(Tiểu luận) tiểu luận đề tài fintech điển hình tạiviệt nam momo

Đồng thời đề xuất những kiến nghị nhằmthúc đẩy việc xây dựng hệ sinh thái Fintech tại Việt Nam- Phạm vi nghiên cứu:- Đối tượng: Hoạt động của các Doanh nghiệp trong ngành Fintech Việt Na

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-TIỂU LUẬN

ĐỀ TÀI: FINTECH ĐIỂN HÌNH TẠI

VIỆT NAM: MOMO

Nhóm thực hiện : Nhóm 5 Lớp tín chỉ: KET307(GD2-HK2-2223).1

Giảng viên hướng dẫn: TS Tăng Thị Thanh Thủy

Hà Nội, ngày 08 tháng 06 năm 2021

DANH SÁCH THÀNH VIÊN CÔNG VIỆC

MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU 4 NỘI DUNG 5 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ FINTECH VÀ VAI TRÒ TRONG LĨNH VỰC TÀI CHÍNH 5

CHƯƠNG 2: FINTECH TẠI VIỆT NAM VÀ VỊ THẾ CỦA MOMO 8

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CỦA MOMO TRONG LĨNH VỰC TÀI CHÍNH 12

CHƯƠNG 4 ƯU ĐIỂM VÀ THÁCH THỨC CỦA MOMO TRONG LĨNH VỰC TÀI CHÍNH 24

CHƯƠNG 5 TÁC ĐỘNG CỦA MOMO ĐỐI VỚI LĨNH VỰC TÀI CHÍNH

VÀ NGƯỜI DÙNG 29

CHƯƠNG 6 ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT LUẬN 31

TÀI LIỆU THAM KHẢO 33

Xuất hiện từ năm 2008 với 9 doanh nghiệp đầu tiên được Ngân hàng Nhà nước cấpphép cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán, những năm gần đây, Việt Nam đã chứngkiến sự phát triển mạnh mẽ, sâu rộng của lĩnh vực Fintech Số lượng các công ty côngnghệ tài chính tham gia cung ứng dịch vụ trên thị trường đã tăng gấp gần 4 lần trong 5năm trở lại, nhưng chủ yếu mới tập trung ở dịch vụ thanh toán, cho vay ngang hàng vàblockchain/cryptocurrency Sự trỗi dậy của fintech đã thay đổi vĩnh viễn cách thứckinh doanh của các công ty

Thị trường fintech tại Việt Nam đang phát triển với tốc độ CAGR là 13% vào năm

2027 và là thị trường fintech phát triển nhanh có tiềm năng thị trường lớn cho các công

ty công nghệ hỗ trợ ngân hàng kỹ thuật số, thanh toán kỹ thuật số, chuỗi khối và mật

mã Các doanh nghiệp công nghệ lớn như FPT, Viettel, VNPT đang rất quan tâm đầu

tư, hỗ trợ cho hoạt động khởi nghiệp về công nghệ tài chính Số lượng các công tycông nghệ tài chính tham gia cung ứng dịch vụ trên thị trường đã tăng gấp gần 4 lầntrong 5 năm trở lại đây

Nhận thức được tầm quan trọng của Fintech và tương lai phát triển của lĩnh vực này tạiViệt Nam, Ngân hàng Nhà nước đã thành lập Ban Chỉ đạo lĩnh vực Công nghệ tàichính (Fintech) của NHNN vào tháng 3/2017 nhằm đưa ra những giải pháp hoàn thiện

hệ sinh thái, tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp Fintech ở Việt Nam phát triển

Tuy nhiên, vì nhiều lý do khác nhau, ở cả tầm vi mô lẫn vĩ mô, các lĩnh vực khác nhưgiải pháp công nghệ đầu tư tài chính, tư vấn đầu tư tài chính tự động, quản lý tài sản,bảo hiểm v.v vẫn đang trong quá trình sơ khai, chưa phát triển tương xứng với tiềmnăng, hứa hẹn sẽ là mảnh đất màu mỡ được nhiều startup Fintech khai phá trong thờigian tới Từ vấn đề này, Đề tài của nhóm tác giả xây dựng cái nhìn tổng quan nhất vềngành Fintech mà đặc biệt là phân tích trường hợp rất điển hình: Ví điện tử Momo.Qua đó, đúc rút được các bài học thực tế từ Doanh nghiệp và kiến nghị các giải phápnhằm phát triển ngành Fintech tại Việt Nam

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích phân tích hoạt động của doanh nghiệptrong ngành công nghệ tài chính, cụ thể là trường hợp điển hình của Ví điện tử Momo,

từ đó rút ra được các vấn đề cốt lõi của doanh nghiệp khi hoạt động, các bài toán phải

giải quyết nếu muốn phát triển trong ngành Đồng thời đề xuất những kiến nghị nhằmthúc đẩy việc xây dựng hệ sinh thái Fintech tại Việt Nam

- Phạm vi nghiên cứu:

- Đối tượng: Hoạt động của các Doanh nghiệp trong ngành Fintech Việt Nam

- Không gian: Ví điện tử Momo - Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyếnM_Service

Fintech là thuật ngữ tiếng Anh được kết hợp bởi 2 thuật ngữ: Finance (Tài chính) +Technology (Công nghệ) vậy thì Fintech sẽ được hiểu đơn giản là Công nghệ tài chính.Fintech có thể được định nghĩa là việc sử dụng các công nghệ số để cải thiện và đổimới các dịch vụ tài chính truyền thống

- Thứ hai, Fintech thường hoạt động trên nền tảng trực tuyến, cho phép người

dùng truy cập và sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi

Fintech đã tạo ra các nền tảng trực tuyến để cung cấp các dịch vụ tài chính, như thanhtoán trực tuyến, chuyển tiền quốc tế, cho vay trực tuyến, đầu tư tài chính và quản lý tàisản.

- Thứ tư, Fintech thường có tính linh hoạt và tập trung vào nhu cầu của khách

hàng, giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ tài chính

Ví dụ, trong lĩnh vực cho vay, Fintech có thể cung cấp các khoản vay cá nhân vàdoanh nghiệp với thời hạn linh hoạt, lãi suất thấp và các điều kiện vay đơn giản Cáccông ty Fintech cũng có thể sử dụng phân tích dữ liệu để đánh giá khả năng thanh toáncủa khách hàng và cung cấp cho khách hàng các chương trình vay tùy chỉnh, phù hợpvới nhu cầu và khả năng tài chính của mỗi cá nhân hoặc doanh nghiệp

Trong lĩnh vực thanh toán, Fintech cung cấp các dịch vụ thanh toán trực tuyến, giúpngười dùng có thể thanh toán các khoản phí, hóa đơn và mua hàng trực tuyến một cáchthuận tiện Các công ty Fintech cũng có thể tối ưu hóa các quy trình thanh toán đểgiảm thiểu thời gian và chi phí cho khách hàng

- Cải thiện trải nghiệm của khách hàng:

Fintech cung cấp các dịch vụ tài chính trực tuyến, giúp khách hàng có thể truy cập và

sử dụng các dịch vụ mọi lúc, mọi nơi thông qua các thiết bị kết nối Internet như điệnthoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính Fintech cũng cung cấp các sản phẩm

và dịch vụ tài chính linh hoạt và tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu đa dạng của kháchhàng Điều này giúp tăng tính tiện lợi và giảm thời gian tìm kiếm sản phẩm và dịch vụtài chính cho khách hàng

Quản trị

rủi ro tài… 100% (3)

19

Chủ đề 6 Quản trị vốn lưu động

Quản trị

rủi ro tài… 100% (3)

67

- Giảm chi phí hoạt động:

Fintech sử dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, blockchain và Internet ofThings để tối ưu hóa các quy trình, giảm thiểu chi phí hoạt động và tăng tính hiệu quảcho doanh nghiệp

- Tăng tính cạnh tranh trong ngành tài chính:

Fintech làm thay đổi cách thức truyền thống của ngành tài chính bằng cách cung cấpcác sản phẩm và dịch vụ tài chính mới, tùy chỉnh và tiện lợi hơn Điều này tạo ra sựcạnh tranh trong ngành tài chính và đẩy các doanh nghiệp truyền thống phải cải tổ vàtăng cường tính cạnh tranh

- Tăng cường khả năng quản lý rủi ro:

Fintech sử dụng các công nghệ như phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để đánh giá rủi

ro và lập kế hoạch quản lý rủi ro hiệu quả Điều này giúp các doanh nghiệp tài chính

có thể đưa ra quyết định tài chính chính xác hơn và giảm thiểu các rủi ro trong hoạtđộng kinh doanh

- Khởi nghiệp và phát triển nhanh chóng:

Fintech cung cấp môi trường kinh doanh thuận lợi cho các công ty khởi nghiệp trongngành tài chính Các công ty khởi nghiệp có thể tận dụng các công nghệ mới và tạo racác sản phẩm và dịch vụ tài chính mới để cạnh tranh với các doanh nghiệp truyềnthống

- Định hướng phát triển ngành tài chính trong tương lai:

Fintech làm thay đổi cách thức truyền thống của ngành tài chính và đưa ra những xuhướng mới trong ngành Ví dụ, Fintech đang đẩy mạnh sử dụng blockchain để cảithiện tính bảo mật và tính minh bạch trong các giao dịch tài chính Ngoài ra, Fintechcũng đang tập trung vào việc phát triển các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo,Internet of Things và dữ liệu lớn để tối ưu hóa các quy trình tài chính và cung cấp cácsản phẩm và dịch vụ tài chính mới và tiện lợi hơn

Fintech đã có ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực tài chính như:

QUẢN TRỊ TÀI Chính QTTC

-Quản trịrủi ro tài… 100% (2)

108

Quan tri khung hoang truyen thong

Quản trịrủi ro tài… 100% (2)

64

- Thanh toán điện tử:

Fintech cung cấp các giải pháp thanh toán điện tử như ví điện tử, cổng thanh toán trựctuyến, cho phép khách hàng có thể thanh toán mọi thứ từ hàng hóa, dịch vụ đến hóađơn tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại một cách dễ dàng và thuận tiện

- Cho vay trực tuyến:

Fintech cung cấp các dịch vụ cho vay trực tuyến nhanh chóng và thuận tiện, giúpngười dùng có thể vay vốn mà không cần đến các cơ sở tài chính truyền thống Cácnền tảng cho vay trực tuyến sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để đánh giá khả năngtrả nợ của khách hàng, giúp đưa ra quyết định vay vốn nhanh chóng và chính xác

- Quản lý tài chính cá nhân:

Fintech cung cấp các ứng dụng quản lý tài chính cá nhân, giúp người dùng theo dõi chitiêu, tiết kiệm và đầu tư Các ứng dụng này sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để đưa

ra các khuyến nghị về chi tiêu và đầu tư, giúp người dùng quản lý tài chính cá nhânmột cách hiệu quả

- Bảo hiểm:

Fintech cung cấp các giải pháp bảo hiểm trực tuyến, cho phép người dùng mua vàquản lý bảo hiểm một cách nhanh chóng và thuận tiện Các nền tảng bảo hiểm trựctuyến sử dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để đưa ra các giải pháp bảo hiểm tối ưu chokhách hàng

Thị trường Fintech ở Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong nhữngnăm gần đây về số lượng công ty, đa dạng sản phẩm và dịch vụ cũng như thu hút vốn

đầu tư Fintech xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2017, song phải đến năm 2020, đặc biệt

là năm 2021, thị trường mới chứng kiến sự phát triển cả về lượng và chất của các công

ty khởi nghiệp Fintech trong lĩnh vực này Theo nghiên cứu của Solidiance - Công ty

tư vấn chiến lược hàng đầu, giá trị giao dịch của thị trường Fintech Việt Nam đã tăng

từ 4,4 tỷ USD vào năm 2017 lên 7,8 tỷ USD vào năm 2020, tăng 77% trong vòng 3năm (Tuyết & Thủy, 2021) Số lượng các công ty Fintech tại Việt Nam cũng tăng lênnhanh chóng Theo số liệu thống kê của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vàBáo cáo thị trường Fintech Việt Nam 2021, số lượng công ty Fintech đã tăng lên 04lần, từ 39 công ty vào cuối năm 2015 lên đến hơn 154 công ty vào cuối năm 2021.Trong số các công ty Fintech tại Việt Nam, có khoảng 70% là công ty khởi nghiệp.Năm 2021 đã chứng kiến những bước tiến nhảy vọt của thị trường Fintech Việt Namkhi nền kinh tế Internet đạt giá trị 21 tỷ USD, đứng ở vị trí 14/50 ở khu vực châu Á và

vị trí 70 trên bảng xếp hạng toàn cầu (Lê, 2022) Theo khảo sát của MasOffer Fintech(2021) - nền tảng Affiliate Marketing hàng đầu Việt Nam, trong số 154 công ty hoạtđộng trong lĩnh vực Fintech tại Việt Nam vào cuối năm 2021, có 37 công ty hoạt độngtrong mảng thanh toán, 22 công ty hoạt động trong lĩnh vực cho vay ngang hàng (P2PLending), 22 công ty hoạt động về Blockchain, Crypto… Các công ty Fintech ViệtNam hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng hai lĩnh vực được tập trung nhất

là thanh toán qua ví điện tử và P2P Lending Mặc dù đã có những bước phát triểnmạnh mẽ trong những năm gần đây, song thị trường Fintech ở Viê ƒt Nam hiê ƒn vẫn đangtrong giai đoạn đầu phát triển So với các nước trong khu vực, số lượng công tyFintech tại Việt Nam còn khá khiêm tốn Theo báo cáo của Fintech Singapore và Báocáo thị trường Fintech Việt Nam 2021, số lượng công ty Fintech được thành lập tạiSingapore là 1.157 công ty, Indonesia có 511 công ty, Malaysia là 376 công ty và ViệtNam chỉ có hơn 131 công ty Fintech ở Viê ƒt Nam chưa thực sự phát triển do hệ sinhthái Fintech chưa có sự liên kết, phối hợp chặt chẽ giữa các chủ thể (cơ quan quản lýnhà nước, tổ chức tài chính, công ty khởi nghiệp Fintech, công ty phát triển côngnghệ ) cũng như khuôn khổ pháp lý quản lý lĩnh vực Fintech chưa được đồng bộ

Việt Nam được đánh giá là một thị trường còn rất nhiều cơ hội để có thể khai thác.Việt Nam có điều kiện chính trị, kinh tế vĩ mô ổn định, lạm phát được kiểm soát, tốc

độ tăng trưởng kinh tế thuộc nhóm quốc gia dẫn đầu thế giới, môi trường đầu tư, kinhdoanh thuận lợi… Những năm qua, thị trường tài chính, tiền tệ của Việt Nam đã có

những bước phát triển ổn định, vững chắc Dân số của Việt Nam đông và trẻ (hơn 98triệu người vào năm 2021) với tỷ lệ người dùng Smartphone cao, đạt mức 72%, cùngvới xu hướng ngành E-commerce đang phát triển nhanh chóng Mặc dù lĩnh vựcFintech tại Việt Nam đang trong giai đoạn đầu phát triển, song lĩnh vực này đã nhậnđược sự quan tâm và sự hỗ trợ tích cực của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và các

bộ, ngành liên quan Do đó, Fintech vẫn được đánh giá là là lĩnh vực đầy tiềm năng tạiViệt Nam

Ngay từ ngày đầu ra mắt thương hiệu Ví MoMo (năm 2014), bên cạnh phát triển tínhnăng chuyển tiền, thanh toán, dịch vụ tài chính - bảo hiểm sớm được MoMo được địnhhình là sản phẩm chiến lược Năm 2018, MoMo tài chính - bảo hiểm “chào sân” vớidịch vụ đầu tiên là Thanh toán khoản vay Từ số 0 ban đầu với nhiều khó khăn để tạoniềm tin và năng lực công nghệ để kết nối, sau 4 năm hệ sinh thái của MoMo đã cóhơn 70 đối tác là các ngân hàng, công ty tài chính, bảo hiểm, tổ chức đầu tư tài chínhchuyên nghiệp Hiện MoMo có các nhóm dịch vụ, sản phẩm tài chính - bảo hiểm là:Thanh toán khoản vay/phí bảo hiểm, mua bảo hiểm, đầu tư tích lũy với Sàn đầu tư, tiếtkiệm online và Ví Trả Sau - sản phẩm dẫn đầu xu hướng Dùng trước - Trả sau (Buynow - Pay later) Trong đó, 4 triệu người dùng dễ dàng tiếp cận và thanh toán khoảnvay với hầu hết công ty tài chính, bảo hiểm bằng thao tác một chạm tiện lợi, an toànbảo mật và riêng tư Tiện lợi hơn, người dùng thanh toán khoản vay qua MoMo khôngmất phí và được hỗ trợ nhắc hạn khi đến kỳ thanh toán chỉ sau 1 lần nhập mã số hợpđồng Với người bận rộn, đây là yếu tố ghi điểm giúp họ không trễ hạn thanh toán,tránh phí phạt chậm trả và lưu lại lịch sử tín dụng không tốt ảnh hưởng đến khả năngvay tiền trong tương lai

Vốn CSH: Theo thông tin từ Momo công bố ngày 31/12/2021, vốn chủ sở hữu củacông ty lên tới 5.773 tỷ đồng, tăng 3.342 tỷ đồng, tương đương 137% so với năm 2020

và tăng tới 5.628 tỷ đồng, tương đương 3.881% so với năm 2017

Doanh thu: Năm 2021, chỉ tiêu này đạt tới 7.346 tỷ đồng, tăng 1.200 tỷ đồng, tươngđương 19,5% so với năm 2020 nhưng tăng tới 5.912 tỷ đồng, tương đương 412% sovới năm 2017

Vốn cổ đông: từ ngày 10/1/2022, vốn điều lệ công ty đã tăng lên gần 171 tỷ đồng Một

số cổ đông ngoại sở hữu tỷ lệ vốn lớn có thể kể đến như: Augusta Investment S IPTE.LTD (13,93% vốn điều lệ), Valence Private Investment Limited (2,99%),Ganymede Holdings B.V (4,02%), Auila Investmend S VIII Limited (3,63%), Cổđông lớn nhất là E-Mobile Investment S I B.V (27,36%)

Siêu ứng dụng MoMo lọt vào top 10 của Bảng xếp hạng Nền tảng Toàn cầu 2023(Global Platforms Ranking 2023) được công bố bởi TABInsights - đơn vị nghiên cứutrực thuộc tạp chí đầu ngành về tài chính của Singapore The Asian Banker Đây cũngđánh dấu lần đầu tiên TABInsights công bố bảng xếp hạng này, cho thấy sự bắt nhịpvới sự phát triển ngày càng mạnh của các nền tảng công nghệ tài chính trên thế giới.Không dừng lại ở đó, ngày 16.3.2023, MoMo cũng vừa được The Asian Banker vinhdanh là "Nền tảng Dịch vụ Tài chính tốt nhất" (Best Platform for Financial Services)của Việt Nam năm 2022 tại Lễ trao giải thưởng "Dịch vụ Tài chính Bán lẻ xuất sắctoàn cầu 2022" (The Global Excellence in Retail Financial Services Awards 2022) doThe Asian Banker tổ chức tại Hà Nội Các chuyên gia từ The Asian Banker đánh giáMoMo là nền tảng sở hữu công nghệ vượt trội cùng mạng lưới kết nối rộng khắp vớicác tổ chức tài chính, ngân hàng, đối tác bán lẻ, mang đến cho người dùng các sảnphẩm dịch vụ tài chính ưu việt Đây đánh dấu năm thứ 5 MoMo được vinh danh bởiThe Asian Banker sau các năm 2017, 2018, 2019, 2020

Những sự vinh danh liên tiếp từ The Asian Banker hay TABInsights đã ghi nhậnnhững nỗ lực của MoMo trên hành trình theo đuổi sứ mệnh ứng dụng công nghệ đểnâng cao chất lượng cuộc sống người dùng Đằng sau con số 10 triệu người dùng sau 4năm - thành công bước đầu trên hành trình thực hiện sứ mệnh giúp người dân tiếp cậntài chính, chính là niềm tin của đối tác, người dùng và một lần nữa khẳng định sứcmạnh năng lực công nghệ của MoMo

Momo hiện đang cung cấp các dịch vụ tài chính 4 không - giải pháp dịch vụ không ràocản, với 10 giải pháp dịch vụ tài chính sau:

- Túi thần tài: Tỷ suất sinh lời 6.1%/năm, tiền lời trả theo ngày, có thể rút về

MoMo sử dụng miễn phí tức thì Túi Thần Tài là sản phẩm của Finsight, doTVAM quản lý đầu tư, lưu ký tại Vietcombank

- Ví Trả Sau: Ví Trả Sau được cung cấp bởi TPBank, với tính năng cấp cho người

dùng hạn mức chi tiêu lên đến 20 triệu đồng mỗi tháng để chi tiêu trước vô vàndịch vụ và thanh toán sau với lãi suất ưu đãi 0%

- Vay Nhanh: Vay Nhanh cung cấp khoản vay từ 6 – 20 triệu đồng với các bước

đăng ký siêu tốc, không chứng minh giấy tờ hay thủ tục rắc rối, giải ngân nhanhchóng giúp giải quyết các nhu cầu tài chính tức thì

- Thanh toán khoản vay: Ví MoMo có thể thanh toán khoản vay của các đối tác

tài chính hàng đầu với thao tác một chạm siêu tốc – không lo trễ hạn và đảmbảo an toàn tuyệt đối

- Mở thẻ tín dụng.

- Trả góp Flik: Dịch vụ thanh toán trả chậm giúp khách hàng mua sản phẩm và

trả góp thành một hay nhiều kỳ mà không tốn bất kỳ khoản phí hay chênh lệchnào

- Chứng chỉ quỹ: Hình thức đầu tư trong đó các chuyên gia tài chính thuộc các

Công ty Quản lý Quỹ hàng đầu giúp người dùng thực hiện việc đầu tư

- Nhận tiền quốc tế: Dịch vụ nhận tiền nước ngoài từ hơn 200 quốc gia trên thế

giới về Việt Nam, do MoMo phối hợp với các tổ chức chuyển tiền quốc tế, cungcấp cho người dùng cá nhân của MoMo

- Tiết kiệm online: Đa dạng ngân hàng, lãi suất 9%.

- Tiệm Vàng Online: Sở hữu vàng trực tiếp từ Sacombank-SBJ.

Dịch vụ tài chính của Momo được đánh giá dễ đăng ký, sử dụng, nhanh chóng, tiện lợi

và tiết kiệm, do đó số lượng người dùng tin dùng các dịch vụ Momo vẫn đạt mức tăngtrưởng ổn định trong những năm vừa qua

Ai cũng có những ý tưởng của riêng mình, nhưng không phải ý tưởng nào cũng đủmới, đủ lạ, đủ cần thiết, đủ khả thi cho thị trường để trở thành một sản phẩm thực tế,giúp chúng ta kiếm tiền được từ nó, xa hơn nữa là phát triển để trở thành một thương

hiệu Khi đã có một ý tưởng xuất sắc rồi và bạn quyết định chọn nó để phát triển, lúcnày ý tưởng chính là tài sản duy nhất bạn có, tức bạn đang sở hữu 100% vốn của Start-

ta cần tôn trọng đối tác của mình, và bản chất của tôn trọng trong trường hợp nàychính là sự công bằng

Đây là giai đoạn quan trọng, bởi nếu có thể tìm “đúng” người đồng sáng lập thì họ sẽchính là người cùng bạn chèo lái con thuyền này đi nhanh và xa hơn

Năm 2007, nhà sáng lập MoMo - bà Nguyễn Thị Minh Hiền, trong lần công tác tại Bangladesh đã bị cách sử dụng điện thoại để chuyển tiền của người dân sở tại “hút hồn”

và ấp ủ sẽ thực hiện được điều tương tự tại Việt Nam – khi điện thoại di động đang bắt đầu phát triển về cả số lượng người dùng và sự phát triển của công nghệ điện thoại, trong khi nhu cầu mua sắm, thanh toán tăng nhanh, mà có tới 80% dân số chưa có tài khoản ngân hàng Tháng 10/2007, bà Hiền với mong muốn biến ý tưởng này thành hình hài , đã bắt đầu với sự ra đời của CTCP Dịch vụ Di động trực tuyến M_Service gồm 4 người và 4 máy chủ trong một căn phòng chừng 25 m2 với ý tưởng có thể là viển vông trong thời điểm bấy giờ: “mobile money” – “ví điện tử trên di động”.

GIAI ĐOẠN ĐẦU TƯ HẠT GIỐNG

Một trong những loại nhà đầu tư phổbiến nhất tham gia tài trợ hạt giốngđược gọi là "nhà đầu tư thiên thần".Các nhà đầu tư thiên thần có xu hướngđánh giá cao các dự án mạo hiểm hơn

và mong đợi một cổ phần trong công ty để đổi lấy khoản đầu tư của họ.

Sẽ tồn tại 2 nhóm “Mạnh Thường Quân” – Nhà đầu tư thiên thần, tùy theo từng điềukiện và hoàn cảnh, cũng như cơ hội khác nhau mà Start-up sẽ tận dụng vốn đầu tư nàymột cách thông minh nhất

- Nhóm 1: Các vườn ươm doanh nghiệp, quỹ hỗ trợ startup, chương trình tăng tốckhởi nghiệp (gọi là Incubator hoặc Accelerator) – tại đây bạn sẽ được cung cấp tàichính, nơi làm việc và cả hỗ trợ chuyên môn và tất nhiên là vốn Tuy nhiên, nguồn vốnbạn nhận được từ các tổ chức này sẽ tương đối hạn hẹp

- Nhóm 2: Một cá nhân có giá trị ròng cao, hỗ trợ tài chính cho Start-up, thường là đểđổi lấy quyền sở hữu trong công ty Thông thường, sẽ là người thân và bạn bè của Nhàsáng lập doanh nghiệp đó Các khoản tiền mà các nhà đầu tư thiên thần cung cấp cóthể là một khoản đầu tư một lần để giúp doanh nghiệp khởi đầu hoặc tiếp sức liên tục

để hỗ trợ và đưa công ty vượt qua giai đoạn đầu khó khăn

M_Service giai đoạn này đã khá may mắn khi trong lần lặn lội qua Philippines và một

số nước trong khu vực châu Á để học hỏi kinh nghiệm, họ đã gặp được Quỹ Bill &Melinda Gates Thông qua nguồn tiền tài trợ từ quỹ này, M_Service được giới thiệuđến Hiệp hội Thông tin di động toàn cầu (GSMA) và được hướng dẫn về quy trình tạodựng sản phẩm ví điện tử trên điện thoại di động, cũng chính là tiền đề để họ có cănbản phát triển các sản phẩm kế tiếp Đây được coi là Angel Investors nhóm 1

GIAI ĐOẠN ĐẦU TƯ MẠO HIỂM

Vòng đầu tư Series A

Giai đoạn này, sản phẩm của bạn đã

bước qua 2/3 giai đoạn xây dựng và có

những tractions đầu tiên (số lượng

users, hoạt động thu về doanh thu) Bạn

có thể vẫn chưa có lợi nhuận hoặc có

nhưng không đáng kể Cái bạn có là

những milestones - mốc thành công bạn

đạt được trong dự án của mình, đó có

thể là số lượng users, mức tăng trưởng

doanh thu, độ phủ trên thị trường Cái

bạn cần là một nguồn vốn lớn hơn để

hoàn thiện sản phẩm, ra mắt tính năng

mới hoặc mở rộng thị trường Bạn bắt

đầu tiếp cận đến các nhà đầu tư mạo

hiểm, VCs (Venture Capitals)

Trong vòng này, điều quan trọng là phải có kế hoạch phát triển một mô hình kinhdoanh sẽ tạo ra lợi nhuận dài hạn Thông thường, các công ty khởi nghiệp hạt giống cónhững ý tưởng tuyệt vời tạo ra một lượng lớn người dùng hướng ứng, nhưng để mởrộng quy mô, Start-up sẽ cần thêm một khoản đầu tư lớn hơn Thông thường, các vòngSeries A tăng khoảng 2 triệu đô la lên 15 triệu đô la, nhưng con số này đã tăng trungbình do định giá của ngành công nghệ cao, hoặc "kỳ lân" Khoản tài trợ Series A trungbình tính đến năm 2020 là 12,5 triệu đô la

Trong tài trợ Series A, các nhà đầu tư không chỉ tìm kiếm những ý tưởng tuyệt vời.Thay vào đó, họ đang tìm kiếm các công ty ngoài ý tưởng tuyệt vời cần có một chiếnlược mạnh mẽ để biến ý tưởng đó thành một doanh nghiệp kiếm tiền thành công Vì lý

do này, thông thường các công ty trải qua các vòng cấp vốn Series A có giá trị lên tới

22 triệu đô la

Ở giai đoạn này, một nhà đầu tư đầu tiên và duy nhất có thể đóng vai trò là "mỏ neo".Khi Start-up đã bảo đảm một nhà đầu tư đầu tiên, việc thu hút các nhà đầu tư tiếp theocũng trở nên dễ dàng hơn Các nhà đầu tư thiên thần cũng đầu tư vào giai đoạn này,nhưng họ có xu hướng ít ảnh hưởng hơn trong vòng cấp vốn này so với giai đoạn tàitrợ hạt giống

Đến năm 2013, sau một chặng đường vượt qua những khó khăn ban đầu, lúc này do đã

có sẵn mạng lưới hàng trăm ngàn điểm giao dịch, cộng thêm liên kết với các nhà mạngviễn thông, hệ thống điểm giao dịch của ví điện tử MoMo nhanh chóng lan rộng ở các

tỉnh thành, trở thành cánh tay nối dài đắc lực của các NHTM khi làm trung gian báncác sản phẩm, dịch vụ tài chính vi mô như: thu hộ tiền điện, tiền nước, thanh toán hóađơn mua hàng, thanh toán trực tiếp tại siêu thị, thanh toán vé máy bay, trả tiền taxi,đăng ký vay tiêu dùng… Cộng thêm việc M_Service quyết định đầu tư viết riêng mộtứng dụng chuyên biệt dùng trên điện thoại di động, đã thu hút nhà đầu tư chiến lượcđầu tiên là Ngân hàng Đầu tư toàn cầu Goldman Sachs với 5.75 Đô la Mỹ Tạo tiền đềcho những bước đi lớn hơn sau này của M_Service và ứng dụng Momo.

Vòng đầu tư Series B

Các vòng Series B đều hướng đến việc đưa các doanh nghiệp lên một tầm cao mới,

vượt qua giai đoạn phát triển Các nhà đầu tư giúp các công ty khởi nghiệp đến đóbằng cách mở rộng phạm vi thị trường Các công ty đã trải qua các vòng cấp vốn hạtgiống và Series A đã phát triển cơ sở người dùng đáng kể và đã chứng minh cho cácnhà đầu tư rằng họ đã chuẩn bị để thành công ở quy mô lớn hơn Tài trợ Series B được

sử dụng để phát triển công ty để có thể đáp ứng các mức nhu cầu này

Xây dựng một sản phẩm có giá trị và phát triển một đội ngũ đòi hỏi tài năng chấtlượng Tăng cường phát triển kinh

doanh, bán hàng, quảng cáo, công

nghệ, hỗ trợ và nhân viên tiêu tốn

thêm nhiều tiền Vốn ước tính trung

bình huy động được trong một

vòng Series B là 32 triệu đô la Các

công ty trải qua vòng cấp vốn

Series B được thành lập tốt và định

giá của họ có xu hướng phản ánh

điều đó; hầu hết các công ty Series

B có định giá trong khoảng từ 30

triệu đến 60 triệu đô la, với trung

bình là 58 triệu đô la

Series B xuất hiện tương tự như Series A về các quy trình và người chơi chính Series

B thường được dẫn dắt bởi nhiều nhân vật giống như vòng trước, bao gồm một nhà

đầu tư neo chính giúp thu hút cácnhà đầu tư khác Sự khác biệt vớiSeries B là việc bổ sung một lànsóng mới của các công ty đầu tưmạo hiểm khác chuyên đầu tư giaiđoạn sau.

Năm 2016 M_Service công bốkhoản đầu tư trị giá 28 triệu USD

từ Standard Chartered PrivateEquity và Ngân hàng Đầu tư Toàncầu Goldman Sachs, với tổng vốnđầu tư 28 triệu USD Momo chobiết nguồn đầu tư mới (28 triệu USD) sẽ được sử dụng để đấy mạnh phát triển sự hiệndiện của MoMo trên toàn quốc, phát triển các dịch vụ và mở rộng hệ sinh thái(Ecosystem)

Thời điểm này MoMo đã đang là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam về cung cấp dịch vụ Víđiện tử trên di động, dịch vụ chuyển tiền mặt tại điểm giao dịch (OTC) và nền tảngthanh toán (payment platform) Công ty đã thực hiện hàng chục triệu lượt giao dịchcho 2.5 triệu khách hàng và cộng đồng này đang ngày càng phát triển

Vòng đầu tư Series C

Các doanh nghiệp tham gia vào các phiên tài trợ Series C đã khá thành công Các công

ty này tìm kiếm nguồn tài trợ bổ sung để giúp họ phát triển các sản phẩm mới, mởrộng sang các thị trường mới hoặc thậm chí để mua lại các công ty khác Trong cácvòng Series C, các nhà đầu tư đổ vốn các doanh nghiệp thành công, với kỳ vọng nhậnlại hơn gấp đôi số tiền đó Tài trợ Series C tập trung vào việc nhân rộng công ty, pháttriển nhanh nhất và thành công nhất có thể

Khi hoạt động trở nên ít rủi ro hơn, nhiều nhà đầu tư “ghé thăm” hơn Trong Series C,tập trung các nhóm như quỹ đầu cơ, ngân hàng đầu tư, công ty cổ phần tư nhân vànhóm thị trường thứ cấp lớn đi kèm với loại nhà đầu tư được đề cập ở trên Lý do chođiều này là công ty đã chứng minh rằng mình có một mô hình kinh doanh thành công;những nhà đầu tư mới đến này dự kiến sẽ đầu tư một khoản tiền đáng kể vào các công

ty đang phát triển mạnh như một phương tiện giúp đảm bảo vị trí của họ với tư cách làlãnh đạo doanh nghiệp.

Thông thường nhất, một công ty sẽ chấm dứt tài trợ vốn chủ sở hữu bên ngoài vớiSeries C Tuy nhiên, một số công ty có thể tiếp tục tham gia vòng cấp vốn Series D vàthậm chí Series E Các công ty tiếp tục tài trợ cho Series D có xu hướng làm như vậybởi vì họ đang tìm kiếm cú hích cuối cùng trước khi IPO hoặc, thay vào đó, vì họ chưathể đạt được các mục tiêu mà họ đặt ra trong quá trình tài trợ cho Series C

Công ty quản lý Quỹ đầu tư vốn cổ phần tư nhân Warburg Pincus đầu tư vàoM_Service vào tháng 1/2019 MoMo không tiết lộ giá trị khoản đầu tư nhưng cho biếtđây có thể nói là con số cao nhất cho đến hiện tại của các nhà đầu tư nước ngoài đầu tưcho lĩnh vực Fintech và Thương mại điện tử tại Việt Nam Theo lãnh đạo MoMo,nguồn tiền này sẽ được sử dụng để mở rộng hệ sinh thái thanh toán và hiện thực hóamong muốn phát triển hàng triệu điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc

GIAI ĐOẠN ĐẦU TƯ ĐẠI CHÚNG

Innital Public Offering, Gọi tắt là IPO, mang nghĩa gốc là “Phát hành lần đầu ra công

chúng” Thời điểm này công ty lần đầu tiên huy động vốn rộng rãi từ công chúngthông qua việc lần đầu phát hành cổ phiếu và đưa lên sàn chứng khoán Trong đó, côngchúng được hiểu như một tập hợp các nhà đầu tư với giá trị chứng khoán chào bán đủlớn Sau lần đầu phát hành ra công chúng, công ty cổ phần sẽ chính thức trở thành mộtcông ty đại chúng hay còn gọi là công ty cổ phần đại chúng

Thời điểm này Momo vẫn chưa công bố IPO, có lẽ vì chưa phải thời điểm chín muồi.Nhưng dù sao sau hơn 10 năm bền bỉ

với giấc mơ của mình thì hiện tại

Momo cũng đã xứng đáng với danh

hiệu “Kỳ Lân” trong các Doanh

nghiệp khởi nghiệp với ngành