Tiểu luận giữa kỳ đề tài thẩm định dự án quán cà phê board game gaming places

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUỐC TẾ HỒNG BÀNG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH oOo TIỂU LUẬN GIỮA KỲ ĐỀ TÀI: THẨM ĐỊNH DỰ ÁN QUÁN CÀ PHÊ BOARD GAME GAMING PLACES GVHD : Th.S Vũ Thị Lan Phượng LỚP : QT19DH-QT1 KHÓA : 2019-2023 TP.HCM, THÁNG 04 NĂM 2023 TRANG CHẤM ĐIỂM Điểm nhóm Nhận xét Ưu điểm Nhược điểm Tham gia tích Sinh viên thực MSSV cực: viết bài, nghiên cứu… (Họ tên) Nguyễn Thị Thanh Thương 191401088 ✔ Nguyễn Hoài Nhật Thi 191401055 ✔ Lê Thị Tường Vi 191401084 ✔ Giang Trương Nhật Tâm 191401189 ✔ i Khơng tham gia tích cực NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN (ký ghi rõ họ tên) ii 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG iv DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .v MỞ ĐẦU… vi Chương 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN .1 1.1 Tên dự án 1.2 Giới thiệu dự án 1.2.1 Tính khác biệt 1.2.2 Phân loại sản phẩm 1.2.3 Đặc tính ba dịng sản phẩm 1.3 Loại hình doanh nghiệp 1.4 Người sáng lập 1.5 Nhà đầu tư, cổ đông 1.6 Tính pháp lý dự án 1.7 Lợi ích dự án Chương 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN 2.1 Phân tích thị trường 2.1.1 Môi trường vĩ mô .4 2.1.2 Môi trường vi mô .8 2.2 Nguồn lực dự án .14 2.2.1 Nhân dự án 14 2.2.2 Chi phí đầu tư dự án .15 2.3 Thời gian thực dự án .18 2.3.1 Sơ đồ GANTT 19 2.3.2 Sơ đồ PERT 19 2.4 Kế hoạch tài 22 2.5 Vòng đời dự án 23 2.6 Kế hoạch truyền thông – bán hàng .25 2.6.1 Kế hoạch truyền thông Marketing 25 2.6.2 Cách thức bán hàng 27 2.7 Phân tích ma trận SWOT 28 Chương 3: KẾT LUẬN 30 PHỤ LỤC:……………………………………………………………………………33 iii 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 DANH MỤC BẢNG Bảng Kết khảo sát khách hàng yêu thích board game có thói quen uống cà phê 10 Bảng Kết việc tổ chức kiện 11 Bảng So sánh nhà cung ứng game 14 Bảng Kế hoạch nhân dự án năm .14 Bảng Bảng chi phí dự án 18 Bảng Bảng mô tả công việc 19 Bảng Thời gian tới hạn tiến trình .20 Bảng Thời gian tới hạn tiến trình .21 Bảng Doanh thu lợi nhuận dự kiến 22 Bảng 10 Các tiêu dự án 23 Bảng 11 Doanh thu lợi nhuận dự kiến 24 Bảng 12 Chi phi cho truyền thông 27 Bảng 13 Phân tích SWOT 29 iv 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam qua năm Hình Ngân thu quận TPHCM năm 2022 .5 Hình Tỷ lệ lạm phát Việt Nam qua năm .6 Hình Bình quân thu nhập đầu người Việt Nam so với nước khu vực ASEAN Hình Kết khảo sát lứa tuổi khách hàng Gaming Place Hình Kết khảo sát khách hàng yêu thích board game Hình Kết thể loại game mà khách ưa chuộng 10 Hình Sơ đồ GANTT 19 Hình Sơ đồ PERT 19 Hình 10 Sơ đồ PERT cải tiến 21 Hình 11 Bố trí nguồn lực sơ đồ PERT cải tiến 22 Hình 12.Chu kỳ dự án 24 Hình 13 Thiết kế web sơ 26 v 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong sống đại nhu cầu người ngày tăng cao nhu cầu giải trí, ăn uống, mua sắm, ngày cải thiện để hướng tới điều tốt nhất, lành mạnh Và số nhu cầu quan tâm “Giải Trí” người khơng cịn ý đến ăn, mặc mà họ đặc biệt quan tâm đến hình thức vui chơi giải trí, xả stress ngồi học làm việc Hiện nay, giới trẻ nói riêng có nhiều hình thức giải trí việc sử dụng dịch vụ xem phim, café, chơi games Tuy vậy, hình thức phổ biến mức độ cạnh tranh cao Ngồi chúng tơi mong muốn sống phát triển việc giải trí tất người đặc biệt giới trẻ có thêm nhiều sáng tạo, lựa chọn lành mạnh thay cách giải trí khơng lành mạnh ảnh hưởng thêm tinh thần lẫn sức khỏe Nhận thấy điều đó, để bắt đầu dự án kinh doanh dựa nhu cầu người đời sống Nhóm đặt vào làm dự án khởi nghiệp với tinh thần mạnh mẽ, ý chí vươn cao, người trẻ với niềm đam mê muốn khởi nghiệp kinh doanh, nhìn thấy yêu thích chơi game giới trẻ để giải trí, giảm stress với hình thức lành mạnh Để hình thành ý tưởng mở quán Gaming Place để bạn vui chơi giải trí lành mạnh bổ sung thêm kỹ tư duy, sáng tạo Quán Gaming Place hoạt động dựa tiêu chí khuyến khích giới trẻ tạm rời xa điện thoại để giao lưu, gặp gỡ bạn bè thông qua trị chơi board game trí tuệ đầy màu sắc Sau tìm hiểu quan sát, chúng tơi nhận thấy rằng, board game thành công thị trường giới, đặc biệt nước Châu Âu, nơi khởi nguồn nhiều trò chơi board game Ở Việt Nam, board game xuất thời gian số phận bạn trẻ ưa chuộng , điều làm chưa phát triển giới phổ biến với khách hàng chưa có trào lưu để đưa board game trở thành tiếng yêu thích Cho nên chúng tơi hình thành ý tưởng kinh doanh Gaming Place, kết hợp trò chơi board game, trò chơi dân gian truyền thống trò chơi tay cầm với kinh doanh cà phê, nước uống, đồ ăn vặt Quán có nhiều đặc điểm thú vị, mẻ vi 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 nơi phù hợp để bạn trẻ giải trí lành mạnh, rèn luyện kỹ phần giúp lưu giữ trò chơi truyền thống văn hóa Việt Nam xưa Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài bao gồm chương: Chương 1: Giới thiệu dự án Chương 2: Phân tích đánh giá tổng quan dự án Chương 3: Kết luận vii 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 - Tên dự án Dự án kinh doanh: Quán cà phê Gaming Place 1.2 - Giới thiệu dự án Dự án kinh doanh “Quán cà phê Gaming Place” hình thành dựa ý tưởng ban đầu việc kết hợp mơ hình qn cà phê với trị chơi giải trí lành mạnh giúp hỗ trợ phát triển kỹ tư duy, sáng tạo - Nhằm đem đến cho khách hàng hình thức giải trí vừa lưu giữ giá trị truyền thống, đáp ứng nhu cầu giải trí thiết yếu lành mạnh, tư duy, sáng tạo vừa kết nối yêu thương, lưu giữ văn hóa, trao tặng tiếng cười kết hợp với mơ hình qn cà phê Một mơ hình “vừa lạ vừa quen” 1.2.1 Tính khác biệt - Tất dịng game chọn lọc với mục đích lành mạnh - Quán kết hợp nhiều hình thức chơi game - Ln cập nhật game mới, game u thích Các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng đến quán Cụ thể đồ ăn vặt thức uống đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, linh hoạt chế biến phù hợp với yêu cầu khách hàng Đồng thời quán chuẩn bị sẵn ổ điện, lót nệm ngồi gối cho khách, nhân viên ln nhiệt tình vui vẻ tiếp xúc với khách hàng, tư vấn hướng dẫn cách chơi 1.2.2 Phân loại sản phẩm Sản phẩm trò chơi Gaming Place bao gồm chia thành dạng trò chơi: ● Dạng truyền thống Là dạng game dân gian ô ăn quan, thảy đá, cua cắp, bắn bi số loại cờ tiêu biểu quen thuộc với người Việt Nam cụ thể cờ vua, cờ tướng, cờ vây, cờ thú, cờ tỷ phú ● Dạng board game Là trị chơi giải trí đơn giản, chiến thuật, nhập vai gồm quân cờ, thẻ bài, đồng xu,… tùy thuộc vào thể loại mà cách chơi, nhân vật khác Số lượng 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 người chơi từ trở lên 15 người tùy loại game tập trung nhiều khoảng từ 3-7 người chơi Ví dụ board game yêu thích nay: Ma sói, Uno, Bang, Splendor, Dixit, Catan, The Mind,… ● Dạng video game Là trò chơi điện tử có kết nối thiết bị điều khiển (cịn gọi tay cầm) Ví dụ game ưa chuộng nay: Fifa, Naruto Shippuden Nija, Okami, Sonic & Sega All Stars Racing, 1.2.3 Đặc tính ba dịng sản phẩm Mang tính giải trí lành mạnh, giảm căng thẳng, rèn luyện tư duy, phối hợp, giao - tiếp, teamwork,… Ngồi Gaming Place cịn cung cấp đồ ăn vặt thức uống - ● Đồ ăn vặt bao gồm: Khoai tây chiên, mì xào trứng, bánh snack, trái tươi ● Thức uống: Cà phê đen, cà phê sữa, bạc xỉu, sinh tố, hồng trà, trà sữa, soda dâu soda đào 1.3 - Loại hình doanh nghiệp Công ty cổ phần Gaming Place với vốn điều lệ tỷ 500 triệu 1.4 Người sáng lập - Người đại diện pháp luật quản lý dự án: Lê Thị Minh Vi - Chủ đầu tư: Lê Minh Khôi 1.5 - Nhà đầu tư, cổ đông Các nhà cổ đơng với tỷ lệ góp vốn sau: ● Lê Minh Khơi góp 60% vốn tương đương 900.000.000 VND ● Phan Phương Mai góp 13% vốn tương đương 195.000.000 VND ● Lê Thị Minh Vi góp 10% vốn tương đương 150.000.000 VND ● Châu Huệ Nhã góp 7% vốn tương đương 105.000.000 VND ● Nguyễn Hoài Nhật Phi góp 6% vốn tương đương 90.000.000 VND ● Nguyễn Khánh Phương góp 4% vốn tương đương 60.000.000 VND 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Bảng Bảng chi phí dự án 2.3 Thời gian thực dự án Áp dụng sơ đồ GANTT sơ đồ PERT để thể thời gian hoàn thành dự án trước khai trương hoạt động Bảng mô tả công việc sau: TT Tên CV Ký hiệu Độ dài TG Thời gian bắt đầu (tuần) Thuê mướn, sửa chữa mặt A Bắt đầu Mua sắm trang, thiết bị (CSVC) B Ngay sau A Tìm, thu mua nguyên liệu C Bắt đầu Tuyển, training nhân D Ngay sau B Làm truyền thông E Ngay sau D Bảng Bảng mô tả công việc 2.3.1 Sơ đồ GANTT H!nh Sơ đồ GANTT 18 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 2.3.2 Sơ đồ PERT H!nh Sơ đồ PERT Nhận xét: Tổng thời gian thực dự án là: 11 tuần Công việc A C bắt đầu làm từ đầu Công việc B làm sau công việc A Công việc D làm sau công việc B Công việc E làm sau công việc D —> Những công việc A, B, D, E có quan hệ trực tiếp với Cơng việc F công việc ảo thể nét đứt Điều cơng việc E tiến hành cơng việc C hồn thành  Xác định thời gian tới hạn tiến trình TT Tên CV Ký hiệu Thời gian (tuần) Thời gian dự tính tei to tm A (3+4x4+5)/6= B 3 Tìm, thu mua nguyên liệu C 4 Tuyển, training nhân D 1 1,17 E Thuê mướn, sửa chữa mặt Mua sắm trang, thiết bị (CSVC) Làm truyền thông Bảng Thời gian tới hạn tiến tr!nh  Trong sơ đồ PERT có tiến trình: (1) A-B-D-E có tổng thời gian thực là: 4+3+1,17+3= 11,17 (tuần) (2) C-F-E có tổng thời gian thực là: 4+0+3= (tuần) 19 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Tiến trình A-B-D-E tiến trình tới hạn có tổng thời gian thực dài 11,17 tuần, tức Tcp = 11,17 tuần lễ TT Tên CV Ký Thời gian Phương sai S2ei Độ lệch chuẩn hiệu (tuần) (tuần) Sei (tuần) to Thuê mướn, sửa chữa tm A ((5-3)/6)^2=0,111 0,333 B 2.5 ((4-2)/6)^2=0,174 0,417 C D 1 ((2-1)/6)^2=0,278 0,527 E ((4-2)/6)^2=0,111 0,333 mặt Mua sắm trang, thiết bị (CSVC) Tìm, thu mua nguyên ((5-2)/6)^2=0,25 0.5 liệu Tuyển, training nhân Làm truyền thông A-B-D-E S2cp= 0,674 Scp= 0,821 C-F-E S2cp= 0,361 Scp= 0,601 Bảng Thời gian tới hạn tiến tr!nh Chọn thời gian mong muốn hoàn thành dự án (X) 10 tuần Tiến trình tới hạn A-B-D-E có Scp= 0,821 tuần Z = (X - Tcp)/ Scp= (10 - 11,17)/ 0,821= -1,43 Ta có: TH1: P (10 ≤ T ≤ Tcp) = 42,36% ð Xác suất thời gian hoàn thành dự án thời gian mong muốn 10 tuần 42,36% TH2: P (T < 10) = 0,5 – 0,4236 = 0,0764 = 7,64 % ð Xác suất thời gian hoành thành dự án trước thời gian mong muốn 10 tuần 7,64% TH3: P (T > 10) = 0,5 + 0,4236 = 0,9236 = 92,36% ð Xác suất thời gian hoành thành dự án sau thời gian mong muốn 10 tuần 92,36%  Sơ đồ PERT cải tiến 20 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 H!nh 10 Sơ đồ PERT cải tiến  Bố trí nguồn lực thực dự án sơ đồ PERT cải tiến H!nh 11 Bố trí nguồn lực sơ đồ PERT cải tiến 21 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 2.4 Kế hoạch tài (nguồn: tự tính tốn nhóm tác giả) Năm Lợi nhuận ròng - 783,823,360 954,988,032 1,121,415,997 1,319,590,877 1,514,329,509 Cộng khấu hao - 300,000,000 300,000,000 300,000,000 300,000,000 300,000,000 Thanh lý TSCĐ - - - - - - (1,500,000,000 ) 1,083,823,360.00 1,254,988,032.00 1,421,415,997.44 1,619,590,876.97 1,814,329,508.52 Thu hồi vốn lưu động Dòng ngân lưu ròng NCF Bảng Doanh thu lợi nhuận dự kiến (nguồn: tự tính tốn nhóm tác giả) Giá trị NPV 2,742,660,175.815 Tỷ suất sinh lợi nội IRR 79% Thời gian hoàn vốn PP năm tháng Tỷ suất sinh lợi PI 2.828440117 Tỷ số lợi ích B/C 1.062439866 Sản lượng hồ vốn Qo 20221 Bảng 10 Các tiêu dự án Việc phân tích hiệu tài việc xem xét, tổng kết lại trị số, phương pháp để đánh giá tình hình tài trước, dự đốn tương lai Thơng qua đó, nhà quản trị doanh nghiệp có chiến lược, kế hoạch tầm nhìn xác, tối ưu để đưa định phù hợp với dự án mà doanh nghiệp làm Doanh thu tháng có thay đổi, tăng vào tháng hè tháng đến hết tháng Doanh thu có xu hướng giảm nhẹ từ tháng đến tháng từ tháng đến tháng 12 Do nhiều khách hàng mục tiêu có xu hướng giảm nhu cầu vào tháng học Phân tích theo phương pháp giá thuần: Chỉ số NPV dự án 2,742,660,175.815 >0 cho thấy dự án đầu tư phát triển tốt Phân tích theo tỷ suất hồn vốn nội bộ: theo phương pháp tính tốn số IRR =79% lớn lãi suất tính tốn 15% Cho thấy số tốt, thể dự án đem lại lợi nhuận Phân tích theo tỷ số lợi ích chi phí: Theo kết tính tốn số B/C 1.062439866> Như cho thấy được, trung bình đồng chi phí dự án 22 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 thu lại 1.062439866 đồng thu nhập dự án Mặt dù số khơng cao tín hiệu tốt chứng tỏ dự án không bị thua lỗ Thời gian hoàn vốn dự án theo ước tính doanh nghiệp năm tháng 2.5 - Vòng đời dự án Vòng đời dự án: năm H!nh 12.Chu kỳ dự án Theo nghiên cứu năm 2017 website pmi.org, tổ chức danh tiếng giới chuyên nghiên cứu quản lý dự án trung bình với tỷ la đầu tư vào dự án có 97 triệu la bị lãng phí yếu công tác quản lý vận hành dự án, chủ đầu tư nhóm quản lý dự án khơng phân tích rõ dự án giai đoạn dẫn đến việc đưa định sai lầm gây thiệt hại cho dự án Năm Lợi nhuận ròng - 783,823,360 954,988,032 1,121,415,997 1,319,590,877 1,514,329,509 Cộng khấu hao - 300,000,000 300,000,000 300,000,000 300,000,000 300,000,000 Thanh lý TSCĐ - - - - - - Thu hồi vốn lưu động Dòng ngân lưu ròng NCF (1,500,000,000 1,254,988,032.00 ) 1,083,823,360.000 1,421,415,997.440 1,619,590,876.979 1,814,329,508.526 Bảng 11 Doanh thu lợi nhuận dự kiến 23 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 (nguồn: tự tính tốn nhóm tác giả) Ở chu kỳ mắt (năm bỏ vốn năm 1) Vì mắt sản phẩm, phải bỏ vốn để đầu tư chịu lỗ năm, Ở giai đoạn này, khách hàng chưa biết đến có nhu cầu với sản phẩm Do đó, doanh số bán hàng giai đoạn hiển nhiên thấp tăng chậm Lợi nhuận gần khơng có, chí doanh nghiệp phải chịu lỗ, doanh thu không bù đắp đủ cho chi phí bỏ Ở chu kỳ phát triển (năm 1&2): Đây năm mà Gaming Place bắt đầu phát triển thu hồi lại hoàn toàn vốn Bước vào giai đoạn này, Gaming Place dần khách hàng biết đến nhiều Lượng khách hàng đến quán được cải thiện trước, đặc biệt giai đoạn Gaming Place thu hồi hồn tồn số vốn có lời Ở chu kỳ chín mùi (năm 3&4) Đây năm đỉnh cao phát triển Gaming Place dự kiến mang lợi tức kinh tế vô lớn cho nhà đầu tư Tại thời kỳ suy thoái (năm 5) dựa bảng ngân lưu dự kiến Gaming Place bước vào thời kỳ suy thoái Do doanh thu bắt đầu có sụt giảm năm Sự xuất thâm nhập đối thủ cạnh tranh ngày nhiều phổ biến rộng rãi Bên cạnh đó, khách hàng dần cảm thấy hứng thú tò mò Nên lúc này, cần phải dừng lại phân tích thị trường lại từ đầu để tìm hiểu xem thị trường thay đổi gì, nhu cầu khách hàng sao, cần phát triển khắc phục để tiếp tục phát triển khơng bị đào thải 2.6 Kế hoạch truyền thông – bán hàng 2.6.1 Kế hoạch truyền thông Marketing  Xác định mục tiêu Marketing: thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ, tăng doanh thu, quảng bá thương hiệu  Các kênh truyền thông: Truyền thông qua kênh Facebook, Instagram, Tiktok,  Website (nếu có): http://preview.ladipage.me/64474f04993aff0012ef9ca7 24 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 H!nh 13 Thiết kế web sơ  Ngân sách phân bổ nhân lực: Cơng ty có vốn điều lệ tỷ 500 triệu Và góp vốn cổ đông công ty  Kênh phân phối: Thực phân phối theo hình thức B2C sản phẩm cung cấp cho khách hàng dòng board game cà phê chủ yếu  Kế hoạch truyền thơng phải hiệu quả: STT Nội Dung Chi Phí Ghi Chú Voucher giảm 50% 10.000.000 (*) In bảng quảng cáo, Standee, Voucher 5.000.000 (**) Chạy quảng cáo tảng Internet, 10.000.000 (***) FB, INS Thuê KOL, KOC, TIK TOK 30.000.000 (****) Chạy quảng cáo TIKTOK 10.000.000 (*****) Bảng 12 Chi phi cho truyền thơng (nguồn: tự tính tốn nhóm tác giả) Ghi chú: 25 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 (*) 200 voucher giảm 50% cho khách hàng có đơn hàng 150k tặng voucher cho đơn hàng giảm tối đa 50k (**) In bảng quảng cáo, Standee, Voucher để phục vụ cho việc quảng bá thương hiệu, tiếp cận khách hàng mục tiêu (***) Chạy quảng cáo tảng online Facebook, Instagram với KPI 9k – 26k view chạy ngày (****) Thuê KOL, KOC, TIKTOKER có flower từ 100k trở lên, dự kiến có KOL giá 15 triệu, KOC dự kiến 10 người với giá 15 triệu (KOC khơng có cơng ty quản lý) (*****) Lập kênh Tiktok chạy quảng cáo với chi phí triệu 500 cho clip, thời gian ngày (đã bao gồm thuế) Ước tính KPI đạt từ 100k view đến 200k vòng tháng 2.6.2 Cách thức bán hàng ● Mở rộng mối quan hệ: Triển khai mở rộng quan hệ với khách hàng cách tạo cho khách hàng tài khoản thẻ thành viên nhằm kết nối, tích điểm tặng ưu đãi cho khách hàng sau đến Gaming Place trải nghiệm Từ có thơng tin khách hàng để khai thác, chăm sóc khách hàng qua SMS, Zalo, Facebook, tạo cho khách hàng hiểu cảm nhận Gaming Place có đội ngũ chuyên nghiệp, thể quan tâm Gaming Place dành cho khách hàng ● Khơng tạo áp lực bán hàng: Gaming Place không tạo nhiều áp lực cho nhân viên KPI hay số lượng bán mà thay vào doanh nghiệp tạo điều kiện cho nhân viên có tâm thoải mái làm việc mơi trường chun nghiệp Bên cạnh Gaming Place ln có sách khen thưởng cho cá nhân hay đội nhóm có thành tích tốt ● Khách hàng trải nghiệm trực tiếp: Gaming Place tập trung vào phát triển chất lượng dịch vụ quán để nâng cao tối ưu trải nghiệm khách hàng Như nhân viên tận tình, đáp ứng nhu cầu khiến khách hàng hài lòng, chất lượng game, đồ ăn, thức uống đạt chuẩn Đồng thời lắng nghe khách hàng mong muốn từ Gaming Place tổng hợp chọn lọc từ đưa dịch vụ phát triển sản phẩm tốt ● Giá cạnh tranh: 26 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Giá cạnh tranh vấn đề mà Gaming Place quan tâm mà dịch vụ trải nghiệm quán phải thuyết phục thỏa mãn khách hàng, để họ có nhận thức với mức giá đến Gaming Place hợp lý, có cảm giác xứng đáng nhận giá trị chi trả số tiền định ● Hiểu khách hàng mục tiêu: Gaming Place bám sát khai thác insights khách hàng mục tiêu, tập trung vào điều tích cực mà tác động đến khách hàng khiến họ bị thu hút có quan tâm đến Gaming Place ● Xây dựng lòng tin với khách hàng: Gaming Place tạo niềm tin cho khách hàng cách: cải thiện, cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ quán tốt hơn, đảm bảo việc vệ sinh an tồn, xây dựng uy tín với khách, khiến khách cảm thấy hài lịng đến qn, khuyến khích khách đánh giá quán nhân viên thông qua phiếu khảo sát 2.7 Phân tích ma trận SWOT Strength - Điểm mạnh - Vị trí thuận lợi, gần khu vực trung tâm Weakness - Điểm yếu - Nguồn nhân lực non trẻ, chưa có - Đầu tư vào phát triển kênh truyền nhiều kinh nghiệm việc quản lý thông từ sớm vận hành cửa hàng - Giá dịch vụ tương đối vừa phải so với - Nguồn lực tài chưa thật vững đối thủ mạnh dẫn đến nhiều khó khăn - Ln đảm bảo chất lượng phục vụ khách trình xây dựng phát triển hàng Opportunity - Cơ hội Threats - Thách thức - Trào lưu "dứt" nghiện điện thoại - Mơ hình cịn lạ, chưa nhiều người biết năm gần dần trở nên phổ biến, đến nên mơ hình Board Game Coffee nhóm - Chiến tranh khủng hoảng kinh tế khiến trở thành lựa chọn tiềm cho thu nhập bình quân bị ảnh hưởng điều khách hàng hưởng ứng trào lưu vơ hình chung tác động đến định chi tiêu khách hàng 27 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Bảng 13 Phân tích SWOT 28 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN Dự án đầu tư “Quán cà phê Gaming Place” với tổng mức đầu tư 1.5 tỷ đồng dự kiến thu hồi toàn vốn sau gần năm hoạt động Các số NPV, IRR dương cho thấy dự án vơ đáng giá Bên cạnh đó, để nâng cao tỷ lệ thành công dự án phải đặt vấn đề cốt lõi nhân viên họ chịu trách nhiệm điều khiển phận cơng ty cần phải có văn hóa công ty, cấu tổ chức tốt người đưa vào vị trí phải thật phù hợp Đi song song với nguyên vật liệu, trang thiết bị hạ tầng đạt mức tối thiểu để nhân viên an tâm thực hành tốt nhiệm vụ cấp giao xuống để thực Vấn đề kênh truyền thông công ty, kênh truyền thông cơng ty phải có tầm hiểu biết xu hướng khách hàng giai đoạn để truyền thơng cách hiệu Ngồi sản phẩm phải đạt chuẩn chất lượng quan chất lượng tới tay khách hàng dự án thành cơng 30 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 PHỤ LỤC Giá bán sản phẩm STT TÊN SẢN PHẨM Vé game truyền thống + nước uống tự chọn Vé game video + nước uống tự chọn Vé game + nước tự chọn Vé game + nước tự chọn + dịch vụ khác Tổng GIÁ BÁN SL BÁN DỰ KIẾN 99,000.00 2,520 249,480,000 99,000.00 119,000.00 1,800 2,640 178,200,000 314,160,000 139,000.00 3,000 9,960 417,000,000 1,158,840,000 DOANH THU NĂM Tổng mức vốn dự tính Tổng mức vốn dự tính Chi phí mặt (1 năm) Vốn thiết bị Vốn sở vật chất Chi phí khác Tổng vốn cố định Vốn lưu động 1,500,000,000 720,000,000 267,214,000 349,800,000 20,000,000 1,357,014,000 142,986,000 Chi phí giá vốn Chi phí giá vốn Chi phí nhân cơng cố định (1 năm) Chi phí nguyên vật liệu (1 năm) Điện(1 năm) Wifi Nước (1 năm) Tổng Giá vốn hàng bán Chi phí bán hàng (vận chuyển, marketing) CP quản lý doanh nghiệp Biến phí 347,652,000 539,580,000 60,000,000 6,000,000 60,000,000 1,013,232,000 30% doanh thu + khấu hao 7% doanh thu 5% doanh thu Tổng biến phí 10% chi phí nguyên vật liệu 53,958,000 31 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Công suất thiết kế Công suất thiết kế Công suất thực tế Năm Năm Năm 59,200 35,520 41,440 45,584 100% 60% 70% 77% Doanh thu lợi nhuận dự tính Các tiêu I Doanh thu bán hàng Các khoản giảm trừ Doanh thu Giá vốn hàng bán Khấu hao Năm 1,158,840,000 1,158,840,000 647,652,000 300,000,000 Năm 1,390,608,000 1,390,608,000 717,182,400 300,000,000 Năm 1,627,011,360 1,627,011,360 788,103,408 300,000,000 Năm 1,919,873,405 1,919,873,405 875,962,021 300,000,000 1,043,911,38 838,907,952 Năm 2,207,854,416 2,207,854,416 962,356,325 300,000,000 1,245,498,09 Lợi nhuận gộp Doanh thu từ hoạt động tài Chi phí lãi vay Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Các thu nhập khác Các chi phí khác 511,188,000 673,425,600 81,118,800 97,342,560 113,890,795 134,391,138 154,549,809 57,942,000 69,530,400 81,350,568 95,993,670 110,392,721 372,127,200 20,000,000 Lợi nhuận trước thuế Thuế TNDN Lợi nhuận ròng 979,779,200 195,955,840 783,823,360 506,552,640 15,000,000 1,193,735,04 238,747,008 954,988,032 643,666,589 15,000,000 1,401,769,99 280,353,999 1,121,415,997 813,526,575 20,000,000 1,649,488,59 329,897,719 1,319,590,877 980,555,561 25,000,000 1,892,911,88 378,582,377 1,514,329,509 Bảng ngân lưu ròng Năm Lợi nhuận ròng Cộng khấu hao Thanh lý TSCĐ Thu hồi vốn lưu động Dòng ngân lưu ròng NCF 1,121,415,997 300,000,000 - - 783,823,360 300,000,000 - 954,988,032 300,000,000 - (1,500,000,000) 1,083,823,360.000 1,254,988,032.000 1,319,590,877 300,000,000 - 1,514,329,509 300,000,000 32 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99