Đề xuất chiến lược kinh doanh ctcp máy và thiết bị phú toàn

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ THIẾT BỊ PHÚ TOÀN Sinh viên thực : Trần Thu Trang Lớp : K21QTDNA Khóa học : 2018 - 2022 Mã sinh viên : 21A4030187 Giảng viên hướng dẫn : TS Phạm Vĩnh Thắng HÀ NỘI - 2022 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014129579001000000 LỜI CAM ĐOAN Em tên Trần Thu Trang, sinh viên khoa Quản Trị Kinh Doanh, khóa 2018 – 2022, Trường Học Viện Ngân Hàng Em xin cam đoan nội dung khóa luận tốt nghiệp “Đề xuất chiến lược kinh doanh CTCP Máy thiết bị Phú Toàn” nghiên cứu riêng em hướng dẫn Giảng viên – TS Phạm Vĩnh Thắng giúp đỡ ban lãnh đạo nhân viên CTCP máy thiết bị Phú Toàn Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp trung thực, không chép tài liệu khác Em xin chịu trách nhiệm nội dung trình bày luận văn Hà Nội, tháng năm 2022 Sinh viên Trang Trần Thu Trang i LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo trường Học Viện Ngân Hàng thầy cô Học Viện Ngân Hàng nói chung, thầy Khoa Quản trị Kinh Doanh nói riêng, tạo mơi trường học tập nghĩa, tạo điều kiện hỗ trợ sinh viên học tập vô điều kiện suốt năm em theo học trường Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Giảng viên – TS Phạm Vĩnh Thắng Trường Học viện Ngân Hàng – người hướng dẫn em tận tình thực đề tài thời gian vừa qua để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Hà Nội, tháng năm 2022 Sinh viên Trang Trần Thu Trang ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh .5 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh .6 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh .7 1.2.1 Phân loại chiến lược kinh doanh theo cấp độ 1.2.2 Phân loại theo phạm vi chiến lược 1.2.3 Phân loại theo hướng tiếp cận chiến lược 1.2.4 Các chiến lược kinh doanh Fred R David 1.3 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp 13 1.3.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng doanh nghiệp .14 1.3.2 Xác định mục tiêu kinh doanh 14 1.3.3 Phân tích mơi trường bên ngồi 14 1.3.4 Phân tích mơi trường bên .18 1.3.5 Thiết lập chiến lược kinh doanh 19 1.3.6 Các giải pháp thực chiến lược kinh doanh 21 1.3.7 Đánh giá hiệu chiến lược lập .21 1.4 Một số ma trận kinh nghiệm để lựa chọn chiến lược kinh doanh 22 1.4.1 Ma trận SWOT 22 1.4.2 Ma trận SPACE .23 1.4.3 Một số kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh 25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ THIẾT BỊ PHÚ TOÀN 27 iii 2.1 Một số thông tin chung Công ty cổ phần máy thiết bị Phú Tồn 27 2.1.1 Giới thiệu Cơng ty cổ phần máy thiết bị Phú Toàn .27 2.1.2 Mơ hình tổ chức doanh nghiệp 28 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh sản phẩm doanh nghiệp 29 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh 31 2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi .35 2.2.1 Môi trường vĩ mô 35 2.2.2 Môi trường ngành 40 2.3 Phân tích mơi trường nội 49 2.3.1 Phân tích nguồn lực doanh nghiệp 49 2.3.2 Phân tích hoạt động doanh nghiệp 56 2.3.3 Tổng hợp phân tích mơi trường nội 67 2.4 Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 68 KẾT LUẬN CHƯƠNG 71 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY VÀ THIẾT BỊ PHÚ TOÀN 72 3.1 Xác định tầm nhìn, sứ mạng doanh nghiệp 72 3.2 Xác định mục tiêu doanh nghiệp 72 3.3 Thiết lập chiến lược kinh doanh .73 3.3.1 Hình thành ma trận SPACE 73 3.3.2 Hình thành ma trận SWOT 79 3.3.3 Lựa chọn phương án chiến lược 81 3.4 Giải pháp thực 83 3.4.1 Giải pháp marketing 83 3.4.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn lực 85 3.4.3 Giải pháp nâng cao lực tài .86 KẾT LUẬN CHƯƠNG 88 KẾT LUẬN 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 iv DANH MỤC VIẾT TẮT Nguyên nghĩa Viết tắt APEC ASEAN ASEM Asia – Pacific Economic Cooperation (Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á) Association of Southeast Asian Nations ( Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á) Asia-Europe Meeting (Hội nghị thượng đỉnh Á – Âu) BĐS Bất động sản CA Competitive Advantage (Lợi cạnh tranh) Comprehensive and Progressive Agreement for Trans – CPTPP Pacific Partnership (Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương) CTCP DN ĐTCT Công ty Cổ phần Doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh ES Environment Stability (Sự ổn định môi trường) FS Financials Strength (Sức mạnh tài chính) GTVT Giao thơng vận tải GVHB Giá vốn hàng bán IS NHNN OEM Industry Strength (Sức mạnh ngành) Ngân hàng nhà nước Original Equipment Manufacturer – Nhà sản xuất thiết bị gốc v Phú Tồn QLDN R&D SPACE Cơng ty Cổ phần máy thiết bị Phú Toàn Quản lý doanh nghiệp Research and development – nghiên cứu phát triển Strategic Position & Action Evaluation matrix (ma trận đánh giá vị trí chiến lược hành động) S: Strength (điểm mạnh) SWOT W: Weakness (Điểm yếu) O: Opportunity (Cơ hội) T: Threat (Thách thức) VCSH Vốn chủ sở hữu WTO World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Bảng ma trận SWOT 22 Bảng 2.1: Bảng báo cáo kết kinh doanh Phú Toàn giai đoạn 2019 - 2021 31 Bảng 2.2: Tăng trưởng doanh thu Phú Toàn giai đoạn 2019 - 2021 .34 Bảng 2.3: Tổng hợp phân tích mơi trường vĩ mơ 40 Bảng 2.4: Tổng hợp phân tích mơi trường ngành .48 Bảng 2.5: Tỷ suất sinh lời doanh thu Phú Toàn từ năm 2019 – 2021 (ROS) 52 Bảng 2.6:Tỷ suất sinh lời tổng tài sản Phú Toàn từ năm 2019 – 2021(ROA) 52 Bảng 2.7: Tỷ suất sinh lời VCSH Phú Toàn từ năm 2019 – 2021 (ROE) 53 Bảng 2.8: Số lượng điểm đại lý, gara thị trường chủ chốt Phú Toàn .57 Bảng 2.9: Bảng tổng hợp phân tích mơi trường nội 68 Bảng 3.1: Ma trận SWOT 81 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1.1: Ma trận SPACE 24 Biểu đồ 2.1: Thị phần ngành cung cấp phụ tùng vật tư máy cơng trình 2021 45 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu tài sản Phú Toàn từ năm 2019 – 2021 50 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu nguồn vốn Phú Toàn từ năm 2019 - 2021 51 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ Phú Toàn năm 2021 54 Biểu đồ 2.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty năm 2021 55 Biểu đồ 2.7: Tỷ trọng doanh thu theo thị trường chủ lực Phú Toàn 56 Biểu đồ 2.8: Cơ cấu doanh thu theo khách hàng Phú Toàn .58 Biểu đồ 2.9: Cơ cấu tỷ trọng doanh thu theo sản phẩm Phú Tồn .59 Hình 3.1: Ma trận SPACE Phú Toàn 79 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 13 Sơ đồ 1.2: Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh 17 Sơ đồ 2.1: Mơ hình tổ chức doanh nghiệp 28 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ kênh bán hàng Phú Toàn .62 vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Xây dựng vốn ngành nhà nước thực quan tâm trọng Trước có đại dịch covid 19 ngành xây dựng đánh giá cuối giai đoạn tăng trưởng - ngành dự phóng tăng trưởng 6.9% năm tới 2028 Sau trải qua năm đại dịch, ngành xây dựng dự báo tích cực, dành ý quan tâm đặc biệt từ Chính phủ việc tập trung nguồn lực cho dự án hạ tầng nhằm kích thích tăng trưởng hỗ trợ phục hồi kinh tế Vì với tiềm phát triển ngành xây dựng thời gian tới, số ngành liên quan hưởng lợi theo, kể đến vật liệu phụ tùng phục vụ máy móc cơng trình xây dựng Cho nên, thời điểm mà CTCP máy thiết bị Phú Toàn với 15 năm kinh nghiệm lĩnh vực cung cấp phụ tùng máy móc cơng trình khắp lãnh thổ Việt Nam - cần có chiến lược kinh doanh đắn, xây dựng cách khoa học để theo phương hướng đạt mục tiêu doanh nghiệp đề Chiến lược đóng vai trị quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Chiến lược giúp doanh nghiệp tâm chủ động ứng phó với thách thức, hạn chế rủi ro đồng thời giúp doanh nghiệp khai thác triệt để hội Cùng với nâng cao khả cạnh tranh để tiến tới mục đích đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đề Với mong muốn đóng góp phần nhỏ giúp công ty phát triển nữa, em chọn đề tài “Đề xuất chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần máy thiết bị Phú Tồn” làm đề tài nghiên cứu viết khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu Luận văn Thạc sĩ Phạm Đình Mạnh Hùng (2019) với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần MAICA”, trường Đại học Quốc Gia Hà Nội Đề tài nghiên cứu bối cảnh sản phẩm MAICA xuất Việt Nam Bằng việc sử dụng phương pháp thu thập liệu thứ cấp, tác giả phân tích nội tại, ngoại doanh nghiệp Căn vào tác giả đề xuất hình thành chiến lược kinh doanh cơng ty cổ phần MAICA Bên cạnh việc đề xuất, tác giả nhận điểm yếu môi trường nội công ty nhấn mạnh vào việc đưa giải pháp khắc phục để thực chiến lược kinh doanh hiệu Tác giả chia thành nhóm giải pháp: giải pháp thị trường, giải pháp công nghệ, giải pháp hoạt động kinh doanh, giải pháp nâng cao lực tài chính, giải pháp chất lượng đội ngũ triển khai, số giải pháp khác Đây đề tài có nhiều điểm lạ, nhiên lĩnh vực MAICA tham gia non trẻ mẻ thị trường Việt Nam Vì khác biệt bối cảnh thị trường, đề tài có ý nghĩa tham khảo Luận văn thạc sĩ Bùi Văn Hiếu (2022) với đề tài “Chiến lược kinh doanh VNPT Vũng Tàu giai đoạn 2021 – 2025”, trường đại học Bà Rịa - Vũng Tàu Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu bàn để thu thập liệu phương pháp xử lý số liệu Luận văn tác giả góp phần làm sáng tỏ thêm vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh ngành viễn thơng, với đề xuất tác giả đóng góp phần vào cơng tác xây dựng chiến lược kinh doanh VNPT Vũng Tàu Luận văn thạc sĩ Tô Minh Thúy (2015) với đề tài “Xây dựng chiến lược Công ty cổ phần Lilama 7”, Đại học Đà Nẵng Để phục vụ nghiên cứu trên, tác giả sử dụng phương pháp thống kê kết hợp logic lịch sử Sau nhận định rõ ràng thực trạng công ty quan điểm chiến lược việc phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường nội bộ, tác giả đề xuất chiến lược theo hướng phát triển hiệu bền vững doanh nghiệp tương lai Luận văn Thạc sĩ Trương Văn Tuấn (2013) với đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình 512”, đại học Đà Nẵng Tác giả áp dụng phương pháp thống kê, phân tích so sánh nhằm xác định mục tiêu sở xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp Tác giả hoạch định chiến lược qua việc nhìn nhận, khai thác lực cốt lõi doanh nghiệp nhằm góp phần giúp doanh nghiệp phát triển cách bền vững hiệu Luận văn Thạc sĩ Trần Thanh Phong (2011) với đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty SELCO – VIETNAM”, trường Đại học kinh tế TP.HCM Để phân tích thực trạng sau đưa chiến lược thích hợp với doanh nghiệp, tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính Tác giả tiến hành hoạch định chiến lược theo quan điểm Michael E Porter ranh giới thị trường xác lập, thêm vào