Tiểu Luận - Cơ Cấu Tổ Chức Công Ty Đa Quốc Gia - Đề Tài - Văn Hóa Kinh Doanh Của Thụy Điển

PHẦN II: CÔNG TY SONY ERICSSON Trụ sở tập đoàn Ericsson tại Stockholm Sony Ericsson là một công ty liên doanh thành lập vào năm 2001 từ công ty điện tử tiêu dùng của Nhật Sony Corporatio

PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ ĐẤT NƯỚC THỤY ĐIỂN

Thông tin cơ bản về Thụy Điển

- Các đơn vị hành chính : 21 tỉnh (từ Bắc đến Nam: Norrbotten,Västerbotten, Jämtland, Västernorrland, Gävleborg, Dalarna, Värmland,Örebro, Västmanland, Uppsala, Stockholm, Södermanland, Östergötland,Västra Götaland, Jönköping, Kalmar, Gotland, Halland, Kronoberg,Blekinge, Skåne)

- Đồng tiền : Cua-rôn Thụy Điển (SEK), tỷ giá hiện nay 1 USD = 7 SEK

- Quốc khánh : ngày 6/6 ( Ngày lễ cờ - trước đây lấy ngày sinh của Vua)

- Quốc kỳ : Nền màu xanh nước biển với chữ thập màu vàng

- Giờ địa phương : GMT +1

- Ngôn ngữ : Thụy Điển (chính thức), Anh ngữ (được sử dụng rộng rãi)

- Mã điện thoại gọi từ VN : +46

- Trang web chính thức : www.sweden.se

Lâu đài Stockholm Palace nơi ở của vua Thụy Điển

Vị trí địa lý và điều kiện thiên nhiên

Nằm trên bán đảo Scandinavia, Tây và Bắc giáp Na Uy, Đông giáp Phần Lan,Nam giáp biển Baltic và Đan Mạch Diện tích rừng 227.250 km2 chiếm 50,5%,

hồ 39.960 km2 chiếm 8,8% và đất canh tác và vườn 26.305 km2 bằng 6% diệntích cả nước, diện tích đóng băng : 283 km2

Khí hậu

Tuy nằm ở gần Bắc cực, nhưng do ảnh hưởng của hải lưu nóng Gulf Streamnên khí hậu tương đối ôn hoà Mùa hè nhiệt độ trung bình từ 15o - 17o MùaĐông ở miền Bắc trung bình -14oC, miền Nam - 10oC

Các đảng phái chính trị

Bốn Đảng Liên minh đang thành lập chính phủ hiện hành : Đảng Ôn Hòa, Đảng

Tự Do, Đảng Trung Tâm và Đảng Dân chủ Thiên chúa giáo Ba Đảng còn lạitrong Quốc hội là : Đảng Xã hội Dân chủ, Đảng Xanh và Đảng Cánh tả Quốchội : 349 ghế

Tòa nhà quốc hội Thụy Điển

Kinh Tế

1 Điều kiện tự nhiên, xã hội :

Thuỵ Điển có ba nguồn tài nguyên chính là rừng, quặng sắt và thuỷ điện

- Rừng chiếm khoảng 60% diện tích cả nước và trữ lượng khoảng 2,5 tỷ m3

gỗ Đây là nguồn nguyên liệu cho ngành công nghiệp gỗ, giấy Ngành côngnghiệp gỗ rừng là một trong những ngành công nghiệp chủ lực của ThụyĐiển

- Quặng sắt tập trung chủ yếu ở miền Bắc có trữ lượng khoảng 3 tỷ tấn, cóhàm lượng cao (60 - 70%) Đây là nguồn nguyên liệu cho ngành côngnghiệp luyện kim và cơ khí

- Ngoài quặng sắt, Thuỵ Điển không có các khoáng sản khác như dầu mỏ vàthan đá nên 2/3 nhu cầu về năng lượng phải nhập

- Thuỷ điện tương đối dồi dào Hiện nay các nhà máy thuỷ điện ở Thuỵ Điểncung cấp 50% điện năng, 50% còn lại là năng lượng hạt nhân và nhiệt điện(Thuỵ Điển có 10 nhà máy điện hạt nhân cung cấp 45% nhu cầu về điện)

- Đất trồng trọt chỉ chiếm khoảng 6,5% diện tích cả nước (2,7 triệu ha/41,1triệu ha) và tập trung ở phía Nam và vùng ven biển

- Lực lượng lao động khoảng 4,59 triệu người trong số 9,26 triệu dân

Sản phẩm nông nghiệp : lúa mạch, lúa mỳ, củ cải đường, thịt, sữa

Sản phẩm công nghiệp : cơ khí, chế tạo máy móc công nghệ cao, ô tô, gỗ &giấy, chế biến thực phẩm

2 Cơ cấu kinh tế (2009) :

- Công nghiệp : 34% GDP

- Nông nghiệp : 3% GDP

- Dịch vụ : 63% GDP

Tổng thu nhập quốc nội (GDP) năm 2009 đạt 2.590 tỷ SEK = 338,7 tỷ USD

GDP tính theo đầu người : 327 ngàn SEK tương đương 42.808 USD (2009)

Xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ chiếm 52,1% GDP, nhập khẩu hàng hóa và dịch

vụ chiếm 42,7% GDP (2009)

3 Công nghiệp :

Thụy Điển ngày nay là một quốc gia công nghiệp tiên tiến với một mức sốngtiêu chuẩn cao, dịch vụ xã hội rộng khắp, một hệ thống phân phối hiện đại,thông tin liên lạc nội địa và quốc ngoại tuyệt vời, và lực lượng lao động lànhnghề và có trình độ giáo dục

Vào đầu thế kỷ thứ 20, Thụy Điển có nền kinh tế thuộc về nông nghiệp, và làmột trong những nước nghèo nhất Châu Âu Nguồn cung nội địa dồi dào vềquặng sắt, gỗ và thủy điện, những kĩ sư và công nhân giỏi đã tạo thuận lợi chomột cuộc công nghiệp hóa nhanh chóng và đã chuyển biến Thụy Điển thànhmột quốc gia phúc lợi tiên tiến trên nền tảng tăng các sản phẩm công nghệ cao

và dịch vụ hậu công nghiệp

Đất canh tác của Thuỵ Điển khoảng 2,7 triệu ha (6,5% diện tích cả nước) và sửdụng 3,5% lực lượng lao động (năm 2007) Sản phẩm trồng trọt chủ yếu là lúa

mì, tiểu mạch và đại mạch, hàng năm trồng 2 vụ vào mùa xuân và mùa thu.Năng suất lúa mì khoảng 5,46 tạ/ha (năm 2008) Đàn đại gia súc có khoảng1,56 triệu con bò, nửa triệu cừu, khoảng 1,67 triệu con heo và khoảng 5,3 triệugia cầm

Trong 50 năm qua, ngành nông nghiệp có sự thay đổi về cơ cấu, số lượngnông trại giảm đáng kể, và đồng thời nông trại phát triển rộng lớn hơn Nôngdân đã đầu tư nhiều vào thiết bị và chuyên môn hóa trong các lĩnh vực nhưngũ cốc, sản phẩm làm từ sữa hoặc chăn nuôi heo và bò Các trang trại cỡ từ2,1 ha - 10 ha chiếm 32,%, từ 20,1ha - 50 ha chiếm 42,7% và cỡ 100 ha chỉchiếm 25,1%(2007)

Thương mại Việt Nam – Thụy Điển :

Quan hệ thương mại Việt Nam – Thụy Điển đã có từ lâu, và không ngừngphát triển Tuy nhiên, kim ngạch còn khiêm tốn và chưa khai thác hết tiềmnăng song phương Về tổng thể, những mặt hàng xuất nhập khẩu Việt Nam –Thụy Điển tương xứng với lợi thế xuất khẩu và phù hợp với yêu cầu về nhậpkhẩu của Việt Nam

Bảng 1

Kim ngạch xuất nhập khẩu Việt Nam-Thuỵ Điển các năm gần đây

(Đơn vị triệu US$)

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 %

09/08 Xuất

khẩu

88,2 108,6 133,6 170,9 202,3 224,9 204,6

-9,02%

Kim

ngạch

201,8 233,8 273,1 336,1 411,5 454,9 632,1 39,2%

( Nguồn: Tổng Cục Hải quan Việt Nam)

Đầu tư trực tiếp của Thụy Điển vào Việt Nam

Tính đến hết năm 2009, Thụy Điển là nước đứng thứ 43 trong số 89 quốc gia, vùng lãnh thổ đầu tư tại Việt Nam với 21 dự án còn hiệu lực, tổng số vốn đầu tư trên 66,43 triệu USD Quy mô dự án đầu tư của Thụy Điển vào Việt Nam khá nhỏ là 3,3 triệu USD trong khi quy mô vốn đầu tư trung bình của các dự án nước ngoài đầu tư vào Việt Nam

là 14,3 triệu USD

Thụy Điển đầu tư chủ yếu theo hình thức 100% vốn nước ngoài, với 7 dự

án có tổng vốn đầu tư 54,825 triệu USD, (chiếm 35% về số dự án, và 83 %tổng vốn đầu) Hình thức liên doanh có 12 dự án, tổng vốn đầu tư là 10,8 triệuUSD (chiếm 60 % số dự án và 16,2 % vốn đầu tư) còn lại theo hình thức công

ty cổ phần với vốn đầu tư là 800 nghìn USD

Các nhà đầu tư Thụy Điển tập trung vốn nhiều nhất vào lĩnh vực dịch vụvới 6 dự án đầu tư và số vốn đầu tư đăng ký là 52,23 triệu USD (chiếm 30% về

số dự án và 78,7% về tổng vốn đầu tư đăng ký Ngành công nghiệp và xâydựng thu hút 14 dự án, tổng vốn đầu tư 14,103 triệu USD Ngành Nông lâmngư nghiệp hiên chưa được các nhà đầu tư Thụy Điển quan tâm

Thụy Điển có dự án tại 6 địa phương tập trung vốn đầu tư vào các địaphương có cơ sở hạ tầng tương đối tốt Đứng đầu về vốn đầu tư đăng ký là

Hà Nội với 8 dự án và 45,7 triệu USD vốn đăng ký Tiếp theo là Long An với 2

dự án và 10,74 triệu USD vốn đăng ký, Bình Dương có 6 dự án với 8,85 triệuUSD vốn đăng ký, còn lại là các tỉnh Vĩnh Phúc, TP Hồ Chí Minh và Hưng Yên

Các doanh nghiệp tên tuổi của Thụy Điển tại Việt Nam : ABB, Alfa Laval,

Astrazeneca, Atlas Copco, Comvik Int’l, Electrolux, Elof Hansson, Ericsson,Guston Molinel, Ikea, Kockums, Newwave, Nordic Country Home, Oriflame,Outokumpu Stainless, Sandvik, SKF, Snickers Europe, Sony Ericsson, Tetra Pak,Trimar Sterling Group, Vagabond, …

PHẦN II: CÔNG TY SONY ERICSSON

Trụ sở tập đoàn Ericsson tại Stockholm

Sony Ericsson là một công ty liên doanh thành lập vào năm 2001 từ công

ty điện tử tiêu dùng của Nhật Sony Corporation và công ty viễn thông của ThụyĐiển Ericsson để sản xuất điện thoại di động Lý do của sự hợp tác này là đểkết hợp sự thành thạo về thiết bị điện tử tiêu dùng của Sony với vị trí hàng đầu

về công nghệ của Ericsson trong lĩnh vực truyền thông Cả hai công ty đều đãdừng sản xuất điện thoại di động cho riêng mình.

Văn phòng quản lý toàn cầu của công ty đặt tại Hammersmith, London, và nó

có những nhóm nghiên cứu phát triển ở Thụy Điển, Nhật Bản,TrungQuốc, Canada, Hà Lan, Hoa Kỳ, Ấn Độ vàVương quốc Anh

Sony Ericsson có khoảng 8000 nhân viên trên toàn thế giới Với tỷ lệ tăngtrưởng hàng năm là 43%, Sony Ericsson trở thành công ty bán điện thoại cómức tăng trưởng nhanh nhất vào quý 3 năm 2006 nếu so với Motorola với tỷ lệ

là 39% Ngày nay, Sony Ericsson là nhà sản xuất điện thoại có mức lợi nhuậnđứng thứ hai sau Nokiavà đã có được vị trí này nhờ mức tăng trưởng trong thịtrường thiết bị di động cao cấp

Chủ tịch của công ty hiện tại (1 tháng 11) là Hideki 'Dick' Komiyama, người sẽthay thếMiles Flint, và Phó chủ tục Điều hành công ty làAnders Runevad Cơquan quảng cáo toàn cầu của công ty là Saatchi & Saatchi

Vào 28 tháng Mười năm 2011, Sony tuyên bố mua toàn bộ 50% cổ phần từEricsson để nắm trọn vẹn quyền sở hữu công ty Sony Ericsson

Lịch sử

Ericsson, công ty đã hoạt động ở thị trường điện thoại di động hàng thập kỷ,

đã quyết định từ bỏ việc kinh doanh vào năm 2001 sau khi chịu lỗ vốn nặng

nề Ericsson trước đó đã tập trung việc sản xuất chip cho điện thoại của hãngvào một nơi duy nhất, cơ sở của Philips ở New Mexico Vào tháng 3năm 2000 một vụ cháy tại nhà máy Philips đã làm hư hỏng gần như hoàn toàn

cơ sở vật chất Philips đã cam đoan với Ericsson và Nokia (khách hàng lớn kháccủa xưởng) rằng việc sản xuất chỉ bị trì hoãn trong thời gian dưới một tuần Khi

sự thật ngày càng rõ rằng việc phục hồi sẽ phải tốn đến hàng tháng trời,Ericsson đã phải đối mặt với sự thiếu thốn trầm trọng Nokia đã bắt đầu thuthập thiết bị từ những xưởng sản xuất thay thế khác, nhưng tình thế của

Ericsson tồi tệ hơn vì cả việc sản xuất các mẫu điện thoại hiện có và việc pháthành các mẫu mới đều bị trì hoãn

Ba lĩnh vực chính mà Sony Ericsson quan tâm là :

 Điện thoại nghe nhạc W series gán nhãn Walkman, phát hành năm 2005.Điện thoại di động nghe nhạc W-series của Sony Ericsson đáng chú ý vì làđiện thoại di động tập trung vào chức năng nghe nhạc đầu tiên, khởi đầucho một trị trường máy nghe nhạc di động mới được phát triển vào thờiđiểm đó Điện thoại Walkman của Sony Ericsson được ca sĩ ChristinaAguilerađại diện ở khu vực châu Âu

 Dòng điện thoại mang hiệu CyberShot, bắt đầu giới thiệu vào năm 2006.Sony Ericsson đã khởi đầu chiến dịch quảng bá toàn cầu cho điện thoạiCyber-shot với việc ban hành ‘Never Miss a Shot’ (Không bao giờ bỏ lỡ mộtcảnh) Chiến dịch đưa vào hình ảnh các vận động viênquần vợt AnaIvanović và Daniela Hantuchova

 Nhóm điện thoại thông minh UIQ, giới thiệu với P series vào năm 2003.Chúng đáng chú ý với màn hình cảm ứng, bàn phím QWERTY (ở đa số cácmẫu), và sử dụng Platform giao diện UIQ của Symbian OS Nhóm điện thoạinày đã được mở rộng sang dòng M series và W series

Sony Ericsson hiện đang làm việc với Điện thoại truyền hình mang hiệu Bravia

để phát hành ở Nhật cũng như một điện thoại mang hiệu Playstation dự kiếnphát hành vào Giáng sinh

Sony Ericsson là nhà tài trợ nhãn hiệu toàn cầu cho Hiệp hội Quần vợt

Nữ (WTA), và làm việc với Hiệp hội để quảng bá các chuyến Du đấu ở hơn 80quốc gia

Sony Ericsson mua lại UIQ Technology, một công ty phần mềm Thụy Điển

từ Symbian Ltd vào tháng 2, 2007 UIQ sẽ tiếp tục là một công ty độc lập nhưMiles Flint đã thông báo

Vào ngày 15 tháng 10 năm 2007, Sony Ericsson thông báo tại Triển lãm Điệnthoại thông minh Symbian rằng họ sẽ bán một nửa cổ phần UIQcho Motorola để công nghệ UIQ sẽ do hai công ty điện thoại di động lớn sởhữu Vào 28 tháng Mười năm 2011, Sony tuyên bố mua toàn bộ 50% cổ phần

từ Ericsson để nắm trọn vẹn quyền sở hữu công ty Sony Ericsson

Sony Ericsson xếp loại điện thoại cũng công ty thành các loại điện thoại Thoại

và Tin nhắn, điện thoại chụp hình, điện thoại nghe nhạc, điện thoại Thiết kế vàđiện thoại web và email

độ phân giải cao ("CyberShot") (C902, C905, )

nhà điều hành mạng T-Mobile ("Deutsche Telekom") (D750, )

 F series – Điện thoại di động tầm phổ thông-trung cấp Thiên về game.

(F500, )

("Junior") (J100-J300, )

 K series – Từ phổ thông đến cao cấp có dạng hình thanh, thiên về chụp

ảnh Có máy ảnh với thiết kế hai mặt Một số loại điện thoại mang nhãn

hiệu Cyber-shot ("Kamera") (K200-K750-K850, )

cấp ("Messaging") (M600)

thiên về kết nối, ứng dụng văn phòng ("PDA") (P800-P990, P1, )

 S series – Điện thoại di động dạng xoay và trượt cao-trung cấp.

("Swivel"/"Slider") (S500-S700/S710, )

 T series – Điện thoại di động dạng thanh kẹo cao-trung cấp và là dòng

chuyển giao từ dòng điện thoại cũ của Ericsson (T68-T650, )

nhà điều hành mạng phối hợp với Vodafone ("Vodafone") (V600-V800, )

hiệu Walkman, thiên về âm thanh ("Walkman") (W200-W580-W960,

Tình hình sản xuất kinh doanh tính đến quý III năm 2010

Liên minh Nhật Bản - Thụy Điển, Sony Ericsson vừa công bố tình hìnhkinh doanh trong quý thứ 3 của năm 2010 Họ tiếp tục làm ăn cõ lãi, thậm chíkết quả kinh doanh sẽ thành công hơn nếu như không gặp phải trục trặc vớicác nhà cung cấp linh kiện Trong cuộc họp, CEO Nordberg của Sony Ericssoncho biết hãng sẽ tung ra thị trường smartphone chạy Windows Phone 7

Sony Ericsson trong quý III năm 2010 có mức lợi nhuận đạt 49 triệu EUR(khoảng 68,8 triệu USD), con số này tuy thấp hơn mức dự đoán trước đó là 59triệu EUR nhưng dù sao thì nó cũng mang về khoản lãi nhất định cho hãng.Đây không phải là quý đầu tiên hãng làm ăn có lãi, quý I năm nay SonyEricsson cũng ghi nhận mức lợi nhuận 21 triệu EUR

Tình hình kinh doanh trong quý này có thể sẽ còn khả quan hơn nếu nhưhãng không gặp rắc rối trong khâu sản xuất CEO Nordberg cho biết do nguồn

cung bảng mạch và màn hình LED không ổn định dẫn tới việc chậm ra mắt củacác sản phẩm mới.

Doanh thu trong quý III của Sony Ericsson đạt 1,6 tỉ EUR, thấp hơnkhoảng 0,2 tỉ EUR so với dự đoán mà các nhà phân tích đưa ra trước đó Để cóđược khoản doanh thu 1,6 tỉ EUR, Sony Ericsson đã bán ra khoảng 10,4 triệumáy trong quý này, giảm 3,7 triệu máy so với năm trước Mức giá bán trungbình trên mỗi sản phẩm của hãng trong quý này là 154EUR trong khi quý trước

đó là 160EUR Trong quý II vừa rồi, Sony Ericsson là nhà sản xuất điệnthoại thứ 5 toàn cầu với thị phần 3,4%, giảm từ 4,7% so với một năm trước đó(theo số liệu từ Gartner)

Nói về nền tảng Android đang sử dụng, Nordberg cho biết hãng có thịphần doanh thu vào khoảng 19% Tất nhiên Sony Ericsson sẽ không thể chỉ sửdụng Android sau khi đã từ bỏ Symbian, hãng sẽ cho ra mắt smartphone chạyWindows Phone 7 của Microsoft trong năm tới

"Họ [Sony Ericsson] sẽ cần phải tung ra một chiếc smartphone mới sau

sự thành công của XPERIA X10, tôi dự đoán nó sẽ xuất hiện trong năm nay",nhà phân tích Djurberg của công ty Nordea dự đoán về khả năng ra mắt mộtsmartphone mới trong năm nay của Sony Ericsson

Nói về chiến lược kinh doanh, Sony Ericsson cho biết hãng sẽ tập trungvào thị trường smartphone thay vì thị trường điện thoại phổ thông, Android vàWindows Phone 7 sẽ là hai nền tảng chính

PHẦN III CÔNG TY ERICSSON TẠI VIỆT NAM

1 Giới thiệu.

Năm 2008 đánh dấu 15 năm Ericsson chính thức có mặt tại Việt Nam vàluôn là đối tác tin cậy của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu nhưVNPT, VMS-MobiFone, Vinaphone, Viettel Vì vậy, khi các nhà cung cấp dịch vụviễn thông nỗ lực đáp ứng nhu cầu của hơn 30 triệu thuê bao di động, Ericsson