các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến của sinh viên tại một số trường đại học trên địa bàn hà nội

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI NGUYỄN THANH TÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TẠI MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – 2019 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI NGUYỄN THANH TÙNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TẠI MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Chuyên ngành Mã ngành : Quản trị kinh doanh : 8340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN ÁNH PHƯƠNG HÀ NỘI - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu học tập độc lập tơi, trích dẫn ghi luận văn có nguồn gốc rõ ràng Tơi xin chịu trách nhiệm vấn đề liên quan nội dung đề tài Hà Nội, ngày… tháng… năm 2019 Tác giả Nguyễn Thanh Tùng ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội tạo điều kiện cho tham gia học tập hồn thành khóa học Thạc sĩ Quản trị kinh doanh Trường Tôi xin cảm ơn thầy, giáo tận tình hướng dẫn tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học Trường Đặc biệt cảm ơn đến Giáo viên hướng dẫn Tiến Sĩ Trần Ánh Phương trực tiếp tận tình đạo hướng dẫn để tơi hồn thành luận văn Xin cảm ơn đến người tình nguyện bỏ thời gian để cung cấp thơng tin cho tơi q trình tơi nghiên cứu thực đề tài Kính chúc thầy cơ, bạn gia đình sức khỏe, thành đạt hành phúc sống! Xin trân trọng cảm ơn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG .vii DANH MỤC HÌNH .viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN 1.1 KHÁI NIỆM TRÒ CHƠI TRỰC TUYẾN 1.1.1 Phân loại 1.2 TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG TRỊ CHƠI TRỰC TUYẾN 15 1.3 TÌNH HÌNH CẠNH TRANH TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM .16 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 17 2.1 LÝ THUYẾT HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG 17 2.1.1 Khái niêm hành vi người tiêu dùng .17 2.1.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng18 2.1.3 Các dạng hành vi người tiêu dùng 28 2.1.4 Quá trình định mua hàng người tiêu dùng 30 2.2 CÁC MƠ HÌNH THÁI ĐỘ 32 2.2.1 Mơ hình hành vi mua người tiêu dùng 34 2.2.2 Thuyết hành động hợp lý 35 2.2.3 Thuyết hành vi hoạch định (Fishbein & Ajzen, 1975) 38 2.3 MỘT SỐ NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TRỰC TIẾP ĐẾN HÀNH VI THỰC HIỆN TIÊU DÙNG .46 2.3.1 Sản phẩm – Hàng hóa 47 2.3.2 Giá 47 2.4 MƠ HÌNH NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI SỰ LAN TỎA CÔNG NGHỆ [10] 48 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 50 iv 3.1 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 50 3.1.1 Các biến mơ hình giả thiết .50 3.1.2 Mơ hình đề xuất 54 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 55 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu 56 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu .57 3.2.3 Quy trình nghiên cứu 58 3.3 HIỆU CHỈNH MƠ HÌNH VÀ CÁC BIẾN TRONG MƠ HÌNH .65 3.3.1.Các biến mơ hình 65 3.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất hiệu chỉnh 65 3.4 XÂY DỰNG THANG ĐO 66 3.4.1 Thang đo thái độ 66 3.4.2 Thang đo Chuẩn chủ quan 66 3.4.3 Thang đo Nhận thức kiểm soát hành vi 66 3.4.4 Thang đo Sản phẩm 66 3.4.5 Thang đo Phương tiện truyền thông .67 3.4.6 Thang đo Hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến 67 3.4.7 Nhân học 67 3.5 NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 68 3.5.1 Thiết kế mẫu 68 3.5.2 Công cụ thu thập liệu 68 3.5.3 Công cụ xử lý liệu 69 3.6 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 70 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .71 4.1 ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT 71 4.1.1 Thông tin nhận biết sử dụng trò chơi trực tuyến 71 4.1.2 Thuộc tính cá nhân .73 4.2 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 73 4.2.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến Chuẩn chủ quan .75 4.2.3 Kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến Nhận thức 76 v 4.2.4 Kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến Sản Phẩm .77 4.2.5 Kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến Truyền thông 78 4.2.6 Kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến Hành vi 79 4.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA 79 4.3.1 Các bước kiểm định 80 4.3.2 Kết mơ hình EFA 82 4.4 PHÂN TÍCH HỒI QUY .82 4.4.1 Phân tích tương quan Pearson ( độ tin cậy 95%) 82 4.4.2 Phân tích hồi quy bội 84 4.5 KIỂM TRA SỰ VI PHẠM CÁC GIẢ ĐỊNH CỦA MƠ HÌNH HỒI QUY 88 4.5.1 Giả định liên hệ tuyến tính 88 4.5.2 Giả định phần dư có phân phối chuẩn 89 4.5.3 Giả định phần dư có phân phối chuẩn 89 4.6 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT THEO CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN 90 CHƯƠNG GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ: 91 5.1 KẾT LUẬN 91 5.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 91 5.2.1 Chuẩn chủ quan 92 5.2.3 Nhận thức kiểm soát .92 5.2.3 Thái độ 93 5.2.4 Sản phẩm 94 5.3 ĐÁNH GIÁ NHỮNG HẠN CHẾ VÀ ĐÓNG GÓP 94 5.3.1 Những đóng góp 94 5.3.2 Những hạn chế 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO .96 cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VNG : Tên viết tắt công ty VinaGame ASIAD : Tên viết tắt đại hội thể thao Châu Á NCKH : Nghiên cứu khoa học PC : Máy tính SPSS (Statistical Package for Social Sciences)- Phần mềm xử lý thống kê phân tích liệu TPB : (Theory of Planned Behavior)- Lý thuyết hành vi hoạch định TRA : (Theory of Reasoned Action)- Lý thuyết hành động hợp lý VIF : (Variance Inflation Factor)- Hệ số phóng đại phương sai ANOVA: Phân tích phương sai (analysis of variance) EFA : Exploratory Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám KMO phá) : Kaiser-Meyer-Olkin VIF : Variance inflation factor (Hệ số phóng đại phương sai) cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Các dạng hành vi mua sắm 28 Bảng 3.1 : Tiến độ thực phương pháp nghiên cứu .58 Bảng 3.2 Các mức độ đo bảng câu hỏi .69 Bảng 4.1 Hình thức thu thập liệu 71 Bảng 4.2 Tỷ lệ nhận biết Game Online 72 Bảng 4.3 Thời gian sử dụng trò chơi trực tuyến ngày 72 Bảng 4.4 Số năm kinh nghiệm sử dụng trò chơi trực tuyến 73 Bảng 4.5 Thuộc tính cá nhân 73 Bảng 4.6 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha cho biến Thái độ 74 Bảng 4.7 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Thái độ chạy lại .75 Bảng 4.8 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Chuẩn chủ quan .75 Bảng 4.9 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Nhận thức 76 Bảng 4.10 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Sản phẩm .77 Bảng 4.11 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Sản phẩm chạy lại .78 Bảng 4.12 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Truyền Thông 78 Bảng 4.13 Bảng hệ số Cronbach’ Alpha biến Hành Vi .79 Bảng 4.14 Kết KMO 80 Bảng 4.15 Bảng mức độ giải thích biến 81 Bảng 4.16 Bảng ma trận biến độc lập 82 Bảng 4.17 Ma trận tương quan 83 Bảng 4.18 Bảng hồi quy .85 Bảng 4.19 Phân tích ANOVA 86 Bảng 4.20 Hệ số hồi quy 86 Bảng 4.21 Bảng phân tích khác biệt giới tính 90 cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi viii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người mua 18 Hình 2.2 Quá trình định[ ] 30 Hình 2.3 Mơ hình thuyết hành động hợp lý (TRA) [ ] 36 Hình 2.4 Mơ hình đơn giản Thuyết hành vi hoạch định (TPB) [26] .38 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu “sử dụng thẻ tiền mặt điểm bán hàng” 45 Hình 3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 54 Hình 3.2: Thiết kế nghiên cứu 55 Hình 3.3 Phương pháp thu thập liệu 58 Hình 3.4 Quy trình nghiên cứu 59 Hình 3.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất hiệu chỉnh 65 Hình 4.1 Đồ thị phân tán phần dư chuẩn hóa .88 Hình 4.2 Đồ thị tần số Histogram 89 cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT [1] Trần Minh Đạo (2009), Giáo trình marketing bản, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [2] Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nghiên cứu thị trường, NXB Đại Học Quốc Gia Tp.HCM [3] Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS Nhà xuất Hồng Đức [4] Vũ Huy Thơng (2010), Giáo trình hành vi Người tiêu dùng, Hà Nội: NXB Đai học kinh tế quốc dân TIẾNG ANH [5] Kotler, P., (2008), Những nguyên lý tiếp thị Nhà xuất Thống kê [6] Consumer Behaviour, James F Engel, Roger D Blackwell, Paul W Miniard, 8th Edition, The Dryden Press, 1995 [7] Henry Assael, Nigel Pope, Linda Brennan, Kevin Voges, 2007,Consumer Behaviour, First Asia Pacific Edition [8] Fishbein, M& Ajzen, I.(1975),Belief, attitude,intention and behavior : An introduction to the theory and research, Addison- Wesley, 11-18 [9] Hale,J.L ,Householder,B.J.,& Greene,KL.(2003), The theory of reasonend action.In J.P Dillard & M Pfau (Eds), The persuation handbook: [10] Ajzen, I (1991), The Theory of Planned Behavior, Organizational Behavior and Human Decision Processes [11] Armitage, C.J.& Conner, M.(2001), Efficacy of the Theory of Planned Behavior: A meta-analyric review, British Journal of Social cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 97 [12] Ajzen, I.(2005), Explaining intentions and behavior, Attitudes, Personality and Behavior, Poland: Open university press, second edition [13] Ajzen, I.(2002), Constructing a TpB Questionnaire: Conceptual and Methodological Considerations – Brief Description of the Theory of Planned Behavior, Journal of Applied Social Psychology, retrieved April 01,2012, from Icek Ajzen [14] Rahim, N.A & Junos,S (2012), The Halal Product Acceptance Model for The Religious Society, Business & Management Quartely Review,3(1),17-25,ISSN 2180-2777,17-25 [15] Rahrovy, E& Vaezi, H.(2012), An Application of the Theory of Planned behavior (TBP) in describing Customers” – Use of Cash Cards in Points of Sale (POS), International Journal of Learning & Development, ISSN 21644063,2(6),222-223 [16] Johnson, R.(2002), Fishbein’s Attitude, retrieved December 01,2012, from Askives: http://www.askives.com/fishbein- attintude- theory,html NealQuester-Hawkins (2003), Comsumer Behavior, Implications for marketing stratergy [17] Rogers, E M (2003) Diffusion of innovations (5th ed.) New York, NY: Free Press cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 98 (Phiếu khảo sát 1) Phụ Lục Dàn thảo luận tay đôi A, Phần giới thiệu Chào Anh/Chị Tôi tên Nguyễn Thanh Tùng, học viên cao học MBA – Trường Đại học công nghiệp Hà Nội Hiện thực đề tài “ Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến” Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau Các ý kiến đóng góp Anh/Chị thơng tin hữu ích cho nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị B, Phần gạn lọc thông tin Các thông tin dùng để xác định đối tượng thảo luận có phù hợp với mục tiêu nghiên cứu sơ hay không Khi đối tượng thảo luận có quan sát vào định ngưng, khơng sử dụng đối tường để thực nghiên cứu sơ Các câu hỏi để gạn lọc thông tin bao gồm: 1, Anh/Chị vui lịng cho tơi biết Anh/Chị thuộc nhóm tuổi đây? Dưới 18 □  Ngưng Từ18–22 □  Tiếp tục Trên 22 □  Ngưng 2, Anh/Chị sinh viên trường Đại học khu vực Hà Nội? Có □  Tiếp tục Khơng □  Ngưng 3, Anh/Chị sử dụng Internet? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng 4, Anh/Chị biết đến hay sử dụng trò chơi trực tuyến?? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 99 C, Nội dung thảo luận Xin Anh (Chị) vui lòng bày tỏ quan điểm vấn đề liên quan đến chủ đề thảo luận thông qua câu hỏi đây: Anh/chị sử dụng trò chơi trực tuyến đây: A, Liên Minh Huyền Thoại B, Liên Quân C, FiFa D, Võ Lâm E, Kiếm Thế F, PUBG E, Sản phẩm khác Anh/Chị thấy ấn tượng trò chơi trực tuyến nào? Phần nội dung thảo luận Anh chị cảm nhận trò chơi trực tuyến? ( Lý lựa chọn sử dụng trò chơi trực tuyến)? Anh chị biết đến trị chơi trực tuyến từ đâu(bạn bè, gia đình, đồng nghiệp)? Họ ảnh hưởng với Anh/Chị ? Rào cản ảnh hưởng đến lựa chọn trò chơi trực tuyến anh chị? (Thời gian, tài cá nhân,…) Các yếu tố tính trò chơi trực tuyến mà Anh/Chị nhận định vượt trội loại hình giải trí khác hay trò chơi điện tử khác? Anh/Chị nghĩ khoản chi phí để có sử dụng trò chơi trực tuyến? Phần nội dung đánh giá yếu tố Bây giờ, xin đưa yếu tố sau (các yếu tố đề xuất mơ hình lý thuyết) xin Anh/Chị cho biết quan điểm yếu tố Anh (Chị) xếp đánh số thứ tự từ quan trọng đến quan trọng.(1-5) cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 100 □ Thái độ với trò chơi trực tuyến □ Chuẩn chủ quan □ Kiểm soát hành vi □ Giá □ Sản Phẩm Những phát biểu phản ánh nội hàm (các thuộc tính) khái niệm yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến mà Anh/Chị cho quan trọng chưa? Nếu chưa Anh/Chị cho biết phát biểu nào? Tại nên hiệu chỉnh nào? Cần bổ sung thêm phát biểu nào? Chân thành cảm ơn Anh/Chị giành thời gian thảo luận, kính chúc Anh/Chị mạnh khỏe, hạnh phúc thành công sống (Phiếu khảo sát 2) Phụ Lục Dàn thảo luận A, Phần giới thiệu Chào Anh/Chị Tôi tên Nguyễn Thanh Tùng, học viên cao học MBA – Trường Đại học công nghiệp Hà Nội Hiện thực đề tài “ Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến” Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau Các ý kiến đóng góp Anh/Chị thơng tin hữu ích cho nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị B, Phần gạn lọc thông tin Các thông tin dùng để xác định đối tượng thảo luận có phù hợp với mục tiêu nghiên cứu sơ hay không Khi đối tượng thảo luận có cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 101 quan sát vào định ngưng, khơng sử dụng đối tường để thực nghiên cứu sơ Các câu hỏi để gạn lọc thông tin bao gồm: 1, Anh/Chị vui lịng cho tơi biết Anh/Chị thuộc nhóm tuổi đây? Dưới 20 □  Ngưng Từ20–22 □  Tiếp tục Trên 22 □  Ngưng 2, Anh/Chị sinh viên trường Đại học khu vực Hà Nội? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng 3, Anh/Chị sử dụng Internet? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng 4, Anh/Chị biết đến hay sử dụng trị chơi trực tuyến?? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng C, Nội dung thảo luận Xin Anh (Chị) vui lòng bày tỏ quan điểm vấn đề liên quan đến chủ đề thảo luận thông qua câu hỏi đây: Anh/chị sử dụng trò chơi trực tuyến đây: A, Liên Minh Huyền Thoại B, Liên Quân C, FiFa D, Võ Lâm E, Kiếm Thế F, PUBG E, Sản phẩm khác Anh/Chị thấy ấn tượng trò chơi trực tuyến nào? D Phần nội dung thảo luận Thái độ trò chơi trực tuyến cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 102 (1) Đánh giá chung, thấy sử dụng trò chơi trực tuyến tốt cho nhu cầu (2) Tơi cảm thấy vui thích lựa chọn sử dụng trò chơi trực tuyến (3) Lựa chọn trò chơi trực tuyến ý tưởng tốt (4) Tôi cảm thấy đáng đồng tiền lựa chọn trò chơi trực tuyến Anh/Chị hiểu nội dung phát biểu? Nếu khơng hiểu, vui lịng cho biết lý do? Nếu hiểu phát biểu nói lên điều gì? Anh/Chị cho phát biểu tốt chưa? Nếu chưa nên thay đổi nào? Với hạng mục, có cần bổ sung loại bỏ phát biểu không? Chuẩn chủ quan (1) Bạn bè tơi sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trị chơi trực tuyến (2) Đồng nghiệp tơi sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trị chơi trực tuyến (3) Bạn bè tơi sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trị chơi trực tuyến (4) Anh em gia đình tơi sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trò chơi trực tuyến Anh/Chị hiểu nội dung phát biểu? Nếu khơng hiểu, vui lịng cho biết lý do? Nếu hiểu phát biểu nói lên điều gì? Anh/Chị cho phát biểu tốt chưa? Nếu chưa nên thay đổi nào? Với hạng mục, có cần bổ sung loại bỏ phát biểu khơng? Nhận thức kiểm sốt hành vi (1) Tơi có thời gian để sử dụng trị chơi trực tuyến (2) Tơi đủ tiền để sử dụng trị chơi trực tuyến cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 103 (3) Tơi có đủ điều kiện cần thiết (mạng Internet, máy tính, ….) để sử dụng trò chơi trực tuyến Anh/Chị hiểu nội dung phát biểu? Nếu khơng hiểu, vui lịng cho biết lý do? Nếu hiểu phát biểu nói lên điều gì? Anh/Chị cho phát biểu tốt chưa? Nếu chưa nên thay đổi nào? Với hạng mục, có cần bổ sung loại bỏ phát biểu không? Sản Phẩm (1) Sản phẩm thường xuyên cập nhật cải tiến phục vụ người sử dụng (2) Sản phẩm đa dạng lối chơi (3) Sản phẩm có nhiều tính phục vụ người sử dụng (4) Sản phẩm nhà cung cấp, nhà phát hành uy tín phân phối Anh/Chị hiểu nội dung phát biểu? Nếu không hiểu, vui lịng cho biết lý do? Nếu hiểu phát biểu nói lên điều gì? Anh/Chị cho phát biểu tốt chưa? Nếu chưa nên thay đổi nào? Với hạng mục, có cần bổ sung loại bỏ phát biểu không? Phương tiện truyền thông (1) Phương tiện truyền thông thường nhắc tới trị chơi trực tuyến lên tơi tham gia sử dụng (2) Phương tiện truyền thơng có nhìn cảm với trò chơi trực tuyến (3) Các phương tiện thơng tin đại chúng có ảnh hưởng đến việc sử dụng trị chơi trực tuyến tơi Anh/Chị hiểu nội dung phát biểu? Nếu không hiểu, vui lịng cho biết lý do? Nếu hiểu phát biểu nói lên điều gì? Anh/Chị cho phát biểu tốt chưa? Nếu chưa nên thay đổi nào? Với hạng mục, có cần bổ sung loại bỏ phát biểu không? E Phần nội dung đánh giá yếu tố Bây giờ, xin đưa yếu tố sau (các yếu tố đề xuất mơ hình lý thuyết) xin Anh/Chị cho biết quan điểm cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 104 yếu tố Anh (Chị) xếp đánh số thứ tự từ quan trọng đến quan trọng.(1-5) □ Thái độ với trò chơi trực tuyến □ Chuẩn chủ quan □ Kiểm sốt hành vi □ Phương tiện truyền thơng □ Sản Phẩm Những phát biểu phản ánh nội hàm (các thuộc tính) khái niệm yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến mà Anh/Chị cho quan trọng chưa? Nếu chưa Anh/Chị cho biết phát biểu nào? Tại nên hiệu chỉnh nào? Cần bổ sung thêm phát biểu nào? Chân thành cảm ơn Anh/Chị giành thời gian thảo luận, kính chúc Anh/Chị mạnh khỏe, hạnh phúc thành công sống cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 105 (Phiếu khảo sát 3) (chính thức) Dàn thảo luận A, Phần giới thiệu Chào Anh/Chị Tôi tên Nguyễn Thanh Tùng, học viên cao học MBA – Trường Đại học công nghiệp Hà Nội Hiện thực đề tài “ Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn trò chơi trực tuyến” Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian để trả lời số câu hỏi sau Các ý kiến đóng góp Anh/Chị thơng tin hữu ích cho nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị B, Phần gạn lọc thông tin Các thông tin dùng để xác định đối tượng thảo luận có phù hợp với mục tiêu nghiên cứu sơ hay không Khi đối tượng thảo luận có quan sát vào định ngưng, khơng sử dụng đối tường để thực nghiên cứu sơ Các câu hỏi để gạn lọc thông tin bao gồm: 1, Anh/Chị vui lịng cho tơi biết Anh/Chị thuộc nhóm tuổi đây? Dưới 18 □  Ngưng Từ18–22 □  Tiếp tục Trên 22 □  Ngưng 2, Anh/Chị sinh viên trường Đại học khu vực Hà Nội? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng 3, Anh/Chị sử dụng Internet? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng 4, Anh/Chị biết đến hay sử dụng trò chơi trực tuyến?? Có □  Tiếp tục Chưa □  Ngưng 5, Anh/Chị dành thời gian ngày để sử dụng trò chơi trực tuyến? cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 106 Chưa sử dụng Từ 1h-2h ngày Từ 3h-4h ngày Trên 4h ngày 6, Anh/Chị vui lòng cho biết số năm kinh nghiệm anh chị sử dụng trò chơi trực tuyến? Chưa có kinh nghiệm Từ đến năm Từ đến năm Trên năm C, Nội dung thảo luận Xin Anh (Chị) vui lịng bày tỏ quan điểm vấn đề liên quan đến chủ đề thảo luận thông qua câu hỏi đây: Anh/chị sử dụng trò chơi trực tuyến đây: A, Liên Minh Huyền Thoại B, Liên Quân C, FiFa D, Võ Lâm E, Kiếm Thế F, PUBG E, Sản phẩm khác (1) Hồn tồn khơng đồng ý (2) Khơng đồng ý (3) Bình thường ,trung lập cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi Đồng ý Bình thường, trung lập ứng mức độ đồng ý chọn Không đồng ý Hướng dẫn trả lời: Khoanh tròn vào số tương Hồn tồn khơng đồng ý D Phần trả lời Hoàn toàn đồng ý cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 107 (4) Đồng ý (5) Hoàn toàn đồng ý Thái độ việc lựa chọn trò chơi trực tuyến TĐ1 Đánh giá chung, tơi thấy sử dụng trị chơi 5 trực tuyến tốt cho nhu cầu TĐ2 Tơi cảm thấy vui thích lựa chọn sử dụng trò chơi trực tuyến TĐ3 Lựa chọn trò chơi trực tuyến ý tưởng tốt TĐ4 Tôi cảm thấy đáng đồng tiền lựa chọn 5 5 trò chơi trực tuyến Chuẩn chủ quan CQ1 Bạn bè tơi sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trị chơi trực tuyến CQ2 Đồng nghiệp sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trò chơi trực tuyến CQ3 Anh em gia đình tơi sử dụng trị chơi trực tuyến họ mời tơi sử dụng trị chơi trực tuyến Nhận thức kiểm sốt hành vi NT1 Tơi có thời gian để sử dụng trò chơi trực tuyến cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi 108 NT2 Tôi đủ tiền để sử dụng trò chơi trực tuyến 10 NT3 Tơi có đủ điều kiện cần thiết (mạng Internet, 5 máy tính, ….) để sử dụng trò chơi trực tuyến Sản Phẩm 11 SP1 Sản phẩm thường xuyên cập nhật cải tiến 12 phục vụ người sử dụng SP2 Sản phẩm đa dạng lối chơi 13 SP3 Sản phẩm có nhiều tính phục vụ người sử 14 dụng SP4 Sản phẩm nhà cung cấp, nhà phát hành uy tín phân phối Phương tiện truyền thơng 15 TT1 Tơi đọc nhiều thơng tin nói trị chơi 16 trực tuyến mang lại nhiều lợi ich TT2 Phương tiện truyền thông có nhìn 17 thiện cảm với trò chơi trực tuyến TT3 Các phương tiện thơng tin đại chúng có ảnh hưởng đến việc sử dụng trò chơi trực tuyến cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi cac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noicac.yeu.to.anh.huong.den.hanh.vi.lua.chon.tro.choi.truc.tuyen.cua.sinh.vien.tai.mot.so.truong.dai.hoc.tren.dia.ban.ha.noi