(Luận văn) đánh giá tác động của hoạt động truyền thông online đến quyết định đăng ký học của học viên tại học viện đào tạo quốc tế ani

Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực tập hồn thành luận văn này, em nhận nhiều giúp đỡ động viên Trước tiên, em xin bày tỏ cảm ơn chân thành tới thầy – PGS- tê ́H uê ́ TS.Nguyễn Văn Phát người trực tiêp hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp Nhờ có bảo hướng dẫn tận tình thầy, em nhận hạn chế, sai sót q trình viết khóa luận để kịp thời sửa chữa nhằm hồn thiện khóa luận cách tốt Em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu Nhà Trường toàn thể giảng n h a lu viên trường Đại học Kinh Tế Huế, thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh in năm học qua Em xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, cán nhân viên Học viện Đào tạo quốc tế p ie gh tn to K n va truyền đạt, trang bị cho em kiến thức kinh nghiệm quý giá suốt ọc ANI nhiệt tình giúp đỡ em suốt trình thu thập số liệu, nắm bắt tình hình oa nl w thực tế chi nhánh ại h Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè – người d chia sẻ tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ, cổ vũ động viên không a lu ngừng cố gắng vươn lên Đ nv f an Tuy có nhiều cố gắng kiến thức thời gian hạn chế nên luận văn khó ̀ng oi lm ul tránh khỏi hạn chế thiếu sót Kính mong q thầy giáo bạn bè đóng z Huế, tháng năm 2019 z @ Sinh viên thực Lê Thị Thu Hảo om l.c gm Tr at nh ươ góp ý kiến để khóa luận hoàn thiện an Lu n va i ac th SVTH: Lê Thị Thu Thảo si Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát Mục lục PHẦN I- ĐẶT VẤN ĐỀ I – Thông tin chung đề tài II – NỘI DUNG ĐỀ TÀI .1 Lý chọn đề tài .1 tê ́H uê ́ Mục tiêu nghiên cứu .2 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu h a lu 3.2 Phạm vi nghiên cứu n va in n Phương pháp nghiên cứu 4.1 Các bước tiến hành nghiên cứu .3 tn to p ie gh K 4.2 Phương pháp thu thập liệu ọc 4.2.1 Thu thập liệu thứ cấp 4.2.2 Thu thập liệu sơ cấp ại h oa nl w 4.3 Cỡ mẫu, thang đo, phương pháp phân tích liệu 4.3.1 Cỡ mẫu d 4.3.2 Phương pháp chọn mẫu a lu Đ nv 4.3.3 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu .6 f an Bố cục đề tài: Đề tài gồm có ba phần: ul ̀ng oi lm PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 11 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .11 nh at ươ 1.1 Cơ sở lý luận 11 z 1.1.1 Truyền thông truyền thống: 11 z Tr gm @ 1.1.2 Tổng quan truyền thông marketing online .15 1.2 Mơ hình tham khảo xây dựng mơ hình nghiên cứu đánh giá hoạt động truyền om l.c thông online 24 1.2.1.Mơ hình tham khảo .24 an Lu 1.2.2 Xây dựng mơ hình nghiên cứu đánh giá hoạt động truyền thông online 27 n va ii ac th SVTH: Lê Thị Thu Thảo si Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THƠNG ONLINE CỦA HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI 30 2.1 Tổng quan Học viện đào tạo quốc tế ANI 30 2.1.1 Giới thiệu Học viện đào tạo quốc tế ANI 30 2.1.2 Tổng quan hoạt động truyền thông marketing online Học viện Đào tạo tê ́H uê ́ quốc tế ANI 40 2.2 Đánh giá tác động truyền thông online Học viện Đào tạo quốc tế ANI đến định đăng ký học học viên 49 2.2.1 Thống kê mô tả .49 2.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Cronbach’s Alpha) 51 h a lu 2.2.3 Phân tích EFA .56 n va in n 2.2.4 Phân tích đánh giá học viên hoạt động truyền thông (One Simple T-test) .61 2.2.5 Phân tích tương quan hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng chất tn to p ie gh K lượng dịch vụ Học viện Đào tạo quốc tế ANI 69 ọc CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG ONLINE CỦA HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI .78 ại h oa nl w 3.2 Một số giải pháp truyền thông online nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Học viện Đào tạo quốc tế ANI 79 d 3.2.1 Thực Truyền thơng online cách có chiến lược 79 a lu Đ nv 3.2.2 Giải pháp cho tiêu chí đánh giá hoạt động truyền thông online Học viện f an Đào tạo quốc tế ANI 80 ul ̀ng oi lm PHẦN 3- KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .83 Kết luận .83 nh z om l.c gm @ Tr z TÀI LIỆU THAM KHẢO at ươ Kiến nghị 84 an Lu n va iii ac th SVTH: Lê Thị Thu Thảo si Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng nhân Học viện Đào tạo quốc tế ANI 34 Bảng 2.2: Khóa Tiếng Anh Basic 34 Bảng 3: Khóa tiếng Anh Giao tiếp 35 Bảng 4: Khóa học IELTS 36 tê ́H uê ́ Bảng 2.5: Khóa học TOEIC 37 Bảng 2.6: Khoá tiếng anh Trẻ Em 37 Bảng 2.7 Doanh thu Chi phí thời gian hoạt động ANI 38 Bảng 2.8 Hoạt động marketing ANI 41 Bảng 2.9 Cơ cấu Giới tính mẫu quan sát 49 Bảng 2.10 Cơ cấu Tuổi mẫu quan sát .49 h a lu Bảng 2.11 Cơ cấu Nghề nghiệp mẫu quan sát 50 va in n Bảng 2.12 Cơ cấu Thu nhập mẫu quan sát 50 Bảng 2.13 Cơ cấu Kênh truyền thông học viên tiếp cận mẫu quan sát 51 n K tn to Bảng 2.14 Độ tin cậy Cronbach’s Alpha – thu hút 52 Bảng 2.15 Độ tin cậy Cronbach’s Alpha – hấp dân 53 p ie gh ọc Bảng 2.16 Độ tin cậy Cronbach’s Alpha – thiết kế 54 Bảng 2.17 Độ tin cậy Cronbach’s Alpha – trình hành động 55 ại h oa nl w Bảng 2.18 Độ tin cậy Cronbach’s Alpha – chia sẻ 56 Bảng 2.19 Giá trị KMO biến quan sát 57 d Bảng 2.20 Ma trận xoay nhân tố 58 a lu Bảng 2.21.Giá trị KMO biến quan sát 60 Đ nv f an Bảng 2.22 Hệ số xoay nhân tố cho biến phụ thuộc 60 ̀ng oi lm ul Bảng 2.23 Kết kiểm định One Sample T-test với Thu hút .61 Bảng 2.24 Kết kiểm định One Sample T-test với nhân tố lực phục vụ 63 nh ươ Bảng 2.25 Kết kiểm định One Sample T-test với nhân tố lực phục vụ 64 at Bảng 2.26 Kết kiểm định One Sample T-test với nhân tố lực phục vụ 66 z Bảng 2.27 Kết kiểm định One Sample T-test với nhân tố lực phục vụ 67 z Tr @ Bảng 2.28: Ma trận tương quan tuyến tính 70 gm Bảng 2.29: Thống kê phân tích hệ số hồi qui 71 om l.c Bảng 2.30 : ANOVA .72 Bảng 2.31: Kiểm định khác biệt giới tính việc đánh giá hoạt động truyền thông 75 an Lu Bảng 2.32: Kiểm định One Way ANOVA cho nhóm khách hàng 76 n va iv ac th SVTH: Lê Thị Thu Thảo si Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Quy trình nghiên cứu .3 Hình 1.2 Các phần tử q trình truyền thơng 14 Hình 1.3 Mơ hình đánh giá truyền thông: Chuẩn bị, thực thi, tác động (preparation, tê ́H uê ́ implementation, impact - pii) Cutlip, Center Broom (1985) .24 Hình 1.4 Mơ hình AIDA .26 Hình 1.5 Mơ hình nghiên cứu đề tài 27 Hình 2.1 Logo Học viện đào tạo quốc tế ANI 30 Hình 2.2 Cơ cấu tổ chức Học viện đào tạo quốc tế ANI .32 n h a lu n in va d ại h oa nl w ọc p ie gh K tn to at Đ ̀ng nh z z ươ oi lm ul om l.c gm @ Tr f an nv a lu an Lu n va v ac th SVTH: Lê Thị Thu Thảo si Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát PHẦN I- ĐẶT VẤN ĐỀ I – Thông tin chung đề tài Cấp độ đề tài: Đề tài thực tập cuối khóa tê ́H uê ́ Tên đề tài: “ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐĂNG KÝ HỌC CỦA HỌC VIÊN TẠI HỌC VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ANI” II – NỘI DUNG ĐỀ TÀI n h a lu Lý chọn đề tài in n va Trong xu hội nhập kinh tế cạnh tranh ngày gay gắt, kinh tế Việt Nam bước chuyển mình, phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Vấn đề K tn to xây dựng phát triển thương hiệu lên yêu cầu cấp thiết đặc biệt p ie gh ọc ngành dịch vụ, việc sở hữu thương hiệu mạnh có giá trị lớn khơng đơn tạo hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp mà cịn có ý nghĩa quan trọng ại h oa nl w việc tạo uy tín cho sản phẩm, thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm lợi lớn cạnh tranh Một yếu tố thiếu để xây dựng thương d a lu hiệu hình ảnh cho doanh nghiệp yếu tố truyền thơng Truyền thơng có ảnh Đ f an nv hưởng lớn đến vấn đề xã hội, truyền thông tác động đến nhận thức người từ nhận thức tác động đến hành động, ứng xử Nhờ có truyền thơng mà ul ̀ng oi lm doanh nghiệp quảng bá sản phẩm dịch vụ, giúp cho người mua nhận biết tiếp cận với sản phẩm dịch vụ cách dễ dàng hơn, từ giúp tạo nhu cầu tiêu ươ at nh dùng sản phẩm dịch vụ z Trong xu hội nhâp, ngoại ngữ yếu tố thiếu z Tr gm @ hầu hết công việc, vai trò ngày quan trọng dẫn đến nhu cầu học ngoại ngữ ngày tăng cao đối tượng từ học sinh, sinh viên người làm om l.c Các trung tâm chuyên đào tạo ngoại ngữ ngày phát triển số lượng lẫn chất lượng, thách thức lớn doanh nghiệp kinh doanh an Lu lĩnh vực này, đòi hỏi doanh nghiệp phải có bước chuyển thích hợp để gia tăng uy tín thương hiệu thu hút người học Việc sử dụng công cụ truyền thông, n va th Page ac si Lê Thị Thu Hảo Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát truyền thông online quan trọng định đến phát triển tồn doanh nghiệp, nay, internet mạng xã hội ngày phát triển cách mạnh mẽ toàn thể giới Việt Nam không ngoại lệ, phương thức truyển thông online ngày trở nên phổ biến trở nên phức tạp, doanh nghiệp biết làm truyền thông online tốt giúp thu hút khách hàng mục tiêu mà tê ́H uê ́ nâng cao thương hiệu uy tín lịng khách hàng Học viện đào tạo quốc tế ANI doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực dịch vụ đào tạo, chuyên đào tạo ngoại ngữ theo tiêu chuẩn quốc tế địa bàn thành phố Huế Tuy hoạt động Học viện Đào tạo quốc tế ANI xây dựng thương hiệu riêng gắn liền với uy tín chất lượng mà cung cấp Nghiên cứu nhằm hoạt động truyền thông online mà Học viện sử dụng suốt a lu n h trình hoạt động, từ đóng góp ý tưởng giúp đẩy mạnh hoạt động in n va truyền thông trực tuyến, nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu, nhận biết vị K tn to tăng khả cạnh tranh Học viện Đào tạo quốc tế ANI lĩnh vực đào tạo Ngoại ngữ địa bàn thành phố Huế Đây lý mà tiến hành nghiên cứu đề tài p ie gh :” Đánh giá tác động hoạt động truyền thông online đến định đăng ký học ọc học viên Học viện Đào tạo quốc tế ANI” ại h oa nl w Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung d a lu Trên sở đo lường đánh giá tác động truyền thông marketing online đến Đ f an nv định đăng ký học của học viên Học viện Đào tạo quốc tế ANI , từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động truyền thông trực tuyến, gia tăng giá trị ul Đo lường, đánh giá mức độ tác động truyền marketing online đến định đăng ký học học viên Đề xuất định hướng giải pháp hồn thiện cơng tác truyền thông om l.c - gm @ - z Tr marketing online z ươ Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn hoạt động truyền thông at - nh ̀ng 2.2 Mục tiêu cụ thể oi lm thương hiệu Học viện thời gian tới marketing online học viện tương lai để gia tăng khả thu hút học viên th Page ac si Lê Thị Thu Hảo n va - an Lu ng kớ hc ti trung tõm (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Khách thể: Học viên theo học Học viện Đào tạo quốc tế ANI - Đối tượng: Hoạt động truyền thông online ảnh hưởng đến định đăng ký tê ́H uê ́ học học viện đào tạo quốc tế ANI 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Nghiên cứu tiến hành địa bàn thành phố Huế; Địa điểm điều tra Học viện Đào tạo quốc tế ANI - Về Thời gian: Để đảm bảo tính xác đề tài liệu thứ cấp h a lu thu thập phạm vi thời gian từ trung tâm thành lập (5/2019) Các in n va Phương pháp nghiên cứu tn to 4.1 Các bước tiến hành nghiên cứu p ie gh K n liệu sơ cấp thu thập vòng tháng (từ 15/9/2019 đến tháng 15/12/2019) Thiết kế nghiên cứu ại h oa nl w ọc Xác định vấn đề d Nghiên cứu sơ a lu Đ ̀ng Tiến hành điều tra at nh Kết luận, báo cáo z gm @ Phân tích, xử lý z ươ oi lm ul Tr f an nv Thiết lập bảng hỏi điều tra om l.c Hình 1.1 Quy trình nghiên cu an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyễn Văn Phát 4.2 Phương pháp thu thập liệu 4.2.1 Thu thập liệu thứ cấp - Nghiên cứu, tìm hiểu tài liệu tham khảo có liên quan từ nhiều nguồn: giáo trình, luận văn, báo cáo nguồn thông tin tin từ internet tê ́H uê ́ - Thu thập lý thuyết, thông tin thơng qua sách, báo tạp chí chun ngành; qua báo, chia sẻ website chuyên ngành - Nghiên cứu công cụ thực hoạt động truyền thông online Học viện Đào tạo quốc tế ANI - Dữ liệu thứ cấp thu thập từ phòng ban Học viện Đào tạo quốc tế n h a lu ANI cung cấp cho nội dung như: Hiệu hoạt động kinh doanh trung tâm từ in n va hoạt động nay, hiệu hoạt động Truyền thông trực tuyến, thống kê lượt tiếp cận, lượt tương tác, bình luận phản hồi từ mạng xã hội, kênh trực tn to p ie gh K tuyến, quảng cáo,… ọc 4.2.2 Thu thập liệu sơ cấp ại h oa nl w Được thực thông qua bước sau: + Nghiên cứu định tính: d Dựa sở lý thuyết truyền thông lý thuyết liên quan, xác định a lu Đ nv mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động truyền thông trực tuyến Trung f an tâm Xây dựng thang đo sơ phục vụ cho bước nghiên cứu định lượng ul ̀ng oi lm Phỏng vấn trực tiếp nhân viên Marketing, người trực tiếp thực hoạt động Truyền thông Học viện đào tạo quốc tế ANI để biết hoạt động nh at @ Thu thập số liệu sơ cấp: Điều tra, vấn trực tiếp nhân viên khách gm Tr z +Nghiên cứu định lượng: z ươ Truyền thông online mà trung tâm triển khai om l.c hàng học tập, làm việc Học viện đào tạo quốc tế ANI thông qua bảng hỏi điều tra thiết kế sẵn Bảng hỏi thiết kế dựa thang đo Likert gồm mức độ với - Rất không đồng ý - Rất đồng ý để xem thực tiễn hiệu an Lu hoạt động truyền thông trực tuyến mà trung tâm triển khai Từ đưa n va kết luận đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động truyền thơng online th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyn Vn Phát Phương pháp chọn mẫu: Khách hàng theo học Học viện Đào tạo quốc tế ANI Tiếp cận phát bảng hỏi cho học viên vào khoảng 15 phút trước vào học lớp vào lúc học viên học về, ngồi ra, gửi bảng hỏi online tạo Google Form để học viên điền vào 4.3 Cỡ mẫu, thang đo, phương pháp phân tích liệu 4.3.1 Cỡ mẫu tê ́H uê ́ Công cụ xử lý số liệu: Phần mềm SPSS 20.0 Qua tìm hiểu, nghiên cứu nhận thấy có hai cơng thức xác định cỡ mẫu sử dụng phổ biến, là: xác định kích cỡ mẫu theo trung bình xác định kích n h a lu cỡ mẫu theo tỷ lệ Phương pháp xác định kích cỡ mẫu theo tỷ lệ thường sử dụng in n va nghiên cứu có tổng thể chia làm hai phần đối lập riêng biệt, nghiên cứu có sử dụng thang đo tỷ lệ nghiên cứu sử dụng kiểm định tỷ lệ tổng tn to p ie gh K thể (kiểm định Chi-square,.) ọc Ngược lại, phương pháp xác định kích cỡ mẫu theo trung bình lại sử dụng phổ biến việc tính tốn đơn giản, không yêu cầu tồn điều kiện ại h oa nl w thang đo, xử lý liệu phương pháp xác định kích cỡ mẫu theo tỷ lệ, cần có q trình điều tra thử để tính giá trị độ lệch chuẩn áp dụng công thức d a lu Về mức độ tin cậy cỡ mẫu, công thức xây dựng oi lm ul Đ ̀ng công thức tốt f an nv kiểm nghiệm qua nhiều đề tài nước giới nên độ tin cậy hai Chính hai lý trên, nhằm đảm bảo tính đại diện cho tổng thể nghiên cứu, đề ươ n = z z an Lu e: sai số mẫu cho phép om l.c n: kích cỡ mẫu : độ lệch chuẩn gm : phương sai @ Tr at nh tài xác định cỡ mẫu nghiên cứu thông qua công thức tính kích cỡ mẫu theo trung bình: n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip Rotated Component Matrixa Component 865 821 780 760 670 641 580 809 792 767 748 747 618 813 762 760 759 741 lần biến TH2 TH3 TH6 TH5 TH7 TH1 TH4 542 HD6 HD3 HD2 HD1 HD5 HD4 TK2 TK4 TK1 TK3 TK5 QTHD 862 QTHD 848 QTHD 833 QTHD 801 CS2 852 CS1 590 CS3 587 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations n h a lu tê ́H uê ́ Kiểm định độc lập PGS- TS Nguyễn Văn Phát n in va d ại h oa nl w ọc p ie gh K tn to Đ ̀ng at nh z z ươ oi lm ul om l.c gm @ Tr f an nv a lu an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 96 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát Rotation Sums of Squared Loadings Tot % of Cumulati al Varian ve % ce 4.64 19.367 19.367 3.84 16.009 35.376 3.46 14.433 49.809 2.94 12.274 62.083 2.05 8.563 70.646 n va d ại h oa nl w ọc p ie gh K tn to in n h a lu tê ́H uê ́ Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of ent Squared Loadings Tot % of Cumulati Tot % of Cumulati al Varian ve % al Varian ve % ce ce 8.68 8.68 36.205 36.205 36.205 36.205 9 2.83 2.83 11.811 48.016 11.811 48.016 5 2.45 2.45 10.208 58.224 10.208 58.224 0 1.71 1.71 7.151 65.374 7.151 65.374 6 1.26 1.26 5.271 70.646 5.271 70.646 5 936 3.899 74.545 893 3.720 78.265 759 3.161 81.427 671 2.795 84.222 10 523 2.178 86.401 11 522 2.173 88.574 12 484 2.015 90.589 13 371 1.546 92.136 14 321 1.337 93.472 15 299 1.245 94.718 16 275 1.145 95.862 17 210 875 96.737 18 200 833 97.570 19 170 709 98.279 20 119 495 98.774 21 098 406 99.180 22 085 356 99.536 23 069 287 99.823 24 042 177 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Communalities Đ ̀ng at nh z z ươ oi lm ul om l.c gm @ Tr f an nv a lu an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 97 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát TH3 1.000 771 TH5 1.000 619 TH6 1.000 744 TH7 1.000 690 HD1 1.000 620 HD2 1.000 687 HD3 1.000 731 HD4 1.000 497 HD5 1.000 659 HD6 1.000 777 1.000 723 TK2 1.000 811 TK3 1.000 720 TK1 p ie gh TK5 1.000 810 oa nl w TK4 1.000 734 a lu 734 Đ 650 CS2 1.000 800 CS3 1.000 623 Extraction Method: om l.c Analysis gm Principal Component @ Tr z ươ ̀ng 1.000 z CS1 at 778 nh QTHD4 1.000 oi lm 644 ul QTHD3 1.000 f an nv QTHD2 1.000 819 d QTHD1 1.000 h 836 in 1.000 tn to TH2 K n va 476 ọc n 1.000 ại h a lu TH1 tê ́H uờ Initial Extraction an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 98 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát b Biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 561 Adequacy Bartlett's Test of df Sphericity tê ́H uê ́ Approx Chi-Square 212.595 Sig .000 va h n Initial Extracti in a lu Communalities 1.000 878 p ie gh 1.000 531 DK3 1.000 733 DK2 ọc tn to DK1 K n on ại h oa nl w Extraction Method: Principal Component d a lu Analysis z Đ 668 22.282 93.673 190 6.327 100.000 Variance % 2.142 71.391 71.391 om l.c Extraction Method: Principal Component Analysis Cumulative gm 71.391 % of @ 71.391 z ươ % 2.142 Tr Total at Variance Cumulative nh % of Loadings oi lm Total Extraction Sums of Squared ul nt Initial Eigenvalues ̀ng Compone f an nv Total Variance Explained an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 99 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyễn Văn Phát PHỤ LỤC PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HỌC VIÊN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG (ONE SIMPLE T-TEST) a Sự thu hút N Mean Std Std Error Deviation Mean 166 3.5361 85025 06599 TH2 166 3.8133 96988 07528 TH3 166 3.3976 1.03794 08056 TH5 166 3.4819 93240 07237 TH6 166 3.7590 88886 06899 TH7 166 3.6265 1.02349 07944 n va in n h a lu TH1 tê ́H uê ́ One-Sample Statistics p ie gh K tn to Test Value = df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference d ại h oa nl w t ọc One-Sample Test Đ -2.481 165 -7.478 165 TH5 -7.159 165 -.5942 -.3336 014 -.18675 -.3354 -.0381 000 -.60241 -.7615 -.4433 000 -.51807 -.6610 -.3752 -.24096 -.3772 -.1047 -.5303 -.2166 165 001 TH7 -4.702 165 000 om l.c gm b Sự hấp dẫn -.37349 @ Tr -3.493 z TH6 at ươ TH3 000 nh ̀ng TH2 -.46386 z 165 Upper oi lm -7.029 ul TH1 f an nv a lu Lower an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 100 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyễn Văn Phát N Mean Std Std Error Deviation Mean 166 3.4699 85049 06601 HD2 166 4.1265 90902 07055 HD3 166 3.8554 88943 06903 HD4 166 3.1265 88880 06898 HD5 166 3.4518 90492 07024 HD6 166 3.7169 83736 06499 a lu tn to p ie gh -8.031 1.793 -2.094 -12.662 -7.805 -4.356 000 075 038 000 000 000 -.53012 12651 -.14458 -.87349 -.54819 -.28313 d ại h oa nl w 165 165 165 165 165 165 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -.6605 -.3998 -.0128 2658 -.2809 -.0083 -1.0097 -.7373 -.6869 -.4095 -.4115 -.1548 K n HD1 HD2 HD3 HD4 HD5 HD6 df ọc va t in n One-Sample Test Test Value = Sig (2Mean tailed) Difference h HD1 tê ́H uê ́ One-Sample Statistics Đ f an nv a lu c Sự tìm kiếm Std Std Error Deviation Mean 166 3.6747 90932 TK2 166 3.428 1.0288 TK3 166 3.5361 90548 07028 TK4 166 3.6747 87537 06794 TK5 166 3.9036 1.01640 07889 07058 at 0798 z om l.c gm @ Tr TK1 z nh ươ Mean oi lm N ul ̀ng One-Sample Statistics an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 101 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyn Văn Phát One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference TK1 -4.609 165 000 -.32530 TK2 -7.167 165 000 -.5723 TK3 -6.600 165 000 -.46386 TK4 -4.788 165 000 -.32530 TK5 -1.222 165 224 -.09639 Upper -.4647 -.1860 -.730 -.415 -.6026 -.3251 -.4594 -.1912 -.2521 0594 n h a lu tê ́H uê ́ Lower in va N Mean Mean ại h 166 3.4157 3.4639 83962 06517 Đ 84309 06544 06562 ̀ng z ươ 84552 z om l.c gm @ Tr 3.4036 06931 at 166 89304 nh 3.1205 oi lm QTHD 166 ul QTHD f an nv 166 a lu QTHD Deviation d Std Error oa nl w QTHD Std ọc p ie gh tn to One-Sample Statistics K n d Quá trình hnh ng an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 102 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát One-Sample Test Test Value = t df Sig (2- Mean 95% Confidence Interval tailed) Difference of the Difference -8.967 165 000 -.58434 -8.193 165 000 -.53614 -12.689 165 000 -.87952 -9.088 165 000 in QTHD QTHD a lu -.4557 -.6653 -.4069 -1.0164 -.7427 n n va QTHD tn to -.4668 Mean Std Std Error d ại h oa nl w One-Sample Statistics N Deviation Mean a lu 166 3.5060 CS2 166 3.7892 CS3 166 3.8193 Đ 83710 06497 90312 07010 oi lm ̀ng 06494 ul One-Sample Test nh Test Value = Sig (2- Difference of the Difference gm @ Tr 95% Confidence Interval z tailed) Mean z df at t 83664 f an nv CS1 ươ -.7260 ọc p ie gh e Sự chia sẻ -.59639 K QTHD -.7130 h Upper tê ́H uê ́ Lower Lower Upper 165 000 -.49398 -.6222 -.3658 CS2 -3.245 165 001 -.21084 -.3391 -.0826 CS3 -2.578 165 011 -.18072 -.3191 an Lu -7.607 om l.c CS1 -.0423 n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 103 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY Correlations TH HD TK QTHD DK 541** 678** n va d ại h oa nl w ọc p ie gh K tn to in n h a lu tê ́H uê ́ Pearson 443** 573** 130 Correlation TH Sig (2-tailed) 000 000 095 N 166 166 166 166 Pearson 443** 399** 204** Correlation HD Sig (2-tailed) 000 000 008 N 166 166 166 166 Pearson 573** 399** 257** Correlation TK Sig (2-tailed) 000 000 001 N 166 166 166 166 Pearson 130 204** 257** QTH Correlation D Sig (2-tailed) 095 008 001 N 166 166 166 166 Pearson 541** 446** 483** 155* Correlation CS Sig (2-tailed) 000 000 000 046 N 166 166 166 166 Pearson 678** 500** 515** 306** Correlation DK Sig (2-tailed) 000 000 000 000 N 166 166 166 166 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) CS Đ ̀ng 446** 500** 000 166 000 166 483** 515** 000 166 000 166 155* 306** 046 166 000 166 506** 166 000 166 506** 000 166 166 at nh z z ươ 000 166 oi lm ul om l.c gm @ Tr f an nv a lu 000 166 an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 104 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyễn Văn Phát n va d ại h oa nl w ọc p ie gh K tn to in n h a lu tê ́H uê ́ Coefficientsa Model Unstandardize Standardize t Sig 95.0% Collinearity d Coefficients d Confidence Statistics Coefficient Interval for B s B Std Beta Lowe Uppe Toleranc VIF Error r r e Boun Boun d d (Constant 2.14 03 525 244 042 1.007 ) 6.76 00 1.79 TH 392 058 477 278 506 557 2.82 00 1.39 HD 163 058 176 049 277 719 1 1.11 26 1.68 TK 061 054 076 -.047 168 594 6 3.14 00 1.08 QTHD 153 049 172 057 249 918 1.59 11 1.59 CS 096 060 106 -.023 215 626 a Dependent Variable: DK a lu Đ ̀ng DurbinWatson 1.588 at nh z z ươ oi lm ul om l.c gm @ Tr f an nv Model Summaryb Mode R R Adjusted R Std Error of l Square Square the Estimate a 746 557 543 43472 a Predictors: (Constant), CS, QTHD, HD, TK, TH b Dependent Variable: DK an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 105 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyn Vn Phát PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT a Independent n p ie gh tn to 1.26 150.57 6.27 d 15515 204 13691 3488 10732 0749 1.25 144.00 210 13691 3519 10878 0781 202 16005 4068 12498 0867 202 16005 4066 12487 0865 -.15768 0640 11227 3793 Đ 164 oi lm ul 1.28 162.99 2 at nh ̀ng 61 1.28 f an 164 158 0617 11112 3771 om l.c gm 161.75 1.41 162 @ 04 1.40 4 z 4.11 z ươ 208 nv 258 3949 12145 0846 5 3974 12265 0871 9 a lu Tr 15515 164 01 1.27 oa nl w QTH D 203 K va TK 164 h 01 1.27 Sig Mean Std Error 95% (2- Differenc Differenc Confidence tailed e e Interval of the ) Difference Lower Upper ọc n HD 6.49 df ại h a lu TH Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed t in Levene's Test for Equality of Variances F Sig tê ́H uê ́ Independent Samples Test t-test for Equality of Means -.15768 an Lu n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 106 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa luận tốt nghiệp CS 293 58 950 164 344 163.02 951 343 10500 3232 11054 1132 6 10500 3230 11043 1130 6 tê ́H uê ́ Equal variance s assumed Equal variance s not assumed PGS- TS Nguyễn Văn Phát b ANOVA - Độ tuổi ANOVA Sum of df Mean a lu n Between Square 3.149 97.999 Groups 165 273 137 78.710 163 483 Đ Groups 163 3.587 030 655 107.128 165 3.652 82.971 163 86.622 165 1.826 509 an Lu Total 750 om l.c Groups 288 Within 106.751 gm Groups 754 @ D Between 283 z QTH Total 076 z Tr Groups 188 at ươ Within 377 nh TK 165 oi lm ̀ng Between 78.983 f an Total ul nv a lu Groups d Within ại h oa nl w HD 2.619 601 101.148 Between Groups 163 ọc Total K Within p ie gh tn to TH 1.574 in n va Groups Sig h Squares F n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 107 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khóa luận tốt nghiệp PGS- TS Nguyễn Văn Phát Between 122 CS Within Groups 83.180 163 510 Total 83.425 165 - Thu nhập ANOVA Sum of df Mean n tn to TH Within p ie gh 100.400 Total 1.419 473 77.563 162 479 Đ ̀ng ươ Tr 162 107.128 165 2.218 1.419 239 84.405 162 86.622 165 653 739 om l.c 521 an Lu n va Total 105.738 gm Groups 547 @ Within 463 z Groups z D Between 1.390 at QTH Total 710 165 nh Groups 78.983 oi lm Within 400 ul TK f an Groups 988 nv a lu Total Between 751 d Groups ại h oa nl w Within 402 620 165 HD 162 101.148 Between Groups 249 ọc Groups 787 Sig h va 748 Groups in n Between F Square K a lu Squares 240 tê ́H uê ́ 245 Groups th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 108 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Khúa lun tt nghip PGS- TS Nguyn Văn Phát Between 839 CS Within Groups 80.908 162 499 Total 83.425 165 - Công việc ANOVA Sum of df Mean a lu p ie gh 98.917 101.148 Đ ̀ng ươ Tr 320 691 106.167 162 302 824 655 107.128 165 482 161 86.140 162 532 om l.c an Lu Groups 960 Within 488 165 gm D 78.983 @ QTH Groups 306 z Between 477 z Total 162 at Groups 1.215 nh Within 77.245 oi lm TK 305 165 579 ul Total Groups 1.218 611 f an Groups Between 162 1.738 nv a lu Within 744 d HD ại h oa nl w Total Groups Sig ọc Groups Between in tn to Within K n va TH 2.231 Groups F Square n Between 173 h Squares 1.680 tê ́H uê ́ 2.517 Groups n va th (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani Page 109 ac si Lờ Th Thu Ho (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani (Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani(Luỏưn.vn).Ănh.giĂ.tĂc.ỏằng.cỏằĐa.hoỏĂt.ỏằng.truyỏằãn.thng.online.ỏn.quyỏt.ỏằnh.ng.kẵ.hỏằãc.cỏằĐa.hỏằãc.viên.tỏĂi.hỏằãc.viỏằn.o.tỏĂo.quỏằc.tỏ.ani