Luận án tiến sĩ kinh tế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động của chuỗi cung ứng tại các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG Ki nh PHẠM MINH tế oOo sĩ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG tiế n CỦA CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP án KINH DOANH BÁN LẺ VIỆT NAM Mã ngành: 9340101 Lu ận Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ QUANG HUÂN TS ĐỖ HỮU TÀI Đồng Nai, năm 2018 ận Lu án n tiế sĩ nh Ki tế CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do- Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ Việt Nam” cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn khoa học TS Ngô Quang Huân TS Đỗ Hữu Tài tế Các nội dung tham khảo kế thừa từ nguồn tài liệu khác có luận án tơi trích dẫn đầy đủ có danh mục tài liệu tham khảo Các kết nh nghiên cứu luận án chưa khác công bố cơng trình Nghiên cứu sinh Lu ận án tiế n sĩ Ki Đồng Nai, ngày … tháng… năm 2018 PHẠM MINH LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình thực luận án, tơi khơng thể hồn thành khơng có giúp đỡ động viên nhiều người Có thể kể đến giúp đỡ Người hướng dẫn khoa học, Thầy, Cô, bạn bè người thân gia đình Trước tiên, tơi xin bày tỏ kính trọng lịng biết ơn sâu sắc đến thầy Ngô Quang Huân thầy Đỗ Hữu Tài, người hướng dẫn khoa học cho suốt thời gian học tập nghiên cứu trường đại học Lạc Hồng Trong gần bốn năm qua, thầy tận tâm hướng dẫn bước vào đường nghiên cứu khoa học tế động viên tơi nhiều để hồn thành cơng trình nghiên cứu Những nh góp ý nhận xét thầy suốt q trình nghiên cứu giúp tơi, khơng Ki việc thực luận án mà việc hồn thiện thân sĩ Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Thầy, Cơ thuộc khoa Sau đại n học Thầy, Cô thuộc trường đại học Lạc Hồng giảng dạy giúp đỡ tơi hồn tiế thành học phần, chun đề chương trình đào tạo tiến sỹ Sự tận tình án Thầy, Cơ tạo điều kiện cho tơi tích lũy kiến thức hữu ích nhằm ận thực cơng việc để hồn thành luận án Lu Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến người thân gia đình ủng hộ tạo điều kiện tốt để tơi có đủ nghị lực tập trung suốt trình học tập nghiên cứu Đồng Nai, ngày tháng năm 2018 Nghiên cứu sinh PHẠM MINH MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ VÀ DOANH NGHIỆP KINH DOANH BÁN LẺ VIỆT NAM 1.2 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU tế 1.4 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 10 nh 1.5 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 11 Ki 1.6 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .12 sĩ 1.6.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 12 n 1.6.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng .12 tiế 1.7 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC 13 án a) Các nghiên cứu Michael Hugos David Blanchard 14 ận b) Nghiên cứu Douglas, James Lisa 15 c) Nghiên cứu Huỳnh Thị Thu Sương 16 Lu d) Nghiên cứu Ravinder Kumar, Rajesh K Singh Ravi Shankar 17 e) Nghiên cứu Henry, Rado Scarlett 18 f) Nghiên cứu Sandberg Abrahamsson 19 g) Các nghiên cứu khác .20 h) Tổng hợp nghiên cứu trước 21 1.8 NHỮNG ĐĨNG GĨP VÀ TÍNH MỚI CỦA LUẬN ÁN 23 1.9 BỐ CỤC CỦA LUẬN ÁN 25 TÓM TẮT CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ BÁN LẺ VÀ CHUỖI CUNG ỨNG BÁN LẺ 27 2.1 TỔNG QUAN VỀ BÁN LẺ .27 2.1.1 Khái niệm đặc điểm bán lẻ 27 2.1.2 Vai trò bán lẻ kinh tế 28 2.1.3 Phân loại bán lẻ 29 2.1.3.1 Theo loại hình sở hữu 29 2.1.3.2 Theo phương thức tiếp xúc với khách hàng 30 2.2 TỔNG QUAN VỀ CHUỖI CUNG ỨNG 32 2.2.1 Khái niệm chuỗi cung ứng 32 2.2.2 Các hoạt động chuỗi cung ứng .36 2.2.3 Các giai đoạn phát triển chuỗi cung ứng 44 tế 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CHUỖI CUNG ỨNG BÁN LẺ 46 nh 2.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng 46 Ki 2.3.1.1 Sản xuất (Manufacturing) .46 sĩ 2.3.1.2 Lưu kho (Inventory) 47 tiế n 2.3.1.3 Địa điểm (Location) 47 2.3.1.4 Vận tải (Transportation) 48 án 2.3.1.5 Thông tin (Information) 48 ận 2.3.1.6 Môi trường không chắn (Enviromental Uncertainty) 49 Lu 2.3.1.7 Công nghệ thông tin (Information Technology) 49 2.3.1.8 Quan hệ chuỗi cung ứng (Supply chain Relationship) 50 2.3.1.9 Chiến lược chuỗi cung ứng (Strategy) 51 2.3.1.10 Đo lường hiệu suất hoạt động (Performance Measurement) 51 2.3.1.11 Sự hợp tác chuỗi cung ứng (Collaboration) 52 2.3.1.12 Quản lý kinh doanh (Business Management) .53 2.3.1.13 Sự hỗ trợ quản lý cấp cao (Top Management Support) .53 2.3.1.14 Nguồn nhân lực (Human Resource) 54 2.3.1.15 Sự hài lòng khách hàng (Customer Satisfaction) 54 2.3.2 Các nhân tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động chuỗi cung ứng bán lẻ 55 2.3.3 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 56 TÓM TẮT CHƯƠNG 59 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 61 3.1 LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 61 3.2 QUI TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 62 3.3 HỒI QUY NHỊ PHÂN 66 3.4 MƠ HÌNH CẤU TRÚC TUYẾN TÍNH PLS .70 3.5 THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH LƯỢNG 74 3.5.1 Thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu giai đoạn gạn lọc .74 tế 3.5.2 Thiết kế bảng câu hỏi cho nghiên cứu giai đoạn thức 78 3.5.2.1 Thang đo Sản xuất 79 nh 3.5.2.2 Thang đo Lưu kho 80 Ki 3.5.2.3 Thang đo Địa điểm 81 sĩ 3.5.2.4 Thang đo Vận tải 82 tiế n 3.5.2.5 Thang đo Thông tin .83 3.5.2.6 Thang đo Sự hợp tác chuỗi cung ứng 85 án 3.5.2.7 Thang đo Sự hỗ trợ quản lý cấp cao .86 ận 3.5.2.8 Thang đo Chiến lược chuỗi cung ứng 87 Lu TÓM TẮT CHƯƠNG 89 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 90 4.1 CÁC NHÂN TỐ THÀNH CÔNG QUAN TRỌNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÀNH CÔNG CỦA CHUỖI CUNG ỨNG BÁN LẺ 90 4.1.1 Lý thực nghiên cứu .90 4.1.2 Kết vấn nhóm 91 4.1.3 Thu thập liệu .93 4.1.4 Kết nghiên cứu 94 4.2 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC .98 4.2.1 Thu thập liệu giai đoạn thức .99 4.2.2 Kết nghiên cứu thức 100 4.2.2.1 Kiểm tra độ tin cậy thang đo 100 4.2.2.2 Kiểm tra độ phân biệt tượng đa cộng tuyến 102 4.2.2.3 Đánh giá mô hình cấu trúc 103 4.3 THẢO LUẬN VỀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 105 TÓM TẮT CHƯƠNG 108 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ .110 5.1 KẾT LUẬN .110 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 112 5.2.1 Hàm ý nâng cao vai trò lãnh đạo .112 tế 5.2.2 Hàm ý tăng cường hợp tác chuỗi cung ứng 114 5.2.3 Hàm ý nâng cao khả vận chuyển 116 117 Ki ứng nh 5.2.4 Hàm ý việc nâng cao hiệu chia sẻ thông tin chuỗi cung sĩ 5.2.5 Hàm ý chiến lược chuỗi cung ứng 118 tiế n 5.3 HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU 119 CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CÔNG BỐ ận Lu PHỤ LỤC án TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Thống kê hệ thống bán lẻ Việt Nam 22 Bảng 3.1: Nội dung thang đo 88 Bảng 4.1: Thống kê mơ tả mẫu khảo sát theo giới tính 94 Bảng 4.2: Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ quy mô doanh nghiệp 95 Bảng 4.3: Kiểm định Omnibus cho hệ số mơ hình 95 tế Bảng 1.2: Tổng quan nghiên cứu trước Ki Bảng 4.5: Bảng phân loại đối tượng nh Bảng 4.4: Tóm tắt mơ hình n sĩ Bảng 4.6: Tổng hợp biến phương trình 96 96 97 100 Bảng 4.8: Hệ số tải nhân tố bên 101 Bảng 4.9: Kết HTMT 102 Lu ận án tiế Bảng 4.7: Kết kiểm tra độ tin cậy Bảng 4.10: Kết VIF 103 Bảng 4.11: Kết R bình phương 103 Bảng 4.12: Mức độ tác động gián tiếp nhân tố 105 Bảng 4.13: Mức độ tác động tổng hợp nhân tố 106 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: GDP bình quân đầu người Việt Nam Hình 1.2: Tổng giá trị hàng hóa bán lẻ Việt Nam Hình 1.3: Số cửa hàng triệu dân 14 Hình 1.5: Các nhân tố ảnh hưởng hoạt động chuỗi cung ứng 19 Hình 2.1: Các thành phần quản trị chuỗi cung ứng 38 tế Hình 1.4: Mơ hình động lực chuỗi cung ứng nh Hình 2.2: Mơ hình SCOR 39 40 Hình 2.4: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 59 n sĩ Ki Hình 2.3: Mối quan hệ nhóm hoạt động SCOR 63 Hình 3.2: Khung phân tích luận án 66 Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu thức 104 Lu ận án tiế Hình 3.1: Qui trình nghiên cứu Doanh nghiệp Anh/Chị cung cấp hàng hóa cho khách hàng thời gian qui định 17 Khơng có tượng “đứt hàng” doanh nghiệp Anh/Chị 18 Doanh nghiệp Anh/Chị có nhiều phương thức vận tải linh hoạt 19 Hoạt động vận tải chuỗi cung ứng hoạt động tốt 20 Dữ liệu tồn kho chia sẻ cho tất phòng, ban có trách nhiệm doanh nghiệp Anh/Chị 21 Dữ liệu sản xuất phân phối chia sẻ tồn phịng, ban có trách nhiệm doanh nghiệp Anh/Chị 22 Dữ liệu bán hàng thực tế chia sẻ cho tất phịng, ban có trách nhiệm doanh nghiệp Anh/Chị 23 Dự báo nhu cầu chia sẻ tồn phịng, ban có trách nhiệm doanh nghiệp Anh/Chị 24 Chỉ số hiệu suất chia sẻ tồn phịng, ban doanh nghiệp Anh/Chị 25 Các đối tác chuỗi cung ứng thiết lập kế hoạch liên lạc hiệu 26 Hoạt động doanh nghiệp anh/chị tăng tính linh hoạt nhờ hợp tác với đối tác 27 Các đối tác chuỗi cung ứng hợp tác việc thiết kế quy trình sản phẩm 28 Các đối tác chuỗi cung ứng hợp tác việc thực hoạt động họ Lu ận án tiế n sĩ Ki nh tế 16 30 Lãnh đạo giúp nhân viên hiểu tầm quan trọng quản lý chuỗi cung ứng doanh nghiệp 31 Lãnh đạo khuyến khích nhân viên tham gia vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với thành viên chuỗi cung ứng 32 Lãnh đạo quan tâm đến công nghệ chia sẻ thông tin với thành viên chuỗi cung ứng 33 Lãnh đạo cho chia sẻ rủi ro lợi nhuận quan trọng 34 Lãnh đạo quan tâm hỗ trợ quản lý chuỗi cung ứng Ki 35 Chuỗi cung ứng doanh nghiệp anh/chị lựa chọn thành viên dựa chi phí chất lượng 36 Chiến lược phát triển doanh nghiệp Anh/Chị phù hợp với chiến lược chuỗi 37 Cấu trúc chuỗi cung ứng mà doanh nghiệp anh/chị tham gia bền vững 38 Các thành viên chuỗi ủng hộ chiến lược chung thực 39 Chiến lược mà doanh nghiệp Anh/Chị sử dụng mang lại phát triển cho doanh nghiệp Lu ận án tiế n sĩ nh tế 29 Các đối tác chuỗi cung ứng có tương tác thường xuyên nhằm giải vấn đề xảy Anh/Chị vui lịng cho biết thơng tin cá nhân: Giới tính:   Nam Độ tuổi :  < 25  Nữ  25 - 35  36-45  >45  Đại học  Sau Đại học Trình độ:  PTTH trở xuống  Cao đẳng, Trung cấp Kinh nghiệm công tác:  < năm  – năm  6-10 năm  >10 năm Vị trí cơng tác:  Chun viên  Kỹ Thuật viên Lu ận án tiế n sĩ Ki nh Xin chân thành cám ơn hợp tác anh/chị! tế  Lãnh đạo  Nhân viên PHỤ LỤC G: THỐNG KÊ MƠ TẢ ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC Gioi tinh N Valid Missing 311 1.66 475 Mean Std Deviation Statistics Do tuoi Trinh hoc Kinh nghiem van cong tac 311 311 311 0 2.43 3.13 2.69 701 332 869 Vi tri cong tac 311 2.79 936 nh 34.1 65.9 100.0 sĩ 106 205 311 Cumulative Percent 34.1 100.0 tiế n Nam Valid Nu Total Valid Percent 34.1 65.9 100.0 Ki Gioi tinh Frequency Percent tế Frequency Table Lu 45 Total ận án Do tuoi Frequency Percent 18 160 113 20 311 5.8 51.4 36.3 6.4 100.0 Valid Percent 5.8 51.4 36.3 6.4 100.0 Cumulative Percent 5.8 57.2 93.6 100.0 Trinh hoc van Frequency Percent Valid Percent Dai hoc 272 87.5 87.5 Valid Sau dai hoc 39 12.5 12.5 Total 311 100.0 100.0 Cumulative Percent 87.5 100.0 Kinh nghiem cong tac Frequency Percent Valid Percent 10 nam 55 17.7 17.7 Total 311 100.0 100.0 Vi tri cong tac Frequency Percent 15.1 103 311 33.1 100.0 sĩ tiế án ận Lu tế 47 nh 2.3 49.5 Ki 154 n Lanh dao Chuyen vien Ky thuat Valid vien Nhan vien Total Valid Percent 2.3 49.5 Cumulative Percent 9.3 38.9 82.3 100.0 Cumulative Percent 2.3 51.8 15.1 66.9 33.1 100.0 100.0 PHỤ LỤC H: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG Path Coefficients Collabor ative Informa tion Collaborat ive Informatio n Invent ory Locat ion Manufa cture 0.354 Strat egy TopManSu pport Transport ation 0.259 0.511 0.510 0.528 0.113 Inventory 0.248 Location 0.059 Manufactu re 0.197 0.536 0.397 nh 0.646 0.051 sĩ Ki TopManSu pport Transport ation tế Strategy tiế n Indirect Effects ận án Total Indirect Effects Collaborat ive Informatio n Informa tion Lu Collabor ative Invent ory Locat ion 0.181 0.181 Manufa cture 0.187 Strat egy 0.142 TopManSu pport Transport ation 0.189 0.289 Inventory Location Manufactu re Strategy TopManSu pport Transport ation Specific Indirect Effects 0.229 0.320 0.319 0.330 0.418 0.335 Specific Indirect Effects 0.229 TopManSupport -> Collaborative -> Information 0.117 TopManSupport -> Information -> Inventory 0.203 TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Location 0.117 TopManSupport -> Information -> Location 0.202 TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Manufacture 0.121 TopManSupport -> Information -> Manufacture 0.209 TopManSupport -> Collaborative -> Strategy 0.167 TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Strategy 0.026 TopManSupport -> Information -> Strategy 0.045 TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Inventory -> Strategy 0.029 TopManSupport -> Information -> Inventory -> Strategy 0.050 tế TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Inventory 0.007 TopManSupport -> Information -> Location -> Strategy TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Manufacture -> Strategy TopManSupport -> Information -> Manufacture -> Strategy TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Transportation -> Strategy TopManSupport -> Information -> Transportation -> Strategy 0.012 nh TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Location -> Strategy Ki 0.024 sĩ 0.041 0.006 tiế n 0.011 0.122 TopManSupport -> Information -> Transportation 0.212 Lu ận án TopManSupport -> Collaborative -> Information -> Transportation Collabor ative Collaborat ive Informatio n Inventory Location Manufactu re Strategy TopManSu pport Transport ation Total Effects Informa tion Invent ory Locat ion Manufa cture Strat egy TopManSu pport Transport ation 0.354 0.181 0.181 0.187 0.401 0.189 0.511 0.510 0.528 0.401 0.536 0.248 0.059 0.197 0.646 0.625 0.320 0.319 0.330 0.418 0.051 0.335 Outer Loadings Collabor ative Inventor y Locat ion Manufa cture Strat egy 0.746 0.815 0.780 0.776 0.780 0.799 Inf3 0.783 Inf4 0.775 Inf5 Inv Inv Inv Inv Inv Loc Loc Loc Loc Loc Ma n1 Ma n2 Ma n3 Ma n4 Str Str Str 0.765 nh Inf2 tế 0.717 Ki 0.833 0.809 n 0.801 sĩ Col Col Col Col Col Inf1 Informatio n tiế 0.736 Lu ận án 0.851 0.714 0.802 0.741 0.825 0.831 0.730 0.827 0.765 0.750 0.760 0.801 0.840 TopManSupp ort Transpo rtation Str Str To p1 To p2 To p3 To p4 To p5 Trn Trn Trn Trn Trn 0.803 0.795 0.702 0.811 0.802 0.775 0.740 0.707 0.742 tế 0.736 nh 0.786 Ki 0.802 Manufa cture Strateg y 0.610 0.588 0.553 0.567 0.649 0.646 Trans portati on 0.592 1.000 0.511 0.510 0.528 0.559 0.625 0.536 tiế 0.610 Locati on án Information Inven tory Inform ation ận Collaborative Colla borat ive 1.000 n sĩ Latent Variable Correlations 0.588 0.511 1.000 0.744 0.643 0.663 0.573 0.650 Lu Inventory TopManS upport 0.553 0.510 0.744 1.000 0.586 0.595 0.515 0.682 0.567 0.528 0.643 0.586 1.000 0.629 0.553 0.602 Strategy 0.649 0.559 0.663 0.595 0.629 1.000 0.666 0.585 TopManSupport 0.646 0.625 0.573 0.515 0.553 0.666 1.000 0.527 Transportation 0.592 0.536 0.650 0.682 0.602 0.585 0.527 1.000 Location Manufacture Latent Variable Covariances Collaborative Colla borat ive 1.000 Inform ation Inven tory Locati on Manufa cture Strateg y 0.610 0.588 0.553 0.567 0.649 0.646 Trans portati on 0.592 Information 0.610 1.000 0.511 0.510 0.528 0.559 0.625 0.536 Inventory 0.588 0.511 1.000 0.744 0.643 0.663 0.573 0.650 Location 0.553 0.510 0.744 1.000 0.586 0.595 0.515 0.682 Manufacture 0.567 0.528 0.643 0.586 1.000 0.629 0.553 0.602 Strategy 0.649 0.559 0.663 0.595 0.629 1.000 0.666 0.585 TopManSupport 0.646 0.625 0.573 0.515 0.553 0.666 1.000 0.527 Transportation 0.592 0.536 0.650 0.682 0.602 0.585 0.527 1.000 tế nh Quality Criteria sĩ R Square Adjusted n 0.416 Information 0.464 Inventory 0.262 tiế Collaborative Ki R Square R Square 0.418 Location 0.261 0.258 Manufacture 0.278 Strategy 0.585 0.577 0.287 0.285 0.460 ận án 0.259 0.276 Lu Transportation TopManS upport Construct Reliability and Validity Cronbach's Alpha 0.838 rho_ A 0.839 0.886 Average Variance Extracted (AVE) 0.608 Information 0.827 Inventory 0.865 0.830 0.878 0.590 0.869 0.903 0.651 Location 0.842 0.847 0.888 0.614 Manufacture 0.768 0.771 0.852 0.591 Strategy TopManSupp ort Transportatio n 0.859 0.859 0.899 0.640 0.825 0.831 0.877 0.589 0.812 0.815 0.869 0.571 Collaborative Composite Reliability Discriminant Validity Heterotrait-Monotrait Ratio (HTMT) Strat egy Invent ory Manufa cture Collabor ative Informa tion Transport ation Locat ion 0.786 0.676 0.774 0.689 0.787 0.763 0.771 0.688 0.703 0.658 0.748 0.599 0.656 0.727 0.694 0.637 0.771 0.762 0.708 0.649 0.694 0.610 0.866 0.727 0.650 0.604 tế 0.766 0.827 Ki nh Strategy TopManSu pport Inventory Manufactu re Collaborat ive Informatio n Transport ation Location TopManSu pport Collabora tive Informati on Inventory n Inven tory Loca tion Manufa cture ận án 1.718 1.000 1.000 Strat egy TopManS upport Transpor tation 2.071 1.000 1.000 1.807 2.798 2.702 2.053 Lu Location Manufact ure Strategy TopManS upport Transport ation Informatio n tiế Collabora tive sĩ Inner VIF Values 1.718 2.351 1.000 Model_Fit Fit Summary Estimated Model 0.147 d_ULS 2.944 16.816 d_G1 1.141 1.583 d_G2 ChiSquare NFI 0.949 1.323 1,695.687 2,099.808 0.761 0.704 Lu ận án tiế n sĩ Ki nh tế SRMR Saturated Model 0.061 ận Lu án n tiế sĩ nh Ki tế ận Lu án n tiế sĩ nh Ki tế ận Lu án n tiế sĩ nh Ki tế