Xây dựng chương trình trợ giúp tìm việc làm cho người lao động

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG -o0o - XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH TRỢ GIÚP TÌM VIỆC LÀM CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY Ngành: Cơng nghệ thơng tin Sinh viên thực : Trần Văn Khải Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Vỵ Mã sinh viên : 1010131017 HẢI PHÒNG - 2012 LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên em xin đƣợc bày tỏ trân trọng lòng biết ơn thầy giáo PGS.TS Nguyễn Văn Vỵ giảng viên - Khoa Công nghệ thông tin - Trƣờng Đại học Công nghệ - ĐHQGHN Trong suốt thời gian học làm đồ án tốt nghiệp, thầy dành nhiều thời gian q báu để tận tình bảo, hƣớng dẫn, định hƣớng cho em thực đồ án Đồng thời em xin đƣợc cảm ơn thầy cô giáo Trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng giảng dạy trình học tập, thực hành, làm tập, giúp em hiểu thấu đáo nội dung học tập hạn chế cần khắc phục việc học tập, nghiên cứu thực đồ án Em xin cảm ơn bạn bè thành viên gia đình tạo điều kiện tốt nhất, động viên, cổ vũ suốt trình học tập đồ án tốt nghiệp Hải Phòng, Tháng 07 năm 2012 Sinh viên Trần Văn Khải MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: MƠ HÌNH TỔ CHỨC VÀ BÀI TỐN NGHIỆP VỤ ĐẶT RA 1.1 Tổng quan Trung Tâm Tƣ Vấn & Giới Thiệu Việc Làm Toàn Mỹ 1.2 Những vấn đề đặt giải pháp 1.3 Những yêu cầu hệ thống cần xây dựng 1.4 Mơ tả mơ hình nghiệp vụ 1.4.1 Bài toán nghiệp vụ 1.4.2 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống 1.4.2 Biểu đồ phân rã chức 10 1.4.3 Mô tả chi tiết chức sơ cấp 11 1.4.4 Danh sách hồ sơ liệu đƣợc sử dụng 12 1.4.5 Ma trận thực thể - chức 12 CHƢƠNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 13 2.1 Các mơ hình xử lý nghiệp vụ 13 2.1.1 Biểu đồ luồng liệu mức 13 2.1.2 Biểu đồ luồng liệu mức 14 2.2 Mơ hình liệu quan niệm 16 2.2.1 Xác định thực thể 16 2.2.2 Xác định mối quan hệ thực thể 18 2.2.3 Biểu đồ mơ hình liệu quan niệm 19 CHƢƠNG THIẾT KẾ HỆ THỐNG 21 3.1 Thiết kế sở liệu 21 3.1.1 Chuyển mơ hình ER sang mơ hình quan hệ 21 3.1.2 Thiết kế sở liệu vật lý 23 3.2 Xác định luồng liệu hệ thống 26 3.3 Xác định hệ thống giao diện 28 3.3.1 Xác định giao diện nhập liệu 28 3.3.2 Xác định giao diện xử lý 29 3.3.3 Tích hợp giao diện 30 3.4 Thiết kế kiến trúc hệ thống 31 3.5 Đặc tả giao diện thủ tục 32 3.5.1 Giao diện đăng nhập 32 3.5.2.Một số giao diện cập nhật 32 3.5.3 Một số giao diện khác 35 CHƢƠNG CÀI ĐẶT HỆ THỐNG VÀ HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG 36 4.1 Môi trƣờng vận hành đặc tả hệ thống 36 4.1.1 Hệ thống phần mềm 36 4.1.2 Các hệ chức hệ thống 36 4.2 Giới thiếu hệ thống phần mềm 37 4.2.1 Hệ thống thực đơn 37 4.2.2 Các hệ thống thực đơn 37 4.3 Những vấn đề tồn hƣớng phát triển 39 KẾT LUÂN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU Số hình 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 Tên hình Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống Biểu đồ phân rã chức Ma trận thực thể chức Biểu đồ luồng liệu mức Biểu đồ luồng liệu mức 1: Tiếp nhận tư vấn Biểu đồ luồng liệu mức 1: Trợ giúp tìm việc Biểu đồ luồng liệu mức 1: Tổng kết Mơ hình liệu E-R Biểu đồ liên kết mơ hình liệu quan hệ Luồng liệu hệ thống Tiếp nhận tư vấn Luồng liệu hệ thống Trợ giúp tìm việc Luồng liệu hệ thống Tổng kết Bảng tích hợp giao diện Hệ thống giao diện tƣơng tác Giao diện đăng nhập hệ thống Giao diện cập nhật hồ sơ đăng ký tìm việc Giao diện cập nhật yêu cầu tuyển dụng nhân DN Giao diện tìm kiếm DN có u cầu nhân phù hợp Giao diện lập giấy giới thiệu đến doanh nghiệp Giao diện cập nhật thông tin chức danh Giao diện cập nhật thông tin đại diện trung tâm trang MỞ ĐẦU Một vấn đề thiết yếu ngƣời vấn đề công ăn việc làm Và việc làm nhu cầu sống ngƣời lao động Nhƣng để ngƣời lao động tìm đƣợc việc thân mong muốn, thích hợp với lực, khả Đây vấn đề không dễ giải cho ngƣời lao động Thời đại phát triển vấn đề sử dụng máy tính với ngƣời trở lên phổ cập Họ tìm kiếm đƣợc thơng tin sức khỏe, giáo dục, máy tính Việc giúp ngƣời lao động dễ dàng tìm đƣợc việc cho tốt hơn, xác vấn đề nhiều ngƣời quan tâm Vì lý này, đề tài ” Xây dựng chƣơng trình phầm mềm trợ giúp tìm việc làm cho ngƣời lao động” đề tài mà lựa chọn làm đồ án tốt nghiệp Hệ thống chƣơng trình đƣợc phát triển theo hƣớng cấu trúc Chƣơng trình đƣợc phát triển thành cơng đƣa vào sử dụng trung tâm trợ giúp tìm việc làm cho ngƣời lao động Với trợ giúp chƣơng trình phần mềm này, trung tâm tìm việc làm dễ dàng đảm nhận đƣợc trọng trách giảm đƣợc cơng sức lao động chi phí Ngƣời lao động tổ chức cần tuyển ngƣời đƣợc hƣởng lợi từ nó: tìm đƣợc việc làm tuyển đƣợc ngƣời nhanh chóng tiện lợi Đồ án gồm chƣơng: Chƣơng Mơ tả tốn đặt mơ hình nghiệp vụ Chƣơng Tiến hành phân tích hoạt động xử lý cấu trúc liệu, từ đặc tả yêu cầu xử lý yêu cầu liệu toán Chƣơng Tiến hành thiết kế hệ thống bao gồm thiết kế liệu, thiết kến trúc, thiết kế giao diện mơ đun chƣơng trình Chƣơng Cài đặt hệ thống với ngôn ngữ VB chạy thử nghiệm với liệu thu đƣợc Cuối kết luận tài liệu tham khảo Chương 1: MƠ HÌNH TỔ CHỨC VÀ BÀI TỐN NGHIỆP VỤ ĐẶT RA 1.1 Tổng quan Trung Tâm Tư Vấn & Giới Thiệu Việc Làm Toàn Mỹ Trung Tâm Tƣ Vấn & Giới Thiệu Việc Làm Tồn Mỹ có địa tại: Số 166, Đình Đơng, Q Lê Chân, TP Hải Phòng Điện thoại liên hệ tới Trung tâm: 0313 822 085 Giám đốc công ty ông Lê Mạnh Tiến Công ty đƣợc thành lập vào năm 2008, với phƣơng châm tƣ vấn giới thiệu việc làm cho ngƣời lao động Công ty không ngừng phát triển quy mô lẫn nghiệp vụ Việc tƣ vấn chăm sóc khách hành đƣợc chu đáo Thể đƣợc vấn đề nghiệp vụ công Công ty tốt Thủ tục trung tâm với ngƣời lao động với trung tâm, Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng ngƣời lao động đơn giản Các thông tin hai bên đƣợc Công ty lƣu lại máy tính văn Việc sử dụng đội ngũ có khả giao tiếp tốt phƣơng hƣớng đắn xác trung tâm Mục tiêu phát triển trung tâm mở rộng đƣợc thị trƣờng, cách mở thêm trung tâm nhiều địa điểm khác Nhờ tạo thêm nhiều hội cho ngƣời lao động Cơng ty xí nghiệp, giúp cân đối cung cầu vấn đề việc làm 1.2 Những vấn đề đặt giải pháp Vấn đề thƣờng xảy với Trung tâm quản lý hồ sơ liệu khó khăn, việc trao đổi thơng tin trung tâm nhƣ trung tâm với quan ngồi thƣờng qua văn bản, hồ sơ Vì công việc chiếm nhiều thời gian nhân viên, mức độ đáp ứng theo yêu cầu ngƣời lao động Cơng ty, xí nghiệp chậm chễ, khơng kịp thời Do Trung tâm định, sử dụng phần mềm quản lý, lƣu chữ thông tin, giúp giải vấn đề gặp phải, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu ngƣời lao động Ngoài tạo điều kiện cho ngƣời lao động nhanh chóng tìm kiếm đƣợc cơng việc phù hợp với hơn, có đƣợc giải thích rõ ràng dễ hiểu 1.3 Những yêu cầu hệ thống cần xây dựng Trong điều kiện Trung tâm đƣợc trang bị máy tính, cơng ty cần có phần mềm để giúp ngƣời lao động tìm việc nhanh chóng, xác tiện lợi Hệ thống đƣợc xây dựng cần có đƣợc chức sau: − Cập nhật nhanh chóng, kịp thời nghành nghề số lƣợng nhân bên Doanh nghiệp yêu cầu − Tiếp nhận cập nhật yêu cầu tìm việc ngƣời lao động cách nhanh chóng − Lƣu trữ đầy đủ thông tin ngƣời lao động Doanh nghiệp để chia sẻ hỗ trợ cho hoạt động trung tâm − Trợ giúp việc tìm kiếm yêu cầu cho ngƣời lao động tƣ vấn kịp thời cho họ − Có báo cáo, kiểm tra đầy đủ thơng tin phía ngƣời lao động phía Doanh nghiệp để lãnh đao đƣa định quản lý phù hợp 1.4 Mơ tả mơ hình nghiệp vụ 1.4.1 Bài toán nghiệp vụ Khi đến trung tâm, ngƣời lao động có u cầu tìm việc làm Và đƣợc trung tâm tƣ vấn loại cơng việc thích hợp với Núc ngƣời lao động điền đầy đủ thơng tin cá nhân vào phiếu đăng ký tìm việc, bao gồm thơng tin nhƣ: họ tên, ngày sinh, giới tính, quê quán, địa chỉ, điện thoại, emai Sau tiếp nhận phiếu đăng ký ngƣời lao động, trung tâm tiến hành lƣu thêm ngƣời lao động theo mã lao động vào danh dách ngừời lao động để tiện lý Lúc trung tâm viết giấy giới thiệu cho ngƣời lao động, có thơng tin doanh nghiệp có u cầu để ngƣời lao động tìm tới doanh nghiệp Về phía doanh nghiệp, có nhu cầu tuyển nhân sự, doanh nghiệp cung cấp thông tin yêu cầu cho trung tâm, bao gồm số lượng nhân cần tuyển, điều kiện để tuyển mức lương Trong phần điều kiện, trung tâm cần cho biết yêu cầu cụ thể ngƣời cần tuyển nhƣ nghành nghề nào, với chức danh gì, với trình độ tối thiểu ngƣời lao động cần có Trung tâm thơng báo yêu cầu ngƣời lao động cho phía doanh nghiệp Khi đƣợc giới thiệu tới doanh nghiệp, doanh nghiệp thông báo ngày thi tuyển cho ngƣời lao động biết Khi có kết thi tuyển, doanh nghiệp gửi kết thi tuyển phía trung tâm, đồng thời thông báo ngày đến ký kết hợp đồng làm việc cho ngƣời lao động Khi trung tâm thông báo kết đánh giá từ phía doanh nghiệp cho ngƣời lao động đƣợc biết Định kỳ trung tâm tiến hành tổng kết tình trạng tìm việc kết trợ giúp tìm việc cho ngƣời lao động 1.4.2 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống a Bảng phân tích Cụm động từ + bổ ngữ Yêu cầu việc làm Tƣ vấn loại công việc Điền thông tin cá nhân Tiếp nhận phiếu đăng ký Lƣu trừ thông tin ngƣời lao động Viết giấy giới thiệu Yêu cầu tuyển nhân Thông báo yêu cầu Tổ chức thi tuyển Thông báo ngày đến DN Gửi kết thi tuyển Thông báo kết đánh giá Tiến hành tổng kết định kỳ Viết báo cáo Cụm danh từ Ngƣời lao động Trung tâm Phiếu đăng ký Doanh nghiệp thông tin ngƣời lao động Nhân Nghành nghề Trình độ Chức danh Nhân viên giấy giới thiệu Kết tìm việc Giám đốc báo cáo Nhận xét (Tác nhân) (Tác nhân) Hồ sơ liệu (Tác nhân) = = = = = (Tác nhân) Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu (Tác nhân) Hồ sơ liệu b Biểu đồ ngữ cảnh Y/c tìm việc Ngƣời tìm việc Nhu cầu nhân Hệ thống trợ giúp ngƣời tìm việc làm Thông báo tƣ vấn Giấy giới thiệu Kết thi tuyển Kết tuyển Doanh nghiệp Thông báo yêu cầu báo cáo báo cáo LANH ĐẠO Hình 1.1 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống 1.4.2 Biểu đồ phân rã chức Quản lý hỗ trợ tìm việc Tiếp nhận, Tƣ vấn Thực thi tìm việc Tổng kết 1.1.Cập nhật yêu cầu Doanh nghiệp 2.1.Gửi thông báo DS giới thiệu 4.1 Tổng kết định kỳ 1.2 Cập nhật yêu cầu ngƣời tìm việc 2.2 Cập nhật kết thi tuyển 1.3 Tìm kiếm thơng tin yêu cầu & tƣ vấn 2.3 Công bố kết tuyển DN 1.4 Viết giấy giới thiệu 2.4 Gửi thơng báo cho ngƣời tìm việc Hình 1.2 Biểu đồ phân rã chức 10 KẾT LUÂN Trong đồ án này, em vận dụng phƣơng pháp phân tích thiết kế hƣớng cấu trúc để xây dựng chƣơng trình quản lý trợ giúp tìm kiếm việc làm cho ngƣời lao động Kết đạt đƣợc bao gồm:  Phát biểu mơ hình hóa đƣợc tốn thực tế  Tiến hành phân tích thiết kế tốn cách đầy đủ, theo quy trình đƣợc học phƣơng cấu trúc  Xây dựng chƣơng trình cài đặt thử nghiệm với số liệu chạy thông suốt, cho kết Qua trình làm đồ án, em học thêm nhiều kiến thức thực tế biết vận dụng kiến thức học để giải toán đặt Tuy nhiên kết cịn hạn chế, cần có hỗ trợ nhiều thày Để có khả làm tốt việc vận dụng lý thuyết vào thực hành có kỹ định, em thấy cần phải thực hành nhiều 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Văn Vy, Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý, NXB Khoa học Tự nhiên Công nghệ, Hà nội, 2007 [2] Nguyễn Văn Vy, Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, NXB Giáo dục Việt nam, Hà nội, 2010 41 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: MƠ HÌNH TỔ CHỨC VÀ BÀI TỐN NGHIỆP VỤ ĐẶT RA 1.1 Tổng quan Trung Tâm Tƣ Vấn & Giới Thiệu Việc Làm Toàn Mỹ 1.2 Những vấn đề đặt giải pháp 1.3 Những yêu cầu hệ thống cần xây dựng 1.4 Mơ tả mơ hình nghiệp vụ 1.4.1 Bài toán nghiệp vụ 1.4.2 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống 1.4.2 Biểu đồ phân rã chức 10 1.4.3 Mô tả chi tiết chức sơ cấp 11 1.4.4 Danh sách hồ sơ liệu đƣợc sử dụng 12 1.4.5 Ma trận thực thể - chức 12 CHƢƠNG PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 13 2.1 Các mơ hình xử lý nghiệp vụ 13 2.1.1 Biểu đồ luồng liệu mức 13 2.1.2 Biểu đồ luồng liệu mức 14 2.2 Mơ hình liệu quan niệm 16 2.2.1 Xác định thực thể 16 2.2.2 Xác định mối quan hệ thực thể 18 2.2.3 Biểu đồ mơ hình liệu quan niệm 19 CHƢƠNG THIẾT KẾ HỆ THỐNG 21 3.1 Thiết kế sở liệu 21 3.1.1 Chuyển mơ hình ER sang mơ hình quan hệ 21 3.1.2 Thiết kế sở liệu vật lý 23 3.2 Xác định luồng liệu hệ thống 26 3.3 Xác định hệ thống giao diện 28 3.3.1 Xác định giao diện nhập liệu 28 3.3.2 Xác định giao diện xử lý 29 3.3.3 Tích hợp giao diện 30 3.4 Thiết kế kiến trúc hệ thống 31 3.5 Đặc tả giao diện thủ tục 32 3.5.1 Giao diện đăng nhập 32 3.5.2.Một số giao diện cập nhật 32 3.5.3 Một số giao diện khác 35 CHƢƠNG CÀI ĐẶT HỆ THỐNG VÀ HƢỚNG DẪN SỬ DỤNG 36 4.1 Môi trƣờng vận hành đặc tả hệ thống 36 4.1.1 Hệ thống phần mềm 36 4.1.2 Các hệ chức hệ thống 36 4.2 Giới thiếu hệ thống phần mềm 37 4.2.1 Hệ thống thực đơn 37 4.2.2 Các hệ thống thực đơn 37 4.3 Những vấn đề tồn hƣớng phát triển 39 KẾT LUÂN 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU Số hình 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 Tên hình Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống Biểu đồ phân rã chức Ma trận thực thể chức Biểu đồ luồng liệu mức Biểu đồ luồng liệu mức 1: Tiếp nhận tư vấn Biểu đồ luồng liệu mức 1: Trợ giúp tìm việc Biểu đồ luồng liệu mức 1: Tổng kết Mơ hình liệu E-R Biểu đồ liên kết mơ hình liệu quan hệ Luồng liệu hệ thống Tiếp nhận tư vấn Luồng liệu hệ thống Trợ giúp tìm việc Luồng liệu hệ thống Tổng kết Bảng tích hợp giao diện Hệ thống giao diện tƣơng tác Giao diện đăng nhập hệ thống Giao diện cập nhật hồ sơ đăng ký tìm việc Giao diện cập nhật yêu cầu tuyển dụng nhân DN Giao diện tìm kiếm DN có yêu cầu nhân phù hợp Giao diện lập giấy giới thiệu đến doanh nghiệp Giao diện cập nhật thông tin chức danh Giao diện cập nhật thông tin đại diện trung tâm trang MỞ ĐẦU Một vấn đề thiết yếu ngƣời vấn đề công ăn việc làm Và việc làm nhu cầu sống ngƣời lao động Nhƣng để ngƣời lao động tìm đƣợc việc thân mong muốn, thích hợp với lực, khả Đây vấn đề không dễ giải cho ngƣời lao động Thời đại phát triển vấn đề sử dụng máy tính với ngƣời trở lên phổ cập Họ tìm kiếm đƣợc thông tin sức khỏe, giáo dục, máy tính Việc giúp ngƣời lao động dễ dàng tìm đƣợc việc cho tốt hơn, xác vấn đề nhiều ngƣời quan tâm Vì lý này, đề tài ” Xây dựng chƣơng trình phầm mềm trợ giúp tìm việc làm cho ngƣời lao động” đề tài mà lựa chọn làm đồ án tốt nghiệp Hệ thống chƣơng trình đƣợc phát triển theo hƣớng cấu trúc Chƣơng trình đƣợc phát triển thành cơng đƣa vào sử dụng trung tâm trợ giúp tìm việc làm cho ngƣời lao động Với trợ giúp chƣơng trình phần mềm này, trung tâm tìm việc làm dễ dàng đảm nhận đƣợc trọng trách giảm đƣợc cơng sức lao động chi phí Ngƣời lao động tổ chức cần tuyển ngƣời đƣợc hƣởng lợi từ nó: tìm đƣợc việc làm tuyển đƣợc ngƣời nhanh chóng tiện lợi Đồ án gồm chƣơng: Chƣơng Mơ tả tốn đặt mơ hình nghiệp vụ Chƣơng Tiến hành phân tích hoạt động xử lý cấu trúc liệu, từ đặc tả yêu cầu xử lý yêu cầu liệu toán Chƣơng Tiến hành thiết kế hệ thống bao gồm thiết kế liệu, thiết kến trúc, thiết kế giao diện mơ đun chƣơng trình Chƣơng Cài đặt hệ thống với ngôn ngữ VB chạy thử nghiệm với liệu thu đƣợc Cuối kết luận tài liệu tham khảo Chương 1: MƠ HÌNH TỔ CHỨC VÀ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ ĐẶT RA 1.1 Tổng quan Trung Tâm Tư Vấn & Giới Thiệu Việc Làm Toàn Mỹ Trung Tâm Tƣ Vấn & Giới Thiệu Việc Làm Tồn Mỹ có địa tại: Số 166, Đình Đơng, Q Lê Chân, TP Hải Phịng Điện thoại liên hệ tới Trung tâm: 0313 822 085 Giám đốc công ty ông Lê Mạnh Tiến Công ty đƣợc thành lập vào năm 2008, với phƣơng châm tƣ vấn giới thiệu việc làm cho ngƣời lao động Công ty không ngừng phát triển quy mơ lẫn nghiệp vụ Việc tƣ vấn chăm sóc khách hành đƣợc chu đáo Thể đƣợc vấn đề nghiệp vụ công Công ty tốt Thủ tục trung tâm với ngƣời lao động với trung tâm, Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng ngƣời lao động đơn giản Các thông tin hai bên đƣợc Công ty lƣu lại máy tính văn Việc sử dụng đội ngũ có khả giao tiếp tốt phƣơng hƣớng đắn xác trung tâm Mục tiêu phát triển trung tâm mở rộng đƣợc thị trƣờng, cách mở thêm trung tâm nhiều địa điểm khác Nhờ tạo thêm nhiều hội cho ngƣời lao động Cơng ty xí nghiệp, giúp cân đối cung cầu vấn đề việc làm 1.2 Những vấn đề đặt giải pháp Vấn đề thƣờng xảy với Trung tâm quản lý hồ sơ liệu khó khăn, việc trao đổi thông tin trung tâm nhƣ trung tâm với quan thƣờng qua văn bản, hồ sơ Vì cơng việc chiếm nhiều thời gian nhân viên, mức độ đáp ứng theo yêu cầu ngƣời lao động Cơng ty, xí nghiệp chậm chễ, khơng kịp thời Do Trung tâm định, sử dụng phần mềm quản lý, lƣu chữ thông tin, giúp giải vấn đề gặp phải, nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu ngƣời lao động Ngoài tạo điều kiện cho ngƣời lao động nhanh chóng tìm kiếm đƣợc cơng việc phù hợp với hơn, có đƣợc giải thích rõ ràng dễ hiểu 1.3 Những yêu cầu hệ thống cần xây dựng Trong điều kiện Trung tâm đƣợc trang bị máy tính, cơng ty cần có phần mềm để giúp ngƣời lao động tìm việc nhanh chóng, xác tiện lợi Hệ thống đƣợc xây dựng cần có đƣợc chức sau: − Cập nhật nhanh chóng, kịp thời nghành nghề số lƣợng nhân bên Doanh nghiệp yêu cầu − Tiếp nhận cập nhật yêu cầu tìm việc ngƣời lao động cách nhanh chóng − Lƣu trữ đầy đủ thông tin ngƣời lao động Doanh nghiệp để chia sẻ hỗ trợ cho hoạt động trung tâm − Trợ giúp việc tìm kiếm yêu cầu cho ngƣời lao động tƣ vấn kịp thời cho họ − Có báo cáo, kiểm tra đầy đủ thơng tin phía ngƣời lao động phía Doanh nghiệp để lãnh đao đƣa định quản lý phù hợp 1.4 Mô tả mơ hình nghiệp vụ 1.4.1 Bài tốn nghiệp vụ Khi đến trung tâm, ngƣời lao động có yêu cầu tìm việc làm Và đƣợc trung tâm tƣ vấn loại cơng việc thích hợp với Núc ngƣời lao động điền đầy đủ thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký tìm việc, bao gồm thông tin nhƣ: họ tên, ngày sinh, giới tính, quê quán, địa chỉ, điện thoại, emai Sau tiếp nhận phiếu đăng ký ngƣời lao động, trung tâm tiến hành lƣu thêm ngƣời lao động theo mã lao động vào danh dách ngừời lao động để tiện lý Lúc trung tâm viết giấy giới thiệu cho ngƣời lao động, có thơng tin doanh nghiệp có u cầu để ngƣời lao động tìm tới doanh nghiệp Về phía doanh nghiệp, có nhu cầu tuyển nhân sự, doanh nghiệp cung cấp thông tin yêu cầu cho trung tâm, bao gồm số lượng nhân cần tuyển, điều kiện để tuyển mức lương Trong phần điều kiện, trung tâm cần cho biết yêu cầu cụ thể ngƣời cần tuyển nhƣ nghành nghề nào, với chức danh gì, với trình độ tối thiểu ngƣời lao động cần có Trung tâm thơng báo u cầu ngƣời lao động cho phía doanh nghiệp Khi đƣợc giới thiệu tới doanh nghiệp, doanh nghiệp thông báo ngày thi tuyển cho ngƣời lao động biết Khi có kết thi tuyển, doanh nghiệp gửi kết thi tuyển phía trung tâm, đồng thời thông báo ngày đến ký kết hợp đồng làm việc cho ngƣời lao động Khi trung tâm thơng báo kết đánh giá từ phía doanh nghiệp cho ngƣời lao động đƣợc biết Định kỳ trung tâm tiến hành tổng kết tình trạng tìm việc kết trợ giúp tìm việc cho ngƣời lao động 1.4.2 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống a Bảng phân tích Cụm động từ + bổ ngữ Yêu cầu việc làm Tƣ vấn loại công việc Điền thông tin cá nhân Tiếp nhận phiếu đăng ký Lƣu trừ thông tin ngƣời lao động Viết giấy giới thiệu Yêu cầu tuyển nhân Thông báo yêu cầu Tổ chức thi tuyển Thông báo ngày đến DN Gửi kết thi tuyển Thông báo kết đánh giá Tiến hành tổng kết định kỳ Viết báo cáo Cụm danh từ Ngƣời lao động Trung tâm Phiếu đăng ký Doanh nghiệp thông tin ngƣời lao động Nhân Nghành nghề Trình độ Chức danh Nhân viên giấy giới thiệu Kết tìm việc Giám đốc báo cáo Nhận xét (Tác nhân) (Tác nhân) Hồ sơ liệu (Tác nhân) = = = = = (Tác nhân) Hồ sơ liệu Hồ sơ liệu (Tác nhân) Hồ sơ liệu b Biểu đồ ngữ cảnh Y/c tìm việc Ngƣời tìm việc Nhu cầu nhân Hệ thống trợ giúp ngƣời tìm việc làm Thơng báo tƣ vấn Giấy giới thiệu Kết thi tuyển Kết tuyển Doanh nghiệp Thông báo yêu cầu báo cáo báo cáo LANH ĐẠO Hình 1.1 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống 1.4.2 Biểu đồ phân rã chức Quản lý hỗ trợ tìm việc Tiếp nhận, Tƣ vấn Thực thi tìm việc Tổng kết 1.1.Cập nhật yêu cầu Doanh nghiệp 2.1.Gửi thông báo DS giới thiệu 4.1 Tổng kết định kỳ 1.2 Cập nhật yêu cầu ngƣời tìm việc 2.2 Cập nhật kết thi tuyển 1.3 Tìm kiếm thơng tin u cầu & tƣ vấn 2.3 Công bố kết tuyển DN 1.4 Viết giấy giới thiệu 2.4 Gửi thông báo cho ngƣời tìm việc Hình 1.2 Biểu đồ phân rã chức 10 1.4.3 Mô tả chi tiết chức sơ cấp 1.1 Cập nhật yêu cầu doanh nghiệp: Khi doanh nghiệp có yêu cầu nhân sự, doanh nghiệp cung cấp cho trung tâm biết số lƣợng nhân cần tuyển, nghề nghiệp, trình độ, chức danh mức lƣơng tƣơng ứng Trung tâm cập nhật thông tin vào nội dung thông tin yêu cầu doanh nghiệp 1.2 Cập nhật yêu cầu ngƣời tìm việc: ngƣời lao động có u cầu tìm việc đến trung tâm, trƣớc hết điền đầy đủ thông tin cá nhân vào phiếu đăng ký tìm việc, bao gồm thơng tin nhƣ: họ tên, ngày sinh, giới tính, quê quán, địa chỉ, điện thoại, emai, công việc cần tìm: nghề nghiệp, trình độ, mức lương Trung tâm cập nhật thông tin vào nội dung thông tin yêu cầu ngƣời lao động 1.3 Tìm kiếm thông tin, nhu cầu: Dựa yêu cầu ngƣời tìm việc, nhân viên trung tâm tìm kiếm thơng tin nhu cầu tuyển ngƣời từ doanh nghiệp, lấy doanh nghiệp có nhu cầu tuyển ngƣời lao động gần với nhu cầu ngƣời đăng ký để tƣ vấn cho ngƣời lao động 1.4 Tƣ vấn cấp giấy giới thiệu: Khi chọn đƣợc có thơng tin tuyển dung ngƣời cua doanh nghiệp phù hợp với ngƣời lao động cấp giấy giới thiệu tới doanh nghiệp phù hợp mà ngƣời lao động ƣa thích 2.1 Gửi thông báo, yêu cầu cho doanh nghiệp: Mặt khác, trung tâm lên danh sách ngƣời đƣợc giới thiệu tới doanh nghiệp lập thông báo gửi cho danh nghiệp biết ngƣời đƣợc trung tâm giới thiệu đến doanh nghiệp để liên hệ xin thi tuyển 2.2 Cập nhật kết quả: Cập nhật kết thi tuyển ngƣơi lao động sau thi tuyển đƣợc doanh nghiệp gửi trung tâm 2.3 Gửi thông báo cho ngƣời tìm việc: trung tâm lập thơng báo gửi kết tuyển dụng doanh nghiệp gửi trực tếp cho ngƣời lao động 2.4 Công bố kết quả: Trung tâm tổng hợp danh sách ngƣời trung tuyển qua kỳ thi tuyển công bố cho ngƣời lao động doanh nghiệp biết 3.0 Tổng kết định kỳ: Trung tâm tiến hành tổng kết xem kỳ có ngƣời đăng ký (số lƣợng nam, nữ), độ tuổi, số ngƣời tìm đƣợc việc, số doanh nghiệp tuyển đƣợc nhân sự, mức độ đáp ứng yêu cầu chung theo ngành nghề gửi cho lãnh đạo trung tâm 11 1.4.4 Danh sách hồ sơ liệu đƣợc sử dụng a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Danh sách y/c nhân DN Danh sách y/c tìm việc ngƣời lao động Danh sách giấy giới thiệu công ty Thông báo gửi DN Các thông báo kết thi tuyển Danh sách kết tìm việc Danh sách nghành nghề Danh sách chức danh cơng việc Danh sách trình độ nghề nghiệp Báo cáo tổng kết hỗ trợ tìm việc 1.4.5 Ma trận thực thể - chức Các thực thể liệu a DS yêu cầu nhân DN b DS yêu cầu tìm việc lao động c DS Giấy giới thiệu công ty d Thông báo gửi DN e Thông báo kết thi tuyển f DS kết tìm việc g DS nghành nghề h DS chức danh cơng việc i DS trình độ nghề nghiệp k Tổng kết kết hỗ trợ tìm việc Các chức nghiệp vụ Tiếp nhận Tƣ vấn a b c d e f g h i U U C C R U U U U C R R R R R R R R Trợ giúp tìm việc Tổng kết R R R R Hình 1.3 Ma trận thực thể chức 12 k C Chương PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 2.1 Các mơ hình xử lý nghiệp vụ 2.1.1 Biểu đồ luồng liệu mức y/c ngườiLĐ NGƢỜI LAO ĐỘNG DOANH NGHIỆP y/c DN tư vấn giấy giới thiệu 1.0 thông báo Tiếp nhân tƣ vấn e DS trình độ kết tuyển c Giấy giới thiệu g DS ngành, nghề b yêu cầu LĐ h d thông báo gửi DN a yêu cầu DN i DS chức danh DS chức danh DS kết e k.quả tuyển f 3.0 Tổng kết báo cáo 2.0 Trợ giúp tìm việc DS kết k báo cáo k.quả tuyển yêu cầu báo cáo DS kết kết tuyển NGƢỜI LAO ĐỘNG LANH ĐẠO Hình 2.1 Biểu đồ luồng liệu mức 13 2.1.2 Biểu đồ luồng liệu mức 2.1.2.1 Biểu đồ luồng liệu tiến trình ”1.0 Tiếp nhận tư vấn” y.cầu DN DOANH NGHIỆP 1.1 Cập nhật YC Doanh nghiệp a yêu cầu DN nhân viên h DS chức danh g DS ngành, nghề 1.3 Tìm kiếm thơng tin YC t.tin u cầu i Nhân viên t.tin tìm kiếm b yêu cầu ngƣời LĐ 1.4 tƣ vấn, cấp giấy giới thiệu Nhân viên DS trình độ giấy giới thiệu c 1.2 Cấp nhật yêu cầu ngƣời LĐ Nhân viên tƣ vấn giấy giới thiệu NGƢỜI LAO ĐỘNG yêu cầu ngƣời LĐ Hình 2.2 Biểu đồ luồng liệu mức 1: Tiếp nhận tƣ vấn 14 2.1.2.2 Biểu đồ luồng liệu tiến trình ”2.0 Trợ giúp tìm việc” kết trợ giúp DOANH NGHIỆP kết tuyển thông báo 2.2 2.1 thông báo DN d Gửi thông báo DN Cập nhật kết tuyển giấy giới thiệu c Nhân viên Nhân viên kết tuyển e b yêu cầu ngƣời LĐ 2.3 2.4 Công bố kết tuyển dụng f DS kết Gửi thơng báo cho ngƣời tìm việc Nhân viên Nhân viên kết trợ giúp NG LAO ĐỘNG thơng báo Hình 2.3 Biểu đồ luồng liệu mức 1: Trợ giúp tìm việc 15