(Luận văn thạc sĩ) đánh giá hiệu quả hoạt động cho vay của quỹ đầu tư phát triển tây ninh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ THỚI THỊ HOA THƠM ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TÂY NINH NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ SKC008192 Tp Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ THỚI THỊ HOA THƠM ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TÂY NINH NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 2141406 Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM HÙNG Tp Hồ Chí Minh, tháng 6/2023 i ii ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TÂY NINH ASSESSMENT OF THE EFFICIENCY OF LIVING ACTIVITIES OF TAY NINH INVESTMENT DEVELOPMENT FUND Thới Thị Hoa Thơm Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM TÓM TẮT Luận văn đánh giá hiệu hoạt động cho vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh thực cách kỹ lưỡng có hệ thống Sự sử dụng sở lý luận liên quan giúp xác định thành tựu hạn chế công tác cho vay giai đoạn 2020-2022 Trong công tác cho vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh, có thành tựu đáng kể Đó việc hồn thành tốt kế hoạch kinh doanh hàng năm, cho vay phân bổ đa dạng nhiều ngành kinh tế để giảm thiểu rủi ro Tỷ lệ cho vay khơng có bảo đảm tài sản trì mức cao, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận nguồn vốn Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh đóng góp quan trọng vào việc đầu tư cơng trình trọng điểm, phát triển hạ tầng kinh tế - xã hội giải vấn đề nhà cho người dân Sự uy tín Quỹ ngày khẳng định thu hút đầu tư Nguồn vốn bảo tồn, ổn định cơng tác kiểm sốt rủi ro thực cách hiệu Tuy nhiên, luận văn nhiều hạn chế cần giải Chiến lược sách cho vay Quỹ chưa hồn thiện, đồng thời quỹ cịn có quy mơ phạm vi hoạt động hẹp, không đáp ứng đủ nhu cầu vốn đầu tư cho phát triển sở hạ tầng kinh tế - xã hội tỉnh Số lượng doanh nghiệp vay vốn chưa nhiều, dư nợ tăng trưởng khơng ổn định Cơng tác kiểm sốt hoạt động cho vay Quỹ chưa đạt mức chặt chẽ Ngoài ra, báo cáo tài chủ đầu tư chưa kiểm tốn, bị điều chỉnh ảnh hưởng đến q trình phân tích, nhận định đánh giá Từ khoá: Hiệu hoạt động, quỹ đầu tư phát triển, cho vay, sách cho vay 80 ABSTRACT The thesis on evaluating the effectiveness of the lending activities of the Tây Ninh Development Investment Fund has been meticulously conducted and systematically structured The utilization of relevant theoretical foundations has facilitated the identification of achievements and limitations in the lending operations during the 2019-2021 period Within the lending activities of the Tây Ninh Development Investment Fund, notable achievements have been observed These include the successful completion of annual business plans, diversified allocation of loans across various economic sectors to mitigate risks, and a high proportion of unsecured loans, enabling customers to access capital The Fund has made significant contributions to investing in critical projects, developing economic and social infrastructure, and addressing housing issues for the local population Its credibility has been increasingly established, attracting investment, while ensuring the preservation and stability of capital and implementing effective risk control measures However, the thesis also highlights several limitations that need to be addressed The Fund's lending strategy and policies are not yet fully developed, and its scale and scope of operations remain narrow, unable to meet the capital investment needs for economic and social infrastructure development in the province The number of borrowing enterprises is still limited, and the growth of outstanding loans is unstable The control of lending activities by the Fund has not reached a stringent level Additionally, the financial reports of investors have not been audited, which may lead to adjustments and impact the process of analysis, assessment, and evaluation Keywords: effectiveness of operations, investment and development fund, lending, lending policies phương quỹ tài Nhà nước ngân Cơ sở lý luận đánh giá hiệu sách Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực hoạt động cho vay thuộc trung ương ( sau gọi tắt Ủy ban * Khái niệm Quỹ đầu tư phát triển địa nhân dân tỉnh) thành lập, hoạt động khơng phương mục tiêu lợi nhuận, bảo toàn phát triển Nghị định số 147/2020/NĐ-CP ngày 18 vốn; thực chức cho Vay đầu tư tháng 12 năm 2020 Chính phủ quy định địa phương theo quy định Nghị định tổ chức hoạt động Quỹ đầu tư phát Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thực chức triển Tây Ninh địa phương; Quỹ ĐTPT địa 81 đại diện chủ sở hữu Nhà nước đầu tư phát triển Quỹ ĐTPT địa phương Quỹ; có tư cách pháp nhân, có vốn điều lệ, có Quỹ ĐTPT địa phương định chế tài dấu riêng, mở tài khoản Kho bạc Nhà địa phương, địa phương thành nước Ngân hàng thương mại hoạt động lập để đầu tư phát triển sở hạ tầng góp phần hợp pháp Việt Nam theo quy định thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa Pháp luật Thu nhập từ hoạt động cho vay phương; đầu tư địa phương theo quy định Nghị định Quỹ đầu tư phát triển địa phương Quỹ ĐTPT địa phương tiền đề cho việc miễn nộp thuế thu nhập doanh chuyển hoá phần hoạt động đầu tư nghiệp.Thu nhập từ hoạt động khác Nhà nước sang cho toàn xã hội nhằm thực Quỹ đầu tư phát triển địa phương nộp thuế chủ trương “Nhà nước tư nhân theo quy định Pháp luật thuế làm” Nhà nước tập trung đầu tư vào dự án, chương trình quan trọng, dự án Quỹ ĐTPT địa phương hoạt động theo khơng có khả thu hồi vốn, nguyên tắc tự chủ tài chính, bảo tồn dự án phục vụ lợi ích cộng đồng Đối với phát triển vốn, tự bù đắp chi phí tự chịu rủi dự án, chương trình gắn liền với kinh tế - xã ro Tên gọi Quỹ đầu tư phát triển địa hội theo địa bàn có khả thu hồi vốn phương: Quỹ đầu tư phát triển, ghép với tên trực tiếp việc đầu tư xã hội hố tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thông qua nhiều hình thức khác nhau, * Tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động cho có Quỹ đầu tư phát triển địa phương; vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh Quỹ ĐTPT địa phương công cụ tài Tỷ lệ hồn thành kế hoạch cho vay dư để huy động nguồn lực tài từ nợ cho vay thành phần kinh tế, từ tổ chức, cá nhân - Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch cho vay nước phục vụ cho mục tiêu Quỹ phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế kỹ Chỉ tiêu phản ánh dư nợ cho vay thực thuật theo chiến lược phát triển kinh tế - xã tế Quỹ đạt % so với kế hội HĐND tỉnh phê duyệt; hoạch giao Từ đó, xác định khả Như vậy, Quỹ ĐTPT địa phương vượt mức tiêu dư nợ cho vay nguồn tài quyền địa phương, Quỹ giao qua năm địa phương thành lập nhằm thực chức - Dư nợ bình quân /số khách hàng vay 82 Đây tiêu đánh giá việc phát triển cho thu nhập từ hoạt động cho vay tổng số tiền vay Quỹ Chỉ tiêu cao chứng lãi khoản phí từ hoạt động cho vay tỏ Quỹ thực tốt cơng tác phát triển khách Quỹ ĐTPT chưa tính trừ chi phí hàng gia tăng dư nợ Hiện nay, Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh Tuy nhiên, tiêu có hạn chế chưa thể hạch tốn riêng đầy đủ chi phí phụ thuộc vào hai số dư nợ cho vay số cho loại hình cho vay riêng biệt nên khó khách hàng Như vậy, mà hai tiêu tính tốn tiêu hiệu sinh lời cho “đứng yên chỗ” kết giống hoạt động cho vay Vì lý này, nên tiêu hai tiêu tăng trưởng Việc tăng trưởng doanh thu lợi nhuận từ hoạt đánh giá tăng trưởng dư nợ bình quân phải động cho vay cho phép đánh giá gián tiếp đồng thời dựa việc đánh giá hai lực sinh lời hoạt động cho vay tiêu Tỷ lệ nợ hạn nợ xấu cho vay Cơ cấu cho vay - Tỷ lệ nợ hạn cho vay - Theo kỳ hạn: cho vay ngắn hạn, cho vay Nợ hạn khoản nợ mà người vay trung dài hạn không trả cho Quỹ ĐTPT đến hạn -Theo ngành kinh tế: cho vay doanh phải trả cho Quỹ ĐTPT vốn lãi theo cam nghiệp có phương án sản xuất kinh doanh khả kết Như vậy, nợ hạn bao gồm khoản thi phương án bảo đảm trả nợ vay nợ từ nhóm đến nhóm Nợ q hạn tác - Theo hình thức đảm bảo tiền vay: cho vay động động xấu đến hoạt động kinh doanh có bảo đảm cho vay khơng có bảo đảm Quỹ ĐTPT, hoạt động sản xuất kinh tài sản (cho vay tín chấp) doanh khách hàng vay Việc phân tích cấu cho vay phản ánh Tỷ lệ nợ hạn lớn chứng tỏ Quỹ mức độ tương quan tỷ trọng gặp rắc rối vấn đề thu nợ Đây phận dư nợ tổng thể dư nợ cho vay xét tiêu sử dụng cho việc phân tích nợ theo tiêu chí phân loại khác xấu Quỹ Doanh thu, lợi nhuận từ hoạt động cho vay - Tỷ lệ nợ xấu cho vay Chất lượng phát triển hoạt động cho vay Nợ xấu khoản nợ hạn 90 DN thực có ý nghĩa góp phần ngày mà khơng địi không tái nâng cao khả sinh lời Quỹ Theo đó, cấu, khoản cho vay có nguy 83 khơng thể thu hồi Nợ xấu phản ánh khả Đây tiêu chí đánh giá chất lượng cung thu hồi vốn khó khăn, vốn Quỹ ĐTPT lúc cấp dịch vụ cho vay Quỹ khả khơng cịn mức độ rủi ro thông thường giải hồ sơ cho vay nhanh hay chậm, thái mà nguy vốn Nợ xấu (hay nợ độ, phong cách phục vụ đội ngũ nhân có vấn đề, nợ khơng lành mạnh, nợ khó địi, viên, tiêu chí phản ánh thái độ hài .) khoản nợ mang đặc trưng: lòng khách hàng q trình cung + Khách hàng khơng thực nghĩa vụ trả cấp dịch cho vay Quỹ thời kỳ nợ với Quỹ ĐTPT cam kết hết Chất lượng cung ứng dịch vụ hạn đánh giá Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh đánh giá ngồi thơng qua + Tình hình tài khách hàng khảo sát khách hàng có chiều hướng xấu dẫn đến khả Quỹ ĐTPT không thu hồi vốn lẫn lãi Các dịch vụ cung ứng: + TSBĐ (thế chấp, cầm cố, bảo lãnh ) - Lãi suất cho vay: Với mức lãi suất ưu đãi, đánh giá giá trị phát không đủ Quỹ có biện pháp để hỗ trợ khách trang trải nợ gốc lãi hàng Nợ xấu bao gồm khoản nợ thuộc - Thủ tục cho vay: Thời gian để giải hồ sơ cho vay bao lâu; có đảm bảo cho nhóm 1, khách hàng nhận hỗ trợ thời gian Tỷ lệ nợ xấu cho biết 100 đồng tổng sớm khơng? dư nợ có đồng nợ xấu Chính vậy, tỷ lệ nợ xấu tiêu đánh - Thái độ làm việc; tác phong giao dịch, giá chất lượng tín dụng Quỹ ĐTPT Chỉ nghiệp vụ chuyên môn cán Quỹ: Quần tiêu thấp biểu rủi ro tín dụng áo, trang phục giao dịch cán Quỹ có Quỹ ĐTPT thấp phương án kinh doanh nghiêm túc không Cán Quỹ tiếp xúc khách hàng thực tốt Ngược lại, với khách hàng thể thái độ nào: rủi ro cao, làm ảnh hưởng đến chi phí, niềm nở, tươi cười, hay nạt nộ, làm mặt lạnh lợi nhuận khoản Quỹ ĐTPT với khách hàng Chất lượng hoạt động dịch vụ cho vay Thực trạng hoạt động cho vay Quỹ Quỹ ĐTPT đầu tư phát triển Tây Ninh 84 * Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch cho vay dư Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh tăng số nợ cho vay lượng khách hàng vay đáng kể từ năm 2019 đến 2021, từ dự án lên 20 dự án Tuy nhiên, số lượng dự án vay thấp so với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội Tây Ninh Vì vậy, Ban lãnh đạo cần tập trung mở rộng khách hàng đơn giản hóa quy trình cho vay để tăng cường phê duyệt dự án vay Dư nợ Dư nợ bình quân/số khách hàng vay tăng Dư nợ bình quân dự án tăng từ 27,4 tỷ đồng năm 2019 lên 33,864 tỷ đồng Hình Tỷ lệ hồn thành kế hoạch cho năm 2020 40,744 tỷ đồng năm 2021 Tuy vay Quỹ giai đoạn 2020-2022 nhiên, tỉ lệ tăng trưởng Dư nợ bình quân giảm Trong năm qua, Quỹ đầu tư phát nhẹ năm 2020 (23,59%) năm 2021 triển Tây Ninh đặt mục tiêu cho việc nợ (20,32%) Cần cân số lượng chất cho vay, nhiên, tỷ lệ hoàn thành tiêu lượng khách hàng vay để đảm bảo tăng Quỹ năm khơng đạt mức cao trưởng bền vững tương lai mong đợi Năm 2020, tỷ lệ hoàn thành * Cơ cấu cho vay tiêu đạt 77,06%, năm 2021 đạt 80,12% năm 2022 đạt 74,65% Mặc dù Bảng Cơ cấu dư nợ cho vay theo kỳ nhân viên lãnh đạo Quỹ nỗ lực hạn Quỹ giai đoạn 2020-2022 tìm kiếm khách hàng tiềm để nâng cao dư nợ cho vay, tiêu giao hàng năm cao so với năm trước, dẫn đến việc Quỹ chưa đạt tiêu nợ cho vay Tỷ trọng dư nợ trung hạn cao dư đươc giao qua năm nợ ngắn dài hạn Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh Trong tổng dư nợ cho vay, dư nợ Bảng Số lượng khách hàng dư nợ trung hạn chiếm 50%: năm 2019 bình quân Quỹ giai đoạn 2020-2022 51,4%, năm 2020 53,3% năm 2021 59,6% Điều cho thấy dư nợ trung hạn nguồn tín dụng Quỹ Tuy dư nợ ngắn dài hạn không chiếm tỷ lệ lớn tổng 85 dư nợ: năm 2019 (14%), năm 2020 (8,4%), hạn lãi vay từ khách hàng làm phần nhiệm năm 2021 (5,9%), dư nợ ngắn hạn đóng vụ nhân viên Quỹ góp cao với dư nợ trung hạn đóng góp vào nguồn thu Quỹ: năm 2019 (34,6%), năm 2020 (38,3%) năm 2021 * Tỷ lệ nợ hạn nợ xấu cho vay (34,5%) Quỹ trọng vào cấu dư nợ ngắn hạn trung hạn, nhằm giảm chi phí, áp Bảng Tỷ lệ nợ hạn Quỹ giai lực cho cán quản lý nợ, hạn chế rủi đoạn 2020-2022 ro công tác cho vay Nợ hạn Quỹ đầu tư phát triển Tây Bảng Thu nhập từ cho vay Quỹ Ninh tăng thời gian gần Năm đầu tư phát triển Tây Ninh giai đoạn 2020- 2019, nợ hạn 13.489 triệu đồng Năm 2022 2020, nợ hạn tăng lên 17.274 triệu đồng (tăng trưởng 28,06%) Năm 2021, nợ hạn đạt 22.213 triệu đồng (tăng trưởng 28,59%) Sự gia tăng cho thấy Quỹ chưa tập trung đủ vào công tác giám sát cho vay thu nợ Tổng thu nhập Quỹ đầu tư phát triển kịp thời Công tác xử lý nợ hạn Tây Ninh tăng qua năm Trong đó, chưa hiệu Tỷ lệ nợ hạn tăng, thu nhập từ hoạt động cho vay tăng mạnh vào đại diện cho rủi ro khoản vay Đến cuối năm 2021 Năm 2019, thu nhập cho vay năm 2019, tỷ lệ nợ hạn 5,47% Năm 30.415 triệu đồng, năm 2020 tăng lên 45.734 2020, tỷ lệ tăng lên 6,16% (tăng 0,68% so với triệu đồng Tỷ trọng thu nhập cho vay/tổng năm trước) năm 2021, tỷ lệ 6,92% (tăng thu nhập tăng từ 40% năm 2019 lên 52% 0,76% so với năm 2020) Tốc độ tăng trưởng năm 2020 58% năm 2021 Tuy tốc độ tăng tỷ lệ nợ hạn Quỹ cao (trên trưởng thu nhập cho vay năm 2021 12%) Do môi trường kinh doanh không ổn giảm so với năm 2020, khơng đáng kể định, có nhiều khó khăn, nguy nợ tiềm ẩn Kết đạt nhờ Quỹ tập trung Quỹ cao Khi khách hàng gặp khó vào tăng dư nợ giảm tỷ trọng cho vay cho khăn kinh doanh, vốn đầu tư doanh nghiệp khả chi trả khơng hiệu quả, họ khơng thể trả nợ dẫn Đồng thời, Quỹ tăng cường thu nợ đến đến tăng nợ hạn Do đó, Quỹ cần trì thường xun kiểm tra, giám sát để hạn 86 chế gia tăng nợ hạn rủi ro xảy Quỹ thực biện pháp giảm lãi suất cho vay tăng cường hỗ trợ tư vấn, thẩm định hồ sơ vay vốn Số lượng khách Bảng Tỷ lệ nợ xấu phần cho vay hàng vay vốn từ Quỹ đầu tư phát triển Tây Quỹ giai đoạn 2020-2022 Ninh ngày tăng Đồng thời, Quỹ trọng đào tạo nâng cao lực chuyên môn cho cán đảm bảo hài lòng khách hàng Với vai trò quan trọng phát triển kinh tế-xã hội tỉnh, Quỹ Trong giai đoạn 2019-2021, nợ xấu Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh tiếp tục nỗ lực để đầu tư phát triển Tây Ninh tăng Năm hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh 2020, nhờ biện pháp cải cách tăng doanh nghiệp địa bàn cường thu hồi nợ, nợ xấu giảm xuống 5.216 triệu đồng, giảm 1.367 triệu đồng so Giải pháp nâng cao hiệu hoạt với năm 2019 Tuy nhiên, năm 2021, nợ xấu động cho vay Quỹ đầu tư phát triển lại tăng mạnh, với mức tăng 3.965 triệu Tây Ninh đồng, đưa tổng nợ xấu lên 9.181 triệu đồng * Thiết kế xây dựng chiến lược Tốc độ tăng trưởng nợ xấu năm 2021 đạt sách cho vay mang tính đồng 76,01%, năm 2020 nợ xấu giảm Để thiết kế xây dựng chiến lược, 21,94% Tỷ lệ nợ xấu vượt 2,5% sách cho vay mang tính đồng bộ, Quỹ đầu tư tổng số cho vay (ngoại trừ năm 2020 phát triển Tây Ninh cần thực số 2%) Tỷ lệ nợ xấu năm 2021 2,86%, tăng bước quan trọng Đầu tiên, Quỹ cần đưa đột biến so với năm 2020 (tăng 53,8%) Điều mục tiêu định hướng phát triển kinh tế xã đáng lo ngại vượt mức quy định hội địa bàn, từ xác định ngành Quỹ 2,5% ảnh hưởng đến tình hình mục tiêu cần tăng cường cho vay cho vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh ngành cần hạn chế Bước cấu * Chất lượng hoạt động dịch vụ cho vay nợ ngắn hạn, trung dài hạn, tỷ lệ tăng trưởng Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh dư nợ cho vay yếu tố khác để đảm bảo Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh hỗ trợ hoạt động cho vay Quỹ đồng vốn cho chủ đầu tư dự án doanh nghiệp qn Sau đó, Quỹ cần xây dựng để phát triển hạ tầng kinh tế-xã hội tỉnh sách vay sửa đổi sách vay có để đáp ứng mục tiêu định 87 hướng Các sách cần phải xây u cầu, khơng đạt u cầu thơng báo dựng cách rõ ràng, minh bạch có tính để doanh nghiệp tìm nguồn vốn khác; Cải tiến linh hoạt để đáp ứng nhu cầu vay khách nghiệp vụ, giảm bớt thủ tục không cần hàng đồng thời đảm bảo rủi ro cho Quỹ thiết, tiết kiệm chi phí cho việc giao dịch Việc phổ biến sách vay đến cho vay; Thực quy trình thẩm định tồn cán tín dụng Quỹ bước điều kiện vay vốn đăng ký giao dịch bảo quan trọng để đảm bảo hiệu hoạt động đảm; Nâng cao chất lượng quy trình cho vay cho vay Bằng cách đào tạo hướng dẫn cho tuân thủ quy định UBND tỉnh Quỹ cán tín dụng sách vay đầu tư phát triển Tây Ninh ban hành; Tổ chức sửa đổi, họ hiểu rõ định hướng cần liên tục cải tiến nâng cao quy trình thực cơng việc cách để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng hiệu Cuối cùng, Quỹ đầu tư phát đáp ứng nhanh chóng nhu cầu vốn vay triển Tây Ninh cần đánh giá hiệu * Sử dụng công cụ lãi suất cho vay sách cho vay để điều chỉnh lại cần cách linh hoạt thiết Việc giúp Quỹ đảm bảo hoạt Lãi suất vay Quỹ đầu tư phát triển Tây động cho vay ln đồng Ninh cần phù hợp với quy định nhà nước quán, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động tỉnh, đồng thời phải dựa nhu cầu cho vay đóng góp tích cực vào phát triển thị trường Để đáp ứng yêu cầu này, kinh tế xã hội địa bàn Quỹ cần tập trung vào việc thiết lập hệ thống * Đơn giản hoá thủ tục vay vốn rút ngắn lãi suất linh hoạt, phù hợp với khách thời gian giải hồ sơ hàng Điều đạt cách Để rút ngắn thời gian giải hồ sơ vay phân loại khách hàng theo tiêu chí vốn, Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh mức độ rủi ro, lực tài chính, mục đích thực biện pháp sau: Tư vấn hướng sử dụng vốn thời hạn vay Quỹ cần dẫn khách hàng cung cấp hồ sơ quy định quản lý tín dụng đánh giá lại tình hình tài yêu cầu Quỹ; Đơn giản hóa mẫu biểu khách hàng định kỳ để đảm bảo lãi hồ sơ giảm số lượng giấy tờ cần thiết; Quy suất vay phù hợp Đồng thời, học hỏi định mức thời gian thực loại nghiệp từ ngân hàng áp dụng thành công hệ thống vụ phối hợp tốt phận để rút lãi suất linh hoạt để nâng cao hiệu hoạt ngắn thời gian xử lý; Nhận hồ sơ qua mạng động cho vay Quỹ Ngồi ra, Quỹ cần đưa thơng báo cho doanh nghiệp hồ sơ đạt mức phí linh hoạt miễn giảm phí cho 88 doanh nghiệp khách hàng tốt truyền trì mở rộng mối quan hệ với tổ chức tài thống, nhằm thu hút lơi kéo khách hàng chính, quan Nhà nước quyền địa Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh phương để thu thập thông tin đáng tin cậy; Thực khảo sát tình hình thực tế * Mở rộng mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp đầu tư vào việc đào tạo cán Để thu hút khách hàng tiềm tăng thẩm định để nâng cao khả xử lý dư nợ, Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh cần thơng tin; Hồn thiện chế định giá kiểm thực biện pháp sau: Tăng cường tra tài sản đảm bảo nhanh chóng đảm bảo quảng bá hình ảnh Quỹ thơng qua tài trợ pháp lý kiện hợp tác với phương tiện truyền * Kiểm tra, giám sát khoản vay chặt thông để đưa thông tin đến doanh nghiệp chẽ nhà đầu tư; Xây dựng quan hệ với khách hàng truyền thống cách thăm viếng, tặng quà Để nâng cao hiệu hoạt động cho vay, cung cấp thông tin, tư vấn vay vốn; Xây Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh cần: Thiết lập dựng chiến lược quảng bá hiệu để giới hệ thống kiểm soát nội sử dụng công thiệu Quỹ đến công chúng thông qua phương nghệ thông tin để quản lý hồ sơ khách hàng tiện truyền thông tài trợ kiện Tây khoản vay; Tạo đội ngũ giám sát chuyên Ninh; Tăng cường giao lưu quan hệ với nghiệp đào tạo cho họ để đảm bảo giám sát khách hàng, đồng thời làm việc tích cực với kiểm tra khoản vay thời gian phương tiện báo chí nghiêm ngặt; Kiểm tra đánh giá hiệu hệ thống kiểm soát hoạt động giám sát * Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng để điều chỉnh hồn thiện quy trình; Định Thẩm định tín dụng quy trình quan trọng kỳ kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay để nắm việc đánh giá khách hàng định bắt thực trạng kinh doanh áp dụng biện cho vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh cần: pháp cần thiết phát vi phạm; Lập báo Xây dựng hệ thống thu thập thông tin tín dụng cáo kiểm tra đề xuất biện pháp cải thiện đa chiều chọn lọc để đánh giá lực hoạt động cho vay khách hàng đưa định tín dụng * Thực tốt cơng tác quản lý xử lý nhanh chóng xác; Sử dụng cán tín nợ dụng có kinh nghiệm, trình độ chun mơn cao khai thác thơng tin từ nhiều nguồn Công tác quản lý xử lý nợ khác để đảm bảo tính khách quan; Duy nhiệm vụ cốt lõi Quỹ đầu tư phát 89 triển Tây Ninh Để đảm bảo hiệu hoạt pháp xử lý kịp thời cần thiết Tổng hợp động cho vay Quỹ, việc thực tốt lại, việc thực tốt công tác quản lý xử công tác quản lý xử lý nợ vô quan lý nợ giúp nâng cao hiệu hoạt động cho trọng Để thực tốt công tác này, Quỹ đầu vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh tư phát triển Tây Ninh cần tuân thủ quy đảm bảo ổn định tài Quỹ định pháp luật cho vay quản lý nợ Thiết Kết luận lập quy trình quản lý nợ: Quỹ cần thiết lập Luận văn nâng cao hiệu hoạt động cho quy trình quản lý nợ chặt chẽ, bao gồm vay Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh thông bước xác định khoản nợ, cập nhật qua việc hệ thống hố sở lý thuyết liên thơng tin nợ định kỳ, kiểm tra tính đắn quan phân tích thực trạng giai đoạn thơng tin, đưa biện pháp xử lý 2020-2022, cho thấy quỹ đầu tư cần cần thiết Sử dụng phần mềm quản lý nợ: cải thiện hoạt động cho vay theo Sử dụng phần mềm quản lý nợ để giám tiêu chí đánh giá: tỷ lệ hoàn thành kế hoạch sát khoản nợ đảm bảo tính xác cho vay dư nợ cho vay, Cơ cấu cho vay, thông tin nợ Các phần mềm Doanh thu lợi nhuận từ hoạt động cho vay, cung cấp báo cáo thống kê để giúp Tỷ lệ nợ hạn nợ xấu cho vay, Chất bạn hiểu rõ tình trạng nợ Quỹ lượng hoạt động dịch vụ cho vay cần nên tập trung vào việc nâng cao lực quan tâm cải thiện quản lý nợ đội ngũ nhân viên đưa sách thúc đẩy khách hàng hồn trả Sau q trình phân tích thực trạng nhận nợ hạn Bên cạnh đó, Quỹ cần tăng thấy hạn chế bao gồm thủ tục vay cường chế kiểm soát nợ giảm thiểu rủi vốn phức tạp, thời gian giải hồ sơ kéo ro cho khoản nợ quản lý Quỹ dài, sách cho vay không đồng bộ, thẩm cần đưa biện pháp kịp thời để xử lý định tín dụng chưa tốt, mối quan hệ với khoản nợ thu hồi Điều khách hàng chưa mở rộng, giám sát giúp Quỹ tối đa hóa hiệu hoạt động cho khoản vay chưa chặt chẽ cơng tác quản lý vay đảm bảo tài Quỹ bảo xử lý nợ chưa thực tốt đảm Cuối cùng, Quỹ cần theo dõi đánh giá Để giải vấn đề này, quỹ đầu tư hiệu quả: Theo dõi đánh giá hiệu cần đưa giải pháp thiết kế xây dựng hệ thống giám sát nợ để đảm bảo nợ sách cho vay mang tính đồng bộ, đơn quản lý chặt chẽ đưa biện giản hóa thủ tục vay vốn rút ngắn thời gian 90 giải hồ sơ, sử dụng công cụ lãi suất cho vay cách linh hoạt, mở rộng mối quan hệ với khách hàng, nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng, kiểm tra giám sát khoản vay chặt chẽ, thực tốt công tác quản lý xử lý nợ Từ giải pháp trên, Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh nâng cao hiệu hoạt động cho vay mình, tăng tỷ lệ hồn thành kế hoạch cho vay giảm tỷ lệ nợ hạn nợ xấu, đồng thời cải thiện chất lượng hoạt động dịch vụ cho vay tăng doanh thu lợi nhuận từ hoạt động cho vay 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài (2021) Thơng tư số 86/2021/TT-BTC, ngày 06 tháng 10 năm 2021 hướng dẫn thi hành số điều Nghị định số 147/2020/NĐ-CP ngày 18 tháng 12 năm 2020 Chính phủ quy định tổ chức hoạt động Quỹ đầu tư phát triển địa phương Chính phủ (2007), Nghị định số 138/2007/NĐ-CP, tổ chức hoạt động Quỹ đầu tư phát triển địa phương Chính phủ (2013), Nghị định số 37/2013/NĐ-CP, Sửa đổi, bổ sung Nghị định số 138/2007/NĐ-CP ngày 28/8/2007 tổ chức hoạt động Quỹ đầu tư phát triển địa phương Guo, X., & Yin, X (2017) An empirical study on the lending efficiency of local development funds in China Sustainability, 9(9), 1641 Nguyễn Thị Cẩm Loan (2013) “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Quỹ đầu tư phát triển tỉnh Tiền Giang”, luận văn thạc sỹ kinh tế, Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM Nguyễn Văn Đức Nguyễn Thị Mai Phương (2019) thực nghiên cứu "Đánh giá hiệu hoạt động cho vay Quỹ phát triển địa phương Việt Nam" Tạp chí Khoa học Cơng nghệ Việt Nam, 57(3), 1-12 Nguyễn Văn Hùng Đỗ Thị Hồng Hạnh (2020) thực nghiên cứu "Nâng cao hiệu hoạt động cho vay Quỹ phát triển địa phương Việt Nam" Tạp chí Khoa học Đại học Huế, 134(1), 1-15 Phạm Phan Dũng (2008), “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Quỹ Đầu tư phát triển địa phương Việt nam nay”, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Học viện Tài chính, Hà Nội Quốc hội (2010), Luật số 47/2010/QH12, Luật TCTD 10 Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh (2020, 2021, 2022), Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh, Báo cáo Tài chính, Bảng cân đối kế tốn 92 11 Shaaban, K (2020) Evaluation of the impact of local development funds on community development: A case study of Egypt Journal of Economics, Finance and Accounting, 7(1), 1-14 12 Song, Y., & Oum, T H (2016) Factors affecting the lending efficiency of local development funds: Evidence from Korea The Singapore Economic Review, 61(02), 1-20 13 Trần Quốc Hiệp (2015) “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Quỹ đầu tư phát triển tỉnh Hậu Giang”, luận văn thạc sỹ kinh tế, Đại học Trà Vinh 14 Vũ Thị Bích Ngọc (2012), Chất lượng tín dụng Quỹ đầu tư phát triển Lâm Đồng, Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng 15 Wibowo, A (2019) The influence of project management and stakeholder interaction on lending effectiveness of local development funds in Indonesia Journal of Applied Accounting Research, 20(2), 232-247 Tác giả chịu trách nhiệm viết: XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên: Thới Thị Hoa Thơm Đơn vị: Quỹ đầu tư phát triển Tây Ninh Điện thoại: 0912.005.552 Email: hoathom76@gmail.com TS Phạm Hùng 93 S K L 0