1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

(Khoá luận tốt nghiệp) nghiên cứu để nâng cao tính xã hội hoá trong các hoạt động du lịch ở thành phố hải phòng

96 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nghiên Cứu Để Nâng Cao Tính Xã Hội Hoá Trong Các Hoạt Động Du Lịch Ở Thành Phố Hải Phòng
Tác giả Trương Lệ Quyên
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Văn Bính
Trường học Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng
Chuyên ngành Văn Hoá Du Lịch
Thể loại Khoá Luận Tốt Nghiệp
Năm xuất bản 2010
Thành phố Hải Phòng
Định dạng
Số trang 96
Dung lượng 0,99 MB

Cấu trúc

  • 1. Lý do chọn đề tài (6)
  • 2. Mục đích và nhiệm vụ của khoá luận (7)
  • 3. Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước (7)
  • 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu (0)
  • 5. Phương pháp nghiên cứu (8)
  • 6. Dự kiến đóng góp (9)
  • 7. Kết cấu khoá luận (0)
  • CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ XÃ HỘI HOÁ VÀ XÃ HỘI HOÁ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH 1.1. Những vấn đề lý luận chung về XHH và XHHHĐDL (10)
    • 1.1.1. Xã hội hoá là gì? (10)
    • 1.1.2. Xã hội hoá hoạt động du lịch (11)
    • 1.2. Mục đích, ý nghĩa và những nhu cầu khách quan của XHHHĐDL (14)
    • 1.3. Các nguyên tắc của xã hội hoá hoạt động du lịch (17)
    • 1.4. Những nội dung của xã hội hoá hoạt động du lịch (21)
  • CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XÃ HỘI HOÁ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 2.1. Tổng quan Thành phố Hải Phòng và những tiềm năng phát triển du lịch Thành phố (26)
    • 2.1.1. Giới thiệu chung về Thành phố Hải Phòng (26)
    • 2.1.2. Tài nguyên phát triển du lịch Hải Phòng (27)
    • 2.2. Thực trạng hoạt động xã hội hoá du lịch tại Thành phố Hải Phòng (0)
      • 2.2.1. Thực trạng công tác huy động các thành phần kinh tế, tổ chức, tư nhân đầu tư vào các hoạt động du lịch (37)
      • 2.2.3. Thực trạng XHHHĐDL ở khâu thúc đẩy và tiêu thụ sản phẩm du lịch43 2.2.4. Các doanh nghiệp du lịch ngoài quốc doanh - Thực trạng khai thác những vấn đề xã hội hoá (48)
      • 2.2.5. Thực trạng XHHHĐDL bằng cách đào tạo nguồn nhân lực cho ngành (62)
    • 2.3. Những kinh nghiệm XHHHĐDL tại một số địa phương (0)
      • 2.3.1. Kinh nghiệm xã hội hoá hoạt động du lịch ở tỉnh Ninh Bình (66)
      • 2.3.2. Kinh nghiệm xã hội hoá hoạt động du lịch ở tỉnh Đắc Lắc (69)
      • 2.3.3. Kinh nghiệm xã hội hoá hoạt động du lịch ở Sa Pa (tỉnh Lào Cai) (72)
  • CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO TÍNH XÃ HỘI HOÁ TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển du lịch Hải Phòng (76)
    • 3.2. Các giải pháp để nâng cao tính XHH trong hoạt động du lịch ở Thành phố (0)
      • 3.2.1. Tuyên truyền quảng bá nâng cao trách nhiệm và sự quan tâm của mọi người đến các hoạt động du lịch (78)
      • 3.2.2. Đổi mới cơ chế, cấu trúc và phương thức XHHHĐDL (79)
      • 3.2.3. Phát huy vai trò chủ đạo của Nhà nước trong du lịch (0)
      • 3.2.4. Đầu tư trang thiết bị, cơ sở hạ tầng hiện đại và đào tạo nguồn nhân lực phục vụ du lịch (0)
      • 3.2.5. Cơ chế chính sách tài chính đầu tư cho du lịch và XHHHĐDL (0)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (0)

Nội dung

Mục đích và nhiệm vụ của khoá luận

Nghiên cứu nhằm nâng cao tính xã hội hoá trong các hoạt động du lịch tại Thành phố Hải Phòng, tập trung vào việc ứng dụng lý luận vào thực tiễn Mục tiêu là phát triển du lịch bền vững, tạo điều kiện cho cộng đồng địa phương tham gia tích cực vào ngành du lịch, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của du khách Việc khuyến khích sự hợp tác giữa các bên liên quan, bao gồm chính quyền, doanh nghiệp và người dân, sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển đồng bộ và hài hòa trong lĩnh vực du lịch của thành phố.

Mục đích của khoá luận là nghiên cứu quá trình xã hội hoá hoạt động du lịch

XHHHĐDL của Thành phố đề xuất các định hướng nguyên tắc và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trong bối cảnh đổi mới hiện nay Để đạt được mục tiêu này, khoá luận sẽ tập trung vào việc giải quyết những nhiệm vụ cụ thể.

- Làm sáng tỏ một số vấn đề lý luận về XHHHĐDL như: bản chất, đặc trưng của XHHHĐDL; mục đích, ý nghĩa hay những nhu cầu khách quan của

XHHHĐDL ; những nguyên tắc, nội dung ; những tiền đề thực tiễn cũng như điều kiện để XHHHĐDL thành công

- Khảo sát, phân tích và tổng kết bước đầu thực trạng và quá trình

- Trên cơ sở nghiên cứu, khảo sát, tổng kết khoá luận đề ra một số giải pháp, phương thức XHHHĐDL.

Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước

Trong những năm 50 và 60, nhiều công trình nghiên cứu đã bắt đầu chú trọng đến vấn đề xã hội hoá, đặc biệt là ở Liên Xô Tuy nhiên, chỉ đến những năm

Xã hội hóa hoạt động du lịch (XHHHĐDL) không phải là một khái niệm mới mẻ trên thế giới, với nhiều quốc gia có ngành du lịch phát triển như Pháp, Singapore và Hà Lan đã có nhiều nghiên cứu về vấn đề này Tuy nhiên, tại Việt Nam, mặc dù hoạt động XHHHĐDL đã được triển khai, nhưng các công trình nghiên cứu liên quan vẫn còn hạn chế.

Và trên phương diện một khoá luận tốt nghiệp đại học thì chưa có một sinh viên nào từng nghiên cứu qua đề tài này

Đối tượng nghiên cứu của bài viết này là các hoạt động du lịch tại Thành phố, bao gồm quy trình tạo ra sản phẩm du lịch, thúc đẩy và tiêu thụ sản phẩm du lịch, cùng với sự tham gia của các công ty du lịch quốc doanh và tư nhân.

Thời gian: từ năm 2000 trở lại đây

Không gian: Thành phố Hải Phòng

Phương pháp khảo sát thực địa: có các chuyến đi thực địa tại những địa phương có các hoạt động du lịch trong Thành phố Hải Phòng

Phương pháp thu thập và xử lý số liệu bao gồm việc thu thập tài liệu từ phòng văn hóa và các báo cáo của các cơ quan, phòng ban liên quan đến hoạt động du lịch.

Phương pháp tổng hợp và phân tích : tổng hợp các số liệu thu thập,

Khóa luận này nhằm làm rõ một lĩnh vực lý luận và thực tiễn quan trọng nhưng chưa được chú ý nhiều, đó là vấn đề

XHHHĐDL.Trong khuôn khổ những kết qủa đạt được, khoá luận có thể dùng làm làm tài liệu tham khảo, phục vụ nghiên cứu về XHHHĐDL

Khóa luận mang tính lý luận chuyên sâu và thực tiễn ban đầu, tạo nền tảng cho việc nghiên cứu, bổ sung và hoàn thiện những vấn đề quan trọng này trong tương lai.

Khoá luận cũng có ý nghĩa gợi ý và khuyến nghị đối với những người làm công tác quản lý các cấp trong lĩnh vực quản lý du lịch

7 Kết cấu của khoá luận

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và tài liệu tham khảo, nội dung khoá luận gồm 3 chương:

Chương I: Một số vấn đề lý luận về xã hội hoá và xã hội hoá các hoạt động du lịch

Chương II: Thực trạng xã hội hoá hoạt động du lịch ở Thành phố Hải

Chương III: Một số giải pháp để nâng cao tính xã hội hoá trong các hoạt động du lịch ở Thành phố Hải Phòng

CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ XÃ HỘI HOÁ

VÀ XÃ HỘI HOÁ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH

1.1 Những vấn đề lý luận chung về xã hội hoá và xã hội hoá hoạt động du lịch

1.1.1 Xã hội hoá là gì?

Đảng ta xác định chủ trương giải quyết các vấn đề xã hội theo tinh thần xã hội hoá, với vai trò nòng cốt của Nhà nước Theo từng giai đoạn phát triển kinh tế, Nhà nước sẽ tăng dần đầu tư cho các lĩnh vực như khoa học, giáo dục, văn hoá, du lịch, chăm sóc sức khoẻ và các vấn đề xã hội khác Đồng thời, Nhà nước cũng khai thác tối đa tiềm năng của nhân dân, địa phương, các hội đoàn và tận dụng nguồn viện trợ quốc tế để chăm lo cho con người và xã hội một cách hiệu quả.

Mục tiêu của Xã hội hóa (XHH) là đảm bảo sự vận hành thông suốt của các hoạt động trong cộng đồng xã hội, hướng tới định hướng chung của toàn xã hội Tại Việt Nam hiện nay, định hướng này được xác định bởi đường lối và chính sách của Đảng và Nhà nước Do đó, việc thống nhất một số quan điểm lý thuyết về XHH là cần thiết.

Xã hội hóa (XHH) được hiểu là quá trình mang tính quần chúng rộng rãi, trong đó việc riêng được chuyển thành việc chung và tư hữu trở thành công hữu.

Quá trình xã hội hóa (XHH) là quá trình tiếp nhận văn hóa của xã hội nơi chúng ta sinh ra, giúp chúng ta hình thành những đặc trưng xã hội và học cách suy nghĩ, ứng xử phù hợp với môi trường xung quanh.

Khái niệm XHH phản ánh quá trình hình thành và khẳng định tính xã hội của mỗi thành viên trong xã hội Mức độ và trình độ XHH không chỉ được đo bằng quy mô của phong trào quần chúng mà còn phải được xác định qua bản chất xã hội mà mức độ đó được thấm nhuần Điều này giúp phân biệt giữa XHH giả hiệu và XHH thực sự, cũng như giữa XHH hình thức và XHH sâu sắc.

Xã hội hóa (XHH) các hoạt động văn hóa là giải pháp quan trọng trong việc xây dựng và phát triển văn hóa, được nhấn mạnh trong Nghị quyết Trung ương V (Khóa VIII) Mục tiêu của XHH là gắn kết văn hóa với các hoạt động kinh tế, khai thác tiềm năng kinh tế và tài chính để hỗ trợ phát triển văn hóa Chính phủ đã cụ thể hóa chủ trương này qua Nghị quyết 90/CP (ngày 21-8-1999), dẫn đến việc các cơ quan quản lý Nhà nước về văn hóa từ Trung ương đến địa phương xây dựng các đề án cụ thể cho từng lĩnh vực Nhờ đó, hoạt động XHH ngày càng hiệu quả hơn, xuất hiện nhiều mô hình điển hình cần được tuyên truyền và nhân rộng Trong những năm qua, đặc biệt từ sau khi Nghị quyết được ban hành, Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển văn hóa thông qua XHH.

Trung ương 5 (khóa VIII) của Đảng đã thúc đẩy phong trào xã hội hóa văn hóa với hiệu quả to lớn Xã hội hóa văn hóa được hiểu là quá trình mà con người tiếp nhận và biến đổi các yếu tố xã hội từ môi trường xung quanh, hình thành nên nhân cách dưới ảnh hưởng của kinh nghiệm và tác nhân xã hội Điều này giúp con người thích nghi với môi trường xã hội, đồng thời liên kết các thành phần xã hội trong mối quan tâm chung về tầm quan trọng của các yếu tố văn hóa đối với hiện tại và tương lai, đáp ứng yêu cầu của nền văn hóa theo định hướng dân tộc - hiện đại - nhân văn.

1.1.2 Xã hội hoá hoạt động du lịch

Trong những năm gần đây, việc xã hội hóa các hoạt động giáo dục, y tế, văn hóa, thể dục thể thao đã diễn ra sôi nổi với nhiều hình thức đa dạng Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu sự xã hội hóa này đã đủ hay chưa Đồng thời, Nhà nước đã xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, dễ thu ngoại tệ và có tiềm năng lớn Vì vậy, việc xã hội hóa du lịch cần được thúc đẩy để tạo ra nguồn lực mạnh mẽ cho sự phát triển kinh tế của các vùng, miền, địa phương và toàn quốc.

Cho đến nay có rất nhiều cách hiểu, khái niệm khác nhau về xã hội hoá hoạt động du lịch ( XHHHĐDL)và có một số cách hiểu sau đây:

Xã hội hóa dịch vụ du lịch (XHHĐDL) là quá trình xã hội hóa quyền tổ chức và điều hành các hoạt động sản xuất sản phẩm du lịch, nhằm đa dạng hóa các chủ thể quản lý Mục tiêu của XHHĐDL là thu hút sự tham gia của đông đảo lực lượng xã hội, tập thể và cá nhân vào việc chăm lo cho các hoạt động du lịch, tổ chức và điều hành quá trình sản xuất sản phẩm du lịch theo đúng quy định của pháp luật Nhà nước.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp khảo sát thực địa: có các chuyến đi thực địa tại những địa phương có các hoạt động du lịch trong Thành phố Hải Phòng

Phương pháp thu thập và xử lý số liệu bao gồm việc thu thập tài liệu từ phòng văn hóa và các báo cáo của các cơ quan, phòng ban liên quan đến hoạt động du lịch.

Phương pháp tổng hợp và phân tích : tổng hợp các số liệu thu thập,

Dự kiến đóng góp

Khoá luận này nhằm làm rõ một lĩnh vực lý luận và thực tiễn quan trọng nhưng chưa được chú ý nhiều, đó là vấn đề

XHHHĐDL.Trong khuôn khổ những kết qủa đạt được, khoá luận có thể dùng làm làm tài liệu tham khảo, phục vụ nghiên cứu về XHHHĐDL

Khóa luận mang tính lý luận chuyên biệt và thực tiễn, tạo nền tảng cho việc nghiên cứu, bổ sung và hoàn thiện các vấn đề quan trọng.

Khoá luận cũng có ý nghĩa gợi ý và khuyến nghị đối với những người làm công tác quản lý các cấp trong lĩnh vực quản lý du lịch

7 Kết cấu của khoá luận

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và tài liệu tham khảo, nội dung khoá luận gồm 3 chương:

Chương I: Một số vấn đề lý luận về xã hội hoá và xã hội hoá các hoạt động du lịch

Chương II: Thực trạng xã hội hoá hoạt động du lịch ở Thành phố Hải

Chương III: Một số giải pháp để nâng cao tính xã hội hoá trong các hoạt động du lịch ở Thành phố Hải Phòng

CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ XÃ HỘI HOÁ

VÀ XÃ HỘI HOÁ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH

1.1 Những vấn đề lý luận chung về xã hội hoá và xã hội hoá hoạt động du lịch

1.1.1 Xã hội hoá là gì?

Đảng khẳng định tầm quan trọng của việc chăm lo cho con người và phát triển xã hội, nhấn mạnh rằng giải quyết các vấn đề xã hội cần theo tinh thần xã hội hoá, với Nhà nước giữ vai trò nòng cốt Theo sự phát triển kinh tế, Nhà nước sẽ tăng cường đầu tư cho các lĩnh vực như khoa học, giáo dục, văn hoá, du lịch, chăm sóc sức khoẻ và các vấn đề xã hội Đồng thời, cần khai thác tiềm năng của nhân dân, địa phương, các hội đoàn, cũng như tranh thủ nguồn viện trợ từ nước ngoài để sử dụng hiệu quả trong việc chăm lo cho con người và xã hội.

Mục tiêu của Xã hội hóa (XHH) là đảm bảo sự vận hành liên tục của các hoạt động trong cộng đồng xã hội, phù hợp với định hướng chung của toàn xã hội Đối với Việt Nam hiện nay, định hướng này dựa trên đường lối và chính sách của Đảng và Nhà nước Do đó, cần thiết phải thống nhất một số quan điểm lý thuyết về XHH.

Xã hội hóa (XHH) thường được hiểu là một quá trình mang tính quần chúng rộng rãi, trong đó việc riêng được chuyển thành việc chung Theo các từ điển, XHH còn thể hiện sự chuyển đổi từ tư hữu sang công hữu, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chia sẻ và hợp tác trong cộng đồng.

Xã hội hóa (XHH) là quá trình mà qua đó chúng ta tiếp nhận văn hóa của xã hội nơi mình sinh ra Quá trình này giúp chúng ta hình thành những đặc trưng xã hội riêng, đồng thời học cách suy nghĩ và hành xử phù hợp với chuẩn mực của xã hội.

Khái niệm XHH (xã hội hóa) thực chất là quá trình hình thành và khẳng định tính xã hội của từng thành viên trong xã hội Mức độ và trình độ XHH không chỉ được đánh giá qua quy mô phong trào quần chúng mà còn phải xem xét bản chất xã hội mà các mức độ đó được thấm nhuần Điều này giúp phân biệt giữa XHH giả hiệu và XHH thực sự, cũng như giữa XHH hình thức và XHH sâu sắc.

Xã hội hóa (XHH) các hoạt động văn hóa là giải pháp quan trọng trong việc xây dựng và phát triển văn hóa, được nhấn mạnh trong Nghị quyết Trung ương V (Khóa VIII), nhằm liên kết văn hóa với kinh tế và khai thác tiềm năng kinh tế, tài chính hỗ trợ cho văn hóa Chính phủ đã cụ thể hóa chủ trương XHH qua Nghị quyết 90/CP (ngày 21-8-1999), dẫn đến việc các cơ quan quản lý Nhà nước từ Trung ương đến địa phương xây dựng các đề án cụ thể cho từng lĩnh vực Kết quả là các hoạt động XHH ngày càng hiệu quả, xuất hiện nhiều mô hình điển hình tốt cần được tuyên truyền và nhân rộng trong cộng đồng.

Trung ương 5 (khóa VIII) của Đảng đã góp phần quan trọng vào sự phát triển mạnh mẽ của phong trào xã hội hóa văn hóa Xã hội hóa văn hóa được hiểu là quá trình mà con người tiếp nhận và biến đổi các yếu tố xã hội từ môi trường xung quanh để hình thành nhân cách, chịu ảnh hưởng từ kinh nghiệm và tác nhân xã hội Điều này giúp con người thích nghi với môi trường xã hội và kết nối các thành phần xã hội trong mối quan tâm chung về tầm quan trọng của văn hóa đối với hiện tại và tương lai, phù hợp với yêu cầu của nền văn hóa định hướng dân tộc - hiện đại - nhân văn.

1.1.2 Xã hội hoá hoạt động du lịch

Trong những năm gần đây, xã hội hóa (XHH) các hoạt động giáo dục, y tế, văn hóa và thể dục thể thao đã trở thành vấn đề được thảo luận sôi nổi với nhiều hình thức thực hiện phong phú Trong bối cảnh Nhà nước coi du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, dễ dàng thu hút ngoại tệ, chúng ta cần đặt ra câu hỏi liệu có nên xã hội hóa lĩnh vực du lịch hay không, nhằm tạo ra nguồn lực mạnh mẽ để phát triển kinh tế cho các vùng, miền, địa phương và cả nước.

Cho đến nay có rất nhiều cách hiểu, khái niệm khác nhau về xã hội hoá hoạt động du lịch ( XHHHĐDL)và có một số cách hiểu sau đây:

Xã hội hóa dịch vụ du lịch (XHHĐDL) là quá trình xã hội hóa quyền tổ chức và điều hành các hoạt động sản xuất sản phẩm du lịch, nhằm đa dạng hóa các chủ thể quản lý Mục tiêu của XHHĐDL là thu hút đông đảo lực lượng xã hội, bao gồm tập thể và tư nhân, tham gia vào việc chăm lo cho các hoạt động du lịch Qua đó, các chủ thể này sẽ tổ chức và điều hành quá trình sản xuất sản phẩm du lịch theo đúng quy định pháp luật của Nhà nước.

Quá trình du lịch diễn ra theo phương thức hai chiều, vừa phổ quát hóa các giá trị du lịch vào đời sống xã hội, vừa tạo ra tài sản chung cho cộng đồng Đồng thời, nó khuyến khích toàn dân tham gia, làm phong phú thêm tài sản chung này trong quá trình hòa nhập xã hội.

Quá trình tăng cường quản lý Nhà nước trong lĩnh vực du lịch thông qua việc áp dụng luật du lịch và các chính sách liên quan, nhằm khuyến khích sự tham gia rộng rãi của nhân dân và toàn xã hội Mục tiêu là phát triển ngành du lịch, nâng cao mức hưởng thụ và cải thiện đời sống vật chất, tinh thần của cộng đồng.

XHHHĐDL biến các hoạt động du lịch thành mối quan tâm chung của toàn xã hội, thu hút sự tham gia của nhiều ngành nghề và mọi tầng lớp nhân dân.

XHHHĐDL là sự hợp tác trong việc chia sẻ trách nhiệm xã hội liên quan đến xây dựng, cung cấp và phát triển du lịch giữa Nhà nước và người dân, cũng như giữa các cơ quan quản lý và toàn xã hội, bao gồm mọi tầng lớp, ngành nghề và cấp độ.

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ XÃ HỘI HOÁ VÀ XÃ HỘI HOÁ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH 1.1 Những vấn đề lý luận chung về XHH và XHHHĐDL

Xã hội hoá là gì?

Đảng khẳng định tầm quan trọng của việc chăm lo cho con người và phát triển xã hội, nhấn mạnh rằng Nhà nước giữ vai trò nòng cốt trong việc giải quyết các vấn đề xã hội theo tinh thần xã hội hoá Theo trình độ phát triển kinh tế, Nhà nước sẽ tăng cường đầu tư cho khoa học, giáo dục, văn hoá, du lịch, chăm sóc sức khoẻ và các vấn đề xã hội Đồng thời, cần khai thác tiềm năng của nhân dân, địa phương và các hội đoàn, cũng như tận dụng nguồn viện trợ từ nước ngoài để nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển xã hội.

Mục tiêu của Xã hội hóa (XHH) là đảm bảo hoạt động của các cộng đồng xã hội diễn ra suôn sẻ, phù hợp với định hướng chung của toàn xã hội, mà hiện nay là các đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước Việc thống nhất một số quan điểm lý thuyết về XHH là cần thiết để đạt được mục tiêu này.

Xã hội hóa (XHH) được hiểu là một quá trình mang tính quần chúng rộng rãi, trong đó chuyển đổi các hoạt động cá nhân thành những hoạt động chung Theo các từ điển, XHH không chỉ là sự chuyển đổi từ tư hữu sang công hữu, mà còn là việc hình thành mối liên kết giữa các thành viên trong cộng đồng.

Quá trình xã hội hóa (XHH) là một khái niệm quan trọng trong xã hội học, được định nghĩa là quá trình mà qua đó cá nhân tiếp nhận nền văn hóa của xã hội nơi họ sinh ra Nhờ vào quá trình này, chúng ta phát triển những đặc trưng xã hội riêng, học cách suy nghĩ và ứng xử phù hợp với các chuẩn mực xã hội.

Khái niệm XHH (xã hội hóa) thể hiện quá trình hình thành và khẳng định tính xã hội của từng thành viên trong xã hội Để đánh giá mức độ và trình độ XHH, không chỉ cần xem xét quy mô phong trào quần chúng mà còn phải hiểu bản chất xã hội mà các thành viên được thấm nhuần Điều này giúp phân biệt giữa XHH giả hiệu và XHH thực sự, cũng như giữa XHH hình thức và XHH sâu sắc.

Xã hội hóa (XHH) các hoạt động văn hóa là giải pháp quan trọng trong xây dựng và phát triển văn hóa, được nhấn mạnh trong Nghị quyết Trung ương V (Khóa VIII), nhằm kết nối văn hóa với các hoạt động kinh tế và khai thác tiềm năng kinh tế, tài chính hỗ trợ cho phát triển văn hóa Chính phủ đã cụ thể hóa chủ trương XHH qua Nghị quyết 90/CP (ngày 21-8-1999), dẫn đến việc các cơ quan quản lý Nhà nước về văn hóa từ Trung ương đến địa phương xây dựng các đề án cụ thể cho từng lĩnh vực, nhằm phát triển các hoạt động XHH ngày càng hiệu quả Nhiều mô hình và điển hình tốt đã xuất hiện và cần được tuyên truyền, nhân rộng trong thời gian qua tại Việt Nam.

Trung ương 5 (khóa VIII) của Đảng đã thúc đẩy phong trào xã hội hóa văn hóa, mang lại hiệu quả to lớn hơn Xã hội hóa văn hóa được hiểu là quá trình mà con người tiếp nhận và biến đổi các yếu tố xã hội từ môi trường, hình thành nên nhân cách dưới ảnh hưởng của kinh nghiệm và tác nhân xã hội Điều này giúp con người thích nghi với môi trường xã hội xung quanh và liên kết các thành phần xã hội trong mối quan tâm chung về tầm quan trọng của các yếu tố văn hóa đối với hiện tại và tương lai, đáp ứng yêu cầu của nền văn hóa theo định hướng dân tộc - hiện đại - nhân văn.

Xã hội hoá hoạt động du lịch

Trong những năm gần đây, vấn đề xã hội hóa các hoạt động giáo dục, y tế, văn hóa, thể dục thể thao đã trở thành chủ đề nóng, với nhiều hình thức thực hiện phong phú và đa dạng Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu sự xã hội hóa này đã đủ chưa Đồng thời, Nhà nước đã xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, đóng vai trò quan trọng trong việc thu ngoại tệ và phát triển kinh tế Do đó, cần xem xét việc xã hội hóa ngành du lịch để tạo ra nguồn lực mạnh mẽ cho sự phát triển kinh tế ở các vùng, miền, địa phương và toàn quốc.

Cho đến nay có rất nhiều cách hiểu, khái niệm khác nhau về xã hội hoá hoạt động du lịch ( XHHHĐDL)và có một số cách hiểu sau đây:

Xã hội hóa dịch vụ du lịch (XHHĐDL) là quá trình xã hội hóa quyền tổ chức và điều hành các hoạt động sản xuất sản phẩm du lịch Mục tiêu là đa dạng hóa các chủ thể quản lý, thu hút đông đảo lực lượng xã hội, tập thể và tư nhân tham gia vào các hoạt động du lịch Điều này giúp đảm bảo rằng quá trình sản xuất sản phẩm du lịch được thực hiện đúng theo pháp luật của Nhà nước.

Quá trình du lịch diễn ra theo hai chiều: một mặt, nó phổ quát hóa các giá trị du lịch, biến chúng thành tài sản chung của xã hội; mặt khác, nó khuyến khích toàn dân tham gia, từ đó làm phong phú thêm tài sản chung trong quá trình hòa nhập vào đời sống xã hội.

Quá trình này nhằm tăng cường quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch thông qua việc thực thi luật du lịch và các chính sách liên quan Đồng thời, nó khuyến khích sự tham gia rộng rãi của người dân và toàn xã hội vào sự phát triển của ngành du lịch, từ đó nâng cao mức hưởng thụ và cải thiện đời sống vật chất, tinh thần của cộng đồng.

XHHHĐDL biến hoạt động du lịch thành một phần của toàn xã hội, thu hút sự quan tâm từ cộng đồng và sự tham gia của nhiều ngành nghề cũng như mọi tầng lớp nhân dân.

XHHHĐDL là việc chuyển giao và chia sẻ trách nhiệm xã hội trong các hoạt động xây dựng, cung cấp và phát triển du lịch giữa Nhà nước và cộng đồng, cũng như giữa các cơ quan quản lý và toàn xã hội, bao gồm mọi tầng lớp, ngành nghề và cấp bậc.

XHHHĐDL là sự tổ chức và vận động nhằm thu hút toàn xã hội vào hoạt động sản xuất, cung cấp và phổ biến du lịch, từ đó tạo điều kiện cho sự phát triển mạnh mẽ và phong phú của ngành du lịch Quan điểm này khẳng định động lực và nguồn lực cho sự phát triển du lịch, đồng thời nhấn mạnh mục tiêu chính là đáp ứng nhu cầu đa dạng và chính đáng của người dân về đời sống tinh thần, nghỉ ngơi và giải trí Hơn nữa, nó yêu cầu tăng cường vai trò lãnh đạo của Đảng và quản lý của Nhà nước trong quá trình thực hiện XHHHĐDL.

XHHHĐDL là quá trình xây dựng cộng đồng trách nhiệm giữa các tầng lớp nhân dân nhằm tạo ra và cải thiện môi trường kinh tế - xã hội thuận lợi cho sự phát triển du lịch Qua đó, nâng cao quyền tổ chức và điều hành các hoạt động du lịch, hướng đến sự đa dạng trong các chủ thể hoạt động, tổ chức và quản lý du lịch.

Quan điểm này nhấn mạnh mối quan hệ hai chiều giữa các chủ thể và cộng đồng trong lĩnh vực du lịch Nó không chỉ đề cao trách nhiệm cộng đồng của các chủ thể mà còn chỉ ra nhu cầu về quyền tổ chức và quản lý các hoạt động du lịch cụ thể Sự đa dạng của các chủ thể trong du lịch được xem như là hệ quả tất yếu của quá trình xã hội hóa và phát triển du lịch.

Việc thực hiện quan điểm mới sẽ làm mới diện mạo du lịch, đặc biệt là trong tính đa dạng và sự sáng tạo của các hoạt động du lịch Thay thế cho quan niệm cũ về một chủ thể duy nhất quản lý mọi hoạt động, hiện nay xuất hiện nhiều chủ thể mới với nỗ lực đổi mới trong tổ chức và quản lý du lịch Điều này tạo ra sự phát triển đa dạng, đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi và giải trí phong phú của mọi tầng lớp nhân dân.

XHHHĐDL nhằm mở rộng nguồn đầu tư và khai thác tiềm năng nhân lực, vật lực trong xã hội Mục tiêu là phát huy và sử dụng hiệu quả các nguồn lực của nhân dân để phát triển ngành du lịch bền vững.

Mở rộng các nguồn đầu tư cho du lịch là kết quả quá trình thực hiện

XHH, trước đây, do cơ chế quan liêu và quan niệm sai lầm về vai trò của Nhà nước trong việc khai thác nguồn lực từ nhân dân, đã làm nghèo nàn tiềm năng du lịch và hạn chế sự phát triển của nó Cần nhận thức đúng quan điểm này để tránh biến nó thành nhu cầu duy nhất trong việc XHHHĐDL Khai thác tiềm năng xã hội và nhân dân phải bao gồm trí tuệ, năng lực sáng tạo và sự tham gia của mọi người vào hoạt động du lịch, không chỉ dừng lại ở việc khai thác tài chính và vật chất, mà cần tránh biến công việc này thành gánh nặng cho nhân dân.

XHHHĐDL là việc tuân thủ và trở về với quy luật tự nhiên của sự phát triển du lịch, do đó, nó cần được xem như một chính sách bền vững và hợp quy luật trong lĩnh vực du lịch.

Trở lại đúng với quy luật không có nghĩa là chấp nhận áp lực tài chính hay đầu tư mà bỏ qua sự tham gia tích cực của mọi tầng lớp nhân dân trong quá trình sản xuất và phát triển du lịch Cần phải xem đây là một nhiệm vụ lâu dài, không chỉ đơn thuần là một phong trào hay hoạt động tạm thời Việc xây dựng các cơ chế và chính sách khoa học là cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững cho ngành du lịch.

XHHHĐDL cho từng lĩnh vực cụ thể.

Mục đích, ý nghĩa và những nhu cầu khách quan của XHHHĐDL

Khi thảo luận về lý do xã hội hóa hoạt động du lịch, cần xem xét mục đích và ý nghĩa của quá trình này Trước tiên, cần nhấn mạnh nhu cầu khách quan của xã hội hóa hoạt động du lịch, tức là nhu cầu xã hội liên quan đến quá trình này Mác và Ăngghen đã chỉ ra rõ ràng về nhu cầu này trong các tác phẩm của họ.

Để sống, con người cần đáp ứng các nhu cầu cơ bản như ăn, uống, ở và mặc Hành động lịch sử đầu tiên là sản xuất những tư liệu để thỏa mãn những nhu cầu này, tạo ra đời sống vật chất Nhu cầu vật chất và văn hóa của con người dường như không có giới hạn, dẫn đến sự xuất hiện của các nhu cầu cao hơn Trong hệ thống nhu cầu của con người, nhu cầu văn hóa đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là nhu cầu về giải trí, nghỉ ngơi và du lịch Nhu cầu du lịch, như một phần của nhu cầu văn hóa, đã khẳng định những đặc trưng riêng trong số các nhu cầu giải trí và nghỉ ngơi khác.

Nhu cầu xã hội đối với du lịch (XHHĐDL) xuất phát từ bản chất con người luôn khao khát hiểu biết và khám phá Khi chất lượng cuộc sống được nâng cao, con người ngày càng có nhu cầu trải nghiệm những điều mới mẻ Sự phát triển của tri thức và khoa học kỹ thuật đã tạo điều kiện cho các hình thức nghỉ ngơi và giải trí, trong đó có du lịch XHHĐDL là nhu cầu khách quan, phản ánh mối quan hệ giữa cá nhân và xã hội Thiếu đi XHH, con người không thể phát triển nhân cách và hòa nhập vào cộng đồng, và nếu không có XHHĐDL, du lịch sẽ không thể phát triển bền vững.

Xã hội hóa du lịch (XHHĐDL) là xu hướng tất yếu trong bối cảnh đổi mới hiện nay, phản ánh nhu cầu cuộc sống và quy luật phát triển kinh tế Vi

Quá trình xã hội hóa du lịch (XHHHĐDL) nhằm phát huy năng lực và tạo điều kiện cho sự phát triển của ngành du lịch, nhưng không đồng nghĩa với việc phân chia đều ngành này cho toàn dân Thực tế cho thấy có sự khác biệt giữa các thành phần tham gia du lịch, bao gồm mức độ tự giác, trình độ chuyên môn, và vị trí xã hội Sự chênh lệch về dân trí và khoảng cách giữa các đối tượng ở các địa bàn khác nhau đã thể hiện tính phức tạp của sự đa dạng trong quá trình này.

XHHHĐDL nhằm đa dạng hóa chủ thể để giảm chênh lệch dân trí trong du lịch và nâng cao mức hưởng thụ sản phẩm du lịch của người dân Quá trình này không thể tách rời bối cảnh kinh tế - xã hội đặc thù của đất nước, trong đó công nghệ hóa và đô thị hóa đang phát triển mạnh mẽ Để đạt hiệu quả xã hội cao, XHHHĐDL cần phù hợp với đường lối phát triển văn hóa - kinh tế - xã hội hiện nay, đồng thời theo kịp sự phát triển du lịch trong khu vực, từ đó tăng cường nguồn lực đổi mới công nghệ và học hỏi quản lý trong ngành du lịch.

Như vậy, lý do của quá trình XHHHĐDL bước đầu đã được sáng tỏ

Sự đa dạng của các thành phần tham gia không chỉ thúc đẩy sự phát triển của xã hội du lịch mà còn làm giàu cho các chủ thể trong ngành du lịch Mối quan hệ tương hỗ này thể hiện rõ nét vai trò quan trọng của du lịch trong việc nâng cao giá trị và sự phát triển bền vững cho cộng đồng.

XHHHĐDL đóng vai trò quan trọng trong việc huy động nguồn lực trí tuệ, nhân lực và tài chính từ toàn xã hội Nhà nước và nhân dân cần đầu tư đa dạng vào phát triển ngành du lịch, nhằm phát huy hiệu quả tối đa các hoạt động du lịch, đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của mọi tầng lớp Qua đó, quá trình này sẽ tạo sức mạnh cho ngành du lịch và các lĩnh vực kinh tế khác, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của từng cá nhân trong cộng đồng.

Các nguyên tắc của xã hội hoá hoạt động du lịch

Trong ngành du lịch, sự tham gia của nhiều thành phần là yếu tố quan trọng để đạt được thành công Xã hội hóa du lịch đòi hỏi sự củng cố và phát triển từ phía Nhà nước, cùng với việc luật pháp hoá ngành du lịch Nhận thức được vai trò quan trọng của du lịch và văn hoá trong việc hình thành nhân cách và nâng cao chất lượng sống, Nhà nước đã ban hành Luật du lịch 2005 Qua việc nghiên cứu nhiều tài liệu liên quan, đã rút ra những nguyên tắc cơ bản cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch.

Nguyên tắc đầu tiên trong quá trình xã hội hóa du lịch là sự đa dạng hóa hoạt động du lịch sẽ làm tăng vai trò định hướng của Nhà nước Điều này có nghĩa là để phát triển du lịch hiệu quả, Nhà nước cần có sự chỉ đạo và định hướng rõ ràng hơn đối với các hoạt động du lịch.

Nhà nước đóng vai trò quan trọng như một nhạc trưởng trong việc điều phối các hoạt động xã hội, như Mác đã chỉ ra Ông nhấn mạnh rằng lao động xã hội quy mô lớn cần có sự chỉ đạo để điều tiết các hoạt động cá nhân Trong khi một nhạc sĩ độc tấu có thể tự quản lý bản thân, thì một dàn nhạc cần sự lãnh đạo từ một nhạc trưởng để hoạt động hiệu quả.

Vai trò của Nhà nước như một nhạc trưởng trong phát triển du lịch cần được thể chế hoá để tạo ra một hành lang pháp lý chung cho các chủ thể hoạt động Sự thống nhất về quan niệm phát triển du lịch qua các giai đoạn và quá trình lâu dài là cần thiết, với những yêu cầu đồng nhất giữa chất lượng và số lượng, tốc độ và hiệu quả, cũng như giữa sự tăng trưởng văn hoá và nhu cầu xã hội Để đạt được những thống nhất này, cần tuân thủ nguyên tắc phát triển du lịch xã hội hoá với sự cân đối, thích hợp và bền vững.

Để phát triển ngành du lịch, cần xác định rõ vai trò của quản lý Nhà nước, từ đó xây dựng các chính sách phù hợp Một trong những chính sách quan trọng là phương thức hợp tác giữa Nhà nước và nhân dân, nhằm phát huy sức mạnh tổng hợp của xã hội dưới sự lãnh đạo của Đảng Việc khai thác đúng mức vai trò của các tổ chức Nhà nước, đoàn thể, hiệp hội và cơ sở kinh tế là cần thiết, hướng tới việc hình thành một quỹ hỗ trợ cho hoạt động du lịch.

Nguyên tắc thứ ba của XHHHĐDL nhấn mạnh rằng trong bối cảnh xã hội hiện đại, nhu cầu du lịch ngày càng gia tăng Do đó, việc chỉ dựa vào Nhà nước để phát triển du lịch là không đủ.

Nhà nước, tập thể, các tổ chức xã hội và cá nhân cần hợp tác để phát triển ngành văn hóa du lịch, nhưng không nên giảm bớt ngân sách Nhà nước Thay vào đó, Nhà nước cần tìm kiếm nguồn thu mới để tăng ngân sách cho các hoạt động này và quản lý hiệu quả nguồn kinh phí Điều này sẽ giúp giải quyết việc làm cho một lượng lớn lao động, đồng thời đáp ứng nhu cầu du lịch và tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa các thành phần kinh tế.

Nguyên tắc "Nhà nước và nhân dân cùng làm" không chỉ thể hiện sự hợp tác trong quản lý và sản xuất, mà còn phù hợp với phong trào "toàn dân đoàn kết tham gia xây dựng đời sống văn hóa, cơ sở" Đồng thời, nguyên tắc này cũng nhấn mạnh đến việc cổ phần hóa các doanh nghiệp, nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh tế và nâng cao đời sống nhân dân.

Để đạt được thành công trong phương thức "Nhà nước và nhân dân cùng làm", cần xác định rõ ràng khu vực và lĩnh vực nào thuộc trách nhiệm của Nhà nước, và lĩnh vực nào nhân dân có thể tham gia, tức là thiết lập "cơ chế hoạt động đa chủ thể" Nhà nước cần đảm nhiệm các khâu duyệt dự án và phê chuẩn các chương trình lễ hội du lịch lớn để tránh tình trạng thả nổi về nội dung và hình thức Vấn đề then chốt là sự kết hợp hài hòa và khoa học giữa Nhà nước và nhân dân.

Nhà nước cùng làm trong sự nghiệp phân định hợp lý

Một trong những nguyên tắc quan trọng khác của XHHHĐDL là không

XHH đóng vai trò quan trọng trong phát triển du lịch, với phương châm “quản lý được đến đâu thì XHH đến đấy” Cần thiết phải phát triển các hình thức xã hội hóa tại các khu vực có tài nguyên du lịch và các vùng du lịch trước, sau đó mới mở rộng ra các vùng đệm và vùng phụ trợ.

Quá trình xã hội hóa du lịch đòi hỏi việc xây dựng mô hình du lịch và phương thức hoạt động phù hợp với các chủ thể du lịch khác nhau Nguyên tắc quan trọng là đảm bảo sự bình đẳng trước pháp luật giữa các hoạt động của các thành phần tham gia, từ đó khai thác và phát huy tiềm năng của các thành phần kinh tế Cần lưu ý tránh những sai lầm trong quan niệm về xã hội hóa du lịch để đạt hiệu quả cao nhất.

Việc xem nhẹ vai trò của nhân dân trong hoạt động du lịch là một sai lầm lớn, khi mà họ không chỉ là người hưởng thụ mà còn có khả năng tham gia và sáng tạo giá trị Hệ quả của việc ôm đồm và bao cấp hoạt động du lịch dẫn đến sự lãng phí và kém hiệu quả Ngoài ra, việc lạm dụng cơ chế thị trường và áp dụng một cách máy móc nguyên tắc xã hội hóa cũng tạo ra những bất cập, như việc quản lý lỏng lẻo đối với các hoạt động du lịch ngoài tổ chức Nhà nước.

Trong quá trình xã hội hóa dịch vụ du lịch, cần thúc đẩy mối tương tác hai chiều giữa các bên liên quan Khi Nhà nước đầu tư vào khu du lịch hoặc lễ hội, sản phẩm du lịch sẽ đạt hiệu quả kinh tế và xã hội Các thành phần tham gia hoạt động du lịch cần được bảo vệ bởi luật pháp và đầu tư hiệu quả, đồng thời có trách nhiệm đóng góp vào lợi ích chung Quá trình này không chỉ làm tăng sức sống cho dịch vụ du lịch mà còn bù đắp những thiếu hụt trong nguồn lực Sự gắn kết giữa sản xuất và tiêu dùng trong du lịch diễn ra đồng thời, thúc đẩy sự phát triển lẫn nhau Việc tổ chức và khuyến khích các tổ chức xã hội, tư nhân tham gia vào hoạt động du lịch là cần thiết để thực hiện hiệu quả quá trình xã hội hóa này.

Những nội dung của xã hội hoá hoạt động du lịch

Sức mạnh của hoạt động du lịch Việt Nam nằm ở khả năng xã hội hóa (XHH) của nó, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển ngành du lịch Yếu tố này không chỉ thúc đẩy sự kết nối giữa các cộng đồng mà còn góp phần nâng cao giá trị văn hóa và kinh tế của đất nước.

Nam mau chóng trở thành một hoạt động tinh thần phổ cập, đáp ứng nhu cầu giải trí, thư giãn và thu thập kiến thức, đồng thời nâng cao dân trí cho đông đảo nhân dân Dù trong cơ chế bao cấp hay thị trường, nguồn lực kinh tế là điều kiện cơ bản cho sự phát triển ngành du lịch Ngành du lịch sẽ gặp khó khăn trong việc xây dựng và phát triển ở những nước nghèo Để tăng nguồn lực và khai thác tài nguyên du lịch, cần huy động các thành phần kinh tế, tổ chức và tư nhân đầu tư vào các hoạt động du lịch.

Nội dung của XHHHĐDL khuyến khích sự tham gia của tất cả các thành phần kinh tế, từ tư nhân đến doanh nghiệp Nhà nước, trong các hoạt động du lịch Điều này bao gồm việc thực hiện liên doanh liên kết với các đối tác trong và ngoài nước, từ đầu tư cơ sở vật chất đến sản xuất và quảng cáo sản phẩm du lịch Đồng thời, cần tiến hành cổ phần hóa các công ty và khu du lịch do Nhà nước quản lý, tạo điều kiện cho tư nhân tham gia tổ chức các hoạt động thu hút khách và lễ hội lớn tại địa phương.

XHHHĐDL đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sản phẩm du lịch tại các khu vực có tài nguyên du lịch Để nâng cao chất lượng sản phẩm và đáp ứng nhu cầu đa dạng của xã hội, cần nghiên cứu kỹ các điều kiện cần thiết và đề ra giải pháp cụ thể Việc khuyến khích đầu tư từ cả nguồn lực trong và ngoài nước là cần thiết, đặc biệt là trong việc cải thiện cơ sở hạ tầng, kỹ thuật của nhà hàng, khách sạn và các khu vui chơi Đội ngũ lao động trong ngành du lịch cũng là yếu tố then chốt trong quá trình này Tuy nhiên, không phải tất cả khu vực đều cần đầu tư như nhau; các khu vực có tài nguyên du lịch cần được ưu tiên hơn để đảm bảo cân đối thu chi và đạt lợi nhuận cao.

Khâu thúc đẩy và tiêu thụ sản phẩm du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc quảng bá và giới thiệu các sản phẩm du lịch, nhấn mạnh sự khác biệt và hấp dẫn của tài nguyên du lịch Để thực hiện điều này, cần áp dụng các giải pháp thị trường và quảng cáo đa dạng, trong đó mọi người dân đều trở thành nhân viên marketing, đóng góp vào việc quảng bá sản phẩm du lịch Hành vi của cộng đồng địa phương đối với tài nguyên du lịch cũng là một hình thức quảng cáo hiệu quả Khi sản phẩm du lịch được tiêu thụ, tất cả cá nhân trong xã hội trở thành đối tượng của các hoạt động du lịch và là những người tiêu thụ sản phẩm du lịch.

Một trong những nội dung quan trọng của XHHHĐDL là vấn đề hoạt động của các doanh nghiệp du lịch ngoài quốc doanh Nghị định của chính phủ đã khẳng định rằng Nhà nước khuyến khích phát triển các cơ sở ngoài công lập theo quy hoạch trong các lĩnh vực như giáo dục, y tế, văn hóa, thể thao, thể hiện sự bình đẳng trong việc đối xử với sản phẩm và dịch vụ của các cơ sở này Các cơ sở ngoài công lập cũng có trách nhiệm cung cấp dịch vụ cho các đối tượng chính sách xã hội, tương tự như các cơ sở công lập Bên cạnh đó, các doanh nghiệp du lịch ngoài quốc doanh phải tuân thủ quy định về cơ sở vật chất, như văn phòng và vốn pháp định, cũng như các yêu cầu về trình độ chuyên môn và kiến thức cho nhân sự chủ chốt.

Các doanh nghiệp cam kết cạnh tranh lành mạnh dựa trên giá cả, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời từ chối mọi hình thức cạnh tranh không công bằng gây hại đến lợi ích hợp pháp của người khác và Nhà nước Để giải quyết triệt để các vấn đề này, cần có sự phối hợp giữa việc áp dụng quy định pháp luật từ phía Nhà nước và sự năng động, sáng tạo của doanh nghiệp trong khuôn khổ pháp luật.

Xã hội hóa việc đào tạo nghề và các hội nghề nghiệp trong lĩnh vực du lịch là nhiệm vụ quan trọng của mọi thành phần kinh tế, đặc biệt là những người làm du lịch Các hội nghề nghiệp đóng vai trò thiết yếu trong việc tập hợp, hỗ trợ và tổ chức hoạt động cho những người trong ngành Ngoài các mô hình tổ chức hiện có, cần khuyến khích thành lập các hiệp hội chuyên ngành như hiệp hội hướng dẫn viên và hiệp hội doanh nghiệp du lịch ngoài quốc doanh Các thành viên trong ngành du lịch có thể thành lập công ty và cung cấp dịch vụ du lịch, được bình đẳng trong các mối quan hệ pháp lý Quan trọng nhất, các hội cần tạo điều kiện cho những người không thuộc tổ chức Nhà nước tham gia hành nghề, đồng thời tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn và mở rộng mối quan hệ với các hội nghề nghiệp khác trong ngành du lịch.

Các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp và trường dạy nghề đang đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực cho ngành du lịch thông qua công tác xã hội hóa đào tạo.

Chương một của khóa luận đã hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến khái niệm xã hội hóa và xã hội hóa hoạt động du lịch Bài viết nêu rõ mục tiêu, ý nghĩa và các điều kiện khách quan của xã hội hóa hoạt động du lịch, đồng thời trình bày nội dung và nguyên tắc của quá trình này Một vấn đề cơ bản được đề cập là tầm quan trọng của xã hội hóa trong việc phát triển bền vững ngành du lịch.

Xã hội hoá được hiểu là một quá trình mang tính quần chúng rộng rãi, trong đó chuyển đổi các vấn đề cá nhân thành những vấn đề chung của cộng đồng Theo các từ điển, xã hội hoá không chỉ là việc chuyển từ tư hữu sang công hữu mà còn là sự chuyển giao trách nhiệm và quyền lợi từ cá nhân đến xã hội.

XHHHĐDL, hay còn gọi là xã hội hóa du lịch, là quá trình tổ chức và điều hành các hoạt động sản xuất sản phẩm du lịch với sự đa dạng hóa chủ thể quản lý Mục tiêu của XHHHĐDL là thu hút sự tham gia của lực lượng xã hội, tập thể và tư nhân vào việc chăm lo cho các hoạt động du lịch, đồng thời đảm bảo rằng mọi hoạt động này tuân thủ đúng pháp luật của Nhà nước.

Chương này còn đi sâu làm rõ các nội dung cúng như nguyên tắc của

XHHHĐDL là một quá trình dài hạn, đòi hỏi sự huy động toàn bộ nguồn lực xã hội ở tất cả các khâu và lĩnh vực hoạt động Hiện nay, tính chất của XHHHĐDL cho thấy xu hướng phát triển từ tự phát sang tự giác.

THỰC TRẠNG XÃ HỘI HOÁ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 2.1 Tổng quan Thành phố Hải Phòng và những tiềm năng phát triển du lịch Thành phố

Giới thiệu chung về Thành phố Hải Phòng

Hải Phòng là một thành phố biển và công nghiệp lớn của Việt Nam, có dân số hơn 1,7 triệu người và diện tích 1.519 km² Nằm bên bờ biển phía Đông, Hải Phòng giáp với tỉnh Quảng Ninh ở phía Bắc, biển Đông ở phía Đông, tỉnh Hải Dương ở phía Tây, và tỉnh Thái Bình ở phía Nam Thành phố cách thủ đô Hà Nội 102 km, là một trong những trung tâm du lịch lớn của cả nước.

Hải Phòng nằm trong khu vực nhiệt đới gió mùa, nhiệt độ trung bình 23- 24 độ, quanh năm thời tiết ấm áp

Với di chỉ khảo cổ Cái Bèo ( Cát Bà) chứng tỏ mảnh đất này cách đây

Hải Phòng, với lịch sử 6000 năm cư trú, hiện nay vẫn bảo tồn nhiều di tích lịch sử văn hóa như đền, đình, chùa, miếu, cùng với nhiều thắng cảnh nổi tiếng cả trong nước và quốc tế.

Hải Phòng là một trung tâm thương mại, du lịch và công nghiệp quan trọng, đã tồn tại hàng trăm năm Thành phố này có hệ thống giao thông đa dạng bao gồm đường bộ, đường sắt, đường thủy và hàng không, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao lưu và phát triển kinh tế, văn hóa, du lịch với các tỉnh thành trong nước và nhiều quốc gia trên thế giới.

Nằm trong ba trung tâm du lịch lớn ở miền Bắc Việt Nam là Hà Nội -

Hải Phòng, nổi tiếng với khu nghỉ mát Đồ Sơn, sở hữu những bãi biển tuyệt đẹp trải dài 5km ra biển Đông Với cảnh quan thiên nhiên tuyệt vời và dịch vụ du lịch đa dạng, Hải Phòng là điểm đến lý tưởng cho du khách muốn tận hưởng kỳ nghỉ thư giãn bên bờ biển.

Bà và Đồ Sơn đã nổi tiếng như những khu nghỉ mát và giải trí hấp dẫn, thu hút du khách trong và ngoài nước Thành phố Hải Phòng đang phát triển nhiều công trình dịch vụ và du lịch, góp phần nâng cao trải nghiệm cho du khách.

Phòng đã và đang được xây dựng hoặc nâng cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế

Du khách có thể dễ dàng đến thăm đảo Cát Bà và vườn quốc gia Cát Bà từ đất liền hoặc Đồ Sơn bằng tàu cao tốc Quần đảo Cát Bà, nằm kề bên vịnh Hạ Long, nổi bật với hàng trăm núi đảo lớn nhỏ giữa biển cả bao la Đảo Cát Bà sở hữu vườn quốc gia với rừng nguyên sinh nhiệt đới đa dạng, chứa nhiều loại cây và động vật quý hiếm Ngoài ra, nơi đây còn có những hang động kỳ thú, bãi tắm thiên tạo với nước biển trong xanh, cùng những vũng vịnh tĩnh lặng và các con suối chảy trên triền núi.

Long Vĩ nằm giữa biển vịnh Bắc Bộ.

Tài nguyên phát triển du lịch Hải Phòng

Khi đến thăm Hải Phòng, du khách sẽ được trải nghiệm nhiều hoạt động thú vị theo từng mùa trong năm Vào mùa xuân, du khách có thể tham gia các lễ hội và khám phá những di tích lịch sử đặc sắc Mùa hè là thời điểm lý tưởng để tận hưởng các chuyến du lịch và vui chơi giải trí tại bãi biển Đồ Sơn và quần đảo Cát Bà Vào mùa thu, du khách có cơ hội tham gia hội chọi trâu và tham quan các làng nghề truyền thống Cuối cùng, mùa đông mang đến những trải nghiệm thú vị như leo núi, khám phá các hang động tại Cát Bà và chinh phục núi Voi.

Người Hải Phòng nổi tiếng với những món ăn đặc sản từ biển, mang đến trải nghiệm ẩm thực độc đáo cho du khách Bên cạnh đó, vùng đất này còn thu hút với nhiều cuộc khám phá ấn tượng, được hình thành từ sự kết hợp giữa thiên nhiên kỳ diệu và những đóng góp của nhiều thế hệ con người.

Một số lễ hội tiêu biểu :

Lễ hội Chọi trâu là một sự kiện độc đáo và nổi tiếng tại Đồ Sơn, diễn ra vào ngày 9 tháng 8 âm lịch Lễ hội bao gồm phần nghi lễ trang trọng với lễ rước thần trên kiệu rồng, có tán và lọng che, cùng với sự tham gia của phường bát âm và nhiều đối tượng khác.

Mở đầu trận đấu, hàng chục thanh niên khỏe mạnh thể hiện màn múa cờ sôi động Sau hiệu lệnh, từng cặp trâu được chọn vào tháng 6 âm lịch được dẫn vào sới chọi để tham gia vòng chung kết Cuộc đấu diễn ra quyết liệt với những "miếng" nhà nghề, theo quy định, trâu nào bỏ chạy sẽ thua Trâu chiến thắng sẽ được rước về đình trong tiếng reo hò vui mừng của cộng đồng Theo lệ, cả trâu thắng và thua đều được làm thịt để cúng thần và chia cho các gia đình cùng hưởng "lộc".

Lễ hội tưởng niệm Trạng Trình Nguyễn Bỉnh Khiêm thường được tổ chức nhân ngày sinh (10/4 âm lịch) và ngày mất của cụ ( 28/11 âm lịch)

Lễ hội kỷ niệm ngày mất của Trạng Trình Nguyễn Bỉnh Khiêm thường được tổ chức quy mô lớn tại khu di tích ở thôn Trung.

Am, xã Lý Học, huyện Vĩnh Bảo

* Hội đu xuân ở Thuỷ Nguyên

Hàng năm cứ vào dịp tết Nguyên Đán, nhiều nơi trong huyện Thuỷ

Nguyên thường tổ chức vui xuân bằng cây đu quen thuộc Từ 28, 29 tháng

Chạp âm lịch, các làng quê đã trồng từ một đến vài cây đu trên nhiều địa điểm khác nhau

Chơi đu không chỉ là một trò chơi dân tộc lâu đời mà còn là một cuộc đua tài, thử thách lòng can đảm và gắn kết cộng đồng Trò chơi này có thể diễn ra giữa một người, cặp đôi nam nữ hoặc hai nam, hai nữ, tạo ra không khí vui vẻ và hào hứng cho cả người xem lẫn các đối thủ Đây cũng là dịp để các bạn trẻ gặp gỡ, thi tài và tìm kiếm bạn bè.

Lễ hội được tổ chức tại nhiều làng chài ở huyện Cát Hải, An Dương,

Kiến Thụy từ ngày 4 đến 6 tháng Giêng (âm lịch) hàng năm Sau khi làm lễ tế

Thủy Thần và Long Vương đã tổ chức một cuộc thi đánh bắt cá sôi nổi, thu hút hàng trăm trai tráng hăng hái cầm chèo và dụng cụ đánh bắt Khi tiếng pháo lệnh vang lên, họ nhanh chóng đưa cá về đình làng để các bô lão chấm thi Con cá ngon nhất sẽ được chế biến để tế thần, trong khi số cá còn lại sẽ được chia cho mọi người Những ai đánh được cá to nhất hoặc nhiều nhất sẽ nhận được phần thưởng xứng đáng.

* Hội đua thuyền truyền thống trên biển

Vào ngày 1 tháng 4 hàng năm, chúng ta kỷ niệm sự kiện Bác Hồ thăm ngư dân tại đảo Cát Bà, đánh dấu ngày truyền thống của ngành thủy sản Việt Nam.

Hội đua thuyền rồng tại thị trấn Cát Bà là sự kiện vui tươi đầu vụ của ngư dân Bắc Bộ, nơi các tay chèo tài năng tranh tài và thể hiện sức mạnh Sự kiện này thu hút đông đảo người tham gia và cổ vũ, tạo nên không khí sôi động và phấn khởi.

Hội đền Nghè, tọa lạc tại phố Lê Chân, quận Lê Chân, thờ phụng Bà Lê Chân - một nữ tướng tài ba của Hai Bà Trưng Lễ hội diễn ra hàng năm vào ngày 8/2, thu hút đông đảo du khách và người dân tham gia.

Lễ hội âm lịch được tổ chức để tưởng nhớ công lao của Bà Lê Chân, bao gồm nghi lễ rước bài vị từ đền Nghè về Đình, cùng với cỗ tế chay hoặc mặn Trong những ngày lễ hội, du khách còn được tham gia nhiều trò vui như đấu vật và cờ tướng.

Lễ hội diễn ra tại đình Dư Hàng, phường Dư Hàng Kênh, quận Lê

Vào ngày 18/2 âm lịch hàng năm, lễ hội tưởng nhớ Ngô Quyền được tổ chức trang nghiêm với các nghi lễ tế và rước Tại sân đình, nhiều hoạt động văn hóa truyền thống như đấu vật, chơi cờ, chọi gà, tổ tôm, ca trù, diễn chèo và hát chầu văn diễn ra sôi nổi, thu hút đông đảo người tham gia.

* Múa rối cạn và múa rối nước

Múa rối là một môn nghệ thuật dân gian từ lâu đời của Hải Phòng

Tương truyền, phường múa rối cạn có tới 7 đời ở Bảo Hà, xã Đồng Minh, huyện Vĩnh Bảo cách trung tâm Hải Phòng hơn 30km

Làng này, nổi tiếng từ thế kỷ thứ 10 với nghề tạc tượng, lưu giữ nhiều tác phẩm điêu khắc gỗ có giá trị nghệ thuật cao Đặc biệt, bức tượng Linh Lang đại vương thái tử Lý Hoàng Châu cao 1,6m có khả năng đứng dậy khi mở cửa và ngồi xuống khi đóng cửa Các nghệ nhân nơi đây, với bàn tay khéo léo và trí tưởng tượng phong phú, đã biến những mẩu gỗ thừa thành những con rối xinh xắn, góp phần hình thành nghệ thuật múa rối nước Nghệ thuật rối ở Bảo Hà đã tồn tại qua bảy thế hệ, nổi bật với các vở kịch hát múa theo tích xưa như Thạch Sanh - Lý Thông, Trương Viên, và Đôi ngọc lưu ly.

Múa rối nước ở Nhân Hoà là một loại hình nghệ thuật sân khấu độc đáo, kết hợp hài hòa giữa thiên nhiên và lửa pháo Sân khấu truyền thống được đặt tại ao cá mè thuộc di tích Cựu Điện, gần ngôi chùa cổ Con rối nước Nhân Hoà được chế tác từ gỗ sung, nhẹ, xốp, dẻo và chắc chắn, không sử dụng trang phục mà được phủ sơn then Hiện nay, các nghệ sĩ đã tạo ra bể nước để trình diễn rối nước trong các rạp hát, mang đến trải nghiệm mới lạ cho khán giả.

Hoà có hơn 20 trò chơi dân gian đặc sắc, phản ánh văn hóa đồng bằng châu thổ như Tễu, chăn trâu thổi sáo, câu cá, chọi trâu, bắt cáo, gặt lúa, chèo thuyền và hội làng Bên cạnh đó, còn có nhiều loại kịch hát phong phú dựa trên các truyền thuyết dân gian.

2.1.2.2 Di tích lịch sử - văn hoá

* Chùa Dư Hàng ( Phúc Lâm Tự)

Chùa thuộc phường Hồ Nam, quận Lê Chân, cách trung tâm Hải Phòng

2km về hướng Tây nam Chùa được xây dựng vào thời Tiền Lê ( 980- 1009)

Vua Trần Nhân Tông ( 1258- 1308) vị vua mộ đạo Phật đã từng đến giảng đạo tại chùa Phúc Lâm Tự Chùa đã được trùng tu nhiều lần Ngày nay chùa

Thực trạng hoạt động xã hội hoá du lịch tại Thành phố Hải Phòng

tháp nước, vì thế cho nên được gọi là chợ Sắt

Tháng 5/1992 chợ Sắt được xây dựng thành một trung tâm thương mại, dịch vụ sáu tầng Diện tích mặt bằng 13.210m 2 ; diện tích sử dụng 39.824m 2

Tầng 1,2,3 là nơi buôn bán với hơn 2000 gian hàng Tầng 4,5, và 6 là khách sạn, nhà hàng, vũ trường và các văn phòng đại diện khác

Chợ Sắt hàng ngày thu hút không chỉ khách mua sắm mà còn là điểm đến hấp dẫn cho du khách khi đến Hải Phòng.

2.2 Thực trạng xã hội hoá hoạt động du lịch tại Thành phố Hải Phòng

2.2.1 Thực trạng công tác huy động các thành phần kinh tế, tổ chức, tƣ nhân đầu tƣ vào các hoạt động du lịch Đây là công tác không chỉ là của riêng các ban ngành có liên quan mà là của toàn Đảng, toàn dân Thành phố chúng ta, muốn cho ngành du lịch mà phát triển mạnh mẽ thì trước tiên chúng ta phải có một nguồn lực kinh tế vững mạnh để đầu tư phát triển các nguồn tài nguyên du lịch sẵn có của Thành phố như các tài nguyên du lịch thiên nhiên, tài nguyên du lịch nhân văn…

Trong những năm qua, du lịch Hải Phòng đã có sự phát triển mạnh mẽ về cả chất lượng lẫn số lượng khách Cụ thể, lượng khách du lịch tăng từ 2.963 nghìn lượt năm 2006 lên 3.620 nghìn lượt năm 2007 và 3.900 lượt năm 2008 Sự gia tăng này đã thúc đẩy nhiều dự án đầu tư và xây dựng trong lĩnh vực du lịch Để đạt được những kết quả này, các ban ngành, đặc biệt là Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch Thành phố, đã triển khai các phương hướng và hoạt động cụ thể nhằm huy động các thành phần kinh tế tham gia vào phát triển du lịch.

Trong những năm qua, Hải Phòng đã triển khai nhiều biện pháp và chương trình hành động nhằm thu hút sự quan tâm của toàn dân và các thành phần kinh tế vào hoạt động du lịch Mục tiêu chính là thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch, bảo vệ tài nguyên du lịch hiện có, đồng thời góp phần vào sự phát triển kinh tế của thành phố Điều này không chỉ tạo ra nhiều việc làm cho người lao động trong lĩnh vực dịch vụ du lịch mà còn nâng cao thu nhập cho người dân, góp phần ổn định xã hội.

Để huy động đầu tư và phát triển du lịch, Thành phố đã triển khai các chính sách hợp lý nhằm thu hút sự quan tâm của các tổ chức và cá nhân Những chính sách ưu tiên này giúp các nhà đầu tư nhận thấy lợi ích từ việc tham gia vào lĩnh vực du lịch, qua đó kêu gọi được sự chú ý từ nhiều tập đoàn kinh tế lớn.

Daso Group Việt Nam, Công ty cổ phần đầu tư và phát triển du lịch

Vinaconex và Công ty cổ phần du lịch quốc tế Hòn Dấu đang triển khai các chính sách phát triển du lịch nhằm thu hút sự tham gia của các công ty vừa và nhỏ, cũng như các tổ chức cá nhân Các doanh nghiệp tư nhân như Công ty TNHH Phú Hương và thành hội Phật giáo Hải Phòng, cùng với người dân tại các điểm du lịch, nhận thấy lợi ích từ việc đầu tư vào lĩnh vực du lịch và tích cực tham gia vào các hoạt động này.

Thành phố đã tích cực kêu gọi đầu tư trực tiếp thông qua các chương trình quảng cáo và marketing nhằm giới thiệu các nguồn tài nguyên du lịch phong phú Các dự án cụ thể được đề xuất kèm theo dự đoán doanh thu và lợi nhuận, giúp các thành phần kinh tế và tổ chức cá nhân nhận thấy rõ lợi ích kinh tế, môi trường và xã hội khi tham gia đầu tư Đặc biệt, các dự án lớn cũng cung cấp con số cụ thể về vốn đầu tư, giúp các chủ đầu tư xác định rõ khả năng tài chính của mình trước khi đưa ra quyết định đầu tư.

Trong các chương trình lễ hội lớn và liên hoan du lịch, thành phố Hải Phòng phối hợp với các đơn vị tài trợ bằng cách gửi thư mời đầu tư đến các tổ chức và cá nhân có khả năng Vào tháng 4 vừa qua, Liên hoan du lịch Hải Phòng đã được tổ chức kết hợp với Liên hoan du lịch Đồ Sơn - Biển gọi, với tổng kinh phí hỗ trợ từ thành phố là 1.200.000.000 đồng, trong đó 500.000.000 đồng đến từ sự tài trợ và đóng góp của các doanh nghiệp địa phương.

Tổ chức các lễ hội lớn như Lễ hội du lịch Đồ Sơn - Biển gọi, Lễ hội chọi trâu và Lễ hội núi Voi không chỉ thu hút khách du lịch mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt Khi có cầu từ du khách, chắc chắn sẽ có cung từ các tổ chức và cá nhân Do đó, việc đầu tư vào các sự kiện này phụ thuộc nhiều vào cách thức tổ chức và quản lý các chương trình lễ hội, từ đó tạo ra động lực cho sự phát triển kinh tế địa phương.

Thành phố cùng các sở ban ngành đã triển khai các chương trình tuyên truyền về lợi ích của phát triển du lịch và khuyến khích đầu tư vào các dự án du lịch, nhấn mạnh những lợi ích kinh tế, xã hội, môi trường và văn hóa Các hoạt động như treo băng zôn, khẩu hiệu, pa-nô và đội tuyên truyền đã giúp nâng cao nhận thức của người dân, khuyến khích sự tham gia của các hội nhóm như Đoàn Thanh niên, hội Phụ nữ và hội người cao tuổi Một ví dụ điển hình là Lễ hội núi Voi, trước đây chỉ thu hút một lượng khách rất ít, chủ yếu là người dân địa phương, nhưng nhờ sự quan tâm của chính quyền và công tác quảng bá, hiện nay lễ hội đã thu hút nhiều du khách hơn.

Du khảo đồng quê thì đã có những công ty du lịch đưa khách về với lễ hội núi

Trên đây là một vài trong rất nhiều các biện pháp, chương trình mà

Thành phố kết hợp với ban ngành liên quan tổ chức thực hiện nhằm thu hút đầu tư vào du lịch Thành phố

Mặc dù có những nỗ lực trong việc huy động các thành phần kinh tế tham gia, vẫn tồn tại một số hạn chế, như chính sách chưa hợp lý và thiếu sự cụ thể hóa bằng văn bản pháp luật rõ ràng.

Các chương trình quảng cáo và marketing liên quan đến nguồn tài nguyên và sản phẩm du lịch hiện nay vẫn chưa đạt được sự chuyên nghiệp cần thiết, chưa được triển khai một cách đầy đủ và hiệu quả.

Nhiều chương trình lễ hội lớn và liên hoan du lịch hiện nay vẫn còn thiếu sót, dẫn đến việc lãng phí ngân sách và chưa thu hút được đông đảo khách du lịch cũng như các nhà đầu tư.

2.2.2 Thực trạng XHHHĐDL ở khâu tạo ta các sản phẩm, dịch vụ, cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch Đây là khâu mà tạo ra các sản phẩm du lịch, các chương trình du lịch hay cơ sở vật chất kĩ thuật hạ tầng phục vụ du lịch, ví dụ các nhà hàng, khách sạn, các khu vui chơi giải trí, các đình chùa, miếu mạo, hay tổ chức các lễ hội lớn, phục hồi và phát huy những làng nghề truyền thống…phục vụ cho sự phát triển du lịch Thành phố Nhưng ở khâu này XHH chủ yếu ở việc xây dựng các cơ sở vật chất hạ tầng phục vụ du lịch, hay trùng tu, sửa sang các di tích…

Hiện nay, trông chờ vào nguồn kinh phí của Nhà nước để phát triển du lịch Hải Phòng là một cách tiếp cận quá bị động Để du lịch thành phố phát triển mạnh mẽ, cần thiết phải xã hội hóa (XHH) ngành du lịch Nhờ các biện pháp kêu gọi đầu tư, Hải Phòng đã thu hút nhiều thành phần kinh tế tham gia xây dựng khu du lịch, nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi giải trí và mua sắm, cũng như tôn tạo các di tích phục vụ du khách.

Những kinh nghiệm XHHHĐDL tại một số địa phương

ứng số lượng theo yêu cầu dịch vụ, ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ

Hải Phòng cần nỗ lực hơn nữa trong việc phát triển nguồn nhân lực du lịch để đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế sâu rộng, đặc biệt là trong bối cảnh gia tăng cả về quy mô và chất lượng cầu du lịch Sự thay đổi này đòi hỏi sự cải thiện liên tục trong cung du lịch của thành phố.

Phòng nói riêng, mà trước tiên là nhân lực du lịch, phải thay đổi để thích ứng

Thành phố cần phát huy những thành quả đạt được trong phát triển nguồn nhân lực du lịch trong những năm qua, đồng thời khẩn trương giải quyết các hạn chế và bất cập trong công tác đào tạo nhân lực du lịch.

Các quyết tâm chính trị trong phát triển và đào tạo nguồn nhân lực du lịch cần được chuyển hóa thành hành động cụ thể để kịp thời ứng phó với tình hình hiện tại Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh khủng hoảng và suy thoái kinh tế toàn cầu, nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong giai đoạn mới.

2.3 Những kinh nghiệm xã hội hoá hoạt động du lịch tại một số địa phương

2.3.1 Kinh nghiệm xã hội hoá hoạt động du lịch ở tỉnh Ninh Bình

Với nguồn tài nguyên du lịch đa dạng và phong phú, thời gian qua Ninh

Bình đang triển khai nhiều chính sách nhằm khai thác tiềm năng du lịch, trong đó có chủ trương xã hội hóa (XHH) du lịch Mục tiêu là thu hút nguồn lực xã hội để đầu tư vào cơ sở hạ tầng và phát triển các dịch vụ vui chơi giải trí, góp phần thay đổi diện mạo ngành Du lịch của tỉnh.

* Sự tham gia của các thành phần kinh tế

Ninh Bình xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn và đã thực hiện hiệu quả công tác xã hội hóa du lịch, tạo điều kiện cho người dân và các thành phần kinh tế tham gia phát triển Tỉnh đã huy động các nguồn lực xã hội để đầu tư phát triển du lịch, tôn tạo các di tích lịch sử - văn hóa, xây dựng cụm và tuyến du lịch, cùng với việc phát triển các làng nghề truyền thống gắn với hoạt động du lịch Để thu hút nhà đầu tư, Ninh Bình ưu tiên phát triển cơ sở hạ tầng tại các khu và điểm du lịch, qua đó đã thu hút hàng chục dự án đầu tư vào kinh doanh du lịch với tổng vốn lên đến hàng nghìn tỷ đồng.

Riêng năm 2007 đã chấp nhận 6 dự án với tổng số vốn trên 610 tỷ đồng

Thông qua các chương trình xã hội hóa du lịch, nhiều doanh nghiệp đã tham gia tích cực, điển hình là Công ty TNHH xây dựng Nguyễn Phan, đầu tư xây dựng khu Hang Múa thành khu vui chơi giải trí và du lịch sinh thái, kết hợp với hoạt động thể thao leo núi và ngắm cảnh Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ Doanh cũng đóng góp vào sự phát triển này.

Công ty cổ phần Việt Thái đang phát triển Khu du lịch sinh thái Thung Nham trên diện tích 34 ha, cung cấp dịch vụ khách sạn, nhà hàng và bể bơi tại khu suối nước nóng Kênh Gà Hợp tác với Công ty cổ phần đầu tư PV-Inconess, dự án sân golf 54 lỗ hồ Yên Thắng được triển khai trên diện tích 710 ha với tổng vốn đầu tư gần 100 triệu USD Ngoài ra, dự án quần thể làng du lịch sinh thái Ninh Bình do đối tác Hà Lan đầu tư đạt tiêu chuẩn 4 sao, với vốn giai đoạn 1 hơn 2 triệu USD.

USD… Tất cả đã góp phần tạo nên bức tranh nhiều gam màu cho du lịch

Ninh Bình khởi sắc và phát tri ển

* Phát huy lợi ích của cộng đồng

XHH du lịch tại Ninh Bình không chỉ tập trung vào phát triển điểm đến mà còn khuyến khích sự tham gia của cộng đồng dân cư địa phương trong quy hoạch Việc đảm bảo phân chia lợi ích hợp lý giữa các doanh nghiệp du lịch và người dân địa phương là ưu tiên hàng đầu, nhằm nâng cao đời sống người dân và thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Dương Thị Thanh, Trưởng Ban quản lý Khu du lịch Tam Cốc - Bích Động:

Phát triển dịch vụ du lịch tại địa phương gắn liền với lợi ích cộng đồng, nơi người dân tham gia vào các hoạt động như chèo thuyền, bán đồ lưu niệm, chụp ảnh và kinh doanh nhà hàng, khách sạn Đồng thời, Ban quản lý và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp và nâng cao nhận thức cho người dân về bảo vệ môi trường và cảnh quan tại các điểm du lịch.

Tại bến thuyền Tam Cốc, bác Đinh Văn Vo, một người dân thôn Văn

Gia đình Lâm ở xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, cho biết rằng họ có nhiều thành viên tham gia vào ngành du lịch Mặc dù thu nhập chưa cao, nhưng nó vẫn khá ổn định Đặc biệt, sản phẩm thêu truyền thống của Văn Lâm rất được du khách quốc tế ưa chuộng và tiêu thụ mạnh mẽ.

Tại tỉnh Ninh Bình, không chỉ Tam Cốc - Bích Động mà còn nhiều khu du lịch khác như Vân Long, Tràng An, Kênh Gà, người dân địa phương được tham gia trực tiếp vào việc phát triển du lịch và hưởng lợi từ các dự án này.

Chị Vũ Thị Tâm, đến từ thôn Tập Ninh, xã Gia Vân (huyện Gia Viễn), chia sẻ rằng khu du lịch sinh thái Vân Long đã có sự tham gia ý kiến của người dân từ quá trình quy hoạch đến hoạt động kinh doanh Qua công tác tuyên truyền và giáo dục, người dân địa phương đã nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường và nhận ra lợi ích khi tham gia phát triển du lịch, từ đó tạo ra sức mạnh tổng hợp, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

Kinh nghiệm từ các quốc gia phát triển cho thấy, để du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn với tốc độ tăng trưởng cao và bền vững, cần có những chiến lược phát triển hợp lý và đồng bộ.

Xã hội hóa du lịch tại Ninh Bình là cần thiết để huy động nguồn lực phát triển, với các chính sách thông thoáng khuyến khích đầu tư và phát triển dịch vụ du lịch Nhiều nhà đầu tư lớn đã mạnh dạn rót vốn vào các dự án du lịch tại địa phương, nhờ vào vẻ đẹp thiên nhiên và sự thân thiện của con người nơi đây Tuy nhiên, hoạt động xã hội hóa du lịch không chỉ dừng lại ở khía cạnh tài chính, mà còn thể hiện sức mạnh tổng lực từ các tổ chức, đoàn thể, chính quyền và người dân Nguồn lực xã hội rất lớn, cho thấy tỉnh đã đi đúng hướng trong phát triển du lịch Quan trọng hơn, xã hội hóa du lịch sẽ giúp người dân nâng cao tính chuyên nghiệp và bảo tồn các di sản văn hóa, thiên nhiên, góp phần đưa du lịch Ninh Bình phát triển bền vững, trở thành một trung tâm du lịch lớn.

2.3.2 Kinh nghiệm xã hội hoá hoạt động du lịch ở tỉnh Đắc Lắc

Với nguồn tài nguyên du lịch đa dạng và phong phú, thời gian qua Đắk

Lắk đang triển khai nhiều chính sách nhằm khai thác tiềm năng du lịch, trong đó có chủ trương xã hội hóa (XHH) du lịch Mục tiêu của chính sách này là thu hút nguồn lực từ xã hội để đầu tư vào cơ sở hạ tầng và phát triển các loại hình dịch vụ vui chơi giải trí, từ đó từng bước nâng cao diện mạo ngành du lịch của tỉnh.

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO TÍNH XÃ HỘI HOÁ TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển du lịch Hải Phòng

Ngày đăng: 02/11/2023, 16:08

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN