Luận văn Thạc sĩ Khoa học Thư viện Thư viện: Bộ máy tra cứu tin tại trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI DANG TH] TRANG BO MAY TRA CUUTIN TAI TRUNG TAM THONG TIN THU VIEN TRUONG DAI HOC CONG NGHIEP HA NOI Chuyên ngành: Khoa học Thông tỉn - Th- viện Mã số: 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - TH- VIỆN Hà Nội,2014 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT T DANH MỤC CÁC BẢN: DANH MỤC CÁC SƠ ĐỎ, BIÊU ĐỎ, HÌNH VẼ MỞ ĐÀU Chương 1: BỘ MÁY TRA VIEN TAI TRUNG TAM THONG TIN THU NGHIỆP HA NOI 1.1 Các vấn đề chung máy tra cứu tin 1.1.1 Khái niệm máy tra cứu tin 13 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng máy tra cứu tin 15 1.1.3 Các yêu cầu tiêu chí đánh giá máy tra cứu tin 17 1.2 Hoạt động Thông tin Thư viện Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Ha N 18 1.2.1 Khái quát trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 18 1.2.2 Khái quát Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 25 1.2.3 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin 31 1.3 Vai trò máy tra cứu tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Ha N 40 1.3.1 Đối với người dùng tin 4I 1.3.2 Đối với cán Thư viện 4I Chương 2: THỰC TRẠNG BỘ MÁY TRA CỨU TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN THU VIEN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 2.1 Bộ máy tra cứu tin truyền thống 2.1.1 Hệ thống mục lục 2.1.2 Kho tài liệu tra cứu 47 2.1.3 Ấn phẩm thư mục 53 2.2 Bộ máy tra cứu tin đại viện trường 65 2.2.1 Phần mềm Libol 6.0 Trung tâm Đại học Công 2.2.2 Các sở liệu 2.2.3 Website Trung tâm Thông tin Thư 69 nghiệp Hà Nội Thông tin Thư 2.3 Đánh giá chung máy tra cứu tin 72 viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 2.3.1 Điểm mạnh máy tra cứu T3 2.3.2 Điểm yếu T5 2.3.3 Nguyên nhân 76 Chương 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN BỘ MÁY TRA CỨU TIN TẠI TRUNG TÂM THONG TIN THU VIEN TRUONG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 3.1 Củng cố máy tra cứu tin truyền thống ” 3.1.1 Chỉnh lý hệ thống mục lục 78 3.1.2 Hoan thiện kho tài liệu tra cứu 79 3.1.3 Xây dựng hồ sơ trả lời câu hỏi 80 3.2 Hoàn thiện máy tra cứu tin đại 3.2.1 Phan mém 81 3.2.2 Chất lượng liệu 81 3.2.3 Xây dựng phát triển kho tài liệu số 82 3.3 Các giải pháp hỗ trợ khác 3.3.1 Đầu tư trang thiết bi, vật chí cho Thư viện để phát triển máy tra cứu tin 83 3.3.2 Nâng cao trình độ cán thông tin Thư viện va dao tạo người dùng tin84 3.3.3 Xây dựng thư viện theo hướng thư viện điện tử 87 KET LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢ: PHY LUC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TÁT Từ viết tắ Diễn giải nội dung BMTCT Bộ máy tra cứu tin CSDL Cơ sở liệu ĐHCNHN Đại học Công nghiệp Hà Nội HS-SV Học sinh-sinh viên NCT NDT Nhu cau tin TT-TV Người dùng tin Thông tin-Thư viện VIL Vốn tài liệu DANH MỤC CÁC BẰNG Bảng 1.1: Cơ cấu nhân theo trình độ độ tuổi Trung tâm 29 Bảng 1.2: Số lượng NDT Trung tâm TTTV trường ĐHCNHN 30 Bảng 1.3: Số lượng NDT nhóm sử dụng BMTCT 33 Bảng 1.4: Nhận xét NDT nhóm sử dụng máy tra cứu 33 Bảng 1.5: Số lượng NDT nhóm sử dụng BMTCT 34 Bảng 1.6: Nhận xét NDT nhóm sử dụng BMTCT 35 Bảng 1.7: Số lượng NDT nhóm sử dụng BMTCT 36 Bảng 1.8: Nhận xét NDT nhóm sử dụng BMTCT 36 Bảng 1.9: Tình hình khai thác thơng tỉn theo lĩnh vực chun mơn 38 Bảng 1.10: Ngôn ngữ NDT thường sử dụng 39 Bảng 2.1: Danh mục tra cứu tài liệu dạng sách 45 Bang 2.2: Một số tài liệu tra cứu tiêu biểu 47 Bảng 2.3: Một số tài liệu kinh điển có kho tra cứu Trung tâm TTTV 50 Bảng 2.4 Bảng đánh giá chất lượng phân hệ tra cứu Trung tâm TTTV trường ĐHCNHN Bảng 2.5: Ý kiến đánh giá NDT Trang Web Trung tâm 71 Bang 3.1: NDT có nhu cầu đào tạo NDT 87 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỎ, BIÊU ĐỎ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Truong DHCNHN Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tổ chức Tung tâm TT-TV trường ĐHCNHN 27 Sơ đồ 2.1: Bộ máy tra cứu tin Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN 41 Biểu đồ 1.1: Cơ cấu NDT trung tâm Thư viện trường ĐHCN HN 31 Hình 2.1: Trang website trường ĐHCNHN 59 Hình 2.2: Giao diện website Trung tâm Thơng tin Thư viện 60 Hình 2.3: Các bước tìm kiếm tin 60 Hình 2.4: Các bước tìm kiếm 61 Hình 2.5: Kết tìm kiếm 62 Hình 2.6: Màn hình mơ tả tiết nội dung tải liệu 62 Hình 2.7: Giao diện tra cứu nâng cao 62 MO DAU Tính cấp thiết đề tài Trong nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước, người có trình độ cao, tay nghề giỏi nguồn lực đáng quý để thực nghiệp chung đất nước Ngày nay, nhân loại bước sang thời đại - thời đại kinh tế tri thức, thời đại công nghệ thông tin, lấy thông tin làm nguồn lực quan trọng hàng đầu việc thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, tạo tảng vững cho phát triển dat nước Thơng tin có vai trị quan trọng lĩnh vực, khía cạnh sống thể nhiều hình thức khác nhau: dạng giấy, vi phim, vi phiếu, băng từ, đĩa từ, đĩa quang Do vậy, việc tiếp cận với tất nguồn tài liệu nhiều hình thức gặp khơng khó khăn Để dẫn định hướng cho người dùng tin việc lựa chọn, sử dụng nguồn thông tin nhằm đáp ứng nhu cầu tin người dùng tin vấn đề quan trọng quan Thông tin-Thư viện (TT-TV) phải tổ chức phương tiện tra cứu hữu hiệu việc khai thác thông tin, tra tim tai liệu người dùng tin thực cách nhanh chóng có hiệu Bộ máy tra cứu tin quan TT-TV cầu nói để người dùng tin tiếp cận nguồn lực thơng tin có thư viện, cơng cụ tìm kiếm phổ biến thơng tin, chìa khóa để người dùng tin (NDT) mở cánh cửa kho tri thức nhân loại Bộ máy tra cứu tin có ý nghĩa to lớn người NDT cán thư viện Đại học Công nghiệp Hà Nội (ĐHCNHN) - Trường đại học trọng điểm đa ngành thuộc Bộ Công Thương không ngừng đổi đạt nhiều thành tựu, xứng đáng với đầu tư Nhà nước theo phương châm “Đầu tư cho giáo dục đầu tư cho tương lai”, “đầu tư cho giáo dục đầu tư cho phát triển bền vững” Đề thực điều đó, ĐHCNHN vừa khơng ngừng đổi phương pháp giảng dạy, đổi nội dung chương trình đảo tạo, trang thiết bị dạy học; vừa không ngừng phát triển đội ngũ cán bộ, viên chức số lượng chất lượng Trong giải pháp đầu tư cho việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo cần đến phận hỗ trợ cho công tác giảng, dạy, đảo tạo nghiên cứu khoa học, hệ thống TT-TV phận không thé thiếu trường đại học, góp phần phục vụ đắc lực cho việc nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo làm chuyền biến chất nghiệp đổi giáo dục đại học Là phận gắn liền với phát triển Nhà trường từ ngày đầu thành lập, Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN nhận thức vai trò phát triển chung Vì Trung tâm đặt kế hoạch phát triển đảm bảo hiệu chất lượng, hoạt động mình, đưa Trung tâm trở thành Trung tâm TT-TV đại hệ thống thư viện trường đại học nước Trong hoạt động Trung tâm TT-TV máy tra cứu tin đóng vai trị quan trọng, cơng cụ, phương tiện cầu nối người dùng tin với nguồn lực thông tin, giúp họ truy cập, khai thác nguồn tin cách có hiệu Vì vậy, chất lượng máy tra cứu tin có vai trị quan trọng dé Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN hoàn thành tốt chức nhiệm vụ giai đoạn đổi giáo dục Những năm qua, Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN có đóng góp to lớn vào việc thực mục tiêu chung Nhà trường Tuy nhiên, giai đoạn với yêu cầu đòi hỏi cao NDT với phát triển mạnh mẽ cơng nghệ thơng tin máy tra cứu tin có vai trị quan trọng Dé thư viện thực quan văn hóa giáo dục ngồi nhà trường, góp phần nâng cao trình độ hiểu biết văn hóa, khoa học kĩ thuật làm phong phú đời sống tinh than cho cán bộ, giáo viên, sinh viên Nhà trường 'Việc xây dựng phát triển hoàn thiện máy tra cứu tin Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN giúp ích nhiều cho việc tra cứu tin, đảm bảo thông tin cho NDT, tạo điều kiện cho việc khai thác thông tin, tra tìm tài liệu nhanh chóng hiệu Tuy Trung tâm có nhiều cố gắng nỗ lực công tác xây dựng máy tra cứu tin hạn chế định chưa thể đáp ứng day đủ nhu cầu tin NDT Với mong muốn nghiên cứu khảo sát cụ thể, tồn diện máy tra cứu tin để tìm giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển máy tra cứu tin giai đoạn nay, lựa chọn đề tài: “Bộ máy tra cứu tin Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội” làm luận văn thạc sĩ khoa học chun ngành Thơng tin-Thư viện Tình hình nghiên cứu Hiện có nhiều cơng trình luận văn thạc sĩ học viên trường đại học nghiên cứu máy tra cứu tin Bộ máy tra cứu tin đóng vai trị quan trọng hoạt động quan Thông tin-Thư viện Việt Nam thư viện giới Chính mà vấn đề phát triển máy tra cứu tin ngày thu hút quan tâm người làm công tác quản lý, nhà khoa học người làm lĩnh vực Thông tin-Thư viện nghiên cứu nhiều góc độ khác vấn đề đề cập đến số cơng trình nghiên cứu như: “Nghiên cứu hoàn thiện máy tra cứu thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội” tác giả Nguyễn Thị Minh Ngọc (2003); “Khảo sát máy tra cứu tin trường Đại học Bách khoa Hà Nội tác giả Nguyễn Thị Thu 10 Thủy (2004); hay “Tổ chức khai thác hệ thống tra cứu thông tin Thư viện trường Đại học Y Hà Nội” tác giả Vương Ngọc Mai (2007); “Hoạt động thông tin tra cứu Thư viện Viện Sử học Việt Nam” tác giả Trần Thị Mai (2000); Các cơng trình nghiên cứu việc tổ chức, triển khai, đánh giá hiệu hoạt động đưa giải pháp phát triển máy tra cứu tin mang tính đặc thù thư viện cụ thể nơi tác giả công tác quan thơng tin-thư viện có nét đặc thù ảnh hưởng riêng Đối với hoạt động Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN có số luận văn cao học đề cập tới khía cạnh khác như: Cơng tác đảm bảo thông tin Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN; Phát triển nguồn lực thông tin đáp ứng yêu cầu nghiên cứu đào tạo trường ĐHCNHN; Tuy nhiên vấn đề khảo sát máy tra cứu tin nay, chưa có cơng, trình nghiên cứu khảo sát cách toàn diện đầy đủ Đây cần thiết máy tra cứu tin có vai trị quan trọng, định chất lượng hoạt động Thông tin-Thư viện Với việc lựa chọn đẻ tài nay, t6i hi vọng tìm hiểu, nghiên cứu cách toàn diện thực trạng máy tra cứu tin Trung tâm TT-TV trường ĐHCNHN, từ đề giải pháp nâng cao chất lượng máy tra cứu tin, phục vụ hiệu nhu cầu khai thác thông tin người dùng tin Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối trợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu máy tra cứu tin 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu máy tra cứu tin Trung tâm TT-TV trường DHCNHN giai đoạn chuyển từ cao đẳng lên đại học (Từ 2005 đến nay)