(Luận văn) vai trò của ý nghĩa công việc và động lực nội tại trong mối quan hệ của tính cách chủ động và sự hỗ trợ của tổ chức đối với sự sáng tạo của nhân viên nghiên cứu trường hợp các công ty thang máy tại tp hcm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad ju y th NGUYỄN HỒ QUÝ PHƢƠNG yi pl al n ua VAI TRÒ CỦA Ý NGHĨA CÔNG VIỆC VÀ ĐỘNG LỰC NỘI TẠI TRONG va MỐI QUAN HỆ CỦA TÍNH CÁCH CHỦ ĐỘNG VÀ SỰ HỖ TRỢ CỦA TỔ n CHỨC ĐỐI VỚI SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU fu ll TRƢỜNG HỢP CÁC CÔNG TY THANG MÁY TẠI TP.HCM oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad y th NGUYỄN HỒ QUÝ PHƢƠNG ju yi pl ua al VAI TRỊ CỦA Ý NGHĨA CƠNG VIỆC VÀ ĐỘNG LỰC NỘI TẠI TRONG n MỐI QUAN HỆ CỦA TÍNH CÁCH CHỦ ĐỘNG VÀ SỰ HỖ TRỢ CỦA TỔ va n CHỨC ĐỐI VỚI SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU fu ll TRƢỜNG HỢP CÁC CÔNG TY THANG MÁY TẠI TP.HCM oi m nh at Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hƣớng nghiên cứu) z z Mã số: 8340101 ht vb k jm NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: n a Lu PGS.TS BÙI THỊ THANH om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng ng hi dẫn khoa học PGS TS Bùi Thị Thanh Các nội dung nghiên cứu, kết ep đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước w n Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung nghiên cứu toàn luận lo ad văn Trường đại học Kinh tế TP.HCM không liên quan đến vi phạm tác ju y th quyền, quyền tơi gây q trình thực (nếu có) yi pl n ua al TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng năm 2019 n va Tác giả ll fu oi m at nh Nguyễn Hồ Quý Phƣơng z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng LỜI CAM ĐOAN hi ep MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT w n DANH MỤC CÁC BẢNG lo DANH MỤC CÁC HÌNH ad y th TĨM TẮT - ABSTRACT [ ju CHƢƠNG yi pl TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ua al 1.1 Lý chọn đề tài .1 n 1.2 Mục tiêu nghiên cứu va n 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .6 ll fu 1.4 Phương pháp nghiên cứu oi m 1.4.1 Nghiên cứu định tính at nh 1.4.2 Nghiên cứu định lượng z 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu .7 z vb 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu ht Tóm tắt chương 1: jm k CHƢƠNG gm CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU om l.c 2.1 Tính cách chủ động 2.2 Sự hỗ trợ tổ chức .10 a Lu 2.3 Sự sáng tạo nhân viên .12 n 2.3.1 Sự sáng tạo 12 2.6 Một số nghiên cứu trước có liên quan .21 y 2.5 Động lực nội .19 te re 2.4 Ý nghĩa công việc 17 n va 2.3.2 Sự sáng tạo nhân viên 13 2.7 Tổng quan công ty thang máy TP.HCM 23 t to 2.8 Các giả thuyết mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 ng 2.8.1 Mối quan hệ tính cách chủ động sáng tạo nhân viên 26 hi ep 2.8.2 Mối quan hệ hỗ trợ tổ chức sáng tạo nhân viên 27 2.8.3 Mối quan hệ tính cách chủ động ý nghĩa công việc 29 w n 2.8.4 Mối quan hệ hỗ trợ tổ chức ý nghĩa công việc 30 lo 2.8.5 Mối quan hệ tính cách chủ động động lực nội 32 ad y th 2.8.6 Mối quan hệ hỗ trợ tổ chức động lực nội 33 ju 2.8.7 Mối quan hệ ý nghĩa công việc sáng tạo nhân viên 35 yi pl 2.8.8 Mối quan hệ động lực nội sáng tạo nhân viên 36 ua al 2.8.9 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 38 n Tóm tắt chương 2: 39 va n CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 fu ll 3.1 Quy trình nghiên cứu .40 oi m 3.2 Nghiên cứu định tính .42 at nh 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính 42 3.2.2 Thiết kế nghiên cứu định tính 42 z z 3.2.3 Kết nghiên cứu định tính 42 vb ht 3.3 Nghiên cứu định lượng sơ 49 jm 3.3.1 Mục tiêu nghiên cứu định lượng sơ 49 k gm 3.3.2 Thiết kế bảng câu hỏi thu thập liệu 49 l.c 3.3.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach‟s Alpha 50 om 3.3.4 Kiểm định thang đo phân tích nhân tố khám phá (EFA) 51 a Lu 3.4 Nghiên cứu định lượng thức 51 n 3.4.1 Mục tiêu nghiên cứu định lượng thức 52 Tóm tắt chương 3: 57 y 3.4.4 Phương pháp phân tích liệu 53 te re 3.4.3 Thiết kế bảng câu hỏi thu thập liệu 53 n va 3.4.2 Xây dựng mẫu nghiên cứu thức 52 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 58 t to 4.1 Thông tin mẫu khảo sát 58 ng 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach‟s Alpha 59 hi ep 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .60 4.4 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 62 w 4.5 Kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết 64 n lo 4.6 Tác động trực tiếp, gián tiếp tổng tác động khái niệm 66 ad y th 4.7 Kiểm định Bootstrap 66 ju 4.8 Phân tích cấu trúc đa nhóm 67 yi pl 4.8.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính 68 ua al 4.8.2 Kiểm định khác biệt theo độ tuổi 70 n 4.8.3 Kiểm định khác biệt theo thu nhập 72 va n Tóm tắt chương 77 ll fu CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 78 m oi 5.1 Kết luận 78 at nh 5.2 Hàm ý quản trị 79 5.2.1 Sự hỗ trợ tổ chức 79 z z 5.2.3 Ý nghĩa công việc 83 vb ht 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu .87 jm Tóm tắt chương 5: 87 k om l.c PHỤ LỤC gm TÀI LIỆU THAM KHẢO n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi ep Phân tích cấu trúc mơ măng (Analysis of Moment Structure) CFA Phân tích nhân tố khẳng định (Comfirmatory Factor Analysis) CFI Chỉ số thích hợp so sánh (Comparative Fix Index) AMOS w Độ tin cậy tổng hợp (Composite reliability) n CR lo ad EFA Chỉ số thích hợp tốt (Good of Fitness Index) KMO Hệ số KMO (Kaiser Meyer Olkin) yi Căn bậc hai trung bình bình phương sai số pl RMSEA ju y th GFI Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) al ua (Root Mean Square Error Approximation) Mô hình cấu trúc tuyến tính (Structural Equation Model) Sig Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) SPSS Phần mềm thống kê phân tích liệu (Statistical Package for the n SEM n va ll fu oi m Social Sciences) Chỉ số phù hợp Tucker & Lewis (Tucker and Lewis Index) TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh at nh TLI z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG t to ng Bảng 3.1: Thang đo tính cách chủ động 44 hi ep Bảng 3.2: Thang đo hỗ trợ tổ chức 45 Bảng 3.3: Thang đo ý nghĩa công việc 46 w Bảng 3.4: Thang đo động lực nội 47 n lo Bảng 3.5: Thang đo sáng tạo nhân viên 48 ad y th Bảng 3.6: Đặc điểm mẫu khảo sát 49 ju Bảng 3.7: Tóm tắt kết kiểm định sơ thang đo 50 yi pl Bảng 4.1: Bảng kết mô tả mẫu nghiên cứu 58 ua al Bảng 4.2: Kết luận kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach‟s Alpha 60 n Bảng 4.3: Kết phân tích ma trận xoay nhân tố khám phá (EFA) 61 n va Bảng 4.4: Kết kiểm định giá trị phân biệt biến 63 ll fu Bảng 4.5: Tổng hợp kết kiểm định thang đo 64 oi m Bảng 4.6: Kết kiểm định mối quan hệ khái niệm mô hình nghiên nh cứu 65 at Bảng 4.7: Kết kiểm định Boostrap 67 z z Bảng 4.8: Sự khác biệt tiêu mơ hình khả biến mơ hình bất biến theo vb ht giới tính 68 jm Bảng 4.9: Sự khác biệt tiêu mơ hình khả biến mơ hình bất biến theo k gm độ tuổi 70 l.c Bảng 4.10: Sự khác biệt tiêu mơ hình khả biến mơ hình bất biến om theo thu nhập 73 n a Lu Bảng 5.1: Giá trị trung bình biến mơ hình nghiên cứu 79 n va y te re t to DANH MỤC CÁC HÌNH ng hi ep Hình 2.1: Mơ hình thành phần sáng tạo 15 Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 39 w n Hình 3.1: Quy trình thực nghiên cứu 40 lo Hình 4.1: Kết CFA mơ hình đo lường tới hạn (chuẩn hóa) 62 ad y th Hình 4.2: Kết SEM mơ hình lý thuyết (chuẩn hóa) 65 ju Hình 4.3: Mơ hình bất biến nhóm giới tính nam 69 yi pl Hình 4.4: Mơ hình bất biến nhóm giới tính nữ 69 ua al Hình 4.5: Mơ hình bất biến nhóm độ tuổi 35 71 n Hình 4.6: Mơ hình bất biến nhóm từ 35 tuổi trở lên 72 va n Hình 4.7: Mơ hình khả biến nhóm thu nhập 10 triệu 74 fu ll Hình 4.8: Mơ hình khả biến nhóm thu nhập từ 10 triệu trở lên 74 oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to TÓM TẮT ng Đề tài nghiên cứu “Vai trị ý nghĩa cơng việc động lực nội mối hi ep quan hệ tính cách chủ động hỗ trợ tổ chức sáng tạo nhân viên: Nghiên cứu trường hợp công ty thang máy TP.HCM” thực w nhằm khuyến khích gia tăng sáng tạo nhân viên công ty thang n lo máy TP.HCM, nâng cao lợi cạnh tranh cơng ty thích ứng với ad ju y th thay đổi liên tục thị trường tồn cầu hóa yi Phương pháp nghiên cứu vận dụng nghiên cứu định tính nghiên cứu pl định lượng Nghiên cứu định tính thực thơng qua thảo luận nhóm tập al n ua trung vấn thử nhằm điều chỉnh thang đo để phù hợp với bối cảnh va nghiên cứu Sau bước nghiên cứu định tính, thang đo kiểm định lại n liệu nghiên cứu định lượng sơ (cỡ mẫu 150 bảng câu hỏi) nhằm loại bỏ biến fu ll khơng đạt tiêu chuẩn Nghiên cứu định lượng thức với cỡ mẫu 800 bảng câu m oi hỏi phát trực tiếp cho nhân viên làm việc công ty thang máy nh at TP.HCM, thu 752 bảng câu hỏi, sau làm 694 bảng câu hỏi hợp lệ z Dữ liệu sau thu thập phân tích phần mềm SPSS 22 AMOS 20 z vb ht Kết phân tích SEM mơ hình nghiên cứu cho thấy, mơ hình phù hợp jm với liệu thị trường, giả thuyết đề xuất mơ hình nghiên cứu mối quan k gm hệ khái niệm chấp nhận Ước lượng Bootstrap mơ hình có l.c thể tin cậy Kết phân tích cấu trúc đa nhóm cho thấy có khác biệt đáng kể om nhóm thu nhập khơng có khác biệt nhóm độ tuổi giới tính a Lu Cuối cùng, hàm ý quản trị đề xuất để giúp nhà quản trị n y lực nội sáng tạo nhân viên te re Từ khóa: Sự hỗ trợ tổ chức, tính cách chủ động, ý nghĩa cơng việc, động n hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu nêu va công ty thang máy đưa định hướng phát triển tổ chức Bên cạnh đó, Tổng phương sai trích 0.613 t to ng hi ep < - STNV 0.839 0.296 0.704 sstcnv3 < - STNV 0.798 0.363 0.637 < - STNV 0.713 0.492 0.508 Tổng A 3.143 < - STNV 0.793 0.371 0.629 (Tổng A)^2 9.878 sstcnv2 w sstcnv1 n lo ad sstcnv4 ju y th yi Tổng (1-A^2) 1.522 Độ tin cậy tổng hợp 0.866 Tổng phương sai trích 0.619 pl ynccv3 < - YNCV 0.288 0.712 0.855 0.269 0.731 Tổng A 2.528 0.000 (Tổng A)^2 6.391 0.844 oi m YNCV 0.687 ll < - 0.313 fu ynccv2 0.829 n YNCV va < - n ua al ynccv1 at nh z z Tổng (1-A^2) 0.869 Độ tin cậy tổng hợp 0.880 vb Tổng phương sai trích 0.710 ht k jm gm < - ĐLNT 0.840 0.294 0.706 dlnt1 < - ĐLNT 0.812 0.341 0.659 dlnt2 < - ĐLNT 0.814 0.337 0.663 Tổng A om l.c dlnt3 a Lu (Tổng A)^2 2.466 6.081 n 0.972 Độ tin cậy tổng hợp 0.862 Tổng phương sai trích 0.676 n va Tổng (1-A^2) y te re 8.4 Kết kiểm định mơ hình nghiên cứu t to Kết phân tích mơ hình SEM (chưa chuẩn hóa) ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh Kết phân tích mơ hình SEM (đã chuẩn hóa) z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Regression Weights: (Group number - Default model) t to ng hi ep S.E C.R P YNCV < - TCCĐ 162 037 4.434 *** ĐLNT < - TCCĐ 306 045 6.814 *** YNCV < - HTTC 270 043 6.260 *** ĐLNT < - HTTC 152 051 3.000 003 STNV < - TCCĐ 136 036 3.804 *** STNV < - HTTC 453 043 10.447 *** 245 041 5.963 *** 114 034 3.314 *** 044 22.125 *** 20.350 *** Estimate w n lo ad ju y th yi pl STNV < - YNCV ua al STNV < - ĐLNT < - TCCĐ tccd9 < - TCCĐ 963 tccd6 < - TCCĐ 927 tccd2 < - TCCĐ 849 041 tccd1 < - TCCĐ 829 042 19.612 tccd5 < - TCCĐ 889 044 20.051 tccd3 < - TCCĐ 831 043 19.115 *** shtctc3 < - HTTC 1.000 shtctc2 < - HTTC 1.046 045 23.073 *** shtctc4 < - HTTC 889 039 22.535 *** shtctc5 < - HTTC 980 048 20.562 *** shtctc1 < - HTTC 970 046 21.059 *** sstcnv2 < - STNV 1.000 sstcnv3 < - STNV 943 041 23.202 *** sstcnv1 < - STNV 791 039 20.090 *** sstcnv4 < - STNV 965 042 23.019 *** n tccd7 Label n va 1.000 fu ll 046 *** at *** nh oi m 20.549 z z *** ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Estimate S.E C.R P t to ng hi ep 1.000 ynccv2 < - YNCV 988 040 24.558 *** ynccv3 < - YNCV 1.050 042 24.775 *** < - ĐLNT 1.000 dlnt1 < - ĐLNT 893 040 22.500 *** dlnt2 < - ĐLNT 957 043 22.508 *** ynccv1 < - YNCV dlnt3 Label w n lo ad ju y th yi pl n ua al Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) va Estimate 188 ĐLNT < - TCCĐ 298 YNCV < - HTTC 270 ĐLNT < - HTTC 128 STNV < - TCCĐ 149 STNV < - HTTC 431 STNV < - YNCV 233 STNV < - ĐLNT 128 tccd7 < - TCCĐ 804 tccd9 < - TCCĐ 778 tccd6 < - TCCĐ 728 tccd2 < - TCCĐ 734 tccd1 < - TCCĐ 706 tccd5 < - TCCĐ 719 tccd3 < - TCCĐ 692 n YNCV < - TCCĐ ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Estimate t to ng hi ep shtctc3 < - HTTC 797 shtctc2 < - HTTC 816 shtctc4 < - HTTC 800 shtctc5 < - HTTC 742 w n 757 lo shtctc1 < - HTTC ad sstcnv2 < - STNV 838 y th sstcnv3 < - STNV 798 ju 712 yi sstcnv1 < - STNV pl 793 ua ynccv1 < - YNCV al sstcnv4 < - STNV 830 n va 844 ynccv3 < - YNCV 854 dlnt3 < - ĐLNT 842 dlnt1 < - ĐLNT 812 dlnt2 < - ĐLNT 813 n ynccv2 < - YNCV ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Total Effects (Group number - Default model) TCCĐ 306 ĐLNT 000 YNCV 000 STNV 000 YNCV 270 162 000 000 000 536 210 114 245 000 146 293 957 000 000 136 273 893 000 000 152 306 1.000 000 000 ynccv3 ju 170 000 1.050 000 ynccv2 266 000 988 000 ynccv1 270 162 000 1.000 000 sstcnv4 518 203 110 237 965 sstcnv1 424 166 194 791 sstcnv3 506 198 107 231 943 sstcnv2 536 210 114 shtctc1 970 000 000 000 shtctc5 980 000 000 000 000 shtctc4 889 000 000 000 000 shtctc2 1.046 000 000 000 000 shtctc3 1.000 000 000 000 000 tccd3 000 831 000 000 000 tccd5 000 889 000 000 000 tccd1 000 829 000 000 000 tccd2 000 849 000 000 000 tccd6 000 927 000 000 000 tccd9 000 963 000 000 000 tccd7 000 1.000 000 000 000 t to ĐLNT HTTC 152 ng hi ep STNV w n dlnt2 lo ad dlnt1 y th dlnt3 yi 283 pl n ua al 160 n va ll fu 090 oi m 1.000 at nh 245 000 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Standardized Total Effects (Group number - Default model) TCCĐ ĐLNT YNCV STNV ĐLNT 128 298 000 000 000 YNCV 270 188 000 000 000 STNV 510 231 128 233 000 n 104 242 813 000 000 104 242 812 000 000 251 842 000 000 160 000 854 000 844 000 830 000 185 793 166 712 t to HTTC ng hi ep w lo dlnt2 ad dlnt1 y th 108 ju dlnt3 ynccv2 228 000 ynccv1 224 156 000 sstcnv4 405 183 sstcnv1 364 164 091 sstcnv3 407 184 102 sstcnv2 428 194 108 195 shtctc1 757 000 000 000 shtctc5 742 000 000 000 000 shtctc4 800 000 000 000 000 shtctc2 816 000 000 000 000 shtctc3 797 000 000 000 000 tccd3 000 692 000 000 000 tccd5 000 719 000 000 000 tccd1 000 706 000 000 000 tccd2 000 734 000 000 000 tccd6 000 728 000 000 000 tccd9 000 778 000 000 000 tccd7 000 804 000 000 000 pl 230 al yi ynccv3 158 n ua va n 102 ll fu m 798 oi 186 at nh 838 z 000 z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Direct Effects (Group number - Default model) TCCĐ 306 ĐLNT 000 YNCV 000 STNV 000 YNCV 270 162 000 000 000 453 136 114 245 000 000 000 957 000 000 000 000 893 000 000 000 000 1.000 000 000 ynccv3 ju 000 000 1.050 000 ynccv2 000 000 988 000 ynccv1 000 000 000 1.000 000 sstcnv4 000 000 000 000 965 sstcnv1 000 000 000 791 sstcnv3 000 000 000 000 943 sstcnv2 000 000 000 shtctc1 970 000 000 000 shtctc5 980 000 000 000 000 shtctc4 889 000 000 000 000 shtctc2 1.046 000 000 000 000 shtctc3 1.000 000 000 000 000 tccd3 000 831 000 000 000 tccd5 000 889 000 000 000 tccd1 000 829 000 000 000 tccd2 000 849 000 000 000 tccd6 000 927 000 000 000 tccd9 000 963 000 000 000 tccd7 000 1.000 000 000 000 t to ĐLNT HTTC 152 ng hi ep STNV w n dlnt2 lo ad dlnt1 y th dlnt3 yi 000 pl n ua al 000 n va ll fu 000 oi m 1.000 at nh 000 000 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Standardized Direct Effects (Group number - Default model) TCCĐ 298 ĐLNT 000 YNCV 000 STNV 000 YNCV 270 188 000 000 000 431 149 128 233 000 000 000 813 000 000 000 000 812 000 000 000 000 842 000 000 ynccv3 ju 000 000 854 000 ynccv2 000 000 844 000 ynccv1 000 000 000 830 000 sstcnv4 000 000 000 000 793 sstcnv1 000 000 000 712 sstcnv3 000 000 000 000 798 sstcnv2 000 000 000 shtctc1 757 000 000 000 shtctc5 742 000 000 000 000 shtctc4 800 000 000 000 000 shtctc2 816 000 000 000 000 shtctc3 797 000 000 000 000 tccd3 000 692 000 000 000 tccd5 000 719 000 000 000 tccd1 000 706 000 000 000 tccd2 000 734 000 000 000 tccd6 000 728 000 000 000 tccd9 000 778 000 000 000 tccd7 000 804 000 000 000 t to ĐLNT HTTC 128 ng hi ep STNV w n dlnt2 lo ad dlnt1 y th dlnt3 yi 000 pl n ua al 000 n va ll fu 000 oi m 838 at nh 000 000 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Indirect Effects (Group number - Default model) TCCĐ 000 ĐLNT 000 YNCV 000 STNV 000 YNCV 000 000 000 000 000 083 075 000 000 000 146 293 000 000 000 136 273 000 000 000 152 306 000 000 000 ynccv3 ju 170 000 000 000 ynccv2 266 000 000 000 ynccv1 270 162 000 000 000 sstcnv4 518 203 110 237 000 sstcnv1 424 166 194 000 sstcnv3 506 198 107 231 000 sstcnv2 536 210 114 shtctc1 000 000 000 000 shtctc5 000 000 000 000 000 shtctc4 000 000 000 000 000 shtctc2 000 000 000 000 000 shtctc3 000 000 000 000 000 tccd3 000 000 000 000 000 tccd5 000 000 000 000 000 tccd1 000 000 000 000 000 tccd2 000 000 000 000 000 tccd6 000 000 000 000 000 tccd9 000 000 000 000 000 tccd7 000 000 000 000 000 t to ĐLNT HTTC 000 ng hi ep STNV w n dlnt2 lo ad dlnt1 y th dlnt3 yi 283 pl n ua al 160 n va ll fu 090 oi m 000 at nh 245 000 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Standardized Indirect Effects (Group number - Default model) TCCĐ 000 ĐLNT 000 YNCV 000 STNV 000 YNCV 000 000 000 000 000 079 082 000 000 000 104 242 000 000 000 104 242 000 000 000 108 251 000 000 000 ynccv3 ju 160 000 000 000 ynccv2 228 000 000 000 ynccv1 224 156 000 000 000 sstcnv4 405 183 102 185 000 sstcnv1 364 164 166 000 sstcnv3 407 184 102 186 000 sstcnv2 428 194 108 shtctc1 000 000 000 000 shtctc5 000 000 000 000 000 shtctc4 000 000 000 000 000 shtctc2 000 000 000 000 000 shtctc3 000 000 000 000 000 tccd3 000 000 000 000 000 tccd5 000 000 000 000 000 tccd1 000 000 000 000 000 tccd2 000 000 000 000 000 tccd6 000 000 000 000 000 tccd9 000 000 000 000 000 tccd7 000 000 000 000 000 t to ĐLNT HTTC 000 ng hi ep STNV w n dlnt2 lo ad dlnt1 y th dlnt3 yi 230 pl n ua al 158 n va ll fu 091 oi m 000 at nh 195 000 z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re 8.6 Phân tích đa nhóm t to Mơ hình khả biến theo giới tính ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Mơ hình khả biến theo độ tuổi t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to Mơ hình bất biến theo thu nhập ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re So sánh khác mơ hình khả biến theo thu nhập dƣới 10 triệu thu t to nhập từ 10 triệu trở lên ng Nhóm thu nhập dƣới 10 triệu Nhóm thu nhập từ 10 triệu trở hi ep lên w Mối quan hệ Chưa Chưa n Chuẩn Chuẩn lo chuẩn S.E ad C.R chuẩn S.E C.R P hóa hóa hóa 076 4.461 *** 130 107 043 2.479 013 301 086 3.504 *** 302 300 052 5.764 *** 331 430 093 4.614 *** 236 223 050 4.428 *** 1.435 151 147 167 058 2.868 004 3.681 *** 108 088 039 2.260 024 *** 435 405 047 8.588 *** 222 220 047 4.651 *** TCCĐ ĐLNT < - TCCĐ 269 YNCV < - HTTC ĐLNT < - HTTC 107 142 STNV < - TCCĐ 258 266 072 STNV < - HTTC 412 505 091 5.546 STNV < - YNCV 226 213 065 3.281 STNV < - ĐLNT 141 131 058 2.244 025 yi YNCV < - z 341 al ju y th hóa 312 P pl n ua n va 099 ll fu oi m at nh 001 z vb 096 039 2.447 014 ht 118 k jm om l.c gm n a Lu n va y te re