Tình hình hoạt động và chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần thương mại xi măng

Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Hình 1.1.Mơ hình xác định ngành kinh doanh D.Abell Hình 1.2.Vai trị phân tích bên ngồi .11 Hình 1.3.Mơ hình áp lực cạnh tranh Micheal Poster 14 Hình1 4: Các số đo thành tích phản ánh tính sinh lợi trường kỳ 19 Bảng 2.1 : số liệu mua vào nhãn hiệu xi măng .28 Bảng 2.2: Số liệu bán nhãn hiệu xi măng 29 Hình 2.1.Biểu đồ thể sản lượng mua vào bán 30 Bảng 2.3: Một số nhãn hiệu xi măng 34 Bảng 2.4 : Báo cáo tài công tác tiền lương công ty 39 Hình 2.2:Biểu đồ thể mức doanh thu 40 Bảng 2.5.Bảng tổng hợp mạng lưới bán xi măng tồn cơng ty .41 Bảng2.6: Thị phần công ty năm 2007 .42 Bảng 3.1 : Tổng mức tiêu thụ xi măng nứớc giai đoạn 2002 – 2007 .44 Hình 3.1.Nhu cầu xi măng nước giai đoạn 2002-2007 .46 Bảng 3.2 : Dự báo tổng mức tiêu thụ xi măng năm tới 46 Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế khu vực giới nay, kinh tế Việt Nam nói chung hoạt động đầu tư nước ngồi nói riêng đứng trước hội thách thức mới.Việc đánh giá hội thách thức có ý nghĩa quan trọng việc tìm giải pháp nhằm tăng cường thu hút sử dụng có hiệu nguồn vốn đầu tư nước giai đoạn phát triển đất nước Để thích nghi với xu hướng doanh nghiệp khơng thể khơng xây dựng cho chiến lược quản trị.Muốn quản trị thành cơng doanh nghiệp thiết phải có chiến lược kinh doanh để có tầm nhìn rõ nét cơng việc mình, bao quát hiểu môi trường động kinh doanh, từ có sách lược cạnh tranh sáng tạo khơn ngoan dựa lợi Là doanh nghiệp hoạt động độc lập đạo Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam, công ty Cổ phần Thương mại xi măng (CP TMXM) xây dựng cho chiến lược kinh doanh riêng để tồn phát triển thương trường cạnh tranh ngày khốc liệt Với nhận thức trên, thời gian thực tập công ty Cổ phần Thương mại xi măng, giúp đỡ giáo viên hướng dẫn GS.TS Vũ Ngọc Phùng, giúp đỡ tận tình tập thể lãnh đạo cơng ty phịng ban có liên quan,em chọn chuyên đề: “TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XI MĂNG” Chuyên đề gồm chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận chiến lược kinh doanh Chương 2: Tình hình hoạt động mơi trường kinh doanh công ty CP TMXM Chương :Giải pháp thực chiến lược kinh doanh công ty CP TMXM Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng Do thời gian, lượng kiến thức tài liệu thu thập hạn chế nên chuyên đề em trách khỏi thiếu sót Rất mong nhận dẫn, góp ý thày, cô giáo cô công ty Cổ phần Thương mại xi măng để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ cô giáo tồn thể lãnh đạo cơng ty! Chun đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH I.Giới thiệu chung chiến lược kinh doanh 1.Khái niệm chiến lược kinh doanh Có nhiều quan niệm khác chiến lược: Có quan điểm cho rằng, chiến lược xác định nơi mà doanh nghiệp cố gắng vươn tới dài hạn, cho doanh nghiệp biết phải cạnh tranh thị trường loại hoạt động doanh nghiệp thực thị trường đó, doanh nghiệp làm để hoạt động tốt so với đối thủ cạnh tranh, nguồn lực cần phải có để cạnh tranh được, nhân tố từ mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp giá trị kỳ vọng mà người có quyền hành ngồi doanh nghiệp cần.Tuy nhiên, có hai khái niệm tiêu biểu, là:  Theo quan điểm truyền thống: Chiến lược kinh doanh tiến trình xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn cách thức hay phương thức hành động phân bổ tài nguyên cần thiết để thực đạt tới mục tiêu mà tổ chức đề ra.Theo quan điểm này, chiến lược doanh nghiệp phải xác định mục tiêu, đảm bảo nguồn lực đề sách để sử dụng nguồn lực  Theo quan điểm đại: Chiến lược bao gồm thành tố (5P) : Plan (kế hoạch), Ploy (mưu lược), Patter (phương thức hành động), Position ( vị thế) Prespective (triển vọng) mà công ty sử dụng để đạt mục tiêu trình kinh doanh.Quan điểm đại xây dựng chiến lược dựa vị doanh nghiệp.Nghĩa là, nhà chiến lược không xem xét tới nguồn lực doanh nghiệp mà so sánh với đối thủ cạnh tranh, so sánh với môi trường kinh tế xác định mục tiêu cụ thể 2.Vai trò nhiệm vụ chiến lược kinh doanh Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng 2.1.Vai trò chiến lược kinh doanh Quản trị chiến lược thị trường khó mơi trường kinh doanh vừa khó hiểu lại vừa khó tiên liệu.Thực tế cho thấy, doanh nghiệp khơng xây dựng cho chiến lược phát triển riêng doanh nghiệp đứng vững thương trường.Ngược lại, doanh nghiệp quản trị theo chiến lược gặt hái thành công định.Việc quản trị theo chiến lựơc hứa hẹn tiềm sau: - Nó đẩy nhanh việc lựa chọn chiến lược.Khơng bi thảm cho doanh nghiệp xuôi tay trước biến động thị trường -Nó cho nhìn dài hạn.Nếu trọng đối phó với áp lực ngắn hạn dễ sai lầm -Nó giúp định việc phân bổ tài nguyên doanh nghiệp.Nếu phân bổ tài nguyên theo hệ thống kế toán theo áp lực trị q dễ, hậu việc kinh doanh hứa hẹn khơng quan trọng hay khơng có đủ tài ngun cần để phát triển, việc kinh doanh quan trọng có vấn đề lại phân bố nhiều tài ngun -Nó giúp phân tích chiến lược đưa định -Nó cung cấp hệ thống kiểm sóat quản trị chiến lược -Nó cung cấp hệ thống thông tin phối hợp theo chiều ngang theo chiều dọc -Nó giúp đối phó với thay đổi 2.2.Nhiệm vụ chiến lược kinh doanh Quản trị theo chiến lược thực chất quản trị xác định lĩnh vực kinh doanh.Việc xác định lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp phải trả lời câu hỏi: Ngành kinh doanh doanh nghiệp gì? Nó làm gì? Và trở thành gì? Chun đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng Để trả lời cho câu hỏi nhiều doanh nghiệp sử dụng mơ hình xác định ngành kinh doanh D.Abell Hình 1.1.Mơ hình xác định ngành kinh doanh D.Abell Ai người cần thỏa mãn(khách hàng) Cái cần phải đáp ứng (nhu cầu khách hàng Xác định ngành kinh doanh Nhu cầu khách hàng cần thỏa mãn Mơ hình giúp doanh nghiệp nhận biết đối tượng khách hàng tổ chức, việc tác động lên khách hàng tìm hiểu nhu cầu chưa thỏa mãn khách hàng.Từ đó, tìm mặt hàng kinh doanh phù hợp với khả doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp xác định mặt hàng kinh doanh việc nhu cầu khách hàng chưa thỏa mãn quan trọng mặt chiến lược giúp doanh nghiệp búng đối thủ cạnh tranh khỏi thị trường 3.Các cấp độ chiến lược kinh doanh Thông thường, người ta chia chiến lược kinh doanh làm ba cấp độ: Cấp độ tổng thể, cấp độ đơn vị cấp độ chức năng.Do phạm vi rộng nội dung tập Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng trung vào doanh nghiệp kinh doanh nên chuyên đề nghiên cứu chiến lược cấp độ đơn vị kinh doanh 3.1.Chiến lược tổng thể Chiến lược tổng thể chiến lược có liên quan đến vấn đề lớn dài hạn ngành kinh doanh mà tổ chức muốn tham gia vào muốn thực với ngành kinh doanh này.Thực chất chiến lược tổng thể xác định phương hướng tồn chung cho cơng ty, có ba phương hướng chiến lược mà cơng ty thực hiện: Một là, đưa tổ chức lên phía trước : Lựa chọn phương hướng có nghĩa nhà quản lý chiến lược công ty mong muốn tổ chức tăng mức độ hoạt động Để đạt mục tiêu phát triển công ty phải thực chiến lược phát triển riêng biệt cách phù hợp Hai là, ổn định tổ chức : Chiến lược ổn định chiến lược mà cơng ty trì quy mơ mức độ hoạt động kinh doanh mình.Sở dĩ cơng ty không thực chiến lược phát triển mà thực chiến lược ổn định vào thời điểm nguồn lực, tiềm lực lực đặc biệt công ty mở rộng tới giới hạn ngành kinh doanh mang lại lợi nhuận thấp Ba là, đổi tổ chức : Chiến lược thường áp dụng trường hợp cơng ty hoạt động khơng có hiệu quả.Theo nghiên cứu cho thấy, hầu hết công tyb hoạt động hiệu quản lý kém, quản lý khơng có chiến lược.Thực chất chiến lược việc đổi lại công ty củng cố nhân tố gây họat động hiệu 3.2.Chiến lược chức Chiến lược chức vó vai trị quan trọng việc nâng cao hiệu quả, chất lượng, đổi thỏa mãn khách hàng.Qua xây dựng trì lợi cạnh tranh.Các chiến lược chức công ty như: Sản xuất/ điều hành/ chế Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng tạo, Marketing, quản lý nguồn nhân lực, nghiên cứu phát triển, hệ thống thông tin, tài kế tốn  Chiến lược sản xuất/điều hành/ chế tạo: Đây q trình sản xuất củ cơng ty để làm hàng hóa vật chất.Khi chiến lược điều hành kết hợp chặt chẽ với chức khác hỗ trợ mục tiêu chung củ cơng ty tạo lợi cạnh tranh bền vững  Chiến lược Marketing: Marketing trình đánh giá đáp ứng nhu cầu mong muốn cá nhân nhóm người cách tạo ra, cung cấp trao đổi sản phẩm có giá trị  Chiến lược quản lý nguồn nhân lực : Với phương châm “con người tài sản quan trọng nhất”, việc quản lý nguồn nhân lực cho có hiệu vơ quan trọng việc đưa công ty giành cạnh tranh với đối thủ  Chiến lược nghiên cứu phát triển (R&D): Đây cơng việc đưa sản phẩm công ty lên vị dẫn đầu thị trường thực tốt  Chiến lược phát triển hệ thống thông tin: Thông tin yêu cầu quan trọng định hướng phát triển công ty.Các nhà quản trị phải quan tâm tới việc xây dựng hệ thống thơng tin để từ xác định loại thơng tin mà cơng ty cần tìm cách thu thập, xử lý thông tị  Chiến lược tài kế tốn: Chiến lược lien quan đến việc lựa chọn việc thu thập sử dụng liệu tài chính, kế tốn Đây nhân tố quan trọng việc xây dựng chiến lược cho công ty 3.3.Chiến lược cạnh tranh 3.3.1.Chiến lược cạnh tranh Michael Poster Đứng trước hoàn cảnh kinh doanh nhà quản trị lựa chọn vơ số chiến lược nhiều đường để đạt lợi cạnh tranh lâu dài.Nhà kinh tế đồng thời nhf nghiên cứu chiến lược tiến Harvard Michael Poster cho có hai chiến lược mà doanh nghiệp cần phải có tất Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Thương mại xi măng chiến lược kinh doanh thành công khơng thể thiếu hai, chiến lược khác biệt hóa chiến lược chi phí hạ.Ngồi ra, ba chiến lược không phần quan trọng, hồn tồn khơng chịu chi phối củ hai chiến lược chiến lược tập trung, chiến lược quyền ưu tiên chiến lược hiệp đồng  Chiến lược khác biệt hóa Chiến lược khác biệt hóa chiến lược cung cấp cho khách hàng thứ giá trị mà đối thủ cạnh tranh khơng cung cấp.Thí dụ, làm cho sản phẩm công hiệu hơn, cao cấp hơn, làm cho người mua tăng thêm uy tín cá nhân, làm cho sản phẩm có nét riêng, cung cấp dịch vụ hậu mãi…Với chiến lược khác biệt, khách hàng không quan tâm đến giá nữa, bán giá cao đối thủ cạnh tranh.Tuy nhiên doanh nghiệp khơng tăng cốt chiếm trung thành khách hàng sản phẩm  Chiến lược chi phí hạ Chiến lược chi phí hạ đạt sở lợi lâu dài chi phí, có thị phần cao, mua nguyên liệu giad rẻ, thiết bị sản xuất đại Chiến lược giảm phí khơng thiết với việc hạ giá bán Doanh nghiệp giảm phí để tăng lợi nhuận, dùng tiền vào việc quảng cáo xuc tiến thương mại thêm  Chiến lược tập trung Chiến lược tập trung nghĩa tập trung kinh doanh vào nhóm nhỏ người mua đoạn dây chuyền sản phẩm.Tập trung để tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp chiến lược chủ lực cho dù doanh nghiệp tăng cường thêm hai chiến lược phân biệt giảm phí  Chiến lược quyền ưu tiên Chiến lược quyền ưu tiên có nghĩa tiên phong lĩnh vực kinh doanh Và tìm lợi cạnh tranh cách ngăn cấm đối thủ không Chuyên đề thực tập 10 Công ty Cổ phần Thương mại xi măng nhái theo hay đối kháng lại mình.Thí dụ Coca Cola đạt lợi cạnh tranh Nhật Bản cách giữ chân nhà phân phối giỏi khu vực  Chiến lược hiệp đồng Doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cách liên kết với doanh nghiệp khác công ty hay phân ban.Hai doanh nghiệp sử dụng chung đội ngũ bán hàng, chung văn phịng, chung kho hàng để giảm chi phí đầu tư.Hai doanh nghiệp phối hợp cung ứng cho khách hàng sản phẩm.Thí dụ, Giầy Tenis, vợt banh tenis.Sự phối hợp tạo giá trị mà hai doanh nghiệp họat động riêng rẽ khơng thể có 3.3.2.Chiến lược thích nghi Miles Snow Phương pháp Miles Snow dựa môi trường cạnh tranh biến động để thực chiến lược cạnh tranh phù hợp  Chiến lược cơng : Là chiến lược mà tổ chức ln đổi việc tìm tịi khai thác sản phẩm hội Để áp dụng chiến lược này, người ta áp dụng phải nhà chiến lược tài ba, biết phân tích cặn kẽ thị trường rộng lớn, nắm bắt xu phát triển xã hội.Chiến lược tạo sản phẩm phù hợp với thị trường biến động  Chiến lược cạnh tranh phòng thủ : đầy chiến lược ln tìm kiếm ổn định thị trường sản xuất mặt hàng hạn chế nhằm vào phân đoạn hẹp thị trường chung.Chiến lược áp dụng trường hợp nhà phịng thủ có ngành kinh doanh tồn vững mà họ cần bảo vệ.Họ làm tất để ngăn chặn đối thủ cạnh tranh nhảy vào lãnh địa mình.Tuy nhiên, nhà phịng thủ thành cơng trường hợp cơng nghệ mặt hàng họ sức cạnh tranh.Qua thời gian,người phòng thủ xây dựng giữ vị trí họ mà đối thủ khó thâm nhập vào