tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục nâng cao kỹ năng đàm phán của hiệu trưởng trường thpt chuyên nguyễn thiện thành

Luật Giáo dục, điều 27 đã khăng định: “Mục tiêu của giáo dục phố thông là giúp học sinh phát triển năng lực cá nhân, tính năng động và sáng tạo, hình thành nhân cách con người Việt Nam x

Trang 1

a//¿— 4b

BO GIAO DUC VA DAO TAO

TRUONG CAN BO QUAN LY GIAO DUC TP HO CHI MINH

TIỂU LUẬN CUÓI KHÓA

Lớp bôi dưỡng CBỌI THCS & THPT

NANG CAO KY NANG DAM PHAN CUA HIEU TRUONG TRUONG THPT CHUYEN NGUYEN THIEN THANH

THANH PHO TRA VINH — TINH TRA VINH

Hoc vién: TRUONG THANH TONG

Don vi cong tac: Truong THPT chuyén Nguyén Thién Thanh Thanh phé Tra Vinh — Tinh Tra Vinh

Trang 2

LOLCAM ON

Xin chan thanh cam on Truong Can bộ quản lý

giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh cùng quý tất ca quý thây giáo, cô giáo đã tận tình giảng dạy và giúp đỡ chúng

tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu

Xin tran trong cam on Sở giáo dục và đào tao Tra Vĩnh, Hiệu trưởng Trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành đã tạo điều kiện cho chúng tôi tham gia khóa học

lớp boi dudng CBQL va hỗ trợ trong việc thu thập tư liệu

hữu ích đề hoàn thành tiểu luận này

Xin được phép gới đến Ban lãnh đạo, cùng quý

thay giáo, cô giáo Trường Cán bộ quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh, cô Lê Khánh Vân, giảng viên

phụ trách 02 chuyên đề l6, 19 và là người trực tiếp

hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện tiêu luận

này, lời chúc sức khỏe dồi dào và thành công trên mọi

lĩnh vực

Xin tran trong cam on va kinh chao!

Tra Vinh, ngay 15 thang 9 nam 2018 Người viết tiêu luận

Trang 3

I2 G3 MỤC LỤC LOL CAM ON oo lee ec eee ceceteeteteetesecteeeeeee Ỉ “3Š 2 LÝ DO CHỌN ĐÈ TÀI TIỂU LUẬN 22202222 4 1.1 Cơ Sở pháp ÍÍ vn + L2 Cơ Sở lÍ lUẬn Q.0 2022 nh 6 L3 CƠ SỞ thực ĐẾN cu uc HH 8

PHAN TICH TINH HINH THUC TE VE KY NANG DAM PHAN

CUA HIEU TRUGNG TRUONG THPT CHUYEN NGUYEN

THIỆN THÀNH 22222222222 nho 8

~:1 Giới thiệu khái quát về don View 2n 8

~ Thực hiện vân đề đàm phán của hiệu trưởng trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành Q.2 22 nho LÍ 2.3 Những điêm mạnh, điểm yêu, những thuận lợi, khó khăn dé nâng cao chất lượng đảm phán của hiệu trưởng trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành 0222 nh 13 2.3.1 Điểm mạnh 2n nh 13 2.3.2 Điểm yếu Q.20 nh I4 2.3.3 Thuan loi 2.2222 2 nh 14 “55 a 14 2.4 Kinh nghiệm thực tế của bản thân vẻ việc vận dụng kỹ năng dàm phán trong nhà trường 222 nh 16

KE HOACH HANH PONG DE VAN DUNG NHUNG DIEU DA HOC TRONG KY NANG DAM PHAN CUA HIEU TRUONG TRUONG THPT CHUYEN NGUYEN THIỆN THÀNH 19

Trang 4

4.2.2 Đối với chính quyền

Trang 5

1 Ly do chon dé tai: 1.1 Cơ sở pháp lý:

Đôi mới căn bản, toàn diện giáo dục, đảo tạo, phát triển nguồn nhân lực

trong bói cảnh toàn cầu hóa và nên kinh tế trí thức ở thế kỉ XXI là mục tiêu

trọng yếu được khang định trong các văn kiện Đảng Nghị quyết số 29 của Hội nghị Trung ương 8 (khóa XI) khăng định: phát triển giáo dục và đào tạo, phát triển đất nước là hai vòng tròn đồng tâm mà tâm điềm chính là sự chủ động, tích cực hội nhập quốc tế

Văn kiện đại hội XII khăng định, kế thừa quan điểm chỉ đạo của nhiệm kỳ

trước, Đang ta đưa ra đường lối đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục, dao tạo,

phát triên nguồn nhân lực Theo đó, Bộ GD & ĐT cần đổi mới mạnh mẽ và đồng bộ mục tiêu, chương trình, nội dung, phương pháp, hình thức giáo dục, đào

tạo theo hướng coi trọng phát triển năng lực và phầm chất của người học, thực

hiện tốt phương châm mới: Dạy người, dạy chữ và dạy nghề (trước đây là dạy

chữ, dạy người, dạy nghệ) Đồng thời, Bộ GD & ĐT không ngừng đổi mới nội

dung giáo dục theo hướng tỉnh giản, hiện đại, thiết thực, phù hợp với lứa tuôi, trình độ và ngành nghé; tăng thực hành, vận dụng kiến thức vào thực tiễn đúng

như mục đích học tập mà UNESCO đã xác định: “Học đề biết, học đề làm, học

đẻ chung sống, học đề khăng định mình”

Luật Giáo dục, điều 27 đã khăng định: “Mục tiêu của giáo dục phố thông là giúp học sinh phát triển năng lực cá nhân, tính năng động và sáng tạo, hình thành nhân cách con người Việt Nam xã hội chủ nghĩa, xây dựng tư cách và

trách nhiệm công dân; chuẩn bị cho học sinh tiếp tục học lên hoặc đi vào cuộc

sống lao động, tham gia xây dựng và bảo vệ Tô quốc”,

Điều lệ trường trung học cơ sở (THCS), trường trung học phổ thông (THPT) và trường phố thông có nhiều cấp học (Ban hành kèm theo Thông tư số:

I2/2011/TT-BGDĐT ngày 28/3 /2011 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo), Khoản I Điều 19 có quy định về nhiệm vụ và quyền hạn của Hiệu trưởng, trong đó có một số nhiệm vụ và quyền hạn cần lưu ý, đó là:

Trang 6

b) Thực hiện các quyết nghị của Hội đồng trường được quy định tại khoản

3 Điều 20 của Điều lệ này;

c) Xây dựng quy hoạch phát triển nhà trường; xây dựng và tô chức thực

hiện kế hoạch nhiệm vụ năm học; báo cáo, đánh giá kết quả thực hiện trước Hội

đồng trường và các cấp có thâm quyên;

d) Thành lập các tô chuyên môn, tô văn phòng và các hội đồng tư vẫn trong nhà trường: bố nhiệm tổ trưởng, tô phó; đề xuất các thành viền của Hội đồng trường trình cấp có thâm quyên quyết định;

đ) Quản lý giáo viên, nhân viên; quản lý chuyên môn; phân công công tác, kiểm tra, đánh giá xếp loại giáo viên, nhân viên; thực hiện công tác khen thưởng, kỉ luật đối với giáo viên, nhân viên; thực hiện việc tuyển dụng giáo

viên, nhân viên; ký hợp đồng lao động; tiếp nhận, điều động giáo viên, nhân

viền theo quy định của Nhà nước;

©) Quản lý học sinh và các hoạt động của học sinh do nhà trường tô chức; xét duyệt kết qua đánh giá, xếp loại học sinh, ký xác nhận học bạ, ký xác nhận

hoàn thành chương trình tiêu học cho học sinh tiểu học (nếu có) của trường phô thông có nhiều cấp học và quyết định khen thưởng, kỷ luật học sinh;

g) Quản lý tài chính, tài sản của nhà trường;

h) Thực hiện các chế độ chính sách của Nhà nước đối với giáo viên, nhân

viên, học sinh; tổ chức thực hiện quy chế dân chủ trong hoạt động của nha trường; thực hiện công tác xã hội hoá giáo dục của nhà trường:

i) Chi dao thực hiện các phong trào thi đua, các cuộc vận động của ngành;

thực hiện công khai đối với nhà trường;

k) Được dao tao nâng cao trình độ, bôi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ và

hướng các chế độ, chính sách theo quy định của pháp luật

Ngoài ra theo quy định Chuẩn hiệu trưởng trường THPT chuyên (Ban hành ban hành Quy định chuẩn hiệu trưởng cơ sở giáo dục phô thông kèm theo Thông tư số 14/2018/TT-BGDĐT ngày 20 tháng 7 năm 2018) của Bộ trưởng Bộ

Trang 7

có quy định hiệu trưởng phải "Tổ chức xây dựng kế hoạch phát triển nhà trường”

Bên cạnh những năng lực về chuyên môn, năng lực về quản lý, năng lực lãnh đạo, người Hiệu trưởng trường THPT chuyên, đề điều hành nhà trường hiệu quả, thực hiện tốt mục tiêu giáo dục của nhà trường và có khả năng thích ứng với sự thay đổi cùng những thách thức trong thế ki XXI còn phải có năng lực về những kỹ năng hỗ trợ trong công tác quản lý đó chính là kỹ năng đàm phán

1.2 Cơ sở về lý luận:

Trên cơ sở quan niệm của Joseph Burnes (1993), Roger Fisher và William Ủry (1991), Trương Tưởng (Trung Quốc), đàm phán được hiểu là một quả trình Ø1aO tiếp giữa các bên, mả trong đó người ta muốn điều hòa mối quan hệ giữa họ, thông qua quá trình trao đối thông tin và thuyết phục, nhằm đạt được một thỏa thuận về những vấn đẻ ngăn cách trong khi giữa họ có những quyền lợi có

thê chia sẻ và những quyền lợi đối kháng

Đam phán đã, đang và sẽ trở thành những phương tiện cơ bản giúp con người đạt được những điều mình mong muốn từ người khác Do vậy, đàm phán là một khâu rất quan trọng trong cuộc sống, trong môi trường làm việc (Faridah

Musa, 2011), đặc biệt trong công tác quản lí của Hiệu trưởng Trong quá trình

quan lý nhà trường, Hiệu trưởng luôn thực hiện các cuộc đàm phán với: giáo

viên, học sinh, cha mẹ học sinh, chính quyền địa phương

Đàm phán vừa là một khoa học, vừa là một nghệ thuật, là quá trình đôi

Trang 8

(Ð yếu tổ phản hồi trong quá trình đàm phán

Với vai trò Hiệu trưởng nha trường, việc vận dụng linh hoạt và sảng tạo

các kiều đảm phán: Đàm phán kiêu mềm (hữu nghị, nhu đạo); Đàm phán kiểu cứng (cạnh tranh hay lập trường); Đàm phán có nguyên tắc là tối quan trọng đề đạt được thành công

Bên cạnh đó, đề tiến hành một cuộc đàm phán thành công Hiệu trưởng

cũng phải năm bắt và sử dụng thành thạo các kỹ năng đàm phan, đó là: (a) kỹ năng thuyết phục trong đảm phán;

(b) kỳ năng điều chính mục tiêu ban đầu trong dam phan; (c) kỹ năng xử lý nhượng bộ trong dam phan;

(d) Kỹ năng giao tiếp trong đảm phán; và (e) kỹ năng xử lý bề tắc trong đàm phán

Kỹ năng đàm phán xét đến cùng là một công cụ hỗ trợ thiết thực và hiệu qua trong việc lãnh đạo, quản lý nhà trường của người Hiệu trưởng, góp phần tạo nên sự đoàn kết thống nhất trong nhà trường, thúc đây sự tiễn bộ, phát triển của nhà trường, nâng cao vai trò vị trí cũng như thương hiệu của nhà trường đối với xã hội Vận dụng thành công những kỳ năng đàm phán vì vậy sẽ nâng cao vai trỏ, uy tín, sự tự tin cũng như sự thành công của Hiệu trưởng trong nhà trường vả ngoài xã hội

Như vậy, để điều hành mọi hoạt động của nhà trường, Hiệu trưởng

thường xuyên tiễn hành các cuộc đàm phán khác nhau Ngoài ra, phải tuyên truyền các kiến thức về ky năng đàm phán cũng như những kinh nghiệm của bản thân về kỹ nang dam phán trong tập thể sư phạm nhà trường, nhăm nâng cao hiệu quả quản lý cũng như hiệu quả công tác trong nhà trường

Trang 9

1.3 Cơ sở thực tiễn:

Trong thời gian qua việc đàm phán của Hiệu trưởng trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành chưa đạt hiệu quả như mong muốn, một số cuộc đảm phán

đạt kết quả như dự kiến nhưng không tạo được mức độ nhất định nhu cầu chính

đáng của đối tượng đàm phán, có những cuộc đàm phán không đi đến mục tiêu

đặt ra

Xét ở góc độ tiêu chuẩn hiệu quả, một cuộc đàm phán thành công phải đạt

được mục tiêu dự định, phải đạt được chi phí thấp nhất: các khoản lợi nhuận, đầu tư nhân lực, vật lực, tài lực, trí tuệ, thời gian

Xét ở góc độ tiêu chuân mối quan hệ, kết qua dam phán không chỉ thê hiện ở mối quan hệ cao thấp, quyên lợi nhiều hay ít mà còn thể hiện ở mối qua hệ giữa hai bên Kết thúc đảm phán phái tăng cường được mỗi quan hệ hợp tác

lâu dài giữa hai bên Theo quan điểm cuối củng của Đại học Havard (Mỹ), mục

đích cuối cung cua dam phan la Win-Win, d6i bên cùng có lợi

Dựa vào kết quả đàm phán của Hiệu trưởng trong năm vừa qua tôi thấy răng một trong những nguyên nhân cơ bản làm giảm hiệu quả của các cuộc đàm phán của Hiệu trưởng Trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành chính là Hiệu trương chưa xây dựng được kỹ năng đàm phán, chưa sử dụng phối hợp tốt các ky nang dam phan Vi vay, dé tai: "Nang cao kỹ năng đàm phán của Hiệu trương Trường THIPT chuyên Nguyễn Thiện Thành, Thành pho Tra Vinh,

Tinh Tra Vinh” duoc lua chon nghiên cứu nhăm khắc phục hạn chế đã nêu,

từng bước hoàn thiện kỹ năng dàm phán của Hiệu trưởng, góp phản phát triển trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành trong thời gian tới

2 Tình hình thực tế về việc đàm phán của Hiệu trưởng tại trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành

2.1 Khái quát về trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành:

Trang 10

A 2 ^ A ` ` TA tA z 2 tA , ˆ :

Ve co so vat chat: Truong c6 tong dién tich 50.000 m?: Diện tích sân chơi là 10.000 m' bảo đảm cho việc vui chơi giáo dục rèn luyện cho học sinh Tổng số 25 lớp/27 phòng học, gồm một dãy nhà học chính khang trang gồm 27 phòng, một nhà hiệu bộ, một thư viện, một day nhà thí nghiệm gồm: 02 phòng thí nghiệm Lý, 02 phòng thí nghiệm Hóa, 02 phòng thí nghiệm Sinh, 03 phòng máy tính, 02 phòng Ngoại ngữ, 07 phòng bộ môn Các lớp đêu học 2 buổi trên ngày

Vẻ học sinh: Tông số học sinh năm học 2018 — 2019: Trường có 25 lớp

với tông số 781 học sinh, trong đó: Khối 10 có 7 lớp với 282 học sinh, khối 11

có 7 lớp với 275 học sinh, khối 12 có 6 lớp với 224 học sinh Kết quả xếp loại

Trang 11

Trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành là trường có bề đảy thành

tích, là nơi quy tụ những thấy, cô giáo giỏi, giàu tâm huyết với sự nghiệp giáo dục Ban giám hiệu trường là một tập thể đoàn kết, nhiệt tình, tận tâm với công việc Học sinh của trường được tuyển chọn từ những học sinh giỏi trong tỉnh nên có chất lượng đức dục và trí dục cao, có ý thức tô chức kỷ luật tốt, thông minh,

sáng tạo, có năng lực hoạt động tập thể và có được những kết qua hoc tap rat

dang khích lệ

Một số thành tích nỏi bật của thây và trò trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành trong năm học 2017 — 2018: 01 giải khuyến khích học sinh gIỎI quốc gia, 37 huy chương Olympic 30⁄4 (trong đó có 07 vàng, 10 bạc, 20 đồng), 77 giải học sinh giỏi vòng tỉnh năm 2018 (trong đó có 07 nhất, 26 nhì, 20 ba và 23 khuyến khích), 12 huy chương Hội khỏe Phù Đồng (trong đó có 09 vàng, 0I

bạc, 02 dong), 24 huy chương Trại hè Phương Nam lần thứ V tại Kiên Giang

(trong đó gồm 03 vàng, 10 bạc, I1 đồng)

Nhà trường có kế hoạch đưa giáo viên học sau đại học nhưng đảm bảo

hoạt động của nhà trường diễn ra bình thường Hiện nay trường có II thạc sĩ, 2 nghiên cứu sinh, 6 giáo viên đang học cao học Hàng năm đưa giáo viên tham dự lớp nâng cao chuyên môn các môn chuyên, môn giáo dục quốc phòng do Bộ tô chức Tham dự dầy đủ các lớp tập huấn chuyên môn, công tác chủ nhiệm, hoạt động ngoài giờ do Sở GDDT tô chức Tăng cường nâng cao sinh hoạt tô chuyên môn đề trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau Thường xuyên kiểm tra việc thực hiện quy chế chuyên môn của giáo viên Nhà trường luôn chú trọng đến câu nói giữa các bộ phận trong nhà trường và xã hội Hằng năm nhà trường tham mưu voi So GD & DT tang cường xây dựng mỗi quan hệ giữa nhà trường, gia đình và xã hội

Cơng Đồn và Đồn TNCS HCM là hai đoàn thé trong nhà trường hoạt động luôn vững mạnh, góp phần lớn thúc đây hoạt dong thi dua trong giáo viên

và học sinh Ban đại diện CMHS của trường và các lớp rất tích cực phối hợp với

BGH và GVCN các lớp trong việc giáo dục học sinh, hỗ trợ giải quyết những

`

Trang 12

động viên và bố trí cho giáo viên tham gia học tập bồi dưỡng chuyên môn

nghiệp vụ, tham gia các hội nghị, hội thảo khoa học Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy, khuyến khích động viên kịp thời việc giáo viên tăng cường đổi mới phương pháp dạy học, tiến hành thực hành, thí nghiệm Doàn Thanh niên phát huy được vai trò, thế mạnh của mình trong việc phối hợp chặt chẽ của lãnh đạo nhà trường, Ban đại diện CMHS, Đoàn thanh niên địa phương Cán bộ Đoàn là những thầy giáo, cô giáo trẻ, nhiệt huyết, trách nhiệm hay những học sinh, sinh viên gương mầu, học giỏi, nang no, sẵn sang cong hién cho tô chức Đoản, có những ky năng căn bản trong công tác lãnh đạo, tô chức các hoạt động của thanh niên

2.2 Thực trạng về việc đàm phán của Hiệu trướng trường THPT chuyền Nguyễn Thiện Thành

Trong năm học 2017 — 2018, việc đảm phán của Hiệu trưởng trường

THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành chưa đạt hiệu quả cao Trong số 6 cuộc đảm phán với giáo viên, với học sinh thì chỉ có khoảng 3 cuộc đạt kết quả như dự kiến, còn lại 2 cuộc đàm phán kết quả giải quyết không tạo được sự thoải mái đồng tỉnh, đối tượng đâm phán thường trong trạng thai bi ép buộc phải đồng ý

Một số ví dụ điền hình:

VD T: Cuộc đàm phán với tô trưởng chuyên môn về đồi mới sinh hoạt tổ chuyên môn theo hướng nghiên cứu bài học, tập trung đôi mới sinh hoạt chuyên

môn của tổ/nhóm chuyên môn dựa trên nghiên cứu bài học theo chỉ đạo của Bộ

GDDT tai văn ban 4612/BGDDT-GDTrH, ngay 03 thang 10 năm 2017 vẻ việc hướng dẫn thực hiện chương trình giáo dục phố thông hiện hành theo định hướng phát triển năng lực và phẩm chất học sinh từ năm học 2017 - 2018 Hiệu trưởng nắm vung Cong van 5555/BGDDT-GDTrH nam 2014 hướng dan sinh hoạt chuyên môn và chuẩn bị rất chu đáo kế hoạch vả nội dung đàm phán

Trang 13

áp dụng các phương pháp, kỹ thuật dạy học tích cực và dạy học nhăm phát triển

tốt năng lực, phẩm chat hoc sinh góp phân nâng cao chất lượng dạy học

Ngoài ra, sinh hoạt chuyên môn dựa trên nghiên cứu bài học còn giúp một số giáo viên thường lúng túng, mất bình bĩnh trước tập thể, đám đồng, rèn kỹ năng kiểm ché, bình tĩnh, sư dụng ngôn ngôn ngữ, giao tiếp tự tin hơn trong cuộc sông Quan hệ giữa các đồng nghiệp trở nên gần gũi, có sự thông cảm, gắn bó, chia sẻ khó khăn, sẵn sàng giúp đỡ, lăng nghe, tôn trọng sự khác biệt, khiêm tốn học hỏi lẫn nhau và sống cùng chân tình, cởi mở Vì thế, các tô trưởng chuyên môn rất nhất trí đồng tỉnh và tích cực đổi mới sinh hoạt chuyên môn trong phạm vi tổ, trường cùng như giao lưu cụm

VD 2: Cuộc dam phan với giáo viên dạy lớp chuyên Tiếng Anh trong việc thu phí phụ đạo 140.000/ học sinh để mời giáo viên bản ngữ tăng cường dạy 02 k y nang Nghe — Ndi Nhin chung, Hiệu trưởng đảm phán đạt kết quả tốt là nhờ a

đã chuẩn bị chu đáo, nghiên cứu kĩ Đề án dạy và học ngoại ngữ trong hệ thống giáo dục quốc dân giai đoạn 2017 ~ 2025, tạo bước đột phá về chất lượng dạy và học ngoại ngữ, tạo môi trường học ngoại ngữ trong nhà trường đề người học có thê học ngoại ngữ, tiếp cận tiếng bản ngữ mọi lúc, moi noi, bang moi phuong tiện, đặc biệt trong phát triển kỹ năng nghe và kỹ năng nói nên giáo viên, phụ huynh và học sinh rất đồng tình

VD 3: Cuộc đàm phán với giáo viên trong việc thực hiện dạy học theo

chu dé cho cả năm học ở 3 khối lớp: 10, II và 12 Nhiều giáo viên nêu lý do năm 2020 đổi sách giáo khoa, mất nhiều thời gian đề lựa chọn và thống nhất xây

dựng chủ dé trong khi đó “tuổi thọ” của bộ sách giáo khoa hiện hành sắp hết, nên kiến nghị dạy theo don bị kiến thức theo mục lục, đến khi sử dụng sách giáo

khoa mới thì thực hiện luôn Nhưng Hiệu trưởng yêu câu giáo viên phải thực hiện nêu không sẽ trừ điểm thi đua cuối năm, không phân công giảng dạy lớp chuyên vào năm học liên sau đó GV buộc phải đồng ý đăng ky thực hiện nhưng tảm lý không thoải mái

VD 4: Dam phán với học sinh trong việc khuyến khích học sinh tham gia

h ~ * re , 1

Trang 14

thời gian, không có “khiếu” về nghiên cứu, không am hiểu nhiều vì cho răng

khoa học kỹ thuật gắn với các môn khoa học tự nhiên, chỉ tập trung học đều các môn văn hóa đề có kết quả như mong muon trong hoc ba, xét tuyén dai hoc bang học bạ Hiệu trưởng ra quyết định nếu không tham gia sẽ trừ điểm thi đua của lop, xem xét lại hạnh kiểm của những em không tham gia Mỗi lớp phải có tối thiêu 6 em tham gia thi Học sinh vì phong trào của lớp và cũng vì chính quyền lợi của mình nhưng thấy khơng thối mái

Một số cuộc dam phán với phụ huynh với các sự việc như xin ra khỏi lớp chuyên Tiếng Anh, lớp chuyên Toán, Lý, Hóa, Sinh do không thích tham gia câu lạc bộ Tiếng Anh hãng tuần, do không muốn mất thời gian cho việc tham gia nghiên cứu khoa học kỹ thuật đôi lúc phải giải quyết theo yêu câu do áp lực căng thăng từ phía phụ huynh Việc đảm phán của Hiệu trưởng đối với đối tượng đàm phán đôi lúc không đạt hiệu quá đo nhiều yếu tổ nhưng yếu tổ quan trọng nhất là do Hiệu trưởng chưa xây dựng được kỹ năng đàm phán

2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức khi xây dựng kỹ năng đàm phán của Hiệu trưởng trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành

2.3.1 Điểm mạnh

- Có trình độ chuyên môn, năng lực lãnh đạo và có tỉnh thần trách nhiệm

cao với tầm nhìn và sứ mệnh của nhà trường

- Có chỉ số EQ cao khá năng nhận biết, đánh giá và điều tiết cảm xúc

của bản thân và mọi người rất tốt

- Nhận thức được thực trạng và trách nhiệm của mình trong công tác quản lý, chỉ đạo các hoạt động giáo dục của nhà trường

- Được trang bị những kiến thức cần thiết về kỹ năng đàm phán quản lý lãnh chỉ đạo tập thể nhà trường

Trang 15

- C6 tinh than cau thị, ham học hỏi; thường xuyên tự học, tự rèn nhăm

giúp bản thân nâng cao kiến thức, năng lực quản lý, lãnh đạo trong bối cảnh của

cuộc cách mạng 4.0 2.3.2 Điểm yếu:

- Chưa dược trang bị những kiến thức cần thiết về tâm lý giao tiếp, kỹ

năng xã hội — Sự thành thạo trong việc gợi ra những phản ứng mong muốn bên trong người khác

- Phan xét van dé con nong voi, chu quan duy y chi, chua hiéu hét tam ly, nguyén vong va nhu cau cua giáo viên, nhân viên trong trường

- Còn một số hạn chế trong việc vận dụng các kỹ năng giao tiếp; khả năng thuyết phục với các đối tượng đảm phán chưa cao

- Chưa thật sự làm chủ cảm xúc trước những nội dung đàm phán tương đối phức tạp, thiếu sự linh hoạt, sang tao

2.3.3 Co hoi:

- Được sự quan tâm chỉ đạo của Đảng ủy, Chi bộ va chính quyền địa phương, cùng sự hỗ trợ của các ban ngành đoàn thẻ

- Được sự quan tâm chỉ đạo của Sở Giáo dục — Đào tao Tinh Tra Vinh Su

ưu tiên đầu tư về cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học cũng như đội ngũ giáo viên chuyên sâu là một trong những nhân tố góp phân tạo nên sự thành công cho

tre

- Phu huynh rat quan tâm đến việc học cua con em minh vi thé dau tư và

đông hành với nhà trường trong nhiều hoạt động giáo dục

- Học tập và giao lưu chia sẻ kinh nghiệm trong công tác quản lý của Hiệu trưởng các trường chuyên khu vực và toản quốc

- Sự phát triên của khoa học công nghệ trong thời đại 4.0 là cơ hội lớn để

Hiệu trưởng học hỏi, rèn luyện để nâng cao năng lực quản lý và lãnh đạo

2 4 Thách thức:

- Nhận thức của một bộ phận nhân dân ở địa phương vẻ “sức ép” của trường chuyên lớp chọn: ở trường chuyên, lớp chọn, thành tích học tập của cá

:

Pale PE eo eee area a — 12* 1 n6:L h ` 1 re Raa

Trang 16

lượng kiến thức lớn hơn, áp lực nặng nẻ hơn Và người ta nói nhiều về những "con ga công nghiệp”, “con mọt sách” thiếu kĩ năng sóng, yếu lòng, nhẹ dạ, dễ sa ngã và dễ đầu hàng trước những va vấp nhỏ trong cuộc sống nếu thiếu sự quan tam, gan gũi, cảm thông và động viên từ người thân

- Một yêu cầu đặc biệt ở trường chuyên, lớp chọn là năng lực tự học của bản thân người học Nếu học sinh không xây dựng cho minh một phương pháp

tự học tốt và một ý thức học tập tích cực thì rất để bị bạn bè “bỏ rơi” về thành

tích Một số học sinh chưa tích cực trong học tập, không có ý chí vươn lên trong học tập, có thái độ ý lại vào người khác

- Sự cạnh tranh khốc liệt giữa các trường chuyên trong khu vực và toàn quốc Sẻ tạo nên một áp lực lớn cho tập thé nha trường

- Thí chọn học sinh giỏi quốc gia không còn là con đường duy nhất đề vào

đại học vì phương thức và hình thức tuyển sinh đại học của Bộ GD & ĐT được thực hiện theo cơ chế mở: xét tuyến bằng học bạ, xét tuyên bang bai kiém tra

nang luc, xét tuyén bang bai thi nang khiéu, uu tién tuyén thăng cho học sinh

trường chuyên 3 năm liên đạt học lực giỏi và có hạnh kiêm khá trở lên, Vì

thé, tinh than học tập vả quyết tâm của học sinh trong năm học qua có chiều hướng đi xuống rõ rệt

- Một bộ phận không ít giáo viên chưa đủ năng lực về Tiếng Anh dé thực

hiện dạy học các môn khoa học tự nhiên bằng Tiếng Anh theo đề án của Bo GD

& DT Ben canh do, nhimg giáo viên “gạo cội”, “cây đa, cây để” trong chuyên môn thì bộc lộ rất nhiều hạn chế trong việc khai thác và sử dụng hiệu quả công nghệ thông tin để dạy học trực tuyến, xây dựng nguồn học liệu mở (Online

Resources)

- Sức ì, ngại đổi mới của một bộ phận không ít giáo viên khiến cho sự đôi mới trong các hoạt động giáo dục của nhà trường chưa đồng bộ và kém hiệu qua

- Tư duy độc lập sáng tạo, tư duy về sự khác biệt và biết chấp nhận sự

Trang 17

nhà trường, để cùng hướng đến tâm nhìn va sứ mệnh của trường chuyên còn bộc lộ nhiều hạn chế nhất định trong Hội đông sư phạm nhà trường va học sinh 2.4 Kinh nghiệm thực tế, những việc đã làm của Hiệu trưởng để nâng cao kỹ năng đàm phán

Hồ sơ đảm phán của Hiệu trưởng còn lưu ở hồ sơ kiểm định năm học 2017 - 2018 cho thấy khi tiền hành đàm phán, người Hiệu trưởng đã chuẩn bị thật chu đáo, phân tích tình thế của mình, tìm hiểu kỹ đối tượng cân đàm phán tìm hiểu về năng lực của họ, nhu câu, thành ý hợp tác của đối tượng đàm phán,

năm chắc các chiến lược: nẻ tránh, thỏa hiệp, tranh đua, cộng tác, sử dụng thật

linh động, sáng tạo các kỳ năng đàm phán đề đạt kết quả tốt nhất Tuy nhiên, một giải pháp không thể hiệu quả trong nhiều tình huống khác nhau, các SỰ VIỆC xây ra trong và ngoài nhà trường có những đặc điểm riéng va cach xu ly khong thé giống nhau kết qua thu dược cũng khác nhau Có những cuộc đàm phán đạt kết quả rất tốt nhưng cũng có cuộc đàm phán phải điều chỉnh mục tiêu, thay đôi

đổi tác thì mới đạt được kết quả, thậm chí có cuộc đảm phán rơi vào bề tắc,

không có cách nảo giải quyết

VD I: Cuộc đàm phán giữa Hiệu trương và chính quyền địa phương về việc hỗ trợ giữ gìn cảnh quang xung quanh công trường băng cách tuyển truyền, nghiêm cấm không cho người dân thả lan trâu bò, nhất là lúc tan học Nhưng,

chính quyên địa phương từ chối và đưa ra lý do là đó là phần đất công cộng, lực

lượng ở phường mỏng nên không thê giúp nhà trường giám sát khâu này được Hiệu trưởng đã thuyết phục phường là nếu không thể giám sát trong ngày thì có thê tuyên truyền, nâng cao ý thức cho người dân, xử phạt những hộ thả lan trâu bò trong, khoảng thời gian tan trường lúc (11.10) và chiều (17.00) cũng được Cuối cùng phường mới đồng ý giúp đỡ nhà trường

Điềm được trong cuộc đàm phán này là Hiệu trưởng đã phối hợp rất chặt chẽ với cính quyên địa phương nâng cao ý thức cộng đồng trách nhiệm: nhà trường — gia đình — xã hội trong việc tạo cảnh quang trường học, xây dựng môi trường van hoa van minh Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất trong cuộc đàm phán nảy

Trang 18

phục của cuộc đàm phán vẫn chưa cao Chính quyền địa phương chưa “thực sự”

nhập cuộc

Bài học rút ra là nếu chúng ta biết điều chỉnh mục tiêu nếu mục tiêu đó phù hợp thì sẽ đạt được kết qua Bên cạnh đó, Hiệu trưởng không nên vội vã điêu chỉnh bát kỷ mục tiêu nào nều chưa phần tích kỹ tác động qua mà mục tiêu

điêu chỉnh đó gây ra

VD 2: Khi tiên hành đàm phán với một giáo viên Ngữ văn đi tu nghiệp ở nước ngoài về (Úc và Nhật Bản) về việc đảm trách vai trò Tô trưởng nhóm giáo viên dạy môn khoa học tự nhiên (Toán, Lý, Hóa, Sinh) băng Tiếng Anh Hiệu trưởng đã thuyết phục được giáo viền này đồng ý đảm nhận vai tô trưởng Với phân thuyết phục là giáo viên này rất có năng lực về Tiếng Anh, được tiếp cận

với những môi trường giáo dục tiên tiến trên thé giới, có kinh nghiệm về việc tổ

chức lớp học, quan sát và quản lý lớp học theo hướng tiếp cận chuân quốc tế, có

khả năng làm tốt công tác nảy

Tuy nhiên, giáo viên này từ chối với lý do đưa ra là không thuộc môn khoa học tự nhiên; đê giáo viên các môn khoa học tự nhiên phát huy khả năng và vai trò của mình; dang đảm trách Tổ trưởng Tô Ngữ văn, Thế nhưng, sau khi Hiệu trưởng phân tích rõ tầm nhìn và sứ mệnh của trường chuyên, tạo động

lực cho giáo viên này và xin ý kiến tập thể, tập thể nhất trí và, vì thế, giáo viên

này cuối cùng cũng đồng y nhưng tâm lý không thoải mái, miễn cưỡng

Điểm được trong cuộc đàm phán này là Hiệu trưởng đã năm rất rõ tầm nhìn và sứ mệnh của trường chuyên; có năng lực phân tích vấn đề và thuật dụng người để tạo động lực làm việc, góp phan phát triển nguồn nhân lực của nhà trường Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất trong cuộc đàm phán này là giáo viên này khó có thể cùng một lúc quản lý và tự vấn chỉ đạo hiệu quả ở hai tổ chuyên môn, Từ đó, để nảy sinh tư tưởng làm “chiều lệ”, “qua loa”,

Bài học rút ra được khi ta nắm rõ điềm mạnh và khả năng cộng sự của đối

Trang 19

VD3: Khi tién hanh dam phán với phụ huynh vẻ việc phụ huynh xin cho học sinh được luyện thi đại học theo tổ hợp môn xét tuyển đại học chứ không

theo tô hợp môn ở lớp chuyên của con em mình Khi Hiệu trưởng tiếp xúc với phụ huynh và đã trao đổi thuyết phục và phân tích sẽ có hình thức tăng Cường lượng kiến thức ở các môn trong tô hợp các môn xét tuyển đại học trong gio hoc chính khóa; còn tiết luyện thi đại học vẫn tiền hành ở tô hợp các môn theo từng lớp chuyên (chuyên Toán: Toán — Lý - Hóa; chuyên Lý: Toán - Lý - Hóa; chuyên Sinh: Tóan ~ Hóa - Sinh; chuyên Hóa: Toán — Hóa — Sinh; chuyên Văn: Văn ~ Sử - Địa; Chuyên Anh Văn: Văn — Toán — Tiếng Anh Nhưng phụ huynh

vấn kiên quyết xIn cho con em mình được ôn thi đại học theo đúng các môn

trong tô hợp xét tuyên đại học vì, nếu ôn theo hình thức lớp chuyên thì lãng phí thời gian, vừa thừa vừa thiếu Thừa là vì có môn không năm trong tô hợp xét tuyển của các em Thiếu là vì môn các em cần ồn luyện thì lại không có Cuối cùng Hiệu trưởng phải giải quyết theo kiến nghị của phụ huynh

Diém được trong cuộc đàm phán này là Hiệu trưởng tích cực lắng nghe

kiến nghị của phụ huynh học sinh, đáp ứng nguyện vọng học tập của học sinh,

nhượng bộ trong đàm phán với phụ huynh dé duy trì hoạt động giáo dục của nhà

trường Tuy nhiên, điểm chưa được trong cuộc đàm phán này là chính sự

nhượng bộ của Hiệu trưởng trước yêu cầu của phụ huynh, không xuất phát từ

tầm nhìn, sứ mệnh và đặc thù của trường chuyên nên tất yếu sẽ dẫn đến tiên lệ

xấu, có thể kéo dài đến nhiều năm sau Đó là việc học sinh không còn tha thiết,

mặn mà với môn chuyên của mình Đó còn là vẫn dé khó khăn của nhà trường trong vấn đề chọn nguồn học sinh để thành lập đội tuyển học sinh giỏi quốc gia

Bài học rút ra là việc điều chỉnh mục tiêu trong đàm phán là cần thiết Tuy nhien, dung vi qua nhượng bộ mà đi xa với mục tiêu ban đâu, dẫn đến bé tắc

Trang 20

* Qua thuc tién céng tac va nhat la sau khi được tham dự lớp bôi dưỡng

cán bộ quan lý do Trường CBQL Thành phố HCM tổ chức, để thành công trong

quá trình đảm phán cũng như trong công tác quản lý, lãnh đạo nhà trường bản thân tôi với vai trò là Hiệu trưởng rút ra được một số kết luận sau:

(a) Cần chủ động xác lập giai đoạn chuẩn bị, tiếp xúc, thực chất và kết thúc

(b) Cân nắm và sử dụng thuần thục các kỹ năng: giao tiếp, thuyết phục,

điều chính, nhượng bộ, đặt câu hỏi, sự năng động, linh hoạt, khôn khéo lựa chọn

thời gian, địa điểm

(c) Luôn biết lắng nghe đề thu thập thông tin, giải quyết vấn đề và thấu cam Nên biết đặt mình vào vị trí của đối tác đàm phán, dùng quan điềm của họ đề suy nghĩ giống như dùng quan điểm của chính mình Phái biết sử dụng khai thác người đúng năng lực, đúng trình độ chuyên môn của họ

(d) Trước một cuộc đảm phán cần tìm hiều thông tin về đối tác, luôn biết

và chuẩn bị cái đối tác muốn để đâm phán Tìm hiểu tình hình, hoàn cảnh gia dình cấp dưới Nắm bắt tâm tư nguyện vọng, để xuất trong công tác của giáo viền

(e) Bám sát tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi cua trường THPT chuyên trong quá trình chuân bị nội dung, kỹ năng đàm phán

(Ð Sau khi thống nhất bang miệng việc làm tiếp theo là soạn thảo thành văn bản để ký kết hợp đông, để ban hành và thực hiện Bởi vì cái gì được viết

thành văn bản và được ký kết thì cái đó mới có giá trị thực sự

3 Kế hoạch hành động để nâng cao kỹ năng đàm phán của Hiệu trướng trường THPT chuyên Nguyễn Thiện Thành từ thang tu thang 5 nam 2018

dén thang 5 nam 2019

—— — ———

Ị As A “A 2g eras > are TA x as

Trang 21

3 Người thực hiện/phôi | - Hiệu trường r “hợp _- Các phó hiệu trưởng 4 Điềukinthựehiện -Tàiiu - to s5 |

5 | Cach thức thực hiện ~~ Ca nhan tu nehién ctru

| | |- To chuc trao doi

6 Dự kiến khó khan, | rủi ro | - Thiểu tài liệu | - Thời gian fo Ì —_ - Khong bồ trí được thời gian cân thiết | | Cu }

| : địa phương về việc hỗ trợ giữ gìn cảnh quang '

| xung quanh công trường

| 2 | Mue ti Mục tiêu cần đạt | Tao duoc su đông thuận phôi hợp và giúp đỡ

| nhiệt tỉnh của chính quyền địa phương

3 | _ Người thực hiện/phối | - Hiệu trưởng | 7

| hop i Chinh quyén dia phuong

| Điều kiện th ue hiện - - Có nội dung cụ thể, thuyết phục, khả thi

| _~ Có kế hoạch thời gian làm việc cụ thê

=- — a F E——==i

3.ịÍC ách thức thực hiện fp trực tiếp lãnh đạo phường

| 6 6Ó Dự kiến khó k khăn, rủi ro › [Lãnh đạo phường họp đột xuất không trao đôi

Trang 22

| | | 2 "Mục tiêu cần đạt L—— |

việc đảm trách vai trò Tô trưởng nhóm giáo |

viên dạy môn khoa học tự nhiên (Toán, Ly, | _ Hóa, Sinh) băng Tiếng Anh

| trò Tô trưởng nhóm giáo viên dạy môn khoa: | Giáo viên đông ý sự phân công đảm trách vai |

|

học tự nhiên (Toán, Lý, Hóa, Sinh) băng | Tiếng Anh với tâm trang t thoai mai 3 Người thực hiện/phối | hợp | | | 4 | Điều kiện thực | hiện - } _—-—+—- i 5 | Cach thire thực hiện 6 Dự kiến khó khăn, rủi ro~ ˆ Giáo viên không chấp nhận đàm phán ] 7 Biện pháp khắc phục - - Hiệu trưởng | | - Phó HT | - Cong doan 7 - Gido vién

- Có kê hoạch cụ thê 1

- Năm chắc về tình hình nhân sự và công việc

| Gap trực tiếp trao đôi | Ì Chuẩn bị kĩ lưỡng cho cuộc đảm phán, dự trù nhiều phương án thuyết phục 1 | Nối dunø cơnø việc 4 š > ¬ ` |

2 | Muc tiéu can dat

- Đàm phán với phụ huynh về việc phụ huynh |

xin cho hoe sinh được luyện thi đại học theo | to hợp môn xét tuyển dat hoc chứ không theo

tô hợp môn ở lớp chuyên của con em mình |

Tạo được sự động thuận của BĐD CMHS | trong việc theo tô hợp môn ở lớp chuyên của con em minh | 3 | Người thực hiện/phối hợp 4 - Điều kiện thực hiện - Hiệu trưởng

- Chu tịch cơng đồn

| ~ Ban dai dién CMHS

_- Có nội dung phôi hợp cụ thể trong việc giá

Trang 23

| | dục học sinh / | | - Được sự thống nhất của BĐD CMHS - Lên lịch họp L— 5; Cách thức thực hiện | | |

| - HT xy dung noi dung phối hợp

| Thông qua, tranh thủ sự thống nhất của BĐD CMHS vẻ các nội dung ———-—- | | | | 6 Dự kiến khó khăn, rủi ro | 7 _ Biện pháp khắc phục _ - Nội dung phôi hợp thiếu tính thuyết phục, khong kha thi

- Không được sự đồng thuan cua BBD

- Nội dung phối hop can cu thé, kha thi

| - HT thuyét phuc cho BDD nhan thtte duge y |

| nghĩa của việc theo tô hợp môn ở lớp chuyên | Của con em mình | F Tranh thủ sự ủng hộ của những ủy viên tích | cực ————Ổ

I Nội dung công việc 5 Dam phán với giáo viên trong việc thực hiện | ; ; ¬ = a tad

dạy học theo chủ đê cho cả năm học ở 3 khối lop: 10, 11 va 12 2 | Mục tiêu cần đạt | |

- Giáo viên đông ý sự phân công dạy học theo

chủ đẻ cho cả năm học ở 3 khói lớp: 10, I1 và

12 với tâm trạng thoải mái -_ Người thực hiện/phối Gà hợp i - Hiệu trưởng - Phó HT - Cơng đồn - GIáo viên 4 | Dieu kiện thực hiện 5 Cách thức thực hiện

- Có kê hoạch cụ thê

Trang 24

r

——

l Nội dung công việc 6 | Dam phan voi hoc sinh trong việc khuyến

| - Hoc sinh được tuyên chọn

4 ' Điều kiện thực hiện | - Có kế hoạch cụ thê

- Năm chăc về tình hình nhân sự và công việc | 5 Cach thire thực hiện "Gặp trực tiếp trao đôi ae Giáo viên không chấp nhận đàm phán 6 Dự kiên khó khăn, rủi ro_ 7 | Bién pháp khắc phục | - Chuẩn bị kĩ lưỡng cho cuộc đàm phán, dự

trủ nhiều phương án thuyết phục

Less =_ :

= = —

I Nội dung công việc 7 Dam phan Ban đại diện CMHS trong việc

| thu phí phụ đạo 140.000/ học sinh để mời

giáo viên bản ngữ tăng cường dạy 02 kỹ năng | | Nghe — Noi “Tạo được sự dong thuan của BĐD CMHS: po 2-1 Mục tiêu cần đạt

trong việc thu phí phụ đạo 140.000/ học sinh

đề mời giáo viên bản ngữ tăng cường dạy 02

| ky nang Nghe — Noi

ai

Trang 25

| hop _~ Chủ tịch cơng đồn |

- HT thuyét phục cho BĐD nhận thức được ý

nghĩa của việc theo tô hợp môn ở lớp chuyên

3 Người thực hiện/phối - Hiệu trưởng

| hop - Đội ngũ cốt cán của trường

Trang 26

| | - Cac dong nghiệp ngại góp ý

[7] | Bién phap khac phục | T- - Tranh thủ bỏ trí thời gian hợp lý

| - Thuyét phue moi người nhận thức ý nghĩa

| _của việc đánh giá rút kinh nghiệm

4 Kết luận và kiến nghị:

4.1 Kết luận

Hiệu trưởng là nhân tổ quan trọng dẫn dắt các hoạt động dạy học hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng giáo dục ở mỗi nhà trường Trước xu hướng chung của thế giới và trong bồi cảnh cuộc cách mạng 4.0, ngành giáo dục phải chuyên mình dé đáp ứng những nhu cầu mới Cụ thể hơn là mỗi hiệu trưởng phải làm thế nào để nhà trường vừa đáp ứng được những mong đợi từ phía xã hội lại vừa đáp ứng những nhu câu từ cán bộ, giáo viên và học sinh

Xuất phát từ góc nhìn đó, việc xây dựng kỹ nang dam phan của Hiệu trưởng với các đối tác có liên quan là hết sức quan trọng vì nó chính là nhân tổ có ảnh hưởng mãnh mẽ và ảnh hường trực tiếp đến chất lượng dạy và học, đảm phán đạo khéo léo tài giỏi của người hiệu trưởng là rất cân thiết nhằm tập hợp

sức mạnh của tập thê đoàn kết nhất trí cao hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ

Hoạt dộng quản lý trường học mang tính đa dạng, phức tạp đòi hỏi

phương pháp quản lý thực sự khoa học, nghiêm túc, nhưng cũng cần có su van

dụng linh hoạt, sáng tạo tùy theo điều kiện, hoàn cảnh của tung don vi trường học Những mâu thuẫn xung đột có thể làm mắt đi tính đoàn kết cũng như hiệu quả công việc Nếu Hiệu trưởng dàm phán không đúng cách thì mâu thuẫn, xung đột sẽ mau chóng lớn hơn, nếu không được giải quyết thỏa mãn đẫn đến mất tính đoàn kết và do đó những công việc đòi hỏi sự cộng tác sẽ không hiệu quả

Trang 27

khí cởi mở, tin cay, cam thong, gan gui Co nhu vay Hiệu trưởng mới tìm được tiếng nói chung trong quá trình quản trị nhà trường Nói như Vũ Băng trong

Thương nhớ mười hai: *Đời mà có một người vui cái vui của mình, buôn cái buôn của mình chăng là đủ rồi sao? Có tâm sự trong lòng, lặng nhìn nhau không nói mà cũng cảm biết, thế chăng là đủ rồi sao?”

Kỹ năng đàm phán sẽ hỗ trợ cho người Hiệu trưởng rất nhiều trong vai tro người lãnh đạo và quản lý Nó giúp cho Hiệu trưởng luôn coi sự đổi mới như là một phân tắt yếu của cuộc sống không đôi mới không thể phát triển kịp thời đại; không coi đổi mới là vì lợi ích riêng của mình, Hiệu trưởng biết thành công chỉ có thể xảy ra nếu cán bộ giáo viên và nhà trường đón nhận những ý tưởng mới

và cách thức mới để làm việc có hiệu quả hơn; luôn học hỏi để tự thay đồi mình mới có cơ hội tạo ra những đổi mới đột phá cho mỗi nhà trường: luôn quan tâm đến việc động, viên, thu hút cha mẹ học sinh và các lực lượng xã hội cùng tham

gIa các hoạt động giáo dục, làm tốt công tác xã hội hóa giáo dục trong mỗi nhà trường Do đó, người Hiệu trương cần thường xuyên nâng cao kỹ năng đàm phán của bản thân thông qua quá trình quản lý đề truyền lửa, hỗ trợ đắc lực giáo viên để mỗi giáo viên thành công trong sự nghiệp trồng người

4.2 Kiến nghị:

* Đối với chính quyền dia phivong:

- Hễ trợ nhiều hơn nữa trong việc phối hợp với nhà trường trong việc giữ

gìn vẻ mĩ quang đô thị; có sự phan cong, bó trí nhân lực hỗ trợ nhà trường

thường xuyên, liên tục ở xung quanh công trường trước và sau giờ tan học nhăm

đảm bảo cảnh quang xanh, sạch, đẹp và an toàn cho học sinh và giao viên

- Phải tuyên truyền cho quan chúng về cộng đồng trách nhiệm trong việc xây dựng văn hóa nhà trường cho người dân địa phương, phụ huynh và học sinh

Trang 28

* Đối với Sở giao duc va dao tao

- Tiép tuc day mạnh sự phân quyền, tự chủ cho Hiệu trưởng đề Hiệu

trưởng có thê phát huy vai trò của minh, dong gop cho nhả trường, giúp nhà trường ngày một phát triển đi lên

- Phối hợp với trường CBQL thường xuyên mở nhiều lớp bỏi dưỡng nhăm giúp cho đội ngũ quản lý của các nhà trường nâng cao trình độ và năng lực quản ly cua ban than

- Hang nam, ngoài việc tô chức bôi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ thì Sở giáo dục cân tô chức các buồi tập huấn về ky nang dam phan cho các tổ truong

chuyền môn, giáo viên chủ nhiệm, các tô chức đoàn thê, dé cùng với lãnh đạo

nhà trường xây dựng, nâng cao hiệu quả hoạt động của nhà trường ngày càng tốt

hơn,

- Cân tô chức các buôi hội thảo, hoặc sinh hoạt chuyên để về quản lý

trường học nhăm tạo cơ hoi cho doi ngt quan lý các nhà trường phô thông có

dié kiện trao đôi, chia sẻ và hoc tap lan nhau vẻ kinh nghiệm quản lý nhà trường

Tiêu đề	Tiểu Luận Cán Bộ Quản Lý Giáo Dục Nâng Cao Kỹ Năng Đàm Phán Của Hiệu Trưởng Trường THPT Chuyên Nguyễn Thiện Thành
Tác giả	Trương Thanh Tùng
Người hướng dẫn	Cụ Lê Khánh Vân
Trường học	Trường THPT Chuyên Nguyễn Thiện Thành
Chuyên ngành	Cán Bộ Quản Lý Giáo Dục
Thể loại	tiểu luận
Năm xuất bản	2018
Thành phố	Trà Vinh

Định dạng
Số trang	29
Dung lượng	3,3 MB