SMALL TALKS một phần tất yếu của giao tiếp tiếng Anh doc

SMALL TALKS một phần tất yếu của giao tiếp tiếng Anh Small talk” có thể hiểu chung là nh ững mẩu hội thoại ngắn, đôi khi là để khai mào cho một cuộc đối thoại d ài hơn, nhưng đôi khi chỉ là những mẩu chuyện tán gẫu ngắn nơi công s ở hay mấy lời chào hỏi xã giao giữa những người ít quen biết. Vậy những ai thường sử dụng “small talk”? Khi những ngư ời không mấy quen biết nhau nói chuyện với nhau, “small talk” khi đó được hiểu là những câu chuyện x ã giao hay những câu tán gẫu. Mặc dù chúng ta thư ờng dạy bọn trẻ không được nói chuyện với người lạ, nhưng người lớn đôi khi lại muốn nói một vài câu với những ngư ời chỉ quen biết qua loa (bạn của bạn). Khi đó, những người thường nói chuyện x ã giao là những nhân viên trong cùng một công sở. Tuy không phải bạn bè thân thiết nhưng họ làm việc cùng m ột nơi và cần phải trao đổi thông tin với nhau. Ngoài ra nh ững người làm những công việc như chăm sóc khách hàng, đ ại lý bán hàng, bồi bàn, cắt tóc hay lễ tân… cũng thư ờng phải giao tiếp với khách hàng qua những mẩu đối thoại xã giao ng ắn gọn. Nếu như có một người đưa thư bấm chuông cửa nhà b ạn, bạn cũng cần phải ra ngoài và nói một vào câu xã giao với anh ta. Những đề tài thường được nhắc đến trong “small talk” là gì? Có một số chủ đề “an toàn” nhất định thường đư ợc nhắc đến khi giao tiếp xã giao, trong đó thời tiết thường được nói đ ến nhiều nhất. Đôi khi ngay cả những người đã là bạn bè thân thi ết hay những thành viên trong một gia đình c ũng nói về thời tiết để mở đầu câu chuyện. Một chủ đề khác cũng thường đư ợc nói đến nhiều là những sự việc vừa mới xảy ra. Những tin tức thời s ự mới nhất sẽ là chủ đề nói chuyện an toàn nếu như không đ ộng đến những vấn đề nhạy cảm thường gây tranh cãi, ví dụ nh ư những đạo luật về quyền bình đ ẳng Những tin tức về thể thao cũng là đề tài thường được nhắc đến, đặc biệt là tin t ức về những đội bóng trong khu vực, những giải đấu, vòng lo ại hay việc đội nào chơi hay, đội nào chơi dở… Ngoài ra chủ đề về những thông tin giải trí cũng thường đư ợc nói đến. Nếu như bạn và người kia tìm đư ợc tiếng nói chung trong một vấn đề nào đó, chủ đề đó sẽ là chủ đề an toàn đ ể nói tới. Lấy ví dụ như, nếu xe buýt quá đông và không còn chỗ n ào đề đứng, bạn có thể nói về lý do vì sao lại dẫn đến điều đó… Tương tự như thế, những nhân viên trong một văn phòng có th ể bàn tán về một bức tranh mới được treo hay một đồ vật m ới được mua… Có một số chủ đề cần phải tránh khi giao tiếp x ã giao giữa những người ít quen biết là những vấn đề cá nhân nh ư lương lậu của một người nào đó, hay một người nào đó v ừa mới ly dị chồng hoặc vợ… Bạn có thể bàn tán v ề quần áo hay đầu tóc của một người nào đó, tuy nhiên không nên nh ận xét về vóc dáng của họ. Những nhận xét không tốt về một người khác thứ 3 cũng là ch ủ đề không nên nhắc đến bởi vì bạn không biết rõ đối ph ương đang nói chuyện với mình. Bạn không thể chắc chắn rằng ngư ời đang nói chuyện với mình và người bị mình nói x ấu không phải là bạn bè. Bạn cũng không nên đề cập đến những vấn đề ri êng tư của bản thân, bởi bạn không thể chắc chắn rằng ngư ời kia sẽ không mang những bí mật của bạn đi nói với ngư ời khác. Cuối cùng, sẽ không phải là khôn ngoan nếu như bạn cứ mãi nói v ề một chủ đề mà đối phương không c ảm thấy thích thú hay thoải mái khi nghe . SMALL TALKS một phần tất yếu của giao tiếp tiếng Anh Small talk” có thể hiểu chung là nh ững mẩu hội thoại ngắn, đôi khi là để khai mào cho một cuộc đối thoại d ài. thế, những nhân viên trong một văn phòng có th ể bàn tán về một bức tranh mới được treo hay một đồ vật m ới được mua… Có một số chủ đề cần phải tránh khi giao tiếp x ã giao giữa những người ít. phải giao tiếp với khách hàng qua những mẩu đối thoại xã giao ng ắn gọn. Nếu như có một người đưa thư bấm chuông cửa nhà b ạn, bạn cũng cần phải ra ngoài và nói một vào câu xã giao với anh