(Luận văn) đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn với công việc của nhân viên ngành cao su trường hợp các công ty cao su tại tỉnh đaklak , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi ng K - ep w NGUYỄN THỊ HẢI n lo ad th ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG u yj yi ĐẾN SỰ THỎA MÃN VỚI CÔNG VIỆC CỦA pl ua al NHÂN VIÊN NGÀNH CAO SU – TRƯỜNG n va HỢP CÁC CÔNG TY CAO SU TẠI TỈNH n fu DAKLAK oi m ll at nh z Chuyên nghành:Kinh tế phát triển k jm ht vb : 60.31.12 z Mã số om NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS.THÁI TRÍ DŨNG l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va re y te th THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 2009 i h ng LỜI CẢM ƠN p ie n w Lời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tiến sỹ Thái Trí Dũng, lo người dành thời gian q báu tận tình giúp đỡ tơi thời gian thực đề ad tài ju y th yi Xin cảm ơn Thầy, Cô trường Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh pl hồn tất khố học n ua al tận tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến thức quý báu cho thân để n va oi m ll fu Xin chân thành cảm ơn anh chị công tác Công ty cao su Đắk Lắk, công ty cao su EaHleo, Công ty cao su Krông Buk tạo điều kiện hỗ tz a nh trợ cho trình thảo luận nghiên cứu luận văn z ht vb Và cuối xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, động viên mặt tinh hoàn thành tốt luận văn k jm thần tất người thân gia đình, bạn bè đồng nghiệp để l.c gm tháng 12 năm 2009 an Lu Người thực luận văn om Thành phố Hồ Chí Minh, ngày n va y te re ac th NGUYỄN THỊ HẢI ii h ng p ie n w lo ad LỜI CAM ĐOAN yi ju y th pl ua al Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết n nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình n va khác oi m ll fu Các số liệu, kết tác giả trực tiếp thu thập, thống kê xử lý Các nguồn tz xuất xứ a nh liệu khác tác giả sử dụng luận văn có ghi nguồn trích dẫn z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th iii h ng p ie n w lo ad DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Cán công nhân viên yi ju y th CBCNV pl Phân tích nhân tố JDI Chỉ số mơ tả công việc mtlv Biến quan sát Môi trường làm việc Cbdx Biến quan sát Công đối xử Chtt Biến quan sát Cơ hội thăng tiến Chdt Biến quan sát Cơ hội đào tạo Cstl Biến quan sát Chính sách tiền lương & phúc lợi Cvtt Biến quan sát Công việc thách thức & điều kiện thể Kttt Biến quan sát Khen thưởng &Thành tích Tvpt Biến quan sát triển vọng phát triển công ty Hlnv Biến quan sát hài lòng nhân viên với tổ chức n ua al EFA n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th iv h ng DANH SÁCH BẢNG TRONG LUẬN VĂN p ie Bảng 1.1 Tóm lược nghiên cứu yếu tố thành phần công n w việc từ nghiên cứu trước lo Bảng 2.1 ad Bảng 2.2 18 Diện tích cấu lao động tập đồn cơng ty 21 cao su Thang đo môi trường làm việc 27 yi ju y th Bảng 3.1 Một số tiêu kinh doanh 28 Bảng 3.3 Thang đo hội thăng tiến 28 Bảng 3.4 Thang đo công tác đào tạo Bảng 3.5 Thang đo Chính sách tiền lương chế độ phúc lợi 29 Bảng 3.6 Th đo Công việc thách thức & điều kiện thể 30 Bảng 3.7 Thang đo Thành tích khen thưởng 30 Bảng 3.8 Thang đo triển vọng phát triển công ty 31 Bảng 3.9 Thang đo hài lòng nhân viên với tổ chức 31 Bảng 4.1 Cơ cấu nhân đơn vị tham gia khảo sát 33 Bảng 4.2 Cơ cấu số mẫu khảo sát đơn vị 34 Bảng 4.3 Mô tả thành phần mẫu Bảng 4.4 Hệ số tin cậy yếu tố Bảng 4.5 Kết phân tích nhân tố lần cuối Bảng 4.6 Kết KMO Bảng 4.7 Bảng đánh giá độ phù hợp mơ hình Bảng 4.8 Bảng kiểm định độ phù hợp mơ hình 52 Bảng 4.9 Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 53 n ua al Thang đo công đối xử a nh pl Bảng 3.2 va n 29 oi m ll fu tz z ht vb k jm gm l.c 35 om 36 an Lu 40 va 42 n 52 y te re ac th v h ng p ie Bảng 4.10 Điểm trung bình nhân tố 55 Bảng 5.1 66 So sánh kết kết nghiên cứu mục tiêu nghiên cứu n w lo ad y th ju DANH SÁCH HÌNH TRONG LUẬN VĂN 2.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty cao su Đắk Lắk 17 Hình 2.2 Chi phí đào tạo qua năm Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu Hình 4.1 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hố mơ hình Hình 4.2 Biểu đồ phân tán giá trị dự đoán phần dư mơ yi Hình pl ua al 19 n va n fu a nh 50 tz Đồ thị điểm trung bình nhân tố 56 z 4.3 50 oi m ll hình Hình 25 ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th vi h ng MỤC LỤC p ie PHẦN MỞ ĐẦU 2 n w TÓM TẮT lo ad Giới thiệu Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu ý nghĩa nghiên cứu y th Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ứng dụng đề tài yi ju pl n ua al va n Kết cấu luận văn oi m ll fu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.2 Mơ hình nghiên cứu 12 1.3 Các Giả thuyết 13 tz a nh 1.1 Khái niệm thoả mãn z 13 ht vb Tóm tắt 14 2.1 Giới thiệu công ty cao su 14 k jm Chương 2: Thực trạng nhân công ty cao su tỉnh Đắk Lắk gm 2.1.1 Tổng công ty cao su 14 l.c 15 2.2.1 Công ty cao su Đắk Lắk 15 2.2.2 Công ty cao su EaHleo 19 om 2.2 Giới thiệu công ty cao su tỉnh Đắk Lắk an Lu 20 n 21 25 ac 3.1 Quy trình nghiên cứu th Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU y te re 2.3 Thực trạng nhân lực công ty cao su Đắk Lắk va 2.2.3 Công ty cao su Krông Buk (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ vii h ng p ie 26 3.3 Giới thiệu thang đo 26 Tóm tắt 27 n w 3.2 Phương pháp chọn mẫu lo CHƯƠNG 4: XỬ LÝ SỐ LIỆU & THẢO LUẬN KẾT QUẢ ad 4.1 Thông tin mô tả mẫu biến nghiên cứu 33 y th 36 ju 4.2 Phân tích nhân tố & kiểm định thang đo 36 pl Phân tích nhân tố 40 ua al 4.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha yi 4.2.1 n 4.2.2.1 Phân tích nhân tố cho vấn đề liên quan đến công va 40 n việc oi m ll fu 4.2.22 Phân tích nhân tố với thành phần thoả mãn nhân viên 47 49 a nh 4.3 Phân tích hồi quy tuyến tính Kiểm định tượng đa cộng tuyến, phương sai thay đổi 49 4.3.2 Phân tích hồi quy 51 4.4 Kết phân tích thống kê mơ tả 55 tz 4.3.1 z ht vb k jm Thống kê mô tả nhân tố 4.4.2 Thống kê mô tả cho biến quan sát 55 gm 4.4.1 56 l.c 59 om 4.5 Phân tích khác biệt theo đặc tính cá nhân Giới tính 59 4.5.2 Chức vụ 59 4.5.3 Trình độ 4.5.4 Thâm niên ngành an Lu 4.5.1 va n 60 Túm tt 58 (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luận.văn.thạc.sÄ© ac 60 th 4.6 Thảo luận mức độ thoả mãn nhân viên với công việc y te re 60 (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ viii h ng CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ p ie 66 5.2 Kiến nghị 67 lo 5.2.1 67 5.2.2 Kiến nghị với nhà nước 75 5.2.3 Đóng góp đề tài 76 5.2.4 Hạn chế đề tài 76 ad Giải pháp cho công ty cao su Đắk Lắk & ngành cao su y th n w 5.1 Kết luận kết nghiên cứu pl Các nghiên cứu 76 ua al 77 n Tóm tắt yi ju 5.2.5 va 78 PHỤ LỤC 80 n TÀI LIỆU THAM KHẢO oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -1/104- h ng TÓM TẮT p ie Nghiên cứu thực nhằm: (1) Đo lường mức độ thỏa mãn với n w công việc nhân viên cao su, (2) Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nâng cao lo mức độ thoả mãn với công việc nhân viên nhằm giúp công ty ad y th ngành cao su có sách giữ người lao động ju Mơ hình nghiên cứu gồm thành phần công việc ảnh hưởng đến yi thoả mãn nhân viên giả thuyết đặt dựa sở lý thuyết pl ua al Smith, Kendal Hulin (1969), Smith et al (1996) Trần Thị Kim Dung & n Trần Hoài Nam (2005) Nghiên cứu định tính thực nhằm điều chỉnh, va n bổ sung biến quan sát cho thang đo Nghiên cứu định lượng gồm mẫu fu oi m ll 298 nhân viên khảo sát với chức vụ: Trưởng phó phịng cơng ty, đội trưởng, nhân viên nghiệp vụ công nhân công ty cao su tỉnh Đắk Lắk: Công ty a nh cao su Đắk Lắk, Công ty cao su Krông Buk công ty cao su EaHleo Phần tz mềm SPSS 16.0 sử dụng để phân tích z ht vb Kết kiểm định cho thấy thoả mãn nhân viên cao su chịu ảnh k jm hưởng nhân tố sách lương thưởng công đối xử, trưởng gm thành từ công việc, triển vọng phát triển hội đào tạo Trong sách lương thưởng cơng đối xử có tác động mạnh l.c om Về mặt thực tiễn đề tài đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng an Lu với công việc nhân viên ngành cao su theo tiêu chí cụ thể, đo lường tầm quan trọng tiêu chí đến thoả mãn, tìm khác biệt va n tầm quan trọng thực trạng thoả mãn người lao động, từ đề xuất ac th nghiên cứu bổ sung thêm tài liệu tham khảo thoả mãn nhân viên y te re kiến nghị nhằm nâng thoả mãn nhân viên ngành cao su Kết Việt Nam Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhân viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -90/104- h ng Kiểm định độ tin cậy thang đo “Công việc thách thức điều kiện thể hiện” p ie Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items n w 859 11 lo ad Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Deleted yi ju y th Item-Total Statistics Item Deleted 101.736 481 855 56.23 103.478 703 837 55.80 107.095 749 839 cvtt4 56.40 103.851 680 838 cvtt5 56.04 104.911 710 838 cvtt6 56.01 105.761 706 839 cvtt7 56.25 106.014 631 842 cvtt8 56.38 105.913 534 848 cvtt9 56.64 104.360 462 855 cvtt10 58.18 108.937 276 875 cvtt11 57.19 102.406 534 849 ua al 57.09 tz pl cvtt1 Correlation cvtt2 n n va cvtt3 oi m ll fu a nh z ht vb k jm gm Kiểm định độ tin cậy thang đo “Khen thưởng Thành tích” N of Items an Lu 942 om Cronbach's Alpha l.c Reliability Statistics n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn vi cụng vic ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -91/104- h ng p ie Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted n w Scale Mean if Item lo kttt1 ad kttt2 yi pl kttt5 ju kttt4 y th kttt3 21.31 36.788 854 926 21.24 38.211 816 933 21.47 35.758 854 926 21.49 36.015 854 926 21.42 35.343 839 929 ua al n Kiểm định độ tin cậy thang đo “Triển vọng phát triển” va n Reliability Statistics 893 N of Items oi m ll fu Cronbach's Alpha tz a nh z Item-Total Statistics ht vb Scale Mean if Item Scale Variance if Item Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Correlation k jm Deleted Item Deleted 31.38 25.934 798 862 tvpt2 31.39 26.743 786 865 tvpt3 31.37 26.463 833 859 tvpt4 31.31 27.735 729 tvpt5 31.62 26.001 731 tvpt6 32.18 25.911 531 om l.c gm tvpt1 874 an Lu 872 917 n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -92/104- h ng p ie Kim nh tin cậy thang đo “Hài lòng nhân viên với tổ chức” Reliability Statistics n w Cronbach's Alpha N of Items lo ad 951 y th yi ju Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item-Total Cronbach's Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted pl Scale Mean if Item ua al 38.13 91.275 817 945 38.41 88.182 872 941 hlnv3 38.33 89.789 837 943 hlnv4 38.18 90.131 804 945 hlnv5 38.65 85.441 832 944 hlnv6 38.09 91.912 807 945 hlnv7 38.47 88.041 816 945 hlnv8 38.05 92.078 778 947 n va hlnv2 n hlnv1 oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhân viên ngành cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -93/104- h ng Phụ lục 5: Phân tích nhân tố lần đầu p ie Bảng : Kết phân tích nhân tố lần đầu a Rotated Component Matrix n w Component lo ad cstl3 10 0.832 y th cstl2 0.816 ju cstl1 0.764 yi cstl4 0.716 n cstl5 ua al 0.731 kttt1 pl 0.755 cstl6 0.714 va kttt5 n 0.691 kttt4 oi m ll kttt3 fu 0.683 cvtt11 0.676 0.67 kttt2 0.644 a nh cbdx3 cbdx1 0.482 0.453 gm cvtt5 0.506 k jm chtt1 0.536 ht vb mtlv10 0.563 z chtt7 tz 0.624 cbdx2 0.806 cvtt6 l.c 0.788 cvtt3 om 0.763 cvtt2 Lu 0.717 cvtt8 an 0.622 cvtt7 0.605 va cvtt4 0.901 Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhân viên ngành cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac 0.877 th tvpt1 0.477 y te tvpt3 0.482 re chtt6 n 0.482 chtt5 (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luận.văn.thạc.sÄ© -94/104- h ng tvpt2 0.873 p ie tvpt4 0.812 tvpt5 0.597 chdt6 n w 0.767 chdt5 0.746 lo chdt2 ad 0.694 chdt3 0.532 oi m ll mtlv9 fu mtlv7 0.59 n chtt3 0.481 va chtt4 0.594 n mtlv3 0.734 ua al mtlv4 0.754 pl mtlv5 0.469 yi mtlv6 0.513 ju chdt1 0.589 y th chdt4 0.631 a nh mtlv8 0.453 0.506 0.641 tz mtlv1 z mtlv2 0.509 ht vb cvtt9 tvpt6 0.624 k jm chtt2 0.789 om l.c Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.806 gm cvtt1 0.594 an Lu n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhân viên ngành cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -95/104- h ng Phụ lục 6: Phân tích nhân tố biến thoả mãn chung p ie n w KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy lo 941 ad Bartlett’s Test of Sphericity Approx Chi-Square yi ju y th 28 Sig .000 ua al Extraction Sums of Squared Loadings n Initial Eigenvalues % of Variance 74.814 5.246 4.759 4.17 3.483 3.206 2.3 2.022 Cumulative % 74.814 80.06 84.819 88.989 92.472 95.677 97.978 100 % of Variance 74.814 Cumulative % 74.814 tz a nh ht vb k jm om l.c an Lu ac (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ th ỏnh giỏ cỏc nhõn t ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhân viên ngành cao su y te A components extracted re Extraction Method: Principal Component Analysis n va Component 0.907 0.878 0.874 0.864 0.859 0.855 0.852 0.83 gm Component Matrix(a) z Extraction Method: Principal Component Analysis hlnv2 hlnv3 hlnv5 hlnv1 hlnv7 hlnv6 hlnv4 hlnv8 Total 5.985 oi m ll fu 5.985 0.42 0.381 0.334 0.279 0.256 0.184 0.162 n va Total df Total Variance Explained pl Component 2141.191 (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -96/104- h ng Ph lc 7: Thng kờ mô tả cho biến quan sát nhân tố p ie Bảng mô tả thống kê biến quan sát nhân tố “Chính sách lương thưởng n w công đối xử” lo ad Nhỏ Lớn Số mẫu nhất Trung Độ lệch bình chuẩn 298 5.16 1.762 cstl2 Co chinh sach tien luong ro rang 298 5.21 1.836 298 5.42 1.613 298 5.27 1.706 298 5.24 1.682 kttt2 Luon duoc khuyen khich va dong vien cong viec 298 5.49 1.538 cstl1 Duoc tra luong xung dang voi cong viec 298 5.13 1.854 kttt5 Co chinh sach khen thuong ro rang va cong khai 298 5.31 1.768 cstl4 Muc luong ngang bang voi cac doanh nghiep 298 4.70 1.951 298 5.07 1.781 298 4.98 1.840 yi ju y th cstl3 Chinh sach tien luong cong bang pl kttt1 Nhung tich cua toi luon duoc cap tren quan tam ua al kttt3 Lanh dao danh gia kip thoi nhung tich cua nhan vien n n than cho cty va kttt4 Duoc thuong xung dang voi nhung dong gop cua ban oi m ll fu tz a nh z cstl5 Hai long voi cac khoang phu cap, chinh sach phuc loi 298 5.03 1.809 cbdx3 Viec nang luong, thang tien duoc thuc hien cong bang 298 5.34 1.751 cbdx2 cap Quan ly doi xu cong bang voi nhan vien 298 gm 7 5.42 1.583 chtt7 Thanh tich duoc ghi nhan 298 5.76 1.513 Valid N (listwise) 298 om l.c cvtt11 Moi y kien khac biet luon duoc quan tam k jm cstl6 Phuc loi nhan duoc khong thua kem nhung noi khac ht vb tot an Lu n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn vi cụng vic ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -97/104- h ng Bng mụ tả thống kê biến quan sát nhân tố “Trưởng thành từ công p ie việc” n w Nhỏ Lớn mẫu nhất Trung Độ lệch bình chuẩn 298 6.21 1.236 cvtt5 Cong viec la co hoi nang cao kien thuc ban than 298 6.18 1.283 cvtt3 Cam thay tu tin hon moi hoan cong viec 298 6.42 1.093 cvtt2 Cong viec la niem vui 298 5.99 1.387 298 5.97 1.339 298 5.84 1.541 ad cvtt6 Truong tu cong viec ju lo Số y th yi pl dong nghiep n ua al cvtt7 CV la dieu kien de the hien ban than voi cap tren va va cvtt8 Thich nhung cong viec mang tinh thach thuc va doi n moi fu 298 oi m ll Valid N (listwise) tz a nh Bảng mô tả thống kê biến quan sát nhân tố “Triển vọng phát triển” Số Trung Độ lệch Lớn z bình chuẩn 298 6.48 1.120 298 k jm 6.46 1.140 298 gm tvpt3 Luon cai tien chat luong san pham va dich vu ht vb mẫu Nhỏ nhất 6.47 1.217 298 6.54 1.092 tvpt5 Tin tuong vao su phat trien cua cong ty 298 Valid N (listwise) 298 tvpt2 Chu thoa man khach hang tvpt1 Chat luong SP va DV vo cung quan doi voi cong ty 7 6.23 1.293 an Lu om kinh doanh l.c tvpt4 Chu da dang hoa SP, mo rong nganh nghe n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với cụng vic ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -98/104- h ng Bng mụ t thống kê biến quan sát nhân tố ”Cơ hội đào tạo” p ie Số Nhỏ Lớn mẫu nhất Trung Độ lệch bình chuẩn 5.90 1.542 chdt5 Sau duoc dao tao kien thuc duoc nang len 298 5.79 1.558 chdt2 Duoc tham gia khoa dao tao hang nam cua cong ty 298 5.07 1.975 chdt3 Co chinh sach dao tao ro rang 298 5.43 1.791 Valid N (listwise) 298 ad 298 lo n w chdt6 Tu tin lam viec hon sau tham gia cac khoa dao tao yi ju y th pl ua al n Bảng mô tả thống kê biến quan sát nhân tố ”Điều kiện làm việc” n va mtlv6 Noi lam viec an toan oi m ll fu Số mẫu Nhỏ Lớn mtlv5 Noi lam viec sach se va tien nghi tz a nh mtlv4 Cung cap dau du phuong tien va thiet bi Valid N (listwise) Trung Độ lệch bình chuẩn 298 5.52 1.672 298 5.09 1.680 298 5.29 1.816 298 z ht vb k jm Bảng mô tả thống kê biến quan sát nhân ”Trách nhiệm với công việc” Số mẫu nhất Trung bình cvtt9 Thich cong viec mang tinh chat on dinh 298 Valid N (listwise) 298 5.67 1.622 5.58 1.848 an Lu om 298 giao chuẩn l.c tvpt6 Moi nguoi co trach nhiem voi cong viec duoc Độ lệch Lớn gm Nhỏ n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công vic ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -99/104- h ng p ie Bng mụ tả thống kê biến quan sát nhân tố ”Công việc thử thách” n w lo Nhỏ Lớn Trung Độ lệch Số mẫu nhất bình chuẩn ad chtt2 Toi duoc giao nhung cong viec mang tinh y th thach thuc yi ju cvtt1 Cong viec la thu thach Valid N (listwise) 298 4.53 2.094 298 5.13 2.006 298 pl ua al n Bảng mô tả thống kê biến quan sát nhân ”Thấu hiểu” va Lớn Trung Độ lệch Số mẫu nhất bình chuẩn n Nhỏ oi m ll fu 298 5.85 1.634 mtlv8 Hieu duoc muc tieu cong ty, bo phan 298 6.09 1.341 Valid N (listwise) 298 tz a nh mtlv9 Duoc tham gia xay dung muc tieu bo phan z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhân viên ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -100/104- h ng Phụ lục 8: p ie Sự khác biệt theo đặc điểm cá nhân đến thoả mãn CBCNV cao su n w Sự khác biệt giới tính đến thoả mãn CBCNV cao su lo Std Error N ad Gioi tinh y th Nữ Mean Std Deviation 90 5.5361 1.28930 13590 208 5.4411 1.37409 09528 yi ju Nam Mean pl ua al Independent Samples Test Levene's Test for Equality n t-test for Equality of Means va of Variances n F Sig Sig oi m ll fu Equal variances assumed 773 380 a nh Equal variances not assumed t df (2-tailed) 558 296 577 572 179.353 568 tz Sự khác biệt chức danh đến thoả mãn CBCNV cao su z Y nghiệp vụ 112 298 5.7917 5.1658 5.4297 5.4698 1.14175 1.47461 1.40591 1.27727 1.34759 15833 25670 13989 om 07806 5.6244 5.2688 4.8883 5.1905 6.2602 6.3145 5.4434 5.6688 5.6234 Minimum 3.12 1.00 1.50 1.00 1.00 Maximum 7.00 7.00 7.00 7.00 7.00 Std Error n y te re Bound va Upper 5.3162 an Bound 12069 Lu Lower 5.9423 l.c Std Deviation 33 Total 101 Mean 52 Công nhân gm N đội Nhân viên k jm Quản lý ht vb Quản lý cấp tổ ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn vi cụng vic ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -101/104- h ng Test of Homogeneity of Variances p ie Y Levene Statistic df1 df2 n w 1.624 294 lo y th Sum of yi ju df Mean Square 24.540 8.180 514.813 294 1.751 539.353 297 n ua al Within Groups Squares pl Between Groups Total 184 ANOVA ad Y Sig F Sig 4.671 003 n va fu Multiple Comparisons oi m ll Y Bonferroni a nh 97% Confidence tz Interval z Quản lý cấp tổ đội 29451 Nhân viên nghiệp vụ * 77647 Công nhân Bound Bound 1.000 -.6823 9836 22586 004 1377 1.4153 51262 22206 130 -.1154 1.1407 1.000 -.9836 6823 114 -.1246 1.3763 -.3793 1.1033 -1.4153 -.1377 29451 62583 26533 Công nhân 36198 26210 1.000 Quản lý * -.77647 22586 004 Quản lý cấp tổ đội -.62583 26533 114 Công nhân -.26385 18158 884 -.7774 Quản lý -.51262 22206 130 -1.1407 Quản lý cấp tổ đội -.36198 26210 1.000 -1.1033 3793 26385 18158 884 -.2497 7774 om -1.3763 1246 an Lu 2497 1154 n y te ac th * The mean difference is significant at the 0.03 level re Nhân viên nghiệp vụ l.c -.15064 Nhân viên nghiệp vụ va Quản lý Upper gm ệụ 15064 k jm ảấổđộ ht vb ả Lower Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với công việc nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luận.văn.thạc.sÄ© -102/104- h ng p ie Sự khác biệt trình độ đến thoả mãn CBCNV cao su Y n w Đại học, đại đẳng học Sơ cấp trở xuống lo 66 94 298 5.5525 5.4640 5.3524 5.4698 1.27956 1.31170 1.47001 1.34759 10892 16146 15162 07806 Lower Bound 5.3371 5.1416 5.0513 5.3162 Upper Bound 5.7679 5.7865 5.6535 5.6234 1.00 2.00 1.00 1.00 7.00 7.00 7.00 7.00 ju y th Mean Std Deviation yi pl Std Error Total 138 ad N Trung cấp, cao n ua al n va Minimum oi m ll fu Maximum Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 295 Sum of Squares Mean Square Within Groups 537.111 295 1.821 Total 539.353 297 616 541 an 1.121 Lu Sig om 2.243 F l.c Between Groups df gm Y k jm ANOVA 102 ht vb Sig z 2.298 df2 tz a nh Y n va y te re ac th Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến thoả mãn với cụng vic ca nhõn viờn ngnh cao su (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.cĂc.nhÂn.tỏằ.ỏÊnh.hặỏằng.ỏn.sỏằ.thỏằãa.mÊn.vỏằi.cng.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.ngnh.cao.su.trặỏằãng.hỏằÊp.cĂc.cng.ty.cao.su.tỏĂi.tỏằnh.aklak luỏưn.vn.thỏĂc.sâ -103/104- h ng p ie S khác biệt Thâm niên ngành đến thoả mãn CBCNV cao su n w Descriptives lo ad Y y th < năm 124 79 28 298 5.3153 5.4032 5.5712 5.8482 5.4698 1.28996 1.37124 1.41940 1.12441 1.34759 15759 12314 15969 21249 07806 Lower Bound 5.0007 5.1595 5.2533 5.4122 5.3162 Upper Bound 5.6299 5.6470 5.8891 6.2842 5.6234 1.50 1.00 1.00 3.12 1.00 7.00 7.00 7.00 7.00 7.00 yi Mean n ua al Std Error pl Std Deviation Total 67 ju N 5-