(Tiểu luận) đề tài phân tích tính quốc tế hóa của coca cola thông qua chiến dịch open to better” ở châu âu từ cuối năm 2020 đến đầu năm 2021

HỌC VIỆN NGOẠI GIAO KHOA TRUYỀN THƠNG VÀ VĂN HỐ ĐỐI NGOẠI HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRUYỀN THÔNG ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH TÍNH QUỐC TẾ HĨA CỦA COCA-COLA THÔNG QUA CHIẾN DỊCH “OPEN TO BETTER” Ở CHÂU ÂU TỪ CUỐI NĂM 2020 ĐẾN ĐẦU NĂM 2021 Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Đỗ Linh Nhi - TTQT48C1-1509 Ngô Phương Thảo - TTQT48C1-1566 Phan Thu Ngân - TTQT48C1-1487 Bùi Thuỵ Anh - TTQT48C1-1215 Lê Mai Anh - TTQT48C1-1222 Phan Tuấn Kiệt - TTQT48C1-1390 TS Vũ Tuấn Anh Hà Nội, ngày 23 tháng 10 năm 2022 h MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích, mục tiêu nghiên cứu: Phạm vi đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn Cấu trúc đề tài: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Các khái niệm liên quan Lý thuyết sử dụng 2.1 Phương pháp phân tích nội dung 2.2 Phương pháp phân tích kí hiệu học 2.3 Phương pháp phân tích diễn ngơn 2.4 Cách thức chọn mẫu phân tích CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÍNH QUỐC TẾ HĨA TRONG TRƯỜNG HỢP CHIẾN DỊCH “OPEN TO BETTER” Tổng quan tảng “OPEN” (“OPEN” Platform) Tổng quan chiến dịch “OPEN TO BETTER” 2.1 Bối cảnh: 2.2 Thông điệp: 2.3 Cách thức triển khai Phân tích sản phẩm chiến dịch “Open To Better” 3.1 MV ca nhạc “Resilient” 3.1.1 Phân tích ký hiệu học 3.1.2 Phân tích diễn ngôn 3.2 Thiết kế lon Coca-Cola 3.2.1 Phân tích kí hiệu học 3.2.2 Phân tích nội dung 3.3 Poster chiến dịch “Open To Better” 3.3.1 Phân tích phương pháp phân tích ký hiệu học 3.3.2 Phân tích phương pháp phân tích diễn ngơn CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ Nhận xét chiến dịch Đề xuất kiến nghị h 4 5 8 8 10 10 10 11 11 12 12 12 17 18 18 19 21 21 22 23 24 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Những năm trở lại đây, xu tồn cầu hóa (globalization) ngày diễn mạnh mẽ làm gia tăng ảnh hưởng phụ thuộc lẫn quốc gia nhiều mặt đời sống Từ gia tăng mạnh mẽ xu tồn cầu hóa, thị trường khu vực tồn cầu hình thành, giao lưu hàng hóa khu vực quốc tế đẩy mạnh Nằm lòng tồn cầu hóa xu quốc tế hóa (internationalization) Việc tồn cầu hóa gia tăng nhanh chóng dẫn đến gia tăng xu quốc tế hóa Tồn cầu hóa khơng tạo thị trường màu mỡ, thuận lợi cho giao thương, bn bán mà cịn đặt yêu cầu doanh nghiệp phải bắt kịp thời khơng bị bỏ lại phía sau Chính vậy, quốc tế hóa chiến lược cấp thiết, đòi hỏi doanh nghiệp phải đưa sản phẩm, dịch vụ thâm nhập vào thị trường nước Tận dụng điều kiện thuận lợi xu tồn cầu, mở rộng trì vị doanh nghiệp Các công ty tập trung hoạt động nước có định hướng phát triển quốc tế Đó lúc cơng ty đa quốc gia đời Họ đặt trụ sợ nhiều nước giới, vạch chiến lược với hi vọng mở rộng thị trường, hoạt động sâu rộng có chỗ đứng nhiều thị trường khác Một loạt doanh nghiệp đa quốc gia có nhận biết rộng rãi, chỗ đứng vững thành cơng định tồn giới Điển tên Apple, Samsung, Unilever, Coca-Cola, McDonald’s, Starbucks…đã cho thấy thành công rực rỡ doanh nghiệp đa quốc gia họ công chúng nhiều đất nước điểm mặt gọi tên Như vậy, vận động tồn cầu hóa, mà quốc tế hóa, doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp đa quốc gia có mảnh đất màu mỡ để phát triển không thách thức phải bắt kịp thị hiếu, nhu cầu số đơng Chỉ có điều chỉnh linh hoạt chiến thuật, tiếp cận thành cơng với cơng chúng đạt mục đích bán hàng, mở rộng thị trường h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 củng cố vị trí trường quốc tế Với đề tài “Phân tích tính quốc tế hóa Coca-Cola thơng qua chiến dịch “Open To Better” diễn châu Âu từ cuối năm 2020 đến đầu năm 2021, tiểu luận làm rõ tính quốc tế hóa chiến lược Coca-Cola Đây thời gian đại dịch COVID-19 diễn toàn giới diễn căng thẳng châu Âu Đặt chiến dịch bối cảnh nêu trên, tiểu luận trả lời câu hỏi “Coca-Cola vận dụng quốc tế hóa vào chiến dịch nào?” Mục đích, mục tiêu nghiên cứu: ● Mục đích: Phân tích tính quốc tế hóa Coca-Cola thơng qua chiến dịch “Open To Better” diễn châu Âu từ cuối năm 2020 đến đầu năm 2021 ● Mục tiêu: - Nắm lý thuyết áp dụng vào phân tích - Phân tích chiến dịch “Open To Better” - Nêu đề xuất kiến nghị chiến dịch “Open To Better” Phạm vi đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Tính quốc tế hóa - Phạm vi nghiên cứu ● Khơng gian: khu vực châu Âu ● Thời gian: cuối năm 2020 đến đầu năm 2021 Lí chọn chiến dịch diễn thời điểm để phân tích giai đoạn đại dịch COVID-19 diễn khắp giới đặc biệt mạnh châu Âu Như vậy, chiến dịch ngược lại với chiến dịch phát động giai đoạn điều kiện kinh tế, xã hội người không thuận lợi Đặt bối cảnh này, tiểu luận làm rõ Coca-Cola “tận dụng” bối cảnh áp dụng quốc tế hóa 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 nào? Phương pháp nghiên cứu ● Phương pháp phân tích nội dung ● Phương pháp phân tích kí hiệu học: áp dụng vào phân tích MV ca nhạc, poster xuyên suốt thiết kế lon Coca-Cola chiến dịch “Open To Better” ● Phương pháp phân tích diễn ngôn ● Phương pháp thu thập thông tin: - Các từ khóa sử dụng: tồn cầu hóa (globalization), quốc tế hóa (internationalization), cơng ty đa quốc gia (multinational corporation), CocaCola, Open To Better, châu Âu, COVID-19, new year’s resolutions… - Tìm kiếm thơng tin tảng: Google, Youtube, Instagram Ý nghĩa lý luận thực tiễn 5.1 Ý nghĩa lý luận Tiểu luận làm rõ tính quốc tế hóa chiến dịch “Open To Better” Coca-Cola Từ việc phân tích chiến dịch dựa bối cảnh, sản phẩm truyền thông MV ca nhạc, poster thiết kế bao bì sản phẩm áp dụng phương pháp nghiên cứu nội dung truyền thông, đề tài có mục đích làm rõ tính quốc tế hóa chiến dịch Qua khai thác ý nghĩa hiệu chiến dịch Sau phân tích đưa đề xuất, kiến nghị hoạt động truyền thông chiến dịch lần hoạt động truyền thơng nói chung cơng ty 5.2 Ý nghĩa thực tiễn Cấu trúc đề tài: - Chương 1: Cơ sở lý luận 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Các khái niệm liên quan Lý thuyết sử dụng - Chương 2: Phân tích tính quốc tế hóa trường hợp chiến dịch “Open To Better” Giới thiệu tảng “Open” Coca-Cola: Tổng quan chiến dịch “Open To Better” Phân tích sản phẩm chiến dịch “Open To Better” - Chương 3: Đề xuất kiến nghị Đánh giá chiến dịch Đề xuất kiến nghị 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN Các khái niệm liên quan Toàn cầu hóa (globalization) khái niệm dùng để miêu tả thay đổi xã hội kinh tế giới, tạo liên kết hợp tác, trao đổi tăng mạnh quốc gia, tổ chức hay cá nhân nhiều góc độ quy mơ tồn cầu Xét chất, tồn cầu hố q trình tăng lên mạnh mẽ mối liên hệ, ảnh hưởng tác động lẫn nhau, phụ thuộc lẫn tất khu vực, quốc gia, dân tộc giới, làm bật hàng loạt biến đổi có quan hệ lẫn mà từ phát sinh loạt điều kiện Đặc biệt, phạm vi kinh tế, “tồn cầu hóa” phần lớn sử dụng để nói tác động thương mại, cụ thể tự thương mại Quốc tế hóa (internationalization) kinh tế học q trình tăng cường tham gia doanh nghiệp vào thị trường quốc tế Quốc tế hoá chiến lược quan trọng, khơng cơng ty tìm kiếm hội nhập theo chiều ngang toàn cầu, mà cịn nước cần giải tính bền vững phát triển ngành sản xuất dịch vụ khác Công ty đa quốc gia (multinational corporation) công ty hoạt động quê nhà lẫn quốc gia khác giới Những cơng ty trì văn phịng trung ương đặt quốc gia, văn phòng điều phối việc quản lý tất văn phịng khác, tương tự chi nhánh hành nhà máy Để coi đa quốc gia, cơng ty cần xuất sản phẩm sang nhiều quốc gia bên ngoài, song song với việc trì hoạt động kinh doanh thực tế trực tiếp đầu tư nước ngồi quốc gia Lý thuyết sử dụng 2.1 Phương pháp phân tích nội dung Phương pháp phân tích nội dung (Content Analysis) sâu vào việc phân tích nội dung hàm chứa thông điệp, không quan tâm tới yếu tố khác (hình 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 thức, thái độ, tranh ảnh, video minh họa) với ba bước: lấy mẫu, phân loại đo lường Phương pháp sử dụng để tìm kiếm hàm ý, động có ý thức lẫn khơng có ý thức tác giả đằng sau văn Phân tích nội dung nghiên cứu truyền thông liên quan đến thể thơng điệp có nhu cầu thực giao tiếp phương tiện truyền thông Thông thường, mặt định lượng, tần suất xuất kiện nghiên cứu thường sử dụng phương pháp này, với mục đích so sánh rút nhận định khách quan 2.2 Phương pháp phân tích kí hiệu học Phương pháp phân tích kí hiệu học (Semiotics Analysis) đánh giá thông điệp thông qua kí tự mã hóa, thành phần nhỏ thông điệp Trong thời điểm tại, việc phân tích kí hiệu học cịn sâu vào ký tự văn bản, viết hình ảnh video minh họa Phân tích kí hiệu theo giả thuyết: q trình truyền thơng xảy với trao đổi kí hiệu, với ký hiệu bao gồm biểu đạt biểu đạt Các suy diễn từ kí hiệu khái niệm mang tính tư thuộc nhận thức, chúng hiểu người tham gia giao tiếp thông qua thỏa hiệp có sẵn nhận thức Chính vậy, phân tích truyền thơng cần quan tâm đến việc phân tích kí hiệu người gửi người nhận trình giao tiếp 2.3 Phương pháp phân tích diễn ngơn Phương pháp phân tích diễn ngơn (Discourse Analysis) 2.4 Cách thức chọn mẫu phân tích Nhóm nghiên cứu chọn chiến dịch truyền thông để phân tích, làm rõ chiến lược marketing địa phương hóa Coca Cola Trong q trình lựa chọn, chúng tơi chọn cách lấy mẫu phi xác suất, cụ thể là: phương pháp chọn mẫu thuận tiện Về ưu điểm, phương pháp giúp chọn chiến dịch truyền 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 thông dựa thuận tiện, dễ tiếp cận, dễ lấy thơng tin Cụ thể, chiến dịch truyền thông marketing sản phẩm bật Coca Cola thị trường Nhật Bản: Georgia Coffee, Glaceau Sleep Water Cherry Blossom Vốn chiến dịch bật, chúng tơi dễ dàng tìm kiếm, chọn lọc phân tích nguồn tin Internet Về nhược điểm, phương pháp không xác định sai số lấy mẫu khó kết luận cho tổng thể từ kết mẫu, phương pháp sử dụng phổ biến giới hạn thời gian chi phí Trên thực tế, nhóm nghiên cứu có tuần để hồn thành sản phẩm khơng bỏ chi phí 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÍNH QUỐC TẾ HĨA TRONG TRƯỜNG HỢP CHIẾN DỊCH “OPEN TO BETTER” Tổng quan tảng “OPEN” (“OPEN” Platform) Năm 2020, Coca-Cola tiến hành xây dựng chiến lược truyền thông thông qua tảng “OPEN” (“OPEN” platform) Chiến dịch mở đầu cho chuỗi tảng chiến dịch “Open Like Never Before” Chiến dịch nằm tảng “OPEN” công ty, nhằm mục đích truyền cảm hứng thúc đẩy người cởi mở với khả trải nghiệm lạc quan thời gian diễn đầy thử thách Đại dịch COVID-19 tạo trạng thái “bình thường mới”, sống có thay đổi đáng kể không giống trước đây, khơng có nghĩa khơng có khả hội cần khám phá Đây thông điệp chiến dịch Coca-Cola, “Open Like Never Before”, khuyến khích tất người sống lời xác đó, 'cởi mở hết', suy nghĩ khác biệt, đón nhận thay đổi trân trọng có lẽ thực trước cấp Chiến dịch phát động với hợp tác đến từ rapper người Anh George “The Poet” Mpanga, người viết dòng chữ đầy cảm hứng đặc biệt cho “Open Like Never Before” thời điểm thay đổi xã hội văn hóa giới mãi thay đổi đại dịch toàn cầu Tổng quan chiến dịch “OPEN TO BETTER” 2.1 Bối cảnh: Năm 2021, Coca-Cola mắt chiến dịch quảng cáo cho thương hiệu châu Âu mang tên “Open To Better” nhằm khích lệ cộng đồng đón nhận thay đổi qua mở lịng để trân trọng sống “bình thường mới" Tình hình dịch bệnh châu Âu trở nên phức tạp hết năm vừa qua có khả cịn tiếp diễn khoảng thời gian tới Điều tạo xáo 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 and-optimism-for-2021-as-part-of-its-new-open-to-better-campaign/ [Truy cập ngày 30/10/2022] Kastrup, M., Ramos, A and Med Bull, D (2007) Global mental health -secondary publication [online] Địa chỉ: https://ugeskriftet.dk/files/scientific_article_files/201810/dmb3878.pdf [Truy cập ngày 30/10/2022] Kendra Cherry (2021) How White Impact Moods, Feelings, and Behaviors [online] Verywell Mind Địa chỉ: https://www.verywellmind.com/color-psychology-white2795822 [Truy cập ngày 30/10/2022] Loison, P.F (2021) Coca-Cola removes logo from cans in new marketing campaign [online] PrintIndustry.news Địa chỉ: https://www.printindustry.news/story/35969/coca-cola-removes-logo-from-cans-innew-marketing-campaign [Truy cập ngày 30/10/2022] LuatMinhKhue.vn (2022) Tồn cầu hóa ? Nội dung, động lực thúc đẩy triển vọng phát triển tồn cầu hóa ? [online] Cơng ty Luật TNHH Minh Khuê Địa chỉ: https://luatminhkhue.vn/toan-cau-hoa-la-gi-noi-dung-dong-luc-thuc-day-va-trienvong-phat-trien-cua-toan-cau-hoa.aspx [Truy cập ngày 30/10/2022] Marketing, T (2021) Open to better [online] Toolbox Marketing Địa chỉ: https://toolbox-marketing.com/2021/02/09/open-to-better/ [Truy cập ngày 30/10/2022] Morris, B.J (2019) History of Lesbian, Gay, Bisexual and Transgender Social Movements American Psychological Association [online] Địa chỉ: https://www.apa.org/pi/lgbt/resources/history [Truy cập ngày 30/10/2022] Simonds, D (2021) Katy Perry talks being ‘resilient’ during a BTS of Coca-Cola campaign [online] Mail Online Địa chỉ: https://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-9117043/Katy-Perry-talks-learningresilient-BTS-glimpse-Coca-Cola-campaign.html [Truy cập ngày 30/10/2022] 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Susman, Gerald I (2007) Small and Medium-sized Enterprises and the Global Economy Young et al., 2003 Edward Elgar Publishing p 281 Terra Translations (2021) Globalization & Internationalization: What Role Does Each Play? [online] Địa chỉ: https://terratranslations.com/web/2021/02/12/globalization-internationalization-whatrole-does-each-play/ [Truy cập ngày 30/10/2022] THE INDIAN FACE (2022) 10 THINGS ABOUT AITANA YOU SHOULD KNOW [online] Địa chỉ: https://theindianface.com/en/blogs/news/10-cosas-sobre-aitana-quedeberias-saber [Truy cập ngày 30/10/2022] W+K London (n.d.) Coca-Cola - Open That Coca-Cola [online] Địa chỉ: https://wklondon.com/work/open-coca-cola/ [Truy cập ngày 30/10/2022] www.coca-cola.co.uk (2020) Open To Better: Our campaign for hope and optimism in 2021 [online] Địa chỉ: https://www.cocacola.co.uk/marketing/campaigns/latest/open-to-better [Truy cập ngày 30/10/2022] www.coca-colacompany.com (n.d.) Coca-Cola Embraces ‘Better Normal’, Supports Restaurants and Hotels With ‘Open Like Never Before’ [online] Địa chỉ: https://www.coca-colacompany.com/news/coca-cola-embraces-better-normalsupports-restaurants-and-hotels-with-open-like-never-before [Truy cập ngày 30/10/2022] www.who.int (2022) At least 17 million people in the WHO European Region experienced long COVID in the first two years of the pandemic; millions may have to live with it for years to come [online] Địa chỉ: https://www.who.int/europe/news/item/13-09-2022-at-least-17-million-people-in-thewho-european-region-experienced-long-covid-in-the-first-two-years-of-thepandemic millions-may-have-to-live-with-it-for-years-to-come [Truy cập ngày 30/10/2022] 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 www.who.int (2022) COVID-19 pandemic triggers 25% increase in prevalence of anxiety and depression worldwide [online] Địa chỉ: https://www.who.int/news/item/02-03-2022-covid-19-pandemic-triggers-25-increasein-prevalence-of-anxiety-and-depression-worldwide#:~:text=COVID %2D19%20pandemic%20triggers%2025 [Truy cập ngày 30/10/2022] 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 ĐÂY LÀ DÀN Ý NHA, NỘI DUNG CHÍNH Ở TRÊN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: - Đoạn 1: Giới thiệu vấn đề chung: Xu tồn cầu hóa => phải quốc tế hóa - Đoạn 2: Xu tồn cầu hóa doanh nghiệp đa quốc gia: - Đoạn 3: Tính cấp thiết đề tài/Tại phải nghiên cứu: Xu tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ => yêu cầu doanh nghiệp phải bắt kịp xu hướng để trì vị => quốc tế hóa - Đoạn 4: Nghiên cứu nào/bằng cách nào/trả lời câu hỏi gì? Tồn cầu hố xu tất yếu giới Mục đích, mục tiêu nghiên cứu: 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Mục đích: Thơng qua phân tích chiến dịch “Open to better” Coca Cola diễn khoảng cuối năm 2020 đầu năm 2021 - thời kỳ đại dịch đạt đến đỉnh điểm châu Âu - để làm rõ tính quốc tế hóa hóa chiến lược Coca Cola - Mục tiêu: ● Nắm lý thuyết áp dụng vào phân tích ● Khảo sát phân tích chiến dịch “Open for better” ● Đề xuất, kiến nghị Phạm vi đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Tính quốc tế hố - Phạm vi nghiên cứu: - Không gian: Khu vực châu Âu - Thời gian: + Cuối 2020 - đầu 2021: khoảng thời gian đỉnh điểm dịch COVID-19, đặc biệt khu vực châu Âu Thông thường, thực chiến dịch truyền thông để quảng bá sản phẩm, doanh nghiệp lựa chọn khoảng thời gian có nhiều điều kiện thuận lợi mặt kinh tế-xã hội Tuy nhiên, chiến dịch “Open To Better” này, Coca-Cola lại định triển khai thời điểm đại dịch diễn toàn giới…… Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp nghiên cứu nội dung: thông điệp coca-cola - Phương pháp phân tích kí hiệu: có poster/video/mv ca nhạc có gì…., coca-cola bỏ logo lon nước mà thay câu nói 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 truyền cảm hứng, thúc đẩy người hành động với cấu trúc “I will…” - Phương pháp thu thập thông tin: sử dụng từ khóa nào, tìm kiếm tảng Ý nghĩa lý luận thực tiễn Kết cấu/cấu trúc đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN ( Kiệt) Các khái niệm liên quan: toàn cầu hóa, QUỐC TẾ HĨA, cơng ty đa quốc gia, new year resolution - công ty đa quốc gia: https://corporatefinanceinstitute.com/resources/management/multinationalcorporation/ Lý thuyết sử dụng: - Phương pháp nghiên cứu ký hiệu học - Phương pháp nghiên cứu nội dung - Phương pháp nghiên cứu diễn ngôn CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÍNH QUỐC TẾ HĨA TRONG TRƯỜNG HỢP CHIẾN DỊCH “Open To Better” (Thảo + Ngân + Nhi) giới thiệu O platform -> OLNBF -> OTB (Nhi) tổng quan chiến dịch OTB: bối cảnh: Dịch bùng phát EU -> mng thấy nhà nhiều/ việc/ ng thân bệnh…/ ntn (mental health: lấy số liệu…) + khủng hoảng kinh tế + năm -> chiến dịch sinh (Nhi) 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 3 SẢN PHẨM: https://essencius.dk/en/portfolio-items/open-to-better-2/ 3.1 MV CA NHẠC “KATY PERRY” (Mai Anh + Kiệt + Thảo) - KHH - liệt kê/ mô tả (dài … phút, đăng …., bao gồm ….) - giải thích/ tổng hợp vấn đề (phân tích ý nghĩa KH: đa sắc tộc, đa dạng giới, ca sĩ dải màu - màu đỏ chủ đạo, đa sắc màu, ) - Liên hệ - So sánh (với chiến dịch khác ) => nhận xét - NCTĐ - liệt kê/ mô tả (nội dung - kết hợp ca sĩ) - giải thích/ tổng hợp vấn đề (ý nghĩa nội dung, chọn KP (cách sống KP - thơng điệp Cocacola)) - Liên hệ - So sánh (với chiến dịch khác ) => nhận xét 3.2 LON COCA (Ngân + Thụy Anh) - KHH - liệt kê/ mô tả (bán …, mô tả lon coca: bỏ logo, #, ) - giải thích/ tổng hợp vấn đề ( phân tích) - Liên hệ - So sánh (với chiến dịch khác ) 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 => nhận xét - NCTĐ - liệt kê/ mô tả (thông điệp lon Coca: I will, …) - giải thích/ tổng hợp vấn đề (ý nghĩa) - Liên hệ - So sánh (với chiến dịch khác ) => nhận xét 3.3 POSTER: CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ (Cả nhóm) Nhận xét chiến dịch -> TÍNH QUỐC TẾ HĨA Hiệu hay không hiệu quả? mức độ nào-nhận thức, hành vi, mua hàng? hiệu quả? (so sánh với mục tiêu ban đầu) đề xuất kiến nghị 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Chương I: Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm liên quan 1.2 Lý thuyết Chương II: Khảo sát phân tích trường hợp Chương III: Đề xuất kiến nghị (Thảo luận lại lý thuyết) Chương I: Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm liên quan - Quốc tế hóa 1.2 Lý thuyết Chương II: Khảo sát phân tích trường hợp Chương III: Đề xuất kiến nghị (Thảo luận lại lý thuyết) 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 NOTE: không dùng thứ -> nên dùng ngơi thứ 3; thể BỊ ĐỘNG, q khứ đơn PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài (1,5 trang) - -4 đoạn ● Đoạn 1: Giới thiệu vấn đề chung đề tài: Xu quốc tế hóa/ vấn đề địa phương hóa doanh nghiệp ● Đoạn 2: Nối chung với doanh nghiệp (bao gồm vị doanh nghiệp thị trường (Dưới xu …., Vinfast có vấn đề này, vấn đề ) ● Đoạn 3: Sự cấp thiết đề tài nghiên cứu / Tại phải làm nghiên cứu ● Đoạn 4: Nghiên cứu (bằng cách nào) ? / Trả lời cho câu hỏi gì? Tổng quan tài liệu (15-20 tài liệu, chia thành nhóm vấn đề): đọc người ta nghiên cứu trước VD: Nhóm 1: xu hướng quốc tế hóa, nhóm 2: - tài liệu tổng quan Vinfast or coca cola -> Chốt lại, người ta nghiên cứu tìm tính nghiên cứu dựa đề tài nhóm tài liệu tham khảo Mục đích mục tiêu nghiên cứu - Mục đích (1): tên đề tài paraphrase lại (truyền thôngmarketing) - Mục tiêu (nhiều): mục tiêu theo tên chương 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 + Thời gian + mục tiêu khác … Phạm vi đối tượng nghiên cứu (đối tượng,mục đích, tên đề tài gần giống => phải đồng với nhau) VD: đề tài “Tính địa phương hóa chiến lược marketing Coca Cola thị trường Nhật Bản từ năm … đến ….” - đối tượng nghiên cứu: tính địa phương/quốc tế hóa - Phạm vi nghiên cứu: + Về mặt khơng gian + Về mặt thời gian: cụ thể thời gian năm, trả lời lại chọn mốc Phương pháp nghiên cứu (cần nêu + mơ tả rõ, chi tiết phương pháp: ví dụ với phương pháp mẫu: dùng bảng hỏi 200 mẫu, ) ( không đc nhầm phương pháp kỹ thuật nghiên cứu) KIẾN THỨC: THU THẬP DỮ LIỆU NGHIÊN CÚU CÔNG CHÚNG (TR 66) - Phương pháp nghiên cứu: + PP phân tích kí hiệu học: phân tích poster (có poster toàn chiến dịch? ptich poster?) + PP phân tích nội dung/ content: thơng điệp chiến dịch + PP nghiên cứu khán giả # Quan sát, Phân tích tổng hợp CHỈ LÀ KỸ THUẬT NGHIÊN CỨU - Thể rõ ràng quy trình nghiên cứu - phương pháp thu 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 thập liệu: cần trả lời câu hỏi: Thu thập gì, đâu, nào? (VD:sử dụng từ khóa “ ” tìm kiếm tảng “ ” “ ” kết quả, sau tiếp tục sử dụng …) + Đối với liệu thứ cấp -> cần PHONG PHÚ - Sau thu thập thông tin = > phân tích theo dàn: + liệt kê/ mơ tả (bao nhiêu like, share, tương tác ) + giải thích/ tổng hợp vấn đề (tại số vậy) + Liên hệ - So sánh (với chiến dịch khác ) => Hiệu hay không hiệu quả? mức độ nào-nhận thức, hành vi, mua hàng? hiệu quả? (so sánh với mục tiêu ban đầu) Ý nghĩa lý luận thực tiễn Kết cấu/ cấu trúc đề tài Chương I: Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm liên quan 1.2 Lý thuyết Chương II: Khảo sát phân tích trường hợp Chương III: Đề xuất kiến nghị (Thảo luận lại lý thuyết) In Text footnote ref Havard style Harvard 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHIẾN DỊCH: “OPEN FOR BETTER” - Là phần thuộc ‘OPEN” platform bao gồm: ● Open like never before (Middle East + Africa) ● Open to better (Europe) - Tg: cuối 20 đầu 21 - Mục đích: + thúc đẩy người thay đổi hành động điều khác biệt tốt đẹp + sau khoảng tg khó khăn đại dịch, bắt đầu năm tích cực - Cảm hứng: từ fan coca châu âu, họ kêu gọi mng tìm chia sẻ mới, giải pháp thú vị => xây dựng video “OTB” (1) - #opentobetter: - Bỏ logo coca lon coca -> thay = câu nói khích lệ, động viên… - Sử dụng KOL - Open like never before: kết hợp rapper https://www.youtube.com/watch? v=SukwNeHMMhQ > Open to better collab Katty Perry, Tiesto Aitana video âm nhạc “Resilient” https://www.youtube.com/watch?v=KJvmdDBrXNU&t=3s - Biểu Globalization: 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 ● Bắt trend “new year resolution” ● Tồn cầu đg chìm đại dịch đặc biệt châu âu (nơi chiến dịch OFB diễn ra) > sợ hãi căng thẳng cô đơn => cần thức để vực dậy tinh thần, truyền cảm hứng kết nối người - https://www.coca-cola.co.uk/marketing/campaigns/latest/open-to-better - https://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-9117043/Katy-Perry-talkslearning-resilient-BTS-glimpse-Coca-Cola-campaign.html - https://www.thelunacollective.co/journal/qa-katy-perry-smile - https://www.theguardian.com/world/2021/oct/08/covid-crisis-dramaticallyworsened-global-mental-health-study-finds - https://ugeskriftet.dk/files/scientific_article_files/2018-10/dmb3878.pdf - https://www.who.int/news/item/02-03-2022-covid-19-pandemic-triggers-25increase-in-prevalence-of-anxiety-and-depression-worldwide#:~:text=COVID %2D19%20pandemic%20triggers%2025,of%20anxiety%20and%20depression %20worldwide - https://theindianface.com/en/blogs/news/10-cosas-sobre-aitana-que-deberiassaber 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99