Tính giải trí được hiểu là cách thu hút mọi người, thúc đẩy việc hành động, học tập và giải quyết các vấn đề thông qua việc sử dụng cơ chế, tư duy của trò chơi (Kapp, 2014). Trò chơi hoá trong việc học tập là quá trình chuyển hóa việc học tập một cách học thuật thành các chủ đề trò chơi với việc nhận được các phần thưởng để tăng mức độ tương tác và sự hứng thú trong việc học tập cho người học (Maria, 2003). Theo Synodi (2010), “Trò chơi được coi là một phần thiết yếu của cuộc sống, nó đóng góp cho sự phát triển toàn diện về xã hội, cá nhân, thể chất, nhận thức, sự sáng tạo và nghệ thuật, đặc biệt là trong học tập ngôn ngữ”
Tổng quan CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VN( Vinamilk): THÀNH LẬP 1976, CHIẾM 75% THỊ PHẦN SỮA VN * Trong lý thuyết QT hệ thống có đóng góp qtr cho ngành QT “ Ko có tổ chức đứng hoàn toàn biệt lập với MTB ngoài, mà HD tổ chức vừa phụ thuộc yto nội bên bên DN” * Môi trường quản trị yếu tố, lực lượng, thể chế, nằm bên bên tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hd KQ tổ chức - Phân loại GDP GDP Tổng giá trị hàng hóa, dvu cuối sản xuất nước khoảng thời gian định 1.Tác động GDP thấp: Giảm nhu cầu tiêu dùng: Khi GDP thấp, thu nhập người dân giảm khả tiêu thụ sản phẩm giảm Điều làm giảm nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sữa ảnh hưởng đến doanh số bán hàng Vinamilk Hạn chế đầu tư: GDP thấp thường kèm với suy thoái kinh tế thiếu hụt tài Điều làm giảm khả đầu tư phát triển Vinamilk việc mở rộng quy mô hoạt động sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm Áp lực giá chi phí sản xuất: ảnh hưởng đến lợi nhuận Vinamilk địi hỏi phải tìm cách giảm chi phí hoạt động Tác động GDP cao: Tăng nhu cầu tiêu dùng: Khi GDP cao, thu nhập người dân tăng khả tiêu thụ sản phẩm tăng lên Điều tạo hội cho Vinamilk việc tăng doanh số bán hàng doanh thu Mở rộng thị trường: GDP cao thường kèm với phát triển kinh tế mở rộng thị trường Điều tạo điều kiện thuận lợi cho Vinamilk mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh tiếp cận thị trường Đầu tư phát triển: GDP cao thường kèm với đầu tư phát triển lĩnh vực kinh tế Vinamilk tận dụng nguồn lực đầu tư phát triển để cải thiện sản phẩm, cơng nghệ quy trình sản xuất Tăng cường cạnh tranh: GDP cao thường đôi với cạnh tranh tăng lên Điều thúc đẩy Vinamilk nỗ lực để nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường quảng cáo tiếp thị, LẠM PHÁT LÀ tăng mức giá chung cách liên tục hàng hóa dịch vụ theo thời gian giá trị loại tiền tệ Tăng chi phí sản xuất:tăng giá nguyên liệu, vật liệu đầu vào công cụ sản xuất làm tăng chi phí sản xuất Vinamilk, đặc biệt việc mua nguyên liệu sữa, đường, thức ăn chăn ni bao bì Việc tăng chi phí ảnh hưởng đến lợi nhuận hiệu hoạt động công ty Sự giảm suất: nhân viên yêu cầu tăng lương để đảm bảo khả mua sắm tiêu dùng tác động đến cấu chi phí nhân Vinamilk Nếu khơng thể đáp ứng yêu cầu tăng lương, suất lao động giảm xuống, ảnh hưởng đến hiệu suất sản xuất kinh doanh Giảm nhu cầu tiêu thụ: giảm sức mua Khi giá tăng lên, người tiêu dùng giảm chi tiêu cho sản phẩm không thiết yếu sữa sản phẩm Vinamilk Điều làm giảm doanh số bán hàng doanh thu công ty Vd: hộp sữa vnm giá 7k lên 17k Biến động tỷ giá quản lý tài chính: Lạm phát thường kèm với không ổn định hệ thống tài biến động tỷ giá tiền tệ Điều tạo khó khăn việc quản lý tài Vinamilk, đặc biệt việc vay vốn quản lý rủi ro tài Để ứng phó với tác động lạm phát, Vinamilk áp dụng biện pháp tối ưu hóa quy trình sản xuất, tìm kiếm nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định với giá hợp lý, tăng cường quảng bá tiếp cận thị trường để tăng nhu cầu tiêu thụ, định giá lại chiến lược quản lý tài để giảm thiểu rủi ro LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG Sản xuất vận hành: Lực lượng lao động đóng vai trị quan trọng q trình sản xuất sản phẩm sữa hoạt động vận hành Vinamilk Đội ngũ lao động đào tạo chun mơn có kỹ phù hợp yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm hiệu suất hoạt động Năng suất lao động : Hiệu suất suất lao động ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu lợi nhuận Vinamilk Lực lượng lao động có suất cao tăng cường sản xuất cải thiện quy trình cơng việc, từ làm tăng sản lượng giảm chi phí Đổi sáng tạo: việc thúc đẩy sáng tạo đổi Đội ngũ nhân viên đáng tin cậy sáng tạo đưa ý tưởng mới, nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển dòng sản phẩm nâng cao hiệu kinh doanh Quản lý nhân sự: Quản lý nhân đóng vai trị quan trọng việc tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích đội ngũ lao động phát triển đóng góp Quản lý nhân hiệu giúp Vinamilk thu hút trì nhân tài giỏi, tạo động lực làm việc thúc đẩy phát triển cá nhân nhân viên Tạo hình thương hiệu: Nhân viên Vinamilk đóng vai trị quan trọng việc tạo hình thương hiệu hình ảnh công ty Sự chuyên nghiệp, tận tâm đạo đức làm việc lực lượng lao động xây dựng lịng tin lịng trung thành từ phía khách hàng đối tác kinh doanh YẾU TỐ VĂN HĨA TÁC ĐỘNG ĐẾN VINAMILK VIỆT NAM Văn hóa: Giá trị văn hóa thói quen tiêu dùng người dân quốc gia khu vực ảnh hưởng đến lựa chọn sản phẩm sữa thương hiệu mà Vinamilk cung cấp - Ví dụ, văn hóa ưa chuộng sữa sản phẩm từ nguồn gốc tự nhiên, Vinamilk tận dụng phát triển sản phẩm sữa hữu cơ, không chất bảo quản, không chất tạo màu nhân tạo để đáp ứng nhu cầu khách hàng Phong cách, lối sống: Phong cách sống, xu hướng tiêu dùng yếu tố liên quan đến lối sống người dân ảnh hưởng đến việc tiếp cận sử dụng sản phẩm Vinamilk Vinamilk cần phải đáp ứng yêu cầu khách hàng sản phẩm thích hợp với phong cách sống đại, sữa chất béo, sữa không đường, hay sữa chứa thành phần dinh dưỡng đặc biệt 3.Dân số: Số lượng đặc điểm dân số khu vực ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu dùng sữa sản phẩm Vinamilk Ví dụ, tăng trưởng dân số trẻ tạo hội cho Vinamilk việc phát triển tiếp cận thị trường sữa cho trẻ em Đồng thời, tăng trưởng dân số già tạo nhu cầu cao sản phẩm sữa bổ sung dinh dưỡng cho người cao tuổi 1.YẾU TỐ TỰ NHIÊN Tự nhiên bao gồm nguồn tài nguyên thiên nhiên xem nhân tố đầu vào cần thiết cho hoạt động công ty - Công nghiệp phát triển gây nhiều tượng như: lũ lụt, vấn đề ô nhiễm môi trường - Một số vấn đề môi trường tự nhiên có ảnh hưởng to lớn đến hoạt động công ty như: nạn khan số loại nguyên liệu - Đối với ngành sữa: Lợi nhuận từ chăn ni bị sữa thấp làm giảm số lượng sữa, giá bị giống mọ chi phí khác tăng cao + Thức ăn tăng giá cao: Người chăn nuôi bị sữa việt Nam bán lít sữa giá tầm 10,00012,000 đồng mua chưa đến 1kg thức ăn cho bò khiến nhiều người dân xúc thua lỗ, phải bán hết đàn bò để trả nợ + Tình trạng suy thối nguồn thức ăn cỏ: Hiện tình trạng nhiễm mơi trường, thời tiết khắc nghiệt, thiên tai xảy nhiều nhiệt độ cao, Trái đất nóng lên làm giảm lượng cỏ, với tình trạng lấy đất xây nhà hủy diệt hệ sinh thái tự nhiên khiến đồng cỏ khơng cịn dồi trước + Việt Nam có khí hậu mang tính chất nhiệt đới ẩm gió mùa tạo thách thức như: tính mau hỏng, dễ bị biến chất,… sữa không bảo quản xử lý kịp thời Điều gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng sữa đặt yêu cầu cần có chiến lược cụ thể để bảo quản sản xuất sản phẩm chất lượng cao Song ưu điểm không nhỏ thuận lợi cho việc nuôi trồng, tạo nguồn nguyên liệu cung cấp co sản xuất Đây thách thức Vinamlik nắm bắt vượt qua giúp giảm giá thành mà chất lượng sữa đảm bảo CÔNG NGHỆ Đây yếu tố tạo nhiều hội tồn nhiều khó khắn buộc cơng ty phải tìm hiểu đầu tư Cơng nghệ ngày phát triển đem lại cho ngành sữa nhiều cách thức tạo sản phẩm mới, bao bì mới,…để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm Vinamilk ứng dụng nhiều thành tựu loại máy móc trang thiết bị để sản xuấ vừa đạt hiệu chất lượng giá phải hợp lý với mức thu nhập người tiêu dùng - Vinamilk đầu tư chăn nuôi sản xuất sữa tươi tiệt trùng với thiết bị, công nghệ tiên tiến Nhà máy sữa Vinamilk hoạt động dây chuyền tự động, khép kín, từ khâu nguyên liệu đầu vào đến đầu sản phẩm - Với công nghệ trang thiết bị đại, công ty sữa vinamilk cho sản phẩm chất lượng, nâng cao niềm tin dùng khách hàng đến sản phẩm cơng ty, từ làm tăng doanh thu công ty VD: trang trại Vinamilk Green Farm, nguồn tài nguyên đất quản lý, khai thác tối ưu cho giữ lại tối đa giá trị dinh dưỡng hữu tự nhiên, thông qua hoạt động thực hành sản xuất nông nghiệp tốt, ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ cao vào canh tác đất, luân canh trồng, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn phân hữu từ đàn bò thay cho hóa chất phân vơ Đặc biệt, năm gần Vinamilk ứng dụng kỹ thuật canh tác tiên tiến theo công nghệ Nhật Bản nhằm giúp đất trang trại màu mỡ giàu dinh dưỡng Nguồn nước: nguồn nước trang trại khai thác nghiêm ngặt, đảm bảo yếu tố phát triển bền vững nhờ hệ thống xử lý nước đại, hệ thống thu gom nước thải, nước mưa độc lập để bảo vệ nguồn nước Ngoài ra, lượng nước sử dụng trang trại kiểm soát theo dõi số ngày để tiết kiệm, tránh gây lãng phí Nguồn nước ngầm kiểm soát đánh giá lực sử dụng hàng năm để lên kế hoạch khai thác sử dụng hiệu quả, không gây cạn kiệt Sử dụng lượng tái tạo: trang trại Vinamilk Green Farm sử dụng lượng điện mặt trời hệ thống Biogas, xử lý chất thải chăn ni thành khí Metan, đun nóng nước lên đến 90 độ dùng để vệ sinh thiết bị trang trại Những điều giúp Trang trại Vinamilk Green Farm giảm tiêu thụ điện, giảm lượng khí thải cacbon gây hiệu ứng nhà kính tác động gây nhiễm đến mơi trường + Ngồi ra, Vinamilk đặc biệt quan tâm đến phúc lợi động vật tuyệt đối không sử dụng hooc-môn tăng trưởng suốt q trình chăn ni, thức ăn tự nhiên, giàu dưỡng chất, tuyển chọn đạt chuẩn Global G.A.P + Vinamilk doanh nghiệp tiên phong ứng dụng công nghệ 4.0 cách tồn diện quản lý trang trại chăn ni bị sữa, nhằm đảm bảo đàn bị có sức khỏe tốt, suất sữa cao đạt chất lượng sữa tốt như: Hệ thống quản lý phần ăn (đo lường đảm bảo chất lượng thức ăn theo độ tuổi giai đoạn phát triển cô bị); Hệ thống kiểm sốt hoạt động sức khỏe đàn bị (phân tích báo cáo tình trạng sức khoẻ nhờ chip điện tử gắn cô bị); Hệ thống chuồng ni dàn vắt sữa đại (với công nghệ làm mát tiên tiến, thu gom phân tự động, đệm nằm cho bò, chổi massage, robot đẩy thức ăn Lely Juno, tất tạo môi trường sống lý tưởng cho bị) CHÍNH TRỊ - PHÁP LUẬT Yếu tố mơi trường trị - pháp luật yếu tố quan trọng Nếu thiếu ổn định trị phát triển , bền vững công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng Luật pháp chế ngành tạo nên ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến việc định chiến lược kinh doanh công ty Để phát triển lên tầm cao mở rộng quy mô kinh doanh xuất sản phẩm nước - Vào đầu tháng 6/2010, Y tế vừa thông tư việc ban hành quy chuẩn kỹ thuật nhà nước ngành sữa gồm QCVN cho sản phẩm sữa lỏng, sữa bột, phomat, chất béo sữa Vinamilk nhà sản xuất khác tích cự đóng góp ý kiến để QCVn thiết thực, xác hồn thiện nhằm bảo vệ nhà sản xuất, phù hợp quy định quốc tế với điều kiện thực tế Việt Nam - Sữa sản phẩm tiêu dùng liên quan đến sức khoỏe nên nhà nước có nhiều sách quy định chặt chẽ việc sản xuất tiêu thụ Những địi hỏi như: quy trình sản xuất phải đảm bảo chất lượng, không làm nguy hại đến môi trường hết chất lượng phải đảm bảo Trước đưa thị trường tiêu thụ Cục vệ sinh an tồn thực phẩm kiểm tra đánh giá chất lượng, sản phẩm đạt chất lượng tiêu thụ Vinamilk thương hiệu đánh giá cao chất lượng sản phẩm - sách khuyến khích Nhà nước tích cực cơng ty đại chúng Nhà nước khuyến khích nơng dân chăn ni chế biến bò sữa để tạo điều kiện thuận lợi cung cấp nguyên liệu đầu vào cho doanh nghiệp ngành Khuyến khích người dùng sữa để cải thiện vóc dáng, trí tuệ, xương khớp cho người - ưu đãi thuế Ngành sữa hưởng ưu đãi Luật Khuyến khích đầu tư nước tiền thuê đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập máy móc thiết bị Đây nguồn động viên tinh thần, tạo động lực để công ty cố gắng