VẤN ĐỀ MÔ TẢ
Giới Thiệu Đề Tài
Việc thuê giúp việc trở thành nhu cầu thiết yếu của mỗi gia đình nơi phố thị hiện nay Nhịp sống hối hả và nhu cầu giải trí, chăm sóc đời sống tinh thần đã khiến nhiều phụ nữ mệt mỏi hơn với công việc nhà Tuy nhiên, thuê giúp việc qua môi giới tiềm ẩn nhiều rủi ro như lừa đảo hoặc ảnh hưởng đến cuộc sống riêng tư của gia đình Đó là lý do app thuê giúp việc nhà theo giờ được ra đời, giúp loại bỏ những nguy cơ và nỗi lo thường trực này, mang lại sự an tâm và tiện lợi cho các gia đình.
App thuê giúp việc nhà theo giờ mang đến sự tin cậy, hiệu quả và tiết kiệm cho người dùng Chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại, đăng ký và đặt lịch, người giúp việc sẽ đến và thực hiện nhiệm vụ của mình, giúp không gian sống trở nên sạch sẽ và gọn gàng, trả lại sự riêng tư cho gia chủ.
Không cần tốn thời gian cho các công ty môi giới hay mệt mỏi tìm kiếm trên các trung tâm trực tuyến và hội nhóm Facebook, ứng dụng giúp việc nhà theo giờ đã trở thành “người bạn thân thiết” của mỗi gia đình Việt.
App thuê giúp việc nhà theo giờ là ứng dụng cung cấp dịch vụ dọn dẹp nhà cửa, cho phép người dùng chọn lựa và đánh giá người giúp việc phù hợp với nhu cầu cá nhân Chỉ cần tải ứng dụng, người dùng có thể hẹn lịch và nhận sự hỗ trợ từ người giúp việc đúng giờ đã thỏa thuận Sự xuất hiện của ứng dụng này đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ của ngành dịch vụ tại Việt Nam, đồng thời mang lại giải pháp tiện lợi cho công việc nội trợ trong cuộc sống hiện đại.
Người dùng không còn cần đến công ty hay di chuyển đến trung tâm để thuê người giúp việc, mà chỉ cần sử dụng ứng dụng giúp việc theo giờ trên điện thoại Quy trình đơn giản với việc đăng ký, điền thông tin cần thiết và thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ Ứng dụng cung cấp thông tin chi tiết về người giúp việc, kèm theo đánh giá từ khách hàng trước đó, tạo niềm tin cho người dùng Cách thức hoạt động của ứng dụng mang đến trải nghiệm mới mẻ, hữu ích, tiết kiệm thời gian và công sức cho cả hai bên, nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ.
Mục đích của đề tài
Ý tưởng phát triển ứng dụng thuê người giúp việc bắt nguồn từ niềm đam mê ứng dụng công nghệ cao vào đời sống hiện đại Phần mềm này nhằm mang lại lợi ích cho con người trong cuộc sống bận rộn, giúp giảm áp lực và tiết kiệm thời gian cho bản thân, gia đình và công việc Người dùng có thể yên tâm tận hưởng cuộc sống hơn Ứng dụng được thiết kế với giao diện trong sáng, dễ nhìn và dễ truy cập, tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng.
Đối tượng nguyên cứu và phạm vi
Đối tượng nguyên cứu của App giúp việc nhà
Các ứng dụng giúp việc nhà nhắm đến những người cần tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ liên quan đến việc dọn dẹp, đồng thời cung cấp thông tin về công nghệ mới nhất trong lĩnh vực này Chúng cũng đưa ra lời khuyên và hướng dẫn cho người dùng, giúp họ quản lý công việc nhà hiệu quả hơn Bên cạnh đó, các ứng dụng này còn hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm nhân viên giúp việc phù hợp.
Hệ thống cho thuê người giúp việc tích hợp các thao tác như đăng tin và tìm người trong một ứng dụng duy nhất, yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, và CMND Đối với người nhận giúp việc, thông tin cần thiết bao gồm họ tên, số điện thoại, CMND, sổ hộ khẩu và địa chỉ thường trú Nhờ đó, ứng dụng giúp việc nhà theo giờ đảm bảo tính minh bạch trong thông tin của cả người thuê và người giúp việc.
Phạm vi nghiên cứu
Các ứng dụng giúp việc nhà không chỉ giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mà còn cung cấp thông tin về công nghệ mới nhất trong lĩnh vực này Ngoài ra, chúng còn mang đến lời khuyên và hướng dẫn hữu ích cho người dùng, đồng thời cung cấp các công cụ quản lý công việc nhà và hỗ trợ tìm kiếm nhân viên giúp việc.
Kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và tìm hiểu nhu cầu thực tế của người dùng:
- Đồng thời trải nghiệm các Appsite cho thuê người giúp việc online hiện nay Trên cơ sở đó, xây dựng
-Appsite cho thuê người giúp việc đẹp, chất lượng và chính hãng với đầy đủ các nghiệp vụ cơ bản
Một số mặt hạn chế
Hiện nay app thuê giúp việc nhà còn một số hạn chế như:
Mặc dù ứng dụng giúp việc nhà cung cấp danh sách người giúp việc phù hợp, nhưng chúng không thể hoàn toàn thay thế cho người giúp việc nhà Những người giúp việc có kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết để xử lý các tình huống phức tạp mà công nghệ không thể đảm nhận.
Khi sử dụng ứng dụng giúp việc nhà, cần lưu ý rằng không phải tất cả đều đáng tin cậy, điều này có thể gây ra rủi ro cho bạn Trước khi quyết định sử dụng, hãy kiểm tra kỹ lưỡng đánh giá và phản hồi từ người dùng khác để đảm bảo sự an toàn và hiệu quả.
Khi sử dụng các ứng dụng giúp việc nhà, người dùng cần lưu ý rằng chi phí có thể cao hơn so với việc thuê người giúp việc trực tiếp Do đó, trước khi quyết định sử dụng bất kỳ ứng dụng nào, hãy kiểm tra và so sánh giá cả với các lựa chọn khác để đảm bảo sự hợp lý về chi phí.
Trước khi sử dụng bất kỳ ứng dụng giúp việc nhà nào, bạn cần kiểm tra kỹ các tính năng và chức năng của nó, vì không phải ứng dụng nào cũng phù hợp với mọi yêu cầu của bạn.
Nhóm chúng em nhận thấy nhu cầu thực tiễn và quyết định phát triển một ứng dụng giúp việc đơn giản và dễ sử dụng Ứng dụng sẽ bao gồm các chức năng chính như quản lý người giúp việc, quản lý khách hàng, quản lý CV và quản lý hóa đơn, nhằm mang đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho cả khách hàng và người giúp việc.
Mô tả cơ sở dữ liệu
1.6.1 Hoạt Động Thuê Người Giúp Việc
Khi có nhu cầu thuê người giúp việc, khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng quản lý để tìm kiếm theo yêu cầu Có hai hình thức đặt người giúp việc: đặt trực tiếp trên app hoặc liên hệ qua thông tin cụ thể như mã, tên và số điện thoại của người giúp việc Để sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đăng ký tài khoản lần đầu, cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác như mã khách hàng, họ tên, địa chỉ và số điện thoại Sau khi hoàn tất, khách hàng có thể sử dụng mọi dịch vụ mong muốn.
1.6.2 Chức Năng Quản Lý CV
Khách hàng có thể lựa chọn người giúp việc phù hợp với yêu cầu công việc bằng cách chọn từ danh sách mà hệ thống cung cấp Mỗi người giúp việc có một bảng CV chi tiết, bao gồm mã số CV, ngày làm, ca làm, giá, mã người giúp việc và trạng thái được cập nhật bởi người giúp việc Sau khi chọn, hệ thống sẽ tạo bảng thông báo hai chiều giữa khách hàng và người giúp việc, cung cấp thông tin như mã số thông báo, mã số người giúp việc, mã số CV, ca làm, ngày làm, địa chỉ khách hàng và số điện thoại của người giúp việc Người giúp việc cũng nhận được bảng thông báo với thông tin tương tự, bao gồm tên khách hàng và yêu cầu xác nhận thông tin trong vòng một ngày Nếu không liên lạc được với khách hàng trong thời gian này, hệ thống sẽ tự động hủy yêu cầu đặt người giúp việc.
1.6.3 Chức Năng Quản Lý Hóa Đơn
Sau khi khách hàng đặt thành công người giúp việc, hệ thống sẽ ghi nhận và xuất hóa đơn thanh toán Khách hàng có thể chọn giữa hai hình thức thanh toán: thanh toán trước qua hình thức online hoặc thanh toán trực tiếp khi người giúp việc hoàn thành công việc Hóa đơn sẽ bao gồm các thông tin như mã hóa đơn, mã số CV, mã khách hàng, ngày xuất hóa đơn và đơn vị tính.
Mỗi tháng, quản trị viên sẽ đăng nhập vào hệ thống để nhận thông báo thống kê từ người quản lý, bao gồm danh sách khách hàng thuê người giúp việc, danh sách người giúp việc được thuê, và loại dịch vụ công việc được yêu cầu nhiều nhất trong tháng, quý, và năm Hệ thống đảm bảo lưu trữ toàn bộ thông tin và quản lý một cách chặt chẽ.
Yêu cầu hệ thống
Lưu trữ thông tin người giúp việc.
Lưu trữ thông tin khách hàng.
Lưu trữ thông tin đặt người giúp việc của khách hàng.
Lưu trữ CV của người giúp việc.
Lưu trữ thông tin sử dụng CV của khách hàng.
Lưu trữ thông tin ngày làm của ngày giúp việc
Lưu trữ thông tin ca làm của người giúp việc.
Lưu trữ đơn vị tính.
Lưu trữ thông tin hóa đơn.
Quản lý người giúp việc.
Quản lý đặt người giúp việc.
Quản lý CV của giúp việc.
Quản lý thông báo đến khách hàng.
Quản lý thông báo đến người giúp việc.
In danh sách khách hàng.
Thống kê số lượng công việc được yêu cầu.
1.7.4 Yêu cầu phi chức năng
Giao diện màu sáng dễ nhìn,dễ sử dụng trực quan với người sử dụng.
App đa dụng dễ trung cập đối với mọi người.
Có tính bảo mật tốt an toàn với người dùng.
Người dùng phần mềm có thể dễ dàng sử dụng mà không cần kiến thức về công nghệ thông tin, đồng thời trải nghiệm tốc độ truy cập nhanh và tiện lợi.
HÌNH HÓA YÊU CẦU
Mô hình ERD
Hình 2.1 Mô Hình Erd Quản Lý Người Giúp Việc
Mô hình Use case diagram
2.2.1 Mô hình Use Case tổng quát
2.2.1Mô Hình Use Case quản lý người giúp việc
2.2.2 Mô hình Use Case phân rã chức năng đăng nhập của khách hàng
2.2.2 Hình ảnh mô hình Use Case phân rã chức năng đăng nhập của khách hàng
2.2.3 Mô hình Use Case phân rã chi tiết quản lý người giúp việc
2.2.3 Hình ảnh mô hình Use Case phân rã chi tiết quản lý người giúp việc
2.2.4 Mô hình Use Case phân rã chức năng đăng nhập của admin
2.2.4 Hình ảnh mô hình Use Case phân rã chức năng đăng nhập của admin
Mô hình activity diagram
2.4.1 Quản lý chức năng đăng nhập
2.4.1 Hình ảnh mô hình activity diagram quản lý chức năng đăng nhập
2.4.2 Quản lý chức năng thêm CV
2.4.2 Hình ảnh mô hình activity diagram quản lý chức năng thêm CV
2.4.3 Quản lý chức năng sửa CV
2.4.3 Hình ảnh mô hình activity diagram quản lý chức năng sửa CV
THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU
Diễn giải Kiểu dữ liệu
1 idDNNGViec Mã người giúp việc char 30 PRIMARY KEY
2 tenNGViec Tên người giúp việc nvarchar 100 NOT NULL
3 mkNGViec Mật khẩu người giúp việc char 30 NOT NULL
4 sdtNGViec Số điện thoại người giúp việc char 10 NOT NULL
3.2.2 BẢNG THẺ NGƯỜI CV GIÚP VIỆC
Tên Thuộc Tính Diễn giải Kiểu dữ liệu
1 idCV Mã số CV người giúp việc char 10 PRIMARY KEY
2 ngayLam Ngày Làm date NOT NULL
3 caLam Ca Làm int NOT NULL
4 gia Giá float NOT NULL
5 idDNNGViec Mã người giúp việc char 30 NOT NULL
Diễn giải Kiểu dữ liệu
1 idDNKhach Mã số khách hàng char 30 PRIMARY KEY
2 HoTen Họ tên khách hàng char 30 NOT NULL
3 mkKhach Mật khẩu khách hàng nvarchar 100 NOT NULL
4 diaChiKhach Địa chỉ khách hàng nvarchar 200 NOT NULL
5 sdtKhach Số điện thoại khách hàng char 10 NOT NULL
Tên Thuộc Tính Diễn giải Kiểu dữ liệu
1 idHDon Mã hóa đơn char 10 PRIMARY KEY
2 ngayXuatHD Ngày xuất hóa đơn date NOT NULL
3 gia Giá float NOT NULL
4 idCV Mã số CV người giúp việc char 10 NOT NULL
5 idDNKhach Mã số khách hàng char 30 NOT NULL
3.2.5 BẢNG THÔNG BÁO ĐẾN KHÁCH HÀNG
Tính Diễn giải Kiểu dữ liệu Miền giá trị Ràng buộc
1 idTBaoKhach Mã số thông báo khách char 10 NOT NULL
2 tenNGViec Tên người giúp việc Nvarcha r
3 caLam Ca làm int NOT NULL
4 ngayLam Ngày làm date NOT NULL
5 diaChiKhach Địa chỉ khách Nvarcha r
6 sdtNGViec Số điện thoại người giúp việc char 10 NOT NULL
7 idCV Mã số CV người giúp việc char 10 NOT NULL
Tên Thuộc Tính Diễn giải Kiểu dữ liệu
1 idAdmin Mã số admin Int 10 PRIMARY KEY
2 NameAd Tên admin Nvarchar 100 NOT NULL
3 DisplapAd Tài khoản admin char 100 NOT NULL
4 PassAd Mật khẩu admin char 30 NOT NULL
3.2.7 BẢNG THÔNG BÁO CÔNG VIỆC ĐẾN NGƯỜI GIÚP VIỆC
Tên Thuộc Tính Diễn giải Kiểu dữ liệu
Miền giá trị Ràng buộc
1 idTBaoCViec Mã thông báo công việc char 10 NOT NULL
2 tenKhach Tên khách Nvarchar 100 NOT NULL
3 caLam Ca làm int NOT NULL
4 ngayLam Ngày làm date NOT NULL
5 diaChiKhach Địa chỉ khách Nvarchar 200 NOT NULL
6 sdtNGViec Số điện thoại người giúp việc char 10 NOT NULL
7 idCV Mã số CV người giúp việc char 10 NOT NULL
MÔ TẢ HỆ THỐNG THIẾT KẾ PHẦN
- (Tên tài khoản: Quy, Mật khẩu: 1)
Trong quá trình đăng nhập, nếu người dùng nhập tên đăng nhập "admin" và mật khẩu "123456", hệ thống sẽ hiển thị thông báo lỗi "Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng" Khi người dùng không nhập tên đăng nhập và mật khẩu, nút đăng nhập sẽ bị vô hiệu hóa Nếu người dùng nhập tên đăng nhập "Quy" và mật khẩu "1", họ sẽ đăng nhập thành công và được chuyển đến giao diện khách hàng Tương tự, khi người dùng nhập tên đăng nhập "Son" và mật khẩu "1", họ cũng sẽ đăng nhập thành công và chuyển đến giao diện người giúp việc Cuối cùng, nếu người dùng nhập tên đăng nhập "admin" và mật khẩu "1", họ sẽ đăng nhập thành công và được chuyển đến giao diện quản lý phần mềm Để khởi động chương trình, người dùng cần bấm thoái.
Người dùng có thể dễ dàng tự tạo tài khoản trên nền tảng, với khả năng tạo tối đa hai tài khoản Một tài khoản dành cho người giúp việc, giúp họ tìm kiếm việc làm, và một tài khoản dành cho khách hàng, để tìm kiếm người giúp việc phù hợp cho gia đình Để bắt đầu, người dùng chỉ cần nhấn vào nút khởi động chương trình.
4.3 Giao diện của khách hàng để thuê người giúp việc
- Chức năng: o Người dùng có thể bấm vào những CV đã được người giúp việc đăng từ trước. o Lọc:
Người khách có thể dùng chức năng lọc để lọc ra đúng những khoảng thời gian cần giúp việc. o Thuê:
Bấm vào nút “Thêu” để có thể thuê người giúp Việc.
Khi bấm thêu CV sẽ được gỡ xuống để những người khác không thuê nữa. o Thông báo:
Thông báo sẽ được gửi đến cả người giúp việc và khách hàng, cung cấp thông tin chi tiết về thời gian, địa điểm làm việc và các thông tin liên quan khác Ngoài ra, người dùng cũng có thể thay đổi thông tin tài khoản của mình khi cần thiết.
Người dùng có thể tự thay đổi thông tin.
4.4 Giao diện của người giúp việc
- Chức năng: o Người giúp việc có thể xem những CV của mình đã đăng. o Thêm CV:
Người giúp việc có thể tự đăng CV bằng cách nhập thông tin vào và nhất
CV sẽ được đưa vào cơ sở dữ liệu với trạng thái sẵn sàng và tất cả các khách hàng đề có thể thấy được CV đó. o Thông báo:
Khi có khách hàng thuê người giúp việc sẽ nhận được thông báo.
Người giúp việc sẽ nhìn được những thông tin cơ bản như thời gian làm, địa chỉ khách, số điện thoại khách. o Cập nhập thông tin:
Người giúp việc có thể tự đối đổi những thông tin cơ bản
4.5 Giao diện của người quản lý
- Chức năng: o Admin có thể xem tất cả các tài khoản của khách hàng o Sửa:
Admin có thể sửa thông tin của những tài khoản khách(ngoại trừ mật khẩu) có bấn đề bằng cách nhập thông tin mới rồi bấm “Sửa”
Những Update sẽ được thêm vào Database. o Xóa:
Admin có thể xóa tài khoản của khách bằng cách chọn tài khoản và bấm
Admin có thể tìm kiếm nhanh hơn bằng cách nhập thông tin rồi bấm
“Tìm” o Đặt lại mật khẩu:
Khi bấm nút “Đặt lại mật khẩu” mật khẩu của khách đã chọn sẽ tự qua về
“1”. o Phần bảng quản lý ngưới giúp việc cũng tương tụ như bảng quản ký khách. o Quản lý CV:
Tìm kiếm bằng cách nhập thông tin và bấm “Tìm”.
Admin có thể xóa những CV có vấn đề bằng cách chọn và bấm “Xóa CV”, CV sẽ được xóa khỏi database.
KẾT LUẬN
5.1 Những điểm chương trình làm được
Ứng dụng đã phát triển chức năng đăng ký, đăng nhập và đổi mật khẩu, giúp khách hàng dễ dàng tạo tài khoản mới và truy cập thông tin cá nhân Người dùng có thể cập nhật thông tin cá nhân và đăng nhập vào hệ thống để thuê người giúp việc, đồng thời nhận thông tin chi tiết về công việc và cập nhật thông tin người giúp việc một cách thuận tiện.
Ứng dụng sử dụng hiệu ứng bắt mắt để tăng tính thẩm mỹ và sự sống động cho trang web, thu hút người dùng ghé thăm Nó đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc thuê người giúp việc trực tuyến một cách hiệu quả.
-Đáp ứng tốt nhu cầu công việc khách hàng cần cũng như cung cấp đầy đủ các thông tin về người giúp việc.
-Quan lý tất cả danh mục cần quản lý như: khách hàng, người giúp việc,bảng công việc,hóa đơn,thông báo công việc
-Dễ dàng trong quá trình thêm, xóa, cập nhật các dữ liệu trên
-Thống kê được số lượt truy cập, số lượng người online
5.2 Những điểm hạn chế và hướng phát triển
-App chưa được đem vào thử nghiệm thực thế.
-Giao diện còn chưa thật sự tối ưu.
-App chưa thực hiện được chức năng thống kê.
Để nâng cao sức hấp dẫn của ứng dụng, trong tương lai, tôi sẽ cải thiện giao diện người dùng và bổ sung chức năng thống kê cho ứng dụng.