Đề tài xây dựng website bán hàng cho cửa hàng váy razido

LỜI NÓI ĐẦU Với phát triển vượt trội công nghệ thông tin, ngày nhiều ứng dụng công nghệ thông tin áp dụng vào lĩnh vực đời sống đem lại nhiều lợi ích cho nghiệp phát triển người Một lĩnh vực bật việc áp dụng công nghệ thơng tin lĩnh vực mua bán, trao đổi hàng hóa, biết đến với tên “Thương mại điện tử” Ngày nay, thương mại điện tử phát triển, công ty lớn, vừa nhỏ, hay chí cá nhân làm việc lĩnh vực kinh doanh, bn bán có nhu cầu áp dụng thương mại điện tử Vì vậy, website bán hàng đời ngày nhiều Dựa vào website mình, tổ chức, cá nhân tiếp cận trực tiếp đến khách hàng; nắm bắt cầu, thị hiếu khách hàng; quảng cáo xuyên quốc gia; chăm sóc hậu khách hàng Nắm bắt nhu cầu cửa hàng kinh doanh nên em chọn đề tài “Xây dựng website bán hàng cho cửa hàng váy Razido” Qua đề tài “Xây dựng website bán hàng cho cửa hàng váy Razido”, em hy vọng xây dựng website phục vụ cho việc tiêu thụ sản phẩm thời trang, cụ thể sản phẩm váy thị trường, giúp người tiêu dùng tìm hiểu, lựa chọn mua sản phẩm cách nhanh chóng thuận tiện Đồng thời góp phần quảng bá thêm thương hiệu thời trang MADE IN VIETNAM Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô Khoa Công nghệ thông tin- Trường Đại học Mở Hà Nội hết long truyền đạt kiến thức hỗ trợ xem tài liệu, văn bản, hồ sơ cho em suốt trình làm đồ án Đặc biệt, em xin cảm ơn thầy Nguyễn Đức Tuấn - người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình tạo điều kiện cho em hoàn thành đồ án cách tốt Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Trần Mạnh Hùng MỤC LỤC CHƯƠNG KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Thông tin tổ chức khảo sát 1.1.1 Thông tin chung 1.1.2 Cơ cấu tổ chức 1.1.3 Các quy trình nghiệp vụ 1.1.4 Các sản phẩm dịch vụ 1.2 Xác định yêu cầu 1.2.1 Yêu cầu chức 1.2.2 Yêu cầu phi chức .4 1.2.3 Mơ hình hóa cấu tổ chức .6 1.2.4 Quy trình nghiệp vụ 1.2.5 Sơ đồ luồng liệu CHƯƠNG II PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 14 2.1 Phân tích hệ thống chức 14 2.1.1 Xác định chức mức 14 2.1.2 Gom nhóm chức 15 2.1.3 Sơ đồ phân rã chức 17 2.2 Phân tích hệ thống liệu .28 2.2.1 Xác định thực thể .64 2.2.2 Xác định mối liên hệ thực thể 65 CHƯƠNG III THIẾT KẾ HỆ THỐNG .67 3.1 Chiến lược phát triển hệ thống .67 3.2 Thiết kế hệ thống liệu 67 3.2.1 Xác định bảng liệu ERD mở rộng 67 3.2.2 Đặc tả sở liệu 72 3.3 Thiết kế kiểm soát 79 3.3.1 Xác định điểm hở hệ thống 79 3.3.2 Các giải pháp để khắc phục điểm hở 80 CHƯƠNG IV LẬP TRÌNH HỆ THỐNG 81 4.1 Giao diện trang đăng nhập .81 4.2 Giao diện trang danh sách người dùng 82 4.3 Giao diện trang chủ bán hàng 83 4.4 Giao diện danh mục sản phẩm .84 4.5 Giao diện chi tiết sản phẩm 85 4.6 Giao diện giới thiệu website 86 4.7 Giao diện liên hệ phản hồi 87 4.8 Giao diện trang toán .88 4.9 Giao diện thêm sản phẩm 89 4.10 Giao diện danh sách sản phẩm 90 4.11 Giao diện quản lý phản hồi khách hàng 91 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức cửa hàng Hình 1.2 Sơ đồ phân rã chức cửa hàng Hình 1.3 DFD khảo sát mức ngữ cảnh Hình 1.4 DFD khảo sát mức đỉnh Hình 1.5 DFD Nhập hàng vào kho Hình 1.6 DFD Xuất hàng từ kho Hình 1.7 DFD Mua hàng Bán hàng 10 Hình 1.8 DFD Quản lý sản phẩm 10 Hình 1.9 DFD Thống kê doanh thu 11 Hình 1.10 DFD Thống kê kho hàng 11 Hình 2.1 Sơ đồ phân rã chức 17 Hình 2.2 DFD chức mức ngữ cảnh 18 Hình 2.3 DFD chức mức đỉnh 19 Hình 2.4 DFD Chức Quản lý tài khoản 20 Hình 2.5 DFD Chức Truy xuất thơng tin sản phẩm 20 Hình 2.6 DFD Chức Quản lý danh mục 21 Hình 2.7 DFD Chức Quản lý danh mục sản phẩm 22 Hình 2.8 DFD Chức Quản lý sản phẩm 22 Hình 2.9 DFD Chức quản lý người dùng 23 Hình 2.10 DFD Chức quản lý phải hồi 23 Hình 2.11 DFD Chức nhập kho 24 Hình 2.12 DFD Chức xuất kho 24 Hình 2.13 DFD Chức mua hàng 25 Hình 2.14 DFD Chức quản lý đơn mua hàng 25 Hình 15 DFD Chức thống kê 26 Hình 2.16 DFD Chức Thống kê doanh thu 26 Hình 17 DFD Chức thống kê kho hàng 27 Hình 2.18 DFD Chức liên hệ đóng góp 27 Hình 2.19 Đặc tả chức Đăng ký tài khoản 28 Hình 2.20 Đặc tả chức Đăng nhập tài khoản 29 Hình 2.21 Đặc tả chức Đổi mật 30 Hình 2.22 Đặc tả chức Đăng xuất 31 Hình 2.23 Đặc tả chức Xem thơng tin sản phẩm 32 Hình 2.24 Đặc tả chức Tìm kiếm sản phẩm 33 Hình 2.25 Đặc tả chức Thêm danh mục 34 Hình 2.26 Đặc tả chức Thêm danh mục 35 Hình 2.27 Đặc tả chức Xem danh sách danh mục 36 Hình 2.28 Đặc tả chức Thêm sản phẩm 37 Hình 2.29 Đặc tả chức Sửa thông tin sản phẩm 38 Hình 2.30 Đặc tả chức Xem danh sách sản phẩm 39 Hình 2.31 Đặc tả chức Thêm người dùng 40 Hình 2.32 Đặc tả chức Sửa thông tin người dùng 41 Hình 2.33 Đặc tả chức Xem danh sách người dùng 42 Hình 2.34 Đặc tả chức Xem danh sách phản hồi 43 Hình 2.35 Đặc tả chức Trả lời phản hồi 44 Hình 2.36 Đặc tả chức Lập phiếu nhập kho 45 Hình 2.37 Đặc tả chức Chỉnh sửa phiếu nhập kho 46 Hình 2.38 Đặc tả chức Xem danh sách phiếu nhập kho 47 Hình 2.39 Đặc tả chức Lập phiếu xuất kho 48 Hình 2.40 Đặc tả chức Chỉnh sửa phiếu xuất kho 49 Hình 2.41 Đặc tả chức Xem danh sách phiếu xuất kho 50 Hình 2.42 Đặc tả chức Chọn danh sách sản phẩm mua 51 Hình 2.43 Đặc tả chức Chỉnh sửa đơn mua hàng 52 Hình 2.44 Đặc tả chức Xác nhận đơn mua hàng 53 Hình 2.45 Đặc tả chức Xem danh sách đơn mua hàng 54 Hình 2.46 Đặc tả chức Tìm kiếm đơn mua hàng 55 Hình 2.47 Đặc tả chức Sửa thơng tin đơn mua hàng 56 Hình 2.48 Đặc tả chức Theo dõi tình trạng đơn hàng 57 Hình 2.49 Đặc tả chức Lập thống kê doanh thu 58 Hình 2.50 Đặc tả chức Xuất thống kê doanh thu 59 Hình 2.51 Đặc tả chức Lập thống kê kho hàng 60 Hình 2.52 Đặc tả chức Xuất thống kê kho hàng 61 Hình 2.53 Đặc tả chức Đánh giá sản phẩm 62 Hình 2.54 Đặc tả chức Gửi phản hồi 63 Hình 2.55 Mơ hình thực thể quan hệ 66 Hình 3.1 Mơ hình ERD mở rộng 70 Hình 3.2 Mơ Hình ERD hạn chế 71 Hình 4.1 Giao diện trang đăng nhập 81 Hình 4.2 Giao diện trang danh sách người dùng 82 Hình 4.3 Giao diện trang chủ bán hàng 83 Hình 4.4 Giao diện danh mục sản phẩm 84 Hình 4.5 Giao diện chi tiết sản phẩm 85 Hình 4.6 Giao diện giới thiệu website 86 Hình 4.7 Giao diện liên hệ phản hồi 87 Hình 4.8 Giao diện trang toán 88 Hình 4.9 Giao diện thêm sản phẩm 89 Hình 4.10 Giao diện danh sách sản phẩm 90 Hình 4.11 Giao diện quản lý phản hồi khách hàng 91 Hình 4.12 Giao diện theo dõi đơn hàng 92 Hình 4.13 Giao diện thống kê doanh thu 93 Hình 4.14 Giao điện thống kê kho hàng 94 Hình 4.15 Giao diện Lập phiếu nhập kho 95 Hình 4.16 Giao diện Lập phiếu xuất kho 95 Hình 4.17 Giao diện Danh sách phiếu nhập kho 96 Hình 4.18 Giao diện Danh sách phiếu xuất kho 96 Hình 4.19 Giao diện Quản lý danh sách đơn hàng cửa hàng 97 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Các chức mức 14 Bảng 2.2 Gom nhóm chức 15 Bảng 2.3 Tập thực thể liên quan tới hệ thống 64 Bảng 2.4 Mối liên hệ thực thể 65 Bảng 3.1 Bảng xác định thuộc tính cho bảng 68 Bảng 3.1 Đặc tả liệu Thông tin cửa hàng 72 Bảng 3.2 Đặc tả liệu Hình ảnh quảng cáo 72 Bảng 3.3 Đặc tả bảng liệu Loại Hàng 73 Bảng 3.4 Đặc tả bảng liệu Sản phẩm 73 Bảng 3.5 Đặc tả bảng liệu Quyền tài khoản 74 Bảng 3.6 Đặc tả bảng liệu Tài khoản 74 Bảng 3.7 Đặc tả bảng liệu Người dùng 74 Bảng 3.8 Đặc tả bảng liệu Giảm giá 75 Bảng 3.9 Đặc tả bảng liệu Phiếu nhập kho 75 Bảng 3.10 Đặc tả bảng liệu Chi tiết phiếu nhập kho 75 Bảng 3.11 Đặc tả bảng liệu Phiếu xuất kho 76 Bảng 3.12 Đặc tả bảng liệu Chi tiết phiếu xuất kho 76 Bảng 3.13 Đặc tả bảng liệu Đơn mua hàng 76 Bảng 3.14 Đặc tả bảng liệu Chi tiết đơn mua hàng 77 Bảng 3.15 Đặc tả bảng liệu Tình trạng đơn hàng 77 Bảng 3.16 Đặc tả bảng liệu Đơn hàng Tình trạng 77 Bảng 3.17 Đặc tả bảng liệu Đánh giá sản phẩm 78 Bảng 3.18 Đặc tả bảng liệu Phản hồi 78 Bảng 3.19 Đặc tả bảng liệu Hình thức tốn 79 Bảng 3.20 Đặc tả bảng liệu Đơn vị tính 79 CHƯƠNG KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Thông tin tổ chức khảo sát 1.1.1 Thông tin chung Cửa hàng váy Razido cửa hàng có quy mơ vừa, mặt hàng kinh doanh chủ yếu loại váy cho phái nữ Cửa hàng phần chuỗi cung ứng sản phẩm váy mang thương hiệu Razido Các sản phẩm từ cửa hàng chủ yếu cung cấp từ nhà may tên Khách hàng đến với Razido tìm hiểu, lựa chọn sản phẩm váy phù hợp cửa hàng Ngoài ra, Razido cung cấp dịch vụ cho thuê váy tới khách hàng Khách hàng thuê số mẫu váy cửa hàng quy định Mục tiêu phát triển Mục tiêu thống xuyên suốt qua nhiều năm hình thành phát triển Razido lấy chất lượng sản phẩm hài lòng khách hàng lên làm thước đo cho phát triển Ngồi ra, Razido khơng muốn thương hiệu phát triển Việt Nam mà muốn phát triển nhiều nước khác khu vực, làm rạng danh thời trang Việt Nam thị trường quốc tế Với đa dạng mẫu mã, Razido mong muốn mang vẻ đẹp tới tất người phụ nữ, nâng tầm vẻ đẹp cho người phụ nữ thời đại Khảo sát trạng Hệ thống nhà may cửa hàng thời trang mang thương hiệu Razido bao gồm nhà máy cửa hàng, hai nằm Quang Trung, Đống Đa, Hà Nội Các sản phẩm trưng bày cửa hàng sản xuất từ nhà may Cửa hàng giới thiệu mẫu thiết kế thịnh hành theo xu hướng Khách hàng mua sản phẩm trực tiếp lại cửa hàng trưng bày Các sản phẩm nhà may may xong nhân viên quản lý chuyển đến kho hàng nằm gần cửa hàng Sản phẩm mẫu loại mang cửa hàng để trưng bày Cửa hàng phân chia khu vực khác để trưng bày loại sản phẩm loại, tiện cho việc quản lý Khách hàng mua sản phẩm Razido chủ yếu khách hàng nước đến trực tiếp cửa hàng để mua sản phẩm Khách hàng lựa chọn mẫu mã số lượng thực toán tiền Nhân viên bán hàng có trách nhiệm lập hóa đơn Sau khách hàng mua hàng, nhân viên quản lý kho 85 4.5 Giao diện chi tiết sản phẩm Hình 4.5 Giao diện chi tiết sản phẩm - Tại giao diện chi tiết sản phẩm, người dùng xem thông tin chi tiết sản phẩm sản phẩm liên quan Nếu người dùng muốn mua sản phầm chọn size, số lượng ấn vào nút Thêm vào giỏ hàng 86 4.6 Giao diện giới thiệu website Hình 4.6 Giao diện giới thiệu website - Giao diện giới thiệu website 87 4.7 Giao diện liên hệ phản hồi Hình 4.7 Giao diện liên hệ phản hồi - Tại giao diện liên hệ phản hồi, người dùng biết thông tin liên hệ với cửa hàng Ngồi ra, người dùng góp ý để gửi tới cửa hàng cách nhập thơng tin góp ý vào form Đóng góp ý kiến 88 4.8 Giao diện trang tốn Hình 4.8 Giao diện trang tốn - Tại giao diện tốn, người dùng toán sản phẩm mà người dùng chọn Người dùng nhập thông tin giao hàng vào phần Thanh tốn Tại đây, người dùng có lựa chọn tồn Thanh tốn trực tuyến tốn nhận hàng Sau nhập thơng tin chọn hình thức tốn, người dùng xác nhận toán cách ấn vào nút TIẾN HÀNH THANH TOÁN 89 4.9 Giao diện thêm sản phẩm Hình 4.9 Giao diện thêm sản phẩm - Tại giao diện thêm sản phẩm, người dùng thêm sản phẩm vào danh sách sản phẩm cửa hàng Người dùng cần phải nhập đầy đủ thông tin sản phẩm ấn nút xác nhận Hệ thống lưu sản phẩm vừa thêm hiển thị vào danh sách sản phẩm cửa hàng - Nếu người dùng muốn hủy thao tác thêm, người dùng ấn vào nút Hủy 90 4.10 Giao diện danh sách sản phẩm Hình 4.10 Giao diện danh sách sản phẩm - Tại giao diện Danh sách sản phẩm hiển thị danh sách thơng tin sản phẩm có cửa hàng Người dùng xem chi tiết thơng tin sản phẩm cách ấn vào nút Xem chi tiết 91 4.11 Giao diện quản lý phản hồi khách hàng Hình 4.11 Giao diện quản lý phản hồi khách hàng - Tại giao diện Quản lý phản hồi khách hàng, người dùng xem danh sách phản hồi có - Người dùng lựa chọn xem phản hồi trả lời chưa trả lời cách ấn nút Lọc phản hồi - Ngồi ra, người dùng tham khảo số mẫu trả lời phần “Tham khảo mẫu trả lời” 92 4.12 Giao diện theo dõi đơn đặt hàng khách hàng Hình 4.12 Giao diện theo dõi đơn hàng - Tại giao diện theo dõi đơn hàng, khách hàng theo dõi tình trạng đơn đặt hàng đặt lịch sử tất đơn hàng đặt - Khi khách hàng ấn nút “Xem chi tiết đơn hàng” hệ thống hiển thị chi tiết sản phẩm khách hàng đặt, địa giao hàng khách hàng Ngoài ra, khách hàng thực hủy đơn đặt hàng đơn chưa tới trạng thái “Giao hàng” 93 4.13 Giao diện Thống kê doanh thu Hình 4.13 Giao diện thống kê doanh thu - Giao diện thống kê doanh thu 94 4.14 Giao điện thống kê kho hàng Hình 4.14 Giao điện thống kê kho hàng - Giao diện thống kê kho hàng 95 4.15 Giao diện Lập phiếu nhập kho Hình 4.15 Giao diện Lập phiếu nhập kho - Giao diện Lập phiếu nhập kho 4.16 Giao diện Lập phiếu xuất kho Hình 4.16 Giao diện Lập phiếu xuất kho - Giao diện Lập phiếu xuất kho 96 4.17 Giao diện Danh sách phiếu nhập kho Hình 4.17 Giao diện Danh sách phiếu nhập kho - Tại nhân viên cửa hàng xem phiếu nhập kho Khi ấn vào nút “In phiếu” chi tiết phiếu nhập kho chuyển sang chế độ in 4.18 Giao diện Danh sách phiếu xuất kho Hình 4.18 Giao diện Danh sách phiếu xuất kho - Tại nhân viên cửa hàng xem phiếu xuất kho Khi ấn vào nút “In phiếu” chi tiết phiếu xuất kho chuyển sang chế độ in 97 4.19 Giao diện Quản lý danh sách đơn hàng cửa hàng Hình 4.19 Giao diện Quản lý danh sách đơn hàng cửa hàng - Tại đây, nhân viên cửa hàng xem đơn đặt hàng khách hàng - Khi ấn vào nút “Xem chi tiết” danh sách sản phẩm thông tin đặt hàng lên - Khi ấn vào nút “In” hình chuyển sang chế độ in cho đơn hàng - Nhân viên cửa hàng Cập nhật trạng thái cho đơn hàng tới khách hàng biết 98 KẾT LUẬN Dưới hướng dẫn thầy Nguyễn Đức Tuấn, sau thời gian nghiên cứu thực xây dựng website bán hàng cho cửa hàng váy Razido, em đạt kết sau: ✓ Áp dụng kiến thức học vào việc xây dựng hệ thống thống tin từ việc khảo sát, thu thập thơng tin lập trình xây dựng lên hệ thống hoàn chỉnh ✓ Trau dồi thêm, củng cố thêm kiến thức phân tích thiết kế hệ thống thơng tin ✓ Tự tìm hiểu nghiên cứu nhiều kiến thức mới: o Ngôn ngữ lập trình PHP CodeIgniter Framework o Hệ quản trị CSDL MySQL o Hệ thống quản lý gói thư viện javascript mã nguồn mở ✓ Nâng cao kỹ trình bày báo cáo, soạn thảo văn ✓ Xây dựng, triển khai hệ thống bao gồm chức năng: o Quản lý thông tin sản phẩm o Quản lý danh mục o Quản lý đánh giá, bình luận o Quản lý hệ thống o Quản lý giỏ hàng, đơn hàng o Quản lý nhập hàng, xuất hàng o Quản lý báo cáo thống kê ✓ Tìm hiểu cổng tốn trực tuyến VNPAY 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình Cơ sở liệu, Trường Đại học Mở Hà Nội, Hà Nội [2]Nguyễn Trung Kiên (GVHD: Trịnh Thị Xuân), Xây dựng Website bán hàng cho cửa hàng gốm Bát Tràng Như Anh, Đồ án tốt nghiệp đại học năm 2018 – 2019 [3]https://loza.vn/, Available [4] Giáo trình Hệ quản trị Cơ sở liệu, Trường Đại học Mở Hà Nội, Hà Nội [5] Nguyễn Trọng Hiếu (GVHD: Thái Thanh Tùng), “Xây dựng Website bán điện thoại cho cửa hàng Tinh Tế Mobile”, 2017 [6] Vũ Văn Điển (GVHD: Lê Hữu Dũng), “Xây dựng phần mềm quản lý cho cửa hàng mua bán điện thoại Đức Nhiệm Mobile”, Hà Nội 2017