Ứng dụng mạng xã hội facebook trong quảng bá chương trình thời sự phát thanh hệ vov1 của đài tiếng nói việt nam

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN PHẠM HỒNG DUY ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG QUẢNG BÁ CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ PHÁT THANH HỆ VOV1 CỦA ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM Ngành: Quan hệ công chúng Mã số : 60 32 01 08 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Đinh Thị Thu Hằng HÀ NỘI – 2016 Luận văn đƣợc chỉnh sử theo Khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS, TS Lƣu Văn An LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “ Ứng dụng mạng xã hội Facebook quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam" cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, thực sở nghiên cứu lí thuyết khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn khoa học TS Đinh Thị Thu Hằng Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực không trùng lặp với đề tài khác Luận văn có sử dụng, phát triển kế thừa tư liệu, số liệu, kết nghiên cứu từ sách, giáo trình, tài liệu luận văn liên quan đến nội dung đề tài, thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn Hà Nội, tháng 10, năm 2016 Tác giả luận văn Phạm Hồng Duy LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo Khoa Quan hệ công chúng Quảng cáo, Học viện Báo chí Tun truyền; thầy giáo tham gia giảng dạy, giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn TS Đinh Thị Thu Hằng, Phó trưởng khoa Phát - Truyền hình, Học viện Báo chí Tun truyền, người tận tình định hướng, dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Lãnh đạo Đài Tiếng nói Việt Nam, Lãnh đạo hệ phát thời VOV1, gia đình bạn đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ suốt thời gian qua Mặc dù có nhiều cố gắng hạn chế thời gian kiến thức nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp thầy bạn để luận văn hoàn thiện Hà Nội, tháng 10, năm 2016 Tác giả luận văn Phạm Hồng Duy MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG QUẢNG BÁ CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ PHÁT THANH 10 1.1 Các khái niệm 10 1.2 Tổng quan mạng xã hội vai trò Facebook quảng bá sản phẩm báo chí 15 1.3 Các phương thức công cụ quảng bá chương trình thời phát Facebook 26 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VIỆC ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG QUẢNG BÁ CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ PHÁT THANH HỆ VOV1 CỦA ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM 32 2.1 Khái quát hệ thời phát VOV1 32 2.2 Khảo sát việc quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam Facebook 36 2.3 Khảo sát công chúng nghe radio truy cập Facebook hệ thời phát VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam 54 2.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân việc ứng dụng mạng xã hội Facebook quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 65 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK TRONG QUẢNG BÁ CHƢƠNG TRÌNH THỜI SỰ PHÁT THANH HỆ VOV1 CỦA ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM 73 3.1 Những thách thức đặt quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam Facebook 73 3.2 Một số giải pháp để việc quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 Facebook đạt hiệu 80 3.3 Một số khuyến nghị trình quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 Facebook 93 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHỤ LỤC 109 TÓM TẮT LUẬN VĂN 131 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Tình hình đối tượng bạn nghe đài 37 Biểu đồ 2: Trình độ học vấn bạn nghe đài 38 Biểu đồ 3: Giới tính bạn nghe đài 38 Biểu đồ 4: Độ tuổi bạn nghe đài 39 Biểu đồ 5: Tần suất bạn nghe đài 40 Sơ đồ1: lượng người thích trang hai tuần liên tiếp 41 Bảng khảo sát mức độ đánh giá công chúng 59 Biểu đồ 6: Giới tính nhóm cơng chúng 60 Biểu đồ 7: Độ tuổi nhóm cơng chúng 61 Biểu đồ 8: Nơi sinh sống công chúng 62 Biểu đồ 9: Nghề nghiệp nhóm cơng chúng 62 Biểu đồ 10: Nguyên nhân tham gia Fanpage nhóm cơng chúng 63 Biểu đồ 11: Mục đích tham gia Fanpage nhóm cơng chúng 64 Biểu đồ 12: Tần suất vào Fanpage nhóm cơng chúng 65 Biểu đồ 13: Mức độ đánh giá công chúng tầm quan trọng 66 Biểu đồ 14: Mức độ bình luận (comment) cơng chúng 67 Bản đồ phủ sóng Đài Tiếng nói Việt Nam 104 DANH MỤC TỪ TIẾNG ANH VÀ VIẾT TẮT Admin: Quản trị viên Avatar: Ảnh đại diện facebook Attention: Thu hút ý Cover Timeline: Hình facebook Comment: Bình luận bạn bè facebook Logo: Hình ảnh nhận diện tên gọi thương hiệu, tổ chức Messenger: Gửi tin nhắn Status: Trạng thái Link: Kết nối liên kết Social network: Mạng xã hội Social Media: Truyền thông xã hội Fanpage: Trang dành cho người yêu thích Post: Đưa thơng tin, hình ảnh lên facebook Status: Cập nhật trạng thái Note: Ghi chép Sponsored Stories: Câu chuyện tài trợ Info/Profile: Thơng tin/hồ sơ Group: Nhóm quản trị trang Insight: Câu hỏi sáng suốt Survey: Khảo sát Offline: Hoạt động ngoại tuyến Online: Trực tuyến Tag: Đánh dấu thành viên Logo: Biểu trưng, biểu tượng Slogan: Khẩu hiệu MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày trước phát triển mạnh mẽ Internet, đặc biệt mạng xã hội làm khuynh đảo giới truyền thông Với phương thức truyền tải dịch vụ ứng dụng quảng bá nội dung, thương hiệu thực nhanh chóng, nhấn mạnh vào kết nối hợp tác tạo sức mạnh đặc biệt truyền thông xã hội Mạng xã hội thay đổi phương thức kết nối truyền thông giới mạnh mẽ Đồng hành với khoa học công nghệ, phát giới không ngừng phát triển để đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội đại bà Irina Bokova, Tổng giám đốc UNESCO phát biểu nhân ngày phát giới 13/2/2011: “Phát phương tiện truyền thông đến với đông đảo công chúng, Internet Truyền hình Trong thời đại nhiều phương tiện truyền thông mới, phát phương tiện truyền tải thơng điệp đến với người nơi, vào lúc Phát tạo diễn đàn để thảo luận vấn đề quốc tế, nước sở tại, địa phương; tạo tiếng nói cho người tiếng nói xã hội, người nghèo, dân tộc thiếu số, phụ nữ Phát giúp cải thiện tình trạng mù chữ, cứu người thiên tai Phát kênh để học hỏi chia sẻ Đó lý cần khuyến khích phát tạo cầu nối cho tôn trọng hiểu biết lẫn người Chúng ta sống kỷ kỹ thuật số, phát sức mạnh để bảo vệ hịa bình phát triển bền vững giới” Tại Việt Nam, phát triển vũ bão công nghệ thông tin thể hầu hết phương diện sống Trước thực tế này, người làm truyền thông, người làm báo sớm nhận thấy vai trị, vị trí sức mạnh phương tiện truyền thông mới, mạng xã hội Facebook đóng vai trị tích cực ngày quan tâm, tận dụng C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Trong hoạt động báo chí nói chung, phát nói riêng, việc quảng bá nội dung sản phẩm báo chí, sản phẩm mang tính thời nhằm giúp thính giả nắm bắt thơng tin cách rộng khắp, nhanh chóng, kịp thời với chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước nhiệm vụ quan trọng hàng đầu Chính vậy, việc quảng bá chương trình thời phát lên mạng xã hội Facebook để công chúng tiếp cận thông tin qua mạng xã hội việc làm cần thiết phù hợp với thực tế Chính lựa chọn đề tài: Ứng dụng mạng xã hội Facebook quảng bá chương trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam với mong muốn thơng qua q trình nghiên cứu, đề xuất việc ứng dụng Facebook để quảng bá chương trình thời phát nói riêng, báo chí nói chung Từ đóng góp này, đưa hoạt động truyền thơng ngày gắn bó đồng hành với báo chí, đồng thời đóng góp vào q trình xây dựng quan báo chí, hệ thống chương trình thời phát ngày phát triển bền vững Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trong trình nghiên cứu đề tài, chúng tơi tìm hiểu khai thác tài liệu, sách báo nước có liên quan đến lĩnh vực truyền thơng, đặc biệt tài liệu có đề cập đến phương tiện truyền thông mới, cụ thể mạng xã hội Facebook Qua đó, chúng tơi nhận thấy đề tài nghiên cứu cịn tồn nhiều vấn đề cần phải tiếp tục tìm hiểu sâu sắc 2.1 Tình hình nghiên cứu giới Cuốn“Nhà báo đại - News Reporting and Writing” The Missouri Group, Nxb Trẻ phát hành năm 2007 đề cập dự báo mạng Internet tương lai, họ coi “siêu xa lộ thơng tin” mà Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an người làm báo phải biết tận dụng hội để tác nghiệp đưa tin đến với công chúng cách nhanh Cuốn “The language of New media” - tạm dịch “Ngôn ngữ phương tiện truyền thông mới” (Lev Manovich, 2008, MIT Public) đặc điểm loại hình phương tiện truyền thơng vận hành phương tiện truyền thông Cuốn ebook tác giả Antony Mayfield mang tên“What is Social Media?” tạm dịch “Phương tiện truyền thơng gì?” mang đến nhìn tổng quan người làm truyền thông kỹ thuật số phương tiện truyền thơng xã hội, có Facebook, My Space, Blog… Năm 2011, Nhà xuất Thế giới xuất sách“Hiệu ứng Facebook cách mạng toàn cầu mạng xã hội” tác giả David KirkPatrick Nội dung sách viết lịch sử đời phát triển Facebook cách đầy lơi có phân tích sâu sắc tác động mạng xã hội nhân loại Cuốn “New new media”, tạm dịch “Phương tiện truyền thông đại” (Paul Levinson, 2012, Penguin Academics) bàn đến phương tiện truyền thông đại, cụ thể trang Facebook, Twitter, YouTube, Wikipedia, Foursquare, Blogging,… ngày phát triển lớn mạnh nào, đề cập cụ thể phương tiện truyền thông khác email, diễn đàn, trang web… Cuốn sách “Likeable social Media - Bí làm hài lịng khách hàng, tạo dựng thương hiệu thông qua Facebook mạng xã hội khác” tác giả Dave Kerpen mắt độc giả vào năm 2013, khẳng định truyền thông mạng xã hội trở thành xu tất yếu ngành tiếp thị trực tuyến Cuốn sách cho độc giải thấy bí mật thú vị Dave Kerpen việc xây dựng thương hiệu thông qua 18 chiến lược ngắn gọn, giúp tạo nên thương hiệu có sức hấp dẫn thông qua mạng truyền thông xã hội trực tuyến Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 117 PHỤ LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự – Hạnh phúc o0o -BIÊN BẢN PHỎNG VẤN TỔNG BIÊN TẬP BÁO ĐẠI BIỂU NHÂN DÂN Thông tin ngƣời trả lời vấn PGS- TS, Nhà báo Đỗ Chí Nghĩa Chức danh: Tổng biên tập Đơn vị công tác: Báo Đại biểu nhân dân Giới tính: Nam Nhà báo đánh giá nhƣ vai trò nhận thức công chúng mạng xã hội, Facebook nay? Nhận thức công chúng mạng xã hội ngày mạnh mẽ Công chúng có vai trị quan trong việc sử dụng Facebook Nếu cơng chúng khơng sử dụng Facebook tồn Những thông tin mạng xã hội mạnh có khơng gian tự riêng, tác động xã hội lớn với tính lan toả thơng tin bùng nổ số người sử dụng Facebook Việt Nam rõ Điều tác động nhanh, mạnh, đồng thời có ảnh hưởng đến xã hội lớn Do khơng thể phủ nhận vai trị cơng chúng Theo nhà báo, quan báo chí có thiết phải sử dụng Facebook để quảng bá nội dung mình? Điều mà tốt cho hoạt động báo chí, phục vụ cho hoạt động quảng bá báo chí, báo chí thống cần thiết Với tính Facebook kênh quan trọng để quảng bá Nhưng bối cảnh với vài trăm tờ báo việc cạnh tranh thông tin lớn, tràn ngập thông tin quan báo chí cần quảng bá, muốn vượt trội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 118 Việc đăng tải nội dung báo chí lên Facebook đạt đƣợc kết gì? Về mặt Facebook đại lộ thông tin Để đạt kết việc đưa thơng tin lên Facebook nên lựa chọn thời điểm, liều lượng thông tin Đưa lên để ấn tượng, để người ta Clik chuột vào vấn đề khác Đặc biệt phải cạnh tranh đưa thông tin lên Facebook bối cảnh thông tin thật giả nhiễu nhương Do để việc quảng bá nội dung thơng tin báo chí Facebook đạt hiệu mà tốn khơng đơn giản Các quan báo chí đăng tải nội dung lên Facebook cần phải làm để tránh khủng hoảng không mong muốn xảy ra? Chúng ta chơi Facebook theo kiểu nghiệp dư trận địa thông tin mạnh mẽ, áp lực cạnh tranh lớn Nếu khơng lợi bất cập hại Chúng ta phải xác định liều lượng nội dung, phải có đội ngũ chuyên quản trị, phải tránh comment bẩn, comment sai lệch yếu tố không mong muốn Trước hết đưa thông tin lên mạng quan báo chí phải tổ chức tốt việc đưa thông tin lên Facebook, nhân sự, người Ý tưởng đưa lên phải rõ ràng, đưa lên để làm gì, tác động đến phải kiểm soát comment thường xuyên để tránh chuyện sai lệch Chúng ta phải làm cho thông tin tốt lên, định hướng, làm cho thông tin tốt hơn, chuẩn đưa thông tin lên Facebook thả vườn hoang xong Nếu khủng hoảng truyền thông xảy quan báo chí giải pháp xử lý để đảm bảo ngăn chặn hệ xấu? Chúng ta phải kiểm soát thơng tin đưa lên, phải có thơng tin tương đồng để xử lý khủng hoảng xảy Muốn làm việc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 119 phải có đội ngũ nhân lực, có quan tâm mức tận dụng Facebook cách túy, dùng mà khơng có đầu tư, dùng để quảng bá, để đưa đẩy lên bỏ mặc Nguồn lực cần thiết, phải phụ thuộc vào quan báo chí Để làm việc cán bộ, phóng viên phải nỗ lực Đặc biệt lãnh đạo quan báo chí phải quan tâm sát sao, đạo trực tiếp Xin cảm ơn nhà báo Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 120 PHỤ LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự – Hạnh phúc o0o -BIÊN BẢN PHỎNG VẤN NHÀ BÁO Thông tin ngƣời trả lời vấn Họ tên: Vũ Thế Hà Đơn vị cơng tác: Đài Tiếng nói Việt Nam Chức danh: Nhà báo- Biên tập viên Nơi sinh sống: Hà Nội Giới tính: Nam Nội dung vấn Để đăng tải chƣơng trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam lên Facebook, quản trị viên cần có kỹ gì? Nhà báo Vũ Thế Hà: Theo tơi, Nhà báo nói chung, người sử dụng Facebook nói riêng cần phải nắm thao tác sử dụng Facebook, đồng thời phải nắm kỹ xử lý Facrbook để đăng tải tin cách nhanh nhất, xác Bên cạnh đó, quản trị viên phải biết kỹ báo chí viết, biên tập tin Việc đăng tải phải đảm báo tiêu chí để thu hút lượng fan, đồng thời phù hợp với nhận thức công chúng nay? Theo tôi, yếu tố phải cập nhập thơng tin nhanh chóng, xác đảm bảo tính khách quan định hướng tun truyền báo chí Bên cạnh đó, việc đăng tải thông tin liên tục theo định hướng giúp thu hút công chúng quan tâm theo dõi Việc cập nhật thông tin liên tục tạo dịng chảy thơng tin để lơi cơng chúng Ngoài quản trị viên phải biết tận dụng tất mạng xã hội để tăng cường tính kết nối với cơng chúng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 121 Những thuận lợi anh đăng tải chƣơng trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam lên mạng xã hội Facebook thời gian qua? Thuận lợi quản trị viên đồng thời nhà báo có kinh nghiệm lâu năm cơng tác ngành phát thanh, lại người có kỹ sử dụng Facebook nên việc lựa chọn, đưa thông tin lên nhanh chóng, đảm bảo đáp ứng nhu cầu cơng chúng Bên cạnh đó, ủng hộ ban lãnh đạo đài, lãnh đạo hệ VOV1 giúp chúng tơi có tinh thầm làm việc tích cực Đặc biệt ủng hộ công chúng điều thúc đẩy phải thực đưa nội dung chương trình thời lên Facebook cách kịp thời Ngồi anh gặp khó khăn đăng tải chƣơng trình lên mạng Facebook? Trước hoạt động báo chí truyền thơng rầm rộ chúng tơi gặp phải khó khăn định Cụ thể lượng công chúng bị chi phối Bên cạnh đó, cạnh tranh khốc liệt thông tin, bối cảnh người người làm báo, nhà nhà làm báo khiến cho thông tin phổ cập hết Ngoài kinh phí hoạt động khó khăn hoạt động quản trị viên Trƣớc thực trạng nhƣ anh có hƣớng nhƣ để tích cực quảng bá chƣơng trình thời phát hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam lên Facebook? Chúng tơi gặp khó khăn khơng phải không khắc phục Với tâm niệm đưa nội dung chương trình thời hệ VOV1 lên Facebook thực nhiệm vụ chung quan riêng cá nhân nên hầu hết anh chị em phóng viên có đóng góp vật chất, tinh thần để vượt qua Xin cảm ơn anh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 122 PHỤ LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự – Hạnh phúc o0o -BIÊN BẢN PHỎNG VẤN NHÀ BÁO Thông tin ngƣời trả lời vấn Họ tên: Nguyễn Minh Châu Đơn vị công tác: Đài Tiếng nói Việt Nam Chức danh: Nhà báo- Biên tập viên Nơi sinh sống: Hà Nội Giới tính: Nữ Nội dung vấn Thƣa nhà báo Minh Châu, chị có hay thƣờng xuyên sử dụng Facebook để chia sẻ thông tin không? Là phụ nữ đại nên thích Facebook thường xuyên vào Facebook để đăng tải chia sẻ thông tin Những thông tin mà chúng tơi chia sẻ chủ yếu chuyện gia đình, chuyện mua sắm online, chợ búa bếp núc nghề nghiệp Những chuyện bếp núc nghề nghiệp mà chị hay đƣa lên Facebook cá nhân gì? Chẳng hạn chia sẻ khó khăn tác nghiệp, vất vả phụ nữ làm báo Sau chuyến công tác xa nhà trở vui mừng phấn khởi nào, ơng xã vừa mừng vừa tỏ giận rỗi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 123 Vậy sau chuyến công tác chị lại phải làm công tác tƣ tƣởng cho gia đình, với ơng xã nhƣ nào? Là phụ nữ có nhiều, người có cách để xây dựng giữ gìn mái ấm riêng Vấn đề cho xin giữ kín để giữ lửa hạnh phúc gia đình Vậy chị đánh giá nhƣ nhận thức công chúng mạng xã hội đăng tải tác phẩm riêng lên Facebook? Mình cho nhận thức công chúng Internet mạng xã hội cao, Facebook Việc đăng tải tác phẩm báo chí sóng phát quan báo chí đó, theo tơi việc đăng tải tác phẩm báo chí lên Facebook để quảng bá nội dung chương trình việc làm cần thiết để công chúng biết đến cách rộng khắp hơn, từ họ có chia sẻ người làm báo Theo chị, hệ VOV1 Đài Tiếng nói Việt Nam có cần phải thành lập ban quản trị để quản lý đăng tải chƣơng trình thời lên Facebook nhằm đáp ứng nhu cầu cơng chúng nay? Đài Tiếng nói Việt Nam xây dựng nhiều trang Facebook chương trình Tuy nhiên, theo tơi biết xuất phát từ nhận thức phóng viên, biên tập viên quảng bá nội dung chương trình mạng xã hội chưa có Facebook thống có ban quản trị rõ ràng Theo tơi, việc xây dựng trang Facebook thức để quảng bá nội dung chương trình thời cần thiết Việc muốn mà được, phải phụ thuộc vào quan điểm, cách nhìn lãnh đạo đài, lãnh đạo hệ Facebook Vậy Facebook thức phải hoạt động nhƣ để đảm bảo cung cấp thông tin cho công chúng định hƣớng nhƣng đảm bảo thông tin thời sự? Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 124 Theo tơi phải có đội ngũ nhân lực giỏi chuyên môn, truyền thông mạng xã hội chun mơn nghiệp vụ báo chí để làm quản trị trang Facebook Muốn làm việc này, quản trị viên phải đảm bảo nguồn thu nhập ổn định biên chế đài Ngoài phải có chế hoạt động cho quản trị phóng viên đài để họ yên tâm hoạt động Phải thường xuyên cập nhật thông tin để đảm bảo tính thời sự, mẻ, đáp ứng yêu cầu công chúng Những quản trị viên phải nâng cao tinh thần trách nhiệm với cơng việc có khen thưởng, kỷ luật rõ ràng để đảm bảo tính kỷ cương Xin cảm ơn nhà báo Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 125 PHỤ LỤC Một số hình ảnh hoạt động Đài Tiếng nói Việt Nam Chủ tịch Hồ Chí Minh đọc Bản Tun ngơn Độc lập quảng trƣờng Ba Đình Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Kim Ngân thăm làm việc với lãnh đạo VOV Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 126 Tổng Bí thƣ Nguyễn Phú Trọng thăm làm việc với lãnh đạo VOV nhân kỷ niệm 70 năm ngày thành lập Chủ tịch UBTWMTTQVN Nguyễn Thiện Nhân thăm VOV nhân ngày BCCMVN Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 127 Tổng giám đốc VOV Nguyễn Thế Kỷ đánh trống kỉ niệm 60 năm chƣơng trình Dân ca Nhạc cổ truyền VOV Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 128 Phóng viên VOV tác nghiệp với vị khách mời Chƣơng trình phát đặc biệt Kỷ niệm chiến thắng Điện Biên Phủ không Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 129 Phóng viên VOV vấn nhân vật Biên tập viên VOV tác nghiệp hệ thống DALET Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 130 Phóng viên VOV tác nghiệp Trung Quốc Phóng viên VOV tác nghiệp nƣớc ngồi Phóng viên VOV Giao thơng tác nghiệp trƣờng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn