(Luận văn thạc sĩ) cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh tỉnh thừa thiên huế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRƯƠNG THỊ THANH THANH CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRƯƠNG THỊ THANH THANH CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Chun ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 34 02 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM THỊ THANH HƯƠNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi Trương Thị Thanh Thanh, xin cam đoan luận văn thạc sĩ để tài “Cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế” tơi nghiên cứu thực Các thông tin số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, xác thực, xác chưa cơng bố cơng trình khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan trước nhà trường qui định pháp luật Thừa Thiên Huế,ngàytháng Học viên Trương Thị Thanh Thanh LỜI CẢM ƠN Suốt hai năm học tập rèn luyện mái trường Học viện Hành chính, nhờ bảo tận tình thầy cơ, tơi thu thập kiến thức bổ ích sách lẫn kinh nghiệm sống thực tiễn Với lòng biết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn TS Phạm Thị Thanh Hương hết lòng bảo định hướng khoa học để tơi hồn thành khóa luận Tiếp đến, gửi lời cảm ơn đến Lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết làm sở cho việc thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, Khoa Sau đại học Học viện Hành động viên, tạo điều kiện cho tơi q trình học tập nghiên cứu Trân trọng! Học viên Trương Thị Thanh Thanh MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.Tổng quan hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại .8 1.1.1.Khái quát ngân hàng thương mại 1.1.2.Hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 17 1.2 Cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 18 1.2.1 Khái niệm vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 18 1.2.2 Đặc điểm vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 19 1.2.3 Phân loại cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 21 1.2.4 Sự cần thiết phát triển cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 21 1.2.5 Quy trình tiêu đánh giá cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 22 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại 26 1.3.1 Các nhân tố khách quan 26 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 29 Tiểu kết chương 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ 36 2.1 Tổng quan Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 36 2.1.1 Khái quát lịch sử hình thành phát triển Ngán hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế .36 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 38 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 38 2.2 Thực trạng cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 47 2.2.1 Cơ sở pháp lý điều chỉnh hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngán hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 47 2.2.2 Quy trình cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế .53 2.2.3 Thực hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 57 2.3 Đánh giá việc thực cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế .72 2.3.1 Những kết đạt việc thực cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 72 2.3.2 Những hạn chế nhuyên nhân việc thực cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 73 Tiểu kết chương 77 Chương ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHO VAY DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ 78 3.1 Định hướng cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 78 3.1.1 Định hướng phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 78 3.1.2 Định hướng với hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 80 3.2 Các giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế .81 3.2.1.Chính sách tín dụng hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 81 3.2.2.Xây dựng sách tín dụng phù hợp doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 83 3.2.3 Tổ chức quản lý khoản vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 86 3.2.4 Phát triển chăm sóc khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 87 3.2.5 Nâng cao trình độ đội ngũ cán Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 90 3.2.6 Huy động vốn, góp vốn đầu tư, liên doanh, liên kết với doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế 91 3.3 Kiến nghị .92 3.3.1 Đối với Ngân hàng Nhà nước 92 3.3.2 Đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam 93 Tiểu kết chương 95 KẾT LUẬN 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Nguyên nghĩa CN Chi nhánh DN Doanh nghiệp DNNVV Doanh nghiệp nhỏ vừa KH Khách hàng NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại QLKH Quản lý khách hàng QTTD Quản trị tín dụng TMCP Thương mại cổ phần TSBĐ Tài sản bảo đảm