Báo chí quảng ninh với vấn đề cải cách hành chính (khảo sát báo quảng ninh, đài phát thanh và truyền hình quảng ninh năm 2014)

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN VĂN ĐIỆP BÁO CHÍ QUẢNG NINH VỚI VẤN ĐỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH (Khảo sát Báo Quảng Ninh, Đài Phát Truyền hình Quảng Ninh năm 2014) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN NGUYỄN VĂN ĐIỆP BÁO CHÍ QUẢNG NINH VỚI VẤN ĐỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH (Khảo sát Báo Quảng Ninh, Đài Phát Truyền hình Quảng Ninh năm 2014) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Chun ngành: Báo chí học Mã số : 60.32.01.01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS, TS ĐỖ CHÍ NGHĨA HÀ NỘI - 2015 Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày …….tháng 12 năm 2015 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS Nguyễn Vũ Tiến LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn “Báo chí Quảng Ninh với vấn đề CCHC” tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn PGS.TS Đỗ Chí Nghĩa nhiệt tình truyền dạy kinh nghiệm, định hướng bảo cho Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy, giáo giảng viên Học viện báo chí tuyên truyền, đặc biệt thầy, cô giáo trực tiếp giảng dạy tơi q trình theo học Các thầy, cô giáo truyền đạt tri thức, kinh nghiệm, hướng dẫn tơi q trình học tập nghiên cứu khoa học Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo quan Báo Quảng Ninh, Đài Phát Truyền hình Quảng Ninh, lãnh đạo số địa phương, sở ngành liên quan tỉnh Quảng Ninh giúp tơi hồn thành luận văn Luận văn “Báo chí Quảng Ninh với vấn đề CCHC” sản phẩm nghiên cứu khoa học tác giả Mặc dù cố gắng, song trình độ điều kiện nghiên cứu hạn chế nên luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả chân thành mong muốn nhận ý kiến đóng góp q báo để luận văn hồn chỉnh kinh nghiệm báo để tác giả triển khai cơng trình nghiên cứu sau LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các kết luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực NGƯỜI CAM ĐOAN Nguyễn Văn Điệp MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ BÁO CHÍ QUẢNG NINH VỚI VẤN ĐỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH 1.1 Một số khái niệm 1.2 Vai trị báo chí cải cách hành 23 1.3 Yếu tố tác động đến hiệu tuyên truyền cải cách hành báo chí 34 1.4 Sơ lược quan báo chí khảo sát 37 Chương 2: THỰC TRẠNG TUYÊN TRUYỀN VỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TRÊN BÁO CHÍ QUẢNG NINH 41 2.1 Các nội dung tuyên truyền cải cách hành báo chí Quảng Ninh 41 2.2 Hình thức tuyên truyền 53 2.3 Đánh giá chung 61 2.4 Nguyên nhân thành công hạn chế 65 Chương 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TUYÊN TRUYỀN VỀ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH TRÊN BÁO CHÍ QUẢNG NINH 69 3.1 Những vấn đề đặt 69 3.2 Những giải pháp chủ yếu để nâng cao chất lượng tuyên truyền cải cách hành báo chí Quảng Ninh 82 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 104 TÓM TẮT LUẬN VĂN 151 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCCVC Cán công chức, viên chức CCHC Cải cách hành CNXH Chủ nghĩa xã hội KT-XH Kinh tế-Xã hội NQ-HĐND Nghị Hội đồng Nhân dân TTHC Thủ tục Hành UBND Ủy ban Nhân dân XHCN Xã hội chủ nghĩa MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quảng Ninh tỉnh nằm phía Đơng Bắc, có đường biên giới giáp Quảng Tây, Trung Quốc Những năm gần đây, tỉnh Quảng Ninh phát triển động, động lực phát triển kinh tế khu vực phía Bắc với Hà Nội, Hải Phịng Mục tiêu tới năm 2020 trở thành tỉnh dịch vụ, công nghiệp theo hướng đại Xác định cải cách hành (CCHC) khâu đột phá chiến lược, có tác động đặc biệt quan trọng đến việc phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Năm 2014, Tỉnh uỷ, UBND tỉnh Quảng Ninh tập trung đạo, triển khai kịp thời, tồn diện tất mặt cơng tác cải cách hành Trong đó, tập trung vào nhiệm vụ trọng tâm cải cách thể chế; xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tăng cường chất lượng dịch vụ quan hành đơn vị nghiệp dịch vụ công cung cấp Ðến nay, Quảng Ninh có 19/19 sở, ban, ngành, 14/14 đơn vị cấp huyện 186/186 đơn vị cấp xã thực chế cửa đạt hiệu giải công việc liên quan đến người dân, tổ chức doanh nghiệp Các hồ sơ thủ tục hành giải thời hạn trước thời hạn, chiếm tỷ lệ 98%, số hồ sơ đến hạn chưa giải chiếm tỷ lệ thấp, chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai, tài nguyên, xây dựng Tỉnh Quảng Ninh địa phương đánh giá cao với kết triển khai thực Ðề án 30 Ngay sau kết thúc Ðề án 30, tỉnh tiếp tục triển khai việc thực thi kiểm soát CCHC với việc thành lập phận kiểm soát TTHC Những cố gắng, nỗ lực giúp cho hành tỉnh Quảng Ninh ngày công khai, minh bạch; tạo điều kiện thuận lợi, thơng thống cho người dân, doanh nghiệp giao dịch với quan công quyền Thực nhiệm vụ CCHC không trách nhiệm quan nhà nước mà địi hỏi cần có đồng tình, tham gia tích cực cá nhân, tổ chức, quan toàn xã hội, khơng thể khơng kể đến tham gia hệ thống quan báo chí đội ngũ nhà báo có lực Trong thời gian qua, quan báo chí tỉnh góp phần khơng nhỏ vào việc tun truyền chủ trương sách Đảng, pháp luật Nhà nước lĩnh vực CCHC Các tin, bài, chuyên trang, chuyên mục, chuyên đề CCHC xuất Báo Quảng Ninh Đài Phát Truyền hình Quảng Ninh ngày nhiều với chất lượng nội dung hình thức ngày tiến bộ, bước làm chuyển biến mạnh mẽ nhận thức cấp, ngành, doanh nghiệp người dân CCHC Tuy nhiên, bên cạnh kết định, vấn đề tuyên truyền CCHC báo chí Quảng Ninh thời gian qua bộc lộ nhiều hạn chế Việc tuyên truyền chủ đề chưa chưa sâu, chưa sinh động hiệu quả, chưa sát thực tiễn sống, đơi lúc cịn dập khn cịn thiếu tính phản biện Việc nghiên cứu vấn đề làm chưa làm báo chí Quảng Ninh tuyên truyền vấn đề CCHC cần thiết Từ đưa giải pháp để nâng cao hiệu quả, chất lượng tuyên truyền mảng đề tài Điều trở nên cấp bách, tỉnh Quảng Ninh tâm trở thành tỉnh công nghiệp, du lịch dịch vụ vào năm 2015 Đây lý tác giả luận văn “Báo chí Quảng vấn đề cải cách hành chính” làm đề tài khảo sát, phân tích, đánh giá, tìm hạn chế, từ đề xuất giải pháp, khuyến nghị để góp phần nâng cao chất tuyên truyền CCTTHC phương tiện thông tin đại chúng Quảng Ninh Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Các nghiên cứu vai trị báo chí với viêc tun truyền sách Đảng Nhà nước vấn đề CCHC xuất nhiều, đặc biệt năm sau đổi Các đề tài làm rõ nêu bật tầm quan trọng C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vấn đề CCHC nghiệp xây dựng, phát triển đất nước Trong cơng trình nghiên cứu CCHC đáng ý cơng trình: - “Vấn đề cải cách hành báo chí Đà Nẵng”, (khảo sát báo Đà Nẵng Đài Phát thanh-Truyền hình Đà Nẵng từ năm 2012 đến tháng 6-2013), luận văn Thạc sĩ khoa học Nguyễn Thị Lê Dung cung cấp hệ thống khái quát, vị trí, vai trị báo chí tham gia phản ánh vấn đề CCHC địa phương cụ thể Thành phố Đà Nẵng Đồng thời, luận văn cung cấp nhìn khách quan ưu điểm hạn chế cơng tác truyền thơng CCHC, từ quan báo chí đưa giải pháp hồn thiện q trình tác nghiệp CCHC Đặc biệt, thơng qua luận văn, đội ngũ phóng viên, nhà báo chuyên trách mảng CCHC tìm cho tìm tịi đổi nội dung, hình thức thể tác phẩm báo chí vấn đề CCHC - “Vai trị báo chí cơng đổi CCHC”- (khảo sát báo in Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2002 đến 2004) luận văn Thạc sĩ khoa học Nguyễn Thị Thanh Vân đề cập đến mục tiêu xây dựng hành dân chủ, sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, đại hố, hoạt động có hiệu lực hiệu quả, Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa (XHCN), dân, dân, dân, đội ngũ cơng chức có đủ lực phẩm chất hồn thành nhiệm vụ giao - “Báo chí với vấn đề cải cách thể chế hành Nhà nước Việt Nam nay”, (Khảo sát Tạp chí Quản lý nhà nước, Tạp chí Cộng sản, Tạp chí Tổ chức Nhà nước từ tháng 1/2006 đến tháng 6/2010) Luận văn Thạc sĩ khoa học Nguyễn Thùy Vân Anh Tác giả Nghiên cứu hoạt động báo chí vấn đề xây dựng hoàn thiện thể chế hành nhà nước Việt Nam giai đoạn học, phương pháp vận dụng cách thông tin nội dung vào thực tiễn hiệu - “Báo chí Hà Nội với cơng CCHC Thủ đô” ; (Khảo sát Báo Hà Nội mới, Kinh tế Thủ đô năm 2005), luận văn thạc sĩ khoa học Vương Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 137 Từ trước năm 2000, quyền điện tử (CQĐT) đầu tư tốt; tạo tiền đề thúc đẩy tăng hay cịn gọi phủ điện tử nhiều trưởng kinh tế nhanh bền vững nước giới tiếp thu ứng dụng rộng rãi, coi giải pháp hữu hiệu để tăng hiệu làm việc quan phục vụ người dân doanh nghiệp Tiếp thu tảng nước phát triển, để xây dựng hành đại, tháng 9-2012, Đề án xây dựng CQĐT tỉnh thức phê duyệt Chủ trương tỉnh xây dựng Đề án hoàn thiện hạ tầng CNTT sở bảo đảm tính kế thừa, tận dụng thành tựu, kết có, phù hợp với chiến lược, quy hoạch phát triển lĩnh vực CNTT truyền thông tỉnh để phát triển CQĐT Đề án tỉnh gồm dự án chương trình, dự kiến tổng kinh phí 646 tỷ đồng Trong nhóm dự án, Trung tâm tích hợp liệu tỉnh xác định nơi tập trung, tích hợp an tồn kho liệu, hệ thống thông tin dịch vụ công nghệ thơng tin truyền thơng tồn tỉnh Khi vận hành Trung tâm này, tất sở, ngành, UBND địa phương Trung tâm HCC kết nối liên thông hệ thống để trao đổi văn điện tử, hồ sơ công việc qua môi trường mạng, sử dụng đường truyền số liệu chuyên dùng phục vụ quan Đảng Nhà nước Cùng với đó, tỉnh nỗ lực xây dựng dự án hệ thống mạng diện rộng (WAN), mạng cục (LAN) kết nối từ tỉnh đến sở, ban, ngành UBND địa phương đường truyền cáp quang nhằm đảm bảo cho đơn vị khai thác ứng dụng dịch vụ dùng chung Đồng thời, bước nâng cấp hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến gồm 73 điểm kết nối từ UBND tỉnh đến địa phương; nâng cấp điểm cầu sử dụng công nghệ đại, đạt chất lượng Full HD với hình thức thuê khoán dịch vụ doanh nghiệp đảm bảo nhanh chóng, hiệu đạt chất lượng cao công tác điều hành tỉnh Hiện sở, ban, ngành, địa phương tập trung đẩy nhanh xây dựng dự án CQĐT, trọng đào tạo công dân điện tử; kết nối, tiếp thu công nghệ mới, khoa học đại nhất, thiết kế theo hướng mở mang tính lâu dài xây dựng CQĐT… Cán làm việc Trung tâm Hành cơng tỉnh tiếp nhận hồ sơ công dân Đột phá xây dựng Trung tâm HCC Quyết tâm hệ thống trị xây dựng CQĐT khẳng định thông qua kết thành lập trung tâm HCC Đến nay, xây dựng Trung tâm HCC tỉnh Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 138 trung tâm HCC cấp huyện (Hạ Long, ng Bí, Cẩm Phả, Móng Cái, Vân Đồn) Hiện nay, Trung tâm HCC tỉnh đưa vào 472 TTHC, có 157 TTHC giải theo nguyên tắc thẩm định, phê duyệt chỗ Từ tháng 3-2014 đến nay, Trung tâm HCC tỉnh tiếp 10.000 lượt công dân, nhận 5.300 hồ sơ giải hạn đạt 97% Các địa phương có trung tâm HCC thường xuyên chủ động rà soát để đưa TTHC vào giải trung tâm Cụ thể, TP Móng Cái có 78 TTHC giải Trung tâm; TP Hạ Long có 92 TTHC đưa vào giải Trung tâm; Trung tâm HCC TP ng Bí có 82 TTHC; Trung tâm HCC TP Cẩm Phả có 160 TTHC Trung tâm HCC huyện Vân Đồn có 54 TTHC Tỉnh thể tâm việc phân cấp quyền phê duyệt, cấp phép theo nguyên tắc “một thẩm định, phê duyệt” nhằm hạn chế tối đa tầng, nấc trung gian giải TTHC Hoạt động trung tâm cải tiến theo hướng đơn giản hoá hồ sơ, quy trình giải rút ngắn tối đa thời gian giải TTHC với phương châm “lấy hài lòng người dân doanh nghiệp làm thước đo” Đến nay, hệ thống quản lý tác nghiệp liên thông triển khai trung tâm HCC sở, ban, ngành, UBND địa phương có trung tâm HCC Theo kế hoạch, cuối năm 2014 triển khai hệ thống địa phương cịn lại Mơ hình Trung tâm HCC bước đầu tạo hài lòng tổ chức, cá nhân Nhiều tổ chức công dân giải TTHC Trung tâm HCC bày tỏ hài lòng nơi tiếp công dân hợp lý, thuận tiện, đại với thái độ ứng xử, phục vụ tận tình cán trung tâm Họ thuận tiện việc tra cứu danh mục TTHC qua hệ thống CNTT, qua cịn tham gia giám sát việc thực TTHC có đảm bảo quy trình, tiến độ tiếp nhận, giải trả hồ sơ hay khơng Song song với đó, trung tâm HCC vào hoạt động góp phần giúp quyền địa phương nâng cao cơng tác phịng chống tham nhũng, đánh giá sát khả điều hành, phân công nhiệm vụ cho CB,CC Mơ hình Trung ương ghi nhận đánh giá cao Tỉnh phấn đấu hết năm 2015 hoàn thành toàn hệ thống trung tâm HCC địa phương; tiến tới xây dựng trung tâm dịch vụ HCC, tạo bước tiến hành đại vào năm 2016 Xây dựng CQĐT bước hình thành mơi trường quản lý thể chế đầu tư tốt; tạo tiền đề thúc đẩy tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững Nguyễn Huế - Bá Khang Bài viết Báo Quảng Ninh: http://baoquangninh.com.vn/xa-hoi/201408/xay-dungnen-hanh-chinh-hien-dai-2240264/ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 139 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 140 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 141 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 142 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 143 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 144 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 145 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 146 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 147 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 148 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 149 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 150 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn