Qua nghiên cứu, tìm hiểu về thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty CP Sonadezi Long Bình, nhìn chung các chính sách và hoạt động đã thực hiện phần nào đã giúp nhân viên đ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ NGỌC HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN SONADEZI LONG BÌNH Luận văn thạc sĩ Kinh tế LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh - Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ NGỌC HÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI LONG BÌNH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ Kinh tế Hướng đào tạo : Hướng ứng dụng Mã ngành : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC Ts Trần Anh Minh TP Hồ Chí Minh - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Luận văn cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học TS Trần Anh Minh Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn hồn tồn trung thực Tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan TP Hồ Chí Minh,Tháng năm 2020 Người thực Đặng Thị Ngọc Hà Luận văn thạc sĩ Kinh tế MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu quy trình nghiên cứu: Ý nghĩa nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 10 1.1 Các khái niệm, định nghĩa 10 1.1.1 Khái niệm chất động lực 10 1.1.2 Tạo động lực người lao động 11 1.1.3 Các phương thức tạo động lực cho người lao động 12 1.2 Các học thuyết tạo động lực làm việc cho người lao động 13 Luận văn thạc sĩ Kinh tế 1.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Abraham Maslow 13 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai nhân tố (Frederic Herberg) 15 1.2.3 Học thuyết David McClelland 16 1.2.4 Học thuyết kỳ vọng (Victor Vroom) 17 1.2.5 Quan điểm Hackman Oldham 18 1.3 Các nghiên cứu có liên quan 21 1.3.1 Các nghiên cứu giới 21 1.3.2 Các nghiên cứu Việt Nam 22 1.4 Thiết kế nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 23 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CƠNG TY CP SONADEZI LONG BÌNH 31 2.1 Giới thiệu Cơng ty CP Sonadezi Long Bình 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Chức nhiệm vụ 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 32 2.1.4 Cơ cấu nguồn nhân 34 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh 36 2.2 Kết khảo sát động lực làm việc nhân viên Cơng ty CP Sonadezi Long Bình 37 2.2.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 37 2.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 39 2.2.3 Phân tích EFA 40 2.2.3.1 Phân tích EFA cho biến độc lập 40 2.2.3.2 Phân tích EFA cho biến phụ thuộc 41 2.2.4 Phân tích hồi quy 42 2.3 Kết điều tra khảo sát nghiên cứu định tính sau điều tra 43 2.3.1 Danh sách nhân viên, chuyên gia vấn: 43 2.3.2 Kết phân tích liệu khảo sát giá trị thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến ĐLLV nhân viên 44 2.3.3 Phân tích thực trạng ĐLLV cho nhân viên Cơng ty CP Sonadezi Long Bình 44 2.3.4 Thực trạng ĐLLV với tiêu chí “Triển vọng phát triển” 47 2.3.5 Thực trạng động lực làm việc với tiêu chí “Mơi trường làm việc” 49 2.3.6 Thực trạng ĐLLV với tiêu chí “Sự hứng thú cơng việc” 50 2.3.7 Thực trạng động lực làm việc với tiêu chí “Cách thức bố trí cơng việc” 53 2.3.8 Thực trạng động lực làm việc với tiêu chí “Lương bổng phúc lợi” 55 2.4 Đánh giá kết 61 2.4.1 Ưu điểm: 62 2.4.2 Nhược điểm 63 CHƯƠNG 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐLLV CHO NHÂN VIÊN Luận văn thạc sĩ Kinh tế TẠI CÔNG TY CP SONADEZI LONG BÌNH GIAI ĐOẠN 2020 – 2025 66 3.1 Định hướng phát triển công ty Sonadezi Long Bình giai đoạn 2020 – 2025 66 3.1.1 Quản lý, công tác tổ chức 66 3.1.2 Tài chính: 66 3.1.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh 67 3.1.4 Phát triển nguồn nhân lực 67 3.2 Các giải pháp nâng cao ĐLLV cho nhân viên Công ty CP Sonadezi Long Bình 67 3.2.1 Nhóm giải pháp “Triển vọng phát triển” 67 3.2.2 Nhóm giải pháp “Mơi trường làm việc” 69 3.2.3 Giải pháp hứng thú công việc 70 3.2.4 Về yếu tố cách thức bố trí công việc 72 3.2.5 Yếu tố lương bổng phúc lợi 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BĐS Bất động sản CBNV Cán nhân viên CP Cổ phần ĐLLV Động lực làm việc KCN Khu công nghiệp KMO Kaiser – Meyer - Olkin NNL Nguồn nhân lực NSLĐ Năng suất lao động SPSS Statistical Package for Social Sciences Luận văn thạc sĩ Kinh tế DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Cơ cấu nhân Cơng ty tính đến 31/12/2019 Bảng 1.2 Số lượng CBNV nghỉ việc giai đoạn 2017 đến 2019 Bảng 1.3 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc nhân viên Cơng ty Sonadezi Long Bình giai đoạn 2017 – 2019 Bảng 1.4 Tình hình tuân thủ nội quy nhân viên Công ty CP Sonadezi Long Bình Bảng 1.5 Bảng thống kê đánh giá khách hàng dịch vụ hạ tầng Khu công nghiệp Bảng 1.6 Mơ hình học thuyết hai yếu tố 16 Bảng 1.7 Đặc điểm cá nhân theo thuyết động lực McClelland 17 Bảng 1.8 Bảng Thang đo “Môi trường làm việc”, ký hiệu MT 24 Bảng 1.9 Thang đo “Lương bổng phúc lợi”, ký hiệu PL 25 Bảng 1.10 Thang đo “Cách thức bố trí cơng việc”, ký hiệu CV 26 Bảng 1.11 Thang đo “Sự hứng thú công việc”, ký hiệu HT 27 Bảng 1.12 Thang đo “Triển vọng phát triển”, ký hiệu PT 28 Bảng 1.13 Thang đo “Động lực làm việc”, ký hiệu DL 28 Bảng 2.1 Cơ cấu nhân Cơng ty tính đến 31/12/2019 35 thạc sĩ31/12/2019 Kinh tế Bảng 2.2 Cơ cấu laoLuận động củavăn Cơng ty tính đến 35 Bảng 2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 – 2018 Cơng ty cổ phần Soandezi Long Bình 36 Bảng 2.4 Bảng Thống kê mẫu nghiên cứu 37 Bảng 2.5 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha 39 Bảng 2.6 Kết phân tích EFA 41 Bảng 2.7 Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha sau phân tích EFA 41 Bảng 2.8 Kết hồi quy 42 Bảng 2.9 Danh sách vấn sau khảo sát: 43 Bảng 2.10 Kết phân tích giá trị thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến ĐLLV nhân viên 44 Bảng 2.11 Bảng giá trị trung bình tố “ĐLLV” 45 Bảng 2.12 Kết khảo sát “Triển vọng phát triển” 47 Bảng 2.13 Số lượng nhân viên thăng chức giai đoạn 2016 - 2018 48 Bảng 2.14 Kết khảo sát yếu tố “Môi trường làm việc” 49 Bảng 2.15 Kết khảo sát “Sự hứng thú công việc” 51 Bảng 2.16 Kết khảo sát “Cách thức bố trí cơng việc” 53 Bảng 2.17 Tình hình đào tạo nhân viên Cơng ty CP Sonadezi Long Bình 2017 - 2019 54 Bảng 2.18 Kết khảo sát yếu tố “Lương bổng phúc lợi” 55 Bảng 2.19 Bảng lương trung bình nhân viên Sonadezi Long Bình 56 Bảng 2.20 Bảng thống kê số lượng nhân viên xét tăng lương giai đoạn 2017 – 2019 Công ty 57 Bảng 2.21 Cụ thể số sách phụ cấp, phúc lợi Công ty 58 Bảng 3.1 Các mức độ khen thưởng Công ty 75 Luận văn thạc sĩ Kinh tế DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Nguyên nhân nghỉ việc CBNV Công ty CP Sonadezi Long Bình Hình 1.2 Kết xếp hạng nhân viên Cơng ty CP Sonadezi Long Bình Giai đoạn 2017 – 2019 Hình 1.3 Tháp nhu cầu A Maslow 14 Hình 1.4 Mơ hình thuyết đặc điểm cơng việc Hackman Oldham 20 Hình 1.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty CP Sonadezi Long Bình 32 Luận văn thạc sĩ Kinh tế TÓM TẮT LUẬN VĂN Nâng cao động lực cho người lao động công tác ngày quan trọng quản trị nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Khi tạo động lực cho người lao động thực tốt sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc, cũng nỗ lực phấn đầu học tập, nâng cao trình độ người lao động Từ kết thực cơng việc đạt yêu cầu, có chất lượng, góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Qua nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng tạo động lực cho người lao động Cơng ty CP Sonadezi Long Bình, nhìn chung sách hoạt động thực phần giúp nhân viên đảm bảo sống, n tâm cơng tác mong muốn gắn bó với Công ty, nhiên bên cạnh mặt làm còn có số hạn chế, tồn Trước thực trạng đó, đồng thời vào định hướng phát triển Công ty, tác giả đưa giải pháp nâng cao động lực cho người lao động Cơng ty CP Sonadezi Long Bình bao gồm (i) Môi trường làm việc, (ii) Lương bổng phúc lợi, (iii) Cách thức bố trí cơng việc, (iv) Sự hứng thú công việc, (v) Triển vọng phát triển Luận văn thạc sĩ Kinh tế