Câu hỏi trắc nghiệm môn hệ thống thông tin quản lý đã bao gồm đáp án

bộ câu hỏi trắc nghiệm môn hệ thống thông tin quản lý đã bao gồm đáp án. chúc các bạn ôn thi thật hiệu quả và đạt kết quả cao. trắc nghiệm môn hệ thống thông tin quản lý trắc nghiệm môn hệ thống thông tin quản lý trắc nghiệm môn hệ thống thông tin quản lý trắc nghiệm môn hệ thống thông tin quản lý

 Hãy lựa chọn mệnh đề KHÔNG Nhiều hệ thống thơng tin tài tác nghiệp có vai trị hỗ trợ quan trọng hệ thống thông tin Marketing Hình thức bán hàng qua điện thoại làm giảm khả tiếp cận với nhiều khách hàng giới hạn thời gian so với hình thức bán hàng truyền thống Hệ thống POS (Point- of – sale) thu thập liệu đơn hàng thời điểm hàng bán Việc theo dõi tiến trình phân phối sản phẩm nhằm xác định, sửa chữa sai sót phân phối làm giảm thời gian phân phối  Lựa chọn mệnh đề ĐÚNG? Đầu vào HTTT tuyển dụng nguồn nhân lực thu từ nghiệp đoàn lao động, đối thủ cạnh tranh, tổ chức Chính phủ HTTT đào tạo phát triển nguồn nhân lực HTTT quản lý nhân mức chiến lược Tất Các hệ thống thông tin chiến thuật cung cấp cho nhà quản lý thông tin hỗ trợ cho định liên quan đến phân chia nguồn nhân lực  Hệ thống hệ thống thông tin nguồn nhân lực mức tác nghiệp? Hệ thống thông tin quản lý lương thưởng bảo hiểm, trợ cấp Hệ thống thơng tin phân tích thiết kế cơng việc Hệ thống thông tin tuyển dụng nguồn nhân lực Hệ thống thơng tin quản lý vị trí cơng việc  Đâu hệ thống thơng tin tài sử dụng doanh nghiệp? A Hệ thống tài sản cố định C Hệ thống quản lý bán hàng D Hệ thống phân tích lực bán hàng B Hệ thống dự báo bán hàng  Nội dung “Cung cấp liệu cách kịp thời phục vụ nhu cầu phân tích tài chính” đặc trưng hệ thống thơng tin nào? Hệ thống thông tin nguồn nhân lực Hệ thống thơng tin tài Hệ thống thơng tin tích hợp kinh doanh Hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh  Kết chủ yếu phân hệ thơng tin tài chiến thuật? Tất sai Tận dụng hội đầu tư Mục tiêu đầu tư thu hồi đầu tư Mục tiêu phương hướng tài doanh nghiệp Hệ thống thơng tin giao hàng thuộc phân loại theo mức quản lý hệ thống thông tin sản xuất king doanh Mức tác nghiệp Tất Mức chiến thuật Mức chiến lược  Đầu hệ thống thông tin marketing bao gồm? Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển phân phối sản phẩm, Dự báo tài CSDL Marketing, Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển phân phối sản phẩm Tất sai Nghiên cứu marketing, Báo cáo bán hàng, Phát triển phân phối sản phẩm  Đầu hệ thống thơng tin sản xuất kinh doanh KHƠNG bao gồm? Báo cáo kiểm tra chất lượng Báo cáo kiểm tra tiến trình Báo cáo bán hàng Mẫu thiết kế sản phẩm máy tính  Lựa chọn mệnh đề Đúng? Các báo cáo HTTT Marketing cung cấp phải dạng cho phản ánh tình hình bán hàng theo chiến lược định Hệ thống xử lý tài chứa lượng lớn liệu bán hàng Marketing hàng hóa sản phẩm dịch vụ Những liệu sản xuất hàng hóa cho biết thông tin mặt hàng đặt doanh thu cao, mặt hàng có doanh thu thấp Tất sai  Phân hệ dự báo tài hệ thống thơng tin tài gì? Là q trình phân tích điều kiện tài tổ chức xác định tính xác thực báo cáo tài hệ thống thơng tin tài cung cấp Là khoản đầu tư tài bao gồm tiền gửi ngân hàng, trái phiếu Là trình đưa dự báo tăng trưởng tương lai sản phẩm thân doanh nghiệp Là hướng nghiệp vụ (xử lý nghiệp vụ tài nhằm cung cấp thơng tin tài cần thiết)  Hệ thống HTTT nguồn nhân lực mức tác nghiệp? Hệ thống thông tin quản lý lương thưởng bảo hiểm, trợ cấp Hệ thống thơng tin quản lý vị trí cơng việc Hệ thống thơng tin phân tích thiết kế cơng việc Hệ thống thông tin tuyển dụng nguồn nhân lực  Các hệ thống hệ thống thông tin hỗ trợ định? Phân hệ quản lý hội thoại; Phân hệ quản lý thông tin nội Phân hệ quản lý mơ hình; Phân hệ quản lý hội thoại Phân hệ quản trị liệu; Phân hệ quản lý mơ hình; Phân hệ quản lý hội thoại Phân hệ quản lý hội thoại; Phân hệ quản lý mô hình; Phân hệ quản lý thơng tin nội  Hệ thống cung cấp thông tin quan trọng, hỗ trợ cho trình định hai mức chiến thuật chiến lược, là: Hệ thống thơng tin tín dụng, hệ thống thơng tin hàng tồn kho Hệ thống thông tin nghiên cứu thị trường, hệ thống thông tin theo dõi đối thủ cạnh tranh Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin tín dụng Hệ thống thơng tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư trực tiếp  Đâu hệ thống thông tin marketing chiến thuật? Hệ thống thông tin dự báo bán hàng Hệ thống thông tin bán hàng Hệ thống thông tin quản lý bán hàng Cả A, B, C sai  Lựa chọn mệnh đề Kết chủ yếu lập kế hoạch tài chiến thuật mục tiêu phương hướng tài doanh nghiệp Trọng tâm hệ thống thơng tin tài mức tác nghiệp phân chia nguồn lực Các doanh nghiệp cần tiền vốn cho ba mục đích: (1) Vốn lưu động cần cho hoạt động hàng ngày, (2) Vốn đề đầu tư mua sắm tài sản cố định, (3) Vốn để trả lãi vay ngân hàng Hệ thống thông tin mức chiến thuật đặt trọng tâm vào vấn đề phân phối nguồn lực quản trị viên tài  Đâu KHƠNG phải mục tiêu hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh? * 1/1 Cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi kiểm soát việc sử dụng quỹ doanh nghiệp Cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi, kiểm tra thực chức quản lý khác hệ thống sản xuất Cung cấp thông tin cần thiết để điều hành, tổ chức hệ thống sản xuất Cung cấp thông tin cần thiết để lên kế hoạch hệ thống sản xuất  Đâu KHÔNG phải đầu vào hệ thống thơng tin tài chính? * 0/1 Tỷ số nợ, tỷ số vay Kế hoạch phát triển sản phẩm Kế hoạch chiến lược sách kinh doanh Hệ thống xử lý giao dịch nguồn liệu từ bên  Phần mềm quản lý Marketing đa dùng để làm gì? Được thiết kế để trợ giúp nhân viên bán hàng Được thiết kế để trợ giúp quản lý hỗ trợ khách hàng Được thiết kế dành riêng cho nhà quản lý Marketing Được thiết kế để sử dụng chung cho nhiều người sử dụng khác  Các hệ thống kế tốn tài tác nghiệp hỗ trợ phân loại thông tin Marketing tác nghiệp gồm? * 0/1 Hệ thống xử lý đơn hàng đặt, hệ thống thông tin hàng tồn kho, hệ thống thơng tin tín dụng Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thơng tin tín dụng, hệ thống thơng tin hàng tồn kho Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư trực tiếp, hệ thống xử lý đơn hàng đặt Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư trực tiếp, hệ thống thơng tin tín dụng  Đâu hệ thống thông tin marketing tác nghiệp? Hệ thống thông tin bán hàng Tất Hệ thống kế tốn tài tác nghiệp hỗ trợ Hệ thống thông tin phân phối  Phân hệ thông tin sản xuất chiến thuật gồm? * 0/1 Hệ thống hoạch định lực sản xuất, Hệ thống hoạch định lực sản xuất, Hệ thống thông tin nhận hàng Tất sai Hệ thống hoạch định lực sản xuất, Hệ thống thiết kế phát triển sản phẩm, Hệ thống thông tin hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu MRP Hệ thống thông tin hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu MRP, Hệ thống thông tin nhận hàng, Hệ thống thông tin mua hàng  Mục tiêu hệ thống thông tin dự báo bán hàng mức chiến lược là: * 0/1 Lên kế hoạch cho sản phẩm dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng Phân đoạn thị trường thành nhóm khách hàng tiềm dựa đặc điểm hay nhu cầu, ý muốn họ Dự báo bán hàng cho ngành công nghiệp, cho doanh nghiệp, cho loại sản phẩm dịch vụ, cho loại sản phẩm hay dịch vụ Cung cấp thông tin ưa chuộng khách hàng thông qua hệ thống nghiên cứu thị trường cho việc phát triển sản phẩm  Nguồn liệu đầu vào HTTT quản lý nhân KHÔNG bao gồm? Hệ thống xử lý liệu nhân Các nguồn liệu từ bên tổ chức Kế hoạch marketing doanh nghiệp Kế hoạch chiến lược sách kinh doanh tổ chức  Phân hệ thông tin sản xuất tác nghiệp bao gồm? * 0/1 Hệ thống hoạch định lực sản xuất, Hệ thống hoạch định lực sản xuất, Hệ thống thông tin mua hàng Hệ thống thơng tin quản trị kiểm sốt hàng dự trữ, Hệ thống hoạch định lực sản xuất Hệ thống thông tin mua hàng, Hệ thống thông tin nhận hàng Hệ thống thông tin nhận hàng, Hệ thống thơng tin quản trị kiểm sốt hàng dự trữ  Đầu HTTT quản lý nhân bao gồm? * 1/1 Báo cáo phúc lợi, Báo cáo kế hoạch nhu cầu nhân Báo cáo kế hoạch phát triển sản xuất, Báo cáo kỹ làm việc, Báo cáo phúc lợi Lí lịch nhân sự, Báo cáo kế hoạch phát triển sản xuất, Báo cáo kỹ làm việc Tất  Hệ thống HTTT nguồn nhân lực mức chiến thuật? Hệ thống thơng tin quản lý vị trí cơng việc Tất Hệ thống thông tin tuyển chọn xếp công việc Hệ thống thông tin đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Hệ thống KHÔNG sử dụng CSDL sản xuất kinh doanh? * 0/1 HTTT chuyên gia sản xuất kinh doanh HTTT trợ giúp lãnh đạo sản xuất kinh doanh HTTT tác nghiệp sản xuất kinh doanh HTTT trợ giúp định sản xuất kinh doanh  Nguồn liệu đầu vào HTTT Marketing bao gồm? * 0/1 Dữ liệu từ Hệ thống xử lý giao dịch liệu từ bên đơn vị Kế hoạch chiến lược sách kinh doanh tổ chức doanh nghiệp, liệu từ Hệ thống xử lý giao dịch liệu từ bên đơn vị Tất sai Kế hoạch chiến lược sách kinh doanh tổ chức doanh nghiệp, liệu từ Hệ thống xử lý giao dịch  Hệ thống thông tin bán hàng phân loại thông tin Marketing tác nghiệp gồm? * 0/1 Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư trực tiếp, hệ thống xử lý đơn hàng đặt Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin liên hệ với khách hàng, hệ thống thông tin bán hàng qua điện thoại Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin quảng cáo gửi thư trực tiếp, hệ thống thơng tin tín dụng Hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng, hệ thống thông tin tín dụng, hệ thống thơng tin hàng tồn kho  Các hình thức sản xuất kinh doanh doanh nghiệp? * 0/1 Sản xuất hàng loạt Tất Sản xuất theo dòng liên tục Sản xuất theo yêu cầu  Đầu vào hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh gồm? CSDL bên doanh nghiệp, CSDL sản xuất kinh doanh Tất CSDL bên doanh nghiệp, CSDL sản xuất kinh doanh CSDL bên doanh nghiệp, CSDL bên doanh nghiệp  Hệ thống thông tin coi CSDL nhân đầu vào hệ thống? * 1/1 Hệ thống thông tin trợ giúp định nhân Hệ thống thông tin chun gia tài Hệ thống thơng tin quản trị nhân Hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh  Đâu hoạt động chiến thuật kế hoạch Marketing doanh nghiệp? Lựa chọn thị trường mục tiêu, phân đoạn thị trường, chọn kênh phân phối Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, dự báo bán hàng Lên kế hoạch tạo sản phẩm, chọn kênh phân phối, xác định giá bán Xác định giá bán, chọn kênh phân phối, lựa chọn thị trường mục tiêu Câu 1: Hệ thống thông tin quản lý (MIS) định nghĩa xác A Thiết kế phát triển phần mềm ứng dụng phần cứng máy tính B Phát triển sử dụng hệ thống thông tin để giúp doanh nghiệp đạt mục đích mục tiêu họ C Nghiên cứu sở lý thuyết thông tin, tính tốn việc ứng dụng, thưc hệ thơng máy tính D Phát triển sử dụng hệ thống thông tin để nghiên cứu sở lý thuyết khía cạnh quản lý khác kỹ thuật b Câu 2: Công việc thực cách th nhân cơng bên ngồi với chi phí thấp cách dễ dàng? A Suy luận trừu tượng B Cộng tác C Lập trình máy tính D Tư hệ thống c Brainpower Read More Previous Play Next Rewind 10 seconds Move forward 10 seconds Unmute 0:01 / 0:15 Full screen Câu 3: Tài liệu Google Docs lưu trữ máy tính người dùng A Đúng B Sai b Câu 4: Chi phí quy trình nghiệp vụ tổng chi phí đầu vào cộng với A Chi phí hoạt động B Chi phí đầu C Giá trị đầu D Giá trị sản phẩm dịch vụ a Câu 5: Thông tin silo (Information silos) xuất liệu đối tượng lưu trữ hệ thống thông tin tách biệt không đồng với A Đúng B Sai a Câu 6: Phương pháp sau sử dụng để phân tích xếp hạng khách hàng? A TQM B CRM C Market-basket D RFM d Câu 7: Nguồn lực (trong khái niệm quy trình nghiệp vụ) người ứng dụng máy tính với vai trò định A.Đúng B.Sai a Câu 8: Quản lý quy trình nghiệp vụ quy trình lần (one-time) bao gồm việc khởi tạo, đánh giá chỉnh sửa quy trình nghiệp vụ A Đúng B.Sai b Câu Trong BPMN, tất hoạt động đối tượng định swim-lane đối tượng A Đúng B Sai a Câu 10: Giai đoạn bắt đầu trình BPM _ A Tạo thành phần B Đánh giá luồng công việc C Tạo quy trình D Mơ hình hóa quy trình d Câu 11: Trong BPMN, mũi tên chấm chấm mơ tả dịng chảy chuỗi hoạt động quy trình A Đúng B Sai b Câu 12: Một kho hữu hình A Nguồn lực B Kho chứa hàng tồn kho C Luồng liệu D Cơ sở liệu b Câu 13: Với việc cài đặt , hệ thống chạy đồng thời với hệ thống cũ hồn thành việc kiểm thử hoạt động hồn chỉnh A Quy mơ nhỏ (Pilot) B Theo giai đoạn (Phased) C Song song (Parallel) D Ngay (Plunge) c Câu 14: Quy trình KHƠNG PHẢI quy trình theo chức tổ chức? A Quản lý quan hệ khách hàng B Kế toán C Quản trị nguồn nhân lực D Dự báo doanh thu d Câu 15: Trách nhiệm Giám đốc thông tin (CIO) việc ưu tiên thiết lập kết nối trách nhiệm vấn đề thực thi thuộc phận khác A Đúng B Sai a Câu 16: Vấn đề dễ xử lý phòng ban HTTT ưu tiên xử lý trước A Đúng B Sai b Câu 17 Trong tổ chức vận hành HTTT khơng liên quan đến kế tốn giám đốc CNTT (CIO) có nhiệm vụ báo cáo lại cho: A Giám đốc tài B Giám đốc điều hành C Người quản lý dịch vụ thông tin D Giám đốc cơng nghệ b Câu 18: Trong phịng ban HTTT, nhóm quản lý quy trình tạo HTTT trì HTTT tồn A Điều hành (operations) B Công nghệ (technology) C Phát triển (development) D Sản xuất (manufacturing) c Câu 19 Phát biểu sau mô tả chức nhóm cơng nghệ (technology group) phịng ban HTTT A Quản lý sở hạ tầng máy tính B Tạo hệ thống thông tin C Khám phá cơng nghệ cho HTTT D Duy trì tồn HTTT c Câu 20 Trong sơ đồ quy trình sử dụng ký pháp BPMN, liệu biểu diễn A Hình vng có góc gấp B Mũi tên liền nét C Hình thoi D Hình chữ nhật với góc trịn a Câu 21: Khi muốn tạo lợi cạnh thơng qua sản phẩm cần: a Cung cấp dịch vụ khác biệt b Thành lập liên minh c Gắn kết với NCC d gắn kế với khách hàng a Câu 22: Cộng tác liên quan đến việc phối hợp trao đổi thông tin thành viên với a Đúng b Sai a lOMoARcPSD|22193359 Lựa chọn sau ví dụ phương tiện lưu trữ ghi xóa nhiều lần: Select one: Question a DVD-R b CD-ROM c DVD+R d CD-RW Question Question text Tìm giá trị trung bình giá trị đơn lẻ ví dụ kết xuất _ từ Select one: a Dữ liệu; thông tin b Thông tin; liệu c Tri thức; thông tin d Tập con; tập lớn Question Q trình chuyển dịch cơng việc từ người sang máy tính: Select one: a Tự động hóa b Tích hợp c Quản lý d Tác nghiệp Question Chức hỗ trợ hoạt động quản lý lĩnh vực phát triển sản phẩm, phân phối định giá sản phẩm, đánh giá hiệu khuyến mại dự báo bán hàng của: Select one: a Hệ thống thơng tin tài b Hệ thống thông tin Marketing c Hệ thống thông tin sản xuất d Hệ thống thông tin quản trị nhân lực Question Một giao thức an toàn hệ thống máy tính (computer security protocol) dùng để đăng nhập ví dụ thành phần HTTT: Select one: a Phần cứng b Phần mềm c Thủ tục d Dữ liệu Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 Dữ liệu tập hợp lại xử lý định kỳ gọi “phương pháp xử lý theo lô”, hay sai? Select one: Question a Đúng b Sai Question Các định tạo theo quy trình xác định trước không đủ để làm định gọi là: Select one: a Quyết định bán cấu trúc (Semi Structured Decision) b Khơng có phương án c Quyết định phi cấu trúc (Unstructured Decision) d Quyết định có cấu trúc (Structured Decision) Question 10 Trong mơ hình TMĐT B2G, cơng ty bán hàng hóa cho : Select one: a Một nhóm cơng ty b Chính phủ c Một nhóm khách lẻ d Các công ty khác Question 11 DSS sử dụng mơ hình phân tích, CSDL riêng biệt, tư tưởng đánh giá nhà quản lý để tin học hóa mơ hình tương hỗ giúp nhà quản lý định phi cấu trúc nửa cấu trúc Hệ thống có khả trợ giúp trực tiếp dạng định đặc trưng, kiểu định, nhu cầu riêng biệt nhà quản lý: Select one: a Sai b Đúng Question 12 Các cơng nghệ an tồn thơng tin bao gồm : Select one: a Công cụ lọc nội dung, công cụ kiểm tra thâm nhập b Xác thực định danh hệ thống quản trị truy cấp c Cả A, B, C d Tường lửa máy chủ Proxy, mã hóa mạng riêng ảo Question 13 Hệ thống thơng tin phân tích thiết kế công việc thuộc loại hệ thống thông tin quản trị nhân lực cấp: Select one: Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 a Giao dịch b Tác nghiệp c Chiến lược d Chiến thuật Question 14 Hạn chế việc mua phần mềm có sẵn so với việc tự phát triển phần mềm là: Select one: a Phần mềm mua sẵn đáp ứng nhu cầu đặc thù tổ chức b Khơng có tài liệu kèm theo c Cần nhiều thời gian cho việc triển khai tính phức tạp phần mềm d Đắt Question 15 Correct Các chiến lược chuyển đổi HTTT bao gồm: Select one: a Chuyển đổi song song, chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi thí điểm chuyển đổi tạm thời b Chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi song song, chuyển đổi lần chuyển đổi theo pha c Chuyển đổi theo pha, chuyển đổi thí điểm, chuyển đổi trực tiếp chuyển đổi nhiều lần d Chuyển đổi trực tiếp, chuyển đổi song song, chuyển đổi theo pha chuyển đổi thí điểm Question 16 giúp người sử dụng giải vấn đề thực công việc đào tạo người sử dụng: Select one: a Quản trị mạng b Bộ phận hỗ trợ người sử dụng c Phân tích viên hệ thống d Kỹ sư thử nghiệm chương trình phần mềm Question 17 Hỗ trợ phân chia nguồn nhân lực kiểm tra kế hoạch sản xuất mục đích của: Select one: a Hệ thống thơng tin Marketing b Hệ thống thơng tin tài c Hệ thống thông tin sản xuất d Hệ thống thông Downloaded tin quản trị nhân lực by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 18 Hoạt động sau không liên quan đến máy chủ? Select one: Question a Xử lý trang Web b Xử lý văn c Xử lý email d Xử lý CSDL lớn, chia sẻ cho nhiều người dùng Question 19 Tất thuật ngữ sau tương đương với thuật ngữ TMĐT, trừ: Select one: a Thương mại trực tuyến b Kinh doanh mặt hàng điện tử c Thương mại không giấy tờ d Thương mại điều khiển học Question 20 Tất hoạt động chuỗi giá trị, trừ: Select one: a Hậu cần đầu vào b Dịch vụ sau bán hàng c Sản xuất tác nghiệp d Quản trị nguồn nhân lực Question 21 Mã khách hàng họ tên khách hàng ví dụ thành phần _ HTTT quản lý đơn hàng: Select one: a Phần mềm b Dữ liệu c Phần cứng d Thủ tục Question 22 Thành phần sau HTTT yếu tố phi công nghệ? Select one: a Dữ liệu b Phần cứng c Thủ tục d Phần mềm Question 23 Tất phần mềm hỗ trợ hoạt động Marketing, trừ: Select one: a Phần mềm MRP Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 b Phần mềm trợ giúp nhân viên bán hàng c Phần mềm trợ giúp quản lý chương trình bán hàng qua điện thoại d Phần mềm trợ giúp quản lý nhân viên bán hàng Question 24 Phân tích điều kiện tài tổ chức xác định tính xác thực báo cáo tài HTTT tài cung cấp cho: Select one: a Phân hệ toán thu nhập chi phí b Phân hệ sử dụng quản lý quỹ c Phân hệ kiểm toán d Phân hệ dự báo tài Question 25 Việc trợ giúp cho q trình quản lý hàng dự trữ kiểm tra chất lượng yếu tố đầu vào/ đầu trình sản xuất mục đích của: Select one: a Hệ thống thông tin sản xuất b Hệ thống thông tin Marketing c Hệ thống thông tin tài d Hệ thống thơng tin quản trị nhân lực Question 26 Khi doanh nghiệp cài đặt thử nghiệm phần hệ thống mới, sau lặp lại việc cài đặt thử nghiệm phần hệ thống hoàn tất toàn hệ thống, gọi chuyển đổi: Select one: a Trực tiếp b Song song c Theo pha d Thử nghiệm Question 27 Hệ điều hành Window ví dụ thành phần HTTT: Select one: a Phần cứng b Thủ tục c Dữ liệu d Phần mềm Question 28 Loại định tính tổng lương theo cho người lao động định: Select one: Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 a Bán cấu trúc b Khơng có điều c Phi cấu trúc d Có cấu trúc Question 29 Dữ liệu xử lý thời điểm xảy giao dịch gọi phương pháp “Xử lý theo thời gian thực/xử lý trực tuyến”, hay sai? Select one: a Đúng b Sai Question 30 Hệ thống thơng tin lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực thuộc loại hệ thống thông tin quản trị nhân lực cấp: Select one: a Tác nghiệp b Giao dịch c Chiến lược d Chiến thuật Question 31 Trình tự cơng đoạn TMĐT là: Select one: a Thơng tin, đặt hàng, tốn, giao hàng, kiểm tra mức tồn kho b Thông tin, đặt hàng, toán, giao hàng, hỗ trợ sau bán hàng c Đặt hàng, tốn, thơng tin, giao hàng, hỗ trợ sau bán hàng d Đặt hàng, giao hàng, toán, thông tin, hỗ trợ sau bán hàng Question 32 Một ví dụ ngơn ngữ truy vấn dùng để truy vấn thông tin CSDL là: Select one: a SQL b ASP c PHP d XML Question 33 Để giảm thiểu phản ứng người sử dụng triển khai HTTT, tổ chức áp dụng chiến lược sau: Select one: a Lập kế hoạch triển khai tốt hoạt động đào tạo người sử dụng b Phát huy tối đa vai trò người sử dụng trình phát triển HTTT Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 c Xây dựng giao diện mang tính thân thiện, dễ dùng người sử dụng d Cả a, b c Question 34 Tất ứng dụng thành phần hệ thống quản trị quan hệ khách hàng, trừ: Select one: a Marketing đáp ứng đơn hàng b Quản trị thông tin liên hệ giao dịch khách hàng c Duy trì tơn vinh khách hàng trung thành d Lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu thương thảo giá Question 35 Đâu hệ thống thông tin dựa máy tính trợ giúp việc định phi cấu trúc nửa cấu trúc quản lý tổ chức kết hợp liệu với cơng cụ, mơ hình phân tích cung cấp trợ giúp qua lại người quản lý hệ thống trình định: Select one: a ESS b DSS c MIS d TPS Question 36 Chức lưu trữ theo dõi liệu chi phí lợi nhuận tổ chức thuộc về: Select one: a Phân hệ kiểm toán b Phân hệ tốn thu nhập chi phí c Phân hệ dự báo tài d Phân hệ sử dụng quản lý quỹ Question 37 Thử nghiệm hệ thống trách nhiệm của: Select one: a Của riêng chuyên gia phân tích hệ thống b Của riêng người sử dụng c Của người sử dụng chuyên gia phân tích hệ thống d Của bên thứ ba Question 38 Hệ thống JIT (Just - In - Time) ví dụ …… : Select one: a Hệ thống thông tin quản lý tiến độ sản xuất ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) b Hệ thống thông Downloaded tin sảnbyxuất mức tác nghiệp lOMoARcPSD|22193359 c Hệ thống thông tin sản xuất mức chiến lược d Hệ thống thông tin sản xuất mức chiến thuật Question 39 B2C : Select one: a Xử lý giao dịch mua bán hàng hóa cơng ty khách lẻ b Xử lý giao dịch mua bán hàng hóa phủ c Xử lý giao dịch mua bán hàng hóa cơng ty phủ d Xử lý giao dịch mua bán hàng hóa cơng ty Question 40 Hệ thống thông tin quản lý chủ yếu dựa vào CSDL tạo bởi: Select one: a Các nguồn liệu bên ngồi tổ chức b Các hệ thống thơng tin quản trị nhân lực tổ chức c Các hệ thống kế toán tổ chức d Các hệ xử lý giao dịch nguồn liệu từ bên tổ chức Question 41 chuyên gia HTTT có kiến thức công nghệ nghiệp vụ: Select one: a Cán quản lý dự án b Cán quản trị sở liệu c Kỹ sư phần mềm d Cán phân tích hệ thống Question 42 Hoạt động sau thử thách tổ chức doanh nghiệp? Select one: a Đặt mua cài đặt thiết bị phần cứng b Mua sắm, phát triển chương trình c Thay đổi quy trình thủ tục, thay đổi phương thức làm việc người sử dụng d Tạo CSDL cập nhật CSDL có Question 43 Khẳng định sau đúng? Select one: a Phát triển HTTT đề cập đến ba thành phần: phần cứng, phần mềm liệu b Phát triển HTTT hoạt động túy mang tính kỹ thuật Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 c Phát triển HTTT địi hỏi có phối hợp làm việc nhóm chuyên gia HTTT người sử dụng, người có tri thức hiểu biết nghiệp vụ d Phát triển HTTT có phạm vi hẹp nhiều so với phát triển chương trình Question 44 Một nhiệm vụ chuyên gia phân tích HTTT : Select one: a Thiết kế viết chương trình máy tính b Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng chương trình c Sửa chữa thiết bị máy tính d Làm việc với người sử dụng để xác định yêu cầu hệ thống Question 45 Chức trao đổi thông tin với nhà phân phối mức tồn kho, tình trạng đơn hàng, lịch cung ứng sản phẩm chức hệ thống quản trị chuỗi cung cấp: Select one: a Sai b Đúng Question 46 Lợi ích HTTT bao gồm: Select one: a Cả a b khơng b Lợi ích vơ hình c Cả a b d Lợi ích hữu hình Question 47 Dữ liệu tập hợp lại xử lý định kỳ gọi “phương pháp xử lý theo thời gian thực”, hay sai? Select one: a Sai b Đúng Question 48 Theo dõi vấn đề trục trặc yêu cầu đặt hệ thống mới, thực giai đoạn _ vòng đời phát triển HTTT: Select one: a Thiết kế b Phân tích yêu cầu c Triển khai d Bảo trì Question 49 Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 Chức dự báo tăng trưởng sản phẩm, dự báo nhu cầu dòng tiền của: Select one: a Phân hệ kiểm tốn b Phân hệ dự báo tài c Phân hệ sử dụng quản lý quỹ d Phân hệ tốn thu nhập chi phí Question 50 Tất liệt kê sau thành phần HTTT, trừ: Select one: a Phần mềm b Văn hóa c Thủ tục d Phần cứng Question 51 Khẳng định sau phản ánh nguyên tắc quản trị thông tin: Select one: a Càng nhận nhiều thông tin, cần phải bỏ qua thông tin nhiều b Thông tin liệu cần lưu trữ tách rời c Thông tin cần biểu diễn dạng đồ họa d Thông tin cần cần vừa đủ (không thừa, không thiếu) Question 52 Các hoạt động giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm: Select one: a Thiết kế CSDL, thiết kế logic xử lí thiết kế biểu mẫu nhập liệu b Thiết kế giao diện vào/ ra, thiết kế CSDL thiết kế tài liệu hướng dẫn sử dụng c Thiết kế giao diện vào/ ra, thiết kế CSDL, thiết kế biểu mẫu báo cáo thiết kế xử lí logic d Thiết kế logic xử lí, thiết kế báo cáo đầu thiết kế CSDL Question 53 Tính lương cho công nhân xếp vào phạm trù định ……… : Select one: a Có cấu trúc b Bán cấu trúc c Khơng có cấu trúc d Khơng có tài liệu Question 54 Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 Các định tạo khơng có quy trình rõ ràng khơng thể xác định thơng tin liên quan đến thường xun gọi là: Select one: a Quyết định phi cấu trúc (Unstructured Decision) b Quyết định bán cấu trúc (Semi Structured Decision) c Khơng có phương án d Quyết định có cấu trúc (Structured Decision) Question 55 Phát triển HTTT bao gồm giai đoạn theo trình tự sau: Select one: a Phân tích, thiết kế, thử nghiệm, lập trình, khai thác & bảo trì hệ thống, chuyển đổi hệ thống b Phân tích, thiết kế, lập trình, thử nghiệm, khai thác & bảo trì hệ thống, chuyển đổi hệ thống c Phân tích, thiết kế, thử nghiệm, lập trình, chuyển đổi hệ thống, khai thác & bảo trì hệ thống d Phân tích, thiết kế, lập trình, thử nghiệm, chuyển đổi hệ thống, khai thác & bảo trì hệ thống Question 56 Các yếu tố công nghệ, tính cạnh tranh thị trường, tính ổn định trị có ảnh hưởng đến việc định tổ chức: Select one: a Đúng b Sai Question 57 Quản trị quan hệ khách hàng cho phép doanh nghiệp: Select one: a Tùy chỉnh cá nhân hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng b Cả A, B C c Xác định nhắm tới khách hàng tiềm d Áp dụng kinh nghiệm chăm sóc dịch vụ khách hàng có chất lượng cao cho điểm giao dịch Các câu hỏi đề thi 2019 - 2020 Câu (0,5 điểm): Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (TPS) có chức thực ghi lại giao dịch hàng ngày nhằm phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp? a Đúng b Sai Câu (0,5 điểm): Chức dự báo nhu cầu dòng tiền của: a Phân hệ dự báo tài Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 b Phân hệ tốn thu nhập chi phí c Phân hệ kiểm toán d Phân hệ sử dụng quản lý quỹ Câu (0,5 điểm): Bạn sử dụng hệ thống thông tin để dự báo xu hướng kinh tế ảnh hưởng đến cơng ty bạn năm tới? a TPS b MIS c DSS d ESS Câu (0,5 điểm): Thử nghiệm hệ thống trách nhiệm của: a Của người sử dụng chuyên gia phân tích hệ thống b Của riêng người sử dụng c Của riêng chuyên gia phân tích hệ thống d Của bên thứ ba Câu (0,5 điểm): Các hoạt động giai đoạn thiết kế HTTT bao gồm: a Thiết kế giao diện vào/ ra, thiết kế CSDL thiết kế tài liệu hướng dẫn sử dụng b Thiết kế giao diện vào/ ra, thiết kế CSDL, thiết kế biểu mẫu báo cáo, thiết kế xử lí logic c Thiết kế CSDL, thiết kế logic xử lí thiết kế biểu mẫu nhập liệu d Thiết kế logic xử lí, thiết kế báo cáo đầu thiết kế CSDL Câu 10 (0,5 điểm): ESS thiết kế để phân tích liệu thu thập từ nguồn bên ngoài, cần thông tin tổng hợp từ hệ thống khác TPS, MIS DSS? a Đúng b Sai Câu 11 (0,5 điểm): Hệ thống thông tin hỗ trợ định (DSS) sử dụng thông tin nội thơng tin từ nguồn bên ngồi? a Đúng b Sai Câu (0,5 điểm): Một giao thức an tồn hệ thống máy tính (computer security protocol) dùng để đăng nhập ví dụ thành phần HTTT: c Phần cứng d Phần mềm e Dữ liệu f Thủ tục Câu (0,5 điểm): Tìm giá trị trung bình giá trị đơn lẻ ví dụ kết xuất _ từ c tập con; tập lớn d thông tin; liệu e tri thức; thông tin f liệu; thông tin Câu (0,5 điểm): Hệ thống JIT (Just - In - Time) ví dụ …… : a hệ thống thông tin sản xuất mức tác nghiệp b hệ thống thông tin sản xuất mức chiến thuật c hệ thống thông tin sản xuất mức chiến lược d hệ thống thông tin quản lý tiến độ sản xuất Câu (0,5 điểm): Trong quản lý sản xuất, MRP viết tắt của: a Material Request Plan b Material Requirement Production Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 c Material Requirement Planning d Material Request Production Câu (0,5 điểm): Hầu hết hệ thống thơng tin quản lý sử dụng mơ hình tốn học kỹ thuật thống kê? c Đúng d Sai Câu (0,5 điểm): Hệ thống thông tin hỗ trợ định sử dụng thông tin nội thơng tin từ nguồn bên ngồi? a) Đúng b) Sai Câu (0,5 điểm): Bước khó khăn trình định là: a Tìm kiếm thơng tin b Tiềm hiểu mơ hình hỗ trợ định c Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá d Tìm hiểu vấn đề cần giải Câu (0,5 điểm): Khẳng định sau với hệ hỗ trợ định? a Có tính cấu trúc khả tái sử dụng cao b Nguồn liệu đầu vào hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo cung cấp c Thường sử dụng liệu đầu vào hệ thống TPS MIS cung cấp d Chỉ sử dụng công cụ xử lý liệu, không dùng đến công cụ xử lý mơ hình Câu (0,5 điểm): Các định phi cấu trúc bất thường, không theo quy tắc khơng có quy trình rõ ràng thích hợp để thực hiện? g Đúng h Sai Câu (0,5 điểm): Để định tốt, nhà quản lý nên: a Sử dụng mơ hình “ra định tập thể” mơ hình tốt b Chọn mơ hình định thành cơng truớc c Sử dụng mơ hình tham vấn để định d Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình định phù hợp Câu (0,5 điểm): Hệ thống thông tin xử lý giao dịch (TPS) thường chứa _ liệu, _ nên _ tự động hóa a Nhiều, khác nhau, khó b Ít, có tính thủ tục, khó c Nhiều, có tính thủ tục, dễ d Nhiều, khác nhau, dễ Câu (0,5 điểm): Đặc điểm sau đặc điểm định có cấu trúc: a Có tính thủ tục b Có tính lặp lại c Có quy trình rõ ràng d Cần đến đánh kinh nghiệm cá nhân người định Câu (0,5 điểm): Hệ hỗ trợ định sử dụng thông tin nội thông tin từ nguồn bên ngoài? e Đúng f Sai Câu 10 (0,5 điểm): Phần mềm bảng tính Excel cho phép nhà quản lý xây dựng mơ hình định giá bán sản phẩm cho đạt điểm hòa vốn Công cụ sử dụng trường hợp là: a Data Analysis Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) b Break Even Point lOMoARcPSD|22193359 c Goal Seek d Data Table Câu 11 (0,5 điểm): ESS thiết kế để phân tích liệu thu thập từ nguồn bên ngồi, cần thơng tin tổng hợp từ hệ thống khác TPS, MIS DSS? g Đúng h Sai Câu (0,5 điểm): Quản lý vận hành chịu trách nhiệm đạo hoạt động hàng ngày doanh nghiệp cần thông tin cấp độ giao dịch: i Đúng j Sai Câu (0,5 điểm): Các hệ thống sản xuất cấp độ tác nghiệp thường liên quan trực tiếp đến mục tiêu sản xuất dài hạn công ty, chẳng hạn đặt nhà máy đâu? g Đúng h Sai Câu (0,5 điểm): Hệ thống xử lý giao dịch thường sử dụng phổ biến cấp quản lý cao cấp tổ chức? i Đúng j Sai Câu (0,5 điểm): Một hệ thống xử lý giao dịch hệ thống máy tính thực ghi lại giao dịch hàng ngày nhằm phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp? e Đúng f Sai Câu (0,5 điểm): Hệ thống xử lý giao dịch hệ thống phục vụ cấp tác nghiệp tổ chức? c) Đúng d) Sai Câu (0,5 điểm): Các nhà quản lý cần hệ thống TPS để theo dõi tình trạng hoạt động nội mối quan hệ cơng ty với mơi trường bên ngồi? a) Đúng b) Sai Câu (0,5 điểm): Hầu hết hệ thống MIS sử dụng mơ hình tốn học kỹ thuật thống kê? a Đúng b Sai Câu (0,5 điểm): Hệ thống hỗ trợ định giúp người quản lý đưa định không dễ dàng xác định từ trước? a Đúng b Sai Câu 10 (0,5 điểm): ESS thiết kế để phục vụ cấp quản lý trung gian tổ chức? a Đúng b Sai Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com) lOMoARcPSD|22193359 25 Downloaded by ??i Nguy?n V?n (nguyen.doi01bn@gmail.com)