Xây dựng và phát triển website so sánh giá các mặt hàng thiết bị điện tử di động và áp dụng tiếp thị liên kết

GIỚI THIỆU

Lý do phát triển đề tài

Hiện nay, sàn giao dịch thương mại điện tử đã trở nên phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt đối với người từ 15 đến 55 tuổi Các nền tảng nổi bật như Shopee, Lazada và Tiki đang chiếm lĩnh thị trường với tỷ lệ thị phần cao.

Hình 1.1- Biểu đồ của Q&Me về giới tính, độ tuổi, nơi ở và thu nhập của người dùng tại các sàn thương mại điện tử

Mặc dù việc mua sắm trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng như mua hàng nhanh chóng, chính sách đổi trả linh hoạt và đa dạng hàng hóa, nhưng vẫn tồn tại những vấn đề không thể tránh khỏi Một trong những bất cập lớn nhất là sự chênh lệch giá bán giữa các nơi khác nhau, khiến người mua dễ rơi vào tình trạng "hớ" khi mua sắm.

Nhiều khách hàng, đặc biệt là những người tiêu dùng thiết bị điện tử như điện thoại, laptop, máy tính bảng và phụ kiện, luôn mong muốn mua sắm với giá "hời" Tuy nhiên, những mặt hàng này có giá trị cao và tiềm ẩn nhiều rủi ro, dễ bị "đội giá" để đánh vào tâm lý của người mua.

Theo thống kê của Bộ Công Thương năm 2021, hơn 39% người tiêu dùng ưa chuộng mua sắm trực tuyến với giá rẻ hơn so với mua trực tiếp tại cửa hàng Bên cạnh đó, 41% người tiêu dùng thể hiện sự quan tâm đến các chương trình khuyến mãi và giảm giá sốc.

Hình 1.2- Biểu đồ mô tả tiêu chí mà người dùng quan tâm khi mua sắm trực tuyến

Nguồn: Sách Trắng Thương Mại Điện Tử Việt Nam 2021

Thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, hình thành thói quen mua sắm mới cho người tiêu dùng Nhiều thương nhân cung cấp đa dạng lựa chọn cho khách hàng, nhưng không phải tất cả hàng hóa trên các sàn giao dịch đều an toàn và giá cả hợp lý Để giải quyết vấn đề này, website "Giare.online" đã ra đời, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm với mức giá hợp lý và giảm thiểu rủi ro trong tiêu dùng.

Thông tin Dự án

➢ Về dự án Giare.online

Dự án website Giare.online cung cấp dịch vụ so sánh giá cho thiết bị điện tử di động, bao gồm 5 danh mục chính: Điện thoại, Laptop, PC, Máy tính bảng và phụ kiện Với sự hiện diện của hàng chục thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, Oppo, Dell và Asus, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp với ngân sách của mình.

• Fanpage: https://www.facebook.com/giarechaoban

• Ngành kinh doanh: Affiliate Marketing

Dự án Giare.online được triển khai vào ngày 10/10/2022 với mục đích nhanh chóng đẩy nhanh tiến độ đáp ứng nhu cầu của người mua hàng

Hình 1.3- Logo của dự án Giare.online

Nguồn: Website Giare.online của dự án

➢ Vốn đầu tư ban đầu

Vốn là vốn tự có của nhóm tác giả trong thời gian làm việc ngoài giờ

Bảng 1.1- Số vốn góp của từng thành viên dự án

STT Tên thành viên Số vốn góp

➢ Sứ mệnh và tầm nhìn của dự án

Sứ mệnh của Giare.online là giúp người dùng tiết kiệm thời gian trong việc mua sắm Trong bối cảnh nhịp sống ngày càng hối hả, người tiêu dùng thường ưu tiên những giải pháp nhanh chóng Dự án Giare.online được triển khai nhằm cung cấp thông tin đánh giá sản phẩm một cách hiệu quả, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ trong thời gian tới.

Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành kênh so sánh giá hàng đầu cho người dùng trong lĩnh vực thiết bị điện tử di động, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với mức giá hợp lý nhất.

➢ Mục tiêu của dự án

Dự án Giare.online được thành lập nhằm mang lại giá trị cho người dân Việt Nam bằng cách tiết kiệm thời gian mua sắm thiết bị điện tử di động Nhóm tác giả sẽ tập trung vào việc nâng cao khả năng tiếp cận của người dùng đến nền tảng này, với mục tiêu đạt 10.000 lượt truy cập trong 4 tháng và gia tăng doanh thu hoa hồng.

Mô tả dịch vụ

Giare.online là một nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ người dùng so sánh giá các thiết bị điện tử di động thông qua chương trình tiếp thị liên kết của Network Accesstrade Người dùng có thể dễ dàng lựa chọn mua sắm tại các gian hàng uy tín trên các sàn Thương Mại Điện Tử với mức giá phù hợp với kỳ vọng của mình.

Dịch vụ mà "Giare.online" cung cấp sẽ bao gồm:

• So sánh giá "đối tượng mà bạn cần mua" ở nhiều sàn Thương Mại Điện Tử khác nhau

Hình 1.4- Chức năng so sánh giá

• Mang lại thông tin sản phẩm rõ ràng

Hình 1.5- Thông tin sản phẩm

• Đánh giá trực tiếp từ những khách hàng đã mua

• Đem đến góc nhìn trực quan về sự biến động giá thông qua biểu đồ lịch sử giá

Hình 1.7- Biểu đồ biến động giá

Hình 1.6- Đánh giá khách hàng

• Cập nhật thông tin khuyến mãi thường xuyên

Hình 1.8- Chương trình khuyến mãi

• Truy cập dễ dàng blog để cập nhật tin tức, tư vấn chọn mua, hướng dẫn sử dụng

1.4 Yếu tố thành công

Thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt trong thời kỳ đại dịch Covid-19, đã làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng Các thuật ngữ như “mua hàng online” và “shipper” đã trở nên quen thuộc Tuy nhiên, việc thay đổi thói quen mua sắm không thể diễn ra ngay lập tức Để đáp ứng nhu cầu này, Giare.online ra đời nhằm tiết kiệm thời gian mua sắm cho người dùng, đặc biệt là những người yêu thích thiết bị điện tử di động Giare.online không phải là trang web so sánh giá duy nhất, nhưng sự xuất hiện của nhiều trang web tương tự đã dẫn đến việc người dùng gặp phải các liên kết kém chất lượng, ảnh hưởng xấu đến các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee và Lazada Để bảo vệ mình, hai sàn này đã điều chỉnh trang web để ngăn chặn các dự án không đáng tin cậy Điều này đã tạo ra thách thức cho các kênh so sánh giá mới như Giare.online, buộc họ phải tìm kiếm các nền tảng hỗ trợ khác như Tiki, Hnamobile.com và Nguyenkim.com để phát triển.

Bảng 1.2- Sơ đồ Gantt triển khai dự án

Tạo trang web và fanpage

Tạo danh sách sản phẩm Đăng ký tài khoản Accesstrade

Tìm kiếm sàn thương mại điện tử

Chỉnh sửa giao diện web Đăng sản phẩm Đăng blog

Mô tả chi tiết công việc chi tiết theo sơ đồ Gantt:

• Tạo trang web và fanpage:

• Lên ý tưởng thiết kế web (logo nhận diện, màu sắc, )

• Tạo danh sách sản phẩm

• Lên danh sách sản phẩm liên quan đến đề tài khai thác

• Lọc và lấy những danh mục sản phẩm có tiềm năng

• Mua plugin Content Egg và Affiliate Egg để hỗ trợ web so sánh giá

• Đăng ký tài khoản Accesstrade

• Tìm kiếm sàn thương mại điện tử

• Lựa chọn sàn thương mại điện tử phù hợp nhưng được hỗ trợ thông qua Accesstrade: Nguyenkim, Hnammobile, Shopee, Lazada, Tiki

• Chỉnh sửa giao diện web

• Thiết kế và chỉnh sửa giao diện trên nền tảng desktop

• Chỉnh sửa giao diện và tăng tốc độ tải trang trên nền tảng di động

• Mua công cụ hỗ trợ lấy sản phẩm từ các sàn đã liệt kê

• Cào data từ sàn Shopee và Lazada bằng cách lập trình thủ công

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

2.1 Phân tích môi trường

Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến thói quen người dùng khi sử dụng trang web so sánh giá trước khi mua sắm Phân tích các yếu tố này sẽ mang lại lợi ích cho mô hình web so sánh giá thiết bị điện tử di động Giare.online Tuy nhiên, cần nhận thức rằng những yếu tố vĩ mô này không thể can thiệp Do đó, nhóm tác giả đã so sánh với Cuba, quốc gia có chế độ chính trị tương tự như Việt Nam.

Nhóm tác giả đã áp dụng mô hình PEST để phân tích tác động của môi trường vĩ mô đối với dự án Giare.online, từ đó xác định cơ hội phát triển và nguy cơ tiềm ẩn Mô hình PEST sẽ được sử dụng để phân tích các yếu tố quan trọng như Chính trị, Kinh tế, Văn hóa-Xã hội và Công nghệ.

Việt Nam, chính thức là Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, chỉ có một hệ thống chính trị duy nhất là Đảng Cộng Sản Việt Nam Hệ thống này hoạt động dựa trên nguyên tắc dân chủ, đóng vai trò quan trọng trong việc thống nhất tổ chức và phát huy sức mạnh của khối đại đoàn kết dân tộc.

Trong hơn 80 năm hình thành và phát triển, Nước Việt Nam đã được công nhận về sự ổn định chính trị cả trong và ngoài khu vực Thành quả này là nhờ vào sự lãnh đạo và đấu tranh kiên cường của Đảng Cộng sản Việt Nam, dựa trên tư tưởng của Bác Hồ và tư tưởng Mác-Lênin, những nguyên tắc này đã trở thành kim chỉ nam cho nền chính trị Việt Nam.

Dân số trẻ tại Việt Nam đang gia tăng nhanh chóng, cùng với sự bùng nổ số lượng người sử dụng điện thoại thông minh, đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường Thương mại Điện tử Theo báo cáo thường niên về TMĐT ở Đông Nam Á từ Google, Temasek và Brain&Company, dự kiến trong giai đoạn 2015-2025, Thương mại Điện tử tại Việt Nam sẽ tăng trưởng 29%, đạt ngưỡng cao trong khu vực.

Thị trường số hóa đạt 43 tỷ USD, nhưng sự xuất hiện của sản phẩm giả mạo kém chất lượng đang gây ra thất thoát ngân sách Nhà Nước.

Nắm bắt được tình hình chung, Chính Phủ quyết định tiếp tục cải thiện tổng quát theo như

Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021-2025 được quy định tại Quyết định số 645/QĐ-TTg, nhằm thúc đẩy sự phát triển của TMĐT tại Việt Nam Để đạt được mục tiêu này, cần hoàn thiện khung pháp lý cho thương mại điện tử, bao gồm các văn bản quan trọng như Luật Thương mại, Luật Giao dịch điện tử, Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 130/2018/NĐ-CP về thi hành Luật Giao dịch điện tử chữ ký số và chứng thực chữ ký số, cùng với Nghị định 119/2018/NĐ-CP quy định về hóa đơn điện tử.

Tính đến năm 2023, Việt Nam đã ký 15 Hiệp định Thương Mại tự do (FTA) với các nước trong khối ASEAN và các quốc gia khác, góp phần thúc đẩy nền kinh tế quốc gia thông qua các mối quan hệ chính trị và thương mại với thị trường toàn cầu.

Nền kinh tế Việt Nam đã phục hồi nhanh chóng sau đại dịch Covid-19, với mức tăng trưởng 5,2% trong quý cuối năm 2021 và 6,4% trong nửa đầu năm 2022 Sự phục hồi này chủ yếu đến từ thị trường xuất khẩu công nghiệp chế tạo, đặc biệt là các thị trường trong khối Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ và Trung Quốc Bên cạnh đó, việc mở cửa trở lại thị trường trong nước đã thúc đẩy sự phát triển của ngành dịch vụ du lịch sau đại dịch.

Tình trạng thất nghiệp tại Việt Nam đang gia tăng đáng báo động, với tỷ lệ lên tới 1.98% trong quý IV năm 2022 và hai tháng đầu năm 2023, tăng 0.06% so với quý IV năm 2021 Nhiều cơ sở gia công đồ may mặc đang phải cắt giảm nhân sự do thiếu đơn hàng và khó khăn trong huy động vốn Dự báo rằng các doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn hơn nữa khi đơn hàng tiếp tục giảm và tình trạng sa thải nhân sự có thể sẽ kéo dài.

Hình 2.1- Biểu đồ thất nghiệp của lao động tại Việt Nam qua các Quý

Nguồn: Tạp chí điện tử Lao Động và Công Đoàn

Mặc dù gặp nhiều khó khăn, hoạt động Thương Mại Điện Tử tại Việt Nam vẫn nổi bật với tốc độ tăng trưởng khoảng 20%, xếp hạng trong top 5 thế giới Đây là một trong những kênh quan trọng giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công trong thời đại mới Tin vui này mở ra cơ hội phát triển cho các sàn thương mại điện tử nếu có chiến lược hợp lý và nhất quán trong tương lai.

Các trang web so sánh giá đang trở nên phổ biến, giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian khi lựa chọn sản phẩm trên các sàn Thương Mại Điện Tử Chúng mang lại lợi ích lớn cho việc so sánh giá trong nhiều ngành hàng, như ví dụ của dự án Giare.online trong lĩnh vực thiết bị di động.

Văn hóa Việt Nam hiện nay đang tích cực hội nhập với nền văn hóa toàn cầu, nhưng vẫn giữ được bản sắc riêng, không bị hòa tan vào bất kỳ nền văn hóa nào khác Điều này phản ánh chủ trương của Đảng và Nhà nước trong việc xây dựng và phát triển nhận thức văn hóa trong cộng đồng.

Tiến độ dự án

Bảng 1.2- Sơ đồ Gantt triển khai dự án

Tạo trang web và fanpage

Tạo danh sách sản phẩm Đăng ký tài khoản Accesstrade

Tìm kiếm sàn thương mại điện tử

Chỉnh sửa giao diện web Đăng sản phẩm Đăng blog

Mô tả chi tiết công việc chi tiết theo sơ đồ Gantt:

• Tạo trang web và fanpage:

• Lên ý tưởng thiết kế web (logo nhận diện, màu sắc, )

• Tạo danh sách sản phẩm

• Lên danh sách sản phẩm liên quan đến đề tài khai thác

• Lọc và lấy những danh mục sản phẩm có tiềm năng

• Mua plugin Content Egg và Affiliate Egg để hỗ trợ web so sánh giá

• Đăng ký tài khoản Accesstrade

• Tìm kiếm sàn thương mại điện tử

• Lựa chọn sàn thương mại điện tử phù hợp nhưng được hỗ trợ thông qua Accesstrade: Nguyenkim, Hnammobile, Shopee, Lazada, Tiki

• Chỉnh sửa giao diện web

• Thiết kế và chỉnh sửa giao diện trên nền tảng desktop

• Chỉnh sửa giao diện và tăng tốc độ tải trang trên nền tảng di động

• Mua công cụ hỗ trợ lấy sản phẩm từ các sàn đã liệt kê

• Cào data từ sàn Shopee và Lazada bằng cách lập trình thủ công

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

2.1 Phân tích môi trường

Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến thói quen người dùng khi sử dụng trang web so sánh giá trước khi mua sản phẩm Phân tích các yếu tố này mang lại nhiều lợi ích cho mô hình web so sánh giá điện tử Giare.online, tuy nhiên, các yếu tố vĩ mô này không thể can thiệp Do đó, nhóm tác giả đã tiến hành so sánh với Cuba, một quốc gia có chế độ chính trị tương tự như Việt Nam.

Nhóm tác giả đã áp dụng mô hình PEST để phân tích tác động của môi trường vĩ mô đến dự án Giare.online, từ đó xác định cơ hội phát triển và các nguy cơ mà dự án có thể đối mặt Mô hình PEST sẽ được sử dụng để xem xét các yếu tố quan trọng như Chính trị, Kinh tế, Văn hóa - Xã hội và Công nghệ.

Việt Nam, chính thức là Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, chỉ có một hệ thống chính trị duy nhất là Đảng Cộng Sản Việt Nam Hệ thống này hoạt động theo nguyên tắc dân chủ, đóng vai trò quan trọng trong việc thống nhất tổ chức và phát huy sức mạnh của khối đại đoàn kết dân tộc.

Trong suốt hơn 80 năm thành lập, Nước Việt Nam đã đạt được sự ổn định chính trị cao, được đánh giá cả trong và ngoài khu vực Thành tựu này có được nhờ sự lãnh đạo của Đảng Cộng sản Việt Nam, dựa trên tư tưởng của Bác Hồ và Mác-Lênin, những tư tưởng này đóng vai trò kim chỉ nam cho nền chính trị Việt Nam.

Dân số trẻ tại Việt Nam đang gia tăng nhanh chóng, cùng với sự bùng nổ số lượng người sử dụng điện thoại thông minh Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển mạnh mẽ của thị trường Thương mại Điện tử (TMĐT) Theo báo cáo thường niên về TMĐT ở Đông Nam Á của Google, Temasek và Brain&Company, dự báo trong giai đoạn 2015-2025, TMĐT tại Việt Nam sẽ tăng trưởng 29%, đạt mức độ đáng kể.

Thị trường số hóa đang chứng kiến sự gia tăng 43 tỷ USD, tuy nhiên, sự hiện diện của các sản phẩm giả mạo và kém chất lượng đang gây ra thất thoát ngân sách Nhà Nước.

Nắm bắt được tình hình chung, Chính Phủ quyết định tiếp tục cải thiện tổng quát theo như

Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2021-2025 được quy định tại Quyết định số 645/QĐ-TTg, nhằm thúc đẩy sự phát triển của TMĐT tại Việt Nam Để đạt được mục tiêu này, cần hoàn thiện khung pháp lý cho thương mại điện tử, bao gồm các văn bản như Luật Thương mại, Luật Giao dịch điện tử, Nghị định 52/2013/NĐ-CP, Nghị định 130/2018/NĐ-CP về thi hành Luật giao dịch điện tử chữ ký số, và Nghị định 119/2018/NĐ-CP quy định về hóa đơn điện tử.

Tính đến năm 2023, Việt Nam đã ký kết 15 Hiệp định Thương Mại Tự do (FTA) với các quốc gia trong khối ASEAN và nhiều nước khác Những hiệp định này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam thông qua việc thiết lập mối quan hệ chính trị và thương mại với các thị trường quốc tế.

Nền kinh tế Việt Nam đã phục hồi nhanh chóng sau đại dịch Covid-19, với mức tăng trưởng 5,2% trong ba tháng cuối năm 2021 và 6,4% trong nửa đầu năm 2022 Sự phục hồi này chủ yếu nhờ vào thị trường xuất khẩu công nghiệp chế tạo sang các thị trường lớn như Liên minh Châu Âu, Hoa Kỳ và Trung Quốc Bên cạnh đó, việc mở cửa lại thị trường trong nước cũng đã góp phần thúc đẩy mảng dịch vụ du lịch sau đại dịch.

Tình hình thị trường lao động hiện nay đang trở nên nghiêm trọng khi tỷ lệ thất nghiệp tăng lên 1.98% trong quý IV năm 2022 và hai tháng đầu năm 2023, theo Tổng Cục Thống Kê Sự gia tăng này, với mức tăng 0.06% so với quý IV năm 2021, chủ yếu do tình trạng cắt giảm nhân sự tại các cơ sở gia công đồ may mặc do thiếu đơn hàng và khó khăn trong việc huy động vốn Dự báo rằng các doanh nghiệp sẽ tiếp tục đối mặt với thách thức lớn khi đơn hàng bị cắt giảm và tình trạng sa thải nhân sự có thể kéo dài.

Hình 2.1- Biểu đồ thất nghiệp của lao động tại Việt Nam qua các Quý

Nguồn: Tạp chí điện tử Lao Động và Công Đoàn

Mặc dù gặp nhiều khó khăn, Thương Mại Điện Tử tại Việt Nam vẫn ghi nhận tốc độ tăng trưởng 20%, đứng trong top 5 thế giới Đây là kênh quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số thành công trong thời đại mới Nếu có chiến lược hợp lý và nhất quán, các sàn thương mại sẽ có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Các trang web so sánh giá ngày càng được ưa chuộng, giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian khi lựa chọn sản phẩm trên các sàn Thương Mại Điện Tử Điều này mang lại lợi ích lớn cho người dùng, đặc biệt trong việc so sánh giá thiết bị di động, như dự án Giare.online.

Văn hóa Việt Nam hiện đại đang tích cực hòa nhập với nền văn hóa toàn cầu, nhưng vẫn duy trì sự độc đáo và bản sắc riêng, không bị hòa tan vào bất kỳ nền văn hóa nào khác Đây là một trong những chủ trương quan trọng của Đảng và Nhà nước trong việc xây dựng và phát triển nhận thức văn hóa cho nhân dân.

Ngành công nghiệp văn hóa đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, giúp quảng bá văn hóa quốc gia ra thế giới Tại Việt Nam, mặc dù lĩnh vực này đang trong giai đoạn đầu tư và phát triển, nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn và thách thức do nhận thức và thị hiếu của người dân.

Nhận thức của người dùng về các trang web so sánh giá đang gia tăng trong bối cảnh mua sắm trực tuyến Những trang web này cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và đánh giá từ người tiêu dùng, giúp người mua đưa ra quyết định chính xác hơn Đồng thời, các trang so sánh giá cũng tạo cơ hội cho các cửa hàng kết nối hiệu quả hơn với đối tượng mục tiêu Đây là cơ hội lớn cho dự án Giare.online để phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

Khảo sát thị trường

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, doanh nghiệp cần hiểu rõ nguyện vọng và mong muốn của họ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.

Giare.online luôn chú trọng lắng nghe ý kiến từ khách hàng và sẵn sàng thay đổi để nâng cao tính thân thiện và tương tác của nền tảng Để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng, đội ngũ quản lý đã phát triển một biểu mẫu khảo sát Mọi người có thể tham gia khảo sát qua đường link: https://forms.gle/nKcWbP5CY71pbF2z5.

2.2.1 Tổng quan về biểu mẫu

Biểu mẫu tạo nên nét đặc trưng khi có dòng chữ Giare.online ở phía trên đi kèm với tông màu chủ đạo của website - màu viva magenta

Biểu mẫu sẽ có 3 phần chính:

Bao gồm những câu hỏi (xem phụ lục):

• Thông tin cá nhân và khảo sát hành vi mua hàng trên các sàn thương mại điện tử

• Thói quen khi mua mặt hàng thiết bị điện tử di động qua phương thức online

• Khảo sát và đánh giá về website Giare.online

2.2.2 Đối tượng và mục tiêu khảo sát ̵ Đối tượng: người tiêu dùng thường xuyên mua sắm trên các sàn thương mại điện tử ̵ Độ tuổi: từ 15 tuổi trở lên ̵ Mục tiêu khảo sát:

• Thu thập thông tin người dùng

• Tìm hiểu thói quen của người dùng

• Khảo sát tình trạng sử dụng những website so sánh giá khác

• Giới thiệu Giare.online đến lượng người dùng truy cập tiềm năng

• Xem xét những ý kiến đóng góp để hoàn thiện website

Chúng tôi đã tiếp cận 175 khách hàng và nhận được 175 phản hồi, trong đó có 11 phản hồi bị loại do có sự trùng lặp trong câu trả lời cho tất cả các câu hỏi.

• Số lượng mẫu đưa vào phân tích: 163

➢ Thông tin cá nhân và hành vi mua sắm trên các sàn TMĐT

Bảng 2.1- Bảng kết quả khảo sát Thông tin cá nhân và hành vi mua sắm trên các sàn TMĐT Đặc điểm Tần số

Có thường xuyên dùng các sàn thương mại điện tử

Sàn thương mại điện tử thường dùng (nhiều đáp án)

➢ Thói quen khi mua mặt hàng thiết bị điện tử di động qua phương thức online

Bảng 2.2- Bảng kết quả khảo sát thói quen khi mua mặt hàng thiết bị điện tử di động qua phương thức online Đặc điểm Tần số

Bạn có thường mua các sản phẩm thiết bị di động trên các sàn TMĐT không?

Mặt hàng thiết bị di động mà bạn thường mua là gì? (nhiều đáp án) Điện thoại 69 42,3%

Bạn có thói quen so sánh giá các sản phẩm cần mua hay không?

Bạn có thường đọc những bài viết về các thiết bị di động không?

Bạn có thường tìm kiếm những chương trình khuyến mãi khi mua hàng không?

Thời gian bạn thường dùng để so sánh giá là bao nhiêu?

Bạn thường truy cập vào website nào để so sánh giá?

➢ Đánh giá về website Giare.online

Bảng 2.3- Bảng kết quả khảo sát đánh giá về website Giare.online Đặc điểm Tần số

Bạn có thấy Giare.online đáp ứng đủ nhu cầu của bạn không?

Bạn có cảm thấy giao diện

Giare.online có dễ sử dụng hơn không?

Bạn thấy thế nào về tốc độ tìm kiếm sản phẩm?

Cực kì tốt 5 3,1% Đánh giá của bạn về tính đa dạng của nội dung

Bạn sẽ quay lại so sánh giá những sản phầm tại Giare.online lần sau chứ?

Bạn có cảm thấy thoải mái khi mua sắm với chúng tôi?

Những yếu tố mà bạn quan tâm khi mua sắm tại Giare.online?

Thương hiệu của sản phẩm 102 62,6%

Bạn thấy việc so sánh giá trực tuyến tại

Giare.online đang gặp những trở ngại gì?

Sản phẩm kém chất lượng 20 12,3%

Lo ngại thông tin cá nhân bị tiết lộ 25 15,3%

Website thiết kế chưa chuyên nghiệp 17 10,4%

Dựa vào bảng 2.1, ta có thể đưa ra những kết luận:

Tỉ lệ khách hàng tiềm năng theo giới tính cho thấy nữ chiếm 58,9%, trong khi nam chiếm 41,1% Sự chênh lệch giữa hai nhóm giới tính này là rõ rệt nhưng không quá lớn.

Đối tượng chính của bài viết là nhóm tuổi từ 15 đến 25, những người tiếp cận nhanh chóng và sớm với những thay đổi liên tục của thời đại công nghệ 4.0.

Tỉ lệ người dùng sử dụng sàn thương mại điện tử đạt 88,3%, cho thấy tính khả thi và cơ hội cao của lĩnh vực này Trong số các nền tảng, Shopee là sàn thương mại điện tử được người dùng tin cậy nhất với tỉ lệ lên đến 93,3%.

Tỉ lệ người dùng mua sắm thiết bị điện tử trực tuyến đã đạt 64,4%, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với việc mua sắm online.

Khoảng 86,5% người dùng thường xuyên so sánh giá cả thiết bị điện tử trước khi quyết định mua sắm, điều này mở ra cơ hội lớn cho việc phát triển các trang web chuyên về so sánh giá.

• Dù có rất nhiều website so sánh giá với độ phổ biến rộng nhưng mức độ sử dụng chỉ đạt mức cao nhất là 28,8% của “Websosanh.com”

• Mức độ hài lòng của đối tượng khảo sát với “Giare.online” là tương đối tốt, mọi thu thập đều tập trung nhiều ở mức tốt và cực kỳ tốt

Theo khảo sát, 90,2% người tham gia cho biết họ sẽ tiếp tục và quay lại sử dụng trang web, trong khi mức độ thoải mái khi trải nghiệm trang web đạt 97%.

Theo khảo sát, 67,5% người tham gia cho rằng việc mua sắm tại “Giare.online” không gặp trở ngại Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số vấn đề hạn chế khiến người dùng e dè, bao gồm: 23,4% không hài lòng về giá cả, 12,3% lo ngại về chất lượng sản phẩm, 15,3% băn khoăn về vấn đề bảo mật và 10,4% cảm thấy website chưa chuyên nghiệp.

Dựa trên kết quả thống kê từ phân tích khảo sát và nguồn lực thực hiện dự án, nhóm đã phát triển một chiến lược định vị hiệu quả cho Giare.online.

Nhóm tác giả sẽ tập trung thử nghiệm hiệu quả các chiến lược tại khu vực Đông Nam Bộ và Đồng bằng sông Cửu Long Nếu Giare.online đạt được mục tiêu đề ra, nhóm sẽ mở rộng hoạt động sang các khu vực khác, đặc biệt là Đồng bằng Sông Hồng.

Cơ sở phân khúc thị trường:

• Thời gian sử dụng công cụ so sánh giá

- Shopee (đã bỏ vì không thể lấy dữ liệu)

- Lazada (đã bỏ vì không thể lấy dữ liệu)

Qua khảo sát cùng những phân tích ở trên, nhóm tác giả đã tổng hợp được phân khúc khách hàng tiềm năng với đặc điểm như sau:

- Khu vực: trên toàn quốc

- Thói quen: mua sắm trực tuyến trên sàn Tiki

- Thời gian so sánh giá trung bình: 1 - 3 giờ

- Mặt hàng tập trung: Phụ kiện, điện thoại

Dựa vào phân khúc khách hàng tiềm năng, Giare.online sẽ hướng đến những giải pháp như:

- Gia tăng số lượng mặt hàng phụ kiện

- Tập trung hỗ trợ người dùng mua sắm an toàn trên Tiki

- Cải thiện mục so sánh với giao diện tối ưu

Giare.online là một công cụ hỗ trợ mua sắm thiết bị điện tử, nổi bật với tính năng an toàn, tiện lợi, giá cả phải chăng và đa dạng công cụ quan sát Dự án còn hướng đến việc xây dựng một cộng đồng mua sắm trực tuyến lành mạnh thông qua fanpage, nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho người tiêu dùng.

Giare.online mong muốn trở thành người bạn đồng hành và công cụ hỗ trợ khách hàng trong việc đưa ra quyết định mua sắm dễ dàng hơn, với mục tiêu cung cấp sản phẩm chất lượng tốt nhất với mức giá rẻ nhất Khi nhắc đến Giare.online, khách hàng sẽ nhớ đến sự tiện lợi và đáng tin cậy trong mỗi giao dịch.

“Giare.online - Săn hàng giá rẻ”

Ma trận SWOT

• Dự án tập trung chủ yếu ở một ngành hàng, tăng mức độ nhận diện và giảm phân hóa sản phẩm

• Website chứa các thông tin miễn phí và công khai và giao diện rõ ràng nhằm hỗ trợ tối đa trải nghiệm của người dùng

• Tích hợp biểu đồ lịch sử giá nhằm tối ưu quyết định mua hàng của người dùng

• Chi phí đầu tư thấp

• Website chỉ tập trung vào 1 ngành hàng dẫn đến lượng truy cập của người dùng không cao

• Dự án khác quá mạnh lấn áp sự phát triển của Giare.online

• Nguồn nhân lực chưa đảm bảo khối lượng của dự án

• Ngân sách không cao ảnh hưởng đến quá trình phát triển và định hướng của dự án

• Việc Nhà Nước có những chính sách ưu đãi để phát triển TMĐT dẫn đến dự án Giare.online được hưởng lợi to lớn

• Trang web so sánh giá đang được ưa chuộng góp phần tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm trên các sàn TMĐT

• Hạ tầng công nghệ hiện nay giúp người sử dụng dễ dàng tiếp cận với các trang web so sánh giá

Tâm lý ưa chuộng sản phẩm giá rẻ của người tiêu dùng Việt Nam mang lại cơ hội lớn cho các trang web so sánh giá, giúp họ phát huy tối đa chức năng của mình.

• Các kênh TMĐT như là một phương thức quảng bá hình ảnh của các công ty kinh doanh thiết bị điện tử di động

• Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty có tiềm lực kinh tế khi đầu tư vào website so sánh giá chuyên biệt của họ

• Nguồn nhân lực gánh vác sự phát triển của dự án Giare.online là chưa cao

• Nguy cơ về an ninh mạng, những vấn đề về bảo mật và hacker

2.3.2 Đề xuất chiến lược từ phân tích SWOT Đề xuất chiến lược từ quá trình phân tích SWOT giúp cho dự án Giare.online cái nhìn tổng quan, chi tiết Ngoài ra, những vấn đề khó khăn đang phải đối mặt có thể được giải quyết và làm sáng tỏ bằng phân tích theo mô hình SWOT Bảng đề xuất chiến lược này dựa theo tính chủ quan của nhóm tác giả khi lập ra ma trận SWOT Trên thực tế phải cần một hoặc vài chuyên gia giàu kinh nghiệm để phân tích sâu vào dự án để có thể đưa ra những chiến lược chắc chắn và lâu dài Vì thế, phân tích SWOT này được xem là tiền đề cho những phân tích chuyên sâu trong tương lai

O1: Việc Nhà Nước có những chính sách ưu đãi để phát triển TMĐT dẫn đến dự án Giare.online được hưởng lợi to lớn

O2:Trang web so sánh giá đang được ưa chuộng góp phần tiết kiệm thời gian cho người tiêu dùng khi lựa chọn sản phẩm trên các sàn

O3: Hạ tầng công nghệ hiện nay giúp người sử dụng dễ dàng tiếp cận với các trang web so sánh giá

T1: Các kênh TMĐT như là một phương thức quảng bá hình ảnh của các công ty kinh doanh thiết bị điện tử di động

T2: Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các công ty có tiềm lực kinh tế khi đầu tư vào website so sánh giá chuyên biệt của họ

T3: Nguồn nhân lực gánh vác sự phát triển của nền TMĐT Việt Nam là chưa cao

T4: Nguy cơ về an ninh mạng, những vấn đề về bảo mật và hacker

O4: Tâm lý mua hàng giá rẻ của phần lớn người tiêu dùng Việt Nam là cơ hội để dự án Giare.online được thể hiện hết chức năng

S1: Dự án tập trung chủ yếu ở một ngành hàng, tăng mức độ nhận diện và giảm phân hóa sản phẩm

S2: Website chứa các thông tin miễn phí và công khai và giao diện rõ ràng nhằm hỗ trợ tối đa trải nghiệm của người dùng

S3:Tích hợp biểu đồ lịch sử giá nhằm tối ưu quyết định mua hàng của người dùng

S4:Chi phí đầu tư thấp

• Chiến lược tiếp cận tối đa tệp khách hàng đang sử dụng sàn TMĐT qua chiến lược Content Marketing

• Tìm kiếm và liên kết thêm với nhiều nhà cung cấp nhằm đa dạng sự lựa chọn cho khách hàng

• Chạy quảng cáo nhằm tăng lượt tìm kiếm và truy cập của bộ phận người dùng ưa chuộng mua hàng giá rẻ

Giare.online đang tập trung vào việc phát triển mạnh mẽ để phục vụ người dùng trong lĩnh vực thiết bị điện tử di động Dự án này nhằm cung cấp thông tin so sánh giá hiệu quả, giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.

• Nhóm tác giả tiếp tục cập nhật những thông tin miễn phí đến với khách hàng để dễ dàng tiếp cận vào nhóm khách hàng tiềm năng

• Chiến lược thúc đẩy tương tác của những người dùng cũ hoặc người đã từng sử dụng trang web so sánh giá thông qua đánh giá sản phẩm

• Đảm bảo tính mật thiết với Pháp Luật của nước CHXHCN Việt Nam, nhằm ngăn chặn tình trạng gây rối an ninh mạng

W1: Website chỉ tập trung vào 1 ngành hàng dẫn đến lượng truy cập của người dùng không cao

W2: Dự án khác quá mạnh lấn áp sự phát triển của

W3: Nguồn nhân lực chưa đảm bảo khối lượng của dự án

W4: Ngân sách không cao ảnh hưởng đến quá trình phát triển và định hướng của dự án

• Lên kế hoạch mở rộng phân khúc khách hàng với đúng trọng tâm mà các cửa hàng thiết bị điện tử di động đang khai thác

• Dùng các công cụ và phương án lập trình để lấy dữ liệu về các sản phẩm đang giảm giá và so sánh chúng với nhau

Chúng tôi kêu gọi các đối tác trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là thiết bị điện tử di động, tham gia vào dự án phát triển các trang web so sánh giá.

• Xây dựng quan hệ với các cửa hàng thiết bị điện tử di động nhằm giúp họ quảng bá thương hiệu thông qua dự án Giare.online

• Đầu tư tài chính vào nhân lực thúc đẩy quá trình phân tích và tiến hành lập trình giúp mở rộng các ngành hàng và cửa hàng.

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN

Giai đoạn tìm hiểu và chuẩn bị

➢ Hoạch định chiến lược sử dụng

Hiện nay, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn để triển khai chiến lược content marketing Để đạt hiệu quả tối ưu, Giare.online đã nghiên cứu và áp dụng các dạng nội dung sau đây.

Blog là một công cụ hiệu quả cho nhóm tác giả nhằm thu hút lượng truy cập từ người dùng, đặc biệt trong việc cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm điện tử như xuất xứ, giá thành, đặc điểm và cải tiến mới Người dùng thường có xu hướng tìm hiểu kỹ lưỡng về các sản phẩm này, vì vậy blog sẽ đáp ứng nhu cầu thông tin mà họ thường xuyên tìm kiếm.

Kế hoạch blog sẽ thông qua các bước cụ thể:

- Tìm mối quan tâm của người dùng với những từ khóa mục tiêu Ví dụ: iPhone 14 có bao nhiêu màu, so sánh samsung và iPhone,

- Lên ý tưởng đề tài xung quanh vấn đề Ví dụ: Concept màu mới trên iPhone 14 cực ấn tượng, Rò rỉ bảng màu iPhone khiến dân tình mê mệt,

- Triển khai nội dung xung quanh vấn đề với các thẻ H2, H3, H4 và meta Description

- Rà soát nội dung, tối ưu từ khóa chuẩn SEO

- Air bài lên mục blog

Social media đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa SEO và giúp website đạt thứ hạng cao Giare.online mong muốn tận dụng sức mạnh của mạng xã hội để tăng cường khả năng tiếp cận Hiện tại, nhóm tác giả đang triển khai trên nền tảng Facebook và sẽ mở rộng sang TikTok khi có lộ trình cụ thể.

Kế hoạch social chỉ đang dừng lại ở những việc:

- Nắm bắt ngôn ngữ thiết kế và đem đến cái nhìn tích cực cho người dùng Ví dụ: người dùng 2023 ưa chuộng mã màu Viva Magenta (#BE3455)

- Theo đuổi bài viết ăn theo dòng sự kiện Ví dụ: Mỹ Diệu, Hỏi xoáy đáp xoay, thâm túi,

- Đẩy những nội dung ở blog và chương trình khuyến mãi để tăng thêm lượt truy cập organic

Để nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo sự tin tưởng cho người dùng đối với Giare.online, nhóm tác giả đã xây dựng kế hoạch triển khai email marketing với các mục tiêu chính như quảng bá chương trình ưu đãi và giới thiệu sản phẩm mới.

Kế hoạch email bao gồm những việc:

- Thiết kế ô đăng ký email để nhận các thông tin ưu đãi và mức giá mà người dùng mong muốn cho sản phẩm họ đang tìm kiếm

- Sử dụng công cụ email marketing miễn phí Mailchimp để thực hiện chiến dịch

- Khuyến khích người dùng đăng nhập và đăng kí email tại Giare.online

Việc tạo ra nội dung nhất quán và có giá trị sẽ giúp củng cố nhận diện thương hiệu trong nhận thức và suy nghĩ của khách hàng

Mục tiêu đề xuất cho Giare.online: Volume Search về keyword mục tiêu của website “săn hàng giá rẻ” đạt mức 10-50 Volume

Ngày nay, chỉ có sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng tốt là chưa đủ để thu hút khách hàng Các thương hiệu cần phải thể hiện rõ giá trị mà họ mang lại cho người tiêu dùng Content marketing đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết vấn đề và chạm vào "điểm đau" của khách hàng, từ đó khuyến khích họ chi tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Mục tiêu đề xuất cho Giare.online là nhóm tác giả không khuyến nghị ngay lập tức, vì doanh thu từ mô hình affiliate cần thời gian để ổn định và phát triển.

Tăng lưu lượng truy cập

Content marketing là một công cụ mạnh mẽ cho SEO, giúp tăng cường lượng truy cập vào website và fanpage Cung cấp thông tin hữu ích và kiến thức về sản phẩm/dịch vụ không chỉ giữ chân người dùng lâu hơn mà còn nâng cao trải nghiệm của họ.

Mục tiêu đề xuất cho Giare.online: Đạt 15000 lượt truy cập trong quý 2 năm 2023 (trung bình 5000 truy cập/tháng)

Tạo sự chuyên nghiệp cho doanh nghiệp

Giare.online đang nỗ lực nâng cao tính chuyên nghiệp của thương hiệu trong mắt khách hàng Doanh nghiệp xác định rõ bản chất thương hiệu, hình ảnh mà họ muốn khách hàng ghi nhớ, cùng với các giải pháp hiệu quả nhằm giải quyết vấn đề mà khách hàng đang đối mặt.

Mục tiêu đề xuất cho Giare.online: Lượng người đăng ký theo dõi CTKM ở mốc 100 người

Giảm chi phí quảng cáo

Chi phí cho tiếp thị nội dung thường thấp hơn 62% so với chiến dịch tiếp thị truyền thống, theo Demand Metric Sự phát triển của Internet và các kênh truyền thông xã hội cho phép doanh nghiệp dễ dàng quảng bá thương hiệu thông qua nội dung chất lượng Do đó, tiếp thị nội dung không chỉ giúp tăng cường mức độ tương tác tự nhiên cho trang web mà còn tối ưu hóa chi phí quảng cáo hiệu quả.

Mục tiêu đề xuất cho Giare.online: Số người theo dõi và like fanpage đạt mốc 1000 người.

Kế hoạch cho Blog

Blog là một hình thức tiếp cận đã quen thuộc với những người dùng từ Gen Y cho đến Gen

Z Một số trang blog thường thấy như: vnexpress, dienmayxanh, tinhte, techrum, Mặt hàng thiết bị điện tử là một trong những mặt hàng được ưa chuộng và thường có mức độ tương tác cao trên các diễn đàn này

Giare.online đã phát triển một blog đa dạng với nhiều loại bài viết và góc nhìn khác nhau, nhằm kích thích sự quan tâm của người dùng và tăng cường khả năng giữ chân khách hàng tiềm năng.

Một số bài viết trong blog:

Hình 3.1 Dạng bài viết hướng dẫn sử dụng

Hình 3.2- Dạng bài viết so sánh

Hình 3.3- Dạng bài viết cung cấp thông tin

Kế hoạch cho Social Media

➢ Kế hoạch “Biết gì chưa?”

Khái niệm “Biết gì chưa” mang tính hiện đại, đặc biệt hướng đến đối tượng người dùng trẻ Kế hoạch này được Giare.online xây dựng với những mục tiêu cơ bản nhằm thu hút và phục vụ nhu cầu thông tin của giới trẻ.

• Cập nhật những chương trình khuyến mãi hot trên các sàn thương mại điện tử

• Tăng lượt truy cập cũng như nâng cao lượt CTR cho những sản phẩm được đề cập

• Tìm hiểu về mặt hàng mà người dùng đem lại sự chuyển đổi cao

Hình 3 4- Nội dung dễ tiếp cận và bắt theo xu hướng hiện đại

Hình 3.5- Nội dung ngắn gọn nhưng vẫn đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng

➢ Kế hoạch “Tin bên lề”

Khái niệm “Tin bên lề” tập trung vào việc sử dụng sự hài hước trong diễn đạt để thu hút người dùng Đây là một chiến lược nội dung được xây dựng với các mục đích chính như tăng cường lượng truy cập và tạo sự hấp dẫn cho độc giả.

• Đem tới cho khách hàng những thông tin ra mắt ở các hãng lớn như: Apple, Samsung, Dell, MSI,

• Tăng lượt truy cập fanpage cũng như website

• Nâng cao khả năng nhận diện của Giare.online với khách hàng

Hình 3.6- Galaxy Unpacked 2023 qua góc nhìn của Giare.online

➢ Kế hoạch sáng tạo nội dung trending thu hút người dùng

Xu hướng nội dung trending đang trở thành một công cụ tiếp thị nội dung phổ biến trên các fanpage và website Đây là hình thức nội dung cá nhân hóa, phản ánh các xu hướng và sự kiện xã hội diễn ra trong thời gian thực Đội ngũ Giare.online cũng nỗ lực nắm bắt những xu hướng này để cung cấp cho khách hàng những bài viết đa dạng, giúp quảng bá hình ảnh và giới thiệu sản phẩm hiệu quả hơn.

Gần đây, cô mèo Mỹ Diệu từ trang sáng tạo nội dung số “Vitamin Mèo” đang trở thành xu hướng nổi bật Hình ảnh của cô mèo với tư thế ngồi "bầy hầy" đã thu hút sự chú ý của nhiều người.

38 tình huống khó đỡ đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng mạng, ghi dấu ấn trong tâm trí mọi người nhờ vào sự độc đáo và đáng yêu của các vật nuôi.

Hình 3.7- Trend “Mỹ Diệu” được nắm bắt để kịp xu hướng tương tác

Kế hoạch cho Email Marketing

Tiếp thị qua email là một chiến lược hiệu quả giúp thông báo cho khách hàng về sản phẩm mới, chương trình giảm giá và dịch vụ tại Giare.online Phương pháp này không chỉ cung cấp thông tin mà còn tạo cơ hội để xây dựng giá trị thương hiệu và duy trì sự tương tác với khách hàng giữa các lần mua sắm.

Email Marketing là một phương pháp tiếp thị hiệu quả, kết hợp giữa tiếp thị trực tiếp và kỹ thuật số, giúp quảng bá sản phẩm trên website thông qua việc sử dụng email.

Giare.online giúp khách hàng cập nhật các ưu đãi mới nhất bằng cách đăng ký nhận thông báo qua email Email Marketing đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị liên kết, từ việc tạo khách hàng tiềm năng và nâng cao nhận thức về thương hiệu đến xây dựng mối quan hệ và giữ khách hàng tương tác giữa các lần mua hàng thông qua các loại email tiếp thị đa dạng.

Trên trang chủ Giare.online, người dùng có thể dễ dàng đăng ký nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi bằng cách nhập địa chỉ email vào ô “Đăng ký nhận tin tức khuyến mãi”.

• Các bước thực hiện đăng ký dành cho người dùng:

• Bước 1: Tìm đến hộp thư “Đăng ký nhận tin tức khuyến mãi” ở phần cuối trang hoặc chân trang

Hình 3 8- Hộp thư đăng ký tại cuối trang web

Hình 3.9- Hộp thư đăng ký tại Footer

• Bước 2: Gõ email cá nhân vào hộp thoại và nhấn “Đăng ký”

Hình 3.10- Khách hàng gõ email cá nhân

• Bước 3: Trang hoàn thành hiện ra và đăng ký email thành công

Hình 3.11- Trang thông báo hoàn thành đăng ký

Chiến lược tiếp thị liên kết

3.2.1 Giai đoạn tìm hiểu và xem xét các loại hình tiếp thị liên kết

Chiến lược này cho phép đơn vị liên kết quảng bá sản phẩm của người bán mà không cần liên kết trực tiếp giữa nội dung trang web và sản phẩm Nhà cung cấp cung cấp các hình thức quảng cáo như PPC, biểu ngữ và hiển thị hình ảnh Đây là hình thức tiếp thị phổ biến nhất, giúp tạo ra doanh thu liên kết và tăng lưu lượng truy cập cho người dùng.

=> Đánh giá không phù hợp với website

Trong tiếp thị liên kết, các đơn vị sẽ quảng bá sản phẩm của công ty một cách gián tiếp, liên quan đến nội dung trang web của họ mà không đề cập trực tiếp đến sản phẩm trong bài viết.

=> Đánh giá không phù hợp với website

Mô hình tiếp thị liên kết cho phép các đơn vị quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã trải nghiệm và hiểu rõ trong cuộc sống thực Họ sẽ giới thiệu, giải thích, đánh giá và tích hợp sản phẩm vào nội dung của mình, tạo nên sự kết nối chặt chẽ giữa đơn vị liên kết và nhà cung cấp.

Đơn vị liên kết là công cụ hữu ích cho việc viết blog và đánh giá sản phẩm trên mạng xã hội Những người có ảnh hưởng, như Quan không gờ và Nai Nguyễn, thường áp dụng chiến lược này trên các nền tảng thương mại điện tử, công nghệ và sản phẩm kỹ thuật số để cung cấp những đánh giá chất lượng.

=> Cấu trúc phù hợp cho website Giare.online

Hình 3.12- Các loại tiếp thị liên kết Nguồn: Ultimate Guide to Affiliate Marketing - Immensphere Blogs 3.2.2 Yếu tố cơ bản để triển khai

➢ Chọn nền tảng và phương pháp

Nền tảng Affiliate Network đóng vai trò là cầu nối giữa Nhà quảng cáo và các Publisher, cho phép các nhà quảng cáo triển khai các chiến dịch quảng bá hiệu quả Tại nền tảng này, thông tin về hoạt động của các người tiếp thị được quản lý một cách chặt chẽ, giúp tối ưu hóa quá trình tiếp thị.

Trong số nhiều nền tảng Affiliate Network hiện có, nhóm tác giả đã chọn Accesstrade để thực hiện hoạt động tiếp thị liên kết nhờ vào độ uy tín cao và sự phong phú của các Nhà quảng cáo trong nhiều ngành hàng khác nhau.

Người dùng sẽ nhấn vào “MUA NHANH TẠI ĐÂY” nếu muốn chuyển đến nhà cung cấp có mức giá thấp nhất cho sản phẩm này

Bên cạnh đó mục “Danh sách so sánh” cũng có thể lựa chọn những nhà cung cấp mà họ cho là hợp túi tiền hoặc có ấn tượng nhất

Hình 3.14- Danh sách so sánh sản phẩm

➢ Chọn thị trường ngách cho tiếp thị liên kết

Hiện nay, hầu hết các sản phẩm từ nhiều ngành hàng đều có mặt trên các sàn thương mại điện tử, dẫn đến mức độ cạnh tranh ngày càng gia tăng Để nổi bật trong thị trường này, việc xác định một thị trường ngách là rất quan trọng, giúp nhóm tác giả tiếp cận tệp khách hàng cụ thể với sở thích và nhu cầu tương đồng về sản phẩm.

Trong những năm gần đây, thị trường điện thoại tại Việt Nam đã chứng kiến sự bùng nổ trở lại với sự cạnh tranh mạnh mẽ giữa hai gã khổng lồ Samsung và Apple, cả hai đều có những bước đột phá trong phát triển sản phẩm Ngoài ra, các thương hiệu như Oppo, Xiaomi, và Vivo cũng không ngừng nỗ lực để không bị tụt lại phía sau, tạo ra sự đa dạng sản phẩm cho người tiêu dùng Sự cạnh tranh này đã làm sống lại thị trường thiết bị điện tử di động, vốn đang có dấu hiệu chững lại.

Theo Cục Viễn Thông thuộc Bộ Thông tin & Truyền thông, tính đến cuối năm 2021, Việt Nam có 91.3 triệu thuê bao sử dụng điện thoại thông minh, con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng trong những năm tới Sự phát triển không ngừng của hạ tầng Internet và những thành công vượt bậc của ngành viễn thông đã đưa ngành này tiến xa hơn, hứa hẹn sẽ còn phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

Nhằm nắm bắt xu thế và tận dụng sự phát triển mạnh mẽ của thị trường Thương mại Điện tử, nhóm tác giả đã quyết định lựa chọn ngành "Thiết bị điện tử di động" làm mục tiêu cho dự án sắp tới.

Người tiêu dùng tại Việt Nam luôn tìm kiếm sản phẩm giá rẻ trên các nền tảng thương mại điện tử, giúp họ tiết kiệm chi phí sinh hoạt và chi tiêu hàng ngày Trong bối cảnh kinh tế phát triển nhanh chóng, việc tiết kiệm thời gian mua sắm trở nên cần thiết Để giải quyết vấn đề này, nhóm tác giả đã phát triển một trang web so sánh giá chuyên về thiết bị điện tử di động, mang tên Giare.online, nhằm giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm giá rẻ một cách hiệu quả.

Đối với website Giare.online, một nền tảng còn mới, đội ngũ nhân sự đã xác định mục tiêu rõ ràng cho chiến dịch tiếp thị liên kết nhằm tối ưu hóa hiệu quả và tăng trưởng bền vững.

• Nâng cao nhận thức của khách hàng về website so sánh giá Giare.online

• Tăng lưu lượng CTR cho website

• Tìm kiếm doanh thu cho dự án (mức tối thiểu 5 triệu đồng)

Theo sách trắng thương mại điện tử Việt Nam 2022, 74,8% người dùng internet tham gia mua sắm trực tuyến, trong đó 51% đã mua đồ công nghệ và điện tử Đây là một thị trường ngách tiềm năng với khả năng phát triển cao nhờ sự đổi mới trong khoa học công nghệ.

Hình 3.15- Tỷ lệ người mua hàng trực tuyến Nguồn: Tổng quan thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2021 – 2025 - Subiz.com

Từ năm 2020, cơ cấu khách hàng mua sắm thiết bị điện tử đã có sự chuyển dịch rõ rệt, đặc biệt về tỷ lệ nam/nữ và độ tuổi người tiêu dùng Tỷ lệ phụ nữ tham gia mua sắm trực tuyến gần như tương đương với nam giới Theo báo cáo khảo sát của iPrice, trong quý đầu tiên của năm 2021, 43% phụ nữ đã mua sắm trên các trang web thương mại điện tử của ngành, tăng 5% so với năm 2020.

Hình 3.16- Tỷ trọng giới tính mua thiết bị điện tử

Theo iPrice, mua sắm trên thiết bị di động tiếp tục giữ vai trò quan trọng với mức tăng 4% Các báo cáo chỉ ra rằng người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm thiết bị và sản phẩm điện tử nhiều hơn trên di động so với máy tính và máy tính bảng Trong quý đầu tiên của năm 2021, 80% người tiêu dùng đã chọn mua sắm qua thiết bị di động, trong khi chỉ có 18% và 2% tương ứng cho máy tính và máy tính bảng.

Hình 3.17- Thống kê về tỷ lệ thiết bị mà người dùng sử dụng khi mua sắm

➢ Tìm hiểu về sản phẩm

Quản lý rủi ro

3.3.1 Các rủi ro có thể gặp phải

Theo khảo sát, nhóm tác giả đã xác định các rủi ro chính cho dự án Giare.online Giá cả được xem là rủi ro cao nhất, với 22.7% người dùng lo ngại khi so sánh giá và mua sắm sản phẩm Tiếp theo, 15.3% người dùng bày tỏ lo ngại về việc bảo mật thông tin cá nhân Ngoài ra, 12.3% ý kiến cho rằng chất lượng sản phẩm được đăng tải trên website không đạt yêu cầu, điều này góp phần làm giảm sức hấp dẫn của dự án đối với khách hàng.

Ngoài các rủi ro từ khảo sát người dùng, dự án còn đối mặt với những rủi ro trong môi trường nội bộ Đầu tiên, việc thiếu kinh phí để xây dựng và phát triển là một trở ngại lớn, có thể gây ra rủi ro nghiêm trọng cho dự án Thứ hai, đội ngũ nhân sự thiếu chuyên nghiệp có thể ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành tốt khối lượng công việc của dự án trang web so sánh giá.

Như vậy, nhóm tác giả đã thu thập được các rủi ro như sau:

• R2: Nguy cơ lộ thông tin cá nhân

• R3: Sản phẩm kém chất lượng

• R4: Website thiết kế chưa hoàn thiện

• R5: Thiếu kinh phí hoạt động cho dự án

• R6: Nhân sự chưa đáp ứng được khối lượng của dự án

Giá cả là một yếu tố rủi ro mà nhóm tác giả phải chấp nhận, và việc so sánh giá phụ thuộc vào các gian hàng đang bán sản phẩm Tại dự án Giare.online, chúng tôi không can thiệp vào giá cả mà chỉ cung cấp cho người dùng những mức giá phù hợp nhất.

• R4: Lựa chọn phương án thích hợp và xây dựng UX/UI hiệu quả cho việc thiết kế website hướng đến đối tượng người dùng

Để đảm bảo sự thành công của dự án R6, việc dự phòng kinh phí cho tuyển dụng nhân sự mới là rất quan trọng Cần lên kế hoạch phân công nhiệm vụ hợp lý cho từng thành viên, chia nhỏ khối lượng công việc để tránh gây quá tải Điều này giúp hoàn thành tiến độ đúng hạn và thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng, hiệu quả của dự án.

Sử dụng phần mềm chống mã độc từ các nhà phát hành uy tín là cách hiệu quả để giảm thiểu rủi ro an ninh mạng Ngoài ra, việc hiểu rõ Luật An ninh mạng cũng rất quan trọng, giúp người dùng có biện pháp phòng tránh và đối phó với các loại tội phạm mạng một cách hiệu quả.

• Chuyển giao cho công ty an ninh mạng chuyên phụ trách nhằm đảm bảo tốt hơn sự an toàn cho dự án

Nhóm tác giả đã lên kế hoạch để tìm kiếm và lọc ra những nhà cung cấp uy tín trên các sàn thương mại điện tử mà họ đang liên kết, nhằm tránh việc sử dụng các cửa hàng bán sản phẩm giả mạo.

Báo cáo hành vi buôn bán hàng kém chất lượng trên sàn thương mại điện tử nhằm bảo vệ quyền lợi của người mua Người tiêu dùng có thể yêu cầu cửa hàng bồi thường hoặc xử lý theo quy định của pháp luật để đảm bảo quyền lợi của mình.

Dự án R5 kêu gọi đầu tư với tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai, đồng thời hợp tác với các công ty chuyên buôn bán thiết bị điện tử di động để mở rộng sự lựa chọn cho khách hàng.

Thành công trong dài hạn

3.4 Thành công trong dài hạn

Nhóm tác giả cam kết nghiêm túc trong việc thực hiện Luật Pháp của nước CHXHCN Việt Nam nhằm đảm bảo an toàn không gian mạng Việc tuân thủ pháp luật không chỉ giúp dự án phát triển bền vững trong tương lai mà còn ngăn chặn hiệu quả các hành vi tấn công từ tin tặc.

Nhóm tác giả cam kết cung cấp thông tin xây dựng và phát triển cộng đồng người Việt, nhằm nâng cao nhận thức về công nghệ và giới thiệu những sản phẩm công nghệ mới đến khách hàng Tất cả sản phẩm trên website đều được lấy từ các nhà cung cấp uy tín, đảm bảo chất lượng và dịch vụ Đồng thời, nhóm tác giả kiên quyết lên án thông tin sai lệch và những hành vi gây bất đồng trên Giare.online, nhằm tạo dựng một địa chỉ tin cậy cho người dùng Việt Nam.

Dự án Giare.online hướng đến việc tiếp cận đông đảo người dùng Việt Nam mà không sử dụng các chiêu trò tăng tương tác Sự bền bỉ và quyết tâm là yếu tố then chốt giúp dự án mở rộng đối tượng và gia tăng doanh thu.

Fanpage Giare.online cam kết sử dụng hình ảnh và ngôn từ phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam, đồng thời tránh xa những từ ngữ mang tính bạo lực và tiêu cực.

3.4.3 Phát triển bền vững cùng trách nhiệm với môi trường

Thuật ngữ "bền vững" không chỉ liên quan đến môi trường mà còn bao gồm cả kinh tế và công bằng xã hội Theo Ủy ban Môi trường và Phát triển Thế giới của Liên Hợp Quốc, phát triển bền vững được định nghĩa là việc đáp ứng nhu cầu hiện tại mà không làm ảnh hưởng đến khả năng của các thế hệ tương lai trong việc thỏa mãn nhu cầu của họ.

Theo ước tính năm 2020, Internet đã đóng góp 3,8% vào lượng khí thải carbon toàn cầu, và con số này dự kiến sẽ tăng theo sự phát triển của Internet Do đó, nhóm tác giả đã lên kế hoạch xây dựng một website với tiêu chí bền vững về môi trường, đồng thời đảm bảo hiệu quả kinh tế.

➢ Ảnh hưởng đến môi trường của website Giare.online

Theo thống kê về lượng khí thải mà dự án Giare.online thải ra được thực hiện bởi trang web “websitecarbon.com” như sau:

Hình 3.3- Thống kê lượng chất thải của Website Giare.online

Nguồn: Thống kê của Giare.online tại Websitecarbon.com

Hình 3.4- Năng lượng tương đương chất thải của website Giare.online

Nguồn: Thống kê của Giare.online tại Websitecarbon.com

Website Giare.online có ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường, góp phần làm gia tăng ô nhiễm Nhằm khắc phục tác động này, nhóm tác giả đã xây dựng kế hoạch cải thiện và phát triển website theo hướng bền vững, đồng thời vẫn đảm bảo doanh thu cho dự án.

➢ Kế hoạch xây dựng website bền vững

SEO không chỉ là một công cụ tối ưu hóa trang web mà còn góp phần tạo ra một trang web bền vững Bằng cách giúp người dùng dễ dàng tìm thấy dự án Giare.online, SEO giảm thiểu năng lượng tiêu thụ và mang lại giá trị thực cho người dùng.

Việc áp dụng nội dung chất lượng trong các blog hoặc trang sản phẩm trên Giare.online không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian truy cập Internet mà còn góp phần giảm thiểu năng lượng tiêu thụ.

Hình ảnh đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp của website, nhưng cũng tiêu tốn nhiều dung lượng dữ liệu, dẫn đến lượng khí thải cao Để tối ưu hóa dung lượng hình ảnh, nhóm tác giả đã lựa chọn định dạng webp, giúp giảm thiểu tác động môi trường trong quá trình phát triển website.

Hình 3.5- Tối ưu hóa hình ảnh trên website

Sử dụng Accelerated Mobile Pages (AMP) giúp nội dung tải nhanh hơn trên thiết bị di động bằng cách loại bỏ mã và trọng lượng tệp không cần thiết, cung cấp phiên bản tối giản của trang web Nhờ đó, các bài Blog của Giare.online sẽ được tải nhanh chóng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin mà không tốn nhiều năng lượng.

Hình 3.6- Một trang web dạng AMP của dự án

Kế hoạch tài chính

• Chế độ tối: Trang web tối là một trong những kỹ thuật đầu tiên được phổ biến để tiết kiệm năng lượng tại dự án Giare.online

Hình 3.7- Một phần giao diện chế độ tối của dự án

3.5 Kế hoạch tài chính

3.5.1 Chi phí cố định ban đầu

Tài chính khởi đầu cho dự án Giare.online được hình thành từ sự đóng góp của các thành viên trong nhóm, và số tiền này sẽ được sử dụng để chi trả cho tất cả các hoạt động liên quan đến dự án.

Bảng 3.1- Bảng chi phí cố định ban đầu

STT Nội dung Số tiền

2 Mua plugin hỗ trợ so sánh giá 400.000

Danh sách góp kinh phí từ nhóm tác giả của dự án

Bảng 3.2- Nguồn vốn góp cho dự án

STT Tên thành viên góp kinh phí Số tiền

Chi phí cho các hoạt động liên quan đến Digital Marketing cho dự án

Bảng 3.3- Chi phí liên quan đến các chiến dịch marketing

Tên chi phí Dự kiến Thực tế (từ tháng 10-4/2023)

3.5.2 Doanh thu đạt được và dự báo lợi nhuận

Tính đến tháng 4/2023, dự án đã ghi nhận tổng cộng 2 đơn tính sau 3 tháng triển khai, tập trung vào các sản phẩm chuột máy tính cụ thể.

Bảng 3.4- Thống kê sản phẩm đã mua từ người dùng

STT Tên sản phẩm Nhà cung cấp Hoa hồng

2 Chuột gaming Logitech G102 GEN2 Lightsync Đen Nguyenkim.com 5,746

Việc tối ưu hóa vận hành trang web và SEO vẫn chưa hoàn thiện, đặc biệt là khi trang web còn mới, đã ảnh hưởng đến doanh thu của dự án.

• Số lượng nhấp vào liên kết tới các nhà cung cấp của khách đều đặn

Hình 3.8-Số lượt click vào đường dẫn thống kê 4/2023

Nguồn: Accesstrade của dự án

• Dự báo dự án sẽ hoàn vốn vào tháng 1/2024 tức là sau một năm kể từ khi dự án được hoạt động

Dựa trên số lượng nhấp chuột vào liên kết, có thể thấy rằng người dùng thực sự quan tâm đến sản phẩm nhưng vẫn chưa quyết định mua Dự kiến, trong năm thứ hai, dự án sẽ đạt được lợi nhuận tăng 30% so với cùng kỳ năm trước.

• Dự báo dự án sẽ đạt được 20.000 lượt nhấp vào liên kết trong một tháng từ năm thứ 2 trở về sau.

THÔNG SỐ KỸ THUẬT CỦA WEBSITE

Tổng quan về website

Website Giare.online được cấu thành từ 4 thành phần: Domain (Tên miền), Hosting, Source Code (Mã nguồn), Nội dung trên website

Giare.online được phát triển trên nền tảng Wordpress, một trong những hệ thống thiết kế web hàng đầu thế giới Wordpress mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm tính linh hoạt, dễ sử dụng và khả năng tùy chỉnh cao, giúp tối ưu hóa trải nghiệm thiết kế website.

• Dễ dàng thao tác và thân thiện với người dùng

• Hệ thống các Plugins có sẵn giúp người dùng dễ thao tác và cải thiện trang web

• Tối ưu hóa việc quản trị hệ thống trên website

• Đáp ứng trên mọi nền tảng (máy tính, laptop, di động) làm tăng trải nghiệm của người sử dụng

WordPress là một nền tảng mạnh mẽ và đa dạng, giúp người dùng dễ dàng tạo ra những website độc đáo mang thương hiệu cá nhân mà họ đang phát triển.

• Chi phí rẻ hơn so với các nền tảng khác

WordPress là nền tảng tối ưu hóa SEO mạnh mẽ, giúp các website đạt được vị trí cao trên Google, điều này góp phần vào sự phát triển bền vững của nó.

Một trong những nhược điểm lớn nhất của WordPress là vấn đề bảo mật Do là nền tảng mã nguồn mở, WordPress dễ bị tấn công từ tin tặc, dẫn đến nguy cơ xâm nhập hệ thống và đánh cắp dữ liệu.

Tìm hiểu về thông số kỹ thuật của website

Hình 4.1- Trang quản trị Wordpress của dự án

4.2 Tìm hiểu về thông số kỹ thuật của website

4.2.1 Thông số kỹ thuật nền tảng sử dụng

Dự án Giare.online sử dụng giao diện Rehub từ nhà phát triển Wpsoul.com, nổi bật với khả năng phát triển website kiếm tiền thụ động, đặc biệt là các trang so sánh giá Rehub không chỉ là giao diện độc nhất mà còn hỗ trợ đa dạng mô hình kinh doanh trực tuyến, mang lại nhiều cơ hội cho người dùng.

Rehub tích hợp nhiều xu hướng thực tiễn và các công cụ SEO độc đáo, giúp xây dựng các chức năng WordPress nâng cao mà không một giao diện nào có thể sánh kịp.

Các mô hình như Blog liên kết, Danh sách so sánh, Chủ đề so sánh giá, và so sánh sản phẩm với thông số kỹ thuật đã đóng góp tích cực vào sự phát triển của dự án Giare.online, giúp cung cấp thông tin giá động và hỗ trợ người tiêu dùng trong quá trình lựa chọn sản phẩm.

Hình 4.3- Giao diện quản lý các trang

Hình 4.4- Giao diện quản lý bài viết

Hình 4.5- Giao diện quản lý sản phẩm

4.2.2 Thông số kỹ thuật máy chủ

Giare.online sử dụng cPanel để quản lý website một cách hiệu quả thông qua hosting, giúp đơn giản hóa quá trình quản trị cho nhóm tác giả Công cụ này không chỉ quản lý thông tin email và bảo mật mà còn đảm bảo an toàn cho dữ liệu của trang web, điều này rất quan trọng cho sự phát triển bền vững của dự án.

Hình 4.6- Giao diện quản lý của cPannel

Hình 4.7- Thông tin chung của máy chủ

Hình 4.8- Thông tin chi tiết của máy chủ

4.2.3 Thông số kỹ thuật thiết kế hệ thống

Nhóm tác giả đã xây dựng website Giare.online nhằm cung cấp sản phẩm giá rẻ cho người tiêu dùng thông qua nền tảng trực tuyến Tên miền "Giare" không chỉ dễ nhớ mà còn dễ lưu lại, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy và truy cập vào các sản phẩm với mức giá hợp lý.

Với đuôi tên miền “.online”, dự án này cho phép người dùng dễ dàng truy cập và so sánh giá cả trực tuyến ngay tại nhà chỉ với một chiếc điện thoại.

Hình 4.9- Giao diện quản lý tên miền của dự án tại nhà cung cấp PAVietnam

Hình 4.10- Giao diện quản lý tên miền của dự án tại cPannel

Dự án sử dụng gói Hosting từ PAVietnam, nhà cung cấp dịch vụ website hàng đầu tại Việt Nam Với mức chi phí 828.000 VND mỗi năm, nhóm tác giả có cơ hội tận hưởng nhiều dịch vụ chất lượng.

• RappidSSL: Dịch vụ bảo mật, mã hóa dữ liệu, tăng độ tin cậy của website, email

• WebHost Backup #1: Bảo vệ dữ liệu an toàn khỏi nguy cơ xóa nhầm hoặc virus Thông số kỹ thuật Hosting:

• Bẳng thông: Không giới hạn

• Tài khoản FTP: Không giới hạn

• Park Domain: Không giới hạn

Hình 4.11- Thông tin Hosting của dự án

Hình 4.12- Trình quản lý Hosting trên cPannel

4.2.4 Hệ thống cơ sở quản lý dữ liệu

Dữ liệu của Giare.online được quản lý qua cPanel thông qua phpMyadmin Lý do cPanel chọn phpMyadmin làm nền tảng quản lý cơ sở dữ liệu thay vì các công cụ khác là vì tính năng và hiệu quả của nó.

Công cụ này cung cấp giao diện người dùng đơn giản, cho phép người dùng dễ dàng chỉnh sửa và tạo mới dữ liệu, cũng như cập nhật và xóa dữ liệu Nó hỗ trợ thao tác trên bất kỳ truy vấn SQL nào, cho phép sao chép và dán truy vấn từ các hệ thống khác Ngoài ra, công cụ còn theo dõi thời gian chạy của tất cả các truy vấn và hiển thị kết quả đầu ra từ các truy vấn đang thực hiện.

phpMyAdmin là một công cụ dịch vụ giúp thiết lập giao tiếp giữa hệ thống cơ sở dữ liệu và máy chủ Được phát triển bằng ngôn ngữ PHP, phpMyAdmin sở hữu giao diện web thân thiện, cho phép người dùng dễ dàng kết nối và quản lý các hệ thống cơ sở dữ liệu.

Thông tin kỹ thuật hệ thống phpMyadmin của dự án Giare.online

Hình 4.13- Giao diện quản lý dữ liệu tại cPannel

Hình 4.14- Thông tin máy chủ cơ sở dữ liệu

Hình 4.15- Thông tin máy chủ web

Hình4.16- Trình quản lý dữ liệu của dự án

4.2.5 Thông số vận hành hệ thống

Source Code là nơi chứa đựng các thành phần của website và các tác vụ cho phép người dùng tương tác với dự án, tất cả đều được mã hóa từ những dòng lệnh.

Xem Source Code của dự án Giare.online tại địa chỉ: view-source:https://giare.online

Hình 4.17- Source Code của dự án

4.2.6 Mô hình Thực thể quan hệ (ERD)

➢ Các tác nhân tham gia vào hệ thống và ERD của Giare.online

• Các tác nhân tham gia

Bảng 4.1- Các tác nhân tham gia trong mô hình Thực Thể Quan Hệ của hệ thống

STT Tên tác nhân Chức năng

1 Quản trị viên • Xây dựng chính sách

• Thêm sản phẩm so sánh

• Xử lý thông tin đăng nhập mới

• Chỉnh sửa thông tin người dùng

2 Biên tập viên • Quản lý bài viết

• Xây dựng bài viết chuẩn SEO

• Đăng sản phẩm so sánh giá

• Tối ưu hóa SEO cho trang sản phẩm

3 Người dùng • Đăng kí/ đăng nhập

• Xem thông tin sản phẩm

• Tìm kiếm sản phẩm tại sản TMDT phù hợp

• Tương tác với bài viết

• Sơ đồ quan hệ thực thế (ERD) của Giare.online

Sơ đồ mối quan hệ thực thể (ER) là công cụ minh họa mối liên hệ giữa các thực thể như con người, đối tượng hoặc khái niệm trong hệ thống Nó hỗ trợ nhóm tác giả nghiên cứu cấu trúc và các mối liên hệ của một trang web so sánh giá Dưới đây là sơ đồ ER của dự án Giare.online.

Hình 4.20- Sơ đồ ERD của hệ thống

Sơ đồ lớp là một loại sơ đồ tĩnh, thể hiện cái nhìn tĩnh của một ứng dụng Nó không chỉ giúp trực quan hóa và mô tả các khía cạnh khác nhau của hệ thống mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc ghi lại thông tin và xây dựng mã thực thi cho ứng dụng phần mềm.

Hình 4.21- Sơ đồ Class Diagram của hệ thống

4.2.7 Hệ thống bảo mật

Trong thời đại công nghệ tiên tiến, việc bảo mật website là cực kỳ quan trọng để bảo vệ dự án khỏi các mối đe dọa từ tin tặc Chứng chỉ SSL là giải pháp hiệu quả giúp ngăn chặn các tác nhân gây hại, đảm bảo an toàn cho website Nó không chỉ mã hóa thông tin nhạy cảm của người dùng mà còn cải thiện tốc độ trang web, tăng độ tin cậy trong mắt khách hàng và đặc biệt là nâng cao thứ hạng SEO cho website.

Nhận thức được tầm quan trọng của chứng chỉ SSL cho dự án, nhóm tác giả đã đăng ký và sử dụng dịch vụ SSL từ RapidSSL, một trong những cơ quan cấp chứng chỉ bảo mật hàng đầu thế giới RapidSSL được biết đến là thương hiệu cung cấp chứng chỉ SSL đáng tin cậy và hứa hẹn nhất hiện nay.

Hình 4.22- Giao diện quản lý khóa bảo mật tại cPannel

Hình 4.23- Chứng chỉ bảo mật của dự án Giare.online

4.2.8 Thông số kỹ thuật chức năng

➢ Quy trình SEO On Page

Kết quả đạt được

Blog trên trang web đã thu hút lượng truy cập vượt xa mong đợi của nhóm tác giả, chứng minh rằng kênh Blog đang phát triển đúng hướng và có tiềm năng lớn trong tương lai để gia tăng lượng người dùng.

Hình 4.65- Số lượng người xem một bài viết đạt top 2 Google tại website Giare.online

Nhóm tác giả đã sử dụng kênh Blog để giảm tối đa chi phí quảng cáo cho dự án Giare.online, với tổng chi phí thực tế thấp hơn dự kiến Chiến lược Content Marketing dạng SEO Blog đã đạt được một số thành công ban đầu, mặc dù chỉ đạt mức kỳ vọng Nhóm tác giả cam kết tiếp tục phát triển chiến lược này để mở ra những thành công trong tương lai cho dự án.

Mặc dù nhóm chú trọng vào việc phát triển Blog, nhưng kênh Social Marketing của dự án Giare.online đã mang lại 2 đơn hàng từ nền tảng Facebook.

Hình 4.66- Trình duyệt mà qua đó người dùng mua sản phẩm

Trong hai tháng 3-4/2023, kênh Fanpage chỉ ghi nhận 484 lượt truy cập trang, con số này thấp hơn mong đợi của nhóm tác giả.

Hình 4.67- Số liệu kênh Fanpage của dự án

Dự án Giare.online đang gặp khó khăn trong việc đạt được số liệu kỳ vọng do chiến lược Social Marketing còn nhiều hạn chế Để thúc đẩy sự phát triển, nhóm tác giả cần chú trọng vào việc phát triển kênh Social Media, từ đó tạo ra các backlink chất lượng cho website chính.

Chiến lược Email Marketing là chiến lược chưa thực sự thành công đối với dự án Với số lượng 3/43 người mở email và chỉ có 1 click

Hình 4.68- Báo cáo chiến dịch Email Marketing của dự án

Chiến lược Email Marketing có thể được coi như một trận đánh thất bại trên chiến trường, do đó nhóm tác giả sẽ tiến hành nghiên cứu và xây dựng lại hệ thống chiến lược này để hướng tới sự phát triển bền vững trong tương lai gần.

➢ Kết quả đạt được và tính khả thi của dự án

Doanh thu đạt được hiện chưa khả quan dù hiệu suất truy cập (CTR) đạt vượt mức kỳ vọng

Nhóm tác giả quyết định ngừng chiến dịch quảng bá trên nền tảng Facebook ADS do chỉ đạt được 3000 lượt truy cập Họ sẽ chuyển sang một nền tảng khác và thay đổi cách tiếp cận nhằm tăng cường mức độ giữ chân khách hàng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trong thời gian sớm nhất.

- Tính khả thi của dự án

Trong vòng 1 tháng (4/2023- 5/2023) triển khai và đẩy mạnh chiến dịch, dự án đã bán được

Dưới đây là 5 sản phẩm được tiếp thị liên kết từ 3 sàn thương mại điện tử, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của người dùng đối với dự án Giare.online Mặc dù hoa hồng chưa cao, nhưng đây là tín hiệu tích cực cho thấy tiềm năng phát triển của dự án trong tương lai Nhóm tác giả cam kết sẽ tiếp tục phát triển và thu hút lượt tương tác để đạt được thành công.

Nhóm tác giả đã tạo ra 119 nội dung thông qua các kênh Content Marketing miễn phí và tối ưu hóa SEO cho trang web Đồng thời, họ sẽ kết hợp với quảng cáo trả phí để nhanh chóng tiếp cận nhóm người dùng tiềm năng Trong tương lai, nhóm sẽ hướng tới hai sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, Shopee và Lazada, nhằm thu hút nhiều người dùng hơn mua sắm qua website Giare.online.

Hình 4.69- Thống kê lợi nhuận chiến dịch tiếp thị liên kết của dự án

Sau dịch bệnh kéo dài, mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến với mọi lứa tuổi, không chỉ riêng giới trẻ Ngành thương mại điện tử đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ và dự kiến sẽ tiếp tục phát triển đến năm 2025, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết bị điện tử Để đảm bảo sự an tâm cho người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến, Giare.online đã ra đời với cam kết “lợi ích người tiêu dùng là trên hết” và “tránh hàng giả, mua hàng hớ” trong môi trường trực tuyến.

Trong lần thực hiện báo cáo đồ án tốt nghiệp lần này, nhóm đã trình bày về:

• Nêu rõ lý do và quá trình xây dựng đề tài

• Phân tích thị trường, đưa ra các chiến lược, kế hoạch để phát triển đề tài

• Thông số kỹ thuật cụ thể

Phân tích và đề xuất chiến lược là cần thiết để tối ưu hóa các ưu điểm và khắc phục những hạn chế trong quá trình xây dựng và phát triển dự án Việc xác định rõ ràng các điểm mạnh sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, trong khi đó, việc giải quyết các vấn đề còn tồn tại sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững của dự án.

Trong quá trình thực hiện đồ án, nhóm đã áp dụng kiến thức học được tại trường, kinh nghiệm thực tế từ các buổi kiến tập và thực tập, cùng với những kiến thức tự học trên mạng để hoàn thiện bản báo cáo.

Do hạn chế về trình độ và thời gian, đề tài chưa được nghiên cứu sâu và các giải pháp chưa hoàn thiện, dẫn đến nhiều điểm thiếu sót trong dự án Nhóm tác giả mong nhận được sự góp ý chân thành từ Quý Thầy, Cô để dự án website so sánh giá các thiết bị điện tử di động không chỉ phát triển trong giai đoạn hiện tại mà còn bền vững và trở nên phổ biến hơn trong tương lai.

MAHRINASARI (2021) Digital Content Marketing Strategy in Increasing Customer

Engagement in Covid-19 Situation International Journal of Pharmaceutical Research

Simona VINEREAN (2017) Content Marketing Strategy Sprint Investify

Vaibhava Desai 2019 Digital Marketing: A Review International Journal of Trend in

Scientific Research and Development (IJTSRD)

Simon Kingsnorth (2022) Digital marketing strategy: an integrated approach to online marketing Kogan Page Limited

FPTSKILLKING 2021 Hướng dẫn 7 bước xây dựng chiến lược Content Marketing thu hút skillking.fpt.edu.vn

URL: https://skillking.fpt.edu.vn/tin-tuc/chien-luoc-content-marketing/

Võ Quỳnh Hương (2022) Affiliate Marketing là gì? Học gì để làm Affiliate Marketing thành công hotcourses.vn

URL: https://www.hotcourses.vn/study-abroad-info/study-guides/affiliate-marketing/

FPTSKILLKING 2021 Tổng hợp kiến thức về tiếp thị liên kết – Affiliate Marketing skillking.fpt.edu.vn

URL: https://skillking.fpt.edu.vn/tin-tuc/affiliate-marketing/

The e-commerce market in Vietnam presents significant growth potential, as highlighted by Hồng Nhung in 2019 Despite its current advancements, there remain numerous opportunities for expansion and development within this sector For more insights, visit the full article on mof.gov.vn.

Tạp chí Kinh tế Việt Nam 2023 Thương mại điện tử tăng nhanh: Trụ cột đóng góp cho kinh tế số vneconomy.vn

URL: https://vneconomy.vn/thuong-mai-dien-tu-tang-nhanh-tru-cot-dong-gop-cho-kinh-te- so.htm

Nguyễn Anh Ngọc 2018 Hướng dẫn làm website so sánh giá bằng WordPress ngocdenroi.com

URL: https://ngocdenroi.com/blog/lam-website-so-sanh-gia-bang-wordpress.html

Duy Vũ 2021 49,3 triệu người dùng Việt Nam mua sắm trực tuyến vietnamnet.vn

URL: https://vietnamnet.vn/493-trieu-nguoi-viet-mua-sam-truc-tuyen-i290303.html

MONA.Media 2023 Thị trường ngách là gì? 5 Cách xác định thị trường ngách hiệu quả mona.media

URL: https://mona.media/thi-truong-ngach-la-gi/

In 2021, the Vietnamese mobile market showcased significant growth and transformation, driven by increasing smartphone adoption and evolving consumer preferences The competitive landscape featured major players enhancing their offerings, while the demand for advanced technology and 5G connectivity surged Additionally, the market witnessed a shift towards online sales channels, reflecting changes in consumer behavior influenced by the pandemic This comprehensive overview highlights key trends and insights that shaped the mobile industry in Vietnam during this pivotal year.

Ban Chỉ đạo 35 Bộ Công Thương 2021 Phát triển thương mại điện tử trở thành một trong những lĩnh vực tiên phong của nền kinh tế số

URL: https://moit.gov.vn/bao-ve-nen-tang-tu-tuong-cua-dang/phat-trien-thuong-mai-dien-tu- tro-thanh-mot-trong-nhung-linh.html

KHẢO SÁT HÀNH VI KHI MUA THIẾT BỊ DI ĐỘNG Đây là biểu mẫu khảo sát khách hàng của Giare.online Độ tuổi của bạn là bao nhiêu?*

Bạn có thường xuyên mua hàng trên các sàn thương mại điện tử không?*

Sàn thương mại điện tử bạn thường dùng là gì?*

Bạn có thường mua các sản phẩm thiết bị di động trên các sàn TMĐT không?*

Mặt hàng thiết bị di động mà bạn thường mua là gì?* Điện thoại

Phụ kiện (tai nghe, bàn phím, chuột, )

Bạn có thói quen so sánh giá các sản phẩm cần mua hay không?*

Bạn có thường đọc những bài viết về các thiết bị di động không?*

Bạn có thường tìm kiếm những chương trình khuyến mãi khi mua hàng không?*

Thời gian bạn thường dùng để so sánh giá là bao nhiêu?*

Bạn thường truy cập vào website nào để so sánh giá?*

Bạn hãy xem qua website của chúng tôi qua đưa ra nhận xét theo cấp độ

Bạn có thấy Giare.online đáp ứng đủ nhu cầu của bạn không?

Bạn có cảm thấy giao diện Giare.online có dễ sử dụng hơn không?

Bạn thấy thế nào về tốc độ tìm kiếm sản phẩm Đánh giá của bạn về tính đa dạng của nội dung

Bạn đánh giá "Có" Hoặc "Không" cho những câu hỏi phía dưới.*

Bạn sẽ quay lại so sánh giá những sản phầm tại Giare.online lần sau chứ?

Bạn có cảm thấy thoải mái khi mua sắm với chúng tôi?

Những yếu tố mà bạn quan tâm khi mua sắm tại Giare.online?*

Thương hiệu của sản phẩm

Uy tín của website TMĐT

Bạn thấy việc so sánh giá trực tuyến tại Giare.online đang gặp những trở ngại gì?*

Giá cả (không thấp hơn mua sắm trực tiếp/ không rõ ràng…)

Sản phẩm kém chất lượng

Lo ngại thông tin cá nhân bị tiết lộ

Website thiết kế chưa chuyên nghiệp

Bạn có đề xuất nào dành cho Giare.online không?*

Tiêu đề	Xây Dựng Và Phát Triển Website So Sánh Giá Các Mặt Hàng Thiết Bị Điện Tử Di Động Và Áp Dụng Tiếp Thị Liên Kết
Tác giả	Đặng Thanh Phương, Trần Công Thắng
Người hướng dẫn	ThS. Nguyễn Phan Như Ngọc
Trường học	Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Thương Mại Điện Tử
Thể loại	Đồ Án Tốt Nghiệp
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Thành Phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	140
Dung lượng	12,86 MB