Báo mạng điện tử sử dụng mạng xã hội trong truyền thông văn hóa lào và thái lan (khảo sát báo mạng điện tử vientian times và bangkok post năm 2016)

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN PHAKAVANH FONGBOUAPHEUANE BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THƠNG VĂN HĨA LÀO VÀ THÁI LAN (Khảo sát báo mạng điện tử Vientian Times Bangkok Post năm 2016) Chuyên ngành : Báo chí học Mã số : 60 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS ĐỖ THỊ THU HẰNG HÀ NỘI – 2017 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày….tháng… năm 2017 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS,TS Hà Huy Phƣợng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày … tháng … năm 2017 Tác giả luận văn PHAKAVANH FONGBOUAPHEUANE MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ, PHÁP LÝ VỀ VIỆC SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THƠNG VĂN HĨA 11 1.1 Một số khái niệm 11 1.2 Chính sách Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào Vương quốc Thái Lan việc sử dụng mạng xã hội truyền thơng văn hóa 18 1.3 Vai trò báo mạng điện tử, mạng xã hội tăng cường hiệu truyền thông văn hóa báo mạng điện tử CHDCND Lào Vương quốc Thái Lan 27 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI 41 TRONG TRUYỀN THƠNG VĂN HĨA Ở CÁC TỜ BÁO ĐIỆN TỬ THUỘC DIỆN KHẢO SÁT 41 2.1 Vài nét Vientiane Times Bangkok Post việc sử dụng mạng xã hội tờ báo Vientiane Times Bangkok Post 41 2.2 Nội dung phương thức sử dụng mạng xã hội truyền thơng văn hóa Vientiane Times Bangkok Post 53 2.3 Đánh giá chung 75 Chƣơng 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THƠNG VĂN HĨA CỦA BÁO ĐIỆN TỬ THUỘC DIỆN KHẢO SÁT 79 3.1 Vấn đề đặt 79 3.2 Bài học với quan báo chí, quan lý báo chi báo mạng điện tử sử dụng mạng xã hội CHDCND Lào 93 3.3 Kiến nghị 100 KẾT LUẬN 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 Phụ lục 1: Bảng hỏi 112 TÓM TẮT LUẬN VĂN 142 DANH MỤC ẢNH Ảnh 2.1 Giao diện trang chủ báo Vientiane Times ngày 4.11.2017 41 Ảnh 2.2 Giao diện trang chủ báo Bangkok post ngày 4.11.2017 43 Ảnh 2.3 Trang kết nối Bangkok post 46 Ảnh 2.4 Các lĩnh vực có can thiệp nhiều cuardi động 46 Ảnh 2.5 Bangkok Post thể tôn trọng quốc vương Thái Lan 52 Ảnh 2.6 Hình ảnh sử dụng infographic báo Vientiane Times 60 Ảnh 2.7 Phương thức sử dụng Review 61 Ảnh 2.8 Tin thức đặc biệt tờ báo Bangkok Post 69 Ảnh 3.1 Hình ảnh đăng báo Vientiane Times toàn chữ viết đơn 84 Ảnh 3.2 Lớp bồi dưỡng Viện Thơng tin, Văn hóa Du Lịch Lào 88 Ảnh 3.3 Khảo sát vấn đề người sử dụng internet Vương quốc Thái Lan 91 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Khảo sát người theo dõi kenh Facebook Vientiane Times 56 Bảng 2.2 Khảo sát người theo dõi kenh Youtube Vientiane Times 57 Bảng 2.3 Khảo sát từ khóa mạng Youtube với từ “ Múa Thái Lan” 65 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Khảo sát công chúng báo Bangkok Post theo độ tuổi 44 Biểu đồ 2.2 Khảo sát công chúng báo Vientina Times theo độ tuổi 44 Biểu đồ 2.3 Mức độ theo dõi người dùng với báo Vientiane Times 47 Biểu đồ 2.4 Mức độ theo dõi người dùng với báo Bangkok Post 48 Biểu đồ 2.5 Đánh giá người dùng mạng xã hội yếu tố u thích báo Vientiane Times 53 Biểu đồ 2.6 Tỉ lệ sử dụng thiết bị di động dân số quốc gia Đông Nam Á 54 Biểu đồ 2.7 Đánh giá người dùng mạng xã hội nội dung văn hóa 56 báo Vientiane Times 56 Biểu đồ 2.8 Đánh giá công chúng Lào phương thức thơng tin văn hóa mạng xã hội dược ưa thích 59 Biểu đồ 2.9 Đánh giá người dùng mạng xã hội nội dung văn hóa 63 báo Vientiane Times Bangkok Post 63 Biểu đồ 2.10 Khảo sát mức độ tin cậy người dùng vào nội dung văn hóa viết báo Bangkok Post 63 Biểu đồ 2.11 Khảo sát mức độ tin cậy người dùng vào nội dung văn hóa viết báo Vientiane Times 63 Biểu đồ 2.12 Đánh giá người dùng mạng xã hội yếu tố u thích báo Bangkok Post 67 Biểu đồ 2.13 Nội dung gốp ý công chúng Vientine Times 70 Biểu đồ 2.14 Nội dung gốp ý công chúng Bangkok Post 70 Biểu đồ 2.15 Đánh giá công chúng Thái Lan phương thức thơng tin văn hóa mạng xã hội dược ưa thích 72 Biểu đồ 2.16 Khảo sát đánh giá người dùng việc kiểm tra tính xác thơng tin trước đăng hay chia sẻ báo Bangkok Post 73 Biểu đồ 2.17 Khảo sát đánh giá người dùng việc kiểm tra tính xác thơng tin trước đăng hay chia sẻ báo Vientiane Times 73 Biểu đồ 2.18 Khảo sát quan điểm người dùng nội dung minh đăng74 mạng xã hội Bangkok Post 74 Biểu đồ 2.19 Khảo sát quan điểm người dùng nội dung minh đăng74 mạng xã hội Vientiane Times 74 Biểu đồ 2.20 Đánh giá công chúng kĩ thuật mạng công nghệ Lào 77 Biểu đồ 2.21 Đánh giá công chúng kĩ thuật mạng công nghệ Thái Lan 77 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: sơ đồ quản lí hành nhà nước văn hóa Lào từ năm 1991 đến 20 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AI : Trí tuệ nhân tạo CDN : Content Delivery Network CMCN : Cách mạng cơng nghiệp CHDCND : Cơng hịa Dân chủ Nhân dân ETDA : Bộ kỹ thuật số kinh tế xã hội GDP : Gross Domestic Product ICT : Information and Communication Technology ICT : Bộ Thông tin, Tuyên truyền Khoa học IOT : Internet of Things LRN : Đài phát quốc gia Lào MV : Music video R&D : Ngân sách Phát triển TTTT : Thông tin Truyền thông URL : Uniform Resource Locator USD : United States Dollar VOV : Đài phát quốc gia Việt Nam MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Báo chí phần quan trọng đời sống sinh hoạt cá nhân, gia đình tổ chức xã hội Người dân đọc báo hàng ngày đề cập nhật thông tinmới đời sống, xã hội, trị, kinh tế, giải trí,… Cùng với phát triển cơng nghệ, kinh tế, xã hội, đời sống người dân nâng cao Kéo theo nhu cầu tìm kiếm thơng tin công chúng ngày mở rộng Ngày nay, người dân không cập nhật thông tin hàng ngày từ trang báo giấy mà cịn có xu hướng tìm kiếm thơng tin báo mạng trang mạng xã hội Rõ ràng, phủ nhận vị trí ngày quan trọng báo điện tử mạng xã hội truyền thơng đại Vì vậy, việc phát triển dịch vụ truyền thông qua mạng xã hội nhằm đáp ứng nhu công chúng xu hướng tất yếu cần quan báo chí đặc biệt lưu tâm - Tuy nhiên, vấn đề sử dụng mạng xã hội truyền thông văn hóa quan báo chí hạn chế, chưa thực thỏa mãn nhu cầu người dân, mặt nội dung hình thức thể Trong năm qua, mạng xã hội mang lại nhiều lợi ích việc phát triển truyền bá văn hóa văn hóa ni dưỡng, hình thành phổ biến dân chúng, văn hóa ngày lớn mạnh Với tác động mạnh mẽ tồn cầu hóa, thơng tin đến với công chúng ngày phong phú, đa dạng nhiều chiều Sự chắp cánh mạng xã hội giúp việc truyền thơng văn hóa đến rộng với cơng chúng nhiều lứa tuổi, nhiều tầng lớp,….thông tin văn hóa nhanh chóng quảng bá tới bạn bè năm châu Đó điều kiện để thúc đẩy nhiều ngành dịch vụ khác du lịch, xuất nhập sản phẩm văn hóa,… Thái Lan quốc gia có hoạt động truyền thơng văn hóa tích cực châu Á Trong thời gian qua, mạng xã hội đóng vai trị quan trọng - phát triển văn hóa xã hội Thái Lan C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Nhìn chung, hệ tốt,xấu Internet nói chung mạng xã hội nói riêng phụ thuộcvào nhận thức độc giả thông qua việc tiếp thu thông tin mạng Cơng chúng có nhìn chân thật, có thiện cảm yêu mến văn hóa Quốc Gia hay không - phụ thuộc nhiều vào nội dung cách thể hiện, truyền thông tintrên mạng xã hội mà quan báo chí sử dụng Chính vậy, chất lượng dịch vụ báo chí phải cải thiện đề đáp ứng nhu cầu người dân tiếp thu thông tin qua mạng xã hội Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn vấn đề “Báo mạng điện tử sử dụng mạng xã hội truyền thơng văn hóa Lào Thái Lan (Khảo sát báo mạng điện tử Vientian Times Bangkok Post năm 2016) làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ chuyên ngành Báo chí học Học viện Báo chí Tuyên truyền Trên vấn đề chính, việc sử dụng mạng xã hội phát triển văn hóa Lào Thái Lan mà luận văn trình bày Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trong trình khảo sát, tìm hiểu tài liệu để nghiên cứu đề tài, tác giả thấy chưa có cơng trình nghiên cứu sâu nghiên cứu cụ thể vấn đề sử dụng mạng xã hội truyền thơng văn hóa Ở CHDCND Lào, số tài liệu nghiên cứu chuyên sâu báo chí cịn hạn chế nhiều Tuy nhiên, có số cơng trình nghiên cứu khoa học sách, luận văn, giáo trình, giảng liên quan gần với đề tài, tham khảo, xin tóm lược sau: * Nhóm thứ : giáo trình, sách tham khảo - Giáo trình “Đại cương Truyền thơng quốc tế”, tác giả Lê Thanh Bình, Nxb Thơng tin truyền thông, 2012 Cuốn sách cung cấp cho bạn đọc quan niệm truyền thông quốc tế, yêu cầu mang tính lý luận truyền thơng quốc tế mà cịn xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá hiệu quả, hiệu lực truyền thông quốc tế công chúng xã hội, xây dựng hệ thống tiêu chuẩn nhà báo quốc tế/nhà truyền thông quốc tế, từ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 128 B8: Trước đăng hay chia sẻ thơng tin liên quan đến chủ đề văn hóa, q vị có kiểm tra tính xác thông tin hay share theo phong trào? Đã xem xét kĩ trước share Chỉ share theo phong trào B9: Quan điểm quý vị nội dung đăng mạng xã hội, đặc biệt nội dung văn hóa nào? Thích đăng đăng quyền tự cá nhân Đăng cần theo khuôn khổ để không vi phạm vào nội dung cấm theo quy định phủ B10: Q vị thích điều đọc báo mạng xã hội Vientiane Times? (có thể chọn nhiều phương án) Nội dung thơng tin Hình thức trình bày Khả tương tác Cập nhật thơng tin Có nhiều mạng xã hội B11: Theo Quý vị, nội dung thông tin mạng xã hội Bangkok Post cần? Cập nhật nhiều tin Link báo bật Xuất trực tiếp tin Mạng xã hội thay cho cách dẫn lại đường link Thông tin admin giới thiệu (bình luận, dẫn dắt vào nội dung viết) hấp dẫn Admin cần tích cực giải đáp comment Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 129 Ý kiến khác ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… B12: Đối với thông tin văn hóa, phương thức mạng xã hội q vị thích nhất? (có thể chọn nhiều phương án) Bài viết đơn Bài viết kèm hình ảnh, link,… Video livestream Hashtag Infographic Kết hợp nhiều phương thức B13: Để nâng cao chất lượng tin, hiểu tiếp nhận thông tin công chúng vấn đề giữ gìn, quảng bá sắc văn hóa dân tộc, theo quý vị số lượng tin, báo nên? Tăng Giảm Giữ nguyên B14: Theo quý vị vấn đề kĩ thuật mạng công nghệ Thái Lan nào? (có thể lựa chọn nhiều phương án) Công nghệ kĩ thuật chưa cao, mạng chậm hay gặp cố Mạng nhanh nhiên giá thành cao Còn nhiều bất tiện sử dụng mạng chưa bao phủ nơi Ý kiến khác Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 130 Phụ lục TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THỐNG VĂN HÓA THÁI LAN Khảo sát tiến hành 500 người dùng có sử dụng MXH thuộc CHDCDN Lào phương pháp điều tra bảng hỏi - Tổng số phiếu: 500 phiếu - Thời gian khảo sát: Trong năm 2016 Giới tính, nghề nghiệp độ tuổi đối tƣợng đƣợc khảo sát Giới tính Nam 320/500 phiếu Nữ 280/500 phiếu Độ tuổi Dưới 18 Từ 18-35 Từ 35-44 15 345 67 Từ 45-54 Từ 55 trở lên 54 19 Trình độ học vấn Dưới Đại học Đại học 313 Trên Đại học 157 30 Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên Công nhân, sản xuất tiểu thủ công 254 36 Công chức, viên chức nhà nước 35 Nhân viên tài chính, thương mại 32 Bn bán, dịch vụ nhỏ 17 Sản xuất nông lâm ngư nghiệp 28 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lao động phổ thông Về hưu 32 28 Thất nghiệp 35 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 131 Khảo sát thực trạng đọc báo Vientiane Times mạng xã hội B1: Khảo sát tài khoản theo dõi Vientiane Times STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Tài khoản Facebook 500 280 42 Tài khoản Youtube 500 125 19 Tài khoản Google plus 500 120 18 Tài khoản App 500 Tài khoản pinterest 500 50 Tài khoản E News letters 500 82 12 B2: Khảo sát mức độ theo dõi tài khoản mạng xã hội báo Vientiane Times STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Thường xuyên 500 200 40 Thỉnh thoảng 500 200 40 Không theo dõi 500 100 30 B3: Khảo sát ý kiến mạng xã hội có phải cơng cụ tốt để quảng bá văn hóa khơng STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Có 500 420 88 Không 500 80 16 B4: Khảo sát nội dung chủ đề văn hóa đón đọc S TT Nội dung khảo sát Giới thiệu sách Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % 500 120 24 500 125 25 Đảng nhà nước văn hóa dân tộc Giới thiệu sắc văn hóa dân tộc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 132 Phân tích đánh giá có chiều 500 110 22 500 145 29 sâu sắc dân tộc Những thông tin quảng bá văn hóa cơng ty du lịch B5: Khảo sát mức độ tin cậy người dùng vào nội dung văn hóa viết mạng xã hội STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Tin tưởng tuyệt đối 500 250 50 Tin tưởng cịn nghi ngờ 500 180 36 Hồn tồn khơng tin tưởng 500 70 14 B6: Khảo sát mức độ giữ gìn quảng bá văn hóa dân tộc mạng xã hội báo Vientiane Times STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Có nhiều 500 140 28 Bình thường 500 200 40 Có 500 160 32 B7: Khảo sát đánh giá nội dung văn hóa báo Vientiane Times? (có thể lựa chọn nhiều phương án) S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Đa dạng phong phú, hấp dẫn 500 220 37 Đa dạng chưa chuyên 500 150 26 sâu Chưa đa dạng, tẻ nhạt 500 120 20 Ý kiến khác 500 100 17 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 133 B8: Khảo sát đánh giá người dùng việc kiểm tra tính xác thơng tin trước đăng hay chia sẻ thông tin liên quan đến chủ đề văn hóa STT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Đã xem xét kĩ trước share 500 385 77 Chỉ share theo phong trào 500 115 23 B9: Khảo sát quan điểm người dùng nội dung đăng mạng xã hội, đặc biệt nội dung văn hóa STT Nội dung khảo sát Thích đăng đăng Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % 500 500 495 99 quyền tự cá nhân Đăng cần theo khuôn khổ để không vi phạm vào nội dung cấm theo quy định phủ B10: Khảo sát nội dung yêu thích mạng xã hội Vientiane Times? (có thể chọn nhiều phương án) STT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Nội dung thông tin 500 210 36 Hình thức trình bày 500 170 29 Cập nhật thông tin 500 120 20 Có nhiều mạng xã hội 500 90 15 B11: Khảo sát nội dung thông tin mạng xã hội Vientiane Times cần Nội dung khảo sát STT Link báo bật Số phiếu khảo sát 500 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng 130 Tỷ lệ % 27 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 134 Xuất trực tiếp tin 500 120 25 500 170 36 500 50 11 500 30 Mạng xã hội thay cho cách dẫn lại đường link Thông tin admin giới thiệu (bình luận, dẫn dắt vào nội dung viết) hấp dẫn Admin cần tích cực giải đáp comment Ý kiến khác B12: Đối với thơng tin văn hóa, phương thức mạng xã hội q vị thích nhất? (có thể chọn nhiều phương án) STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Bài viết đơn 500 80 16 Bài viết kèm hình ảnh, link,… 500 125 25 Video livestream 500 351 70.2 Hashtag 500 63 12,6 Infographic 500 35 Kết hợp nhiều phương thức 500 143 28,4 B13: Để nâng cao chất lượng tin, hiểu tiếp nhận thơng tin cơng chúng vấn đề giữ gìn, quảng bá sắc văn hóa dân tộc, theo quý vị số lượng tin, báo nên? Nội dung khảo sát STT Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Tăng 500 367 73 Giảm 500 24 Giữ nguyên 500 109 22 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 135 B14: Theo quý vị vấn đề kĩ thuật mạng công nghệ Lào nào? (có thể lựa chọn nhiều phương án) STT Nội dung khảo sát Công nghệ kĩ thuật chưa cao, Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % 500 396 79 500 84 17 500 20 mạng chậm hay gặp cố Mạng nhanh nhiên giá thành cao Còn nhiều bất tiện sử dụng mạng chưa bao phủ nơi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 136 Phụ lục TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THỐNG VĂN HÓA THÁI LAN Khảo sát tiến hành 500 người dùng có sử dụng MXH thuộc Vương quốc Thái Lan phương pháp điều tra bảng hỏi - Tổng số phiếu: 500 phiếu - Thời gian khảo sát: Trong năm 2016 Giới tính, nghề nghiệp độ tuổi đối tƣợng đƣợc khảo sát Giới tính Nam 369/500 phiếu Nữ 131/500 phiếu Độ tuổi Dưới 18 Từ 18-35 10 Từ 35-44 320 Từ 45-54 70 Từ 55 trở lên 85 15 Trình độ học vấn Dưới Đại học Đại học Trên Đại học 122 358 20 Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên 291 Công nhân, sản xuất tiểu thủ công 12 Công chức, viên chức nhà nước 45 Nhân viên tài chính, thương mại 21 Buôn bán, dịch vụ nhỏ Sản xuất nông lâm ngư nghiệp 15 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 12 Lao động phổ thông 43 Về hưu 18 Thất nghiệp 43 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 137 Khảo sát thực trạng đọc báo Bangkok Post mạng xã hội B1: Khảo sát tài khoản theo dõi Bangkok Post S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Tài khoản Facebook 500 320 25 Tài khoản Twitter 500 210 16 Tài khoản Tablets9 500 140 11 Tài khoản Smart TV 500 90 Tài khoản Mobile 500 260 20 Tài khoản RSS 500 120 Tài khoản E News letters 500 160 12 B2: Khảo sát mức độ theo dõi tài khoản mạng xã hội báo Bangkok Post S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Thường xuyên 500 250 50 Thỉnh thoảng 500 180 36 Không theo dõi 500 70 14 B3: Khảo sát ý kiến mạng xã hội có phải cơng cụ tốt để quảng bá văn hóa S TT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Có 500 405 81 Không 500 95 19 B4: Khảo sát nội dung chủ đề văn hóa đón đọc STT Nội dung khảo sát Giới thiệu sách Đảng Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % 500 132 26,4 500 145 29 nhà nước văn hóa dân tộc Giới thiệu sắc văn hóa dân Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 138 tộc Phân tích đánh giá có chiều sâu 500 89 17,8 500 134 28,8 sắc dân tộc Những thông tin quảng bá văn hóa cơng ty du lịch B5: Khảo sát mức độ tin cậy người dùng vào nội dung văn hóa viết mạng xã hội STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Tin tưởng tuyệt đối 500 254 50,8 Tin tưởng cịn nghi ngờ 500 175 35 Hồn tồn khơng tin tưởng 500 71 14,2 B6: Khảo sát mức độ giữ gìn quảng bá văn hóa dân tộc mạng xã hội báo Bangkok Post S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Có nhiều 500 130 26 Bình thường 500 310 42 Có 500 160 32 B7: Khảo sát đánh giá nội dung văn hóa báo Bangkok Post (có thể lựa chọn nhiều phương án) S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Đa dạng phong phú, hấp dẫn 500 200 40 Đa dạng chưa chuyên sâu 500 160 32 Chưa đa dạng, tẻ nhạt 500 90 18 Ý kiến khác 500 50 10 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 139 B8: Khảo sát đánh giá người dùng việc kiểm tra tính xác thơng tin trước đăng hay chia sẻ thông tin liên quan đến chủ đề văn hóa S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Đã xem xét kĩ trước share 500 350 70 Chỉ share theo phong trào 500 150 30 B9: Khảo sát quan điểm người dùng nội dung đăng mạng xã hội, đặc biệt nội dung văn hóa STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Thích đăng đăng Số lƣợng Tỷ lệ % 500 1,6 500 492 98,4 quyền tự cá nhân Đăng cần theo khuôn khổ để không vi phạm vào nội dung cấm theo quy định phủ B10: Khảo sát nội dung yêu thích mạng xã hội Bangkok Post (có thể chọn nhiều phương án) S TT Nội dung khảo sát Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Nội dung thơng tin 500 250 36 Hình thức trình bày 500 210 31 Cập nhật thông tin 500 150 22 Có nhiều mạng xã hội 500 75 11 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 140 B11: Khảo sát nội dung thông tin mạng xã hội Bangkok Post cần STT Nội dung khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số phiếu khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Link báo bật 500 105 20 Xuất trực tiếp tin Mạng 500 90 18 500 190 37 500 100 19 500 15 xã hội thay cho cách dẫn lại đường link Thơng tin admin giới thiệu (bình luận, dẫn dắt vào nội dung viết) hấp dẫn Admin cần tích cực giải đáp comment 10 Ý kiến khác B12: Đối với thông tin văn hóa, phương thức mạng xã hội quý vị thích nhất? (có thể chọn nhiều phương án) Nội dung khảo sát STT Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % Bài viết đơn 500 96 19,2 Bài viết kèm hình ảnh, link 500 128 25,6 Video livestream 500 45 Hashtag 500 38 7,6 Infographic 500 45 Kết hợp nhiều phương thức 500 166 33,2 B13: Để nâng cao chất lượng tin, hiểu tiếp nhận thông tin công chúng vấn đề giữ gìn, quảng bá sắc văn hóa dân tộc, theo quý vị số lượng tin, báo Nội dung khảo sát STT Tăng Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng 500 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 392 Tỷ lệ % 78 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 141 Giảm 500 Giữ nguyên 500 100 20 B14: Theo quý vị vấn đề kĩ thuật mạng cơng nghệ Thái Lan (có thể lựa chọn nhiều phương án) STT Nội dung khảo sát Công nghệ kĩ thuật chưa cao, Số phiếu khảo sát Chất lƣợng khảo sát Số lƣợng Tỷ lệ % 500 405 81 500 91 18 500 mạng chậm hay gặp cố Mạng nhanh nhiên giá thành cao Còn nhiều bất tiện sử dụng mạng chưa bao phủ nơi Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn