Môi trường làm việc của giảng viên tại trường đại học (nghiên cứu trường đại học khoa học xã hội và nhân văn đại học quốc gia thành phố hồ chí minh)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN    LÝ HẠO NGHI MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC (Nghiên cứu trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh) LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN    LÝ HẠO NGHI MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC (Nghiên cứu trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh) Chuyên ngành Xã hội học Mã ngành: 60 31 30 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS NGUYỄN THỊ VÂN HẠNH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi tên: Lý Hạo Nghi Ngày sinh: 03/8/1994 Nơi sinh: Sông Bé Là học viên Cao học Khoa Xã hội học, trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh (ĐHQG TP HCM), niên khóa 2016 – 2018 Tơi xin cam đoan phần nghiên cứu thực hướng dẫn khoa học PGS TS Nguyễn Thị Vân Hạnh Các liệu sử dụng luận văn hoàn toàn trung thực Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng số nhận xét, đánh giá số liệu từ nhiều nguồn khác tác giả trích dẫn nguồn gốc theo quy định Nếu phát có gian lận nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung luận văn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng Tác giả luận văn Lý Hạo Nghi năm 2018 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập thực luận văn, em nhận động viên hỗ trợ tận tình gia đình, thầy bạn bè Bày tỏ lịng tri ân, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Q thầy, tận tình giảng dạy cung cấp kiến thức bổ ích kinh nghiệm quý báu cho em suốt trình học tập PGS TS Nguyễn Thị Vân Hạnh, người giúp em định hướng tận tình hướng dẫn em chỉnh sửa từ nội dung đến hình thức cho luận văn từ lúc xây dựng đề cương hồn thành Cơ hướng dẫn em với tận tình, trách nhiệm ln động viên, chia sẻ với khó khăn em gặp phải suốt trình thực đề tài Ban Giám hiệu trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM, lãnh đạo đơn vị Trường, quý thầy, cô tạo điều kiện thuận lợi để em thu thập nguồn liệu hoàn thành đề tài Các anh chị, bạn bè ủng hộ, động viên tinh thần, hỗ trợ em suốt thời gian học tập thực nghiên cứu Đặc biệt, lời cảm ơn sâu sắc xin gửi đến gia đình mình, người tin tưởng, ủng hộ, động viên, tạo điều kiện tốt để học tập nguồn động lực to lớn cho tất phấn đấu suốt thời gian qua Do thời gian có hạn với hạn chế kiến thức nên không tránh khỏi thiếu sót Để luận văn hồn thiện, em kính mong Hội đồng chấm luận văn, thầy, cô anh, chị góp ý, thiếu sót đề tài Luận văn lời tri ân cảm ơn chân thành đến người đồng hành em suốt chặng đường dài vừa qua Một lần em xin trân trọng cảm ơn Lý Hạo Nghi Mục lục PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .2 1.3 Không gian – Thời gian – Phạm vi nội dung nghiên cứu 1.3.1 Không gian nghiên cứu .3 1.3.2 Thời gian nghiên cứu 1.3.3 Phạm vi nội dung nghiên cứu 1.4 Đối tượng – Khách thể nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Khách thể nghiên cứu 1.5 Câu hỏi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập thông tin 1.6.2 Kỹ thuật xử lý phân tích thông tin 1.7 Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn .6 1.8 Hạn chế trình thực luận văn PHẦN II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1.2 Các nghiên cứu môi trường làm việc 2.1.2 Các nghiên cứu mức độ hài lịng cơng việc yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng 14 2.2 Cách tiếp cận nghiên cứu 21 2.2.1 Cách tiếp cận mơi trường làm việc góc độ Xã hội học Lao động .21 2.2.2 Cách tiếp cận mơi trường làm việc góc độ Xã hội học Quản lý .22 2.3 Các lý thuyết sử dụng nghiên cứu .23 2.3.1 Thuyết Các cấp bậc nhu cầu Abraham Maslow 23 2.3.2 Thuyết Hai nhân tố Frederick Herzberg .26 2.3.3 Thuyết Kỳ vọng Victor Vroom 29 2.4 Một số khái niệm then chốt 31 2.5 Giả thuyết nghiên cứu 36 2.6 Mô hình phân tích 36 PHẦN III KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .38 CHƯƠNG TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU 38 1.1 Phương pháp thu thập xử lý thông tin .38 1.1.1 Điều tra bảng hỏi 38 1.1.2 Điều tra vấn sâu 39 1.2 Đặc điểm nhân học xã hội mẫu nghiên cứu 40 1.2.1 Đặc điểm giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn, thâm niên công tác Trường 40 1.2.2 Đặc điểm tình trạng nhân, gia đình 41 1.2.3 Đặc điểm tình trạng chỗ 42 1.2.4 Đặc điểm tình trạng việc làm trước làm việc Trường 43 1.3 Tổng quan trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM 44 1.3.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển Trường .44 1.3.2 Tầm nhìn – Sứ mạng – Mục tiêu – Triết lý giáo dục 45 1.3.3 Cơ sở vật chất 46 1.3.4 Cơ cấu tổ chức .47 1.3.5 Nguồn nhân lực .48 1.3.6 Hoạt động Cơng đồn Trường 50 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG 52 2.1 Tính chất cơng việc 52 2.2 Điều kiện vật chất .57 2.2.1 Các yếu tố sở vật chất, thời gian địa điểm làm việc 58 2.2.2 Thu nhập 66 2.3 Mối quan hệ công việc 75 2.3.1 Mối quan hệ lãnh đạo với giảng viên 75 2.3.2 Mối quan hệ giảng viên với giảng viên 77 2.4 Các chế độ sách 81 2.4.1 Chính sách hỗ trợ đào tạo 81 2.4.2 Khen thưởng thăng tiến 87 CHƯƠNG MỨC ĐỘ HÀI LỊNG CỦA GIẢNG VIÊN VỀ MƠI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI TRƯỜNG 95 3.1 Thực trạng mức độ hài lòng giảng viên môi trường làm việc Trường 96 3.1.1 Tính chất cơng việc .96 3.1.2 Điều kiện vật chất 97 3.1.3 Mối quan hệ công việc 99 3.1.4 Các chế độ sách Trường .100 3.2 Sự ảnh hưởng yếu tố nhân học xã hội đến mức độ hài lòng giảng viên môi trường làm việc Trường 104 3.2.1 Giới tính 105 3.2.2 Nhóm tuổi 108 3.2.3 Trình độ học vấn 110 3.2.4 Thâm niên công tác Trường 112 PHẦN IV KẾT LUẬN – KHUYẾN NGHỊ .120 4.1 Kết luận 120 4.2 Khuyến nghị .124 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 127 A Tài liệu nước 127 B Tài liệu nước 129 PHỤ LỤC - BẢNG HỎI VÀ CÁC BẢNG DỮ LIỆU 138 PHỤ LỤC - BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU 152 PHẦN I MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Tổ chức tế bào tạo thành chỉnh thể xã hội, tổ chức dù khu vực tư hay thuộc khu vực cơng hiệu hoạt động tổ chức tảng quan trọng cho phát triển xã hội Một tổ chức phát triển đem lại giá trị cho xã hội, cộng đồng không nhắc đến phát triển cá nhân cụ thể - người Họ viên gạch xây dựng nên tổ chức (Nguyễn Thị Vân Hương, 2015) Thế nhưng, theo thông tin từ trường Đào tạo Kỹ quản lý SAM (n.d) doanh nghiệp Việt Nam trung bình sử dụng khoảng 40% suất nguồn nhân lực mà họ sở hữu tỷ lệ cịn thấp nhóm nhân viên khối văn phịng Riêng khu vực cơng, Nguyễn Văn Chiến (2014) nhấn mạnh giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao tránh tình trạng “chảy máu chất xám” tốn khó khu vực này, thời kỳ kinh tế khó khăn Thêm vào đó, ngày nhiều nhân viên có lực cao chuyển từ khu vực công sang khu vực tư nhân (Hoàng Thị Hồng Lộc & Nguyễn Quốc Nghi, 2014) Theo Dauglas A.Bernstein người khác (1994) điều tìm hiểu ngun nhân từ mơi trường làm việc người lao động Đồng thời, tìm hiểu động thành đạt người – loại động có tính khái qt cao, thơi thúc người tích cực vươn lên, hồn thành cơng việc với kết cao nhất, thành thạo nghề nghiệp, nhiều nhà nghiên cứu góc độ tâm lý học nhận thấy rằng, người lao động khơng tích cực, làm việc với động thấp chủ yếu họ cảm thấy môi trường làm việc không hấp dẫn, khơng kiểm sốt kiểm sốt lỏng lẻo (Lê Hương, 2003) Riêng ngành giáo dục, Nguyễn Văn Lượt (2012) đề cập đến vấn đề đáng quan tâm, năm gần đây, số giảng viên trường Đại học có xu hướng chuyển khỏi ngành ngày tăng, việc tuyển dụng giảng viên trường Đại học gặp nhiều khó khăn sinh viên tốt nghiệp khá, giỏi không tha thiết làm giảng viên, nguyên nhân môi trường làm việc, động giảng dạy họ chưa quan tâm cách thỏa đáng Từ cho thấy, mơi trường làm việc có vai trị quan trọng quan, đơn vị, đặc biệt cá nhân công việc Theo Nguyễn Thị Vân Hương (2015), để phát huy tối đa khả cá nhân tổ chức, đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng, đem lại hội phát triển lợi ích việc tìm hiểu mơi trường làm việc nội dung đặt nhà lãnh đạo, quản lý Trong khu vực cơng để có nguồn nhân lực đáp ứng u cầu phát triển xã hội, yêu cầu tất yếu tạo môi trường làm việc cho đội ngũ cán bộ, nhân viên, đặc biệt lực lượng trẻ ngày có yêu cầu cao cơng việc (Trần Văn Huynh, 2016) Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM trường công lập thuộc khối ĐHQG TP HCM Theo ghi nhận từ Cổng thông tin điện tử Trường trường Đại học có bề dày lịch sử cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá, nhiều cựu sinh viên đóng góp khơng ngừng cho phát triển đất nước Để góp phần đạt thành trên, đội ngũ cán bộ, giảng viên lực lượng khơng thể thiếu Tuy nhiên, số khía cạnh mơi trường làm việc Trường cịn tồn hạn chế định Trên sở đó, tác giả tiến hành tìm hiểu đề tài “Mơi trường làm việc giảng viên trường Đại học (Nghiên cứu trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh)” Đề tài tập trung tìm hiểu mơi trường làm việc Trường theo nhận định đội ngũ giảng viên công tác, giảng dạy Trường thông qua bốn yếu tố tính chất cơng việc, điều kiện vật chất, mối quan hệ xã hội công việc chế độ sách Từ kết nghiên cứu, tác giả mong muốn tìm hiểu thực trạng môi trường làm việc đội ngũ giảng viên Trường, mức độ hài lịng họ mơi trường làm việc đưa số đề xuất mang tính khuyến nghị đến cấp lãnh đạo dành cho đội ngũ giảng viên 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng mơi trường làm việc giảng viên trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM, đánh giá mức độ hài lịng họ mơi trường làm việc Trường, qua đề xuất khuyến nghị giúp nâng cao chất lượng môi trường làm việc đơn vị Nhằm đạt mục tiêu nghiên cứu trên, tác giả đề tài triển khai mục tiêu cụ thể sau: - Tìm hiểu thực trạng mơi trường làm việc giảng viên trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM thông qua bốn khía cạnh: tính chất cơng việc; điều kiện vật chất; mối quan hệ xã hội; chế độ, sách - Đánh giá mức độ hài lòng môi trường làm việc giảng viên, mong muốn họ việc nâng cao chất lượng môi trường làm việc Trường - Đề xuất khuyến nghị giúp nhà quản lý nâng cao chất lượng môi trường làm việc đáp ứng nhu cầu lực lượng giảng viên Trường 1.3 Không gian – Thời gian – Phạm vi nội dung nghiên cứu 1.3.1 Không gian nghiên cứu Cuộc nghiên cứu tiến hành Khoa, Bộ môn trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM 1.3.2 Thời gian nghiên cứu Cuộc nghiên cứu tìm hiểu môi trường làm việc giảng viên Trường khoảng thời gian từ năm 2012 đến tháng 4.2018 (theo thời gian nhiệm kỳ lãnh đạo Nhà trường) 1.3.3 Phạm vi nội dung nghiên cứu Nhằm đạt mục tiêu nghiên cứu mục tiêu cụ thể đề cập, đề tài tập trung tìm hiểu nội dung sau: - Tìm hiểu tổng quan trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn – ĐHQG TP HCM - Tìm hiểu thực trạng mơi trường làm việc thơng qua bốn khía cạnh: + Tính chất cơng việc Trường + Điều kiện vật chất bao gồm: sở vật chất, hệ thống nguồn tài liệu phục vụ giảng dạy nghiên cứu, thời gian làm việc giờ, địa điểm làm việc; thu nhập + Các mối quan hệ xã hội nơi làm việc bao gồm: mối quan hệ lãnh đạo giảng viên; mối quan hệ giảng viên tổ chức (Trong mối quan hệ giảng viên Trường, mối quan hệ mối quan hệ với sinh viên, khía cạnh tìm hiểu nghiên cứu sau) + Các chế độ sách bao gồm: hội đào tạo; đánh giá thành tích, khen thưởng; thăng tiến - Đánh giá mức độ hài lòng môi trường làm việc giảng viên, mong muốn họ việc nâng cao chất lượng môi trường làm việc đơn vị - Đề xuất khuyến nghị nhằm làm sở giúp nhà quản lý nâng cao chất lượng môi trường làm việc đáp ứng nhu cầu lực lượng giảng viên Trường bốn khía cạnh: tính chất cơng việc, điều kiện vật chất, mối quan hệ xã hội chế độ sách dành cho đội ngũ C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nhiều thời gian, chí tiếng đồng hồ ảnh hưởng đến sinh viên đến lớp sinh viên đến lớp bất cập mà thường gặp Thì nghĩ cho vơ học trước sau làm thủ tục mặt hành sau cần H: Vậy sở Thủ Đức Đinh Tiên Hồng theo cơ sở cần phải cải thiện nhiều ạ? Đ: Bởi hầu hết phịng học điều chỉnh từ phòng cũ, họ tận dụng phòng ký túc xá hồi xưa nên nhiều phòng nhỏ, nóng tối nên cô nghĩ sở cần Thủ Đức cần nhiều hơn, dãy nhà B, dãy mà cũ H: Dạ hệ thống tài liệu phục vụ cho giảng viên giảng dạy nghiên cứu khoa học có đánh ạ? Đ: Về tài liệu có nguồn, thư viện trường cung cấp, hai thầy tự cung cấp Theo nghĩ ổn Nhưng mà Trường bổ sung nhiều ngành nên nguồn tài liệu ngành khơng đồng lắm, thường tài liệu chuyên ngành mà chuyên sâu khơng cung cấp đủ cho giảng viên theo u cầu nên họ phải tự tìm tài liệu mạng họ tự cung cấp riêng cho Một số giảng viên khác cho biết thư viện có tài liệu chủ yếu mang tính chất đại cương thơi, cung cấp kiến thức khái qt cho sinh viên chun ngành thơi cịn dạng để giảng viên nghiên cứu chuyên sâu khơng đủ Cịn bên nhóm ngành Ngoại ngữ tương đối ổn họ có thư viện khoa nguồn sách tài trợ từ nước ngoài, tổ chức nước ngồi họ có nguồn học liệu riêng Tuy nhiên phần giảng viên sinh viên chưa tiếp cận hết với nguồn tài liệu thư viện nên xét khía cạnh lỗi khơng hồn tồn từ phía thư viện H: Dạ yếu tố sở vật chất hài lịng mức độ ạ? Đ: Cái mức H: Dạ việc thu nhập Trường ạ, mức thu nhập Trường đáp ứng phần trăm nhu cầu chi tiêu ạ? Đ: Theo thu nhập Trường thấp Nhưng mà tính riêng thời gian mà họ đóng góp cho Trường nghĩ thấp thật mà phù hợp với cách làm việc Bởi người dành nhiều thời gian để làm cơng việc ngồi Thường họ chủ yếu thỉnh giảng trường khác điều hành cơng ty bên ngồi thực đề tài bên ngồi cách để họ bù lại khoản thu nhập Trường H: Dạ khơng biết có làm thêm công việc khác không ạ? 229 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đ: Có, cô dạy thỉnh giảng số trường tỉnh cô dạy cho trung tâm chuyên ngành H: Dạ thu nhập Trường đáp ứng phần trăm nhu cầu chi tiêu ạ? Đ: Khoảng 50% đến 60% thơi H: Dạ cịn trước chưa lập gia đình ạ? Đ: Thật trước thu nhập mà Trường thấp ln mà tiêu nhiều thứ, lúc phải nhờ phần hỗ trợ từ gia đình H: Dạ khơng biết hài lịng mức độ thu nhập Trường ạ? Đ: Về thu nhập hài lịng mức H: Dạ khơng biết theo nâm niên cơng tác thu nhập có thay đổi khơng cơ? Đ: Nó có tăng khơng nhiều, thơi tính theo hệ số Nhà nước Ví dụ làm 11 năm cô làm quản lý Khoa xét mặt chung so với đơn vị khác thấp so với đơn vị mà có vị trí ngang ngang H: Dạ khơng biết có mong muốn Trường có cải thiện thu nhập giảng viên ạ? Đ: Có chứ, bạn trẻ mà họ muốn cống hiến họ phải ổn định mặt kinh tế trước Nên cô nghĩ mà tăng tốt Đương nhiên mà tăng lương bù lại Nhà trường có hình thức để người giảng viên có cống hiến nhiều cho Trường cách trả lương xứng đáng cho hiệu làm việc giảng viên Thì nghĩ cần q trình dài có kế hoạch rõ ràng H: Dạ mối quan hệ đơn vị lãnh đạo với giảng viên giảng viên với ạ, khơng biết có đánh mối quan hệ ạ? Đ: Nếu mà nói mối quan hệ lãnh đạo với giảng viên với tên Nhân văn ln nên thấy mối quan hệ lãnh đạo cấp Trường đến cấp Khoa gần gũi, tức môi trường cô nghĩ nhân văn nhiều khía cạnh Nhưng mà có hai mặt nghĩ H: Dạ với vai trò lãnh đạo đơn vị chia sẻ cụ thể việc tạo điều kiện, khích lệ động viên giảng viên đơn vị ạ? Đ: Chẳng hạn giảng viên đơn vị tham gia khóa học xếp giảm bớt công việc họ mà họ phải đảm bảo hồn thành cơng việc họ học xong họ phải bù lại khoảng thời gian mà họ sử dụng 230 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an cho cơng việc cá nhân Thì Khoa từ trước hỗ trợ cho giảng viên Khoa H: Dạ ngồi hình thức cịn hình thức khơng cơ? Đ: Về động viên, khích lệ thường xun vừa làm vừa thúc vừa động viên vừa khích lệ Tuy nhiên mặt tài có khơng nhiều chủ yếu mặt tinh thần H: Dạ riêng mối quan hệ giảng viên với giảng viên ạ? Đ: Cơ nghĩ ổn giảng viên với giảng viên hịa đồng, chí họ gắn kết với nhiều mảng, đặc biệt mặt chuyên môn H: Dạ mức độ hài lịng mối quan hệ ạ? Đ: Cơ nghĩ mức độ số H: Dạ sách hỗ trợ đạo tạo, đặc biệt hội học bổng Trường có đánh ạ? Đ: Cơ thấy Trường Trường lớn thu hút nhiều nguồn tài trợ nước nước hội học bổng gần nhiều cho giảng viên, chủ yếu giảng viên họ không đủ sức để họ theo Chứ cô thấy nhiều việc mà Trường cung cấp thông tin để giảng viên nắm bắt thông tin nguồn học bổng cơng khai, chí họ cịn khuyến khích tạo điều kiện nhiều cho giảng viên H: Dạ đơn vị có thầy, đạt học bổng học nước ngồi khơng ạ? Đ: Có Hiện có thầy, học nước ngồi Cịn trước có nhiều Là từ nguồn thơng tin Trường Trường có hỗ trợ mặt thủ tục hành giảng viên H: Dạ riêng việc học nước Thạc sĩ Nghiên cứu sinh ạ? Đ: Theo thật Trường chưa có hỗ trợ nhiều đâu có hỗ trợ mặt tài tạo điều kiện giảng viên học thực nhiệm vụ bắt buộc nâng cao mặt trình độ Tuy nhiên, nghĩ mà học cần phải đầu tư thêm mặt thời gian để thật học nghiên cứu, mà giảng viên học họ lãnh đạo tạo điều kiện khối lượng công việc cịn nhiều họ phải hồn thành em phải vừa phải dạy, vừa phải nghiên cứu khoa học, vừa phải làm công việc vụ Khoa nên khó tập trung đầu tư nhiều vào việc học Riêng mặt tài Trường có hỗ trợ 50% học phí cho giảng viên người mà học sở khác trường tỉnh hay nơi khác họ cịn phải có thêm chi phí lại nữa, mà khoản thường Trường khơng có hỗ trợ nên giảng viên tự 231 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an trang trải nghĩ nên cân nhắc thêm phần hỗ trợ chi phí lại cho họ H: Dạ riêng sách hỗ trợ đào tạo Trường hài lịng mức độ ạ? Đ: Cô nghĩ mức 3, bình thường H: Dạ việc khen thưởng Trường ạ, khơng biết có đánh hình thức khen thưởng Trường tác dụng giảng viên ạ? Đ: Theo tính cơng khai Trường ổn Trường cơng khai, minh bạch việc khen thưởng Cịn tác dụng việc khen thưởng khơng ổn thang đo phần đánh giá chưa thật thể người ta làm chưa làm gần tất việc khen thưởng lại phản tác dụng Bởi em tưởng khen thưởng khích lệ tinh thần, cách khen thưởng nghĩ lại làm ảnh hưởng đến người thực làm có người làm nhiều, có người làm cuối lại đánh giá họ khơng có động lực để làm phấn đấu tốt Ở chưa nói đến mặt kinh phí thấp H: Dạ theo nên cải thiện để việc khen thưởng thật có tác dụng động viên người giảng viên ạ? Đ: Hiện nghĩ cách khen thưởng nên dựa lực thật người tiêu chí khen thưởng phải rõ ràng, chi tiết phải đánh giá từ nhiều đối tượng, nhiều bên liên quan Chẳng hạn giảng viên mà khen thưởng họ nhận đánh giá thật thẳng thắn người có liên quan trực tiếp, chí có sinh viên Mặc dù phức tạp nhiều bước nghĩ giúp người giảng viên thấy rõ họ cịn thiếu sót điểm để khắc phục Đồng thời tiêu chí nghĩ cần phải chặt chẽ theo nhiệm vụ cơng việc có tiêu chí riêng Ngồi kinh phí hỗ trợ nên theo mức độ em đạt Vì thật chưa tạo động lực cho người ta làm mà người ta làm động lực khác yêu nghề, làm chuyên môn chẳng hạn Thì cách đánh giá nghĩ nên cân nhắc xem lại H: Dạ riêng mức độ hài lịng việc khen thưởng Trường khơng biết ạ? Đ: Mức 3, bình thường H: Dạ việc thăng tiến Trường theo đánh công việc ạ? 232 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đ: Cơ thấy tới thời điểm ổn Vì Trường gần đánh giá dựa lực vị trí lãnh đạo Và nhận thấy họ xứng đáng với vị trí Trường cơng công khai việc cho người thăng tiến vị trí cao H: Dạ riêng yếu tố khơng biết hài lòng mức độ ạ? Đ: Ở mức ln H: Dạ khơng biết ngồi yếu tố có mong muốn đề xuất để Trường cải thiện không ạ? Đ: Nếu mà mong muốn mong muốn chun nghiệp tức phải có tính hệ thống để nâng cao yếu tố theo khả phải có kế hoạch, mục tiêu, phải theo giai đoạn cụ thể để thực khơng phải mang tính hiệu, đồng thời phải có hình thức khen thưởng xử phạt rõ ràng thống H: Dạ em cảm ơn cô trả lời vấn cung cấp thông tin có giá trị - *** BIÊN BẢN GỠ BĂNG SỐ 11 Người vấn: Lý Hạo Nghi A ĐẶC ĐIỂM TRƯỜNG HỢP Người vấn Nghề nghiệp: Cán Cơng đồn Giới tính: Nữ Trường Tuổi: Trên 35 tuổi Thâm niên công tác Trường: Từ 10 năm trở lên Dân tộc: Kinh Tôn giáo: Không Thời gian vấn: 14:30, ngày 30.7.2018 B NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU H: Thưa cô phía Cơng đồn Trường có chương trình để hỗ trợ cán viên chức Trường nói chung giảng viên nói riêng ạ? Đ: Về phía Cơng đồn thời gian vừa qua, tính riêng năm 2015, 2016, 2017 bám sát theo nhiệm vụ trọng tâm hoạt động Công đoàn Trường giai đoạn 2015 – 2017 để đưa chương trình hành động cụ thể H: Dạ khơng biết cụ thể chương trình cơ? Đ: Cụ thể có chương trình lớn chương trình thứ việc bảo vệ quyền lợi hợp pháp đáng chăm lo đời sống cho cán viên chức – lao động thơng qua hình thức Cơng đồn tham gia vào việc xây dựng Quy chế chi 233 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tiêu nội Trường, tuyển dụng công chức, định thực chi thưởng Tết cho nhân viên, họp nâng lương hàng năm cho cán giảng viên nhân viên người lao động, tổ chức tham quan hè cho giảng viên, Rồi Cơng đồn quan tâm đến việc xây dựng mối quan hệ hài hòa, ổn định đơn vị, cụ thể phối hợp với quyền đơn vị để ln có động viên, khích lệ tạo điều kiện cho người lao động phát huy khả năng, thực tốt chức năng, nhiệm vụ mình; đồng thời động viên cán viên chức làm việc với thái độ thân thiện hơn, quan hệ người lãnh đạo người lao động gần gũi gắn bó Rồi vận động cán viên chức xây dựng môi trường sư phạm, ứng xử văn minh lịch tồn trường theo chuẩn văn hóa Đại học Quốc gia Đồng thời động viên, khuyến khích cán viên chức đơn vị thực tốt văn hóa giao tiếp, ứng xử văn minh nơi cơng sở Thì số bật chương trình này, em tham khảo thêm báo cáo năm học để tìm hiểu thêm số thơng tin có liên quan H: Dạ riêng cơng tác chăm lo đời sống khơng biết cịn hoạt động không ạ? Đ: Thực tế cho thấy đời sống cán bộ, giảng viên điều kiện khách quan từ suy thoái kinh tế tồn cầu, tình hình giá tiêu dùng tăng cao, thu nhập chung cán viên chức – lao động có tăng đời sống cịn nhiều khó khăn Nhất cán bộ, giảng viên trẻ gặp nhiều khó khăn giá sinh hoạt cao sách tiền lương chưa đáp ứng mức tăng giá, việc tăng lương mức thấp Cho nên việc chăm lo cho đời sống cán giảng viên trường hợp gặp khó khăn phía Cơng đồn Nhà trường có phối hợp để hỗ trợ kịp thời thăm hỏi, động viên họ gặp khó khăn, tai nạn, riêng hiếu hỷ, tang ma có quan tâm, thăm hỏi, động viên Riêng với lao động nữ tổ chức chăm lo cho công nhân viên chức – lao động nghỉ thai sản, có hồn cảnh khó khăn, ốm đau, bệnh tật, bị tai nạn lao động Thì hoạt động thường xun Cơng đồn nhằm quan tâm cán viên chức, cơng đồn viên sống họ Rồi chương trình việc vận động, tổ chức cho cán viên chức tích cực tham gia phong trào thi đua vận động lớn ngành điển hình mà có liên quan đến đề tài em việc cơng đồn phận thường xun nhắc nhở cán viên chức giữ gìn vệ sinh chung, xếp nơi làm việc gọn gàng, ngăn nắp H: Dạ khơng biết cịn nội dung chương trình mà liên quan đến yếu tố mơi trường làm việc chung đơn vị khơng cơ? Đ: Ngồi việc nói phía Cơng đồn thường xun nhắc nhở cán viên chức tiết kiệm điện, nước, điện thoại thực cơng tác phịng, chống cháy nổ Hàng năm triển khai phong trào thi đua “Xanh – Sạch – Đẹp” toàn 234 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Trường với nội dung có kế hoạch hành động thực phong trào “Xanh – Sạch – Đẹp, Bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, Phòng cháy chữa cháy”; thường xuyên vận động cán viên chức giữ vệ sinh sẽ, gọn gàng nơi làm việc; có đầy đủ nội quy, tiêu lệnh dụng cụ phương tiện phòng chống cháy nổ theo quy định; quản lý, sử dụng tiết kiệm, an toàn loại máy móc, thiết bị, vật tư, điện chiếu sáng mở máy lạnh theo quy định, Nhìn chung tất đơn vị điều thực tốt phong trào H: Dạ riêng yếu tố có liên quan đến việc thực chương trình mang tính xã hội khơng biết cụ thể cơ? Đ: Nội dung chủ yếu tiếp tục trì vận động “Học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh”, “Mỗi thầy giáo, giáo gương đạo đức tự học sáng tạo”,… động viên đoàn viên, cán viên chức hỗ trợ cơng việc, giúp đỡ khó khăn Thì số bật H: Dạ liên quan đến việc nâng cao mặt chun mơn, trình độ học vấn khơng biết phía Cơng đồn có chương trình ạ? Đ: Nội dung chủ yếu chương trình việc nâng cao phẩm chất đạo đức, nghề nghiệp, trình độ chun mơn, nghiệp vụ nhà giáo Thì phía Cơng đồn ln động viên, khuyến khích cán viên chức nỗ lực phấn đấu vươn lên chun mơn, nghiệp vụ Tích cực tham gia hoạt động nghiên cứu khoa học H: Dạ có chương trình hỗ trợ ạ? Đ: Trước hết việc tuyên truyền, phổ biến chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, nội quy, quy chế, quan, nghị cơng đồn có liên quan đến đoàn viên cán viên chức, lao động vận động họ chấp hành Rồi Cơng đồn phối hợp với quyền đồn thể Trường tổ chức hoạt động thiết thực, hiệu nhằm giáo dục truyền thống cách mạng cho đoàn viên cán viên chức Nhà trường nhân ngày lễ lớn hàng năm Đồng thời, để giữ nghiêm kỷ cương hoạt động Nhà trường, đoàn viên Cơng đồn cán viên chức vi phạm kỷ luật lao động ngồi việc cắt danh hiệu thi đua – khen thưởng năm, Cơng đồn quyền xem xét việc cắt giảm từ 25% đến 50%, 75% 100% tiền thưởng đợt thưởng gần Trong năm có đợt thưởng 2/9, 20/11, Tết Nguyên đán 30/4 H: Dạ riêng mặt chun mơn nâng cao trình độ học vấn khơng biết Cơng đồn có hỗ trợ ạ? Đ: Về việc hàng năm Cơng đồn có tham gia với Nhà trường việc xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cử cán viên chức học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ theo tinh thần thị 40 Ban Bí thư Trung ương Cơng đồn cịn kiến nghị với quyền tiếp tục trì chế độ, sách nhằm 235 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán viên chức Cũng tiếp tục động viên cán viên chức, đồn viên Cơng đồn thực tốt Nghị số 16 - NQ/ĐU Đảng uỷ Trường việc lãnh đạo chương trình hành động thực Nghị Hội nghị Trung ương đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo H: Dạ chia sẻ cụ thể kiến nghị ạ? Đ: Cũng Cơng đồn kiến nghị với quyền tiếp tục trì chế độ, sách hành, điển hình việc Cơng đồn phối hợp với Nhà trường có hình thức khen thưởng mức với thầy có nhiều đề tài nghiên cứu khoa học, đặc biệt đề tài có tính ứng dụng cao như: Thưởng cho cán Trường bảo vệ thành công, thời hạn Luận án tiến sĩ Luận văn thạc sĩ; miễn 100% học phí cho thầy, giáo cán viên chức theo học Trung tâm Ngoại ngữ Trung tâm Tin học Trường; giảm 50% học phí cho thầy, giáo, cán viên chức thầy, cô giáo, cán viên chức theo học Đại học Trường Chính quy Tại chức; hỗ trợ cán viên chức có báo cơng bố tạp chí khoa học báo đăng kỷ yếu hội nghị, hội thảo Thì số nối bật, em tham khảo thêm báo cáo hoạt động phương hướng hoạt động năm học để tìm hiểu thêm số thơng tin H: Dạ cịn riêng hình thức khen thưởng khơng biết Cơng đồn có quy định đánh hình thức thực Trường ạ? Đ: Về công tác thi đua khen thưởng Cơng đồn cố gắng phối hợp với đơn vị có liên quan để làm vừa thể tôn vinh, ghi nhận cơng lao đóng góp tập thể, cá nhân, vừa thể tinh thần tiết kiệm quy định Luật Thi đua, khen thưởng, không phơ trương hình thức Đặc biệt việc khen thưởng đột xuất cho tập thể, cá nhân lập thành tích xuất sắc lao động, đấu tranh phịng chống tội phạm bảo vệ tài sản, giữ gìn an ninh, trật tự Nhà trường, sáng kiến cải tiến quy trình, thủ tục hành chính, nghiên cứu khoa học,… để ln kịp thời có tác dụng động viên tinh thần thi đua cán viên chức Trường Đồng thời, năm gần khắc phục chênh lệch tỷ lệ khen thưởng cán lãnh đạo người lao động nên kịp thời động viên, khuyến khích tinh thần hăng hái thi đua tập thể, cá nhân lĩnh vực hoạt động Nhà trường H: Dạ thời gian hoạt động vừa qua Cơng đồn Trường có gặp khó khăn, hạn chế khơng ạ? Đ: Thì q trình hoạt động phía Cơng đồn bên cạnh thành tích gặp số khó khăn, hạn chế định H: Dạ cụ thể khó khăn, hạn chế ạ? 236 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đ: Một số tồn cụ thể hoạt động Cơng đồn phong trào cán viên chức chưa quan tâm đơn vị Trường, số cơng đồn phận chưa chủ động phát huy sáng kiến để thu hút người lao động nên họat động chưa đáp ứng yêu cầu giai đoạn Bên cạnh vai trị tham gia quản lý chun mơn Cơng đồn chưa khẳng định khắp đơn vị, Công đồn Trường chưa có nhiều hoạt động cụ thể để hỗ trợ hiệu với Chính quyền việc hồn thành nhiệm vụ trị Nhà trường đơn vị Đồng thời việc phân cơng thành viên Ban Chấp hành Cơng đồn phụ trách cơng đồn phận chưa phát huy nghĩa chưa có chế phù hợp để thực hiệu công tác H: Dạ thời gian tới phía cơng đồn Trường có định hướng hoạt động ạ? Đ: Về nội dung thể cụ thể phương hướng hoạt động năm học 2017 – 2018 em tham khảo thêm phương hướng Về Cơng đồn Trường bám sát theo phương hướng mà Công đoàn Trường đề giai đoạn 2015 – 2017, bám sát theo hoạt động trọng tâm chương trình hành động có thay đổi linh hoạt để phù hợp với tình hình thực tế Em tham khảo thêm phương hướng hoạt động năm học 2017 – 2018 để nắm thêm số thông tin H: Dạ em xin cảm ơn cô trả lời vấn cung cấp thơng tin có giá trị Người vấn: - *** BIÊN BẢN GỠ BĂNG SỐ 12 Lý Hạo Nghi A ĐẶC ĐIỂM TRƯỜNG HỢP Người vấn Chức vụ: Lãnh đạo Trường Giới tính: Nam Tuổi: Trên 35 tuổi Trình độ học vấn: Tiến sỹ Dân tộc: Kinh Tôn giáo: Không Thâm niên công tác Trường: Từ 10 Thời gian vấn: 11:00, ngày 27.8.2018 năm trở lên B NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU H: Dạ em chào thầy ạ, trước tiên em xin phép hỏi tính chất cơng việc Trường khơng biết thầy có đánh tính chất cơng việc Trường ạ? Đ: Mình nghĩ mà nói ngơi trường uy tín Trường đó, giống thương hiệu Ví dụ nói đến trường Nhân 237 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an văn người ta biết đến trường đào tạo gì, sinh viên đào tạo nào, đội ngũ cán giảng viên họ nghĩ quan trọng H: Dạ khơng biết phía lãnh đạo Nhà trường có chương trình định hướng để phát huy uy tín xã hội Trường khơng ạ? Đ: Thật để giữ uy tín nghĩ khó, nghĩ thể việc chất lượng sinh viên, chất lượng người học quan trọng Ví dụ học viên, sinh viên trường nào, đảm nhận vị trí quan tuyển dụng họ đánh sinh viên quan trọng Bởi nghĩ muốn giữ thương hiệu quan tuyển dụng người tuyển sinh viên mà nhận sinh viên họ biết sinh viên tốt nghiệp trường Nhân văn sinh viên ổn đấy, tốt đây, bạn không được, trường trường ngon đâu Thì ấn tượng người trước thương hiệu, tất thứ để giữ gìn cơng việc khó Bởi giống sản phẩm thơi, sản phẩm đến tay người tiêu dùng người tiêu dùng người đánh giá sản phẩm sinh viên học viên trường sản phẩm từ phía Nhà trường Thì sản phẩm người tuyển dụng nhìn nhận đánh Tôi tiếp xúc thấy yên tâm sản phẩm Trường xã hội nhà tuyển dụng công nhận, tức họ cảm nhận sinh viên có chất lượng Tất nhiên có phàn nàn điều điều mà so với bình diện chung tức họ so sánh nghề đó, ngành để đào tạo sinh viên Trường có vị để khẳng định công việc họ đảm nhận Và để giữ gìn thương hiệu Nhà trường làm nhiều thứ giống điều chỉnh chương trình đào tạo, lấy ý kiến nhà tuyển dụng để xem xét xây dựng chương trình đào tạo cho phù hợp với nhà tuyển dụng Những việc việc làm thường xuyên Trường Và nghĩ trường hết, người ta có trọng đến chất lượng đào tạo khơng thể nói tơi đào tạo xã hội sử dụng chuyện xã hội H: Dạ với điều thầy vừa đề cập theo thầy người giảng viên Trường có vai trị ạ? Đ: Rất quan trọng H: Dạ với vai trò quan trọng khơng biết phía Nhà trường có sách để góp phần hỗ trợ giảng viên việc nâng cao chun mơn ạ? 238 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Đ: Theo tơi bạn giảng viên trẻ mà lại Trường vừa hội vừa thách thức Cơ hội nghĩ bạn có điều kiện để học lên, ví dụ bạn lại Trường họ thuộc top đầu ngành giữ lại hội họ lấy học bổng du học nước học nước Tơi nghĩ với bạn trẻ lấy học bổng để nước hội lớn để bạn tiếp cận giáo dục tiên tiến so với nhiều bạn có trải nghiệm nhiều mơi trường học tập quốc tế Mình không học lấy kiến thức mà tất quản lý điều hành tất bạn nhìn quan sát mang đến nhiều điều Còn tất nhiên bạn khơng có điều kiện để học nước ngồi nước bạn học Nhà trường chưa có sách cụ thể để đáp ứng mong muốn bạn Nhà trường có hỗ trợ mặt học phí cho bạn học nước Còn thật mà đáp ứng hết kỳ vọng bạn giảng viên trẻ khó Tơi nghĩ hội cho bạn bạn tận dụng hội để vượt qua thách thức khác Thì tơi nhận thấy chất lượng giảng viên điều mà quan trọng nhất, ơng bà có câu mà khơng có thầy giỏi khơng có trị giỏi, tơi quan sát thấy Khoa mà sinh viên trường tốt thầy giỏi từ Khoa họ đào tạo tốt Cịn mà thầy chưa đặt tâm họ vào cơng việc họ dở nghĩ tâm tinh thần trách nhiệm thầy quan trọng Và Trường tơi n tâm thầy chọn nghề để theo chắn họ phải có nhiều để lo cho sống họ mà trách nhiệm sinh viên hay học viên tơi chưa nhận phản hồi tiêu cực Tất nhiên có thầy chưa sinh viên mà số khơng nhiều, số nhiều tơi nhận tín hiệu tích cực thầy người hết lịng với sinh viên, học viên điều quan trọng H: Dạ riêng thu nhập Trường lúc thầy có đề cập đến giảng viên họ phải lo lắng nhiều đến khoản bươn chải cho sống qua khảo sát cho thấy phần lớn giảng viên chưa hài lịng thu nhập Trường mình, khơng biết thầy có chia sẻ việc ạ? Đ: Thật nghĩ riêng mà tất thầy, cô làm lãnh đạo Trường, từ thời trước đến có trăn trở lớn làm để có thêm thu nhập cho thầy, cô Tôi qua ngày tháng tơi hiểu bạn nghĩ đến điều Và quan trọng 239 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nghĩ phải nghĩ đến họ lý có thực vực đạo, người ta muốn cống hiến cho nhiều mà lực bất tòng tâm, họ phải lo cơm áo gạo tiền Ví dụ số bạn giảng viên trẻ lại Trường họ phải lo hết từ chỗ ăn thuê phịng trọ mà giá đắt đỏ thu nhập Trường Điều đặt nhiều điều mà nghĩ hiểu chia sẻ với bạn trẻ Theo tơi tơi nghĩ làm để đẩy mạnh hoạt động cho thầy, có thêm thu nhập, nguồn thu nhập từ hoạt động giảng dạy, từ hoạt động nghiên cứu hoạt động bổ trợ Các thầy tiếp xúc để thể kiến thức có mà bên cạnh họ cịn có thêm khoản thu nhập từ hoạt động Thì theo tơi điều mà Trường phải nghĩ đến, phải làm để thầy cô yên tâm với công việc thật biết thầy cô băn khoăn nhiều thầy cô lựa chọn lại, đặc biệt bạn trẻ Và họ muốn họ cống hiến cho lựa chọn họ để họ đem kiến thức họ đến với sinh viên người học, mà bên cạnh thật mối lo lắng lớn cơm áo gạo tiền tơi xin chia sẻ điều tơi nghĩ bạn có cân đong đo đếm việc lại Trường với đồng lương so với bên ngồi Và tơi hi vọng bạn hiểu chia sẻ với Nhà trường Còn riêng với tư cách người trước tơi nghĩ điều mà trăn trở lớn bạn H: Dạ yếu tố liên quan đến điều kiện làm việc sở vật chất, hệ thống nguồn tài liệu phục vụ giảng dạy đặc biệt vấn đề di chuyển hai sở đào tạo nhận nhiều phản hồi từ thầy khơng biết thầy có chia sẻ việc ạ? Đ: Theo quy hoạch sau sở Linh Trung sở Trường mình, tất nhiên phương tiện lại thầy cô di chuyển thật q khó khăn thầy cô Tôi biết thầy cô muốn đến Trường vào lúc 10 phút thầy cô phải từ sáng, chí trước để đến Trường di chuyển Thì tơi nghĩ dường họ phải nhiều thời gian cho tiết dạy, có nghĩa chí đến 7, đồng hồ buổi dạy Còn sở Đinh Tiên Hồng q tốt, thầy đến dễ dàng Thì tơi nghĩ thật khó khăn Nhà trường Tuy nhiên, cá nhân tơi nghĩ cịn nhiều mà chưa đáp ứng điều kiện phương tiện di chuyển sở làm việc Tất nhiên bên ngồi tơi thấy thua so với Trường khác nhiều điều kiện giảng viên làm việc Ví dụ phịng làm việc riêng giảng viên, chí phịng làm việc riêng Tiến sĩ Giáo sư, cịn tất thầy làm chung với hết điều kiện làm việc yếu tố có ảnh hưởng đến 240 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an chất lượng Tơi cho quan trọng, mơi trường mà họ có điều kiện làm việc thầy có phịng làm việc riêng thầy trao đổi với học viên, với sinh viên chờ đợi giống nước ngồi thầy có phịng làm việc riêng hết tiếp xúc với sinh viên, hẹn sinh viên đến làm việc điều thoải mái Bởi điều kiện làm việc động lực thầy, phát huy lực họ Còn điều kiện Nhà trường tơi nghĩ khó nghĩ thầy cô hiểu chia sẻ với Nhà trường Cịn tương lai tơi nghĩ ổn H: Dạ tương lai ổn chuyển tồn sở xuống Thủ Đức hay ạ? Đ: Đúng Chính xác Tức sở giữ lại với diện tích có tập trung xuống sở (cơ sở Linh Trung, Quận Thủ Đức) Và mà dịch chuyển xuống tất nhiên sở vật chất xây dựng khang trang hơn, điều kiện làm việc thầy cô đảm bảo Và tơi nghĩ lúc có tuyến metro hồn thiện tơi nghĩ điều kiện di chuyển khơng q vất vả H: Dạ rồi, việc khen thưởng Trường ạ, theo đánh giá việc khen thưởng Trường thực cách công bằng, công khai việc khen thưởng lại chưa thật phát huy tác dụng kích thích, tạo động lực cho thầy cơng tác mà động lực lại xuất phát từ yếu tố khác Vậy khơng biết thầy có chia sẻ việc ạ? Đ: Thật tơi biết thầy, làm họ không nghĩ họ phải cần khen đâu, mà nghĩ làm cơng việc tốt muốn làm việc tâm thoải mái vui vẻ Cái khen thưởng thật nguồn động viên khen thưởng đúng, việc khen thưởng nói nghĩa người nhận khen thưởng phải khích lệ điều kiện phải thể điều Cịn điều kiện Nhà trường tơi nghĩ khen thưởng có Hội đồng để xét khen thưởng theo quy định, nghĩ khen thưởng có tác dụng khích lệ giống bạn mong muốn phải trường hợp điểm rơi điều quan trọng Và thêm tơi nghĩ mà khen thưởng phải theo khuôn mẫu thầy, cô phải đạt ví dụ chuẩn giảng dạy, nghiên cứu khoa học tất nhiên mặt hành phải có quy định rõ, thật có người họ khó đáp ứng đủ tiêu chuẩn ví dụ họ chưa phân công đủ số giảng dạy tất thứ vân vân, đặc biệt bạn trẻ Thì mà so sánh khó đáp ứng Nhưng tơi nghĩ bạn khơng nên đặt nặng vấn đề lên q, 241 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an khơng nên điều mà dừng bước lại động lực làm việc Cái mà muốn bạn chia sẻ làm mơi trường làm việc, thể hiện, sinh viên họ cảm nhận tận tâm tơi nghĩ khen thưởng lớn giảng viên từ ghi nhận người học viên, sinh viên dành cho thầy, Và thầy nên lấy làm động lực để phấn đấu, khơng khen mà có ý nghĩa người mà tiếp xúc với họ Cái lớn Thật thân tơi vậy, suốt q trình làm tơi nhận nhiều khen hay kia, thâm tâm tơi nghĩ điều lớn người họ gặp mình, họ làm việc với họ hài lịng điều Đối với thầy, tơi nghĩ niềm động viên lớn mà sinh viên tiếp xúc với thầy, bên ngồi kiến thức, sinh viên cảm nhận nét đẹp tâm hồn, tận tâm, tận tụy giảng dạy để mà bạn học viên, sinh viên bước chân vào trường học tập họ trường điều cịn đọng lại lịng bạn học viên, sinh viên tơi nghĩ động viên lớn mà thầy, nên làm để tự thân tạo động lực cho Theo tơi động lực lớn phấn đấu mong thầy, cô lấy điều làm động lực, khơng có niềm vui lớn niềm vui đâu H: Dạ việc trọng dụng nhân tài tạo hội cho người có lực Trường phát triển vị trí phù hợp, khơng biết thầy có chia sẻ khía cạnh ạ? Đ: Thật tơi nghĩ điều kiện bạn phát triển, ví dụ bạn trẻ thấy bạn trẻ đảm nhận nhiều vị trí quan trọng từ Khoa, Phòng/Ban, hệ 7x 8x nhiều, cịn hệ 6x tơi rút vào rồi, tơi nghĩ điều đáng mừng Và nghĩ mà bạn có lực lượng để bạn sống làm việc tơi nghĩ người nhận Bên cạnh trách nhiệm công việc Và mà nghĩ cần bạn trẻ tâm Bởi tơi nghĩ dạy làm phải có tâm, tâm gắn với tất thứ Khi mà có tâm có trách nhiệm nhiều học viên, sinh viên Và có tâm lại làm nhiều thứ khơng bị chi phối nhiều chuyện chuyện tác động đến Và thật động lực bạn theo đuổi công việc Tất nhiên mà bạn thể điều lãnh đạo đồng nghiệp xung quanh nhìn vào người ta thấy được, thấy đóng góp cống hiến hội đến với bạn cách 242 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn