Đồng thời đề xuất những kiến nghị nhằmthúc đẩy việc xây dựng hệ sinh thái Fintech tại Việt Nam- Phạm vi nghiên cứu:- Đối tượng: Hoạt động của các Doanh nghiệp trong ngành Fintech Việt Na
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: FINTECH ĐIỂN HÌNH TẠI VIỆT NAM: MOMO Nhóm thực : Nhóm Lớp tín chỉ: KET307(GD2-HK2-2223).1 Giảng viên hướng dẫn: TS Tăng Thị Thanh Thủy Hà Nội, ngày 08 tháng 06 năm 2021 DANH SÁCH THÀNH VIÊN CÔNG VIỆC ST T Họ Tên Nguyễn Đức Phú Nguyễn Thị Mỹ Duyên Vũ Ngọc Minh (nhóm trưởng) Lê Quỳnh Giang Phạm Thị Dung Nguyễn Văn Long Trịnh Công Du Lê Hải Yến MSSV Mức độ đóng góp 2011210078 2014210031 2014210098 10/10 10/10 10/10 10/10 10/10 10/10 10/10 10/10 2014210028 2014210088 1912210034 2014210159 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ FINTECH VÀ VAI TRỊ TRONG LĨNH VỰC TÀI CHÍNH CHƯƠNG 2: FINTECH TẠI VIỆT NAM VÀ VỊ THẾ CỦA MOMO CHƯƠNG PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CỦA MOMO TRONG LĨNH VỰC TÀI CHÍNH 12 CHƯƠNG ƯU ĐIỂM VÀ THÁCH THỨC CỦA MOMO TRONG LĨNH VỰC TÀI CHÍNH 24 CHƯƠNG TÁC ĐỘNG CỦA MOMO ĐỐI VỚI LĨNH VỰC TÀI CHÍNH VÀ NGƯỜI DÙNG 29 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ VÀ KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO .33 Xuất từ năm 2008 với doanh nghiệp Ngân hàng Nhà nước cấp phép cung cấp dịch vụ trung gian toán, năm gần đây, Việt Nam chứng kiến phát triển mạnh mẽ, sâu rộng lĩnh vực Fintech Số lượng công ty công nghệ tài tham gia cung ứng dịch vụ thị trường tăng gấp gần lần năm trở lại, chủ yếu tập trung dịch vụ toán, cho vay ngang hàng blockchain/cryptocurrency Sự trỗi dậy fintech thay đổi vĩnh viễn cách thức kinh doanh công ty Thị trường fintech Việt Nam phát triển với tốc độ CAGR 13% vào năm 2027 thị trường fintech phát triển nhanh có tiềm thị trường lớn cho công ty công nghệ hỗ trợ ngân hàng kỹ thuật số, toán kỹ thuật số, chuỗi khối mật mã Các doanh nghiệp công nghệ lớn FPT, Viettel, VNPT quan tâm đầu tư, hỗ trợ cho hoạt động khởi nghiệp cơng nghệ tài Số lượng cơng ty cơng nghệ tài tham gia cung ứng dịch vụ thị trường tăng gấp gần lần năm trở lại Nhận thức tầm quan trọng Fintech tương lai phát triển lĩnh vực Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước thành lập Ban Chỉ đạo lĩnh vực Cơng nghệ tài (Fintech) NHNN vào tháng 3/2017 nhằm đưa giải pháp hoàn thiện hệ sinh thái, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp Fintech Việt Nam phát triển Tuy nhiên, nhiều lý khác nhau, tầm vi mô lẫn vĩ mô, lĩnh vực khác giải pháp công nghệ đầu tư tài chính, tư vấn đầu tư tài tự động, quản lý tài sản, bảo hiểm v.v trình sơ khai, chưa phát triển tương xứng với tiềm năng, hứa hẹn mảnh đất màu mỡ nhiều startup Fintech khai phá thời gian tới Từ vấn đề này, Đề tài nhóm tác giả xây dựng nhìn tổng quan ngành Fintech mà đặc biệt phân tích trường hợp điển hình: Ví điện tử Momo Qua đó, đúc rút học thực tế từ Doanh nghiệp kiến nghị giải pháp nhằm phát triển ngành Fintech Việt Nam Nghiên cứu thực nhằm mục đích phân tích hoạt động doanh nghiệp ngành cơng nghệ tài chính, cụ thể trường hợp điển hình Ví điện tử Momo, từ rút vấn đề cốt lõi doanh nghiệp hoạt động, toán phải giải muốn phát triển ngành Đồng thời đề xuất kiến nghị nhằm thúc đẩy việc xây dựng hệ sinh thái Fintech Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng: Hoạt động Doanh nghiệp ngành Fintech Việt Nam - Khơng gian: Ví điện tử Momo - Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến M_Service Fintech thuật ngữ tiếng Anh kết hợp thuật ngữ: Finance (Tài chính) + Technology (Cơng nghệ) Fintech hiểu đơn giản Cơng nghệ tài Fintech định nghĩa việc sử dụng công nghệ số để cải thiện đổi dịch vụ tài truyền thống Fintech có số đặc điểm định - Thứ nhất, Fintech sử dụng công nghệ để cải thiện đổi dịch vụ tài truyền thống Cụ thể, Fintech áp dụng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo, blockchain, đám mây, phân tích liệu tảng trực tuyến khác để tối ưu hóa quy trình tài chính, đem lại lợi ích cho khách hàng tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp - Thứ hai, Fintech thường hoạt động tảng trực tuyến, cho phép người dùng truy cập sử dụng dịch vụ lúc, nơi Fintech tạo tảng trực tuyến để cung cấp dịch vụ tài chính, toán trực tuyến, chuyển tiền quốc tế, cho vay trực tuyến, đầu tư tài quản lý tài sản - Thứ tư, Fintech thường có tính linh hoạt tập trung vào nhu cầu khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ tài Ví dụ, lĩnh vực cho vay, Fintech cung cấp khoản vay cá nhân doanh nghiệp với thời hạn linh hoạt, lãi suất thấp điều kiện vay đơn giản Các công ty Fintech sử dụng phân tích liệu để đánh giá khả toán khách hàng cung cấp cho khách hàng chương trình vay tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu khả tài cá nhân doanh nghiệp Trong lĩnh vực toán, Fintech cung cấp dịch vụ tốn trực tuyến, giúp người dùng tốn khoản phí, hóa đơn mua hàng trực tuyến cách thuận tiện Các cơng ty Fintech tối ưu hóa quy trình tốn để giảm thiểu thời gian chi phí cho khách hàng - Thứ 5: Tăng tính bảo mật: Fintech sử dụng côngnghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin tài sản khách hàng, đảm bảo tính an tồn tin cậy cho giao dịch tài trực tuyến Fintech trở thành phần khơng thể thiếu ngành tài đóng vai trò quan trọng việc cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng tính cạnh tranh định hướng phát triển ngành tài tương lai Một số vai trò quan trọng Fintech như: - Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Fintech cung cấp dịch vụ tài trực tuyến, giúp khách hàng truy cập sử dụng dịch vụ lúc, nơi thông qua thiết bị kết nối Internet điện thoại thơng minh, máy tính bảng máy tính Fintech cung cấp sản phẩm dịch vụ tài linh hoạt tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Điều giúp tăng tính tiện lợi giảm thời gian tìm kiếm sản phẩm dịch vụ tài cho khách hàng Document continues below Discover more from: trị rủi ro Quản tài TCH409 Trường Đại học… 202 documents Go to course phân tích cấu sử 19 dụng vốn công… Quản trị rủi ro tài… 100% (7) [Chương I]Các nguồn 20 tài trợ dài hạn của… Quản trị rủi ro tài… 100% (5) QUẢN TRỊ CHIẾN 19 67 LƯỢC Quản trị rủi ro tài… 100% (3) Chủ đề Quản trị vốn lưu động Quản trị rủi ro tài… 100% (3) QUẢN TRỊ TÀI Chính - Giảm chi phí hoạt động: 108 QTTC Quản trị rủi ro tài… 100% (2) Fintech sử dụng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo, blockchain Internet of Things để tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí hoạt động tăng tính hiệu cho doanh nghiệp - Tăng tính cạnh tranh ngành tài chính: Quan tri khung 64 hoang truyen thong Quản trị cách cung cấp Fintech làm thay đổi cách thức truyền thống ngành tài 100% (2) roĐiều tài… tạo sản phẩm dịch vụ tài mới, tùy chỉnh tiện lợirủi cạnh tranh ngành tài đẩy doanh nghiệp truyền thống phải cải tổ tăng cường tính cạnh tranh - Tăng cường khả quản lý rủi ro: Fintech sử dụng cơng nghệ phân tích liệu trí tuệ nhân tạo để đánh giá rủi ro lập kế hoạch quản lý rủi ro hiệu Điều giúp doanh nghiệp tài đưa định tài chính xác giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh - Khởi nghiệp phát triển nhanh chóng: Fintech cung cấp mơi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty khởi nghiệp ngành tài Các cơng ty khởi nghiệp tận dụng cơng nghệ tạo sản phẩm dịch vụ tài để cạnh tranh với doanh nghiệp truyền thống - Định hướng phát triển ngành tài tương lai: Fintech làm thay đổi cách thức truyền thống ngành tài đưa xu hướng ngành Ví dụ, Fintech đẩy mạnh sử dụng blockchain để cải thiện tính bảo mật tính minh bạch giao dịch tài Ngồi ra, Fintech tập trung vào việc phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo, Internet of Things liệu lớn để tối ưu hóa quy trình tài cung cấp sản phẩm dịch vụ tài tiện lợi Fintech có ứng dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực tài như: - Thanh tốn điện tử: Fintech cung cấp giải pháp tốn điện tử ví điện tử, cổng toán trực tuyến, cho phép khách hàng tốn thứ từ hàng hóa, dịch vụ đến hóa đơn tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại cách dễ dàng thuận tiện - Cho vay trực tuyến: Fintech cung cấp dịch vụ cho vay trực tuyến nhanh chóng thuận tiện, giúp người dùng vay vốn mà khơng cần đến sở tài truyền thống Các tảng cho vay trực tuyến sử dụng liệu trí tuệ nhân tạo để đánh giá khả trả nợ khách hàng, giúp đưa định vay vốn nhanh chóng xác - Giao dịch chứng khốn: Fintech cho phép người dùng giao dịch chứng khốn trực tuyến cách nhanh chóng thuận tiện Các tảng giao dịch chứng khoán trực tuyến cung cấp dịch vụ giao dịch trực tiếp, phân tích thị trường, quản lý danh mục đầu tư báo cáo tài khoản - Quản lý tài cá nhân: Fintech cung cấp ứng dụng quản lý tài cá nhân, giúp người dùng theo dõi chi tiêu, tiết kiệm đầu tư Các ứng dụng sử dụng liệu trí tuệ nhân tạo để đưa khuyến nghị chi tiêu đầu tư, giúp người dùng quản lý tài cá nhân cách hiệu - Bảo hiểm: Fintech cung cấp giải pháp bảo hiểm trực tuyến, cho phép người dùng mua quản lý bảo hiểm cách nhanh chóng thuận tiện Các tảng bảo hiểm trực tuyến sử dụng liệu trí tuệ nhân tạo để đưa giải pháp bảo hiểm tối ưu cho khách hàng Thị trường Fintech Việt Nam chứng kiến tăng trưởng mạnh mẽ năm gần số lượng công ty, đa dạng sản phẩm dịch vụ thu hút vốn đầu tư Fintech xuất Việt Nam từ năm 2017, song phải đến năm 2020, đặc biệt năm 2021, thị trường chứng kiến phát triển lượng chất công ty khởi nghiệp Fintech lĩnh vực Theo nghiên cứu Solidiance - Công ty tư vấn chiến lược hàng đầu, giá trị giao dịch thị trường Fintech Việt Nam tăng từ 4,4 tỷ USD vào năm 2017 lên 7,8 tỷ USD vào năm 2020, tăng 77% vòng năm (Tuyết & Thủy, 2021) Số lượng công ty Fintech Việt Nam tăng lên nhanh chóng Theo số liệu thống kê Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Báo cáo thị trường Fintech Việt Nam 2021, số lượng công ty Fintech tăng lên 04 lần, từ 39 công ty vào cuối năm 2015 lên đến 154 công ty vào cuối năm 2021 Trong số công ty Fintech Việt Nam, có khoảng 70% cơng ty khởi nghiệp Năm 2021 chứng kiến bước tiến nhảy vọt thị trường Fintech Việt Nam kinh tế Internet đạt giá trị 21 tỷ USD, đứng vị trí 14/50 khu vực châu Á vị trí 70 bảng xếp hạng tồn cầu (Lê, 2022) Theo khảo sát MasOffer Fintech (2021) - tảng Affiliate Marketing hàng đầu Việt Nam, số 154 công ty hoạt động lĩnh vực Fintech Việt Nam vào cuối năm 2021, có 37 cơng ty hoạt động mảng tốn, 22 cơng ty hoạt động lĩnh vực cho vay ngang hàng (P2P Lending), 22 công ty hoạt động Blockchain, Crypto… Các công ty Fintech Việt Nam hoạt động nhiều lĩnh vực khác hai lĩnh vực tập trung tốn qua ví điện tử P2P Lending Mặc dù có bước phát triển mạnh mẽ năm gần đây, song thị trường Fintech Viê ƒt Nam hiênƒ giai đoạn đầu phát triển So với nước khu vực, số lượng cơng ty Fintech Việt Nam cịn khiêm tốn Theo báo cáo Fintech Singapore Báo cáo thị trường Fintech Việt Nam 2021, số lượng công ty Fintech thành lập Singapore 1.157 công ty, Indonesia có 511 cơng ty, Malaysia 376 cơng ty Việt Nam có 131 cơng ty Fintech Viê ƒt Nam chưa thực phát triển hệ sinh thái Fintech chưa có liên kết, phối hợp chặt chẽ chủ thể (cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức tài chính, cơng ty khởi nghiệp Fintech, công ty phát triển công nghệ ) khuôn khổ pháp lý quản lý lĩnh vực Fintech chưa đồng Việt Nam đánh giá thị trường cịn nhiều hội để khai thác Việt Nam có điều kiện trị, kinh tế vĩ mô ổn định, lạm phát kiểm sốt, tốc độ tăng trưởng kinh tế thuộc nhóm quốc gia dẫn đầu giới, môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi… Những năm qua, thị trường tài chính, tiền tệ Việt Nam có