Trang thiết bị trong phòng ngủ và phòng vệ sinh trong phòng ngủ của khách sạn JW Marriott Hà Nội TRANG THIẾT BỊ TRONG PHÒNG NGỦ VÀ PHÒNG VỆ SINH TRONG PHÒNG NGỦ CỦA KHÁCH SẠN JW MARRIOTT HÀ NỘI Nhóm 4[.]
TRANG THIẾT BỊ TRONG PHÒNG NGỦ VÀ PHÒNG VỆ SINH TRONG PHÒNG NGỦ CỦA KHÁCH SẠN JW MARRIOTT HÀ NỘI Nhóm 4_2226TMKT4211 THỰC TRẠNG TRANG THIẾT TRANG THIẾT KHÁI QUÁT VỀ BỊ PHÒNG BỊ PHÒNG VỆ JW MARRIOT NGỦ JW SINH JW HANOI MARRIOT MARRIOT HANOI HANOI Khách sạn JW Marriot Hanoi ■Tên khách sạn: JW MARRIOTT HÀ NỘI ■Điện thoại: +8424 3833 5588 ■Fax: +8424 3833 5599 ■Địa chỉ: Số Đỗ Đức Dục, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội ■Website: https://vn.jwmarriotthanoi.com/ ■Diện tích: 78.727m2 ■Gần Trung tâm Hội nghị Quốc gia Việt Nam, sân vận động Quốc gia Mỹ Đình, cách sân bay Nội Bài 26,7 km 1 Khách sạn JW Marriot Hanoi Quá trình hình thành phát triển 10/2013, JW Marriot Hanoi vào hoạt động Tổng mức đầu tư lên tới 130 triệu USD xây dựng quy mơ diện tích 7.9ha Được quản lý Tập đồn Khách sạn Hoa Kỳ Marriott International Quy mơ 450 phịng sang trọng, đó: 414 phịng tiêu chuẩn, 34 phịng cao cấp, 01 phịng dành cho Phó Tổng thống 01 phòng dành cho Tổng thốngcác nhà hàng Âu – Á, phịng họp, hội thảo, khu chăm sóc sức khỏe tiện nghi cao cấp Khách sạn JW Marriot Hanoi Tháng 9/2014: “Khách sạn tốt dịch vụ MICE Việt Nam” tạp chí The Guide Tháng 1/2015, đón nhận giải thưởng Khách sạn Quốc tế liên tiếp lần có tên “Best of the Best – Khách sạn tốt năm 2014” tạp chí Robb Report Việt Nam tổ chức 2017, Top 10 khách sạn sang trọng đẳng cấp Việt Nam Tổng cục Du lịch Việt Nam Năm 2018, “Khách sạn có thiết kế kiến trúc độc đáo nhất” “Khách sạn dẫn đầu dịch vụ MICE Châu Á” “Khách sạn có thiết kế & Xây dựng đẹp nhất” khu vực Châu Á – Thái Bình Dương Traveler’s Choice Award TripAdvisor.com “Award of Excellence” Khách sạn JW Marriot Hanoi Các lĩnh vực kinh doanh LƯU TRÚ • Deluxe City View/ Deluxe Lake View • Executive City View/ Executive Lake View • Deluxe Suite • Executive Suite City View/ Executive Suite • Lake GrandView Suite • Chairman Suite • Presidential Suite Khách sạn JW Marriot Hanoi Các lĩnh vực kinh doanh ĂN UỐNG • Nhà hàng JW Lakeside Gard • Nhà hàng Akira Back • Nhà hàng French Grill • Nhà hàng John Anthony Cantonese Grill & Dim Sum • Nhà hàng JW Café • Nhà hàng The Lounge • Cool Cats Jazz Club • Smack Dab • JW Patisserie Khách sạn JW Marriot Hanoi Các lĩnh vực kinh doanh DỊCH VỤ BỔ SUNG Trang thiết bị phòng ngủ JW Marriot Hanoi Đồ gỗ nội thất Đồ vải Đồ điện Đồ sành, sứ, thủy tinh Các trang thiết bị khác ĐỒ GỖ NỘI THẤT • Giường ngủ • Bàn ghế • Hệ thống tủ • Giá để hành lý, giày dép ĐỒ VẢI • Chăn, ga • Nệm • Gối • Rèm cửa sổ • Thảm trải sàn nhà ĐỒ ĐIỆN Tivi Đèn ngủ Hệ thống đèn trang trí Hệ thống điều hịa hai chiều Hệ thống ổ cắm điện Điện thoại để bàn, tủ lạnh, hệ thống báo cháy, ấm siêu tốc,… ĐỒ SÀNH, SỨ, THỦY TINH Bình Hoa Ấm – tách trà Cốc thủy tinh Gạt tàn thuốc Gương soi TRANG THIẾT BỊ KHÁC Tranh treo tường trang trí Két bảo mật an tồn Móc treo quần áo Cặp tài liệu Bộ dụng cụ ăn uống; hộp giấy; sọt rác; dép phòng; túi kim chỉ;… ĐÁNH GIÁ NGUYÊN NHÂ ƯU ĐIỂM • Trang thiết bị đảm bảo tiện nghi, đẳng cấp • Trang thiết bị đảm bảo độ bền cần thiết • Trang thiết bị đảm bảo tính vệ sinh • Trang thiết bị đảm bảo tính thẩm mỹ cao • Vẫn xảy số trường hợp khách hàng phàn nàn tình trạng chất lượng như: Hình ảnh TV chưa sắc nét, điều hòa làm mát chậm,… NHƯỢC ĐIỂM Trang thiết bị phòng vệ sinh JW Marriot Hanoi Đèn trần, tường Khu vực bồn rửa mặt Khu vực bồn tắm Khu vực vệ sinh ĐÁNH GIÁ NGUYÊN NHÂ ƯU ĐIỂM • Được trang bị đầy đủ tiện nghi, đại, sang trọng, chất lượng tốt, có độ bền cao • Hệ thống đèn điện, thơng gió, vịi hoa sen nóng - lạnh đảm bảo an toàn, dễ dàng sử dụng • Bồn tắm phòng tắm đứng đá cẩm thạch riêng biệt • Được trí, xếp hợp lý, gọn gàng, bắt mắt, dễ dàng sử dụng • Một số phàn nàn hệ thống đèn điện khó điều chỉnh, hệ thống nước bị rò rỉ, NHƯỢC ĐIỂM ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch, mua sắm trang thiết bị phòng Deluxe • Cập nhật, bổ sung thêm sở vật chất kỹ thuật đại phịng • Thựcthiện việc nângđộng cấp, thay chấttrang lượng sở vật Hoàn hoạt sử dụng thiết bị chất theo định kỳ • Chú trọng cơng tác kiểm tra, đánh giá đảm bảo trang thiết bị khách sạn mức tốt • Hồn thiện cơng tác quản lý để nâng cao hiệu sử dụng trang thiết bị • Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng cách sử dụng trang thiết bị ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN Hồn thiện hoạt động bảo dưỡng, sửa chữa • Lập danh sách máy móc thiết bị cần bảo trì, bảo dưỡng theo định kỳ • Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng • Thực bảo trì, bảo dưỡng • Lên phương án sửa chữa