Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty tnhh sản xuất tm lightheart1

Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam giai đoạn hội nhập với kinh tế giới, mơi trường ngày có nhiều biến động, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải hoạt động tích cực không ngừng đổi sản phẩm, nâng cao suất lao động, giảm thiểu chi phí, đáp ứng tốt nhu cầu mong muốn khách hàng nâng cao hiệu kinh doanh Trong doanh nghiệp yếu tố người có vai trị quan trọng yếu tố người khó sử dụng Quan trọng lẽ doanh nghiệp muốn tồn cạnh tranh môi trường doanh nghiệp phả nắm bắt thông tin thị trường, khách hàng, đưa mức giá hợp lý tậm dụng tối ưu nguồn nhân lực, người đóng vai trị quan trọng kim nan dẫn đường cho doanh nghiệp Để sử dụng quản lý người vấn đề khó doanh nghiệp mục tiêu hàng đầu đạt hiệu kinh doanh mang lại lợi nhuận, doanh nghiệp cần sử dụng lao động cách hợp lý, sử dụng lao động cách bừa bãi không nhiệm vụ chức người gây tâm lý không tốt, khơng nhiệt tình cơng việc dẫn đến hiệu kinh doanh giảm sút không đạt yêu cầu phát sinh nhiều vấn đề ảnh hưởng đến doanh nghiệp Doanh nghiệp nâng cao hiệu sử dụng lao động giảm chi phí, thời gian, giảm giá thành giúp doanh nghiệp tăng doanh thu tăng thị phần cạnh tranh với doanh nghiệp khác ngành Nâng cao hiệu sử dụng lao động tạo điều kiện nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên, khuyến khích người lao động sáng tạo, tạo động lực vật chất tinh thần Trong doanh nghiệp nay, người đóng vai trị định thành bại doanh nghiệp, phát triển sử dụng lao động hợp lý yếu tố sống doanh nghiệp Xuất phát từ lý mà em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất TM Lightheart” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đề tài tập trung nghiên cứu hiệu sử dụng lao động, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Bố cục chuyên đề chia làm chương : Chương 1: Giới thiệu chung công ty TNHH sản xuất TM Lightheart Chương 2: Thực trạng hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất TM Lightheart Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất TM Lightheart Trong suốt thời gian học tập trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, vận dụng kiến thức học với kinh nghiệm thực tế công ty TNHH sản xuất TM SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Lightheart, bảo tận tình anh chị cơng nhân viên công ty hướng dẫn tận tâm cô giáo Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm tạo điều kiện tốt cho em hoàn thành đề tài Do em nhiều hạn chế kiến thức nên khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý giáo để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TM LIGHTHEART 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH sản xuất TM Lightheart - Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI LIGHTHEART - Tên giao dịch: LIGHTHEART PRODUCE TRADE CO.,LTD - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHH thành viên - Địa : Xã Liêu Xá, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên - Hình thức pháp lí: Cơng ty TNHH - SĐT: 0321.397.4524 - Fax: 0321.397.4399 - Email: lht1668@163.com - Mã số thuế: 0900241953 - Ngày đăng ký thuế: 31/10/2005 - Đăng ký sử dụng dấu: 28/10/2005 - Công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart thành lập ngày 13 tháng năm 2001 Theo định đầu tư số 440102101776 Quảng Đông Trung Quốc - Trụ sở: Phòng 1906, tòa nhà Heng Zhuang, số 11 phố Yong Sheng, đường Hua Xi, phía Đơng thành phố Quảng Châu, tỉnh Quảng Đông Trung Quốc - Người đại diện theo pháp luật: Ông FENG RU RONG; Chức vụ: Tổng giám đốc; Quốc tịch Trung Quốc; Hộ chiếu số G10423007 cấp ngày 16/1/2004 Quảng Đông Trung Quốc - Giấy chứng nhận đầu tư số: 051043000037 Căn Luật tổ chức HĐND UBND ngày 26/11/2003 Căn Luật đầu tư số 59/2005/QH11 ngày 29/11/2005; Nghị định số 108/2006/NĐ-CP ngày 22/9/2006 phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật đầu tư; Căn Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005; Nghị định số 43/2010/NĐ-CP ngày 15/4/2010 Chính Phủ đăng ký doanh nghiệp; Căn luật thuế thu nhập doanh nghiệp năm 2008; Nghị định số 124/2008/NĐ-CP ngày 11/12/2008 phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật thuế thu nhập doanh nghiệp, văn pháp lý liên quan; SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart công ty TNHH thành viên, địa điểm đặt công ty Xã Liêu Xá, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên Từ thành lập công ty chưa tách sát nhập với công ty khác a Vốn điều lệ: 4.800.000.000 VNĐ ( Bốn tỷ tám trăm triệu đồng ), tương đương 300.000 USD (Ba trăm ngàn la Mỹ ) chủ đầu tư góp tiền mặt máy móc thiết bị b Mục tiêu quy mô dự án: + Mục tiêu: Sản xuất, lắp ráp linh kiện, thiết bị chiếu sáng xe máy; sản xuất, lắp ráp phụ tùng linh kiện xe máy, ô tô loại + Quy mô: - Linh kiện, thiết bị chiếu sáng xe máy: 3.650.000 sản phẩm năm; - Phụ tùng linh kiện xe máy, ô tô: 1.350.000 sản phẩm năm + Địa điểm thực dự án: Công ty thuê 3.000 m² nhà xưởng Công ty TNHH giấy bao bì Lâm Việt An thuộc địa bàn Xã Liêu Xá, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên + Tổng Vốn đầu tư đăng ký: 8.600.000.000 VNĐ (Tám tỷ sáu trăm triệu đồng ), tương đương 500.000 USD ( năm trăm ngàn la mỹ ), đó: - Với mục tiêu sản phẩm: - Vốn góp để thực dự án: 4.800.000.000 VNĐ (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng ), tương đương 300.000 USD, chủ đầu tư góp máy móc, tiền mặt - Vốn vay ngân hàng: 3.800.000.000 VNĐ ( Ba tỷ tám trăm triệu đồng ), tương đương 200.000 USD + Thời hạn thực dự án 20 năm, kể từ ngày 05/10/2015 + Tiến độ thực dự án: - Với mục tiêu sản xuất, lắp ráp linh kiện, thiết bị chiếu sáng xe máy, dự án vào hoạt động sản xuất kinh doanh từ tháng năm 2006 - Với mục tiêu sản xuất lắp ráp phụ tùng linh kiện xe máy, ô tô: kể từ ngày cấp giấy chứng nhận đầu tư điều chỉnh; - Thiết kế lại nhà xưởng, mua máy móc thiết bị, lắp ráp vận hành thử, tháng thứ đến tháng thứ 4; - Lắp đặt máy móc, thiết bị, đào tạo cơng nhân, vận hành thử máy móc thiết bị: tháng thứ đến tháng thứ 6; - Hoàn thiện hạng mục đưa toàn dự án vào hoạt động sản xuất kinh doanh tháng thứ + Có ưu đãi doanh nghiệp về: - Thuế thu nhập doanh nghiệp SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm - Thuế xuất nhập - Các loại thuế khác theo quy định hành thời điểm nộp thuế hàng năm  Q trình phát triển cơng ty chia làm giai đoạn: Từ thành lập năm 2001 đến năm 2005: Trong giai đoạn công ty vào hoạt động nên gặp nhiều khó khăn Thứ nhất: Là cơng ty nước ngồi sang đất nước Việt Nam kinh doanh để hiểu trị, pháp luật, văn hóa lối sống người Việt Nam cịn hạn chế Thứ 2: Cơng ty giai đoạn đầu cịn gặp khó khăn việc th nhà xưởng, tuyển dụng, , nhiều chi phí cơng ty nhập thị trường Việt Nam cịn chưa có thị trường cho riêng mình, cơng ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ có tiềm lực mạnh - Từ năm 2005 đến năm 2009: Trong giai đoạn công ty không lớn mạnh có chỗ đứng cho riêng mình, cơng ty tập trung vào khu vực miền bắc trọng điểm tỉnh lân cận gần cơng ty ví dụ : Hưng Yên, Hà Nội, Hải Dương, để giảm chi phí vận chuyển nhiều chi phí khác Trong giai đoạn cơng ty khắc phục khó khăn giai đoạn trước, công ty đào tạo đội ngũ nhân viên lành nghề, công ty thu hồi vốn, doanh thu tăng, - Từ năm 2009 nay: Sau 10 năm vào hoạt động, trải qua nhiều khó khăn, cơng ty Lightheart có chỗ đứng có lịng tin lớn khách hàng Trong phải kể đến giám đốc bán hàng Liễu Văn Chí, anh khơng sợ khó khăn, mệt mỏi để tìm kiếm khách hàng, cơng ty có thị trường lớn khu vực Miền Bắc, Miền Trung Miền Nam Sản phẩm cơng ty sản xuất linh kiện,thiết bị chiếu sáng, phụ tùng xe máy ví dụ: bóng đèn xe máy, bugi, nhung, xích,  Hơn 10 năm vào hoạt động, thời gian chưa dài với lãnh đạo tài tình với người yêu nghề nhiệt huyết công việc, công ty Lightheart ngày phát triển lớn mạnh SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Ngành nghề kinh doanh: STT Mã nghành Tên ngành 3091 Sản xuất, lắp ráp linh kiện, thiết bị chiếu sáng xe máy 2930 Sản xuất, lắp ráp phụ tùng linh kiện xe máy, ô tô loại Các đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa 4543 Nhập phụ tùng linh kiện xe máy, ô tô loại ( theo danh mục hàng hóa nhập nhà đầu tư đăng ký hồ sơ dự án ) Trong ngành nghề kinh doanh cơng ty là: Sản xuất lắp ráp linh kiện, thiết bị chiếu sáng, phụ tùng xe máy Các đại lý mua bán ký gửi hàng hóa 1.1.1 Bộ máy tổ chức quản lý công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart  Cơ cấu tổ chức Tổng Giám đốc Giám đốc Phịng Hành Phịng Kế tốn Phịng Tiêu thụ Phòng Sản xuất PX SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Phòng Kho vật tư PX Phòng Bảo vệ Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm 1.1.2 Chức nhiệm vụ phận  Trách nhiệm quyền hạn Tổng giám đốc công ty: - Tổng giám đốc người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm chung vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty - Tổng giám đốc chủ tài khoản công ty chịu trách nhiệm trước pháp luật việc chấp hành quy định luật công ty - Tổng giám đốc ký kết hợp đồng kinh tế, văn giao dịch, đồng thời chịu trách nhiệm tổ chức thực văn - Thu thập, xử lý thông tin giúp công ty việc xây dựng khách kế hoạch hàng năm - Tổng giám đốc quyền tuyển dụng sa thải nhân viên không đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, vi phạm nội quy, quy chế công ty Có quyền định việc bổ nhiệm, khen thưởng bãi miễn, kỷ luật nhân viên  Trách nhiệm quyền hạn Giám đốc: - Giám đốc người điều hành số lĩnh vực quản lý hoạt động kinh doanh công ty theo phân công uỷ quyền Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trực tiếp trước Tổng giám đốc nhiệm vụ phân công uỷ quyền Khi vắng mặt Tổng giám đốc uỷ quyền cho Giám đốc điều hành công việc Trực tiếp ký chứng từ, hoá đơn liên quan đến lĩnh vực phân công sau giám đốc phê duyệt Những công việc vượt thẩm quyền báo cáo đề xuất xin ý kiến Tổng giám đốc định  Chức nhiệm vụ chủ yếu đơn vị phịng ban cơng ty: - Phịng hành chính: Có nhiệm vụ tập hợp, lưu trữ, quản lý, chuyển thông tin, văn pháp lý hành ngồi cơng ty, truyền đạt ý kiến, thị ban giám đốc xuống cá nhân , chủ trì tổ chức, điều hành, thực - Phịng Kế tốn: Chức : Tổ chức thực lĩnh vực: Tài kế tốn, tổng hợp vốn, chi phí sản xuất, tiêu thụ sản phẩm kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổ chức, đạo, hướng dẫn cơng tác kế tốn, hạch toán kinh tế hạch toán báo sổ Thực việc kiểm tra, kiểm sốt tài theo quy định nhà nước Nhiệm vụ : + Phịng kế tốn lập kế hoạch thu, chi tài hàng năm cơng ty trình lên Tổng giám đốc + Phịng kế toán thực nhiệm vụ thu, chi, kiểm tra việc chi tiêu khoản tiền vốn, sử dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm + Phịng kế tốn thực sách tài chính, kế tốn, thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài cơng ty, thực toán tiền lương chế độ khác cho cơng nhân viên khối văn phịng theo thị Tổng giám đốc + Phịng kế tốn lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định hành nhà nước, phản ánh đúng, xác kết hoạt động cơng ty + Phịng kế tốn phân tích tài chính, cân đối nguồn vốn, cơng nợ + Phịng kế tốn làm việc với quan thuế, kiểm tốn, tra tài - Phịng tiêu thụ: Chức quản lý, kiểm tra việc tiêu thụ khu vực, chi nhánh, quản lý giao dịch thương mại, triển khai chương trình marketing, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng, tạo dựng mối quan hệ kinh doanh khách hàng Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, tham mưu định hướng cho công ty việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Theo dõi, đôn đốc giải thắc mắc, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục ký kết hợp đồng Xây dựng chiến lược bán hàng, marketing cho sản phẩm theo đạo Tổng giám đốc - Phân xưởng sản xuất: + Phân xưởng nơi trực tiếp sản xuất sản phẩm, lưu giữ máy móc, nơi công nhân làm việc giám sát điều hành Giám đốc xưởng, quản đốc phân xưởng người trực tiếp chịu trách nhiệm mặt quản lý, tổ chức điều hành, có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm kế hoạch, quản lý sử dụng hiệu nguồn nhân lực, sản xuất sản phẩm tiến độ, nâng cao hiệu suất lao động + Công ty có phân xưởng là: phân xưởng phân xưởng hai phân xưởng có máy móc thiết bị, sở vật chất phục vụ cho trình sản xuất sản phẩm - Kho vật tư : Kho vật tư nơi thực tiếp nhận, giao nhận, kiểm kê bảo quản loại hàng công ty Để bảo đảm giấy tờ sổ sách xác, số lượng, chất lượng theo yêu cầu Kho vật tư đảm bảo cho trình bán hàng diễn thơng suốt, có hàng hóa dự trữ kịp thời tránh cho việc sản xuất không tiến độ - Phòng bảo vệ: Đảm bảo an ninh trật tự công ty, chịu trách nhiệm quản lý bảo vệ thiết bị, máy móc, nhà xưởng, người, 1.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH sản xuất TM Lightheart từ năm 2009 đến năm 2013 1.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Bảng 1: Một số kết hoạt động kinh doanh công ty Đơn vị tính: Đồng STT Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tổng doanh thu bán 80.346.265.879 hàng 101.832.830.959 120.542.604.500 150.674.777.889 180.897.569.699 Tổng vốn: 17.555.531.753 21.831.692.661 25.712.832.942 28.162.302.533 31.874.535.925 + VCĐ 11.210.321.432 13.932.124.674 15.010.376.921 16.951.870.321 18.891.325.323 + VLĐ 6.345.210.321 7.899.567.987 10.702.456.021 11.210.432.212 12.983.210.602 Tổng chi phí 68.243.200.000 86.321.320.820 102.876.043.600 127.310.542.675 153.662.015.234 Lợi nhuận trước thuế 12.103.065.879 15.511.510.139 18.666.560.900 23.364.235.214 27.235.554.465 Lợi nhuận sau thuế 7.866.993.835 10.082.481.593 12.133.264.585 15.186.752.890 17.703.110.404 Thu nhập BQ người/ 3.231.678 tháng 3.567.983 4.236.874 4.867.987 5.598.467 (Nguồn: Phịng kế tốn) SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Thời gian đầu thành lập, công ty gặp nhiều khó khăn Q trình sản xuất kinh doanh công ty gặp phải cạnh tranh đối thủ ngành công ty Vĩ Châu thành phố Hồ Chí Minh, cơng ty Ơ Sam 2.1.2 Hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất TM Lightheart Lao động nguồn nhân lực quan trọng, sở định tồn tại, phát triển doanh nghiệp Do việc nghiên cứu tìm hiểu để nâng cao hiệu sử dụng lao động giúp cho doanh nghiệp thấy điểm mạnh điểm yếu cần để doanh nghiệp phát huy sửa đổi Từ việc nghiên cứu giúp công ty đưa biện pháp để sử dụng lao động cách hợp lý đem lại hiệu cao doanh nghiệp 2.2 Những giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động - Đánh giá hiệu sử dụng lao động thông qua suất lao động + Đạt được: Người lao động công ty có tay nghề nhiệt huyết với cơng việc Cơng ty thường xuyên bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân, cử chuyên gia sang làm việc đào tạo + Chưa làm được: Số lao động công ty qua năm tăng suất lao động giảm chứng tỏ nguồn lao động công ty dư thừa - Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc nguồn nhân lực + Đạt được: Công ty hàng tháng, quý có đợt kiểm tra lực làm việc người lao động Công ty cho điểm, thưởng, khuyến khích tạo động lực cho người lao động + Chưa làm được: Trong khâu kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm đơi cịn lỏng lẻo, chủ quan Đánh giá lực người lao động cịn mang tính cá nhân - Đánh giá hiệu sử dụng lao động thơng qua sức sinh lời bình qn lao động: + Đạt được: Thưởng cho người lao động có thành tích cao cơng việc, quan tâm thăm hỏi người lao động, + Chưa làm được: Đôi đánh giá người lao động cịn mang tính cá nhân chưa phản ánh lực thực gây tâm lý không tốt xúc - Đánh giá hiệu lao động thông qua hiệu suất tiền lương + Đạt được: Người lao động có mức lương với lực thực + Chưa làm được: Hiệu suất tiền lương qua năm giảm công ty tuyển lao động nhiều SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm 2.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động 2.3.1 Thành tựu: - Tổng sản lượng, tổng doanh thu, lợi nhuận sau thuế từ năm 2009 đến năm 2013 tăng cơng ty làm ăn có lãi - Người lao động cơng ty có tay nghề nhiệt huyết với công việc 2.3.2 Hạn chế - Số lao động công ty từ năm 2009 đến năm 2013 tăng suất lao động, sức sinh lời bình quân lao động, hiệu suất tiền lương lại giảm chứng tỏ lao động làm việc suất chưa cao, lợi nhuận mà lao động tạo thấp 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế: - Năng suất người lao động không cao, công ty không áp đặt doanh số - Công ty dự báo nhu cầu thị trường khơng xác, nên tuyển dụng lao động dư thừa - Nguyên vật liệu chậm thời gian giao hàng SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TM LIGHTHEART 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh quan trọng doanh nghiệp Để thực hoạt động sản xuất kinh doanh tương lai có hiệu cao cơng ty phải tiến hành xây dựng mục tiêu, phương hướng hoạt động tương lai Hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu cao hay thấp phụ thuộc vào hướng công ty hay sai Công ty TNHH sản xuất TM Lightheart chủ động xây dựng hướng đắn, chủ động hoạt động Công ty Lightheart gặp nhiều khó khăn thời gian đầu hoạt động: Cơng ty chủ yếu người Trung Quốc, có vài người biết tiếng Việt, phong tục văn hóa Việt Nam chưa quen, xưởng phải th, cơng nhân ỏi, Nhưng với đồn kết cơng nhân viên, động sáng tạo công việc, công ty đạt số thành tích thời gian qua Thời gian đầu hoạt động mục tiêu công ty lợi nhuận Bên cạnh mục tiêu lợi nhuận, cơng ty cịn số mục tiêu mang tính chất xã hội là: Đào tạo dạy nghề, Trong thời gian tới, công ty tiếp tục theo đuổi mục tiêu chiến lược, phương hướng công ty đề ra: - Chú trọng vào vấn đề nhân lực, nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực, cơng ty có định hướng tương lại mở rộng thị trường nên cần tìm nhiều người có lực để đào tạo Có kế hoạch dự báo nhu cầu thị trường, nhu cầu sản xuất để có nguồn nhân lực phù hợp tránh thiếu hụt hay dư thừa, định hướng quan trọng bền vững lâu dài công ty - Kế hoạch doanh thu năm 2014 190 tỷ đồng, năm cố gắng tăng khoảng 20 tỷ đồng so với năm trước - Về lợi nhuận : Đây tiêu quan trọng hàng đầu công ty, mục tiêu công ty năm 2014 lợi nhuận đạt 15% so với tổng doanh thu Đến năm 2020 lợi nhuận đạt 20% so với tổng doanh thu - Công ty đưa số phương hướng nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động, ví dụ: Tính tốn hợp lý dự báo lượng bán hàng hóa xác, từ giảm nhiều chi phí có chi phí nhân cơng, chi phí ngun vật liệu, từ nâng cao suất lao động nhằm đạt kết kinh doanh tốt - Đảm bảo cho cấn công nhân viên yên tâm sản xuất kinh doanh, công ty nâng cao mức thu nhập cho người lao động Dự kiến năm tới thu nhập bình qn cơng nhân viên công ty tăng từ 1,5 triệu đồng đến 2,0 triệu đồng, cơng ty dần hồn thiện máy quản lý thời gian tới SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm - Sa thải nhân viên vi phạm nội quy, hạ uy tín cơng ty, lười biếng, - Tạo điều kiện tốt cho công nhân viên công ty, đầu tư trang thiết bị bảo hộ lao động - Nâng cao trình độ cho lao động, hàng năm cho nhân viên sang Trung Quốc học tập không ngừng nâng cao tay nghề cho người lao động  Tóm lại: Định hướng phát triển công ty thời gian tới, đào tạo đội ngũ lao động có chun mơn cao, nâng cao hiệu sử dụng lao động, trì thành đạt năm qua, giữ vững thị trường thương hiệu, củng cố mở rộng quan hệ hợp tác làm ăn với đối tác 3.2 Một số giải pháp 3.2.1 Đánh giá hiệu sử dụng lao động thông qua suất lao động  Căn đề xuất giải pháp: Năng suất lao động tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động cơng ty, để tăng suất lao động cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố ví dụ nguồn lao động, trình độ người lao động, ngun vật liệu, máy móc thiết bị, để có hiệu khâu phải phối hợp với cách linh hoạt  Mục tiêu giải pháp: Đánh giá hiệu sử dụng lao động thông qua suất lao động mục tiêu đánh giá xác lực làm việc cá nhân người lao động công ty, phát cá nhân làm việc chưa tốt, tính tốn tổng sản phẩm mà cá nhân làm ra, sa thải lao động dư thừa, tăng suất người lao động để giảm chi phí tăng doanh thu  Nội dung giải pháp - Về người: Áp đặt sản lượng cá nhân để tăng tổng sản lượng, tính tốn sản phẩm sản xuất năm, sa thải lao động yếu để giảm chi phí - Về nguyên vật liệu: Nguồn hàng phải cung cấp thời gian, tiến độ đầy đủ số lượng chất lượng, nguyên vật liệu cung cấp khơng thời gian ảnh hưởng không nhỏ đến suất lao động công nhân Do suất lao động bình quân ảnh hưởng lớn nguyên vật liệu - Công cụ dụng cụ, máy móc thiết bị: Cơng cụ máy móc thiết bị tốt trình sản xuất diễn cách liên tục không gián đoạn, công nhân làm việc có suất tạo sản phẩm có chất lượng tốt, máy móc lạc hậu suất chất lượng sản phẩm không cao Hiện công ty Lightheart máy móc SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm công ty hoạt động 10 năm, hoạt động tốt, công ty theo chu kỳ nên bảo dưỡng máy móc khoảng 20 năm thay đổi cải tiến mẫu mã cơng nghệ,  Kết dự kiến: Đánh giá hiệu sử dụng lao động thông qua suất lao động thu kết xác người lao động công ty, thông qua tiêu để biết tổng sản phẩm cá nhân làm ra, suất làm việc cá nhân xem hiệu qua hay chưa 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc người lao động  Căn đề xuất giải pháp: Công ty cần đánh giá lực thực cơng việc người lao động xác để việc xây dựng sách đãi ngộ cách công cằng, với sức lao động mà họ cống hiến cho công ty Khi đánh giá người lao động cấp trực tiếp quản lý họ đánh giá thiếu tính khách quan, khơng xác cịn phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ bên Điều dẫn đến tâm lý ức chế, khơng khí làm việc căng thẳng Thưởng phạt khơng rõ ràng, mang tính chủ quan cảm tính dẫn đến người lao động có tâm lý khơng phục Cơng ty nên có quy định chuẩn, thông báo cấp làm theo, không bị xử phạt theo quy định Tránh việc lạm quyền, gây ảnh hưởng không tốt đến công ty  Mục tiêu giải pháp - Phản ánh lực làm việc nhân viên cách khách quan, trung thực - Tránh gây lãng phí, trả cơng lao động khơng xứng đáng, hạn chế việc khen thưởng mang tính chủ quan - Tạo khơng khí hăng say lao động, sáng tạo công việc - Nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc  Nội dung thực giải pháp Cơng ty nên đánh giá tình hình thực công việc theo hiệu sản xuất người lao động trực tiếp Đánh giá theo tháng với lao động gián tiếp, để kịp thời đánh giá cơng việc, phát sai sót lên kế hoạch sửa chữa Có số phương pháp để đánh giá thành tích nhân viên ngồi phương pháp A, B, C: SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm - Theo thang điểm : Đánh giá thành tích người lao động ghi thang điểm, xác định tiêu chí xuất sắc, trung bình, Phương pháp ưu điểm đánh giá nhanh, đơn giản Hạn chế cịn mang tính chủ quan người cho điểm - Xếp hạng luân phiên: Phương pháp nà xếp theo thứ tự từ người giỏi đến người theo thái độ làm việc kết công việc - So sánh cặp: Liệt kê tên tất người đánh giá sau so sánh nhân viên với Hạn chế hiệu nhóm người lao động đánh giá nhỏ  Đánh giá thành tích người lao động để phản ánh xác lực làm việc họ, từ thưởng phạt rõ ràng SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Phiếu đánh giá công việc Họ tên: Phòng làm việc: Chức vụ: Xếp loại Điều kiện đánh giá Tự Ghi đánh giá Xuất sắc Công việc giao hoàn thành đảm bảo khối (từ -10 điểm) lượng, chất lượng Sáng tạo công việc, Trung bình (từ -7 điểm) Cơng việc hồn thành theo thời gian, chất lượng đảm bảo Thực nội quy công ty Kém (dưới điểm) Công việc giao khơng hồn thành Làm việc thiếu tính động, ỷ lại Thường xuyênvi phạm nội quy công ty Ý kiến cấp trực tiếp quản lý: Nhận xét: Đánh giá: ( Nguồn: Phòng hành )  Dự kiến kết đạt - Thực biện pháp trên, nhằm nâng cao hiệu đánh giá lực người lao động, thể cơng bằng, bình đẳng, phản ánh xác lực làm việc cá nhân Tạo điều kiện cho cá nhân hăng say làm việc, hạn chế việc dựa vào mối quan hệ tình cảm ảnh hưởng đến công việc 3.2.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động thơng qua sức sinh lời bình qn lao động:  Căn đề xuất giải pháp: Dựa vào tiêu để biết bình quân lao động tạo đồng lợi nhuận, doanh thu tăng chưa lợi nhuận bình quân lao động tăng, số lượng lao động SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm  Mục tiêu giải pháp: - Thông qua tiêu để biết khả làm việc người lao động công ty - Sa thải người lao động yếu giảm thiểu chi phí  Nội dung giải pháp: - Kiểm tra lại lực làm việc công nhân cách: + Áp đặt sản lượng + Kiểm tra suất làm việc + Tổ chức thi chuyên môn  Kết dự kiến đạt được: Đánh giá hiệu sử dụng lao động thông qua sức sinh lời bình quân lao động phản ánh xác cá nhân tạo đồng lợi nhuận cho công ty 3.2.4 Đánh giá hiệu lao động thông qua hiệu suất tiền lương:  Căn đề xuất giải pháp: Đánh giá hiệu lao động thông qua hiệu suất tiền lương, phản ánh tiêu doanh thu so với quỹ tiền lương, doanh thu cao cơng ty làm ăn có lãi lương người lao động cao, tiêu cao tốt  Mục tiêu đề suất giải pháp: Mục tiêu thực đồng doanh thu bán hàng cần quỹ tiền lương, doanh thu phải cao quỹ tiền lương, bỏ tiền lương có doanh thu tương xứng hay không  Nội dung giải pháp: - Công ty đưa mức lương cho công nhân, mức lương phù hợp với điều kiện thực tế đồng thời tiền lương cao hay thấp phụ thuộc vào lực làm việc cá nhân, phải đảm bảo tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương bình quân - Cơng ty nên áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm khâu sản xuất, tiêu thụ sản phẩm thúc đẩy tinh thần làm việc hăng say - Công ty nên tổ chức thi lên bậc lương hàng năm cho cơng nhân, vừa góp phần nâng cao trình độ tay nghề, thúc đẩy người lao động phải thường xuyên học hỏi đồng thời nâng cao mức lương cho người lao động SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập - GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Cơng ty thưởng tiền kích thích vật chất người lao động Công ty đẩy mạnh doanh số bán ra, giảm chi phí lưu thơng, tăng cường sở vật chất kỹ thuật Phụ thuộc vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh có tốt hay khơng cơng ty có mực khen thưởng khác để khuyến khích người lao động Tác động lớn đến người lao động, thể quan tâm ban lãnh đạo người lao động, đồng thời thúc đẩy người lao động hồn thành tốt cơng việc tình khó khăn Khơng khen thưởng cơng ty cịn phạt với người lao động vi phạm nội quy công ty đưa ra, tạo tính kỷ luật cơng việc  Kết dự kiến đạt được: Chỉ tiêu phản ánh mức doanh thu đạt đồng chi phí tiền lương, tiêu cao tốt 3.3 Một số kiến nghị: - Công ty Lightheart công ty Trung Quốc, nhà nước nên tạo điều kiện cho cơng ty Trung Quốc sách như: Chính sách thuế quan, sách ưu đãi cho cơng ty người nước ngồi, đầu tư, Để cơng ty có hội phát triển, đầu tư sở hạ tầng, máy móc phát triển bền vững lâu dài Việt Nam - Hiện tỉnh Hưng Yên tập trung nhiều nhà máy, khu chế xuất,…Cho nên nguồn nhân lực thiếu nhiều, người lao động có tay nghề trình độ cao Nhà nước nên tạo điều kiện cho doanh nghiệp tỉnh Hưng n nói chung cơng ty Lightheart nói riêng có hội phát triển, tiếp cận nguồn nhân lực SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm KẾT LUẬN Sau thời gian thực tập công ty, em học hỏi nhiều kinh nghiệm nâng cao kiến thức cho thân Từ lý thuyết nhà trường đến kiến thức thực tế công ty Lightheart giúp em có nhìn tổng qt hoạt động sản xuất kinh doanh, giúp em vận dụng kiến thức học để áp dụng vào thực tế Trong thời gian thực tập công ty em cố gắng học hỏi làm việc góp phần vào việc phát triển chung công ty Bản thân em thấy được khó khăn thách thức cơng ty gặp phải Em hồn thành thực tập thời gian không dài, kinh nghiệm thực tế em cịn hạn chế em khơng thể tránh sai sót Em mong nhận góp ý anh chị cơng ty để báo cáo em hoàn thiện Em xin gửi lời cảm ơn đến công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart tạo điều kiện tốt để em tiếp xúc với kiến thức thực tế, cung cấp tài liệu, hướng dẫn tận tình để em hồn thiện báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm giúp đỡ hướng dẫn em thời gian qua Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO “Quản trị nguồn nhân lực”- Trần Kim Dung, Năm 2005, Nhà xuất Thống kê Đánh giá tiêu thụ sản phẩm – nhà xuất thống kê 2006 Tài liệu phịng hành cơng ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart từ năm 2009 - năm 2013 Tài liệu phịng kế tốn cơng ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart từ năm 2009 - năm 2013 Tài liệu kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart từ năm 2009 – năm 2013 Hiệp định thương mại tự ASEAN – Trung Quốc (ACFTA) Giáo trình “Kinh Tế Nguồn Nhân Lực” –PGS.TS Mai Quốc Chánh, PGS.TS Trần Xuân Cầu- Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Danh mục Viết tắt Sản phẩm SP Trách nhiệm hữu hạn TNHH Phân xưởng PX Đơn vị tính ĐVT Hội đồng nhân dân HĐND Ủy ban nhân dân UBND Quốc hội QH Nghị định NĐ Chính phủ CP 10 Trung cấp TC SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart Sơ đồ 2: Tuyển dụng nhân công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart Bảng 1: Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Bảng 2: Mối quan hệ tốc độ tăng doanh thu, chi phí, lợi nhuận qua năm Bảng 3: Chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận thực tế với kế hoạch Bảng 4: So sánh tiêu doanh thu, lợi nhuận thực tế với kế hoạch Bảng 5.1: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn Bảng 5.2: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 6:Một số tiêu hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart 10 Bảng 7: Tình hình tuyển dụng qua năm 11 Bảng 8: Kế hoạch dự kiến tuyển dụng từ nguồn bên năm 2014 12 Bảng 9: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh kế hoạch năm 2014 SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TM LIGHTHEART 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH sản xuất TM Lightheart 1.1.1 Bộ máy tổ chức quản lý công ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart 1.1.2 Chức nhiệm vụ phận 1.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH sản xuất TM Lightheart từ năm 2009 đến năm 2013 1.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH sản xuất thương mại Lightheart 1.2.2 Đánh giá chung: 15 1.3 Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động 15 1.3.1 Môi trường vĩ mô 15 1.3.2 Môi trường ngành 17 1.3.3 Môi trường nội 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TM LIGHTHEART 19 2.1 Khái quát thực trạng hiệu sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất TM Lightheart 19 2.1.1 Những thuận lợi khó khăn cơng ty TNHH sản xuất TM Lightheart 25 2.1.2 Tình hình sử dụng lao động công ty TNHH sản xuất TM Lightheart 25 2.2 Những giải pháp công ty TNHH sản xuất TM Lightheart áp dụng nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động 25 2.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động công ty 26 2.3.1 Thành tựu: 30 2.3.2 Hạn chế 30 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 30 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT TM LIGHTHEART 31 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 31 3.2 Một số giải pháp 32 3.2.1 Đánh giá hiệu sử dụng lao động thông qua suất lao động 32 SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc nguồn nhân lực 34 3.2.3 Đánh giá hiệu sử dụng lao động thơng qua sức sinh lời bình qn lao động 36 3.2.4 Đánh giá hiệu lao động thông qua hiệu suất tiền lương 38 3.3 Một số kiến nghị: 40 KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 SV: Nguyễn Thị Ngọc Mai - Lớp 13B02 KTQD