(Luận văn) vận dụng hệ thống chi phí trên cơ sở hoạt động vào công tác kế toán tại viễn thông bình dương

to tn gh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM p ie n w a lo d th yj ip uy NGUYỄN THỊ HỒNG CHÂU an lu la n va VẬN DỤNG HỆ THỐNG CHI PHÍ TRÊN CƠ SỞ HOẠT ĐỘNG VÀO CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẠI VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG fu oi m ll at nh z z k jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va re y te TP.Hồ Chí Minh - Năm 2011 to tn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM gh p ie n w a lo d NGUYỄN THỊ HỒNG CHÂU th yj ip uy la an lu VẬN DỤNG HỆ THỐNG CHI PHÍ TRÊN CƠ SỞ HOẠT ĐỘNG VÀO CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẠI VIỄN THÔNG BÌNH DƯƠNG n va fu oi m ll at nh Chuyên ngành : KẾ TOÁN Mã số : 60.34.30 z z k jm ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm TS PHẠM THỊ PHỤNG om l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : an Lu n va re y te TP.Hồ Chí Minh - Năm 2011 to tn LỜI MỞ ĐẦU gh p ie Sự cần thiết đề tài n w Trong điều kiện kinh doanh nay, nguồn lực ngày bị thu hẹp lại a lo trình định hướng đầu tư nguồn lực vào hoạt động, sản phẩm, dịch vụ mang lại d hiệu kinh tế cao mối quan tâm trọng yếu tất tổ chức th yj Trong năm vừa qua, để tồn phát triển giai đoạn cạnh ip uy tranh khốc liệt thị trường Bưu -Viễn thơng, với việc đổi cấu la tổ chức, đổi hoạt động ln Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam an lu trọng triển khai sâu rộng đến đơn vị thành viên Việc đo lường kiểm sốt va chi phí ln mối quan tâm hàng đầu Chính vậy, việc tìm phương pháp n khoa học để đo lường chi phí cách đáng tin cậy cho hoạt động, quy fu m ll trình thách thức ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông thơng tin oi chi phí hoạt động, dịch vụ khơng có Việc tính tốn chi phí nh quy trình hoạt động, loại hình dịch vụ đưa đến cách nhìn chi phí để at z thu hút giữ khách hàng z vb Quản trị sở hoạt động mà tảng phương pháp phân bổ chi phí k jm ht sở hoạt động - ABC, giúp nhà quản lý nhận diện hoạt động mang lại hiệu kinh tế cho doanh nghiệp, hoạt động gây hao tốn nguồn gm lực cách vơ ích Nhờ có phân tích chi phí dựa mối quan hệ nhân hoạt om l.c động hao tốn nguồn lực, ABC cung cấp sở đáng tin cậy cho việc phân tích hiệu hoạt động đơn vị, góp phần tích cực vào q trình định hướng an Mục tiêu đề tài : Lu đầu tư nguồn lực làm tăng lợi nhuận tạo giá trị gia tăng cho doanh nghiệp re y te tình hình phân bổ chi phí Viễn thơng Bình Dương để định hướng cho n va Tìm hiểu vấn đề sở lý luận hệ thống ABC, phân tích thực trạng to tn việc ứng dụng lý thuyết ABC vào việc phân bổ chi phí phục vụ cho loại hình dịch gh vụ Viễn thơng Bình Dương p ie Phạm vi nghiên cứu : Luận văn nghiên cứu vận dụng hệ thống ABC vào cơng tác phân bổ chi phí w n phục vụ Viễn thơng Bình Dương nhằm cung cấp thơng tin giá thành cách thích a lo d hợp đáng tin cậy loại hình dịch vụ mà đơn vị cung cấp cho khách hàng th Trong đề tài, luận văn trình bày cách thức phân bổ khoản mục yj ip uy chi phí phục vụ có phát sinh cao xác định tiêu thức phân bổ để từ la áp dụng để phân bổ cho chi phí khác an lu Phương pháp nghiên cứu : Luận văn sử dụng phương pháp vật biện chứng kết hợp với phương va n pháp so sánh, tổng hợp, phân tích, khảo sát để hệ thống hóa làm sáng tỏ lý luận, fu oi Kết cấu đề tài : m ll khảo sát đánh giá thực trạng nhằm đưa giải pháp để đạt mục tiêu nghiên cứu at nh Luận văn gồm có phần theo kết cấu truyền thống : Chương I : Cơ sở lý luận hệ thống chi phí sở hoạt động – ABC - Chương II : Tình hình phân bổ chi phí phục vụ Viễn thơng Bình Dương - Chương III : Vận dụng Hệ thống chi phí sở hoạt động - ABC vào công z - z k jm ht vb tác kế tốn Viễn thơng Bình Dương om l.c gm an Lu n va re y te to tn MỤC LỤC gh p ie CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG CHI PHÍ TRÊN CƠ SỞ HOẠT ĐỘNG 1.1 Một số vấn đề chung hệ thống kế tốn chi phí sở hoạt động w n 1.1.1 Sự đời phát triển a lo 1.1.2 Đặc điểm ABC d th 1.1.2.1 Định nghĩa yj uy 1.1.2.2 Vai trò ip 1.1.2.3 So sánh ABC với hệ thống chi phí truyền thống la lu 1.1.3 Điều kiện khả áp dụng ABC 13 an 1.1.3.1 Môi trường kinh doanh 13 va n 1.1.3.2 So sánh lợi ích chi phí 13 fu 1.1.3.3 Qui mô doanh nghiệp 13 m ll 1.2 Vai trị kế tốn chi phí sở hoạt động công tác quản trị oi nh doanh nghiệp 14 at 1.2.1 Cung cấp thông tin phục vụ chức hoạch định 15 z z 1.2.2 Cung cấp thông tin phục vụ chức điều hành 16 vb ht 1.2.3 Cung cấp thơng tin phục vụ chức kiểm sốt 17 k jm 1.2.4 Cung cấp thông tin phục vụ chức định 17 gm 1.3 Qui trình ứng dụng ABC 18 om l.c 1.3.1 Ghi nhận thông tin ban đầu 18 1.3.1.1 Thông tin hoạt động chịu phí 18 Lu 1.3.1.2 Các đối tượng chịu phí 20 an 1.3.1.3 Phân loại chi phí theo cách ứng xử chi phí 20 re y te 1.3.2.2 Tiêu thức phân bổ chi phí hoạt động 23 n 1.3.2.1 Tiêu thức phân bổ chi phí nguồn lực 23 va 1.3.2 Lựa chọn tiêu thức phân bổ 22 to tn 1.3.3 Phương pháp phân bổ chi phí sở hoạt động 27 gh 1.3.3.1 Các bước thực 27 p ie 1.3.3.2 Quan điểm 29 1.3.3.3 Nguyên tắc 30 w n 1.3.4 Kiểm sốt chi phí đánh giá phân bổ chi phí theo hệ thống ABC 31 a lo d Kết luận chương I 32 th yj CHƯƠNG II : TÌNH HÌNH PHÂN BỔ CHI PHÍ PHỤC VỤ TẠI VIỄN THƠNG BÌNH DƯƠNG uy 2.1 Giới thiệu tình hình kinh doanh quản lý Viễn thơng Bình Dương 33 ip la 2.1.1 Giới thiệu tình hình hoạt động 33 an lu 2.1.1.1 Quá trình thành lập 33 va 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ phương hướng phát triển 33 n 2.1.1.3 Các dịch vụ 34 fu m ll 2.1.2 Cơ cấu quản lý 34 oi 2.1.3 Giới thiệu tổ chức Kế toán 38 nh at 2.1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 38 z 2.1.3.2 Chức nhiệm vụ 38 z vb 2.1.3.3 Chế độ, hình thức kế tốn 41 k jm ht 2.2 Tình hình phân bổ chi phí phục vụ Viễn thơng Bình Dương 41 2.2.1 Các tài khoản chi phí áp dụng Viễn thơng Bình Dương 41 gm 2.2.1.1 Chi phí sản xuất 42 om l.c 2.2.1.2 Chi phí ngồi sản xuất 44 2.2.2 Phương pháp phân bổ chi phí chung áp dụng 46 an Lu 2.2.2.1 Tại Khối Quản lý 46 2.2.2.2 Tại đơn vị trực thuộc 46 y te 2.3.1 Ưu điểm 51 re Bình Dương 51 n va 2.3 Đánh giá tình hình phân bổ chi phí chung áp dng ti Vin thụng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng to tn 2.3.2 Nhc im nguyên nhân 52 gh Kết luận chương II 54 p ie CHƯƠNG III : VẬN DỤNG HỆ THỐNG CHI PHÍ TRÊN CƠ SỞ HOẠT ĐỘNG VÀO CƠNG n w TÁC KẾ TỐN TẠI VIỄN THƠNG BÌNH DƯƠNG a lo 3.1 Sự cần thiết phải vận dụng lý thuyết hệ thống chi phí sở hoạt động vào d công tác quản lý Viễn thơng Bình Dương 55 th yj 3.2 Giải pháp ứng dụng 56 ip uy 3.2.1 Vấn đề tổ chức máy quản lý thực đơn vị 56 la 3.2.1.1 Nhóm nghiên cứu 56 an lu 3.2.1.2 Xác lập lại vai trò kế toán quản trị doanh nghiệp 57 va 3.2.2 Giải pháp kế toán 58 n 3.2.2.1 Xác định đối tượng cần phân bổ 58 fu m ll 3.2.2.2 Xác định tiêu thức phân bổ 59 oi 3.2.2.3 Tổ chức ghi nhận thông tin phục vụ công tác phân bổ chi phí theo ABC 73 at nh 3.2.3 Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin 76 z 3.2.3.1 Chương trình nhập liệu 76 z vb 3.2.3.2 Hệ thống tài khoản kế toán 77 k jm ht 3.3 Phân bổ chi phí phục vụ đơn vị 77 3.3.1 Phân bổ chi phí khấu hao 77 gm 3.3.2 Phân bổ chi phí nhân công 79 om l.c 3.3.3 Phân bổ chi phí nội 83 Kết luận chương III 83 n va TÀI LIỆU THAM KHẢO an Lu KẾT LUẬN 84 re y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng to tn DANH MC S gh p ie Sơ đồ 1.1 : Mơ hình phân bổ chi phí theo ABC Sơ đồ 1.2 : Tập hợp phân bổ chi phí theo phương pháp truyền thống w n Sơ đồ 1.3 : Tập hợp phân bổ chi phí theo ABC a lo Sơ đồ 1.4 : Minh họa đối tượng chịu phí ABC TCA d th Sơ đồ 1.5 : Các chức quản trị yj uy Sơ đồ 1.6 : Minh họa Cấp độ hoạt động ABC ip Sơ đồ 1.7 : ABC-Dịng chu chuyển chi phí từ nguồn lực đến SP/DV/KH lu la Sơ đồ 2.1 : Cơ cấu tổ chức quản lý Viễn thơng Bình Dương an Sơ đồ 2.2 : Sơ đồ tổ chức phòng Kế toán n va Sơ đồ 2.3 : So sánh Phương pháp phân bổ chi phí VTBD phương pháp ABC fu oi m ll at nh DANH MỤC BẢNG BIỂU z Bảng 1,1 Phân loại chi phí theo nguyên tắc ứng xử chi phí z ht vb Bảng 2.1 Minh họa phương pháp phân bổ chi phí Viễn thơng Bình Dương k jm Bảng 3.1 Minh họa tiêu thức phân bổ chi phí khấu hao vào loại hình dịch vụ Bảng 3.2 : Minh họa tiêu thức phân bổ chi phí lương nhân cơng vào hoạt động Bảng 3.4 : Biểu mẫu thông tin cần thu thập om l.c gm Bảng 3.3 Minh họa tiêu thức phân bổ chi phí nhân cơng vào dịch vụ an Lu Bảng 3.5 : Minh họa phân bổ chi phí khấu hao vào loại hình dịch v ca n v n va re y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng to tn CHNG I gh C S Lí LUẬN VỀ p ie HỆ THỐNG CHI PHÍ TRÊN CƠ SỞ HOẠT ĐỘNG – ABC w n 1.1 Một số vấn đề chung hệ thống kế toán chi phí sở hoạt động a lo d 1.1.1 Sự đời phát triển th Hệ thống đo lường, đánh giá hiệu hoạt động gắn liền với hoạt động yj ip uy doanh nghiệp, tổ chức Cùng với phát triển qui mô, đa dạng, phạm vi la điều hành tổ chức hoạt động đòi hỏi nhà quản lý phải đối mặt với thách an lu thức phải có phương thức đo lường cải tiến liên tục theo giai đoạn tương ứng để đo lường xác chi phí hoạt động Từ đánh giá hiệu va n hoạt động tổ chức xác fu m ll Hệ thống chi phí truyền thống (Traditional Costing Accounting – TCA) oi đời vào khoảng năm 1870 đến 1920 Vào khoảng thời gian này, at nh ngành công nghiệp, lao động yếu tố định, khơng có tự động hóa, sản phẩm z đa đạng chi phí chung chiếm tỉ trọng thấp tổng chi phí cơng ty Kế tốn z chi phí tập trung đo lường chi phí phát sinh trực tiếp (nguyên vật liệu, nhân vb lý, chi phí sử dụng vốn) k jm ht cơng) để dễ tính tốn đầu mà khơng quan tâm đến chi phí gián tiếp (chi phí quản gm Từ năm 1925 đến 1985, phát sinh nhu cầu thông tin chi phí sản phẩm om l.c cho báo cáo tài chính, thủ tục đánh giá hàng tồn kho cho báo cáo tài thực hiện, khoản chi phí gián tiếp chi phí phục vụ tập hợp theo toàn Lu nhà máy Sau phân bổ cho sản phẩm việc sử dụng tiêu thức đơn giản an dễ xác định số lao động trực tiếp Chi phí sản xuất chung tập hợp va phân bổ theo mức trung bình kiểm sốt chúng cách tính tốn khoản sai biệt n re hàng tháng từ sổ tổng hợp kế tốn tài y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng to tn Trong h thng chi phí truyền thống, tổng chi phí thường phân bổ cho sản gh phẩm cách sử dụng tiêu thức đo lường hoạt động số lao động trực p ie tiếp Cách tiếp cận giả định tổng chi phí có mối tương quan với số lao động trực tiếp Chính vậy, từ năm 1960s, đặc biệt năm 1980s, w n vai trò lao động trực tiếp tổng chi phí khơng cịn quan trọng lao động a lo d trực tiếp khơng cịn mối quan hệ tuyến tính với tổng chi phí, số dịng sản phẩm th đại hóa, tiết kiệm lao động lợi nhuận thu từ sản phẩm có xu yj ip uy hướng tăng lên giả định khơng hợp lý, giá thành sản phẩm bị sai lệch la Một phương pháp tính chi phí thiết kế nhằm khắc phục nhược an lu điểm hệ thống chi phí truyền thống Đó hệ thống tính chi phí theo hoạt động Khái niệm kế toán hoạt động xuất từ sớm Ngay từ năm va n 1930, Eric Kohler - kiểm soát viên, xác định hoạt động tổ chức fu m ll giới thiệu kế toán hoạt động Đối với hoạt động, ông tạo tài khoản hoạt oi động Một tài khoản hoạt động tài khoản thu nhập chi phí thay xác at nh định chi phí sản phẩm, ơng xác định chi phí hoạt động z Vào năm 1971, Staubus mơ tả hệ thống kế tốn hoạt động khác Ông z tạo tài khoản cho hoạt động Bên trái tài khoản, ông ghi chi phí đầu vào vb k jm ht hoạt động Những đầu vào đầu hoạt động trước cơng ty đầu nhà cung cấp bên ngồi Phía bên phải tài khoản, Staubus ghi giá trị gm đầu hoạt động Đầu từ hoạt động trước đo chi phí tiêu om l.c chuẩn, đầu bán cho khách hàng bên ngoài, đo lường giá trị (giá bán – chi phí bán) Kế tốn hoạt động Staubus đạt đến điểm cao Lu so sánh đầu mức chi phí chuẩn hay giá trị với giá trị đầu vào an Đến cuối năm thập niên 80, hệ thống chi phí sở hoạt động va ( Activity Based Costing – ABC) mô tả Robin Cooper, H Thomas Johnson n re Robert Kaplan thu hút nhiều ý Phương pháp xác định hot y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 70 to tn b.2) Xỏc định tiêu thức phân bổ chi phí hoạt động gh - Đối với khoản tiền lương công nhân trực tiếp sản xuất hạch toán vào tài khoản p ie 15421, nhóm nghiên cứu thu thập thơng tin hoạt động người nhân viên, tỉ lệ thời gian họ dành cho hoạt động mức độ sử dụng hoạt động w n loại dịch vụ hay đối tượng chịu phí a lo Đối với khoản tiền lương phận quản lý hạch tốn vào tài khoản 627, nhóm d - th nghiên cứu tiến hành thu thập thông tin phận hoạt động mà họ yj la cần thu thập ip uy thực hiện, tỉ lệ thời gian hoạt động tương ứng với loại đối tượng chịu phí an lu Đối với khoản chi phí xác định tiêu thức phân bổ phù hợp, nhà quản trị tùy theo mục đích quản lý, sử dụng tiêu thức tùy ý khơng n va phân bổ khoản chi phí fu m ll oi Bảng 3.3 Minh họa tiêu thức phân bổ chi phí nhân cơng vào dịch vụ Tiêu thức phân bổ at Hoạt động nh Stt z z Tùy theo ước tính nhà quản lý thực phân bổ tùy ý Quản lý chung Xây dựng sách Số lượng sách khuyến mãi, chăm sóc khách khuyến mãi, chăm sóc hàng ban hành cho dịch vụ khách hàng Nghiên cứu thị trường Số lần thực nghiên cứu thị trường loại dịch vụ Xây dựng, trì, phát triển kênh phân phối Kênh phân phối có theo dịch vụ Chăm sóc khách hàng lớn Tỉ trọng doanh thu loại dịch vụ tổng (khách hàng có doanh thu từ doanh thu từ khách hàng lớn 1.000.000 đồng/tháng) Tìm kiếm khách hàng k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te Số lượng hợp đồng ký kết theo tng dch v (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 71 to tn gh Stt Hoạt động p ie w n Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ Cung cấp dịch vụ Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ Số phiếu mở, tạm ngưng, hủy tổng hợp theo dịch vụ Mở, tạm ngưng, hủy dịch vụ d th Bán hàng Thời gian bán hàng dành cho dịch vụ Thu tiền cước Số phiếu thu tiền cước di động tính riêng cho dịch vụ di động, phiếu thu chung cho cố định internet ước tính theo tỉ lệ thuê bao cố định so với internet yj 10 Tư vấn đàm phán giá a lo Tiêu thức phân bổ ip uy an lu la 11 Sửa chữa, bảo hành sản Số lượng thiết bị đầu cuối (điện thoại bàn, di động) phẩm sửa chữa, bảo hành tháng Trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc khách hàng tiếp nhận nhu cầu báo hỏng Số lượng báo hỏng dịch vụ cố định internet Kinh doanh dịch vụ truyền số liệu dịch vụ cộng thêm Internet Phân bổ cho dịch vụ Internet n va 12 fu oi m ll 13 at nh 14 17 Tiếp nhận nhu cầu khách hàng dịch vụ cố định Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ cố internet định internet 18 Tiến hành khảo sát Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ cố định internet 19 Sửa chữa đường dây thuê bao (mạng ngoại vi) Số lượng báo hỏng dịch vụ cố định internet 20 Bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống BTS Phân bổ cho dịch vụ di động z 16 Quản lý sở liệu Số lượng chương trình phần mềm sở liệu tương đơn vị ứng với loại dịch vụ Tính cước quản lý liệu cước Số lượng thuê bao loại dịch vụ z k jm ht vb 15 om l.c gm an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 72 to tn Hot ng Tiờu thc phõn b Lắp đặt, phát triển dịch vụ cố Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ cố định, internet định internet 22 n Hướng dẫn khách hàng sử Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ cố dụng dịch vụ định internet 23 Sửa chữa kỹ thuật tổng đài p ie 21 w gh Stt a lo Số phiếu xử lý theo dịch vụ báo hỏng kỹ thuật d 25 Bảo dưỡng, sửa chữa kỹ Thời gian bảo dưỡng, sửa chữa, ứng cứu thực thuật, ứng cứu mạng lưới tháng theo dịch vụ 26 Phân bổ cho dịch vụ cố định internet theo tỉ lệ 1:1 nguồn lực tiêu tốn cho công tác kiểm Kiểm soát chất lượng dịch vụ tra th 24 Số trạm BTS (dịch vụ di động), tổng đài (cố định internet) có ước tính mức độ phức tạp công việc Quản lý, vận hành, khai thác Phân bổ vào dịch vụ cố định internet vào tỉ lệ kỹ thuật, dịch vụ thuê bao có tương ứng yj ip uy an lu la n va fu m ll c) Xác định tiêu thức phân bổ chi phí nội oi nh Chi phí nội khoản chi phí Viễn thơng Bình Dương phải trả cho at đơn vị khác hệ thống Tập đoàn Trung tâm dịch vụ viễn thông z Khu vực - VNP2, Trung tâm điện toán truyền số liệu khu vực - VDC, Trung tâm z ht vb khoản - TTTK, Trung tâm viễn thông khu vực - VTN, Trung tâm viễn thông k jm quốc tế khu vực - VTI, Công ty phần mềm truyền thông VASC… gm Viễn thơng Bình Dương q trình cung cấp dịch vụ phải nhờ có hỗ trợ kỹ thuật từ đơn vị để tạo doanh thu Vì vậy, phát sinh doanh om l.c thu từ dịch vụ hỗ trợ, doanh nghiệp phải phân chia doanh thu theo tỉ lệ qui định Tập đồn Những chi phí chi phí cước kết nối, chi phí thuê cổng kết Lu y te thống kế toán có đầy đủ thơng tin đối tượng dịch vụ, tiêu re Đây khoản chi phí thực tế phát sinh phải trả cho đơn vị nội bộ, hệ n va dụng dịch vụ cho khách hàng an nối, chi phí truyền số liệu, chi phí dịch vụ gia tăng làm tng thờm tin ớch s (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 73 to tn thức phân bổ áp dụng chi phí thực tế phát sinh cho dịch vụ đối gh tượng nội p ie d) Xác định tiêu thức phân bổ chi phí quản lý Theo định hướng phát triển đơn vị, dịch vụ internet xác định trụ cột w n chiến lược phát triển dịch vụ viễn thông Thực tế đơn vị dồn nhiều nguồn lực a lo d quản lý cho dịch vụ Luận văn đề xuất khoản chi phí phục vụ cơng tác quản th lý nên tiến hành phân bổ theo tỉ lệ 30%: 40%: 30% tương ứng với dịch vụ cố yj Tổ chức ghi nhận thông tin phục vụ cơng tác phân bổ chi phí theo ABC la 3.2.2.3 ip uy định, internet di động an lu 3.2.2.3.1 Nguồn thông tin Những thông tin cần thiết để phục vụ hệ thống ABC nhóm nghiên cứu va n thu thập từ hệ thống thông tin doanh nghiệp fu m ll Đầu tiên vấn nhà quản trị, chuyên viên am hiểu lĩnh oi vực chuyên môn Họ cung cấp thông tin hoạt động, mức tiêu tốn z hỏi mà nhóm nghiên cứu đặt : at nh nguồn lực thước đo thành sử dụng để cung cấp dịch vụ Một số câu Tổng số nhân viên phận Ông/Bà phụ trách người? - Những hoạt động phận Ơng/Bà phải làm gì? - Sự phân công hoạt động thực nào? - Thời gian thực hoạt động bao nhiêu? - Kết thực mặt số lượng? z - k jm ht vb om l.c gm Kế đến thu thập thông tin chi phí từ hệ thống tài khoản kế tốn, báo cáo, Lu ước tính nhà quản lý … an Liên kết thông tin thu được, thực phân tích, tổng hợp để lập danh sách va hoạt động tiêu tốn nguồn lực, xác định mức độ tiêu tốn nguồn lực nhóm y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng re hỡnh dch v ca doanh nghip lm c sở phân bổ chi phí n hoạt động chính, xác định mức độ hoạt động đóng góp vào việc cung cp tng loi (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 74 to tn Bng 3.4 : Biểu mẫu thông tin cần thu thập gh p ie Đơn vị tính Số lượng sách khuyến phân theo dịch vụ Số lần nghiên cứu thị trường sách lần Số lượng kênh phân phối kênh Chỉ tiêu Các đối tượng chịu phí Cố định Internet Di động Ghi Khác n w a lo d th yj đồng Số lượng hợp đồng ký kết theo dịch vụ hợp đồng ip uy Doanh thu từ khách hàng lớn thực chăm sóc kỳ an lu la Định mức thời gian bán đơn vị n va Số phiếu mở, tạm ngưng, hủy phiếu Số lượng hàng hóa bán kỳ theo dịch vụ Phiếu thu tiền cước di động phiếu Tổng số phiếu thu cước phiếu Số thuê bao cố định thuê bao Số thuê bao internet thuê bao Số thuê bao di động thuê bao fu z k jm gm Có tính đến mức độ phức tạp cơng việc vận hành BTS so với tổng đài om l.c an Lu tng i y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng re Nhõn s chung thc ứng cứu, sửa chữa, kiểm soát chất lượng dịch vụ n lần va Số lần bảo dưỡng, sửa chữa, ứng cứu, kiểm soát thực theo dịch vụ ht phiếu vb phiếu z biên nhận trạm Số trạm tổng đài, trạm vệ tinh DLU at Số trạm BTS nh Số phiếu nhận báo hỏng theo dịch vụ Số phiếu xử lý theo dịch vụ báo hỏng kỹ thuật oi m ll Số biên nhận bảo hành, sửa chữa thiết b theo tng dch v (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 75 to tn 3.2.2.3.2 Tổ chức phân loại chi phí gh a) Phân loại chi phí gián tiếp p ie Chi phí nguồn lực phát sinh phải phân loại thành định phí, biến phí chi phí hỗn hợp Tuy nhiên, tính chất hoạt động đơn vị, chi phí hỗn hợp chiếm tỉ w n trọng tổng chi phí Đồng thời phân biệt thêm loại chi phí làm a lo d phát sinh thêm chi phí nguồn lực để thực phân tích chi phí hỗn hợp thành biến phí th định phí Vì vậy, luận văn đề xuất nên phân loại chi phí đơn vị thành hai loại yj ip uy biến phí định phí Đối với khoản chi phí hỗn hợp, việc phân loại thành định phí la hay biến phí vào tỉ trọng chi phí chi phí hỗn hợp an lu Theo cấu tổ chức máy kế toán nay, kế toán thu chi, kế toán xây dựng bản, kế toán tài sản, kế toán vật tư kế toán cước kết nối người va n thực nhập liệu hóa đơn, chứng từ đầu vào Chính vậy, họ cần cung cấp fu m ll kiến thức để hiểu rõ cách phân loại chi phí có sẵn bảng qui định phân loại chi phí at nh b) Phân loại chi phí trực tiếp oi làm sở cho việc phân loại chi phí từ nhập liệu z Theo hệ thống tài khoản kế toán đơn vị, hầu hết khoản mục chi phí z gián tiếp, có vài khoản mục chi phí trực tiếp Do đó, dễ dàng thu thập vb k jm ht thơng tin chi phí trực tiếp Đó khoản mục chi phí nội chi phí hịa mạng, lắp đặt máy, khoản chi phí thực phân bổ trực tiếp đến đối gm tượng chịu phí, ví dụ khoản chi phí khấu hao nhà BTS (dịch vụ di động), cột om l.c ănten (dịch vụ di động), cáp quang (dịch vụ internet)… Kế toán quản trị sử dụng tiêu thức phân bổ chất lượng để phân bổ chi phí vào dịch vụ chịu phí an a) Ghi nhận thơng tin chi phí phát sinh Lu 3.2.2.3.3 Tổ chức ghi nhận thông tin va Ngồi thơng tin chi phí có theo hệ thống thơng tin kế tốn s y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng re Cỏc chi phớ phỏt sinh ghi nhận với thông tin bổ sung sau : n chứng từ, thời gian phát sinh, số tin (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 76 to tn - Phõn loi chi phí : Chi phí trực tiếp hay gián tiếp Trong loại chi phí gián gh tiếp, phân thành định phí biến phí p ie - Nội dung hoạt động làm phát sinh chi phí b) Tổ chức ghi nhận thông tin hoạt động tiêu thức phân bổ n w Thông tin hoạt động nhóm nghiên cứu tổng hợp nhóm hoạt động a lo d có tiêu thức phân bổ với th Thông tin để xác định tiêu thức phân bổ báo cáo số lượng yj ip uy tiêu hoạt động thu thập từ hệ thống thơng tin có đơn vị la Trước mắt, hệ thống thơng tin kế tốn đơn vị chưa kết nối với an lu chương trình phần mềm báo cáo khác, nhóm nghiên cứu kế tốn viên quản trị phải thu thập báo cáo số lượng hoạt động, tính tốn tỉ lệ phân bổ, nhập liệu tỉ lệ va n phân bổ vào chương trình kế tốn, sau kế tốn viên quản trị tiến hành liên kết chi fu m ll phí phát sinh với hoạt động có liên quan đến tiêu tốn chi phí nhằm phân bổ chi oi phí hoạt động đến đối tượng chịu phí Về lâu dài, đơn vị có khả tổ chức hệ at nh thống thơng tin ERP báo cáo chi phí dịch vụ tự động thực kế toán quản k jm ht vb 3.2.3.1 Chương trình nhập liệu z 3.2.3 Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin z trị cần thực nhiệm vụ kiểm tra báo cáo Bổ sung trường nhập liệu để phân loại chi phí thành chi phí trực tiếp chi gm phí gián tiếp Đối với chi phí gián tiếp phân loại thành định phí biến phí om l.c Khi chi phí trực tiếp, cơng việc nhập liệu xác định dịch vụ chịu phí Lu Khi chi phí gián tiếp, phân loại thành định phí biến phí Các chi phí này, an sau đó, kế tốn viên quản trị liên kết với danh mục hoạt động Đối với loại va chi phí nguồn lực phát sinh, lập trình qui ước cách phân bổ chi phí ny vo cỏc y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng re t l phõn bổ chi phí vào loại dịch vụ n hoạt động tiêu tốn nguồn lực Tùy theo hoạt động, chng trỡnh s cú thụng tin v (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 77 to tn 3.2.3.2 Hệ thống tài khoản kế toán gh Để có thơng tin chi phí theo loại hình dịch vụ, đồng thời phải đảm p ie bảo nguyên tắc cân đối tài khoản kế tốn tài Hệ thống tài khoản đơn vị cần bổ sung thêm số lượng tài khoản tương ứng với số lượng đối tượng cần tập hợp chi w n phí Cụ thể : a lo Tài khoản 15422 : chi phí kinh doanh dịch vụ cố định - Tài khoản 15423 : chi phí kinh doanh dịch vụ di động - Tài khoản 15424 : chi phí kinh doanh dịch vụ internet d - th yj ip uy la Đồng thời, bổ sung mã thống kê tài khoản chi phí để thực phân bổ : 15421.10 : phân bổ chi phí hoạt động viễn thơng phát sinh vào dịch vụ - 15426.10 : phân bổ chi phí với đơn vị hạch tốn phụ thuộc vào dịch vụ - 1544.10 : phân bổ chi phí hịa mạng, lắp đặt máy vào dịch vụ - 15491.10, 15496.10 : phân bổ vào dịch vụ di động - 641.10 : phân bổ chi phí bán hàng vào dịch vụ - 642.10 : phân bổ chi phí quản lý doanh nghiệp vào dịch vụ - 627.10 : phân bổ chi phí sản xuất chung vào dịch vụ an lu - n va fu oi m ll at nh z z 3.3 Phân bổ chi phí phục vụ đơn vị vb k jm ht 3.3.1 Phân bổ chi phí khấu hao Bảng 3.5 : Minh họa phân bổ chi phí khấu hao vào loại hình dịch vụ đơn vị 83% 515.750.380 2.142.000.000 100% 2.142.000.000 Chi phí phân bổ 10% 62.138.600 - Tỉ lệ pbổ 7% Chi phí pbổ 43.497.020 - - 100% 988.000.000 - 50% 48.000.000 - 268.000.000 50% 134.000.000 50% 134.000.000 - (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng y 48.000.000 te 50% re 96.000.000 n 988.000.000 Tỉ lệ pbổ va Nguồn điện (phục vụ tổng đài) 621.386.000 Chi phí pbổ an Máy phát điện Tỉ lệ pbổ Dịch vụ di động Lu Thiết bị truy nhập (Switch, DSLAM) Dịch vụ internet om l.c Thiết bị chuyển mạch Dịch vụ cố định Chi phí khấu hao tháng 6/2011 Thiết bị truyền dẫn quang, viba gm Kt cu ti sn (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 78 to tn gh Chi phí khấu hao tháng 6/2011 p ie Kết cấu tài sản w Nguồn điện(phục vụ trạm BTS) n a lo 1.707.000.000 d th yj 30% - 100% 630.000.000 - 44.000.000 50% 44.000.000 - - - 100% 25.000.000 10.000.000 50% 10.000.000 - 50% 155.500.000 50% 155.500.000 - 311.000.000 - fu - 100% 125.000.000 794.000.000 25% 198.500.000 75% 595.500.000 - 126.000.000 25% 31.500.000 75% 94.500.000 - oi m ll nh - - 100% 134.000.000 - 100% 6.750.000 30.712.500 30% 26.325.000 8.600.000 6.450.000 50.400.000 at z 6.750.000 30.712.500 35% 21.500.000 30% 6.450.000 40% 30% 168.000.000 30% 50.400.000 40% 67.200.000 30% - 25% - 75% - - 100% - om l.c - an Lu - 35% gm k jm ht vb 87.750.000 - z 30% - va 13.400.000 30% 4.020.000 40% 5.360.000 4.020.000 13.400.000 50% 6.700.000 50% 6.700.000 - 4.075.111.100 471.442.020 n (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng y 3.889.632.880 te 8.436.186.000 re Quyn s dụng đất 50.000.000 - n Phần mềm quản lý 100% 1.194.900.000 50% 134.000.000 Phương tiện vận tải phục vụ bán hàng, phát triền dịch vụ Phương tiện vận tải phục vụ hoạt động ứng cứu thông tin Phương tiện vận tải phục vụ quản lý Thiết bị tin học văn phòng Phần mềm quản lý mạng cáp Phần mềm quản lý truy nhập internet tốc độ cao 70% va Cột ănten Chi phí phân bổ 50% lu Cột bêtơng treo cáp Tỉ lệ phân bổ 20.000.000 125.000.000 Cống bể Chi phí phân bổ an la Nhà cửa (BTS) Dịch vụ di động 512.100.000 ip uy Nhà cửa (đài, trạm) Tỉ lệ phân bổ - 25.000.000 Báo cháy Tổng cộng 88.000.000 Dịch vụ internet Chi phí phân bổ 630.000.000 Chống sét tổng đài Chống sét BTS Tỉ lệ phân bổ 50.000.000 Cáp đồng Cáp quang Dịch vụ cố nh (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 79 to tn 3.3.2 Phõn b chi phớ nhân công vào dịch vụ gh Bước : Tập hợp chi phí nhân cơng theo hoạt động gây phí p ie - Tại Trung tâm Kinh doanh w Stt n Hoạt động Lương thời gian Lương quản lý a lo Quản lý chung d th 87.600.000 yj Xây dựng sách khuyến 146.000.000 Nghiên cứu thị trường Xây dựng, trì, phát triển kênh phân phối Chăm sóc, quan hệ khách hàng Tìm kiếm khách hàng Tư vấn đàm phán giá Cung cấp dịch vụ 40.350.000 Mở, tạm ngưng, hủy dịch vụ 80.700.000 10 Bán hàng 80.700.000 11 Thu tiền cước 52.455.000 12 Bảo hành sản phẩm 20.175.000 13 Trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc ip uy an lu la 58.400.000 n va 53.800.000 fu oi m ll 80.700.000 at nh 80.700.000 z 40.350.000 z k jm ht vb om l.c gm an Lu va n 8.070.000 re (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 87.600.000 y 742.400.000 te Tng cng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 80 to tn gh p ie - Tại Trung tâm Viễn thông huyện, thị Stt Hoạt động Lương thời gian Lương quản lý Quản lý chung n w 863.800.000 Tiếp nhận nhu cầu khách hàng 181.860.000 a lo 303.100.000 yj Sửa chữa mạng ngoại vi 909.300.000 uy Bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống BTS ip 303.100.000 Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ 212.170.000 3.031.000.000 lu Lắp đặt, phát triển dịch vụ cố định, internet m ll la Tiến hành khảo sát th d an 1.121.470.000 n va fu Tổng cộng 863.800.000 oi at Trung tâm Viễn thông I nh - z Lương thời gian Lương quản lý ht 228.000.000 vb Hoạt động z Stt Quản lý chung Sửa chữa kỹ thuật tổng đài 255.600.000 Quản lý, vận hành, khai thác kỹ thuật, dịch vụ 383.400.000 Bảo dưỡng, sửa chữa kỹ thuật hệ thống, ứng cứu mạng lưới 511.200.000 Kiểm soát chất lượng dịch vụ 127.800.000 an Lu 228.000.000 n va 1.278.000.000 om l.c gm Tổng cộng k jm re y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 81 to tn - Tại Trung tâm Tin học gh p ie Stt Lương thời gian Hoạt động n w Quản lý chung 96.000.000 Kinh doanh dịch vụ truyền số liệu dịch vụ cộng thêm Internet a lo Lương quản lý 100.750.000 d Quản lý sở liệu đơn vị 201.500.000 th yj Tính cước, quản lý liệu cước uy 100.750.000 ip Tổng cộng 96.000.000 an lu la 403.000.000 n va Bước : Phân bổ chi phí nhân cơng vào loại hình dịch vụ Dịch vụ cố định Dịch vụ internet fu 30% 918.120.000 Xây dựng sách khuyến mãi, chăm sóc khách hàng 146.000.000 20% 29.200.000 Nghiên cứu thị trường 58.400.000 10% 5.840.000 50% Xây dựng, trì, phát triển kênh phân phối 53.800.000 5% 2.690.000 5% Chăm sóc khách hàng lớn (khách hàng có doanh thu từ 1.000.000 đồng/tháng) 80.700.000 8% 6.456.000 62% 50.034.000 Tìm kiếm khách hàng 64.560.000 20% 12.912.000 68% 43.900.800 Tư vấn, đàm phán giá 43.040.000 20% 8.608.000 68% Cung cấp dịch vụ 53.800.000 20% 10.760.000 Mở, tạm ngưng, hủy dịch vụ 80.700.000 7,5% 6.052.500 Quản lý chung Chi phí phân bổ Tỉ lệ phân bổ Chi phí phân bổ Tỉ lệ phân bổ Chi phí phân bổ 40% 1.224.160.000 30% 918.120.000 73.000.000 30% 43.800.000 29.200.000 40% 23.360.000 2.690.000 90% 48.420.000 at 3.060.400.000 Hoạt động Dịch vụ di động nh Tỉ lệ phân bổ oi m ll Chi phí lương nhân viên tháng 6/2011 z z 50% k jm ht vb gm 24.210.000 12% 7.747.200 29.267.200 12% 5.164.800 68% 36.584.000 12% 6.456.000 88% 71.016.000 4,5% 3.631.500 om l.c 30% an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 82 to Dịch vụ cố định Dịch vụ internet Dịch vụ di động Tỉ lệ phân bổ Chi phí phân bổ Tỉ lệ phân bổ 80.700.000 8% 6.456.000 0% Thu tiền cước 53.800.000 57% 30.666.000 28% Sửa chữa, bảo hành sản phẩm 16.140.000 20% 3.228.000 0% Trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, tiếp nhận nhu cầu báo hỏng 10.760.000 62% 6.671.200 38% 4.088.800 Kinh doanh dịch vụ truyền số liệu dịch vụ cộng thêm Internet 100.750.000 100% 100.750.000 60.450.000 50% 100.750.000 20% 40.300.000 56.420.000 38% 38.285.000 6% 6.045.000 77% 140.032.200 0% 77% 233.387.000 0% 38% 345.534.000 0% tn Chi phí lương nhân viên tháng 6/2011 gh Hoạt động p ie Bán hàng Chi phí phân bổ - n w 15.064.000 a lo d - Tỉ lệ phân bổ Chi phí phân bổ 92% 74.244.000 15% 8.070.000 80% 12.912.000 th yj - ip uy - an lu 201.500.000 30% va 100.750.000 56% n fu m ll Tính cước, quản lý liệu cước Tiếp nhận nhu cầu khách hàng dịch vụ cố định internet la Quản lý sở liệu đơn vị - 23% 41.827.800 Tiến hành khảo sát 303.100.000 23% 69.713.000 Sửa chữa đường dây thuê bao (ngoại vi) 909.300.000 62% 563.766.000 Bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống BTS 303.100.000 0% Lắp đặt, phát triển dịch vụ cố định, internet 1.121.470.000 23% 257.938.100 77% Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ 212.170.000 23% 48.799.100 77% 163.370.900 Sửa chữa kỹ thuật tổng đài 255.600.000 60% 153.360.000 40% 102.240.000 Quản lý, vận hành, khai thác kỹ thuật, dịch vụ 383.400.000 48% 184.032.000 24% 92.016.000 511.200.000 22% 112.464.000 63% 322.056.000 15% 127.800.000 50% 63.900.000 50% 63.900.000 0% z z - 100% - ht 863.531.900 303.100.000 0% k jm - 0% - gm 107.352.000 an 76.680.000 n va - y te 1.709.612.500 re (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 28% - Lu 4.144.857.800 0% om l.c 2.660.329.700 0% vb 8.514.800.000 at Tổng cộng nh Bảo dưỡng, sửa chữa kỹ thuật, ứng cứu mạng lưới Kim soỏt cht lng dch v - oi 181.860.000 (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng 83 to tn gh 3.3.3 Phân bổ chi phí nội p ie Chi phí nội khoản doanh nghiệp phải chia sẻ cho đơn vị nội để nhận hỗ trợ kỹ thuật cung cấp dịch vụ cho khách hàng n w Để xác định tiêu thức phân bổ, vào dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật phân theo a lo d loại dịch vụ nhận từ đơn vị nội bộ, người phân tích tổng hợp chi phí nội th phát sinh theo loại hình dịch vụ Tiêu thức phân bổ sử dụng tiêu thức chất yj ip uy lượng an lu la Kết luận chương III n va fu Vận dụng sở lý luận hệ thống chi phí sở hoạt động vào tình m ll hình thực tế phân bổ chi phí chung Viễn thơng Bình Dương, luận văn đề xuất oi giải pháp cụ thể từ khâu thu thập thông tin cần thiết, xác định tiêu thức phân bổ nh at chi phí, cải tiến phần mềm kế tốn phù hợp với tình hình nguồn lực thực tế Viễn thơng z Bình Dương để thực phân bổ chi phí chung vào loại hình dịch vụ mà đơn vị cung z ht vb cấp cho khách hàng k jm Thông tin chi phí dịch vụ nguồn thơng tin hữu ích phục vụ tốt cho chức quản lý nhà quản trị nhằm nâng cao hiệu hoạt động Viễn om l.c gm thơng Bình Dương an Lu n va re y te (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng (Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng(Luỏưn.vn).vỏưn.dỏằƠng.hỏằ.thỏằng.chi.phư.trên.cặĂ.sỏằ.hoỏĂt.ỏằng.vo.cng.tĂc.kỏ.toĂn.tỏĂi.viỏằn.thng.bơnh.dặặĂng