(Luận văn) một số giải pháp nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng tại tổng công ty cổ phần khoan và dịch vụ khoan dầu khí

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - t to ng hi ep w n NGUYỄN NGỌC ANH HUY lo ad ju y th yi pl n ua al n va MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOAN VÀ DỊCH VỤ KHOAN DẦU KHÍ ll fu oi m at nh z z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re Tp Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - t to ng hi ep w n NGUYỄN NGỌC ANH HUY lo ad ju y th yi pl ua al n MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN KHOAN VÀ DỊCH VỤ KHOAN DẦU KHÍ n va ll fu oi m nh at Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60340102 z z vb k jm ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS Hoàng Thị Chỉnh n va ey t re Tp Hồ Chí Minh - Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan tất nội dung trình bày luận văn này hoàn t to toàn xây dựng, phát triển từ quan điểm cá nhân tác giả hỗ trợ, ng hướng dẫn khoa học GS.TS Hoàng Thị Chỉnh Các số liệu kết có hi luận văn tốt nghiệp hồn tồn trung thực ep w TP Hồ Chí Minh, ngày tháng n năm 2014 lo Tác giả luận văn ad ju y th yi pl n ua al Nguyễn Ngọc Anh Huy n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to ng hi ep w LỜI C M ĐO M CL C M CC C M CC C Ả M CC C n lo I C I ad ju y th Ẽ Đ yi MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài hương pháp nghiên cứu nghĩa khoa học thực tiễn đề tài hững điểm bật luận văn 6.1 Lược khảo tài liệu cơng trình nghiên cứu trước đây: 6.2 Nghiên cứu tác giả: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HTQL CHẤT LƯỢNG 1.1 quan quản lý chất lượng 1.1.1 Đ nh nghia chất lượng 1.1.2 Quản lý chất lượng 1.1.3 Các phương thức quản lý chất lượng 1.1.3.1 iểm tra chất lượng – QI (Quality Inspection) 1.1.3.2 iểm soát chất lượng – QC (Quality Control) 1.1.3.3 Đảm bảo chất lượng – QA (Quality Assurance) 1.1.3.4 iểm sốt chất lượng tồn diện –TQC (Total Quality Control) 1.1.3.5 Quản lý chất lượng toàn diện – TQM (Total Quality Management) 1.1.4 Các nguyên tắc QLCL 10 1.2 ệ thống quản lý chất lượng 11 1.2.1 hái niệm QLCL 11 1.2.2 Chu trình quản lý hệ thống QLCL 11 1.2.3 Các hoạt động hệ thống QLCL 13 1.2.3.1 oạch đ nh chất lượng 13 1.2.3.2 iểm soát chất lượng 13 1.2.3.3 Đảm bảo chất lượng 13 1.2.3.4 Cải tiến chất lượng 13 1.3 Một số công cụ quản lý hỗ trợ cải tiến 13 1.3.1 Chu trình quản lý C 13 1.3.2 hương pháp S 14 pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi ep w 1.3.3 Cải tiến aizen 15 1.3.4 hóm chất lượng (QCC-Quality Control Circle) 16 1.3.5 Mơ hình Balanced Scorecard - hẻ cân điểm 17 1.4 QL theo tiêu chu n ISO ISO 14 O S S 18 1.4.1 iới thiệu tiêu chu n ISO 18 1.4.1.1 Cấu trúc tiêu chu n ISO 19 1.4.1.2 ội dung chủ yếu tiêu chu n ISO 1:2 20 1.4.2 iới thiệu tiêu chu n ISO 14 O S S 22 1.4.2.1 ISO 14000 22 1.4.2.2 iới thiệu tiêu chu n O S S 27 1.4.3 ướng dẫn tự đánh giá QLCL theo TCVN ISO 9004:2011 34 1.4.3.1 iới thiệu chung tiêu chu n C ISO 4:2 11 34 1.4.3.2 ướng dẫn tự đánh giá QLCL theo tiêu chu n C ISO 4:2 11 34 CHƯƠNG : H N T CH TH C T NG HTQLCL C T NG C NG T C HẦN H NV CH VỤ H N ẦU H 37 2.1 iới thiệu công ty cổ phần khoan d ch vụ khoan dầu kh 37 2.1.1 hông tin chung công ty cổ phần khoan d ch vụ khoan dầu kh 37 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực 37 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 37 2.1.3.2 guồn nhân lực 38 2.1.4 ình hình hoạt động năm qua 38 2.2 iới thiệu hệ thống quản lý chất lượng t ch hợp 41 2.3 hực trạng QLCL : 41 2.3.1 Các quy trình HTQLCL 41 2.3.2 Chiến lược ch nh sách 44 2.3.2.1 Ch nh sách chất lượng 44 2.3.2.2 Mục tiêu chất lượng 45 2.3.3 Quản lý nguồn lực 45 2.3.3.1 Quản lý nguồn nhân lực đào tạo 45 2.3.3.2 Cơ sở hạ tầng máy móc thiết b 47 2.3.3.3 Môi trường làm việc 47 2.3.3.4 rao đổi thông tin nội 47 2.3.4 Quản lý quy trình 48 2.3.4.1 Quản lý tài liệu 48 2.3.4.2 Quản lý hồ sơ 49 2.3.4.3 Quản lý hợp đồng d ch vụ k thuật công nghệ cao 50 2.3.4.4 Q trình mua hàng (máy móc thiết b hóa chất …): 51 2.3.5 heo dõi đo lường phân t ch xem xét 51 2.3.5.1 Đo lường thỏa mãn khách hàng 51 2.3.5.2 Đánh giá nội 52 2.3.5.3 Đánh giá tổ chức chứng nhận 53 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi ep w 2.3.6 Cải tiến đổi học hỏi 56 2.4 Đánh giá hiệu lực hiệu cuả QL 56 2.4.1 ự đánh giá theo tiêu chu n ISO 4:2 56 2.4.1.1 ự đánh giá theo yếu tố ch nh: 56 2.4.1.2 ự đánh giá yếu tố chi tiết từ Điều đến Điều 59 2.4.1.3 hợp kết tự đánh giá theo tiêu chu n ISO 4:2 65 2.4.2 Đánh giá việc thực mức độ nhuần nhuyễn QL 67 2.4.2.1 hững điểm mạnh hệ thống quản lý 67 2.4.2.2 hững điểm hạn chế hệ thống quản lý 68 2.4.3.3 Phân tích nguyên nhân 69 CHƯƠNG : M T S G H C T N HTQLCL T VD 71 3.1 Đ nh hướng phát triển QLCL rilling đến năm 15 71 3.2 Các giải pháp 72 3.2.1 hóm giải pháp cải tiến trình: "Quản lý quy trình theo C " 72 3.2.2 hóm giải pháp cải tiến việc theo dõi đo lường phân t ch xem xét: " hiết lập triển khai hệ thống ch số đánh giá hoạt động chất lượng (KPIs)" 73 3.2.3 hóm giải pháp Cải tiến đổi học hỏi: gồm giải pháp sau 75 3.2.3.1 hành lập nhóm chất lượng 75 3.2.3.2 hực hành 5S 76 3.2.3.3 Cải tiến aizen 78 3.2.4 Đánh giá xếp hạng ưu tiên giải pháp 79 3.3 iến ngh 82 3.3.1 Các kiến ngh với an CL – TCTy PVD: 82 3.3.2 Các kiến ngh với đơn v thành viên: 83 T LUẬN 85 NH MỤC T L ỆU TH M H HỤ LỤC n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re NH MỤC C C Ý H ỆU, C C CHỮ V T TẮT t to Quản lý chất lượ̣ng QLCL ng ệ thống quản lý chất lượ̣ng hi HTQLCL ep Plan – Do – Check – Act PDCA AT – SK – MT – CL n toàn – Sứ́c khỏe – Mơi trườ̀ng – Chất lượng w ập đồn dầu kh n PVN lo cơng ty cổ phần khoan d ch vụ khoan dầu kh ad PV Drilling (PVD) y th ăn phòng công ty PVD HO ju đ a vật lý giếng khoan dầu kh X nghiệp đầu tư khoang dầu kh X nghiệp điều hành khoan dầu kh ua al PVD DD pl PVD Invest Công ty yi PVD Logging iệt am M ch vụ iếng khoan ầu kh PVD DW Công ty M hoan ầu h PVDO Công ty M ch vụ PVD Tech Công ty Cổ phần hương Mại n Công ty n va PVD WS ll fu thuật ầu kh biển m ch vụ oi thuật hoan ầu kh at nh PVD ước Sâu PVD Công ty Cổ phần Đào tạo k thuật PVD Tubular Công ty PVD Expro Công ty Liên doanh z PVD Training z ht vb Cần ng hoan ầu h riling - Expro k jm ch vụ ầu h iệt am om l.c gm n a Lu n va y te re NH MỤC C C B NG t to ng hi ep w ảng 1.1 Mơ hình chung cho yếu tố tiêu ch tự đánh giá liên quan đến mức độ nhuần nhuyễn 35 ảng 2.1: oanh thu 40 ảng 2.2: Số lượng chất lượng đội ngũ cán qua năm Ch tiêu 46 ảng 2.3 hống kê khóa đào tạo qua năm 46 n hợp mức độ thỏa mãn khách hàng qua năm……………….52 ết đánh giá nội từ năm đến 13 53 ảng tổng hợp kết đánh giá tổ chức chứng nhận 55 ảng tổng hợp kết tự đánh giá an iám đốc 57 ảng tổng hợp kết tự đánh giá lãnh đạo đơn v cán quản lý hệ thống S Q 59 ảng hợp kết tự đánh giá 66 ảng 3.1 ầm quan trọng giải pháp 79 ảng 3.2 Đánh giá t nh khả thi giải pháp 80 ảng 3.3 Xếp hạng mức độ ưu tiên cho giải pháp 81 lo ảng 2.4: Bảng 2.5 ảng 2.6 ảng ảng : ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re NH MỤC C C HÌNH VẼ, ĐỒ TH t to ng hi ep w ình 1.1 Sự tiến triển phương thức quản lý chất lượng ình 1.2 Chu trình quản lý QLCL 12 ình 1.3 Chu trình eming chia thành khu vực ch nh 13 ình 1.4 òng hoạt động nhóm chất lượng 17 Hình 1.5 Mơ hình Balanced Scorecard 17 ình 1.6 óm lược u cầu tiêu chu n C ISO 1:2 21 Hình 1.7 Mơ hình QLCL theo ngun tắc tiếp cận theo q trình 21 ình Mơ hình O S S 1:2 trình bày theo quan điểm trình 30 ình 1.9 Mơ hình OHSAS 18001:2007 theo chu trình PDCA 31 ình 2.1 Sơ đồ tổ chức rilling 38 ình 2.2: Mơ hình tương tác q trình 43 ình 2.3 Minh họa kết tự đánh giá 67 ình 3.1 Mơ hình quản lý trình theo C 73 ình 3.2 Sơ đồ xy dựng Is 74 ình 3.3 Cơ cấu tổ phòng tổ chất lượng 76 ình 3.4 Sơ đồ bước thực hành 5S 77 ình 3.5 Mơ hình cải tiến aizen theo chu trình C 78 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỞ ĐẦU t to ng Sự cần thiết đề tài hi rong kinh tế th trường việc cạnh tranh tổ chức, doanh ep nghiệp để đáp ứng nhu cầu khách hàng tất yếu khách quan iệc xây w dựng hệ thống quản lý chất lượng doanh nghiệp n lo khách hang dặc biệt quan tâm yêu cầu cao trình kiểm tra đánh ad y th giá ju Một phương tiện cần thiết để thực chức yi quản lý chất lượng giúp tổ chức doanh nghiệp thực nhiệm vụ mang tầm pl ISO 14 1:2 OHSAS 18001:2007 hi áp dụng hệ thống quản n 1:2 ua al chiến lược hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chu n ISO n va lý t ch hợp này, tổ chức doanh nghiệp chứng tỏ khả cung cấp ll fu cách ổn đ nh sản ph m đáp ứng yêu cầu khách hàng yêu cầu luật oi m đ nh chế đ nh nâng cao thỏa mãn khách hàng Ngồi cơng tác bảo nh vệ mơi trường an toàn sức khỏe cho cán công nhân viên đặt at lên bàn cân bên cạnh lợi ch việc kinh doanh z ầu kh – rilling xây dựng áp dụng có hiệu ISO phiên phiên k jm QLCL theo tiêu chu n C ht khoan vb d ch công ty cổ phần khoan z Cũng tổ chức doanh nghiệp khác rilling xây dựng áp dụng thêm gm 2008 năm từ năm n tồn – Sức khỏe – Mơi trường – Chất lượng tiêu chu n ISO ISO 14 OHSAS 18001:2007 đảm bảo om 1:2 l.c 1:2 hệ thống quản lý t ch hợp a Lu cung cấp d ch vụ đáp ứng mặt k thuật còn đáp ứng cơng tác an n tồn mơi trường có độ tin cậy cao cho khách hàng uy nhiên việc cải tiến ầu kh tác giả mạnh dạn chọn đề tài “Một y Cổ phần hoan d ch vụ khoan QLCL Công ty te re hằm góp phần nâng cao hiệu lực hiệu n viên thực chưa đồng còn mang t nh thụ động va nâng cấp trình xử lý HTQLCL phòng ban đơn v thành ad ju y th yi pl n ua al Bảng – Tự đánh giá yếu tố chi tiết điều – Cải tiến, đổi mới, học hỏi Mức độ nhuần nhuyễn n va Điều oi m ll fu Mức oạt động cải tiến (Cải tiến đổi đặc biệt vào học hỏi) hái khiếu nại khách hàng hay chế đ nh quát at nh Mức Có q trình cải tiến dựa vào hành động khắc phục phòng ngừa ổ chức cung cấp hoạt động đào tạo để cải tiến liên tục z z k jm ht vb Cải tiến om l.c gm Mức Có thể chứng tỏ nỗ lực cải tiến phần lớn sản ph m trình ch nh tổ chức rọng tâm trình cải tiến ph hợp với chiến lược mục tiêu Có hệ thống thừa nhận nhóm cá nhân tạo cải tiến liên quan cách chiến lược Quá trình cải tiến liên tục thực số cấp tổ chức c ng với nhà cung ứng đối tác tổ chức an Lu Mức ết nảy sinh từ trình cải tiến nâng cao việc thực tổ chức Xem xét cách hệ thống trình cải tiến p dụng cải tiến sản ph m q trình cấu tổ chức mơ hình hoạt động hệ thống quản lý tổ chức va n y te re ac th si g e cd Mức Có chứng mối quan hệ chặt chẽ hoạt động cải tiến việc đạt kết cao trung bình ngành tổ chức iệc cải tiến ghi nhận hoạt động thường ngày toàn tổ chức với nhà cung ứng đối tác tổ chức ổ chức trọng vào cải tiến việc thực gồm khả học hỏi thay đổi jg hg ad ju y th yi pl Có t đổi Các sản ph m giới thiệu sở đặc biệt sẵn có kế hoạch đổi oạt động đổi dựa sở liệu liên quan đến nhu cầu mong đợi khách hàng n ua al Đổi n va oi m ll fu at nh Quá trình đổi cho sản ph m q trình nhận biết thay đổi môi trường tổ chức nhằm hoạch đ nh đổi z z k jm ht vb om l.c gm an Lu va oạt động đổi t nh đến trước khả thay đổi môi trường tổ chức Xây dựng kế hoạch phòng ngừa để ngăn chặn giảm thiểu rủi ro nhận biết kèm theo hoạt động đổi p dụng đổi cho sản ph m q trình cấu tổ chức mơ hình hoạt động hệ thống quản lý tổ chức hừa nhận việc học hỏi vấn đề then chốt Lãnh đạo cao khuyến kháich mạng lưới kết ăn hóa học hỏi cho phép gánh ch u rủi ro chấp nhận that bại cho điều dẫn n Lập thứ tự ưu tiên cho hoạt động đổi sở can t nh cấp thiết đổi sẵn có nguồn lực chiến lược tổ chức Lôi tham gia nhà cung ứng đối tác vào trình đổi hường xuyên đánh giá hiệu lực hiệu trình đổi phần quy trình học hỏi ận dụng đổi để cải tiến cách thức vận hành tổ chức Có hoạt động kiện diễn đàn hoạch đ nh để chia sẻ thơng tin Có hệ thống thừa nhận kết t ch cực ac th si g e cd iệc học hỏi nảy sinh cách t ch cực từ việc phân t ch hệ thống vấn đề liệu khác Có q trình giúp y te út số học từ kết khiếu nại ọc hỏi sở cá nhân khơng có chia sẻ kiến thức re ọc hỏi jg hg ad ju y th yi pl n ua al chia sẻ thông tin kiến thức n va gợi ý hay học rút iệc học hỏi đề cập chiến lược ch nh sách oi m ll fu at nh z z k jm ht vb đến việc học hỏi từ lỗi lầm hội cải tiến Có cam kết với bên ngồi mục tiêu học hỏi om l.c gm nối tương tác để chia sẻ kiến thức Lãnh đạo cao ủng hộ sáng kiến học hỏi dẫn dắt quan gương học hỏi tổ chức t ch hợp lực cá nhân lực tổ chức ọc hỏi nên tảng cho trình cải tiến đổi an Lu va n y te re ac th si g e cd jg hg ad ju y th yi pl n ua al HỤ LỤC NG n va NH S CH C C CHU Họ tên hạm iến ũng rần ăn oạt gọc ến hương H S T Đơn v oi m ll fu STT ĐUỢC Chức danh iám đốc PVD HO hó iám đốc PVD HO hó iám đốc PVD HO hó iám đốc at nh PVD HO z z jm ht vb Đào gọc nh r nh ăn inh ăn Đức ờng PVD HO guyễn Xuân Cường PVD DD r nh ũ nh PVD Invest rần hanh ân PVD Offshore k gm PVD HO om l.c hó iám đốc hó iám đốc Lu an iám đốc va n iám đốc si PVD Logging ac th Lương ăn Cương y te re 10 iám đốc iám đốc g e cd jg hg ad ju y th yi pl ua al 11 guyễn iết ột iám đốc PVD DW iám đốc n PVD WS va r nh ăn Lâm 13 uỳnh gọc hừa 14 Đinh Quang Tâm 15 rần guyên hức 16 Ngô Quang Thông 17 hạm Minh Lơi n 12 rưởng an PVD WS rưởng phòng PVDO hó phòng oi m ll fu PVD HO CL at nh CL z z vb Chuyên viên CL cơng nghệ cao hó phòng gm PVD DD PVD Logging 19 Đặng Minh ưởng PVD Training 20 Đoàn hắc Điệp PVD OSI CL Chuyên viên ATCL om l.c iên Quế 18 hạm h k jm ht PVD DW CL an Lu Chuyên viên ATCL va rưởng phòng CL n 23 guyễn hanh Luân PVD Tech Chuyên viên ATCL hó phòng CL g e cd PVD HO si Mai Đỗ oảng ung Chuyên viên QA/QC ac th 22 PVD Tubular y te guyễn oàng ghĩa re 21 jg hg ad ju y th yi pl ua al 24 gô h hu hủy Chuyên viên ATCL PVD Expro Chuyên viên HSEQ n PVD Invest va 25 ũ hư iển n oi m ll fu at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu va n y te re ac th si g e cd jg hg ad ju y th yi pl ua al HỤ LỤC n n va L ch sử phát triển V rilling rilling: ao gồm nhóm d ch vụ ch nh: oi Các d ch vụ m ll fu 1) Các d ch vụ ch nh V rilling: nh ch vụ khoan: Sở hữu điều hành giàn khoan  ch vụ k thuật khoan hỗ trợ công tác khoan at  z z vb vấn đào tạo phát triển nguồn nhân lực ch vụ cung cấp nhân lực chuyên nghiệp n  va ch vụ trang thiết b an  Lu ch vụ cung ứng nhân lực om  l.c ch vụ k thuật hàng hải (Xuồng bè cứu sinh)  gm  Đánh giá k thuật k  Các d ch vụ k thuật công nghiệp jm ht  y te re si  Sửa chữa bảo dưỡng kiểm đ nh vật tư thiết b phương tiện chuyên ngành dầu kh ac th  Đào tạo thực nghiệm & cấp chứng ch an toàn bờ biển g e cd jg hg ad ju y th yi pl ch vụ thiết kế chế tạo  ch vụ bảo trì thiết b công nghiệp  ch vụ đo karota kh  ch vụ kéo thả thiết b giếng khoan  ch vụ đo arota khai thác  ch vụ cung cấp chuyên gia đ a chất  ch vụ chuyên gia dự đoán áp suất v a khoan  ch vụ cất giữ bảo quản vận chuyển vật liệu nổ công nghiệp d ng công nghiệp dầu khí  ch vụ cung cấp vật tư thiết b cho ngành dầu kh ngành công nghiệp khác n ua al  n va oi m ll fu at nh z z k jm ht vb om l.c gm  Đào tạo k thuật ac th si ch vụ Cung ứng hân lực khoan y te  re ia cơng hạng mục cơng trình n  va  Các d ch vụ an toàn thiết b an  Đào tạo cung ứng nguồn nhân lực lao động tuyển dụng Lu  Đào tạo khóa k quản lý g e cd jg hg ad ju y th yi pl hoan  Cho huê hiết hoan n ua al  Cho huê hiết n va ch vụ Ứng cứu Sự cố ràn dầu m ll fu   oi ch vụ k thuật hợp tác với đối tác nước at nh  Geo-pressure Prediction Service ảo dưỡng Chế tạo thiết b dầu kh n y te re Ch nh sách chất lượng: va ch vụ iểm đ nh Sửa chữa an  v a khai thác sớm Lu  om ch vụ ống mềm l.c  ch vụ k ch th ch v a gm  k ch vụ bắn v a dầu kh jm  ht ch vụ thử v a dầu khí vb  z v a khai thác sớm z  vụ nhằm đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng g e cd rilling cam kết thực hiện: si an lãnh đạo ac th Chất lượng yếu tố hàng đầu công ty cổ phần khoan d ch vụ khoan dầu kh công tác cung cấp sản ph m d ch jg hg ad ju y th yi pl ua al - ắm bắt k p thời nhu cầu khách hàng n - ảo mật thông tin nội thông tin khách hàng n va m ll fu - hông ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực - Đổi công nghệ đầu tư nâng cấp trang thiết b oi at nh - Cập nhật thường xuyên phương pháp k thuật phân t ch thử nghiệm z - ạo môi trường làm việc gắn kết chuyên nghiệp z -SK-MT-CL jm ht vb - Liên tục cải tiến hệ thống quản lý oàn thể rilling cá nhân có trách nhiệm góp phần vào việc thực tốt ch nh sách iám đốc k gm công ty iám đốc đơn v thành viên cam kết tạo điều kiện thuận lợi để ch nh sách thành thực với tiền thân X nghiệp ch vụ rilling) thành lập vào ngày 26 tháng 11 năm thuật ầu kh biển SC Offshore - nơi d ch vụ ban đầu d ch an C ch vụ hoan ầu kh ( Lu đ nh số 64 QĐ- om công ty Cổ phần hoan l.c Quá trình hình thành phát triển va vụ cho thuê thiết b khoan d ch vụ ứng cứu cố dầu tràn xưởng kh hình thành phát triển kể từ năm n rilling bước xây dựng đội ngũ cán k thuật xây dựng nên nhiều y te re qua trình hình thành phát triển rải loại hình d ch vụ k thuật để tham gia vào hầu hết dự án tìm kiếm thăm dò khai thác dầu kh iệt am dần OC ietgazprom oàn ũ JOC ietsovpetro hăng Long JOC Lam Sơn JOC Conoco J C-Nippon Oil, PVEP, OMV, Petronas, Chevron, rường Sơn JOC… g e cd remier Oil oàng Long JOC rilling Cơng ty ập đồn dầu kh lớn giới Cửu Long - si Conoco hilips hách hàng ac th phát triển th trường giới jg hg ad ju y th yi pl ua al N m 2004 Một thành viên Đ a vật lý giếng khoan ầu kh n - hành lập X nghiệp Đ a vật lý giếng khoan v a Công ty va n (PVD Logging) fu oi m ll N m 2005 nh rilling chuyển đổi hình thức hoạt động thành Cơng ty Cổ phần theo Quyết đ nh số 34 - ộ trưởng ộ at Công nghiệp QĐ- C z am với vốn điều lệ thời điểm thuật Công nghiệp Công ty cổ phần hương mại & ch vụ tỷ thuật l.c ech) đơn v triển khai thành công d ch vụ đầu giếng mà trước cơng ty nước ngồi đảm nhận rilling chun thực d ch vụ k thuật cao d ch vụ bơm trám xi va n N m 2007 I giàn khoan biển tự nâng đa người iệt am sở hữu y te ILLI re - hánh thành giàn khoan an măng d ch vụ k ch th ch v a d ch vụ ống mềm d ch vụ bơm itơ Lu - hành lập Công ty Liên doanh J Services - om ( ch vụ gm - hành lập X nghiệp hương mại & ầu kh iệt k đồng ” sàn chứng khoán jm iêm yết cổ phiếu với mã chứng khoán “ ht vb - z N m 2006 % vốn ac th si g e cd jg hg ad ju y th yi pl ILLI ua al - hánh thành iàn khoan đất liền 11 hành lập X nghiệp Điều hành khoan ( rilling ivision) thực rilling kể từ n nhiệm vụ điều hành hoạt động giàn khoan Công ty đơn v mang nguồn thu lớn cho n fu Một thành viên ch vụ iếng khoan ầu kh ( ell Services) oi m ll - hành lập Công ty va thành lập vào hoạt động N m 2008 nh ch vụ ầu kh rilling - PTI (PVD-PTI) at - hành lập Công ty Liên doanh z z N m 2009 ht vb Invest) vào tỷ đồng vốn điều lệ Công ty lên đến 2.1 tỷ đồng II & ILLI l.c ILLI gm - iếp nhận giàn khoan biển tự nâng đa om đánh giá t ch cực cộng đồng nước như: “Cổ phiếu vàng ” ” Cúp vàng “ hương hiệu chứng khoán uy t n - ầu kh ( Invest) cung cấp d ch vụ Mudcooler phát triển mạnh d ch vụ n hoan va ch vụ Đầu tư y te re đáp ứng yêu cầu k thuật cao khách hàng - aker ughes chuyên cung cấp d ch vụ dầu kh k thuật cao ac th - hành lập Liên doanh hận nhiều giải thưởng an N m 2010 - hành lập X nghiệp III Lu rilling nâng tổng giá tr tài sản k Công ty lên đến 12 iệt am ( jm - ồn thành sáp nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư hoan ầu kh si - Lần nghiên cứu triển khai thành công hợp đồng cung cấp d ch vụ khoan trọn gói ( undled Services) g e cd jg hg ad ju y th yi pl ý hợp đồng hợp tác kinh doanh ( CC) đầu tư giàn khoan tiếp trợ nửa nửa chìm ( ua al - ( n thành viên hoan ầu kh nước sâu ) thành lập Công ty Một eepwater) va n - huê thêm giàn khoan từ đối tác để k p thời đáp ứng nhu cầu d ch vụ khoan th trường nước fu oi m ll N m 2011 iàn khoan 4% 53% % iàn ILLI ht jm ell Services cung cấp thành cơng d ch vụ khoan kiểm sốt áp suất (M ell Services III đạt hiệu suất ) đ nh hướng phát triển M trở thành d ch ech - Oil States Industries chuyên sản xuất chế tạo loại đầu nối ống l.c Liên doanh gm - ý kết thành lập Công ty ILLI k vụ mũi nhọn II vb - I đạt hiệu suất vận hành đạt z tương ứng ILLI z - at nh - háng 11 tiếp nhận giàn khoan tiếp trợ nửa nửa chìm cơng nghệ cao iệt am -PV DRILLING V om cung cấp d ch vụ sửa chữa bảo dưỡng loại đầu nối khoan thăm dò khai thác dầu kh an Lu N m 2012: ILLI va - Lần đưa vào vận hành an toàn hiệu giàn khoan tiếp trợ nửa nửa chìm ( ) n giàn khoan đại hệ giàn khoan tiếp trợ giới đạt hiệu suất 6% re y te - àn giao đưa vào sử dụng Căn Ứng phó Sự cố ràn dầu ũng àu àu asos II góp phần nâng cao lực ứng cứu iệt am ac th tràn dầu quốc gia ập đoàn ầu kh si g e cd jg hg ad ju y th yi pl ech thành Công ty Cổ phần đưa Liên doanh ua al - Ch nh thức chuyển đổi hình thức hoạt động đơn v thành viên – n OSI vào hoạt động Đồng thời hoàn tất việc đầu tư để nắm giữ 51% vốn điều lệ Liên doanh ietubes qua cơng tác nội đ a va n hóa tiện ren ống chống hỗ trợ đ y mạnh nâng cao lực cạnh tranh gia tăng hiệu kinh tế cho ech fu m ll PV Drilling oi N m 2013 nh at - Chào bán thành công triệu cổ phần riêng lẻ cho ập đoàn I am nhà đầu tư tài ch nh quốc tế nhằm hỗ trợ z ILLI iệt z nguồn vốn đầu tư giàn khoan ầu kh vb asos II hoạt động vô c ng hiệu jm ht - Được đưa vào sử dụng từ năm 12 Căn Ứng cứu Sự cố ràn dầu ũng àu tàu năm 13 góp phần nâng cao lực ứng cứu tràn dầu quốc gia ập đoàn ầu kh iệt am k rilling - F Singapore để đầu tư vận hành giàn khoan dầu kh ” đảm bảo gm - riển khai ự án “ hành lập Liên doanh - om l.c giàn khoan hoàn thành tiến độ đề k p thời cung cấp cho dự án khoan đối tác ch hợp thành cơng hệ thống quản lý kiểm sốt hàng tồn kho (Maximo) vào hệ thống quản lý nguồn lực ( va rilling oàn tất việc chọn nhà thầu cho việc xây dựng hệ thống an quản tr rủi ro toàn Lu riển khai xây dựng hệ thống usiness Intelligence & udget lanning n ăm 13 raining tổ chức O I O chứng nhận cho d ch vụ đào tạo an toàn biển ac th - y te ăm 13: re Một số thành t ch tiêu biểu: - Oracle) iàn khoan III chứng nhận năm năm g e cd II si ương tự giàn khoan I chứng nhận năm hoạt động liên tục không xảy cố gây thời gian lao độn jg hg ad ju y th yi pl iấy chứng nhận hoạt động ứng dụng công nghệ cao iàn khoan tiếp trợ nửa nửa chìm ( fu 11 vinh dự đón Chủ t ch ước rương ấn Sang đến thăm ự án đóng giàn khoan tiếp trợ nửa nửa chìm nh uân chương Lao động hạng 1- 26/11/2011) vb liên tục vinh dự bình chọn nhận iải thưởng “ iải đặc biệt xuất sắc áo cáo thường jm ht năm đến 13 am trao tặng đồng thời kỷ niệm năm z - iệt z ngày thành lập Công ty (26 11 hất Chủ t ch nước C X C at - Đón nhận oi ) Singapore m ll ( n háng hoa học Công nghệ cho “ ự án Ứng dụng va sâu iệt am - ộ ) phục vụ cơng tác tìm kiếm thăm dò khai thác dầu kh v ng biển nước n Công nghệ hận ua al ăm 12 - niên ” k nhận danh hiệu “ hà thầu khoan dầu kh tốt châu ” áo Finance bình chọn inh dự bình chọn nhận iải thưởng “ iải xuất sắc áo cáo thường niên năm ” Cúp vàng cho “ hương hiệu om l.c - ăm 12 13 gm - Chứng khoán uy t n ” ” iải thưởng Sao àng Đất iệt năm ” an Lu va n y te re ac th si g e cd jg hg