2 operations strategy

Chiến lược vận hành Garden Gloves là một doanh nghiệp làm vườn nhỏ ở Michigan. Công ty trồng và duy trì vườn hoa cho cả khách hàng thương mại và dân cư. Công ty được thành lập khoảng năm năm trước và kể từ đó đã phát triển đáng kể, trung bình khoảng 10 khách hàng mới và một nhân viên mới mỗi năm. Công ty hiện đang sử dụng tám nhân viên thời vụ chịu trách nhiệm cho một số lượng khách hàng nhất định. Mỗi sáng, các nhân viên được giao cho việc theo sự phân công của chủ sở hữu. Các nhân viên làm việc theo nhóm, một nhóm từ hai đến bốn công nhân. Kích thước và thành phần của nhóm được tính dựa trên diện tích của khu vườn và yêu cầu của công việc. Chủ sở hữu cảm thấy rằng các công việc lớn nên được giao cho nhóm bốn công nhân để hoàn thành công việc trong một khoảng thời gian hợp lý.

Chiến lược vận hành Giải thích lý chiến lược vận hành thường tìm cách tăng hội sử dụng công nghệ thông qua việc giảm thay đổi yêu cầu xử lý vận hành Làm mà cơng nghệ cải thiện khả cạnh tranh suất tổ chức Mặc dù tăng hiệu tạo tăng suất, bị mắc vào “cái bẫy cải thiện hiệu quả” Giải thích điều có nghĩa Người quản lý đội lắp đặt thảm theo dõi sản lượng đội vài tuần qua, thu số liệu sau: Tuần Quy mơ nhóm 4 Sản lượng (yards) 96 72 92 50 69 52 Tính suất lao động cho tuần Trên sở tính tốn bạn, bạn kết luận quy mơ suất nhóm Bài tập tình Garden Gloves Garden Gloves doanh nghiệp làm vườn nhỏ Michigan Công ty trồng trì vườn hoa cho khách hàng thương mại dân cư Công ty thành lập khoảng năm năm trước kể từ phát triển đáng kể, trung bình khoảng 10 khách hàng nhân viên năm Công ty sử dụng tám nhân viên thời vụ chịu trách nhiệm cho số lượng khách hàng định Mỗi sáng, nhân viên giao cho việc theo phân công chủ sở hữu Các nhân viên làm việc theo nhóm, nhóm từ hai đến bốn cơng nhân Kích thước thành phần nhóm tính dựa diện tích khu vườn u cầu cơng việc Chủ sở hữu cảm thấy công việc lớn nên giao cho nhóm bốn cơng nhân để hồn thành công việc khoảng thời gian hợp lý Thỉnh thoảng, chủ sở hữu nhận thấy số công việc, đặc biệt công việc lớn nhất, nhiều thời gian ước tính cách dựa diện tích khơng gian vườn Con trai chủ sở hữu, Joe, định điều tra Ông giữ hồ sơ thời gian làm việc quy mô nhóm, sau sử dụng hồ sơ để tính suất lao động Kết là: Kích thước nhóm Năng suất trung bình 4,234 square feet per day 5,352 square feet per day 7,860 square feet per day Công ty hoạt động với mức lợi nhuận biên nhỏ, điều đặc biệt quan trọng phải tính đến suất người lao động Câu hỏi Quy mơ nhóm có suất cao cơng nhân? Quy mơ nhóm có suất thấp cơng nhân? Một số giải thích cho kết gì? Sau bão gần đây, khách hàng gọi hoảng loạn, nói cô lên kế hoạch cho bữa tiệc vườn vào cuối tuần tới khu vườn tình trạng hỗn loạn Chủ sở hữu định cử đội gồm bốn cơng nhân, nhóm hai cơng nhân có suất cao Giải thích lý cho định Những yếu tố định tính ảnh hưởng lớn đến mức suất mà tỷ lệ suất khơng tính đến gì?