(Luận văn thạc sĩ) hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển tại công ty tnhh tiếp vận và vận tải quốc tế long hoàng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG h HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ LONG HOÀNG GVHD: Th.S PHẠM KHÔI NGUYÊN SVTH: TRẦN BÙI TIỂU YẾN SKL009909 Tp Hồ Chí Minh, Tháng 12/2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA h NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ LONG HỒNG SVTH: Trần Bùi Tiểu Yến MSSV: 19132126 Khố: 2019 Ngành: Logistics quản lý chuỗi cung ứng GVHD : ThS Phạm Khôi Nguyên TP.HCM, Tháng 12 năm 2022 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận này, em xin phép gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP Hồ Chí Minh tạo cho chúng em mơi trường học tập đầy tiện nghi, thuận lợi cho trình trao đổi tiếp thu kiến thức Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể Quý Thầy Cô thuộc khoa Kinh tế – người tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho em suốt ba năm học vừa qua, giúp em tích lũy cho vốn tri thức q báu lĩnh vực Logistics Quản lý chuỗi cung ứng để vận dụng làm tốt luận văn này, sau ứng dụng tốt vào cơng việc tương lai Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Thầy Phạm Khôi Nguyên, người tận tình hướng dẫn, chỉnh sửa, góp ý cho em suốt trình thực luận này, giúp em hoàn thành luận cách hoàn thiện Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc toàn thể anh chị đồng nghiệp Công ty TNHH tiếp vận vận tải quốc tế Long Hồng nhiệt tình giúp đỡ tạo mơi trường thuận lợi để em có hội tìm hiểu tiếp cận thực tế h nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Bên cạnh đó, anh chị nhiệt tình dạy đóng góp nhiều ý kiến bổ ích giúp em hồn thành tốt luận Cuối cùng, em xin kính chúc Ban Giám Hiệu tồn thể Q Thầy Cơ trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP Hồ Chí Minh dồi sức khỏe Kính chúc Ban Giám Đốc tất anh chị Công ty TNHH tiếp vận vận tải quốc tế Long Hồng ln hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Chúc Quý Công ty gặt hái nhiều thành công tương lai Em xin chân thành cảm ơn! Tp HCM, ngày 10 tháng 12 năm 2022 Sinh viên Trần Bùi Tiểu Yến Trang i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT GIẢI NGHĨA TỪ VIẾT TẮT AN Arrival Notice - Giấy báo hàng đến BL Bill of lading - Vận đơn đường biển CI Commercial Invoice - Hóa đơn thương mại CO Certificate of Origin - Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa Doanh Nghiệp DN FIATA FCL GTGT Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế Full container load - Đóng hàng nguyên container Giá trị gia tăng Hợp đồng LCC Local charge - Phụ phí địa phương NK Nhập NN Nhà nước PL Packing list - Phiếu đóng gói SO Shipper order - Yêu cầu shipper h HĐ TKHQ Tờ khai Hải quan TLX Telex - Điện báo TNHH Trách nhiệm hữu hạn TNDN Thu nhập doanh nghiệp WCA Liên minh hàng hóa giới WTO Tổ chức Thương mại Thế giới Trang ii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Long Hồng năm 2020-2021 15 Bảng 3.1 Bảng mơ tả hàng hóa – Hợp đồng ngoại thương 35 Bảng 3.2 Bảng mô tả hàng hóa – Hóa đơn thương mại 36 Bảng 3.3 Bảng mô tả hàng hóa – Phiếu đóng gói 37 Bảng 3.4 Bảng mô tả hàng hóa – Vận đơn đường biển 38 Bảng 3.5 Bảng mơ tả hàng hóa – Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa 40 h Trang iii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Biểu tượng Công ty TNHH tiếp vận vận tải quốc tế Long Hồng Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty Long Hồng Logistics 10 Hình 3.1 Sơ đồ quy trình tổ chức thực nghiệp vụ giao nhận hàng nguyên container nhập đường biển Cơng ty Long Hồng Logistics 30 Hình 3.2 Đăng nhập phần mềm khai Hải quan ECUS5 VNACCS/VCIS 42 Hình 3.3 Giao diện chọn doanh nghiệp 43 Hình 3.4 Thơng tin doanh nghiệp 44 Hình 3.5 Đăng ký tờ khai 44 Hình 3.6 Khai thơng tin chung – Nhóm loại hình 45 Hình 3.7 Khai thông tin chung – Đơn vị xuất nhập 46 Hình 3.8 Khai thơng tin chung – Vận đơn 47 h Hình 3.9 Khai thơng tin chung – Hóa đơn thương mại 48 Hình 3.10 Khai thơng tin chung – Phần ghi 48 Hình 3.11 Nhập vào mã pin chữ ký số 49 Hình 3.12 Đóng thuế nhập lệ phí Hải quan 50 Trang iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ii DANH MỤC BẢNG iii DANH MỤC HÌNH .iv MỤC LỤC v LỜI MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương báo cáo h CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Long Hoàng Logistics 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Cơ sở hạ tầng trang thiết bị 1.2 Chức lĩnh vực hoạt động 1.2.1 Chức nhiệm vụ 1.2.2 Lĩnh vực hoạt động 1.2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty 1.2.4 Khách hàng đối tác 13 1.3 Tình hình hiệu hoạt động kinh doanh Công ty năm 2020-2021 15 1.3.1 Kết kinh doanh Công ty năm 2020-2021 15 Trang v 1.3.2 Nhận xét hoạt động kinh doanh Công ty 17 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 18 2.1 Khái quát giao nhận hàng hoá 18 2.1.1 Khái niệm dịch vụ giao nhận 18 2.1.2 Phân loại hoạt động giao nhận hàng hoá 18 2.1.3 Vai trò hoạt động giao nhận hàng hoá 20 2.2 Khái quát người giao nhận hàng hoá 20 2.2.1 Khái niệm người giao nhận 20 2.2.2 Vai trò người giao nhận thương mại quốc tế 21 2.2.3 Các đặc trưng người giao nhận 21 2.3 Quy trình hoạt động giao nhận hàng hoá nhập FCL đường biển 22 h 2.3.1 Khái niệm giao nhận hàng hoá nhập FCL đường biển 22 2.3.2 Quy trình chung giao nhận hàng hố nhập FCL đường biển 22 2.4 Các chứng từ cần thiết nhập hàng hoá FCL đường biển 23 2.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến cơng tác tổ chức giao nhận hàng hố nhập FCL đường biển 25 2.5.1 Các nhân tố khách quan 25 2.5.2 Các nhân tố chủ quan 26 2.6 Các tiêu đánh giá hoạt động giao nhận hàng nhập FCL đường biển 27 2.6.1 Chỉ tiêu đánh giá mức độ an toàn 27 2.6.2 Chỉ tiêu đánh giá chi phí 28 2.6.3 Chỉ tiêu đánh giá tốc độ 28 Trang vi 2.6.4 Chỉ tiêu mạng lưới hoạt động 29 2.6.5 Chỉ tiêu độ tin cậy 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY LONG HỒNG LOGISTICS 30 3.1 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển Cơng ty Long Hồng Logistics 30 3.1.1 Nhận thông tin chứng từ từ khách hàng 30 3.1.2 Tiến hành kiểm tra chứng từ 31 3.1.3 Lấy lệnh giao hàng 31 3.1.4 Khai báo Hải quan điện tử 31 3.1.5 Làm thủ tục Hải quan cảng 31 3.1.6 Lấy phiếu giao nhận container (Phiếu EIR) 32 h 3.1.7 Thanh lý tờ khai 32 3.1.8 Quyết toán lưu hồ sơ 32 3.2 Thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển Long Hoàng Logistics 32 3.2.1 Tóm tắt sơ lược quy trình mối quan hệ bên có liên quan 32 3.2.2 Mơ tả chi tiết quy trình 33 3.3 Đánh giá quy trình giao nhận hàng hóa nhập FCL đường biển Cơng ty Long Hoàng Logistics 52 3.3.1 Ưu điểm 52 3.3.2 Hạn chế 54 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU NGUN CONTAINER BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI QUỐC TẾ LONG HOÀNG 57 Trang vii 4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 57 4.1.1 Cơ hội thách thức Công ty 57 4.1.2 Mục tiêu định hướng phát triển Công ty 58 4.2 Đề xuất số giải pháp hồn thiện quy trình giao nhận hàng hố nhập FCL đường biển Công ty 58 4.2.1 Hạn chế lỗi sai liên quan đến chứng từ Hải quan chuẩn bị để mở tờ khai cảng 58 4.2.2 Hạn chế lỗi sai việc khai báo Hải quan điện tử phần mềm ECUS5 59 4.2.3 Nhân viên trường kiểm tra kỹ chứng từ trước mang cảng kiểm tra Hải quan 60 4.2.4 Khắc phục cố liên quan đến việc trao đổi thông tin qua Outlook 61 4.2.5 Hoàn thiện hệ thống vận tải nội địa 61 h 4.2.6 Cải thiện phát triển mối quan hệ với khách hàng 62 4.3 Kiến nghị 63 4.3.1 Đối với Nhà nước 63 4.3.2 Đối với Hải quan 64 4.3.3 Đối với Công ty 64 KẾT LUẬN 65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC Trang viii Bill of lading (HBL TLX) h Giấy giới thiệu h 10 Phiếu EIR h 11 Giấy xin mượn container h 12 CO FORM E h h 13 Tờ khai Hải quan h h h h h h h h h S K L 0