(Đồ án hcmute) hoàn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất tại công ty tnhh như quỳnh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH NHƯ QUỲNH GVHD: ThS NGUYỄN THỊ THANH VÂN SVTH : LÊ THỊ THÚY HẰNG 12124020 S KL 0 Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2016 an BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH NHƯ QUỲNH GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thanh Vân SVTH: Lê Thị Thúy Hằng MSSV: 12124020 Khóa: 2012 - 2016 Hệ: Đại học quy Tp.Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 06 năm 2016 an an BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA KINH TẾ - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH NHƯ QUỲNH GVHD: Th.S Nguyễn Thị Thanh Vân SVTH: Lê Thị Thúy Hằng MSSV: 12124020 Khóa: 2012 - 2016 Hệ: Đại học quy Tp.Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 06 năm 2016 i an TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG BẢO VỆ KHÓA LUẬN Tp.HCM, ngày… tháng… năm…… ii an TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp.HCM, ngày… tháng… năm…… iii an TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ  NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Tp.HCM, ngày… tháng… năm…… iv an LỜI CẢM ƠN Đầu tiên em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến tồn thể thầy trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP HCM, đặc biệt thầy cô khoa kinh tế dạy cho em kiến thức tài chính, quản trị chiến lược…cũng kiến thức chuyên ngành quản trị sản xuất Những kiến thức giúp em nhiều việc áp dụng vào trình thực tập cơng ty hồn thành khóa luận Nhà trường tạo cho em có hội tiếp xúc thực tế, biết khác biệt lý thuyết học trường với tình hình áp dụng cơng ty để từ có thêm kinh nghiệm làm việc ngành quản trị sản xuất Ngoài em xin gửi lời cảm ơn đến Công Ty TNHH Như Quỳnh Công ty chấp nhận em vào thực tập, tận tình bảo làm cơng việc giao, anh Cao Văn Cường giúp em nhiều việc tổng hợp thông tin em cần làm khóa luận nhắc nhở sai phạm mà em mắc phải Nhưng nhờ vào kiến thức học, nơi thực tập, người hướng dẫn thực tập cơng ty em chưa đủ để hồn thành trọn vẹn khóa luận khơng có giúp đỡ tận tình, chu đáo từ cô Nguyễn Thị Thanh Vân – giáo viên hướng dẫn làm khóa luận Khơng có để bày tỏ hết lịng biết ơn em đến cơ, gửi lời cảm sâu sắc đến Mong ln mạnh khỏe thành đạt để giúp đỡ sinh viên khác giúp đỡ em Do thời gian có hạn, kiến thức em cịn giới hạn nhiều nên khơng tránh sai sót, mong q thầy thơng cảm góp ý để khóa luận thêm hồn thiện Cuối cùng, em xin chúc tất quý thầy cô dồi sức khỏe, thành công nghiệp trồng người mà quý thầy cô tâm huyết theo đuổi Em xin chân thành cảm ơn v an DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Trang Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty 2013-2015 Bảng 3.1 Bảng triển khai sản xuất – công đoạn 29 Bảng 3.2 Bảng triển khai sản xuất – công đoạn 29 Bảng 3.3 Phiếu báo cáo thành phẩm 30 Bảng 3.4 Phiếu xuất kho 30 Bảng 3.5 Tình hình thực kế hoạch cơng ty năm 2014-2015 37 Bảng 3.6 Tình hình thực kế hoạch sản xuất loại thùng 2014-2015 37 Bảng 3.7 Các tiêu tài 2016 41 Bảng 3.8 Các tiêu số lượng thùng sản xuất năm 2016 41 Bảng 3.9 Bảng theo dõi đơn hàng 42 Bảng 3.10 Bảng tỷ lệ phần trăm loại giấy sản xuất 42 Bảng 3.11 Bảng theo dõi nguyên vật liệu chi tiết 44 Bảng 3.12 Tổng nhu cầu nguyên vật liệu để hoàn thành đơn hàng tháng 44 Bảng 3.13 Tổng nhu cầu sản xuất giấy thông dụng công đoạn tháng 44 Bảng 3.14 Bảng phân công nhân công máy 45 vi an DANH SÁCH CÁC SƠ ĐỒ ĐƯỢC SỬ DỤNG Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty Sơ đồ 1.2 Sơ đồ tổ chức phận sản xuất Sơ đồ 2.1 Quy trình lập kế hoạch sản xuất 13 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ hình cấu trúc sản phẩm 23 Sơ đồ 3.1 Quy trình xử lý đơn đặt hàng khách hàng 28 Sơ đồ 3.2 Quy trình lập kế hoạch sản xuất công ty 39 vii an CHƯƠNG MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH NHƯ QUỲNH 4.1 Mục tiêu, chiến lược phát triển công ty TNHH Như Quỳnh tương lai: Doanh số nguồn nhân lực, yếu tố định đến sống công ty, nên công việc giữ vững phát huy xu hướng phát triển doanh số nguồn nhân lực việc bỏ quên chiến lược đường dài Trong giai đoạn 2016-2020, công ty TNHH Như Quỳnh tập trung hướng đến việc xây dựng doanh nghiệp kinh tế động Tiếp tục theo đuổi chiến lược sách phát triển với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực cung cấp bao bì giấy cơng nghiệp nước phát triển thị trường nước Cụ thể qua tiêu sau:  Mở rộng mạng lưới cung cấp sản phẩm bao bì giấy tồn quốc  Nâng cao uy tín nữa, phấn đấu trở thành đối tác tin cậy doanh nghiệp  Trên sở mẫu mã có doanh nghiệp thị trường kết hợp với việc nghiên cứu xu hướng tiêu dùng khách hàng phát triển sản phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng  Tăng cường mối quan hệ với đối tác nước  Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh thơng qua sách ổn định, nâng cao chất lượng sống gia tăng thu nhập cho cán cơng nhân viên, củng cố tinh thần đồn kết,  Đầu tư trang thiết bị nhằm đại hóa trung tâm sản xuất, nâng cao suất khả phục vụ khách hàng  Xây dựng mơ hình quản lý sản xuất kinh doanh hiệu  Đào tạo nâng cao lực điều hành quản lý, lực kỹ thuật, lực ngoại ngữ, kỹ giao tiếp với khách hàng cho cán công nhân viên, hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để phục vụ tốt cho khách hàng 48 an Chiến lược phát triển cụ thể: Mở rộng thị trường thơng qua việc tìm kiếm thêm khách hàng ngồi nước Tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu đầu vào tốt để có nguồn nguyên vật liệu dồi dào, chất lượng cao, giá ổn định Nhằm đảm bảo mặt chất lượng sản phẩm làm chủ giá thành sản phẩm công ty Đem lại cho khách hàng giá thành cạnh tranh với công ty bao bì ngành khác 4.2 Định hướng phát triển công tác lập kế hoạch công ty: Nhận thấy tầm quan trọng công tác lập kế hoạch, cơng ty có định hướng phát triển sau:  Công tác lập kế hoạch sản xuất cần cải thiện nữa, bắt kịp với xu hướng phát triển chung thị trường, phù hợp với thực tiễn công ty Để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, đạt mục tiêu chung tồn cơng ty việc xây dựng kế hoạch sản xuất hiệu vô cần thiết  Trong thời gian tới công ty đẩy mạnh công tác nghiên cứu dự báo nhu cầu, đầu tư khoản chi phí phù hợp để phịng ban thực nhiệm vụ cách thuận lợi Những thông tin thu thập làm tiền đề cho công tác lập kế hoạch xác khả thi  Đảm bảo kế hoạch tổ chức thực tiến độ, hoàn thành tiêu đề 4.3 Các biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác lập kế hoạch sản xuất công ty TNHH Như Quỳnh: Dựa vào mục tiêu phát triển công ty định hướng phát triển công tác lập kế hoạch sản xuất đưa số biện pháp để cơng ty tham khảo nhằm hồn thiện công tác lập kế hoạch sản xuất 4.3.1 Tăng cường bồi dưỡng đào tạo nâng cao trình độ cán công tác lập kế hoạch: Để nâng cao tính hiệu khả thi kế hoạch sản xuất việc tăng cường đào tạo trình độ cán công tác lập kế hoạch điều vô cần thiết Hiện tại, đội ngũ làm công tác phần lớn dựa vào kinh nghiệm làm việc lâu năm 49 an công ty không thật chuyên sâu Đặc biệt công tác dự báo nhu cầu, cán dựa vào thông tin thu thập với kinh nghiệm thân để định, khơng có phương pháp dự báo định lượng cụ thể Điều gây khó khăn việc lập kế hoạch, kế hoạch lập mang tính chủ quan với độ tin cậy khơng cao Ngồi phân tích cơng ty khơng có phịng lập kế hoạch sản xuất, có u cầu lập kế hoạch nhân viên phịng ban lập nên sau trình lên để phê duyệt Theo cách thành viên có trách nhiệm tham gia đóng góp ý kiến, phịng ban biết xác nhiệm vụ đơn vị lại khơng có nhìn tổng quan mặt cơng ty, tốn nhiều thời gian chi phí công ty lại mở rộng quy mô Tôi đề xuất cơng ty có điều kiện tài nên lập thêm phịng kế hoạch Các nhân viên làm phịng phải có kiến thức chun sâu công tác lập kế hoạch, soạn thảo kế hoạch, có kỹ giao tiếp chuyên nghiệp, hiểu lĩnh vực khác như: tài chính, nhân sự… để biết ý nghĩa đề xuất phòng ban khác đưa lên, kết nối phòng lại với lập nên kế hoạch khả thi, hiệu Ngồi phịng ban nên có nhân viên làm cơng tác lập kế hoạch riêng phối hợp với phòng kế hoạch để lập nên kế hoạch tổng hợp hiệu Để làm điều cơng ty nên xây dựng sách tuyển dụng hợp lý, có khác biệt với công ty khác chế độ đãi ngộ…để thu hút lao động có chun mơn, kinh nghiệm việc lập kế hoạch Tạo điều kiện cho cán làm công tác lập kế hoạch sản xuất học lên cao, học chuyên sâu nghiệp vụ mời chuyên gia lĩnh vực thuyết giảng nâng cao lực Cùng với tìm tòi sáng tạo, cán áp dụng tiếp thu lĩnh hội vào thực tế công ty, tương lai kế hoạch sản xuất cải thiện, khả thi Sau chương trình đào tạo nâng cao lực cán làm công tác lập kế hoạch sản xuất cơng ty tham khảo: Mục đích u cầu chương trình đào tạo: Mục đích: 50 an  Giúp cho các quản lý xác định tầm quan trọng, trách nhiệm vị trí chức công tác lập kế hoạch sản xuất vấn đề cần chuẩn bị nhằm thực cơng tác hoạch định tổng hợp lịch trình sản xuất đạt hiệu  Cán quản lý có thêm kiến thức số hệ thống lập kiểm tra kế hoạch sản xuất để nâng cao kỹ lập thực kế hoạch sản xuất  Có khả ứng dụng quy trình, cơng cụ lập kế hoạch sản xuất, theo dõi giám sát, kiểm tra trình thực kế hoạch sản xuất với công cụ, phương pháp đơn giản hiệu nhằm sử dụng nguồn lực đầu vào cách tốt hướng đến mục tiêu giảm chi phí sản xuất cho doanh nghiêp Yêu cầu:  Có thái độ mực, tích cực tinh thần ham học hỏi  Tham dự lớp giờ, tác phong lịch sự, thái độ nghiêm túc  Đã có kiến thức lập kế hoạch sản xuất  Sau kết thúc khóa học cần phải nắm 80% chương trình đào tạo Đối tượng tham gia nội dung đào tạo: Đối tượng số lượng tham gia  Các cán quản lý sản xuất cấp trung trở lên: trưởng phòng sản xuất, phó phịng sản xuất, quản đốc phân xưởng, cán nghiệp vụ liên quan đến công tác lập kế hoạch sản xuất  Số lượng: 10 người  Địa điểm:Hội trường công ty  Thời gian: học vào buổi tối – – 6, từ 6h – 9h  Tổng cộng buổi Giảng viên: Là chuyên gia đào tạo có 10 năm công tác điều hành, quản lý sản xuất doanh nghiệp nước Từng tham gia chương trình đào tạo cao cấp nước tiên tiến: Nhật, Úc… 51 an Nội dung đào tạo: Thời gian Buổi 1, Buổi 3, 4, Buổi Buổi Buổi Buổi Đánh giá chương trình đào tạo: Nội dung A: Khái quát hoạch định tổng hợp lịch trình sản xuất - Hoạch định tổng hợp (aggregate Planning) - Lịch trình sản xuất (MasterProduction Scheduling – MPS) B: Lập kế hoạch sản xuất - Phương pháp sản xuất - Công tác định mức - Kế hoạch thiết bị - Hoạch định nhu cầu vật tư – MRP - Kế hoạch nhân lực - Kế hoạch kiểm tra - Điều độ sản xuất C: Giới thiệu hệ thống thiết lập kiểm soát kế hoạch sản xuất - Hệ thống đẩy (Push System) - Hệ thống kéo (Pull System) - Tập trung vào “nút thắt cổ chai” (Bottlenecks) D: Các công cụ sử dụng công tác lập kế hoạch - Sơ đồ GANTT - 5W 1H - Ứng dụng JIT vào công tác kế hoạch sản xuất E: Giám sát, kiểm tra thực kế hoạch sản xuất - Giám sát kiểm tra kế hoạch sản xuất - Kiểm tra với 4M - Lập sử dụng danh mục đối chiếu (check list) - 3Mu 3Gen - Quy luật 20/80 - PDCA Tổng kết thi giấy  Các cán cử học làm kiểm tra trung tâm đào tạo phải đạt kết từ 80% trở lên Biết vận dụng kiến thức học vào thực tế công ty, tình hình cơng ty cải thiện, cán học tăng bậc lương 52 an  Nếu thái độ học tập không tốt, kiểm tra bên trung tâm đạt 80% phải bồi thường lại tiền học phí cho cơng ty phải tự trả chi phí cho học lại khóa sau (nếu có lý đáng phải trình lí xem xét sau) Hồn thành xong khóa học với số điểm đạt yêu cầu bên trung tâm cấp chứng nhận Kinh phí dự trù: (Đơn vị tính: đồng) STT Nội dung chi phí Chi phí cho chuyên gia Công ty hỗ trợ xe đưa rước Hỗ trợ tiền tài liệu Chi phi nước uống Chi phí điện ĐVT Đơn giá Số lượng 10,000,000 20,000,000 Xe 2,000,000 2,000,000 Cuốn 10 30,000 300,000 Bình 20,000 60,000 Kwh 60 3,000 180,000 Người Tổng Thành tiền Ghi Chú Xe công ty 22,540,000 4.3.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, dự báo nhu cầu thị trường: Môi trường kinh doanh ln thay đổi khơng ngừng, có biến động tốt có biến động xấu, cơng tác nghiên cứu thị trường cần tiến hành thường xuyên, nhanh chóng để giảm thiểu tác động từ biến động xấu, tận dụng tối đa biến động có lợi cho công ty Hiện tại, công tác nghiên cứu thị trường cơng ty phịng kinh doanh đảm nhiệm Nhưng chức phịng kinh doanh tiêu thụ sản phẩm nên hoạt động nghiên cứu thị trường chưa quan tâm mức Ngoài hoạt động nghiên cứu thị trường tốn nhiều chi phí nên quan điểm cán lãnh đạo quan trọng họ người phê duyệt kinh phí hoạt động Nếu cơng ty cho thêm kinh phí việc nghiên cứu thị trường cơng ty nên tuyển thêm 53 an cán có trình độ chun sâu cơng tác nghiên cứu thị trường, tránh để phòng kinh doanh xử lý nhiều việc, làm ảnh hưởng đến việc nghiên cứu Cần chủ động công tác nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, cơng ty điều tra cách th cơng ty điều tra chun nghiệp mua thông tin từ Tổng cục thống kê… Đây thơng tin xác mang tính thực tiễn cao Về công tác dự báo nhu cầu thị trường công ty chủ yếu dựa vào kinh nghiệm nhân viên nghiên cứu cịn sơ lược, cần có phương pháp dự báo cụ thể, khoa học Nếu cơng ty có dự báo nhu cầu sử dụng sản phẩm hiệu chủ động việc sản xuất bán thành phẩm, đến thời điểm khách hàng đặt hàng, cơng ty nhận nhiều đơn đặt hàng, giảm thiểu tình trạng từ chối đơn đặt hàng với yêu cầu thời gian giao hàng gấp, ngồi cịn giúp cơng ty có kế hoạch sử dụng có hiệu nguồn lực Để cải thiện độ xác cơng tác dự báo cơng ty tham khảo phương pháp dự báo định lượng sau:  Bình quân đơn giản  Bình qn di động có trọng số  Dự báo nhu cầu biến đổi theo mùa Theo tơi cơng ty nên áp dụng dự báo nhu cầu theo mùa với đặc thù sản phẩm, số lượng đơn đặt hàng thường tập trung nhiều vào tháng gần tết, tháng sau tết số lượng tiêu thụ sản phẩm thị trường giảm mạnh Việc thu thập xử lý số liệu cần phải tiến hành thường xuyên, liên tục, quan trọng tiến hành thu thập cần phải giám sát Những nhân viên làm công tác dự báo phải người có kinh nghiệm, có kiến thức chun mơn việc phân tích liệu thu thập được, có kỹ sử dụng phần mền việc tổng hợp phân tích 4.3.3 Xây dựng hệ thống thông tin cho công tác lập kế hoạch: Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh thiết phải có thơng tin Cơng ty có đầy đủ thơng tin cần thu thập có lợi việc định hoạt động cho trình sản xuất kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh Hiện nguồn thông tin cơng ty chưa đảm bảo tính xác Để cải thiện nguồn thơng tin cơng ty cần đầu tư khoản kinh phí cho việc 54 an mua sắm thêm thiết bị: máy tính, máy in, phần mềm… sử dụng internet tốc độ cao để thuận tiện việc tìm kiếm, phân tích thơng tin, khảo sát ý kiến khách hàng qua email Tiếp tục đầu tư nâng cấp trang web công ty, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng truy cập tìm hiểu cơng ty, loại thùng sản xuất, chất lượng giấy… Ngoài nơi để tiếp thu kiến nghị, giải đáp thắc mắc cho khách hàng Xây dựng mạng lưới kết nối thông tin phòng ban, nâng cao kiến thức tin học cho cán để việc trao đổi thông tin phịng ban thuận lợi, nhanh chóng Vào cuối kỳ kế hoạch, cán kế hoạch tổng hợp đánh giá tình hình thực khảo sát….Hệ thống thông tin công ty cần thu thập đầy đủ liệu sau:  Thông tin nhu cầu khách hàng: phần lớn khách hàng cần điều sản phẩm? Dịch vụ chăm sóc khách hàng nào?  Thông tin đối thủ cạnh tranh: điểm mạnh, điểm yếu công ty đối thủ, công ty có lợi so với cơng ty khác kinh doanh mặt hàng?  Thông tin nguồn cung nguyên vật liệu: nghiên cứu tình hình kinh doanh họ nào? Những mặt mạnh công ty cung cấp nguyên vật liệu khác? Từ so sánh cơng ty hợp tác với công ty cung cấp khác để đưa định đắn  Thông tin giá thị trường Tất thông tin nhân viên nghiên cứu thị trường thu thập, kết thu xử lý nhập vào hệ thống thông tin nội cơng ty Khi cần tiến hành truy cập vào hệ thống để lấy thông tin với phối hợp phòng ban lập kế hoạch sản xuất hoàn chỉnh, khả thi 4.3.4 Cần trọng công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, bảo trì bảo dưỡng máy móc, thiết bị: Trong q trình thực tập cơng ty tơi nhận thấy cơng tác kiểm tra chất lượng thực sơ sài Có đơn đặt hàng khách hàng phản hồi có nhiều sản phẩm lỗi Chất lượng sản phẩm định đến uy tín cơng ty, giữ 55 an chân khách hàng tìm kiếm khách hàng tương lai Vì cơng ty cần trọng cơng tác kiểm tra chất lượng, khơng để có sản phẩm lỗi làm đơn đặt hàng tương lai, ảnh hưởng đến việc thực kế hoạch cơng ty Để cải thiện tình trạng này, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm công ty tạo cơng ty cần: Thiết lập sách chất lượng cam kết thực hiện: Khi công ty nhận thức tầm quan trọng chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh ban lãnh đạo cần có định hướng chung, định hướng cần chuyển thành văn để tất người hiểu thống thực Chính sách chất lượng cho người bên công ty biết mục tiêu định hướng phấn đấu chất lượng công ty Việc xây dựng thực sách chất lượng cần ban lãnh đạo cơng ty phải đánh giá xác chất lượng sản phẩm công ty, điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm công ty so với đối thủ cạnh tranh Chỉ có đưa chiến lược, mục tiêu, định hướng để giải vấn đề chất lượng Trong q trình thực sách chất lượng cần theo dõi, giám sát, sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với thời kì phát triển cơng ty Trong q trình thực tập cơng ty với tìm hiểu nhu cầu thị trường ngành thùng giấy carton mục tiêu sách chất lượng cơng ty xây dựng sau: “Nâng cao chất lượng, uy tín doanh nghiệp lịng khách hàng, trở thành doanh nghiệp đứng đầu ngành sản xuất bao bì giấy carton” Để thực mục tiêu đề cơng ty làm sau:  Xây dựng quy tắc, quy chế chất lượng, xác định trách nhiệm chất lượng cho đơn vị, cá nhân cụ thể từ đưa mức thưởng phạt phù hợp  Tuyên truyền vận động: Như biết người trực tiếp tạo sản phẩm công nhân, công nhân chưa ý thức vai trò chất lượng, chưa thực nghiêm túc vấn đề chất lượng, chưa tự giác tạo sản phẩm có chất lượng cao chưa có trách nhiệm với sản phẩm làm Hiện cơng ty 56 an tìm cách tăng cường kiểm tra chất lượng, loại bỏ sản phẩm lỗi người làm sản phẩm nhân viên làm công việc kiểm tra chất lượng thành phẩm, công tác mang tính tạm thời, khơng nâng cao chất lượng sản phẩm.Vì việc tun truyền cho cơng nhân hiểu thực sách chất lượng vơ cần thiết Trong tuyên truyền cần nêu rõ quy chế thưởng phạt vật chất để khuyến khích tinh thần tự giác thực chất lượng Thưởng đơn vị, cá nhân có thành tích tốt, phạt với đơn vị vi phạm quy chế có nhiều sản phẩm lỗi tháng Trong cơng ty sản xuất việc bảo trì, bảo dưỡng thiết bị máy móc quan trọng, giúp doanh nghiệp hạn chế, phòng ngừa cố rủi ro máy móc thiết bị gây nên làm ảnh hưởng đến kế hoạch tiến độ sản xuất Để cơng ty thực mục tiêu kế hoạch cách thuận lợi cơng việc bảo trì bảo dưỡng máy móc cần thiết Tại cơng ty cơng tác chưa trọng đến, máy hư tiến hành sữa chữa ảnh hưởng lớn đến tiến độ thực kế hoạch cơng ty đưa Cơng ty cần có kế hoạch bảo trì bảo dưỡng máy móc, kế hoạch bảo trì nhân viên có chun mơn đảm nhiệm Ngồi cơng ty cần có thơng tin lưu trữ tình trạng máy móc có công ty để tiện theo dõi thường xuyên Việc cơng ty làm tuyển nhân viên có chun mơn cơng tác bảo trì bảo dưỡng máy móc Những nhân viên với trưởng phòng sản xuất để lập danh mục loại máy móc thiết bị tiến hành sản xuất cơng ty Căn vào máy móc thiết bị sử dụng tính mà nhân viên bảo trì lên kế hoạch khảo sát đưa quy định thời gian bảo dưỡng định kì hay thường xuyên tùy vào mức độ sử dụng ngày Sau lên kế hoạch khảo sát xong tiến hành khảo sát thực tế ghi nhận lại thông tin:  Thời gian sử dụng  Thời gian bảo trì trước  Tình trạng hư hỏng trước  Hiện trạng máy móc thiết bị 57 an  Tiếp theo lập lịch bảo trì bảo dưỡng Nhân viên bảo trì xem xét đến thời gian phục vụ máy móc thiết bị để lập lịch bảo trì bảo dưỡng chi tiết Phần lớn thiết bị máy móc cơng ty tiến hành sản xuất tuần trừ chủ nhật nên việc tiến hành bảo trì vào ngày chủ nhật Khi lên lịch bảo trì bảo dưỡng cần lập hồ sơ dự trù nguyên vật liệu trình lên phê duyệt để chuẩn bị cho việc tiến hành bảo trì máy móc Khi sửa chữa bảo trì xong, cần lập hồ sơ loại máy móc sửa chữa phụ kiện gì, thời gian sử dụng bao lâu, đồng thời lập lý lịch loại máy móc đưa vào lưu trữ để lần bảo trì sau có sở để triển khai 58 an KẾT LUẬN Trong chế thị trường ngày nay, cạnh tranh doanh nghiệp trở nên khốc liệt, để phát triển ổn định điều khơng dễ dàng, doanh nghiệp cần có chiến lược phát triển riêng, phát huy mạnh công ty, đồng thời khắc phục điểm yếu doanh nghiệp so với đối thủ Để làm điều cơng tác lập kế hoạch giữ vai trị vô quan trọng, doanh nghiệp công tác lập kế hoạch thực cách nghiêm túc, độ xác cao giúp cơng ty phát triển mạnh Qua tìm hiểu thực tế nhận thấy Cơng ty TNHH Như Quỳnh từ thành lập đến doanh thu năm ngày tăng, quy mô sản xuất ngày mở rộng Cơng ty có định hướng phát triển công tác lập kế hoạch sản xuất rõ ràng, nhiên để đạt mục tiêu đề cơng ty cần cải thiện cơng tác lập kế hoạch Trong trình làm khóa luận tơi tìm hiểu mặt được, mặt cịn hạn chế cơng ty cơng tác lập kế hoạch tìm biện pháp thực tế cơng ty áp dụng để cải thiện tình hình mà công ty gặp phải Các biện pháp đề cập là: Tăng cường bồi dưỡng đào tạo cán công tác lập kế hoạch; đẩy mạnh công tác nghiên cứu, dự báo nhu cầu thị trường; xây dựng hệ thống thông tin cho công tác lập kế hoạch; trọng công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm, bảo trì bảo dưỡng máy móc, thiết bị Tơi hy vọng chun đề đóng góp phần việc hồn thiện cơng tác lập kế hoạch công ty, giúp công ty khơng ngừng phát triển nữa, đóng góp vào cơng xây dựng đất nước ngày giàu mạnh 59 an TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trương Đức Lực, Nguyễn Đình Trung (2013), Quản trị tác nghiệp, Nhà xuất trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân [2] Trương Đoàn Thể (2007), Quản Trị Sản Xuất Và Tác Nghiệp, Nhà xuất trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân [3] Bùi Đức Tuấn, Kế Hoạch Kinh Doanh, Nhà xuất Lao Động Xã Hội [4] Nguyễn Thị Hồng Thúy, Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Lý thuyết quản trị kinh doanh, Nhà xuất Khoa Học Kỹ Thuật [5] Nguyễn Thị Mai Trâm, tài liệu môn học Quản trị sản xuất [6] Tài liệu tham khảo Internet: http://doc.edu.vn/tai-lieu/chuyen-de-hoan-thien-cong-tac-lap-ke-hoach-san-xuatkinh-doanh-tai-cong-ty-noi-that-thien-vuong-tinh-30744/ http://www.e-ptit.edu.vn/hoctap/hoclieu/QTSX.pdf [7] Các số liệu từ phịng ban cơng ty TNHH Như Quỳnh 60 an 61 an S an K L 0