Thông tin tài liệu
TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI VIEN DAO TAO LIÊN TỤC BAI TAP LON Ung dung quan ly ban hang online Giáo viên hướng dân : Sinh vién thuc hién : Ths.Pham Huong Giang Nguyễn Minh Phúc Lê Văn Nam Đổ Kế Công Via Tri Tung Dang Si Truong Hà Nội, ngày 2] tháng nam 2022 I M6 ta bai toan - Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng sau xem kỹ thông tin mặt hàng thông qua trang web cửa hàng, khách hàng đặt hàng thông qua website - Mỗi khách hàng muốn mua hàng phải thành viên phải đăng ký thành công trang web cửa hàng, sau khách hàng đăng nhập thực mua hàng website công ty - Trên trang web cửa hàng hiển thị đầy đủ mặt hàng, khách hàng có thê lựa chọn đê xem tìm kiêm cơng cụ tìm kiêm sản phâm sản phâm mà cân tìm - Khi tìm sản phẩm cần mua, khách hàng cân click vào sản phâm đê xem thông tin chi tiệt vê sản phâm có thê đặt mua ln sản phâm - Sản phẩm mà khách hàng lựa chọn đưa vào giỏ hàng, nêu khách hàng không hài lịng với sản phẩm lựa chọn có thê xóa sản phẩm lựa chọn sản phẩm khác thay xóa giỏ hàng khơng muốn mua - Sau chọn sản phẩm mà quý khách cần mua, khách hàng ân vào nút đặt hàng để gửi yêu cầu đặt hàng cho cửa hàng Khách hàng cần phải kiểm tra lại thơng tin cá nhân chủng loại hàng hóa mà đặt mua đề thuận lợi cho việc thực giao dịch - Đề thuận tiện cho việc thực đơn hàng, khách hàng cần ghi đúng, đủ thông tin mục đăng ký thành viên - Mọi đơn hàng thiếu số thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại ) bị loại bỏ - Những đơn hàng mà công ty cho không hợp lý bị loại bỏ mà không cân báo trước - Khách hàng lựa chọn nhiều phương thức tốn khách như: o Thanh toan nhan hang o Thanh tốn băng việc chuyển o Hoặc có thê trực tiếp đến cửa - Và khách hàng lựa chọn o Nhận hàng cửa hàng (nếu © Nhận hàng nhà H khoản hàng để giao dịch phương thức giao hàng gần địa điểm cửa hàng) Nghiép vu - - Quy trình nhập hàng: o_ Khi kho báo hết hàng phận kinh doanh nghiên cứu xem cần nhập mặt hàng phận kinh doanh lên kế hoạch nhập hàng (nhập chiếc, ) Sau báo lên nhà cung cấp nhập hàng về, nhập hàng đánh mã để tiện việc theo dõi o_ - Kế toán kho lưu trữ mã hàng vào phiếu nhập Quy trinh ban hang © Có cách = Ban truc tiép = Khách hàng đến cửa hàng tư vấn, sau chọn hàng, khách sé di gặp nhân viên thu ngân lây phiếu đợi kho xuất hàng, sau nhân viên giao hàng với hóa đơn kèm bảo hành Ban truc tuyén Người quản lý đăng sản phẩm với thông số kỹ thuật, thơng tin khuyến mại, tình trạng, giá Sau khách chọn hàng cần phải đăng nhập tài khoản để thêm vào giỏ hàng lựa chọn cách thức toán Khách điền địa nhận hàng, số điện thoại vào đơn đặt hàng Sau khách tốn cửa hàng thực giao hang, thy khu vuc sé tính phí giao khơng tinh phi Hóa đơn đưa cho khách va | hda don ntra giữ lại cho kế toán Thông tin khách cập nhật vào hệ thống Cac chic nang Dang nhap Xem thông tin sản phẩm Đặt hàng Tìm kiếm sản phẩm 000000000 0 - I Ill Quản lý sản phẩm Quản lý nhà cung cấp Quản lý đơn hàng Quản lý đơn mục Thống kê báo cáo Gid hang Quan ly tai khoan PHAN TICH BAI TOAN Biểu đồ User case tổng quát Hình 3.2 : User case quản lý nhà cung cáp sản phẩm ~~~ ~
Ngày đăng: 09/01/2024, 02:15
Xem thêm:
