Tiểu lu n ậ KHÓA đào tạo DIGITAL MARKETING

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT – IGEN oOo Tiểu luận KHÓA ĐÀO TẠO DIGITAL MARKETING Học viên: Đinh Thị Tâm MSSV: K204101722 Đắk Lắk, ngày tháng 12 năm 2022 THƯ CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn đến thầy cô, BTC anh chị bạn hỗ trợ bạn học viên tạo khóa học Digital Marketing thành cơng Trong trình học em cảm thấy biết thêm nhiều điều kiến thức Digital Marketing mà cịn điều bổ ích khác như: Kỹ làm việc nhóm, làm content, design hình ảnh, edit video,… Mảng digital marketing mảng mới, phù hợp với xu công nghệ đại ngày Việc học digital thật vô cần thiết hữu ích tất người Những kinh nghiệm, kiến thức mà thầy cô truyền đạt lại cho em chắn hàng trang cần thiết để em bước vào sống sau Xin chân thành cảm ơn! Mục lục MODULE “KINH DOANH THÀNH CÔNG TRÊN SHOPEE” I TỔNG QUAN VỀ SHOPEE .4 II THIẾT LẬP GIAN HÀNG TRÊN SHOPEE .5 Các loại phí shopee Thiết lập hồ sơ shop shopee III ĐĂNG BÁN CÁC SẢN PHẨM CHUẨN SEO Chính sách cấm/ hạn chế shopee Thiết lập kênh vận chuyển .9 Cách đăng bán sản phẩm IV CÁCH XỬ LÍ ĐƠN HÀNG TRÊN SHOPEE 12 Các bước giao hàng 12 V MARKETING BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE 13 Sử dụng chương trình shopee 13 Công cụ marketing 14 Quảng cáo shopee 21 VI SHOPEE UNI 23 MODULE “LANDING PAGE” 24 I TỔNG QUAN VỀ LANDING PAGE 24 Khái niệm 24 Tại cần sử dụng landing page 25 Phân loại Landing page 25 Các thành phần Landing 26 II QUY TRÌNH TRƯỚC KHI TẠO MỘT LANDING PAGE 29 III TẠO MỘT LANDING PAGE BẰNG PHẦN MỀM UNIMARKETING 30 Xác định nội dung ý tưởng 30 Phần mềm unimarketing 31 IV PHƯƠNG PHÁP ĐỂ SỬ DỤNG LANDING PAGE CÓ HIỆU QUẢ 38 Kéo Traffic cho Landing page 38 Thiết kế phễu bán hàng 38 Đo lường hiệu landing page 39 Cách nâng cao hiệu chuyển đổi Landing Page 39 Những lưu ý tạo landing page 40 MODULE “GOOGLE ADS” 40 I.TỔNG QUAN VỀ GOOGLE ADS 41 Đôi nét google ads 41 Các loại hình chiến dịch quảng cáo google ads 41 II CÁCH TẠO CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO TRONG GOOGLE ADS 43 III CÁCH TẠO CHIẾN DỊCH TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE 44 IV LÀM SAO ĐỂ CHẠY CHIẾN DỊCH TÌM KIẾM HIỆU QUẢ 46 Tổ chức tài khoản 46 Phân tích từ khóa, cụm từ tìm kiếm 47 MODULE FACEBOOK MARKETING 55 I TỔNG QUAN 55 1) Facebook marketing quảng cáo facebook 55 2) Tại lại sử dụng Facebook marketing để quảng cáo 55 Các loại quảng cáo fb 56 II CÁC BƯỚC LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO 56 Xác định mục tiêu cho kênh Facebook từ mục tiêu doanh nghiệp 57 2.Target đối tượng, tìm kiếm insight khách hàng 58 Thiết lập nội dung 60 Lập chiến lược quảng cáo 60 Kêu gọi tương tác traffic 60 III TRÌNH QUẢN LÍ QUẢNG CÁO 60 Tạo tài khoản 60 Tạo quảng cáo facebook 61 IV CONTENT FACEBOOK 63 Xác định insight khách hàng cụ thể 63 Chuẩn bị nội dung kỹ 63 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING MODULE “KINH DOANH THÀNH CÔNG TRÊN SHOPEE” SHOPEE NỀN TẢNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SỐ TẠI VIỆT NAM I TỔNG QUAN VỀ SHOPEE Shopee tảng thương mại điện tử hàng đầu khu vực Đông Nam Á có trụ sở Singapore trực thuộc công ty Sea trước Garena (chủ sở hữu thương hiệu như: Garena , Foody, Now, Airpay) đời từ năm 2015 thời điểm có mặt tổng cộng nước khu vực châu gồm: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam, Philipines Nhà sáng lập Shopee tỷ phú Forrest Li – người biết đến người đối đầu với Alibaba Ít biết cơng ty mẹ Shopee thuộc sở hữu tập đoàn SEA, hay việt nam biết đến nhiều tên công ty GARENA Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING II THIẾT LẬP GIAN HÀNG TRÊN SHOPEE Trên shopee, có loại phí khác shopee mall shop thường, cần tìm hiểu để tránh nhầm lẫn Các loại phí shopee a) Phí tốn  Phí tốn khoản phí giao dịch cho đơn hang thanh công (đơn hàng chuyển sang mục Đã giao ứng dụng Shopee) đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền Người bán/Shopee chấp nhận Hoàn Tiền Ngay (trừ lý Chưa nhận hàng)  Phí tốn áp dụng bắt buộc cho tất Người bán Shopee b) Phí cố định  Phí cố định tính theo phần trăm hoa hồng trích từ giá bán sản phẩm đơn hàng giao thanh công (đơn hàng nằm mục Đã giao) đơn có phát sinh u cầu Trả hàng/Hồn tiền Người bán/Shopee chấp nhận Hoàn Tiền Ngay (trừ lý Chưa nhận hàng)  Phí cố định áp dụng cho Người bán thuộc Shopee Mall c) Phí dịch vụ  Phí dịch vụ tính đơn hang thanh công (đơn hàng chuyển sang mục Đã giao ứng dụng Shopee) đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền Người bán/Shopee chấp nhận Hoàn Tiền Ngay (trừ lý Chưa nhận hàng)  Phí dịch vụ áp dụng cho Người bán tham gia Gói Miễn Phí Vận Chuyển Freeship Xtra Gói Voucher Hồn Xu Xtra => Do đó, phải lưu ý xem xét để chọn loại hình shop phù hợp để kinh doanh bán hàng Bắt đầu bán hàng với kênh người bán shopee a)Tạo tài khoản shopee Nếu có tài khoản shopee, người bán dùng tài khoản truy cập vào banhang.shopee.vn để bán hàng trực tuyến tạo tài khoản Đối với người kinh doanh sử dụng tài khoản cũ để kinh doanh, nên sử dụng tài khoản bán hàng mua hàng hai tài khoản khác để tránh nhầm lẫn Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING  Cách tạo tài khoản shopee: + Bước 1: Chọn nút đăng ký trang shopee.vn ứng dụng shopee điện thoại +Bước 2: Điền chi tiết thông tin + Bước 3: Xác nhận tài khoản b) Cách đăng nhập kênh người bán shopee - Trên điện thoại: Truy cập vào ứng dụng shopee chọn shop tơi - Trên máy tính tương tự Truy cập kênh người bán shopee (https://banhang.shopee.vn) đăng nhập tài khoản Thiết lập hồ sơ shop shopee A.Tên shop - Tên Shop chuyên nghiệp giúp Shop bạn có độ tin cậy cao thu hút nhiều Người mua - Tên Shop dễ nhớ giúp tăng tỷ lệ gợi nhớ đến Shop bạn Người mua nhớ tới Shop bạn cho lần mua hàng - Tên Shop phản ánh sản phẩm bạn bán giúp Người mua dễ dàng tìm đến Shop bạn Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Quảng cáo facebook tr ải qua ba giai đoạn sau: “lấy đà”, “tăng tốc”, “Giữ nguyên phong độ” Xác định mục tiêu cho kênh Facebook từ mục tiêu doanh nghiệp Đặt mục tiêu chiến lược chạy quảng cáo facebook giống việc đặt mục tiêu khác doanh nghiệp Nó cần phải thực tế rõ ràng Bạn cần phải xác định rõ ràng số quan tr ọng để đánh giá hiệu mục tiêu bạn đặt Những mục tiêu số lượng người follow likes có lẽ đến khơng cịn nhiều ý nghĩa để đánh giá  Chạy quảng cáo nâng cao nhận thức thương hiệu Mục đích bạn giới thiệu, nâng cao nhận thức thương hiệu doanh nghiệp bạn thông qua chiến dịch xây dựng video quảng bá thương hiệu, cung cấp thông tin hữu ích để công chúng ý đến thương hiệu bạn Bạn thiết lập mục tiêu bổ sung cho chiến dịch này: Tuy nhiên Việt Nam việc chạy quảng cáo thương hiệu không phổ biến  Số người tiếp cận: Bạn thiết lập để tiếp cận đến người gần doanh nghiệp  Tương tác: quảng cáo viết, tiếp cận nhiều người tăng mức độ tương tác với họ  Chạy quảng cáo nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm Mục đích chiến dịch để thu hút quan tâm người đến sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp bạn:  Số lượt chuyển đổi: Bạn tạo kiện, lễ hội, thi fanpage doanh nghiệp để khuyến khích người truy cập vào trang web doanh nghiệp  Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: tìm kiếm khách hàng tiềm cho doanh nghiệp, tạo quảng cáo nhằm thu thập thông tin người 57 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING  Tương tác: Tạo quảng cáo để quảng bá kiện, thúc đẩy tăng số người đăng kí tham gia kiện  Tin nhắn: Doanh nghiệp liên lạc cách tin nhắn tương tác với khách hàng  Chạy quảng cáo nhằm tăng doanh số cho sản phẩm dịch vụ Việc đo lường, theo dõi số người xem quảng cáo, tương tác (tin nhắn), nhằm thúc đẩy việc mua hàng cách tải ứng dụng họ xung quanh đặt hàng ứng dụng (app) Tương tác (thu hút người nhận ưu đãi) bạn tạo quảng cáo có phiếu giảm giá, chiết khấu có thêm ưu đãi đặc biệt  Số lượt cài đặt ứng dụng: thu hút người cài đặt ứng dụng doanh nghiệp bạn di động  Số lượt chuyển đổi: nhằm khuyến khích người dùng ứng dụng để tương tác với app  Tin nhắn: Tạo chiến dịch cho phép bạn kết nối với khách hàng thúc họ chuyển từ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ sang tr ạng thái mua hàng, sử dụng dịch vụ 2.Target đối tượng, tìm kiếm insight khách hàng Tập khách hàng Facebook lớn nên bạn cần cân nhắc để chạy cho đối tượng nào? Có loại đối tượng khách hàng facebook Việc nghiên cứu xác hành vi loại đối tượng, giúp bạn target chuẩn nhóm đối tượng phù hợp với sản phẩm, dịch vụ bạn:  Đối tượng 1: Core Audience Đây đối tượng thiết lập theo nhân học, thêm tùy biến theo sở thích, hành vi 58 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Nhân học chìa khóa cho chiến lược marketing nào, kể marketing online Facebook Facebook cung cấp cho công cụ mạnh để biết nhân học 1.15 tỉ người thông qua hoạt động hàng ngày họ Đây thơng tin quan trọng để bạn biết khách hàng làm để tiếp cận họ Và lưu ý rằng, khách hàng ln thay đổi, thơng tin nhân học cần cập nhật thường xuyên Độ tuổi giới tính: Dữ liệu từ trang Pew Social Media 2016 cho biết phụ nữ có xu hướng sử dụng Facebook nhiều so với đàn ơng độ tuổi trung bình nhóm 18-29 Độ tuổi cho ta biết xu hướng hành vi người dùng sử dụng mạng xã hội Do thơng số quan tr ọng để có chiến dịch Marketing Facebook hiệu Tip: mẹo nhỏ cho bạn, đừng tự giới hạn phân khúc khách hàng theo độ tuổi Đơi tập người dùng bạn khơng nghĩ tới l ại người có nhu cầu sử dụng sản phẩm bạn cao Địa điểm thu nhập: Địa điểm yếu tố quan trọng xác định nhân học, đặc biệt ngành bán sản phẩm hữu hình, dịch vụ có tính local nhà hàng, spa, thẩm mỹ…  Đối tượng 2: Custom Audience Đối tượng tùy chỉnh nhắm mục tiêu quảng cáo đến người biết đến doanh nghiệp bạn, vào website doanh nghiệp bạn Bạn dùng nguồn danh sách khách hàng tương tác Facebook lưu lượng truy cập trang web hay ứng dụng để tạo đối tượng tùy chỉnh  Đối tượng 3: Looklike Audience Đối tượng tương tự tạo từ nguồn đối tượng tùy chỉnh danh sách người cần nhắm mục tiêu quảng cáo, tương tự (hoặc ‘giống như’) người tương tác với doanh nghiệp bạn.Có đối tượng tương tự: 1% 2%, 5% 59 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Thiết lập nội dung Sau tìm kiếm khách hàng, cần lên kế hoạch nội dung cụ thể Chẳng hạn tạo quảng cáo riêng đăng truyền thông trang (fanpage) khác Chẳng hạn: fanpage đăng status, video, hình ảnh, Quảng cáo đặt riêng, không thiết chạy quảng cáo viết Lập chiến lược quảng cáo Quảng cáo Facebook đơn giản, để có chiến lược chạy quảng cáo Facebook hiệu lại khơng dễ dàng Trên Facebook có t ới triệu nhà quảng cáo với tỉ lệ CTR trung bình 10% Do đó, để gia tăng hiệu quả, bạn cần dành thời gian để xây dựng chiến lược quảng cáo riêng Với người bắt đầu, bạn nên lựa chọn phân bổ ngân sách theo ngày, tuần vào theo tháng, để tránh lãng phí.Thêm nữa, thiết lập nhóm quảng cáo nhỏ với ngân sách để đo lường trước định rót nhiều ngân sách Kêu gọi tương tác traffic Để có số lượt tương tác tối ưu, không nên chờ đợi khách hàng mà kêu gọi bạn bè xung quanh người thân để kéo thêm lượt tác, buff lượt like, comment III TRÌNH QUẢN LÍ QUẢNG CÁO Tạo tài khoản - Có thể sử dụng tài khoản cá nhân để quảng cáo, nhiên nên lập fanpage riêng dùng tài khoản cá nhân để quảng cáo cho fanpage *Cách tạo fanpage: Trong menu facebook chọn “Trang”, sau chọn “Tạo trang mới” Thiết lập thông tin phù hợp với thương hiệu s ản phẩm dịch vụ 60 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tạo quảng cáo facebook - Để tạo tài khoản quảng cáo facebook (meta), cần phải có tài xác minh Nếu khơng facebook khơng cho phép tài khoản chạy quảng cáo 61 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING *Cách tạo quảng cáo excel Cách tạo quảng cáo động: Đi đến Trình quản lý quảng cáo Để xem trình quản lí quảng cáo truy cập vào đường link: https://www.facebook.com/adsmanager/manage/accounts?act=1743382912523342& nav_entry_point=lep_148 Chọn + Tạo Tạo chiến dịch Chọn mục tiêu Doanh số theo danh mục, Số lượt cài đặt ứng dụng, Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, Chuyển đổi, Lưu lượng truy cập Tin nhắn Tùy theo mục tiêu chiến dịch, bạn chọn danh mục cấp độ quảng cáo, nhóm quảng cáo chiến dịch  Doanh số theo danh mục: Chọn danh mục cấp độ chiến dịch  Số lượt cài đặt ứng dụng Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Chọn danh mục tạo nhóm quảng cáo 62 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING  Chuyển đổi, Lưu lượng truy cập Tin nhắn: Chọn danh mục tạo quảng cáo Khơng có lựa chọn đối tượng động cho mục tiêu IV CONTENT FACEBOOK Xác định insight khách hàng cụ thể - Mỗi khách hàng có u cầu khác nhau, cần tìm hiểu k ỹ để đưa sản phẩm chiến lược quảng cáo phù hợp Các nội dung là: - Nhân học (giới tính, độ tuổi, sở thích, nghề nghiệp - Sở thích quan tâm - Thời gian online ngày - Hoàn cảnh khách hàng đặt hàng - Thời điểm họ chốt đơn hàng Chuẩn bị nội dung kỹ - Khi viết content cần phải xác định nội dung muốn truyền tải: - Những nội dung cần thiết có content đăng bán sản phẩm thường là: - Điều bạn muốn nói (thương hiệu, sản phẩm, cam kết, chương trình khuyến mãi, ) - Điều làm cho khách hàng quan tâm đến sản phẩm bạn - Điều khách hàng quan tâm sống (sức khỏe, gia đình, vấn đề sống, vấn đề cá nhân,…) - Hot trend (những trending thịnh hành sống thu hút khách hàng)  Những mẫu tiêu đề “hot” 63 Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING Tiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETINGTiểu.lu.n.ậ.KHÓA.đào.tạo.DIGITAL.MARKETING