Thông tin tài liệu
TRƢỜNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO I HỌC INH T TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ HỒNG PHÖC ẢNH HƢỞNG CỦA ỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG N SỰ HÀI LÕNG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ CƠNG ỒN CHUN TRÁCH T I LIÊN ỒN LAO ỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LU N V N TH C S INH T THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - N M 2017 123doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ÀO T O TRƢỜNG I HỌC INH T TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ HỒNG PHÖC ẢNH HƢỞNG CỦA ỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG N SỰ HÀI LÕNG CƠNG VIỆC CỦA CÁN BỘ CƠNG ỒN CHUN TRÁCH T I LIÊN OÀN LAO ỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH C u nn M số n : Quản lý côn : 60340403 LU N V N TH C S INH T Người hướng dẫn khoa học: Tiến sỹ N T ị Án THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - N M 2017 123doc LỜI CAM OAN Tôi cam đoan Luận văn “Ảnh hưởng động lực phụng cơng đến hài lịng cơng việc cán cơng đồn chun trách Liên đồn Lao động Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu tơi thực Các số liệu thu thập kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn hợp pháp, trung thực Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài nghiên cứu./ Người thực luận văn Nguyễn Thị Hồng Phúc 123doc LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn, tơi đ nhận hướng dẫn h trợ nhiệt tình t qu Thầy, qu Cô n Luận văn không th hồn thành khơng có giúp đ nhiều người Trước tiên, xin ch n thành cảm n Ban Giám Hiệu c ng qu Thầy, qu Cô, Giảng viên tham gia giảng d y, Viện Đào t o Sau Đ i học trường Đ i học Kinh tế TP Hồ Chí Minh đ trang ị cho tơi nhiều kiến thức qu áu thời gian qua Với l ng iết n ch n thành s u sắc, xin tr n trọng cảm n TS Ngô Thị Ánh đ tận tình ch ảo, hướng dẫn c ng truyền đ t nh ng kiến thức kinh nghiệm cho tơi suốt q trình thực đề tài nghiên cứu giúp tơi hồn thành luận văn Xin cảm n anh, chị cán ộ cơng đồn chun trách c ng n học viên cao học t i trường Đ i học Kinh tế TP Hồ Chí Minh đ nhiệt tình giúp đ , h trợ đóng góp kiến suốt trình thực nghiên cứu luận văn Sau c ng, tơi xin g i đến gia đình, nh ng người đ thư ng yêu, động viên t o điều kiện tốt cho học tập Gia đình nguồn động viên to lớn giúp tơi hoàn thành luận văn TP C Mn n t n Người thực luận văn Nguyễn Thị Hồng Phúc 123doc n m 201 TÓM TẮT Mục tiêu nghiên cứu “Ảnh hưởng động lực phụng công đến hài l ng cơng việc cán ộ cơng đồn chuyên trách t i Liên đoàn Lao động Thành phố Hồ Chí Minh” nhằm khảo sát mối quan hệ tích cực gi a động lực phụng công với hài l ng công việc, động lực t thức, tình cảm người cơng chức họ mong muốn tự nguyện đóng góp cho phát tri n cộng đồng x hội Nghiên cứu c ng thiết kế c u hỏi đ đo lường động lực phụng cơng theo nhóm nội dung chính: (1) Chính sách thu hút, (2) Cam kết lợi ích công, (3) L ng trắc ẩn, (4) Sự hy sinh ản th n ((Perry, 1996; Kim, Vandenabeele, Wright, Andersen, Cerase, Christensen Palidauskaite, 2013) Các thước đo lấy mẫu 200 người cán ộ cơng đồn chun trách cấp c sở t i Liên đoàn Lao động thành phố Hồ Chí Minh Kết ki m định thang đo cho thấy, thang đo khái niệm nghiên cứu sau điều ch nh đ t yêu cầu độ tin cậy độ giá trị Kết có nh n tố ảnh hưởng đến hài l ng công việc cán ộ công đồn chun trách ao gồm “chính sách thu hút”,“cam kết lợi ích cơng”, “l ng trắc ẩn” “sự hy sinh ản th n” Nghiên cứu cho thấy nh n tố động lực phụng cơng giải thích gần 60,8% thay đổi hài l ng cơng việc cán ộ cơng đồn chun trách Yếu tố “Chính sách thu hút” động lực phụng cơng có tác động m nh đến hài l ng cơng việc cán ộ cơng đồn M c d đ t số kết định nghiên cứu c n số h n chế: tính đ i diện mẫu khơng cao c n nhiều thành phần khác mà luận văn chưa đề cập đến c ng có ảnh hưởng đến hài l ng công việc cán ộ cơng đồn chun trách 123doc MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM N TÓM TẮT DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT 11 DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH Chư ng 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1.1 Lý hình thành đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng ph m vi nghiên cứu .3 1.4 Phư ng pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài 1.6 Kết cấu luận văn Chư ng 2: C SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm 2.1.1 Động lực phụng công 2.1.2 Các thành phần động lực phụng công 123doc 2.1.3 Sự hài l ng công việc (Jo Satisfaction) 2.1.4 Mối quan hệ gi a động lực phụng công hài l ng công việc 11 2.2 Các nghiên cứu trước 12 2.2.1 Nghiên cứu Perry cộng (1996) 12 2.2.2 Nghiên cứu Coursey (2007) 13 2.2.3 Nghiên cứu của Liu, Tang Zhu (2008) 14 2.2.4 Nghiên cứu Sinto Sunaryo (2013) 16 2.2.5 Bảng tổng hợp nghiên cứu 17 2.3 Giả thiết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 18 2.3.1 Tác động sách thu hút đến hài l ng công việc 18 2.3.2 Tác động cam kết lợi ích cơng đến hài l ng cơng việc 19 2.3.3 Ảnh hưởng l ng trắc ẩn đến hài l ng công việc 19 2.3.4 Mối liên hệ g a hy sinh ản th n đến hài l ng công việc 19 Chư ng THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 22 3.1 Quy trình nghiên cứu .22 3.2 Phư ng pháp nghiên cứu 25 3.2.1 Nghiên cứu s ộ 25 3.2.2 Nghiên cứu thức 28 3.3 Phư ng pháp ph n tích d liệu 31 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 3.3.1 Phư ng pháp ki m định độ tin cậy thang đo 31 3.3.2 Phư ng pháp ki m định giá trị hội tụ giá trị ph n iệt thang đo (phân tích EFA) 32 3.3.3 Phư ng pháp ki m định giả định mơ hình hồi quy tuyến tính 33 3.3.4 Phư ng pháp ph n tích mơ hình hồi quy ội 35 3.4 Kết nghiên cứu s ộ 37 3.4.1 Đánh giá s ộ thang đo 37 3.4.2 Kết ph n tích nh n tố khám phá (EFA) 37 Chư ng 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 39 4.1 Thống kê mô tả 39 4.2 Ki m định mơ hình đo lường 42 4.2.1 Ki m định độ tin cậy thang đo 42 4.2.2 Ph n tích nh n tố khám phá (EFA) 44 4.2.3 Ki m định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 48 4.3 Ph n tích khác iệt gi a iến định tính với hài l ng cơng việc .56 4.3.1 Ki m định mức độ ảnh hưởng giới tính đến hài l ng cơng việc 56 4.3.2 Ki m định mức độ ảnh hưởng độ tuổi đến hài l ng công việc 57 4.3.3 Ki m định mức độ ảnh hưởng học vấn đến hài l ng công việc 58 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 4.3.4 Ki m định mức độ ảnh hưởng th m niên công tác đến hài l ng công việc 59 4.3.5 Ki m định mức độ ảnh hưởng vị trí cơng tác đến hài l ng công việc 60 4.3.6 Ki m định mức độ ảnh hưởng thu nhập đến hài l ng công việc 61 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 62 Chư ng 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu .67 5.2 Ý nghĩa nghiên cứu kiến nghị .69 5.2.1 Ý nghĩa nghiên cứu 69 5.2.2 Kiến nghị 71 5.3 H n chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BỐI CẢNH NGHIÊN CỨU PHỤ LỤC 2: DÀN BÀI PHỎNG VẤN SÂU PHỤ LỤC 3: T M TẮT KẾT QUẢ PHỎNG VẤN ĐỊNH T NH 11 PHỤ LỤC 4: BẢNG C U HỎI ĐỊNH L NG 14 Phụ lục 4A: Bảng c u hỏi định lượng nghiên cứu s Phụ lục 4B: Kết ph n tích thang đo s ộ 17 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc ộ 14 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 4C: Bảng c u hỏi định lượng nghiên cứu thức 20 PHỤ LỤC 5: HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA LẦN 23 PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 24 PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH HỒI QUY 27 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an định theo thang m tăng dần t Hồn tồn khơng đồng (1) đến Hồn tồn đồng (5) 10 11 12 13 14 15 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc Hoàn toàn đồng Đồng Tơi thấy ho t động cơng đồn ho t động tích cực có ích Việc ho ch định thực sách cơng đồn ln thu hút tơi Tơi quan t m nhiều đến nh ng người làm cơng tác cơng đồn Sự liêm sách cơng ln hấp dẫn Tôi đ t niềm tin lớn vào nh ng người điều hành Liên đồn lao động Thành phố Tơi ln quan t m đến nh ng diễn tổ chức Tôi sẵng l ng đóng góp cho tổ chức, cộng đồng tơi Tơi quan niệm phục vụ cộng đồng gắn với nghĩa vụ cơng d n Phụng cơng ích có nghĩa quan trọng tơi Tơi cảm kích trước phục vụ lợi ích cộng động d cho việc có th ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân Tôi thông cảm chia sẻ với nh ng người khác g p khó khăn Đối với tơi, tất chư ng trình x hội có nghĩa quan trọng Tơi ln nhớ tất công việc mà làm có mối liên hệ với Tơi cảm thấy xúc động nh ng hoàn cảnh ất h nh xung quanh Đối với tơi, u nước ao gồm việc quan t m đến phúc lợi nh ng người khác kiến Hồn tồn khơng đồng Khơng đồng Khơng kiến Đồng Hồn tồn đồng Khơng 1 Khơng đồng TT Hồn tồn khơng đồng Xin vui l ng cho iết mức độ đồng anh/chị phát i u đ y ằng cách đánh dấu vào ô chứa số tư ng ứng: 5 5 5 5 5 5 5 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tôi đồng cảm với nh ng người có cố gắng đ giải vấn đề họ Tơi ln ủng hộ chư ng trình ho t động phục vụ cộng đồng 5 18 Tôi quan t m đến phúc lợi nh ng người xung quanh 19 Theo vấn đề tài c ng quan trọng vấn đề khác Phần lớn nh ng việc làm mục đích cộng đồng h n ản th n Tôi cảm thấy hài l ng giúp đ người khác d việc khơng trả cơng Làm việc có ích cho x hội có nghĩa h n đ t thành tích cá nh n Tôi nghĩ người nên cống hiến cho x hội nhiều h n nh ng họ nhận t x hội Tôi sẵng l ng cho hy sinh ản th n x hội tốt đẹp Tôi nh ng số người chịu chấp nhận rủi ro đ giúp đ người khác Tôi đ t trách nhiệm với tập th cao h n trách nhiệm với cá nh n Tơi tìm thấy niềm vui thích thú cơng việc M i ngày tràn đầy nhiệt huyết với cơng việc Nhìn chung, tơi hài l ng cơng việc Tơi u cơng việc h n ất người khác 5 5 5 5 1 2 3 4 5 16 17 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Xin c ân t n cảm ơn ỗ trợ an /c ị! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Phụ lục 4B: Kết ph n tích thang đo s ộ Cronbach Alpha Trung ình thang đo lo i iến Phư ng sai thang đo lo i iến Tư ng quan iến Tổng Chính sách thu hút: Alpha = 0,895 TH1 15,25 13,456 TH2 14,91 13,726 TH3 15,18 14,121 TH4 15,09 13,169 TH5 15,18 13,336 0,738 0,749 0,632 0,856 0,747 0,873 0,871 0,897 0,848 0,871 Cam kết lợi íc : Alp a =0,878 CK1 14,33 18,551 CK2 13,89 17,924 CK3 13,89 18,380 CK4 14,26 18,475 CK5 14,09 17,043 0,585 0,746 0,764 0,653 0,823 0,884 0,843 0,841 0,865 0,824 Lòn trắc ẩn : Alp a = 0,928 LTA1 25,61 29,126 LTA2 25,93 29,235 LTA3 26,01 29,810 LTA4 26,08 30,956 LTA5 25,95 28,959 LTA6 25,95 28,706 LTA7 26,06 28,692 LTA8 25,88 28,136 0,762 0,789 0,721 0,699 0,786 0,845 0,632 0,842 0,918 0,916 0,921 0,923 0,916 0,912 0,931 0,911 Sự HS1 HS2 HS3 HS4 HS5 HS6 HS7 HS8 0,616 0,824 0,818 0,641 0,758 0,786 0,693 0,773 0,919 0,903 0,904 0,919 0,909 0,906 0,914 0,908 Biến quan sát sin t ân : Alp a = 0,921 17,98 36,177 18,06 30,794 17,98 31,645 17,90 33,813 18,00 34,278 17,99 33,000 18,08 34,754 18,05 33,972 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc Alpha lo i iến C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Sự HL1 HL2 HL3 HL4 i lịn việc: Alp a = 0,905 11,24 5,930 11,31 5,737 11,25 5,785 11,46 5,771 0,840 0,785 0,762 0,767 0,861 0,878 0,887 0,885 EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Approx Chi-Square Test of Sphericity df Sig Rotated Component Matrixa Component LTA6 LTA8 LTA5 LTA2 LTA3 LTA1 LTA4 LTA7 HS2 HS3 HS8 HS6 HS5 HS7 HS4 HS1 TH4 TH5 TH2 TH3 TH1 0,894 0,851 0,845 0,828 0,824 0,773 0,765 0,691 0,853 0,850 0,825 0,806 0,804 0,747 0,737 0,695 0,909 0,819 0,804 0,785 0,775 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc 0,790 1.618,545 325 0,000 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an CK5 CK3 CK2 CK4 CK1 0,875 0,838 0,814 0,756 0,728 EFA biến p ụ t uộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Approx Chi-Square Test of Sphericity df Sig 0,802 209,410 Component HL1 HL2 HL3 HL4 0,916 0,882 0,869 0,869 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc 0,000 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an P ụ lục 4C: Bản câu ỏi địn lƣợn tron n i n cứu c ín t ức Xin chào anh/chị, tên Nguyễn Thị Hồng Phúc, t i thực nghiên cứu "Ản ưởn độn lực p ụn côn đến lịn c n đo n c u ên tr c tạ L ên đo n Lao độn TP.H C Minh" Sự trả lời khách quan anh/chị góp phần định thành cơng cơng trình nghiên cứu Tất c u trả lời t ng cá nh n gi kín, chúng tơi ch cơng ố kết tổng hợp Cám n hợp tác anh/chị PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NH N Xin anh/chị vui l ng cung cấp số thông tin ản th n Tất nh ng thông tin gi í mật ch s dụng nhằm mục đích nghiên cứu Giới tín : N Nam N óm tuổi: 18-25 26-35 36-45 >55 tuổi 46-55 Trìn độ ọc vấn: Phổ thông Trung cấp học C ức dan /Vị trí tác: Cao đẳng Chủ tịch/Phó chủ tịch Đ i học Trưởng/phó ban Sau đ i Chuyên viên tư ng đư ng Thâm niên công tác: Dưới năm T đến năm T năm – 10 năm Trên 10 năm T u n ập trun bìn : Dưới triệu T đến triệu T đến 10 triệu PHẦN II: THƠNG TIN CHÍNH CẦN Trên 10 triệu HẢO SÁT Anh/chị vui l ng đọc t ng c u phát i u sau đ y cách cẩn thận khoanh tr n số đ i diện gần với kiến riêng anh/chị t ng nhận định theo thang m tăng dần t Hồn tồn khơng đồng ý Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc đến Hồn toàn đồng C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 10 11 12 13 14 15 16 17 5 5 Tôi quan t m đến nh ng diễn tổ chức tơi Tơi sẵng l ng đóng góp cho tổ chức, cộng đồng Tôi quan niệm phục vụ cộng đồng gắn với nghĩa vụ công dân Phụng cơng ích có nghĩa quan trọng tơi Tơi cảm kích trước phục vụ lợi ích cộng động d cho việc có th ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân tơi Tôi thông cảm chia sẻ với nh ng người khác g p khó khăn Đối với tơi, tất chư ng trình x hội có nghĩa quan trọng Tôi nhớ tất cơng việc mà chúng tơi làm có mối liên hệ với Tôi cảm thấy xúc động nh ng hồn cảnh ất h nh xung quanh Đối với tôi, yêu nước ao gồm việc quan t m đến phúc lợi nh ng người khác Tôi ln đồng cảm với nh ng người có cố gắng đ giải vấn đề họ Tôi ủng hộ chư ng trình ho t động phục vụ cộng 5 5 5 5 5 5 đồng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc Hoàn toàn đồng Đồng kiến Khơng có Không đồng không Tôi thấy ho t động cơng đồn ho t động tích cực có ích Việc ho ch định thực sách cơng đồn ln thu hút tơi Tôi quan t m nhiều đến nh ng người làm cơng tác cơng đồn Sự liêm sách công hấp dẫn Tôi đ t niềm tin lớn vào nh ng người điều hành Liên đoàn lao động Thành phố toàn Hoàn đồng TT Xin vui l ng cho iết mức độ đồng anh/chị phát i u đ y ằng cách đánh dấu vào ô chứa số tư ng ứng: Ho n to n k ôn đồn ý Khơng đồng Khơng có kiến Đồng Ho n to n đồn ý C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 18 Tôi quan t m đến phúc lợi nh ng người xung quanh 19 Theo tơi vấn đề tài c ng quan trọng vấn đề khác Phần lớn nh ng việc tơi làm mục đích cộng đồng h n ản th n Tơi cảm thấy hài l ng giúp đ người khác d việc khơng trả cơng Làm việc có ích cho x hội có nghĩa h n đ t thành tích cá nh n Tơi nghĩ người nên cống hiến cho x hội nhiều h n nh ng họ nhận t x hội Tơi sẵng l ng cho hy sinh ản th n x hội tốt đẹp Tơi nh ng số người chịu chấp nhận rủi ro đ giúp đ người khác Tôi đ t trách nhiệm với tập th cao h n trách nhiệm với cá nh n Tơi tìm thấy niềm vui thích thú cơng việc tơi M i ngày tơi tràn đầy nhiệt huyết với cơng việc Nhìn chung, hài l ng công việc Tơi u cơng việc h n ất người khác 5 5 5 5 1 2 3 4 5 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Xin c ân t n cảm ơn ỗ trợ an /c ị! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 5: HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA LẦN Scale Mean Scale if Item Variance if Deleted Item Deleted Chính sách thu hút : Alpha =0,823 TH1 15,57 3,885 TH2 15,59 3,962 TH3 15,55 3,716 TH4 15,72 4,044 Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 0,574 0,802 0,65 0,779 0,689 0,557 0,766 0,805 4,107 0,625 0,787 Cam kết lợi ích công : Alpha = 0,852 CK1 15,46 5,596 0,637 0,828 TH5 CK2 CK3 CK4 CK5 15,56 15,45 5,204 0,74 0,8 15,55 15,53 5,394 5,477 0,674 0,69 0,818 0,814 15,54 5,597 0,579 0,844 28,913 0,549 0,802 24,99 30,236 0,533 0,804 25,4 25,18 25,75 25,1 24,93 32,362 29,435 29,568 29,664 28,954 0,288 0,677 0,532 0,624 0,653 0,839 0,787 0,805 0,793 0,788 25,39 29,274 0,559 0,801 sin t ân : Alp a = 0,854 26,89 25,58 0,62 0,834 Lòn trắc ẩn : Alp a = 0,823 LTA1 25,55 LTA2 LTA3 LTA4 LTA5 LTA6 LTA7 LTA8 Sự HS1 HS2 HS3 HS4 HS5 HS6 HS7 HS8 Sự HL1 26,52 26,79 26,63 27,175 25,855 27,492 0,613 0,609 0,537 0,836 0,835 0,844 27,06 26,57 26,53 25,916 27,161 27,286 0,648 0,605 0,58 0,831 0,836 0,839 26,84 26,105 0,568 0,841 i lịn việc : Alp a =0,842 11,54 3,587 0,674 0,802 HL2 HL3 11,45 11,59 3,304 3,591 0,673 0,649 0,803 0,812 HL4 11,59 3,339 0,715 0,783 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ I EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Approx Chi-Square Test of df Sphericity Sig 0,872 2.104,579 300 0,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Tổng 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 7,248 3,021 2,176 1,555 0,945 0,905 0,892 0,776 0,724 0,65 0,631 0,572 0,553 0,5 0,456 0,453 0,429 0,4 0,372 0,353 0,323 0,298 0,277 0,257 0,233 % of Variance % Phư ng sai trích 28,993 12,085 8,705 6,221 3,778 3,62 3,567 3,104 2,895 2,601 2,526 2,29 2,211 2,002 1,825 1,81 1,717 1,601 1,488 1,411 1,292 1,192 1,107 1,027 0,933 28,993 41,078 49,782 56,004 59,782 63,402 66,969 70,072 72,968 75,569 78,095 80,385 82,595 84,597 86,422 88,232 89,95 91,55 93,039 94,449 95,741 96,933 98,04 99,067 100 Rotation Sums of Squared Loadings Tổng % of Varianc e % Phư ng sai trích Tổng % Phư ng sai % Phư ng sai trích 7,248 3,021 2,176 1,555 28,993 12,085 8,705 6,221 28,993 41,078 49,782 56,004 4,081 3,662 3,183 3,074 16,323 14,649 12,734 12,298 16,323 30,972 43,706 56,004 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Rotated Component Matrixa HS5 0,721 HS6 HS2 HS7 HS1 HS3 HS8 HS4 0,714 0,702 0,689 0,678 0,668 0,616 0,572 Component LTA4 0,776 LTA7 0,749 LTA6 0,732 LTA1 0,709 LTA2 0,692 LTA8 0,652 LTA5 0,613 CK1 CK2 CK5 CK3 CK4 TH3 TH5 TH2 TH1 0,777 0,732 0,722 0,713 0,698 0,763 0,753 0,743 0,74 TH4 0,566 II EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Approx Chi-Square Test of df Sphericity Sig Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc 0,802 314,989 0,000 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 2,72 0,505 0,443 0,332 68,012 12,614 11,078 8,296 68,012 80,626 91,704 100 Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulativ e% 2,72 68,012 68,012 Component Matrixa Component HL4 HL1 HL2 HL3 0,851 0,824 0,821 0,802 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC 7: PH N T CH HỒI QUY Model Summaryb R Adjusted Model R Square R Square a 0,785 0,616 0,608 a Predictors: (Constant), HS, LTA, TH, CK b Dependent Variable: HL Std Error of the Estimate 0,37821 DurbinWatson 1,899 ANOVAa Model Regression Sum of Squares 44,692 df Mean Square 11,173 F 78,109 Sig 0,000b Residual 27,893 195 0,143 Total 72,585 199 a Dependent Variable: HL b Predictors: (Constant), HS, LTA, TH, CK Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) TH CK LTA HS Std, Error -0,203 0,241 0,456 0,221 0,096 0,279 0,067 0,059 0,035 0,044 Standa rdized Coeffi cients t Sig, Beta 0,367 0,21 0,129 0,337 Tolerance -0,841 0,401 6,852 3,776 2,753 6,384 0,000 0,000 0,006 0,000 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc Collinearity Statistics 0,689 0,637 0,892 0,708 VIF 1,452 1,569 1,122 1,413 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 123doc C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn
Ngày đăng: 01/09/2023, 22:13
Xem thêm:
