Tìm hiểu ảnh hưởng của bạo lực mạng đối với thế hệ thanh thiếu niên độ tuổi từ 1319 tại Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.Ngày nay, Mạng xã hội (MXH) được sử dụng phổ biến và là phương tiện không thể thiếu của mỗi người. Mạng xã hội là công cụ mang rất nhiều tiện ích, giúp kết nối mọi người lại gần nhau, chia sẻ và tìm kiếm thông tin thông qua các nền tảng như Facebook, Zalo, Tiktok, ... Bên cạnh lợi ích thì MXH cũng là mối đe dọa, công cụ để tấn công người khác hay còn gọi là bạo lực mạng. Trong nhiều năm trở lại đây, tình trạng bạo lực qua mạng với nhiều hình thức xuất hiện ngày càng nhiều và trở nên phổ biến, đã gây ra nhiều hậu quả khôn lường và đang là chủ đề đáng quan tâm hiện nay.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KHOA HỌC CƠ BẢN MƠN: PHƯƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU Đề tài: Tìm hiểu ảnh hưởng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gị Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Lớp học phần: DHLH15A Nhóm: GVHD: ThS ĐỠ THỊ THÌN Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2022 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài 1.1 Thực trạng: Ngày nay, Mạng xã hội (MXH) sử dụng phổ biến phương tiện thiếu người Mạng xã hội công cụ mang nhiều tiện ích, giúp kết nối người lại gần nhau, chia sẻ tìm kiếm thơng tin thông qua tảng Facebook, Zalo, Tiktok, Bên cạnh lợi ích MXH mối đe dọa, cơng cụ để cơng người khác hay cịn gọi bạo lực mạng Trong nhiều năm trở lại đây, tình trạng bạo lực qua mạng với nhiều hình thức xuất ngày nhiều trở nên phổ biến, gây nhiều hậu khôn lường chủ đề đáng quan tâm 1.2 Luận cứ: Một khảo sát ý kiến UNICEF Đại diện Đặc biệt Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc Bạo lực trẻ em công bố năm 2019 Kết cho thấy 1/3 thiếu niên 30 quốc gia cho biết họ nạn nhân bị bắt nạt mạng, 1/5 cho biết họ phải nghỉ học tác động từ bạo lực mạng Trong khảo sát thiếu niên Việt Nam chiếm tỷ lệ 21% (nạn nhân hình thức bắt nạt mạng) hầu hết (75%) khơng biết hình thức hỗ trợ họ bị bắt nạt bị bạo lực mạng Theo phân tích nước Đông Nam Á số lượng học sinh bị bắt nạt trực tuyến tỷ lệ thuận với phát triển công nghệ thông tin Tỉ lệ bị bạo lực qua mạng đối tượng học sinh Việt Nam dao động từ 13,5% đến 46,9% ngày chuyển biến phức tạp tăng dần theo thời gian Thêm số liệu khác cho rằng, Tổ chức từ thiện chống nạn bắt nạt Ditch the Label làm khảo sát 1000 bạn trẻ độ tuổi từ 12-20 tuổi, vào tháng năm 2017 khảo sát cho rằng, 42% người cho biết bị bắt nạt lời nói qua mạng xã hội Instagram 37% bị bắt nạt qua Facebook, số lại 31% bị bắt nạt qua Snapchat (Báo Điện Tử VTV News, Bắt nạt mạng - Thực trạng đáng lo ngại) Tại Việt Nam, theo khảo sát bắt nạt qua mạng với quy mô 1609 học sinh trung học phổ thông thuộc trường Hà Nội, Thừa Thiên – Huế Cần Thơ Số liệu thu thông qua câu hỏi tự điền ẩn danh Theo thống kê, trước thời điểm nghiên cứu 30 ngày, tỷ lệ học sinh bị bắt nạt qua mạng 13,5% Từ kết nghiên cứu cho thấy, học sinh nam có xu hướng bị bắt nạt nhiều học sinh nữ, học sinh thành phố bị bắt nạt nhiều học sinh nơng thơn, học sinh bạn bè yêu mến có xu hướng bị bắt nạt nhiều học sinh nhiều bạn bè yêu mến Ngoài ra, học sinh chơi game onine nhiều bị bắt nạt nhiều học sinh khác 1.3 Hậu Bạo lực mạng ngày trở nên phổ biến diễn biến ngày phức tạp, để lại nhiều hậu khôn lường Đặc biệt với hệ thiếu niên thấy rõ hệ lụy mà bạo lực mạng gây Nó dẫn tới rối loạn lo âu, rối loạn trầm cảm, có xu hướng tự làm đau thân (self-harm) chí tự tử Nạn nhân thường tự ti bị ảnh hưởng lớn tới tâm lí Ngồi nạn nhân cịn có cảm giác sợ hãi, buồn bã tức giận nhiều sau bị bắt nạt Chưa kể, bị bắt nạt mạng thường lưu lại lâu sau khó để khỏi Hậu gây từ bắt nạt mạng lớn khơng lường trước Một nghiên cứu Mỹ tiến hành khảo sát 1.963 học sinh, bạn trẻ cho biết dù nạn nhân kẻ bắt nạt, em suy nghĩ đến chuyện tự tử thường xuyên 1.4 Tính cấp thiết Trước tình trạng bạo lực mạng xuất nhiều nhiều nước giới Việt Nam với nhiều hình thức khác để lại hậu nghiêm trọng Trong đó, luật an ninh mạng Việt Nam thơng qua năm 2018, chủ yếu tập trung vào an ninh mạng quốc gia cấp độ lớn Còn điều khoản, quy định cụ thể cơng kích, bạo lực cá nhân không gian mạng, xây dựng khái niệm hoàn chỉnh cho “bạo lực mạng” chưa rõ ràng, cụ thể Chỉ vấn đề trọng nhận thức rõ lo ngại phần giải Chính thế, nhóm Phương pháp luận nghiên cứu khoa học chúng em định chọn thực nghiên cứu đề tài: “Tìm hiểu ảnh hưởng bạo lực mạng hệ thiếu niên Quận Gị Vấp, TP Hồ Chí Minh” Với mong muốn giúp bạn phần hiểu tính cấp thiết nguy hiểm bạo lực mạng, từ để bạn tham gia khơng gian mạng an tồn mang lại nhiều lợi ích Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu Tìm hiểu ảnh hưởng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gị Vấp, TP Hồ Chí Minh 2.2 Mục tiêu cụ thể Khảo sát tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gị Vấp, TP Hồ Chí Minh Tìm hiểu ảnh hưởng bạo lực mạng đến hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh Tìm hiểu ngun nhân dẫn đến tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh Đề xuất giải pháp hạn chế tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh Câu hỏi nghiên cứu Tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh diễn nào? Bạo lực mạng có ảnh hưởng đến hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh? Ngun nhân dẫn đến tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh gì? Giải pháp hạn chế tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh gì? 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Tình trạng bạo lực mạng hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi khơng gian: Thành phố Hồ Chí Minh Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực tháng từ tháng 12/2022 đến tháng 6/2023 Phạm vi nội dung: Nghiên cứu tập trung vào tìm hiểu tác động bạo lực mạng dến hệ thiếu niên độ tuổi từ 13-19 Ý nghĩa khoa học thực tiễn 5.1 Ý nghĩa khoa học Nghiên cứu cho nhìn tổng quát, phân tích ảnh hưởng bạo lực mạng thiếu niên độ tuổi từ 13-19 TP Hồ Chí Minh, đề tài dù khơng q mẻ nhận quan tâm lớn từ cộng đồng Nghiên cứu đề tài giúp nhận biết mức độ nguy hiểm bạo lực mạng thiếu niên - lứa tuổi mà nhận thức cịn non nớt để từ rút giải pháp nhằm hạn chế hành vi bạo lực mạng đồng thời biết cách xử lý bị vướng vào bạo lực mạng 5.2 Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu giúp hiểu rõ vấn đề tình trạng bạo lực mạng diễn ngày sống Từ nghiên cứu giúp thiếu niên hiểu rõ vấn đề bạo lực mạng, đồng thời biết cách bảo vệ thân gia đình tránh bị mạng xã hội tác động Mặc dù nghiên cứu rõ đối tượng nghiên cứu thiếu niên nhiên vấn đề bạo lực mạng xảy nên nghiên cứu mang đến cho tất người nhìn tổng quan, tổng thể mức độ ảnh hưởng bạo lực mạng sống sinh hoạt thường ngày Từ giúp ta nhận biết tránh vướng vào bạo lực mạng TỒNG QUAN TÀI LIỆU Cơ sở lý thuyết 1.1 Bạo lực gì? Bạo lực hành vi cố ý sử dụng đe dọa sử dụng vũ lực quyền lực để hủy hoại mình, chống lại người khác nhóm người, tập thể cộng đồng làm họ bị tổn thương có nguy tổn thương, tử vong sang chấn tâm lý, ảnh hưởng đến phát triển họ gây ảnh hưởng khác (Tổ chức y tế giới WHO) 1.2 Mạng xã hội gì? Mạng (mạng xã hội) hiểu trang web hay tảng trực tuyến, nơi mà người xây dựng mối quan hệ ảo với người có chung tính cách, sở thích, nghề nghiệp, với người có mối quan hệ ngồi đời thực kết nối thơng qua mạng xã hội người dùng không phân biệt thời gian không gian Mạng xã hội (social network) hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ trao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thơng tin điện tử cá nhân, diễn đàn (forum), trị chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh hình thức dịch vụ tương tự khác (Khoản 22 Điều Nghị định 72/2013/NĐ-CP) 1.3 Bạo lực mạng gì? Bạo lực mạng định nghĩa hành vi trực tuyến cơng hình phi hình sự, dẫn đến hành hung, ảnh hưởng sức khỏe thể chất, tâm lý tình cảm người Nó thực cá nhân nhóm kẻ xấu thơng qua điện thoại thơng minh, trị chơi Internet, mạng xã hội, (Tạp chí điện tử Luật sư Việt Nam) Bạo lực mạng định nghĩa gửi cho bạn tin nhắn gây tổn thương quấy rối bạn thông qua mạng xã hội Facebook, Twitter, Whatsapp, Điều khiến cyber bullying trở nên khác biệt với bắt nạt trực diện bạn gửi tin nhắn ‘khủng bố’ người dùng tự ẩn danh mạng Vấn đề bạo lực mạng để lại hậu không so với bắt nạt trực diện (Báo đời sống sức khỏe) 1.4 Thanh thiếu niên gì? Tuổi vị thành niên gọi thiếu niên hay thiếu niên giai đoạn chuyển đổi thể chất tinh thần trình phát triển người xảy thời thơ ấu tuổi trưởng thành Quá trình chuyển đổi quan trọng liên quan đến thay đổi mặt sinh học, xã hội tâm lý, thay đổi sinh học tâm lý rõ rệt Thanh thiếu niên lực lượng có vai trị quan trọng công xây dựng đất nước phát triển kinh tế, xã hội Họ người đầu công dựng nước giữ nước Liên hợp quốc định nghĩa thiếu niên người nằm độ tuổi khoảng từ 13 đến 19 tuổi Các quốc gia tổ chức có quy định khác độ tuổi niên Các nghiên cứu thực trạng bạo lực mạng ngồi nước Theo số thơng tin chia sẻ Hội thảo, tính đến tháng 2/2021, Việt Nam có 72 triệu tài khoản mạng xã hội 68,72 triệu người dùng Internet (chiếm 70,3% dân số) Do dịch bệnh COVID-19, ngày có nhiều người, bao gồm thiếu niên sử dụng Internet để học tập, làm việc, giao tiếp, giải trí tiếp cận dịch vụ Vì thế, làm gia tăng tình trạng bắt nạt trực tuyến trẻ em thiếu niên Một khảo sát UNICEF vào tháng năm 2019, kết cho thấy 21% niên Việt Nam cho biết họ nạn nhân bắt nạt mạng Khảo sát Chương trình nghiên cứu Internet xã hội (VPIS) cho thấy 78% người dùng mạng Việt Nam khẳng định nạn nhân biết trường hợp phát ngôn gây thù ghét mạng xã hội; 61,7% người dùng mạng xã hội chứng kiến trở thành nạn nhân trò nói xấu bơi nhọ danh dự 46,6% bị vu khống, bịa đặt thơng tin Ngồi ra, thơng tin công bố Hội thảo “Phát ngôn gây thù ghét giải pháp hướng tới môi trường mạng xã hội an toàn giải pháp bền vững” tổ chức Hà Nội ngày 12/4/2017 cho thấy, Việt Nam, phát ngôn gây thù ghét lan tràn nhiều hình thức song nhiều phỉ báng bịa đặt thông tin Theo Báo cáo Chỉ số văn minh không gian mạng – Digital Civility Index (DC) Hãng Microsoft cơng bố nhân Ngày Quốc tế an tồn Internet – Safter internet Day - 11 tháng 2, Việt Nam nằm nhóm quốc gia có mức độ văn minh thấp Khảo sát thực nhằm tìm hiểu trải nghiệm người dùng 21 rủi ro hành vi ứng xử không mực gây Khảo sát tiến hành thiếu niên người trưởng thành 25 quốc gia Tại Việt Nam, có 500 người tham gia khảo sát với độ tuổi từ 13-74 tuổi Theo đó, bình luận thơ tục biểu văn minh người Việt Internet dễ nhìn thấy nhất, mang tính bề mặt Bên cạnh cịn có hành văn minh khác thuộc dạng kín như: liên lạc ngồi ý muốn (4995), tin lừa đảo (39%), tin nhắn gợi dục ý muốn (41%), quấy rối tình dục (30%), gạ gẫm (29%) Các lĩnh vực người Việt hành xử văn minh theo nghiên cứu Microsoft quan hệ tình cảm (48%), giới tính (48%), ngoại hình (35%), chủng tộc (23%) quan điểm trị (23%) Ngơn từ thơ tục hình thức thể vấn nạn nghiêm trọng kỳ thị phụ nữ, công cá nhân, phân biệt đối xử, gây tổn hại uy tín Tại Hàn Quốc, giới chuyên gia thực nhiều nghiên cứu với mục đích điều tra tâm lý nạn nhân bị bắt nạt kẻ bắt nạt thông qua không gian mạng, đồng thời xem xét mối liên quan bạo lực học đường, tội phạm mạng bệnh lý thiếu niên Cuộc khảo sát gồm 518 học sinh trung học sở Hàn Quốc liệu K-YSR (Báo cáo thân niên Hàn Quốc) phân tích ANOVA Kết quả, học sinh vừa “nạn nhân kẻ bắt nạt” cho thấy có vấn đề cao trầm cảm, lo lắng thường có xu hướng tự làm hại thân Ở khảo sát khác thực 899 em học sinh cấp trung học phổ thông Nhật Bản tiến hành vào năm 2015, kết có đến 22% học sinh nạn nhân bắt nạt qua mạng (cyberbullying) 7,8% học sinh thừa nhận tham gia vào bạo lực mạng Tiếp lại có nghiên cứu rộng với 2599 học sinh cấp tiểu học Kyoto kết có khoảng 12,5% học sinh gánh chịu tổn thương nạn bạo hành mạng có 10,6% học sinh thừa nhận có hành vi, lời nói bắt nạt bạn bè thông qua trang mạng xã hội Trong đánh giá xác định phạm vi, Brochado, Soares Fraga (2017) thu thập 159 nghiên cứu báo cáo mức độ phổ biến Cyberbullying perpetration (CP) victimization (CV) giới trẻ Tỷ lệ phổ biến mẫu học sinh trung học sở chủ yếu Bắc Mỹ Châu Âu dao động từ 5% Úc, Thụy Điển Đức đến 23% Canada Trung Quốc Trong tất nghiên cứu xem xét, công bố năm 2014, tỷ lệ mắc CV hồi cứu năm báo cáo thay đổi từ đến 61%, CP, tỷ lệ phần trăm dao động từ đến 39%, với trẻ em gái có nguy mắc CV cao trẻ em trai có rủi ro CP cao Do đó, CP CV vấn đề sức khỏe cộng đồng nghiêm trọng, đặc biệt nhóm dân số trẻ (Aboujaoude, Savage, Starcevic and Salame, 2015; Nixon, 2014) Các nghiên cứu ảnh hưởng bạo lực mạng nước Bắt nạt mạng trở thành mối quan tâm lớn xung quanh dân số vị thành niên việc sử dụng ngày nhiều internet trang mạng xã hội Các nghiên cứu cho thấy bắt nạt mạng gây lo ngại sức khỏe tâm thần thiếu niên nạn nhân, khiến họ cảm thấy đơn, chán nản bị từ chối Mục đích nghiên cứu để khám phá kinh nghiệm cao học sinh nạn nhân bắt nạt mạng để khám phá mối quan hệ việc trở thành nạn nhân bắt nạt mạng tự tử Một nghiên cứu phương pháp hỗn hợp ẩn danh sử dụng định dạng với câu hỏi định lượng định tính Cuộc khảo sát phân phối gửi email cho sinh viên theo học chương trình Cử nhân Công tác Xã hội Đại học St.Thomas Đại học St Catherine hỏi người trả lời câu hỏi cụ thể liên quan đến họ trải nghiệm cá nhân trở thành nạn nhân bắt nạt mạng tác động họ Các kết phân tích định lượng cách sử dụng thống kê mô tả t-test độc lập phân tích định tính cách sử dụng phương pháp phân tích nội dung Kết cho thấy trường THPT học sinh nạn nhân bắt nạt mạng trải qua tác động cảm xúc tiêu cực bao gồm cảm giác buồn bã, bất lực vơ vọng, thất vọng lịng tự trọng thấp Kết việc nghiên cứu khơng tìm thấy mối quan hệ đáng kể việc trở thành nạn nhân bắt nạt mạng tự sát thấy người hỏi báo cáo cảm thấy muốn tự tử câu trả lời mở Kết từ điều nghiên cứu phù hợp với tài liệu có từ trước (Hillary Noll, 2016) Một nghiên cứu thực Y.C Hsieh số cộng sự, nghiên cứu tiến hành 10.463 thiếu niên Kết cho thấy rằng, 14,8% thiếu niên phải đối mặt với bắt nạt mạng năm qua Tỷ lệ bắt nạt mạng thiếu niên từ 15-17 tuổi cao (25-26% so với 23%), bao gồm nhiều nữ nam (68% so với 32%) (p