Trách nhiệm của ngành hệ thống thông tin trong việc chuyển đổi số đối với quốc gia: Chia sẻ 2 hoạt động CSR thuộc doanh nghiệptổ chức liên quan đến chuyên ngành của nhóm đã thực hiện và đánh giá hiệu quả của hoạt động đó. Trình bày những lợi ích và rào cản từ thực tế chuyên ngành của nhóm trong việc thực hiện CSR. Đề xuất một số giải pháp để nâng cao hiệu quả thực hiện CSR theo chuyên ngành của nhóm.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC BÀI TẬP NHĨM MƠN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐỀ TÀI TRÁCH NHIỆM CỦA NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG VIỆC CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỐI VỚI QUỐC GIA Giảng viên hướng dẫn: TS Lê Anh Vũ Lớp: CH22HT01 Ngành: Hệ thống Thơng tin Bình Dương, tháng 03 năm 2023 THƠNG TIN THÀNH VIÊN NHĨM Dương Phạm Ngọc Diễm 228480104003 CH22HT01 Nguyễn Minh Đăng 228480104002 CH22HT01 Ghi Trưởng nhóm Thành viên Nguyễn Văn Trọng 228480104007 CH22HT01 Thành viên Lê Thanh Phong 228480104005 CH22HT01 Thành viên Nguyễn Thành Trung 228480104008 CH22HT01 Thành viên Phan Văn Bảo An 228480104001 CH22HT01 Thành viên Lâm Thị Kim Tuyết 228480104010 CH22HT01 Thành viên Phạm Thiện Trung 228480104009 CH22HT01 Thành viên Nguyễn Vĩnh Quang 228480104006 CH22HT01 Thành viên 10 Vatthana Vongpaxa 228480104011 CH22HT01 Thành viên 11 Phạm Hữu Thành 2028480104005 CH20HT01 Thành viên 12 Võ Quốc Bảo 218480104002 Thành viên Stt Họ tên MSHV Lớp CH21HT01 LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng nhóm chúng tơi hướng dẫn khoa học TS Lê Anh Vũ Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, báo cáo sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận chúng tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung báo cáo Trường Đại học Thủ Dầu Một không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền gây q trình thực (nếu có) Bình Dương, ngày…….tháng 03 năm 2023 Đại diện nhóm (ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỐI VỚI VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI I Lý chọn đề tài II Mục tiêu đề tài III Đối tượng phạm vi nghiên cứu CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA NGÀNH HỆ THỐNG THƠNG TIN KHI THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI I Hoạt động CRS thuộc doanh nghiệp/tổ chức liên quan đến chuyên ngành đánh giá hiệu hoạt động Hoạt động 1: Gắn liền trách nhiệm xã hội học sinh với địa phương Hoạt động 2: Gắn liền trách nhiệm xã hội giáo viên môn học II Những lợi ích rào cản từ thực tế chuyên ngành hệ thống thông tin việc thực CSR Lợi ích thực tế chuyên ngành hệ thống thông tin việc thực CSR Rào cản thực tế ngành hệ thống thông tin việc thực CSR 10 III Đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu thực CSR trách nhiệm xã hội ngành Hệ thống thông tin việc chuyển đổi số Quốc gia 12 1.1 Khái niệm chuyển đổi số 12 1.2 Một số giải pháp để nâng cao hiệu thực CSR trách nhiệm xã hội ngành Hệ thống Thông tin việc chuyển đổi số Quốc gia 13 1.3 Kết luận 15 DANH MỤC HÌNH Hình : Học sinh tham gia Lễ giao, nhận quân thị xã Bến Cát tổ chức Khu di tích địa đạo Tam Giác Sắt Hình : Học sinh tham gia dọn vệ sinh thắp nhang khu nghĩa trang liệt sĩ Bến Cát Hình : Hình ảnh xun tạc đường lưỡi bị fanpage Đại sứ Trung Quốc Hình : Phim có hình ảnh đường lưỡi bị bị phản ánh Đơng Nam Á Hình : Minh họa lĩnh vực Hệ thống Thông tin doanh nghiệp Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỐI VỚI VIỆC THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI I Lý chọn đề tài Trong thời buổi cách mạng công nghiệp 4.0 ngày phát triển vượt bậc, ngành Hệ thống thông tin ngành trọng điểm thiếu thời đại phát triển không ngừng công nghệ đại số nhiệm vụ trách nhiệm ngành Hệ thống thơng tin quan trọng chuyển đổi số Chuyển đổi số xu hướng tồn cầu, khơng thách thức mà cịn hội để quốc gia phát triển tăng trưởng kinh tế Các hệ thống thơng tin đóng vai trị quan trọng q trình Tuy nhiên, để đảm bảo chuyển đổi số diễn cách hiệu quả, đảm bảo tính bảo mật an tồn thơng tin, đảm bảo quyền lợi người dân doanh nghiệp, ngành hệ thống thông tin phải đảm nhận trách nhiệm quan trọng Điều trở nên quan trọng bối cảnh mà mối đe dọa an ninh mạng công mạng ngày gia tăng, khiến cho việc đảm bảo an tồn thơng tin trở thành ưu tiên hàng đầu quốc gia Do đó, việc nghiên cứu tìm hiểu trách nhiệm ngành hệ thống thơng tin q trình chuyển đổi số quốc gia cần thiết có tính cấp bách Nghiên cứu giúp định hướng sách giải pháp cần thiết để đảm bảo an tồn thơng tin tính bảo mật q trình chuyển đổi số, đồng thời giúp nâng cao hiệu tính hiệu q trình II Mục tiêu đề tài Trách nhiệm ngành hệ thống thông tin việc chuyển đổi số quốc gia: -Trang 1- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ Chia sẻ hoạt động CSR thuộc doanh nghiệp/tổ chức liên quan đến chuyên ngành nhóm thực đánh giá hiệu hoạt động Trình bày lợi ích rào cản từ thực tế chuyên ngành nhóm việc thực CSR Đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu thực CSR theo chuyên ngành nhóm III Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng: Ngành Hệ thống Thông tin Phạm vi : Quốc gia -Trang 2- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CỦA NGÀNH HỆ THỐNG THÔNG TIN KHI THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI I Hoạt động CRS thuộc doanh nghiệp/tổ chức liên quan đến chuyên ngành đánh giá hiệu hoạt động Hoạt động 1: Gắn liền trách nhiệm xã hội học sinh địa phương Nhằm nâng cao trách nhiệm xã hội học sinh địa phương, Đoàn niên trường, sở giáo dục hàng năm tổ chức hoạt động đưa học sinh tham gia lao động, trải nghiệm địa điểm liên kết với địa phương trường trung học phổ thông Tây Nam thực tham gia trải nghiệm tại: Làng tre Phú An, địa đạo Củ Chi, khu di tích địa đạo Tam Giác sắt Hình : Học sinh tham gia Lễ giao, nhận quân thị xã Bến Cát tổ chức Khu di tích địa đạo Tam Giác Sắt Hoặc địa điểm di tích lịch sử, khu bảo tồn thiên nhiên, khu có giá trị mặt lịch sử, văn hố, thiên nhiên Từ đó, giúp em trải nghiệm thêm nhiều hoạt động có giá trị thân -Trang 3- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ Hình : Học sinh tham gia dọn vệ sinh thắp nhang khu nghĩa trang liệt sĩ Bến Cát Đánh giá hiệu hoạt động trải nghiệm học sinh địa phương: Thông qua hoạt động trải nghiệm địa điểm có giá trị mặt văn hoá, lịch sử, thiên nhiên địa phương giúp học sinh: 1) Xây dựng nhân cách tốt: Thực trách nhiệm xã hội giúp học sinh phát triển đức tính tự tin, trách nhiệm, tình u thương, đồn kết tơn trọng cá nhân cộng đồng 2) Tăng cường lực: Tham gia hoạt động xã hội giúp học sinh rèn luyện phát triển kỹ mềm tư phản biện, kỹ giao tiếp, quản lý thời gian xử lý tình 3) Góp phần xây dựng cộng đồng: Học sinh thực trách nhiệm xã hội tham gia vào hoạt động cộng đồng làm vệ sinh môi trường, giúp đỡ người khó khăn, giúp tạo cộng đồng tốt đẹp 4) Phát triển tư toàn cầu: Tham gia hoạt động xã hội giúp học sinh hiểu tơn trọng văn hóa khác cách người sống làm việc với Điều giúp phát triển tư toàn cầu giúp học sinh trở thành cơng dân tồn cầu -Trang 4- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ 5) Đóng góp cho tương lai: Học sinh trở thành người trưởng thành sau người định hình tương lai xã hội Thực trách nhiệm xã hội từ trẻ giúp họ hiểu đóng góp cho xã hội tốt tương lai Hoạt động 2: Gắn liền trách nhiệm xã hội giáo viên mơn học Với vai trị giáo viên, ngồi thực vai trị giảng dạy cịn lồng ghép vào nội dung tuyên truyền chủ quyền biển đảo Việt Nam để em có nhìn khách quan, tổng thể xác để tránh thông tin xuyên tạc chủ quyền lãnh thổ Việt Nam mạng xã hội nói riêng Internet nói chung Ví dụ: Tiết 9, 10: Bài An tồn khơng gian mạng Giáo viên trình chiếu hoạt động xuyên tạc Trung Quốc nhằm làm sai lệch thông tin chủ quyền biển đảo Việt Nam Hoàng Sa Trường Sa thông qua phim ảnh, tranh vẽ, thông qua tác động cộng đồng mạng để tác động đến Google vẽ thêm đường lưỡi bò đồ giới Hình : Hình ảnh xuyên tạc đường lưỡi bò fanpage Đại sứ Trung Quốc -Trang 5- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ Hình : Phim có hình ảnh đường lưỡi bị bị phản ánh Đơng Nam Á Đánh giá hiệu hoạt động trách nhiệm xã hội giáo viên môn học: 1) Đóng góp hiệu cho xã hội: Vì giáo viên có vai trị quan trọng việc giáo dục đào tạo cho hệ tương lai Bằng cách thực trách nhiệm xã hội, giáo viên đóng góp cho phát triển xã hội cách giáo dục truyền đạt giá trị xã hội, hướng dẫn học sinh trở thành cơng dân tích cực đóng góp cho cộng đồng 2) Tạo môi trường học tập tích cực: Thực trách nhiệm xã hội giúp giáo viên tạo mơi trường học tập tích cực cho học sinh, tăng cường đoàn kết giúp học sinh có thêm hội phát triển kỹ mềm giá trị nhân đạo 3) Giúp học sinh giáo viên tôn trọng đa dạng tích cực hóa khác biệt: Thực trách nhiệm xã hội giúp giáo viên hiểu tôn trọng đa dạng học sinh, bao gồm văn hóa, giới tính, tơn giáo, ngơn ngữ, khả nhu cầu giáo dục đặc biệt Điều giúp giáo viên tạo mơi trường học tập tích cực thúc đẩy tích cực hóa khác biệt -Trang 6- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ 4) Đào tạo nhà lãnh đạo tương lai: Giáo viên thực trách nhiệm xã hội cách truyền đạt kỹ lãnh đạo khuyến khích học sinh trở thành nhà lãnh đạo tích cực Điều giúp tạo hệ nhà lãnh đạo tương lai tích cực có trách nhiệm xã hội 5) Tạo hình mẫu đạo đức: Thực trách nhiệm xã hội giúp giáo viên trở thành mẫu đạo đức cho học sinh Bằng cách thực trách nhiệm xã hội truyền đạt giá trị xã hội, giáo viên hướng dẫn học sinh trở thành cơng dân tồn diện đóng góp cho cộng đồng II Những lợi ích rào cản từ thực tế chuyên ngành hệ thống thông tin việc thực CSR Lợi ích thực tế chuyên ngành hệ thống thông tin việc thực CSR Hình : Minh họa lĩnh vực Hệ thống thơng tin doanh nghiệp Nắm bắt từ yêu cầu thực tế tầm quan trọng ngành Hệ thống thông tin sống, đặc biệt việc thực CSR (Trách nhiệm xã hội) có lợi ích thiết thực giúp ích cho xã hội đẩy mạnh cơng tác chuyển hóa cách mạng công nghiệp 4.0 hướng tới tương lai bao gồm lợi ích sau từ chuyên ngành Hệ thống thông tin : -Trang 7- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ Cải thiện quản lý thông tin: Hệ thống thông tin giúp cho doanh nghiệp, tổ chức, quan phủ quản lý thơng tin cách hiệu Điều giúp cải thiện suất, tăng tính xác đảm bảo tính tồn vẹn thơng tin Giảm thiểu cố thời gian giải cố: Hệ thống thông tin giúp cho tổ chức phát sớm cố xảy hệ thống giải chúng nhanh chóng Điều giúp giảm thiểu thời gian giải cố đảm bảo dịch vụ cung cấp liên tục Tăng tính minh bạch trung thực: Hệ thống thơng tin giúp cho tổ chức cung cấp thông tin minh bạch trung thực cho khách hàng, đối tác cộng đồng Điều giúp xây dựng niềm tin tăng cường mối quan hệ bên Nâng cao lực cạnh tranh: Hệ thống thơng tin giúp cho tổ chức thu thập, phân tích sử dụng thơng tin để cải thiện sản phẩm, dịch vụ quy trình kinh doanh Điều giúp tăng lực cạnh tranh tổ chức giúp giữ vững vị trí thị trường Tối ưu hóa quy trình làm việc: Hệ thống thơng tin giúp cho tổ chức tối ưu hóa quy trình làm việc cách tự động hóa hoạt động giảm thiểu phụ thuộc vào người Điều giúp giảm chi phí tăng suất Giúp giải vấn đề xã hội: Hệ thống thơng tin sử dụng để giải vấn đề xã hội y tế, giáo dục, an ninh, môi trường cách thu thập, phân tích sử dụng thơng tin để đưa giải pháp hiệu Nhận xét đánh giá lợi ích ngành việc thực CSR Việc thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thông tin mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức cộng đồng Đối với tổ chức, việc thực trách nhiệm -Trang 8- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ xã hội giúp xây dựng hình ảnh tốt với khách hàng, đối tác cộng đồng, tăng cường niềm tin tạo giá trị bền vững Đối với cộng đồng, việc thực trách nhiệm xã hội giúp cải thiện chất lượng sống, nâng cao lực cạnh tranh xây dựng xã hội tốt đẹp Ngoài ra, việc thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thông tin mang lại nhiều lợi ích cho mơi trường Việc sử dụng công nghệ thông tin tiên tiến giúp giảm thiểu lãng phí tài nguyên giảm thiểu khí thải, đóng góp vào việc bảo vệ mơi trường Thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thơng tin khơng đem lại nhiều lợi ích thực tế cho tổ chức mà cịn đóng góp vào việc cải thiện chất lượng sống, bảo vệ môi trường xây dựng xã hội tốt đẹp Kết luận lợi ích ngành việc thực CSR Việc thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thơng tin có tác động tích cực đến nhân viên tổ chức Việc xây dựng môi trường làm việc tốt đẹp, thân thiện, đảm bảo an toàn lành mạnh giúp tăng cường hài lòng động viên nhân viên để thực tốt nhiệm vụ Ngồi ra, việc thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thông tin giúp đào tạo phát triển kỹ lực cho nhân viên, tạo tầm nhìn dài hạn chung sức để xây dựng tương lai bền vững Cuối cùng, việc thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thơng tin cịn mang lại lợi ích kinh tế cho tổ chức Việc thực chương trình trách nhiệm xã hội giúp tăng cường tình cảm với khách hàng, tạo mối quan hệ bền vững tăng doanh thu cho tổ chức Ngoài ra, việc thực sách chương trình trách nhiệm xã hội giúp tăng cường giá trị thương hiệu tổ chức, thu hút nhân tài khách hàng mới, nâng cao lực cạnh tranh tạo lợi cho phát triển tổ chức tương lai -Trang 9- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ Tóm lại, việc thực trách nhiệm xã hội ngành hệ thống thông tin mang lại nhiều lợi ích đa dạng cho tổ chức, cộng đồng, nhân viên kinh tế Điều cho thấy việc thực trách nhiệm xã hội không nghĩa vụ mà hội để tạo giá trị đóng góp cho xã hội Rào cản thực tế chuyên ngành hệ thống thông tin việc thực CSR Mặc dù việc thực trách nhiệm xã hội (CSR) ngành hệ thống thông tin mang lại nhiều lợi ích, nhiên tồn số rào cản thách thức thực CSR Dưới số rào cản chính: Chi phí: Thực CSR đòi hỏi tổ chức phải đầu tư tài nhân lực để triển khai chương trình dự án Việc chi trả chi phí rào cản lớn tổ chức, đặc biệt tổ chức nhỏ vừa VD : Chẳng hạn, việc mua sắm cài đặt thiết bị kỹ thuật số để hỗ trợ giảng dạy trực tuyến đào tạo từ xa đòi hỏi khoản đầu tư lớn, đặc biệt trường đại học nhỏ Thiếu tài nguyên: Một số tổ chức gặp khó khăn việc đưa định CSR thiếu tài nguyên nhân lực, thiết bị kỹ cần thiết để triển khai chương trình VD : Chẳng hạn, việc triển khai chương trình đào tạo kỹ công nghệ thông tin học tập trực tuyến địi hỏi hỗ trợ từ chuyên gia lĩnh vực Khó khăn đo lường: Việc đo lường đánh giá hiệu chương trình CSR thách thức lớn tổ chức Các số đo lường thường phải tùy chỉnh để phù hợp với ngành công nghiệp mục tiêu tổ chức -Trang 10- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ VD : Chẳng hạn, việc đo lường ảnh hưởng chương trình giảng dạy trực tuyến đào tạo từ xa đến chất lượng giáo dục phát triển sinh viên gặp nhiều khó khăn Khó khăn đồng hóa: Thực CSR yêu cầu đồng hóa với phần tử tổ chức với cộng đồng Việc khơng có đồng tình đồng tổ chức làm giảm hiệu chương trình CSR VD : Chẳng hạn, việc triển khai chương trình giáo dục gặp khó khăn khơng có đồng tình hỗ trợ từ phía giáo viên, sinh viên phụ huynh Thay đổi tư duy: Việc thực CSR đòi hỏi thay đổi tư hành vi nhân viên cấp quản lý tổ chức Việc gặp phải khó chịu khó khăn việc thay đổi quan niệm thói quen cá nhân VD : Chẳng hạn, việc áp dụng công nghệ thông tin giảng dạy đào tạo yêu cầu thay đổi quan niệm ĐÁNH GIÁ VÀ NHẬN XÉT VỀ NHỮNG RÀO CẢN CỦA NGÀNH TRONG VIỆC THỰC HIỆN CSR Chi phí rào cản lớn việc thực CSR ngành hệ thống thơng tin Để triển khai chương trình dự án CSR, công ty cần phải đầu tư khoản tiền lớn để mua sắm cập nhật thiết bị, phần mềm, đào tạo nhân viên, tài trợ cho dự án xã hội Tuy nhiên, cơng ty có nguồn lực kinh tế dồi dào, đầu tư vào CSR đem lại nhiều lợi ích lâu dài cho cơng ty xã hội Đánh giá hiệu chương trình CSR ngành hệ thống thông tin thách thức lớn Việc đo lường ảnh hưởng CSR đến tầm nhìn, hài lịng -Trang 11- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ khách hàng, ảnh hưởng đến môi trường, cộng đồng, nhân viên gặp nhiều khó khăn yêu cầu nhiều thời gian, công sức, tiền bạc Thiếu tài nguyên nhân lực có kỹ để triển khai chương trình CSR rào cản ngành hệ thống thông tin Để triển khai chương trình CSR hiệu quả, cơng ty cần nhân viên có kỹ chun mơn quản lý dự án, phát triển sản phẩm, truyền thông, kinh doanh, marketing Các cơng ty cần phải đào tạo nhân viên tìm kiếm bên ngồi để th nhân viên Thực CSR đòi hỏi đồng hóa với phần tử cơng ty với cộng đồng Để đảm bảo hiệu chương trình CSR, cơng ty cần tìm hiểu nhu cầu, quan điểm khách hàng, cộng đồng, đồng thời phải có đồng tình hỗ trợ từ phía nhân viên, đối tác, khách hàng Các chương trình CSR u cầu công ty thay đổi chiến lược kinh doanh họ Ví dụ, cơng ty định tập trung vào việc sản xuất sản phẩm với tính thân thiện với mơi trường, họ phải đầu tư vào nghiên cứu phát triển để tạo sản phẩm Điều tốn địi hỏi thời gian để thích nghi thay đổi chiến lược kinh doanh KẾT LUẬN RÀO CẢN CỦA NGÀNH TRONG VIỆC THỰC HIỆN CSR Tóm lại, rào cản ngành hệ thống thơng tin thực CSR làm giảm hiệu chương trình CSR Tuy nhiên, với đầu tư nỗ lực từ công ty, rào cản vượt qua mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty xã hội III Đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu thực CSR trách nhiệm xã hội ngành Hệ thống thông tin việc chuyển đổi số Quốc gia 1.1 Khái niệm chuyển đổi số Chuyển đổi số trình chuyển đổi từ cách sống, cách làm việc truyền thống sang cách sống làm việc dựa tảng, cơng nghệ số (Điện tốn -Trang 12- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ đám mây-Cloud, trí tuệ nhân tạo-AI, liệu lớn-Bigdata… hệ thống tảng ), ứng dụng số (các hệ thống thông tin, phần mềm…), nguồn liệu số kết nối chúng không gian số, từ tạo phương thức mới, hội giá trị cho hoạt động quản lý, điều hành, phục vụ người dân Chính quyền; hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đời sống, văn hóa người dân Chuyển đổi số chuỗi hoạt động, trình hồn chỉnh áp dụng số hóa ứng dụng số hóa cấp độ cao để tạo phương thức, cách thức làm việc Chuyển đổi số diễn giải với ba cấp độ: Số hố (digitization), ứng dụng số hóa – hoạt động số (digitalization) chuyển đổi số (Digital transformation) Ví dụ: Chuyển đổi số cung cấp dịch vụ công, gồm cấp độ: (1) Số hóa hồ sơ, tài liệu, thơng tin, quy trình liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ công; (2) Ứng dụng số cung cấp dịch vụ cơng, lựa chọn, sử dụng Cổng dịch vụ công, phần mềm Một cửa điện tử, công cụ hỗ trợ dựa tảng cơng nghệ để tối ưu hóa nguồn liệu số hóa, thực bước quy trình cung cấp dịch vụ công môi trường điện tử; (3) Chuyển đổi số, chuyển đổi từ mơ hình giải truyền thống sang cung cấp dịch vụ công trực tuyến mơi trường mạng, qua tạo phương thức, cách thức hoạt động cung cấp dịch vụ công 1.2 Một số giải pháp để nâng cao hiệu thực CSR trách nhiệm xã hội ngành Hệ thống thông tin việc chuyển đổi số Quốc gia sau: Thứ nhất, ngành Hệ thống thông tin tiến hành xây dựng Quy tắc ứng xử trách nhiệm xã hội Đây văn sở điều chỉnh hành vi nhân viên, lãnh đạo ngành Hệ thống thông tin Đưa trách nhiệm xã hội trở thành nhận thức thường xuyên ngành Hệ thống thông tin Thứ hai, tăng cường đầu tư, phát triển giá trị người Nâng tầm giá trị người điều kiện phát triển đạt hiệu ngành Hệ thống thông tin danh tiếng ngành Hệ thống thông tin Định hướng nâng tầm giá trị người bao gồm: Đầu tư có tính chiến lược vào giáo dục đào tạo Giáo dục, đào tạo nhằm nâng cao chất lượng chuyên môn, lực nhân viên cấp lãnh đạo, từ thành -Trang 13- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ tựu chuyên môn tạo hiệu hoạt động cho ngành Hệ thống thông tin Chất lượng nhân lực cải thiện thông qua chương trình đào tạo thường xuyên tổ chức tập đoàn Tăng cường đào tạo, giáo dục thể thông qua việc nhân viên tham gia chương trình đào tạo ngồi ngành Hệ thống thơng tin nhiều phương pháp tiếp cận học tập trực tiếp trực tuyến Đảm bảo bình đẳng ngành Hệ thống thơng tin khía cạnh, như: bình đẳng giới, bình đẳng tuyển dụng, cơng lương thưởng, trợ cấp Theo đó, bình đẳng tạo tôn trọng, thấu hiểu lãnh đạo nhân viên, động lực thúc đẩy tinh thần làm việc cống hiến nhân viên Đảm bảo an toàn sức khỏe nghề nghiệp Ngành Hệ thống thông tin cần tăng cường công tác đảm bảo an tồn cho nhân viên q trình lao động, hạn chế tai nạn lao động, hỗ trợ nhân viên tham gia gói bảo hiểm xã hội, tuân thủ quy định an toàn, thực tốt cơng tác chăm sóc sức khỏe người lao động Đồng thời, ngành Hệ thống thông tin cần tiến hành đầu tư cải thiện trang thiết bị chăm sóc sức khỏe cho người lao động Ngoài ra, hạn chế rủi ro ảnh hưởng tới sức khỏe nguồn lực Một số hoạt động cụ thể tiến hành khám sức khỏe định kỳ, giữ vệ sinh môi trường lao động sẽ, sử dụng tiết kiệm lượng,… Thúc đẩy nhân viên lao động đổi mới, sáng tạo Văn hóa đổi mới, sáng tạo lao động tiền đề tạo lợi cạnh tranh danh tiếng cho ngành Hệ thống thông tin Thứ ba, thực trách nhiệm xã hội theo quy định Nhà nước, hạn chế trường hợp nợ lương nhân viên Thứ tư, đảm bảo lợi ích nhà đầu tư, ví dụ cơng khai báo cáo tài chính, tình hình lợi nhuận đảm bảo độ tin cậy trước nhà đầu tư, hạn chế nợ cổ tức cổ đông nhiều năm liên tục, thường xuyên lấy ý kiến cổ đông xem xét cải thiện chế quản lý Thứ năm, hình thành quỹ đầu tư cho CSR, từ xây dựng thương hiệu, gia tăng uy tín ngành Hệ thống thơng tin, sở gia tăng giá trị sản xuất, doanh thu -Trang 14- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ 1.3 Kết luận Ngành Hệ thống thông tin việc chuyển đổi số Quốc gia vấn đề mẻ với Việt Nam Song năm gần đây, trước thảm họa môi trường hậu tiêu cực nó, vấn đề trách nhiệm xã hội đặt cách cấp bách Ở Việt Nam, việc thực trách nhiệm xã hội ngành Hệ thống thơng tin hồn tồn phù hợp với mục tiêu chiến lược phát triển bền vững Để thực trách nhiệm xã hội ngành Hệ thống thông tin Việt Nam, việc tuyên truyền, giáo dục trách nhiệm xã hội hoàn thiện hành lang pháp lý để thực việc làm cấp thiết -Trang 15- Bài tập Nhóm mơn: Trách nhiệm xã hội GVHD: TS Lê Anh Vũ PHÂN CÔNG VÀ CHẤM ĐIỂM NHÓM Họ tên Nhiệm vụ Thang điểm Võ Quốc Bảo Tìm kiếm tài liệu, đóng góp ý kiến nhóm hồn thành báo cáo Tìm kiếm hình ảnh, đóng góp ý kiến, soạn thảo slide Tìm kiếm hình ảnh, đóng góp ý kiến, soạn thảo slide, đại diện nhóm thuyết trình câu Soạn câu 3, đóng góp ý kiến, tìm kiếm tài liệu Dương Phạm Ngọc Diễm Soạn câu 3, đóng góp ý kiến, tìm kiếm tài liệu 10 Lâm Thị Kim Tuyết Soạn câu 3, đóng góp ý kiến, tìm kiếm tài liệu Tìm kiếm tài liệu, thảo luận, đóng góp ý kiến nhóm hồn thành báo cáo Tìm kiếm tài liệu, đóng góp ý kiến nhóm hồn thành báo cáo, đại diện nhóm thuyết trình câu Soạn câu 2, đóng góp ý kiến, đại diện nhóm thuyết trình câu Soạn câu 2, đóng góp ý kiến, soạn thảo slide Soạn câu 1, đóng góp ý kiến, tìm kiếm tài liệu Soạn câu 1, đóng góp ý kiến, tìm kiếm tài liệu Phan Văn Bảo An Nguyễn Văn Trọng Nguyễn Minh Đăng Lê Thanh Phong Phạm Hữu Thành Nguyễn Thành Trung Phạm Thiện Trung Nguyễn Vĩnh Quang Vatthana Vongpaxa -Trang 16- 10 9 10 10 10