(Tiểu luận) báo cáo thực tập cơ sở ngành đề tài hoạt động ngoại thương, xuất nhập khẩu của công ty cổ phần tiếp vận an việt

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH : KINH TẾ NGOẠI THƯƠNG BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH Đề tài : Hoạt động ngoại thương, xuất nhập Công ty cổ phần tiếp vận An Việt GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : ĐỖ ĐỨC PHÚ NHÓM THỰC TẬP : N02 SINH VIÊN : ĐÀO MINH HẰNG LỚP : KTN55- ĐH1 MÃ SINH VIÊN : 57933 HẢI PHÒNG - 2016 LỜI CẢM ƠN Sau hai năm học tập Đại học Hàng hải Việt Nam, bảo, dạy dỗ nhiệt tình, đầy tâm huyết thầy khoa Kinh tế nói chung thầy ngành Kinh tế ngoại thương nói riêng, thân em học hỏi nhiều điều, kiến thức sách mà kiến thức thực tế, cách đối nhân xử Và phần hành trang sống em Bên cạnh đó, để giúp chúng em tiếp cận cách trực tiếp sâu sắc với học áp dụng thực tế nào, đồng thời để nâng cao chất lượng đào tạo ngành, Nhà trường khoa Kinh tế ngành Kinh tế ngoại thương tạo điều kiện cho chúng em tiếp xúc tìm hiểu công việc Thời gian hai tuần thực tập Công ty Cổ phần tiếp vận An Việt giúp em mở mang thêm kiến thức mình, có nhìn thực tế, kĩ lưỡng ngành học mình, cơng việc cần phải làm suốt thời gian hoạt động máy công ty Để làm điều đó, em xin cảm ơn ban lãnh đạo công ty anh chị, cô làm việc chi nhánh Hải Phòng tạo điều kiện thuận lợi, dẫn nhiệt tình để em học hỏi có thêm hiểu biết Em xin gởi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô trường Đại học Hàng hải Việt Nam, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế trường tạo điều kiện cho em để em hồn thành tốt báo cáo thực tập Và em xin chân thành cám ơn Đỗ Văn Phú nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn em Trong trình thực tập, trình làm báo cáo thực tập, trình độ kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm Em xin chân thành cảm ơn! Đào Minh Hằằng- 57933 Page LỜI MỞ ĐẦU Như biết, quan hệ kinh tế quốc tế kết tác động qua lại chủ thể kinh tế giới Hoạt động kinh tế giới ngày đa dạng phức tạp gần 200 quốc gia với toàn hoạt động kinh tế khoảng tỉ người dân sinh sống Việt Nam – quốc gia Đông Nam Á số Từ thực sách mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế, bên cạnh khó khăn Việt Nam đạt nhiều thành tựu định: ký kết gần 12 nghìn điều ước quốc tế, thiết lập quan hệ ngoại giao với 180 quốc gia giới, có quan hệ thương mại xuất hàng hóa với 230 thị trường quốc gia vùng lãnh thổ, có quan hệ tích cực với tổ chức tài tiền tệ quốc tế… Để làm điều này, phủ nhận vai trò ngoại thương – đường phát triển tất yếu đắn để đưa đất nước thoát khỏi nghèo nàn lạc hậu Thế nên việc nghiên cứu hoạt động ngoại thương vô cần thiết Các doanh nghiệp Việt Nam đối tượng công Đứng thị trường kinh doanh ngày động, phát triển, doanh nghiệp luôn phải nắm bắt chế thị trường sách để từ có cách thức kinh doanh phù hợp, mở rộng thị trường , phát triển nguồn nhân lực… Đối với doanh nghiệp lĩnh vực ngoại thương lại cần nắm bắt nhu cầu thị trường, hội, thách thức để phát huy nguồn lực, quan trọng tạo lợi nhuận tối đa với mức chi phí thấp làm hài lòng khách hàng Từ nhận thức này, q trình thực tập Cơng ty Cổ phần tiếp vận An Việt em định tìm hiểu nghiên cứu hoạt động ngoại thương, xuất nhập công ty Với kiến thức học, bảo tận tình thầy hướng dẫn giúp đỡ anh chị chi nhánh Hải Phịng, em có hiểu biết định công việc thực tế Đào Minh Hằằng- 57933 Page CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN AN VIỆT 1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần tiếp vận An Việt thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp Doanh nghiệp công ty cổ phần số 0106446443, Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp, đăng kí lần đầu ngày 27/01/2014 Cơng ty thành lập ban đầu với vốn điều lệ 3.700.000.000 đồng ( ba tỷ bảy trăm triệu đồng), mệnh giá cổ phần 100.000 đồng ( trăm nghìn đồng) với 37.000 ( ba mươi bảy nghìn ) tổng số cổ phần Trải qua hai năm hoạt động phát triển, công ty gặt hái số thành công định đà phát triển cách mạnh mẽ, bước khẳng định vai trị thị trường Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp hệ thống đại lý toàn giới đáp ứng yêu cầu khách hàng Thế mạnh làm nên thương hiệu AN VIỆT khác biệt là: Sự chuyên mơn hóa phận, tính trách nhiệm cao, nghiêm túc, cẩn thận cách làm việc nhằm tạo nên sản phẩm dịch vụ hoàn hảo Với phương châm “ Hợp tác để thành công”, định hướng “Liên tục cải tiến để phát triển” AN VIỆT nỗ lực nhân lực, vật lực, xây dựng uy tín thương hiệu, niềm tin với khách hàng với sản phẩm cung cấp Sự tin tưởng ủng hộ khách hàng suốt thời gian qua nguồn động viên to lớn bước đường phát triển AN VIỆT Dưới số thông tin Công ty cổ phần tiếp vận An Việt 1.Tên giao dịch - Tên công ty tiếng việt: CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN LONG VIỆT - Tên công ty tiếng anh: AN VIET LOGISTIC COMPANY - Tên viết tắt: ANVI LOGISTIC-JSC 2.Trụ sở Số 34 phố Nghĩa Tân,phường Nghĩa Tân,quận Cầu Giấy,thành phố Hà Nội,Việt Nam Tel: Fax: Email: Chi nhánh Hải Phòng: Đào Minh Hằằng- 57933 +84(0)437918445 +84(0)437918446 info@anvilog.com.vn Page Phòng 636 tầng tòa nhà Sơn Hải, số 452 Lê Thánh Tông, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phịng Tel: +84(0)313750297/98 Fax: +84(0)313750296 Đườngdâynóng: 0903161024 Email: manager.hph@anvilog.com.vn Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 2, Tịa nhà Tuil Donai, số 119 Điện Biên Phủ, phường Đa Kao, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Email: manager.hcm@anvilog.com.v 3.Mã số thuế: 0106446443(27-01-2014) 4.Người đại diện pháp luật: Ông Phan Hồng Việt 5.Điện thoại: 0916359579 6.Ngành nghề kinh doanh chính: Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải 1.2.Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.2.1.Văn phịng cơng ty: Văn phịng cơng ty đặt số 34 phố Nghĩa Tân, phường Nghĩa Tân, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội 1.2.2.Chi nhánh cơng ty: Diện tích khu văn phòng 70m bao gồm phòng với đầy đủ phòng ban chức thiết bị, máy móc cần thiết để phục vụ cho việc quản lý hoạt động cơng ty Trong có 01 phòng họp, 01 phòng trưởng chi nhánh, khu văn phòng làm việc 1.2.3.Trang thiết bị văn phòng: 25 giàn máy vi tính 30 bàn ghế văn phịng Số máy photocopy: 04 Số máy điều hòa: 04 Và thiết bị khác trị giá 70 triệu đồng Đào Minh Hằằng- 57933 Page 1.3.Cơ cấu tổ chức máy công ty 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Giám đốc điều hành Trưởng chi nhánh Kế tốn trưởng Trưởng phịng nhập Trưởng phịng xuất Phịng hành Sơ đồ đạo tập trung giám đốc Công ty ban giám đốc Công ty xuyên suốt đến phịng ban phận chun mơn, có phân cơng chức cụ thể, có xác lập mối quan hệ phận 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 1.3.2.1 Bộ phận quản lý Bộ phận quản lý gồm thành viên giữ chức vụ tương ứng: 01 giám đốc điều hành, 01 trưởng chi nhánh, 01 kế tốn trưởng, 01 trưởng phịng nhập khẩu, 01 trưởng phòng xuất Bộ phận quản lý quan định cao công ty, có chức định hướng, điều khiển, giám sát, quản trị phận khác doanh nghiệp Giám đốc điều hành: Chịu trách nhiệm trước pháp luật Có nhiệm vụ hình thành máy tổ chức miễn nhiệm nhân chủ chốt công ty Thay mặt công ty ký kết hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạt động kinh doanh xử lý vấn đề tài cơng ty Tổ chức thực định hội đồng thành viên, trực tiếp ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng lao động, điều hành trực tiếp hoạt động nhà máy (theo khoản 2, điều 55, luật doanh nghiệp năm 2010) Đào Minh Hằằng- 57933 Page Trưởng chi nhánh: Tham mưu, trợ giúp Giám đốc thực công việc hàng ngày theo phân công, ủy quyền Giám đốc; phân công nhiệm vụ cho cán cơng nhân viên hồn thành cơng việc Giám đốc giao; đôn đốc cán công nhân viên chi nhánh thực công việc cách tốt nhất; kiến nghị lên Giám đốc phương án xử lý vấn đề phát sinh trong việc điều hành hàng ngày Cơng ty Kế Tốn trưởng: Điều khiển hệ thống kế tốn cơng ty, xử lý vấn đề liên quan đến loại thuế, lập báo cáo tài Trưởng phịng nhập khẩu: Nhận nhiệm vụ từ Giám đốc điều hành; giám sát quản lý nhân viên phận hàng nhập; lập báo cáo cuối kỳ Trưởng phòng xuất khẩu: Nhận nhiệm vụ từ Giám đốc điều hành Phó giám đốc; giám sát quản lý nhân viên phận hàng xuất; lập báo cáo cuối kỳ 1.2.2.2 Bộ phận kế toán (gồm người: kế toán trưởng nhân viên kế tốn) Nhiệm vụ: -Lập đơn đốc thực kế hoạch tài kỳ kế hoạch, cuối kỳ có tốn -Tổ chức hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến quy định tài Ghi chép chứng từ, sổ sách theo quy định hành Luôn phản ánh đầy đủ, kịp thời hoạt động kinh doanh công ty -Hướng dẫn kiểm tra nghiệp vụ tài cho đơn vị hạch tốn nội Cơng ty Thực chế độ tiền lương, BHXH-BHYT chế độ tài tín dụng… -Kiểm tra thực kế hoạch xây dựng chi phí sản xuất, chi phí lưu thông, xử lý thiếu hụt mát khoản nợ khó địi khác,… -Tổ chức hệ thống thơng tin, tin học cơng tác kế tốn, thống kê quản trị kinh doanh -Quyền hạn: có quyền yêu cầu đơn vị cung cấp chứng từ, sổ sách, tài liệu cần thiết cho cơng tác hạch tốn kiểm tra theo chức Có quyền từ chối khơng thi hành việc thu, chi tài xét thấy việc vi phạm luật pháp Nhà nước quy định hành tài sau phải báo cáo cho lãnh đạo cơng ty Đào Minh Hằằng- 57933 Page Chức năng: -Chức thông tin: thu thập, xử lý cung cấp thông tin tài sản vận động tài sản q trình hoạt động cơng ty Chức kiểm tra: thơng qua việc ghi chép, tính toán, phản ánh kế toán nắm cách có hệ thống tồn tình hình kết hoạt động cơng ty Qua kiểm tra việc tính tốn, ghi chép phản ánh kế tốn mặt xác, kịp thời, trung thực, rõ ràng, kiểm tra việc chấp hành chế độ, thể lệ kế tốn sách chế độ quản lý tài nhà nước 1.3.2.3.Bộ phận kinh doanh XNK: (gồm nhiều nhân viên) Có nhiệm vụ với ban lãnh đạo cơng ty tìm kiếm nguồn hàng, thực việc mua bán cung cấp hàng hố cho cơng ty 1.3.2.4.Bộ phận tổ chức hành chính: Chức năng: phịng tham mưu cho lãnh đạo Công ty tổ chức triển khai thực công tác tổ chức, nhân sự, hành thực sách người lao động Nhiệm vụ: -Tham mưu cho lãnh đạo Công ty công tác xếp, tổ chức máy, công tác cán bộ, công tác quản lý lao động -Lập kế hoạch tổ chức thực kế hoạch nâng cao trình độ nghiệp vụ tay nghề cho nhân viên công ty -Tổ chức thực chế độ tiền lương, nâng bậc lương hàng năm cho nhân viên -Lập hồ sơ trình hội đồng kỉ luật Cơng ty xét xử trường hợp vi phạm quy định công ty CHƯƠNG Đào Minh Hằằng- 57933 Page THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ THỊ TRƯỜNG CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP 2.1.Một số tiêu phản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thành lập vào ngày 21-01-2014 Tuy bước đầu vào hoạt động có chút khó khăn cơng ty dần ổn định có kết quản kinh doanh tương đối tích cực Dưới kết hoạt động kinh doanh công ty tháng đầu năm 2016: Bảng 2.1: BÁO CÁO MỨC TĂNG TRƯỞNG KẾT QUẢ KINH DOANH QUA THÁNG ĐẦU NĂM 2016 (Đơn vị tính: TRIỆU VND) Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 256.5 290 285.4 310 350 385 100% 113% 111% 121% 136.5% 150% 110.5 135.3 130 135.7 155 175 100% 122% 118% 123% 140.3% 158.4% 155.4 174.3 195 106% 119% 133.6% Doanh thu Chi phí 146 154.7 210 Lợi nhuận 100% 106% 143.8% (Nguồn: Tổng hợp báo cáo tài chính- kế tốn công ty cổ phần Tiếp vận An Việt tháng đầu năm 2016) Phân tích tình hình kinh doanh : Đào Minh Hằằng- 57933 Page Trong tháng đầu năm hoạt động kinh doanh lĩnh vực giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập cơng ty có dấu hiệu tích cực lợi nhuận tăng sau tháng Doanh thu chi phí tăng so với tháng trước , điều cho thấy tình hình kinh doanh cơng ty có tiến triển định hứa hẹn có nhiều chuyển biến tích cực tháng Lợi nhuận cơng ty cịn thấp , chưa phù hợp với mục tiêu định hướng công ty Tuy nhiên theo bảng ta thấy chi phí doanh thu tăng mức tăng tương đối chi phí cao so với doanh thu tất tháng Ví dụ tháng doanh thu tăng 36.5% chi phí tăng 40.3% Điều cho thấy chi tiêu khơng hợp lí cơng ty Có thể số nghiệp vụ phát sinh trình làm thủ tục thơng quan kiểm kê hàng hóa Đặc biệt tháng vừa qua doanh thu chi phí cơng ty bị giảm nhẹ lợi nhuận tăng không đáng kể Từ ta thấy cơng ty kịp thời có sách điều chỉnh giúp giảm chi phí từ gây tác động tích cực đến lợi nhuận Trong tháng ta thấy chi phí doanh thu tăng , mức tăng tuyệt đối doanh thu cao (35 triệu VNĐ so với tháng ) mức tăng tương đối tương đương ( 36.5% 50%) Đấy dấu hiệu tích cực tình hình kinh doanh cơng ty cổ phần tiếp vận An Việt Kết luận: Trong tháng đầu năm, tiên tiến hành kinh doanh dịch vụ lĩnh vực xuất nhập , công ty cổ phần tiếp vận An Việt có dấu hiệu phát triển thuận lợi , cịn xảy tình trạng mức tăng chi phí tương đối cao ban giám đốc kịp thời ý điều chỉnh 2.2 Hoạt động kinh doanh 1.Chức năng, nhiệm vụ công ty Công ty cổ phần tiếp vận An Việt tiền thân văn phịng đại diện Cơng ty cổ phần thương mại vận tải biển Phương Bắc, với trụ sở đặt Hà Nội Hiênž nay, Cơng ty kinh doanh lĩnh vực giao nhânž logistics tồn cầu Vận tải hàng khơng Vận tải biển Kho vận Vận tải đường nội địa Hàng dự án Đào Minh Hằằng- 57933 Page 10 Dịch vụ hàng không An Việt Logistics JSC, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, AN Việt thành lập phận chuyên trách hàng hoá vận chuyển đường hàng không Công ty cung cấp booking tốt nhất, đảm báo xác thời gian theo dõi sát hành trình hàng hố Dựa mối quan hệ tốt với hãng hàng không, phối hợp chặt chẽ mang lại cho khách hàng cảm giác n tâm an tồn hàng hóa Dịch vụ hàng khơng bao gồm : VN - Phân tích giá báo giá Lựa chọn hãng hàng khơng Đóng gói Gom hàng Chứng từ Vận chuyển hàng xuất sang nước giới hàng nhập Các dịch vụ bảo hiểm hàng hóa Được ủy thác làm đại lý bán cước cho nhiều hãng hàng không, giá cước đáp ứng nhiêu nhu cầu khách hàng Định hướng An Việt luôn nâng cao chất lượng dịch vụ để đem lại cho khách hàng nhiều lựa chọn thị trường với chi phí cạnh tranh lịch trình ln đảm bảo Vận tải đường Vận tải đường phần tách rời khỏi dây chuyền cung ứng dịch vụ giao nhận kho vận khác Union cung ứng dịch vụ vận tải theo lịch trình, hàng gom thuê nguyên chuyến Dịch vụ vận tải đường bao gồm: - Bốc xếp đặt hàng - Giao nhận vận tải hàng trọn gói - Vận tải hàng siêu trường, siêu trọng, hàng rời hàng đặc biệt - Vận chuyển hàng đồ dùng gia đình tài sản cá nhân - Vận chuyển hàng đông lạnh - Vận chuyển hàng cảnh Đào Minh Hằằng- 57933 Page 12 Bên cạnh đó, An Việt kết hợp cung cấp dịch vụ cho thuê kho, tiếp vận, cho thuê bãi với žthống kho bãi, kho ngoại quan xây dựng theo tiêu chuẩn Châu Âu, lắp đặt trang thiết bị hệ thống bảo vệ an ninh nghiêm ngặt, sử dụng giải pháp phần mềm tiên tiến để quản lý vận hành Dịch vụ kho bãi Với hệ thống kho bãi rộng gần 300 m2 cảng Hải Phòng, AN VIỆT LOGISTICS sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng lưu kho, vận chuyển phân phối hàng hóa thơng qua hệ thống vận tải toàn quốc vân tải quốc tế Cung cấp dịch vụ kho bãi đóng hàng xuất nhập theo yêu cầu tất khách hàng ngồi nước Dịch vụ gồm xếp đóng rút hàng vào cho loại Một mắt xích quan trọng chuỗi cung ứng dịch vụ logistics trọn gói cơng ty An Việt Cảng khu vực Tp Hải Phòng Đáp ứng nhu cầu vận chuyển, lưu thơng hàng hóa nhà đầu tư Để đảm bảo hoạt động “trọn gói”, Cơng ty cịn cung cấp dịch vụ hỗ trợ tăng thêm (extra-services) như: đóng gói, kiểm đếm, phân phối ủy quyền, đai lý cảng biển, tàu biển, chuyển phát nhanh, khai báo hải quan, bảo hiểm… nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí, mang lại giá trị gia tăng cao nhất, từ nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Thủ tục Hải quan Công ty Cổ Phần Tiếp Vận An Việt nhận làm chứng từ, khai báo hải quan (bao gồm: hàng tàu, hàng nguyên container( FCL), hàng lẻ( LCL), hàng rời với tất loại hình: kinh doanh, đầu tư, đầu tư nộp thuế, tạm nhập - tái xuất, gia công, sản xuất xuất khẩu, hàng mẫu, hàng phi mậu dịch,hàng kho ngoại quan…v.v) Ngồi cơng ty tập chung vào dịch vụ hải quan hàng Gia công (từ khâu lập hợp đồng gia công, lập danh mục máy móc thiết bị nhập khẩu, lập danh mục nguyên phụ liệu nhập khẩu, lập hồ sơ tờ khai nhập khẩu, lập định mức, lập hồ sơ tờ khai xuất khẩu, lập hồ sơ khoản hợp đồng gia công thực khai báo liệu điện tử đến quan hải quan) Khơng có dịch vụ hải quan hàng nguyên liệu sản xuất xuất khẩu, thủ tục xuất nhập trọn gói cho doanh nghiệp sản xuất thuộc khu công nghiệp, khu chế xuất mạnh công ty Dự án Đào Minh Hằằng- 57933 Page 13 AN VIỆT chuyên tham gia đấu thầu vận chuyển dự án trọng điểm hàng hóa siêu trường, siêu trọng ( trạm biến áp , đường ống dẫn nguyên liệu, tổ máy phát điện, dây truyền sản xuất,…) Với đội ngũ chuyên nghiệp, AN VIỆT đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho cơng trình, điều kiện, hồn cảnh Ln ln mang lại niềm tin tuyệt đối cho khách hàng.Các dự án tham gia - Dự án Trạm biến áp 220kV Than Uyên Dự án Trạm biến áp 220kV Sơn Tây Dự án Trạm biến áp 110kV Tằng Loỏng 2.2.2 Đối tác kinh doanh: Công ty Cổ phần Tiếp vận An Việt + Lĩnh vực hoạt động: đầu tư xây dựng, nhập phân phối máy thiết bị công nghiệp Công ty CP đầu tư Hiland Việt Nam + Lĩnh vực hoạt động: đầu tư dự án BĐS phân phối / đại lý bán hàng cho dự án BĐS Công ty CP Đại Thiên Trường + Lĩnh vực hoạt động: Đầu tư xây dựng cơng trình dân dụng công nghiệp Công ty CP Kim Ngọc Thạch + Lĩnh vực hoạt động: Đầu tư XD cơng trình dân dụng công nghiệp, đầu tư XD khai thác Quặng, mỏ đá 2.2.3.Quá trình cung cấp dịch vụ giao nhận xuất nhập khẩu: Công ty cổ phần tiếp vận An Việt doanh nghiệp forwarder chuyên cung ứng dịch vụ giao nhận, vận tải nhằm kết nối doanh nghiệp sản xuất hàng hóa (chủ yếu hàng may mặc thành phẩm nguyên vật liệu cho ngành may mặc…) doanh nghiệp vận tải (hãng tàu, cảng biển ) nhằm tạo trình xuất nhập hàng hóa diễn thuận lợi thành cơng Đào Minh Hằằng- 57933 Page 14 2.2.3.1 Q trình hàng xuất: Phòng nghiệp vụ kinh doanh xuất chịu trách nhiệm yêu cầu thủ tục để đảm bảo việc xuất hàng, gửi hàng nước theo yêu cầu khách hàng theo thỏa thuận ký kết Lúc vai trị cơng ty An Việt Shipper, người ủy quyền hay thay mặt nhà xuất khẩu, Forwader khách hàng ủy quyền toàn việc vận chuyển hàng sang nước đến tay nhà nhập khẩu, nhà vận tải không tàu (NVOCC) trạm gom hàng lẻ (CFS) Thơng thường q trình hàng xuất bao gồm hoạt động sau: 2.2.3.2 Quá trình hàng nhập: Đào Minh Hằằng- 57933 Page 15 Phòng nghiệp vụ kinh doanh nhập chịu trách nhiệm hay vai trò người nhận (Consignee), nhận vận đơn giấy tở cần thiết từ người gửi bên nước thủ tục hải quan theo yêu cầu để nhận hàng tàu cập bến kịp thời, trả hay giao hàng cho khách hàng tiến hành khai thác container hàng lẻ để chuyển tới khách hàng Quá trình bao gồm hoạt động sau: Đối với khách hàng không sử dụng dịch vụ công ty An Việt Transport: khách hàng tự lập kế hoạch lấy hàng thưc quy trình nhận hàng Đối với khách hàng có sử dụng dịch vụ công ty An Việt Transport, bên công ty thực thủ tục nhận tờ khai, lệnh giao hàng, sau bố trí xe đến cảng nhận container vận chuyển hạ bãi container khách hàng u cầu 2.3.Những thuận lợi khó khăn cơng ty trình hoạt động : 2.3.1.Thuận lợi: Đào Minh Hằằng- 57933 Page 16 Nhân lực lợi lớn doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, ln cập nhật thích nghi với tình hình với tinh thần trách nhiệm cao, trình độ đào tạo đa số đại học quy Cơng ty có sách bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên Sau tuyển dụng, nhân viên yêu cầu người có trình độ ngoại ngữ tốt nghiệp vụ sau cơng ty đào tạo vịng tháng ( trước cơng ty thành lập ) Đối với số nhân có tiềm cao công ty gửi học trung tâm đào tạo xuất nhập Bước tập trung vào phát triển người công ty cho thấy nhìn sau rộng chiến lược phát triển tổng thể đảm bảo cho nhân tố quan trọng “ người “ phát triển toàn diện bền vững Sẵn sàng đón nhận biển đổi thị trường thời đại -Có kết nối rộng khắp với khu vực phát triển ngồi nước -Cơng ty có mối quan hệ làm ăn lâu dài thiết lập suốt trình hình thành phát triển -Cơng ty liên tục tiến hành đào tạo nhân viên học hỏi phần mềm tiện ích phục vụ cho q trình làm việc 2.3.2 Khó khăn: Hiện thị trường nước trở nên bão hòa với ngành dịch vụ giao nhận vận tải số lượng cơng ty giao nhận vừa nhỏ nhiều liên tục thành lập bị đào thải không đủ tiềm lực để cạnh tranh với biến đổi thị trường Giá cước dịch vụ trở thành yếu tố định để cạnh tranh Là công ty thành lập , công ty cổ phần tiếp vận An Việt chấp nhận đưa mức dịch vụ phổ thông so với thị trường, tạo đủ mối quan hệ với hãng tàu hải quan để nhận ưu đãi cần thiết giá Đào Minh Hằằng- 57933 Page 17 Vì cơng ty trẻ nên uy tín cơng ty chưa đảm bảo lĩnh vực giao nhận xuất nhập khu vực Hà Nội Hải Phòng Các bạn hàng nghi ngờ khả cung cấp dich vụ công ty chất lượng dịch vụ Điều khiến khả tiếp xúc với thị trường bị hạn chế, chưa thể kiếm nguồn hàng lớn bạn hàng đáng tin cậy thời gian ngắn - Việc áp mã số thuế ( Mã HS) ,thủ tục Hải Quan thiếu quán, nhiều thời gian chi phí Điều dẫn đến tăng chi phí giao nhận hàng hóa xuất nhập - Cơ sở vật chất công ty chưa đủ khả đáp ứng hoàn toàn yêu cầu công việc , phương tiện xếp dỡ cảng cịn thiếu nhiều , dẫn đến tốn thời gian làm hãng chi phí thuê xe nâng, cẩu hạ container - Công ty chưa có đủ phương tiện để tiếp nhận kiểm đếm tập trung hàng lẻ Tuy có chưa đủ so với nhu cầu thực tế 2.3.3 Biện pháp -Tăng cường hỗ trợ để công ty đào tạo nguồn nhân lực thông qua việc mở rộng chuyên ngành đào tạo trường Đại học Cao đẳng Việt Nam -Xây dựng chế ưu đãi, khuyến khích đầu tư phát triển dịch vụ vận tải cơng ty, cụ thể bao gồm việc hồn thiện chế khuyến khích, ưu đãi cho hoạt động đầu tư phát triển vận tải dịch vụ hỗ trợ vận tải, vận tải hàng hố nguy hiểm, hàng hóa khối lượng lớn hành lang chủ yếu -Hỗ trợ, nâng cao sở hạ tầng để bước công ty phát triển mạnh mẽ - Tờ khai hải quan cần khai thật xác, rõ ràng cơng minh để tránh rủi ro gặp phải trình giao nhận Đào Minh Hằằng- 57933 Page 18 Tóm lại, lĩnh vực mà công ty kinh doanh biết đến ngày phát triển mà doanh nghiệp giao nhận, công ty Logistics mở rộng tăng lên nhiều Như cạnh tranh công ty lớn An Việt khơng năm ngồi vịng quay cạnh tranh đó, điều địi hỏi cơng ty phải tiếp tục nâng cao trình độ làm việc hiệu để công ty tiếp tục phát triển có lợi nhuận cao CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 3.1 Định hướng hoạt động đơn vị thực tập Công ty thời gian tới nên tiếp tục mở rộng , nâng cao sở vật chất kĩ thuật : Kho, bãi, trang thiết bị, phương tiện, nâng cao trình độ, lực nhân viên, hồn thiện máy quản lý, liệu đạt chất lượng phục vụ nghiệp vụ cơng ty : + Khai thác cảng + Vận tải container chuyên tuyến + Đại lý hàng hải, giao nhận + Logistics 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao cải thiện khả sản xuất 3.2.1 Giải pháp vĩ mô : Lập kế hoạch để mổ rộng, liệt kê với cơng ty XNK , vận chuyển losgictic ngồi nước Cơng ty tiến hành tìm kiếm doanh nghiệp có tính chất tương đồng chuỗi cung ứng Losgistics đặt vấn đề hợp tác liên kết lâu dài Cơng ty cần phải đóng góp vật chất, tạo điều kiện cho việc đào tạo ,thực tập hỗ trợ sinh viên trường Đại học trình học tập để tiếp nhận sinh Đào Minh Hằằng- 57933 Page 19 viên ưu tú cơng ty Gửi nhân viên trẻ tuổi có tiềm nước học tập tu nghiệp trung tâm đào tạo XNK nước - Yếu tố người quan trọng đặc biệt lĩnh vực cung cấp dịch vụ xuất nhập Điều giúp doanh nghiệp tạo nên khác biệt với công ty cung cấp dịch vụ khác, tạo lợi cạnh tranh vượt trội thị trường Cơng ty làm buổi hội thảo gặp gỡ với sinh viên trường ĐH, đầu tư giúp đỡ sở vật chất để tạo thiện cảm với sinh viên Có thể tuyển sinh viên có thành tích xuất sắc làm việc partime để gián tiếp đào tạo sinh viên nghiệp vụ kinh nghiệm thực tế công việc Lập kế hoạch dài hạn cho việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin thương mại điện tử Công ty cần mời chuyên gia giảng dạy đào tạo công nghệ thông tin mục tiêu đáp ứng công việc nâng cao trình độ chun nghiệp cơng việc 3.2.2 Giải pháp vi mô : - Đầu tư mở rộng vào sở vật chất công ty - Tăng nguồn hàng hóa mở rộng thị trường - Nâng cao trình độ cho nhân viên giao nhận trường hướng đến chun mơn hóa cho phận - Thường xuyên cập nhập sách , văn thơng tư ban ngành có liên quan đến hoạt động kinh doanh - Tổ chức mở rộng nghiên cứu thị trường, tìm kiếm chăm sóc khách hàng Thành lập phịng ban chun mơn để phụ trách phịng Sale Marketing … tăng cường tham gia buổi hội thảo nước để tiếp xúc gặp mặt bạn hàng đối tác tiềm - Xây dựng sách giá hợp lí linh hoạt - Tăng cường mở rộng mối quan hệ kinh doanh với bạn hàng nước - Khai thác ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào quản lí hệ thống phục vụ hoạt động kinh doanh Đào Minh Hằằng- 57933 Page 20