(Luận văn) vai trò của các nhân tố giá trị cảm nhận đối với xu hướng tiêu dùng của giới trẻ tại việt nam

BỘ G I Á O D Ụ C V À Đ À O TẠ O TR Ư Ờ N G Đ Ạ I H Ọ C K I N H T Ế TH À N H P H Ố H Ồ C H Í M I N H tn to p ie gh w n a lo d th u yj NGUYỄN XUÂN QUANG an lu la p yi VAI TRÒ CỦA CÁC NHÂN TỐ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN n va m ll fu ĐỐI VỚI XU HƯỚNG TIÊU DÙNG CỦA GIỚI TRẺ z at nh oi TẠI VIỆT NAM z k jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm l.c Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH om Mã số : 60.34.0102 Lu an y te re PGS-TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ n va Người hướng dẫn khoa học Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2012 Lời cam đoan tn to p ie gh Tôi xin cam đoan luận văn “Vai trò nhân tố giá trị cảm nhận xu hướng tiêu dùng giới trẻ Việt Nam” công trình nghiên w cứu riêng tơi Các số liệu đề tài thu thập sử dụng n a lo d cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn khơng th u yj chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố p yi an lu la cơng trình nghiên cứu khác trước TP.HCM, tháng 10-2012 n va Tác giả luận văn z at nh oi m ll fu Nguyễn Xuân Quang z k jm ht vb om l.c gm Lu an n va y te re Lời cảm ơn tn to p ie gh Tôi xin chân thành cám ơn thầy cô trường Đại học Kinh tế TP.HCM, đặc biệt Khoa Quản Trị Kinh Doanh dạy dỗ truyền đạt cho w n kiến thức quý báu làm tảng cho việc thực luận văn a lo d Tơi đặc biệt cám ơn PGS.TS Nguyễn Đình Thọ TS Nguyễn Thị Mai th u yj Trang tận tình hướng dẫn, bảo để tơi hoàn tất luận văn cao học an lu la p yi Tôi xin chân thành cám ơn tất bạn bè, đồng nghiệp n va người giúp trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm nguồn liệu cho việc m ll fu phân tích cho kết nghiên cứu luận văn cao học z at nh oi Cuối cùng, tơi hết lịng biết ơn đến người thân gia đình động viên tạo động lực để tơi hồn thành luận văn cách tốt đẹp z k jm ht vb Nguyễn Xuân Quang om l.c gm Lu an n va y te re TÓM TẮT ĐỀ TÀI tn to p ie gh Mục đích nghiên cứu khám phá vai trị nhân tố thuộc giá trị cảm nhận xu hướng hành vi tiêu dùng giới trẻ Việt Nam w n Dựa sở lý thuyết giá trị cảm nhận kết hợp với nghiên cứu định a lo d tính, tác giả xác định nhân tố thuộc giá trị cảm nhận tác động th u yj đến xu hướng tiêu dùng khách hàng trẻ tuổi Việt Nam, bao gồm : (1) p yi chất lượng cảm nhận, (2) giá cảm nhận, (3) giả hành vi, (4) cảm xúc an lu la phản hồi (5) danh tiếng Phương pháp nghiên cứu sử dụng để kiểm định mơ hình đo lường mơ n va hình nghiên cứu bao gồm nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên m ll fu cứu sơ định tính thực thơng qua kỹ thuật thảo luận nhóm với hai nhóm (khách hàng tiêu dùng) để điều chỉnh thang đo lường khái niệm z at nh oi cho phù hợp với thị trường Việt Nam Nghiên cứu thức thực thông qua bảng câu hỏi khảo sát định lượng 313 khách hàng z vb tỉnh/thành phố lớn Việt Nam k jm ht Do đề tài thực nghiên cứu nhóm khách hàng trẻ tuổi nên tác giả chọn hai sản phẩm gẫn gũi với đối tượng để thực khảo sát, gm sản phẩm quần áo (hàng may mặc), hai sản phẩm trang sức (còn gọi om l.c nữ trang) Kết kiểm định mơ hình đo lường cho thấy thang đo lường Lu an khái niệm nghiên cứu đạt yêu cầu độ tin cậy giá trị (thông qua kiểm y te xúc phản hồi, giá cảm nhận danh tiếng Trong đó, nhân tố chất lượng re xu hướng tiêu dùng khách hàng trẻ, Chất lượng cảm nhận & cảm n Kết phân tích hồi quy cho thấy có nhân tố có tác động dương đến va định cronbach alpha phân tích nhân tố EFA) cảm xúc phản hồi có tác động mạnh đến xu hướng tiêu dùng giới trẻ tn to p ie gh Sau đó, kết kiểm định t-test cho thấy có khác biệt xu hướng tiêu dùng phái nam phái nữ; đồng thời, kết phân tích phương sai (anova) cho thấy có khác biệt xu hướng tiêu dùng nhóm có w n thu nhập triệu đồng/tháng với hai nhóm cịn lại (từ đến 12 triệu a lo d đồng/tháng 12 triệu đồng/tháng) Tuy nhiên, khơng có khác biệt th u yj xu hướng tiêu dùng hai nhóm sản phẩm trang sức quần áo p yi Cuối tác giả trình bày hàm ý nghiên cứu cho nhà quản trị an lu la hướng nghiên cứu n va z at nh oi m ll fu z k jm ht vb om l.c gm Lu an n va y te re MỤC LỤC tn to Lời cam đoan p ie gh Lời cảm ơn Tóm tắt đề tài w Mục lục n a lo Danh sách bảng, biểu d Danh sách hình vẽ, đồ thị th u yj Danh sách phụ lụ p yi an lu la Chương - TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài n va 1.2 Mục tiêu nghiên cứu m ll fu 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Phạm vi đối tượng nghiên cứu z at nh oi 1.5 Kết cấu luận văn z Chương - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XU HƯỚNG TIÊU DÙNG k jm ht vb VÀ GIÁ TRỊ CẢM NHẬN 2.1 Giới thiệu gm 2.2 Tổng quan trang sức hàng may mặc l.c 2.3 Cơ sở lý luận om 2.3.1 Xu hướng tiêu dùng Lu 2.3.2 Lý thuyết giá trị cảm nhận 12 an 2.4 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình 15 va 2.4.1 Chất lượng cảm nhận 15 n y 2.4.4 Cảm xúc phản hồi 19 te 2.4.3 Giá hành vi 18 re 2.4.2 Giá cảm nhận 16 (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam 2.4.5 Danh ting 20 tn to 2.5 Tóm tắt 21 p ie gh Chương - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Giới thiệu 22 3.2 Thiết kế nghiên cứu 22 w n 3.2.1 Phương pháp 22 a lo 3.2.2 Quy trình nghiên cứu 25 d th 3.3 Thang đo 26 u yj 3.3.1 Thang đo chất lượng cảm nhận 26 p yi 3.3.2 Thang đo giá cảm nhận 26 an lu la 3.3.3 Thang đo giá hành vi 27 3.3.4 Thang đo cảm xúc phản hồi 27 n va 3.3.5 Thang đo danh tiếng 28 m ll fu 3.3.6 Thang đo xu hướng tiêu dùng 28 z at nh oi 3.4 Mẫu nghiên cứu định lượng thức 28 3.5 Tóm tắt 29 z Chương - KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU vb k jm ht 4.1 Giới thiệu 30 4.2 Mô tả mẫu 30 gm 4.3 Đánh giá thang đo 33 l.c 4.3.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha 33 om 4.3.2 Phân tích nhân tố EFA 35 Thang đo thành phần giá trị cảm nhận 35 4.3.2.2 Thang đo xu hướng tiêu dùng 39 Lu 4.3.2.1 an (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam y 4.4.3 Dị tìm vi phạm giả định hồi quy 46 te 4.4.2 Phân tích hồi quy 42 re 4.4.1 Phân tích tương quan 41 n va 4.4 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 41 (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam 4.4.4 Phõn tớch nh hng ca cỏc biến định tính 48 tn to 4.4.4.1 Kiểm định khác xu hướng tiêu dùng theo sản phẩm 48 p ie gh 4.4.4.2 Kiểm định khác xu hướng tiêu dùng theo giới tính 49 4.4.4.3 Kiểm định khác xu hướng tiêu dùng theo thu nhập 50 4.5 Tóm tắt 52 w n a lo Chương - KẾT LUẬN d th 5.1 Các kết đóng góp nghiên cứu 54 u yj 5.1.1 Kết 54 p yi 5.1.2 Đóng góp nghiên cứu 55 an lu la 5.2 Hàm ý cho nhà quản trị 56 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 57 z at nh oi m ll fu Phụ lục n va Danh mục tài liệu tham khảo z k jm ht vb om l.c gm Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam DANH SCH BNG, BIU tn to p ie gh Bảng 3.1 : Tiến độ nghiên cứu 24 Bảng 3.2 : Các nghiên cứu giá trị cảm nhận 25 w Bảng 4.1 : Thống kê mẫu khảo sát 32 n a lo Bảng 4.2 : Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha 35 d Bảng 4.3 : Kết phân tích EFA thang đo giá trị cảm nhận 37 th u yj Bảng 4.4 : Đánh giá lại độ tin cậy nhân tố (QE) 38 p yi Bảng 4.5 : Kết phân tích EFA thang đo xu hướng tiêu dùng 40 an lu la Bảng 4.6 : Ma trận tương quan biến 43 Bảng 4.7 : Thống kê mô tả biến phân tích hồi quy 43 n va Bảng 4.8 : Bảng đánh giá độ phù hợp mơ hình 44 m ll fu Bảng 4.9 : Phân tích phương sai (hồi quy) 45 z at nh oi Bảng 4.10 : Hệ số hồi quy sử dụng phương pháp Enter 45 Bảng 4.11 : Kiểm định T-test biến sản phẩm 50 Bảng 4.12 : Kiểm định T-test biến giới tính 51 z k jm ht vb Bảng 4.13 : Kiểm định Anova biến thu nhập 52 om l.c gm Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam DANH SÁCH HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ tn to p ie gh Hình 2.1 : Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 Hình 3.1 : Quy trình nghiên cứu 26 w Hình 4.1 : Phân bố mẫu theo sản phẩm (QUẦN ÁO) 33 n a lo Hình 4.2 : Phân bố mẫu theo sản phẩm (TRANG SỨC) 33 d Hình 4.3 : Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 41 th u yj Hình 4.4 : Kết phân tích hồi quy 46 an lu la p yi n va z at nh oi m ll fu z k jm ht vb om l.c gm Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Ph lc D: KIM NH THANG O BNG CRONBACH'S ALPHA tn to Thang đo Chất lượng cảm nhận p ie gh Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha w 838 n a lo d Item-Total Statistics th u yj PQ_4 Item Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 11.00 3.811 677 792 10.82 3.859 709 779 10.87 3.932 618 818 10.79 3.693 680 791 n va PQ_3 Cronbach's Scale Variance if Corrected Item- an lu la PQ_2 Item Deleted p yi PQ_1 Scale Mean if z at nh oi m ll fu Thang đo Giá cảm nhận Reliability Statistics z N of Items k jm 801 ht Alpha vb Cronbach's gm Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item om Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- l.c Scale Mean if Item-Total Statistics Lu Deleted MP_2 10.40 3.876 651 734 MP_3 10.62 4.179 538 789 MP_4 10.88 4.102 589 764 y te 717 re 688 n 3.917 va 10.52 an MP_1 (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Thang đo Giá hành vi tn to Reliability Statistics Cronbach's p ie gh Alpha N of Items 721 w n a lo Item-Total Statistics d th Scale Mean if u yj BP_3 11.60 Total Correlation Alpha if Item Deleted 3.298 573 618 11.63 3.312 576 616 11.50 3.796 477 677 4.044 413 711 n va BP_4 Item Deleted an lu la BP_2 p yi BP_1 Item Deleted Cronbach's Scale Variance if Corrected Item- 11.46 z at nh oi m ll fu Thang đo Cảm xúc phản hồi z Reliability Statistics N of Items Alpha 871 k jm ht vb Cronbach's Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item an Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Deleted ER_2 11.14 4.309 716 842 ER_3 11.07 4.726 738 831 ER_4 11.07 4.707 728 834 y 834 te 727 re 4.690 n 11.07 va ER_1 (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Lu Scale Mean if om l.c gm Item-Total Statistics (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Thang o Danh tiếng Reliability Statistics Cronbach's tn to Alpha N of Items p ie gh 865 w Item-Total Statistics n a lo Scale Mean if d Item Deleted Cronbach's Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Alpha if Item Total Correlation th Deleted u yj RE_1 RE_4 640 847 15.59 5.864 672 840 15.43 5.367 770 814 15.62 5.934 634 849 15.42 5.880 715 830 n va RE_5 6.103 an lu la RE_3 p yi RE_2 15.42 z at nh oi m ll fu Thang đo Xu hướng tiêu dùng z ht vb Reliability Statistics Alpha k jm Cronbach's N of Items om l.c gm 893 Item-Total Statistics Total Correlation Alpha if Item va Item Deleted Cronbach's n Deleted 695 888 BI_2 10.91 4.911 762 863 BI_3 10.96 4.665 824 840 BI_4 10.98 4.564 780 855 y 4.761 te 11.07 re BI_1 (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam an Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Lu Scale Mean if (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Ph lc E: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ - EFA Kết phân tích EFA nhân tố giá trị cảm nhận – lần tn to KMO and Bartlett's Test p ie gh Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 918 Approx Chi-Square 3.457E3 w n df 210 Sig .000 a lo d th Total Variance Explained u yj Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings p yi Initial Eigenvalues Total Cumulative Variance % an lu la Component % of Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 8.597 40.940 40.940 8.597 40.940 40.940 4.360 20.760 20.760 1.783 8.490 49.431 n va 1.783 8.490 49.431 3.710 17.668 38.427 1.667 7.940 57.371 1.667 7.940 57.371 2.660 12.668 51.096 1.085 5.166 62.537 1.085 5.166 62.537 2.403 11.441 62.537 968 4.611 67.148 804 3.829 70.977 729 3.474 74.451 643 3.060 77.511 566 2.695 80.206 10 498 2.373 82.580 11 448 2.135 84.715 12 422 2.008 86.723 13 398 1.896 88.619 14 380 1.812 90.430 15 363 1.731 92.161 16 343 1.632 93.793 17 313 1.490 95.283 18 288 1.370 96.653 19 272 1.295 97.949 20 216 1.029 98.977 21 215 1.023 100.000 z at nh oi m ll fu z k jm ht vb om l.c Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam gm Extraction Method: Principal Component Analysis (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Rotated Component Matrix a Component tn to p ie gh w PQ_1 723 PQ_2 672 PQ_3 554 370 PQ_4 525 532 370 n a lo MP_1 758 d th MP_2 391 MP_3 315 689 318 588 748 354 p yi u yj MP_4 367 659 BP_1 an lu la 609 BP_3 716 BP_4 622 ER_1 n va BP_2 ER_2 677 ER_3 701 ER_4 776 713 z at nh oi m ll fu RE_1 617 742 780 RE_5 797 k jm 682 ht RE_4 vb 332 z RE_2 RE_3 368 om a Rotation converged in iterations l.c Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization gm Extraction Method: Principal Component Analysis Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Kt qu phõn tớch EFA cỏc nhõn t giá trị cảm nhận – lần (loại bỏ biến PQ_4 : “mọi người công nhận chất lượng sản phẩm tốt”) tn to KMO and Bartlett's Test p ie gh Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy artlett's Test of Sphericity 910 Approx Chi-Square 3.194E3 w df 190 Sig .000 n a lo d Total Variance Explained th Rotation Sums of Squared Loadings Loadings u yj Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 40.434 40.434 8.087 40.434 40.434 4.154 20.772 20.772 1.728 8.640 49.073 1.728 8.640 49.073 3.418 17.092 37.864 1.665 8.323 57.396 1.665 8.323 57.396 2.566 12.831 50.695 1.073 5.363 62.759 5.363 62.759 2.413 12.064 62.759 922 4.610 67.369 793 3.967 71.337 729 3.647 74.984 643 3.213 78.197 562 2.812 81.009 10 498 2.490 83.499 11 440 2.200 85.698 12 413 2.066 87.764 13 390 1.952 89.716 14 371 1.853 91.569 15 347 1.737 93.306 16 342 1.708 95.014 17 292 1.460 96.474 18 273 1.366 97.840 19 217 1.085 98.925 20 215 1.075 100.000 1.073 z at nh oi 8.087 n va m ll fu an lu la Total p yi Component % of z k jm ht vb om Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam l.c Analysis gm Extraction Method: Principal Component (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Rotated Component Matrix a Component tn to p ie gh PQ_1 738 PQ_2 681 PQ_3 566 361 336 w MP_1 782 n a lo d MP_2 381 708 MP_3 322 576 th u yj MP_4 744 366 BP_1 322 705 p yi 669 BP_3 716 BP_4 581 BP_2 an lu la 717 ER_2 n va ER_1 ER_3 701 ER_4 775 681 308 z at nh oi m ll fu RE_1 642 RE_2 765 341 788 796 Extraction Method: Principal Component Analysis k jm RE_5 ht 662 vb RE_4 z RE_3 350 om l.c a Rotation converged in iterations gm Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Kt qu phõn tớch EFA cỏc nhõn t giá trị cảm nhận – lần (loại bỏ thêm biến PQ_3 : “sản phẩm quán đồng đều”) tn to KMO and Bartlett's Test 905 p ie gh Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 3.039E3 w df 171 Sig .000 n a lo d th u yj Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Loadings p yi Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Total an lu la Component % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 7.756 40.820 40.820 7.756 40.820 40.820 3.812 20.061 20.061 1.697 8.930 49.751 1.697 8.930 49.751 3.398 17.884 37.945 1.622 8.538 58.289 1.622 8.538 58.289 2.588 13.620 51.565 1.072 5.644 63.933 1.072 5.644 63.933 2.350 12.367 63.933 914 4.808 68.741 730 3.842 72.583 704 3.703 76.285 609 3.204 79.490 552 2.903 82.393 10 467 2.456 84.849 11 416 2.192 87.041 12 399 2.101 89.142 13 371 1.950 91.092 14 348 1.833 92.925 15 342 1.802 94.727 16 295 1.552 96.279 17 273 1.438 97.717 18 218 1.149 98.865 19 216 1.135 100.000 n va z at nh oi m ll fu z k jm ht vb om Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam l.c Analysis gm Extraction Method: Principal Component (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Rotated Component Matrix a Component tn to p ie gh w n a lo ER_4 792 ER_1 729 PQ_1 720 ER_3 712 ER_2 692 PQ_2 662 327 375 d 799 th 328 795 771 p yi u yj RE_2 665 RE_1 652 RE_4 an lu la 787 MP_4 742 n va MP_1 367 MP_3 300 BP_2 731 314 305 708 680 570 z BP_4 582 z at nh oi BP_1 362 716 m ll fu MP_2 BP_3 318 RE_5 RE_3 vb Extraction Method: Principal Component Analysis ht a Rotation converged in iterations k jm Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization om l.c gm Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Kt qu phõn tớch EFA nhân tố XU HƯỚNG TIÊU DÙNG (BI) tn to KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy p ie gh Bartlett's Test of Sphericity 811 Approx Chi-Square 763.489 Df Sig .000 w n a lo Communalities d Extraction BI_1 1.000 674 BI_2 1.000 758 BI_3 1.000 828 BI_4 1.000 779 th Initial u yj an lu la p yi n va Extraction Method: Principal Component Analysis m ll fu Total Variance Explained Initial Eigenvalues nent Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings z at nh oi Compo Cumulative % 423 10.568 86.545 348 8.695 95.240 190 4.760 100.000 3.039 75.977 75.977 k jm 75.977 ht 75.977 Cumulative % vb 3.039 % of Variance z Total Extraction Method: Principal Component Analysis a BI_1 821 Component Analysis a components extracted (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam y Extraction Method: Principal te 870 re BI_2 n 882 va BI_4 an 910 Lu BI_3 om l.c Component gm Component Matrix (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Ph lc F: Kt qu phõn tích hồi quy đa biến Descriptive Statistics tn to Mean Std Deviation N p ie gh w n a lo BI 3.6597 71194 313 QE 3.6587 64400 313 MP 3.5359 64713 313 BP 3.8490 60594 313 RE 3.8741 59366 313 d th b u yj Model Summary R 838 Adjusted R Std Error of R Square an lu la p yi Model Change Statistics R Square a Square the Estimate 699 703 Change 39074 Sig F Durbin- Change Watson F df1 Change 703 181.935 df2 308 000 2.043 n va a Predictors: (Constant), RE, MP, BP, QE m ll fu b Dependent Variable: BI b Model Sum of Squares Regression df 111.112 308 158.138 312 Sig 181.935 000 a 153 k jm ht 47.026 27.778 F vb Total Mean Square z Residual z at nh oi ANOVA a Predictors: (Constant), RE, MP, BP, QE b Dependent Variable: BI Collinearity Correlations B -.291 172 -1.692 092 QE 649 049 587 13.161 000 805 600 409 486 2.058 MP 098 044 089 2.202 028 554 124 068 594 1.685 BP -.013 044 -.011 -.298 766 428 -.017 -.009 677 1.477 RE 331 050 276 6.657 000 673 355 207 561 1.783 Zero-order Partial Part Tolerance VIF n va (Constant) Beta Sig an Model Std Error t Statistics Lu Coefficients om Standardized Coefficients a l.c Unstandardized gm Coefficients y te (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam re a Dependent Variable: BI (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Ph lc G : Phõn tớch T-test, Anova * Kiểm định T-test biến sản phẩm tn to Group Statistics p ie gh Nhóm sản phẩm N Mean Std Deviation Std Error Mean 153 3.5931 63988 05173 160 3.7234 77124 06097 BI w n Independent Samples Test a lo d Levene's Test for th Equality of Variances t-test for Equality of Means u yj 95% Confidence p yi Equal variances an lu la F Interval of the Sig .218 t df -1.623 m ll fu Equal variances -1.630 304.987 not assumed Mean Difference Std Error tailed) Difference Difference 311 n va 1.526 assumed Sig (2- Lower Upper 106 -.13030 08029 -.28828 02768 104 -.13030 07996 -.28764 02704 z at nh oi * Kiểm định T-test biến giới tính Mean Std Deviation Std Error Mean ht Nam 132 3.8428 67987 05917 Nữ 181 3.5262 70686 05254 k jm BI N vb Phai z Group Statistics gm Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means om l.c Independent Samples Test Lu Sig T df tailed) Std Error Difference Difference of the Difference Lower Upper 0.335 311 000 31656 07962 15990 47322 4.000 288.480 000 31656 07913 16081 47231 3.976 assumed Equal variances not assumed (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam y 931 te re Equal variances n F Mean va Sig (2- an 95% Confidence Interval (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam * Kim nh Anova i vi bin thu nhp Descriptives tn to BI 95% Confidence Interval for p ie gh Mean Std N w n a lo d Total Mean Std Error Deviation Minimum Lower Bound Upper Bound Maximum 87 3.3793 68610 07356 3.2331 3.5255 1.50 5.00 148 3.7027 66134 05436 3.5953 3.8101 1.50 5.00 78 3.8910 73920 08370 3.7244 4.0577 1.25 5.00 313 3.6597 71194 04024 3.5806 3.7389 1.25 5.00 th u yj an lu la p yi Test of Homogeneity of Variances BI n va Levene Statistic df1 df2 263 Sig 310 769 m ll fu BI Sum of Squares df Mean Square 146.850 310 Total 158.138 312 11.914 474 gm Multiple Comparisons l.c BI nhap Std Error Sig Lower Bound Upper Bound 002 -.5424 -.1044 -.51172 10732 000 -.7645 -.2590 32339 * 09298 002 1044 5424 -.18832 09630 125 -.4151 0385 51172 * 10732 000 2590 7645 18832 09630 125 -.0385 4151 (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam y 09298 * te * re -.32339 n (I-J) va nhap 95% Confidence Interval an (J) Thu Mean Difference Lu (I) Thu om Tukey HSD 000 k jm Within Groups 5.644 ht Sig vb 11.287 F z Between Groups z at nh oi ANOVA (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam Multiple Comparisons BI Tukey HSD tn to (I) Thu (J) Thu Mean Difference nhap nhap p ie gh (I-J) 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound -.32339 * -.51172 * 10732 000 -.7645 -.2590 32339 * 09298 002 1044 5424 -.18832 09630 125 -.4151 0385 51172 * 10732 000 2590 7645 18832 09630 125 -.0385 4151 09298 002 -.5424 -.1044 w n a lo d th u yj * The mean difference is significant at the 0.05 level p yi an lu la Phụ lục H: Đồ thị dò tìm vi phạm giả định hồi quy n va z at nh oi m ll fu z k jm ht vb om l.c gm Lu an n va y te re (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam (Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam(Luỏưn.vn).vai.tr.cỏằĐa.cĂc.nhÂn.tỏằ.giĂ.trỏằ.cỏÊm.nhỏưn.ỏằi.vỏằi.xu.hặỏằng.tiêu.dạng.cỏằĐa.giỏằi.trỏằ.tỏĂi.viỏằt.nam