BÀI tập NHÓM THƯƠNG mại điện tử CHỦ đề e – LOGISTICS và FULFILLMENT của AMAZONE và LAZADA

0 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ BÀI TẬP NHÓM THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHỦ ĐỀ: E – LOGISTICS VÀ FULFILLMENT CỦA AMAZONE VÀ LAZADA Người thực Lớp học phần Giảng viên hướng dẫn : Nhóm 12 : Thương mại điện tử - 07 : Ths Lê Mai Trang Hà Nội, 2022 LỜI CẢM ƠN Thương mại điện tử là môn học cực kỳ thú vị và có nhiều thứ để học hỏi, mở cho chúng em một chân trời kiến thức mới Môn học này là tiền đề giúp trang bị cho chúng em những kiến thức quan trọng và cần thiết về thương mại điện tử thời đại công nghệ 4.0 hiện Trong học kỳ vừa qua, Nhóm được sự giảng dạy tận tậm, nhiệt tình của cô Ths Lê Mai Trang đã giúp chúng em phần nào có được những kiến thức thật quý báu Mặc dù, cô trò mình chỉ gặp được qua màn hình máy tính nhưng chúng em cũng cảm nhận được sự nhiệt huyết, trẻ trung, đáng yêu của cô Cô đã truyền cho chúng em những năng lượng tích cực để hứng thú và yêu môn học này hơn Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Ths Lê Mai Trang - Giảng Viên môn Thương mại điện tử Chính những bài giảng tận tâm của cô đã giúp chúng em hoàn thành tốt bài tập nhóm này Với kiến thức có hạn nên bài tập nhóm của chúng em sẽ không tránh khỏi những thiếu sót Chúng em mong có thể nhận được những ý kiến đóng góp của Cô để có thể hoàn thiện hơn Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn và gửi lời chúc sức khỏe đến cô Rất mong nếu có cơ hội sẽ được gặp cô và học hỏi từ cô nhiều hơn nữa kể cả môn học này kết thúc Ký tên, Nhóm – Thương mại điện tử DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT HỌ TÊN MSV Nguyễn Phương Dung 11191155 Hoàng Hương Giang – Nhóm trưởng 11191395 Đào Minh Hiền 11191815 Lê Mai Hương 11192270 Nguyễn Minh Phương 11194239 Nguyễn Thị Thu Quỳnh 11194495 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BNG PHN CễNG NHIM V NI DUNG WORD Giới thiệu E-logistic, Order fulfillment Dung, LAZADA, AMAZON Hương POWERPOINT THUYẾT TRÌNH Phương Giang Phương Giang Dung Hiền Hương Quỳnh E - logistics 1.1.E-logistics thương mại điện tử Giang 1.2 E-Logistics LAZADA Dung 1.3 E-Logistics AMAZON Phương Order fulfillment 2.1.Order fulfilment thương mại điện tử Hương 2.2.Order fulfilment LAZADA Quỳnh 2.3.Order fulfilment AMAZON Hiền ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH CÔNG VIỆC VÀ ĐIỂM CHO CÁC THÀNH VIÊN Về phần nội dung, tập nhóm này, chúng tơi chia nội dung thành phần lớn, thành viên phụ trách phần nội dung Sau nhóm góp ý cho để hồn thành nội dung hồn chỉnh Về phần thuyết trình, chúng tơi chia thành phần người phụ trách làm powerpoint song song với người thuyết trình Là một nhóm trưởng, tôi – Hoàng Hương Giang đánh giá cao thái độ làm việc và tinh thần trách nhiệm của các thành viên nhóm: đóng góp ý kiến nhiệt tình, hoàn thành công việc đúng thời gian hoàn thành, giúp đỡ để hoàn thiện bài tập Tất thành viên có ý thức đóng góp để hồn thnh bi ny BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA MC LC LI MỞ ĐẦU A E – LOGISTICS E-logistics thương mại điện tử 1.1 Khái niệm 1.2 Quy trình/ Hoạt động .2 1.3 Lợi ích .4 1.4 Tiềm E-logistics Việt Nam E-Logistics LAZADA 2.1 Giới thiệu LAZADA .5 2.2 Mơ hình lưu kho (Fulfillment by Lazada) 2.3 Mơ hình qua kho (On Demand Fulfillment) 2.4 Mô hình nhà bán tự vận hành (Seller Delivery) E-Logistics AMAZON 10 3.1 Giới thiệu AMAZON 10 3.2 Mơ hình nhà bán tự vận hàng (Ships from and sold by Amazon) 11 3.3 Mơ hình lưu kho (Sold by Think Fast and Fulfilled by Amazon) 12 3.4 Ships from and sold by Sneaker Ethics 13 B ORDER FULFILLMENT 14 Order fulfilment thương mại điện tử 14 1.1 Khái niệm 14 1.2 Các loại hình dịch vụ Order fulfilment 14 1.3 Quy trình 15 1.4 Lợi ích .16 Order fulfillment LAZADA 18 2.1 Hình thức Dropshiping Lazada 18 2.2 Quy trình 21 Order fulfillment AMAZON 32 3.1 Hình thức 33 3.2 Quy trình 35 3.3 Lợi ích .45 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA  Hơn nữa, vận chuyển đường hàng khơng có tính an tồn phương thức khác Nhược điểm  Chi phí vận chuyển hàng đường hàng khơng cao so với vận chuyển đường biển Chi phí vận chuyển tính theo kilogam hàng hóa  Khối lượng hàng vận chuyển phương thức đường biển Không phù hợp vận chuyển mặt hàng: hàng cồng kềnh, hàng nặng, hàng nguy hiểm dễ gây cháy, nổ Do khơng thích hợp vận chuyển hàng có giá trị thấp Chi phí vận chuyển gồm  Cước phí vận chuyển cho kg hàng hóa: phụ thuộc vào khoảng cách vận chuyển, khu vực cảng đích  Phí soi chiếu an ninh sân bay: thơng thường 0,017USD/kg Đơn vị tính cước khối lượng thực hàng hóa (nếu hàng nặng) quy đổi từ thể tích hàng (nếu hàng nhẹ)  Phí Master bill: 10 USD  Phí Airway bill: USD  Ngoài ra, người bán gửi hàng tới kho Amazon Mỹ cần nộp phí khai báo AMS khai hải quan hàng Mỹ  Các chi phí khai báo hải quan vận chuyển hàng tới kho Amazon phương thức đường biển Hồ sơ xuất hàng Amazon FBA Bộ hồ sơ làm thủ tục hải quan xuất hàng FBA Amazon mặt hàng xuất thơng thường Tuy nhiên khơng có hợp đồng ngoại thương Các chứng từ cần thiết như:  Invoice mua hàng từ nhà cung cấp Invoice xuất hàng khỏi kho nhà sản xuất  Packing List  FDA (đối với hàng thực phẩm dược phẩm có liên quan đến sức khỏe người)  MSDS (đối với hàng mỹ phẩm, hạt nhựa, hàng có tính chất nguy hiểm…)  Giấy chứng nhận hun trùng với mặt hàng có thành phần gỗ đóng kiện gỗ  Tùy mặt hàng yêu cầu hồ sơ khác Bước 5: Theo dõi trình vận chuyển hàng Người bán cần theo dõi trình vận chuyển lơ hàng thơng qua công ty vận chuyển Và cập nhật hệ thống Amazon trang Tóm tắt lơ hàng Quy trình tạo lơ hàng Các trạng thái hàng: 40 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA Delivered: hng ó gi v trờn ng vận chuyển  Checked-in: hàng đăng ký vào kho Amazon chưa tiếp nhận  Receiving: Trung tâm hoàn thiện đơn hàng bắt đầu quét mã vạch tiếp nhận hàng Hàng tiêu chuẩn Trung tâm hồn thiện đơn hàng tiếp nhận vịng 13 ngày kể từ lô hàng giao đến kho Sau hàng tiếp nhận đầy đủ, hàng bán Amazon Amazon toán tiền cho đơn hàng thành công (kèm bảng kê chi phí liên quan) lần/tháng vào tài khoản người bán hàng Mỹ tài khoản Payoneer, HyperWallet Bước 6: Hoàn đơn & huỷ đơn Việc hoàn đơn trách nhiệm người bán Người bán định nhập lại sản phẩm vào kho gửi nhà sản xuất tuỳ theo tình trạng đơn hàng, miễn phù hợp với sách Amazon Đơn hàng huỷ vịng 15 phút sau tạo mục “Quản lý đơn hàng” (Manage Orders) Sau thời gian này, Amazon có quyền từ chối yêu cầu huỷ đơn Với sản phẩm hết hàng, Amazon cập nhật tình trạng sản phẩm “Không thể Fulfill” (Unfulfillable) xử lý đơn có sản phẩm nhập kho Bước 7: Giải tranh chấp Bạn phải hiểu cần hay muốn tương tác với Amazon trước gọi Hãy suy nghĩ lý gọi điện phản hồi tốt mà bạn muốn từ Amazon Bạn muốn trả lại hàng, hoàn tiền muốn có phiếu đổi hàng bị đối xử chưa mực hay gặp rắc rối Dù vấn đề bạn gì, suy nghĩ thật kỹ trước gọi điện để nhận giải đáp tốt Đặt câu hỏi rõ ràng, bình tĩnh thẳng vào vấn đề Hãy để Amazon biết xác lý bạn gọi hay gửi email, giải pháp tốt nht khc phc ca bn 41 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA Chun b sn cỏc s liu, s xỏc minh ghi gửi hàng Bạn có nhiều thơng tin dễ giải tranh chấp theo hướng tích cực Trước gọi, email hay bắt đầu tranh luận, chuẩn bị nắm rõ thông tin liên quan Nếu cần gọi nhiều lần, hỏi tên người điều phối mã tra soát khiếu nại bạn, tiết kiệm kha khỏ thi gian bn gi li 42 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA 3.Tìm giải pháp "hợp lý nhất", khơng phải giải pháp "đúng nhất" Nếu bạn mực nói người khác sai vơ tình biến thảo luận thành tranh luận Họ có quyền phản bác lại phớt lờ tranh chấp bạn Do đó, suy nghĩ cách giải công với hai bên 43 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA Ã Hóy lch s yờu cu gặp cấp người đại diện giúp bạn Nếu giải với người đại diện tại, nhẹ nhàng hỏi xem bạn trao đổi với quản lý họ hay không "Xin lỗi liệu tơi nói chuyện với người hỗ trợ tơi cách trực tiếp khơng?" câu mở đầu thích hợp Nếu muốn có phiếu đổi hàng hay hồn trả số tiền lớn, bạn nên trao đổi trực tiếp với ngi qun lý 44 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA 5.Núi chuyn nh nhng, lịch tương tác Trường hợp dễ dẫn đến nóng, quát tháo, nạt nộ, bạn phải nhớ đa số trường hợp, Amazon không thiết phải hỗ trợ bạn Họ giúp bạn giải vấn đề họ muốn tiếp tục kinh doanh tôn trọng khách hàng Họ không giải bạn cáu với người đại diện qua in thoi 45 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA 3.3 Li ớch Nhm tiết kiệm thời gian phát triển công việc kinh doanh mình, lí bạn nên sử dụng dịch vụ Amazon: Giá cước hữu nghị Phí dịch vụ bao gồm phí vận chuyển, điều có nghĩa bạn khơng cần phải trả thêm phí vận chuyển hay phí phát sinh cho dịch vụ Amazon Prime Nhưng đơn hàng bạn tính thêm phí khác phí bán hàng dịch vụ khác Sản phẩm bạn hưởng tiện ích vận chuyển vịng ngày – Amazon Prime miễn phí nhiều lợi ích khác Hình thức vận chuyển miễn phí vịng hai ngày (Amazon Prime) sau đặt hàng áp dụng cho khách hàng thân thiết Amazon Và khách hàng cịn lại sử dụng hình thức giao hàng miễn phí (khơng tính thời gian) Khi bạn – seller – đăng tải sản phẩm với dịch vụ FBA kèm theo, sản phẩm bạn miễn phí vận chuyển Hơn nữa, bạn đăng kí tài khoản hàng Amazon, bạn đăng bán sản phẩm Amazon Canada Mexico Điều cng cú li hn cho bn nu bn 46 BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA BI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADABI.tỏưp.NHM.THặặNG.mỏĂi.iỏằn.tỏằư.CHỏằƯ.ỏằã.e.õ.LOGISTICS.v.FULFILLMENT.cỏằĐa.AMAZONE.v.LAZADA