(Luận văn) nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng hệ thống thông tin kế toán trong môi trường ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp trong các doanh nghiệp tại việt nam

i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO to tn TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH i gh ep - - n w lo LƯƠNG ĐỨC THUẬN ad th yj NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TỐN TRONG MƠI TRƯỜNG ỨNG DỤNG HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM ip uy n a lu la n va ll fu oi m at nh Chuyên ngành: Kế toán z z h vb Mã số: 9340301 tj k m LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ gm l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: om PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG an Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh - Năm 2019 ii LỜI CAM ĐOAN to tn Chúng xin cam đoan nội dung nghiên cứu khoa học luận án dựa i gh trình nghiên cứu trung thực với số liệu rõ ràng hợp lý Đây luận án nghiên ep cứu sinh chuyên ngành Kế toán Đề tài luận án chưa công bố n w hình thức lo ad Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 07 năm 2019 th yj Nghiên cứu sinh ip uy la n a lu Lương Đức Thuận n va ll fu oi m at nh z z h vb tj k m om l.c gm an Lu n va y te re iii MỤC LỤC to tn i gh Trang phụ bìa ep Lời cam đoan n w Mục lục lo ad Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt th yj Danh mục bảng biểu sử dụng ip uy Danh mục sơ đồ, hình sử dụng n a lu la Phần mở đầu va n Tính cấp thiết đề tài fu ll Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu m oi Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát phạm vi nghiên cứu at nh Phương pháp nghiên cứu z Ý nghĩa nghiên cứu z h vb Kết cấu luận án .10 tj Chương 1: Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến luận án k m Các nghiên cứu nước .12 gm 1.1 l.c 1.1.1 Các nghiên cứu liên quan sử dụng hệ thống thông tin (HTTT) ERP 12 om 1.1.2 Các nghiên cứu liên quan sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn .22 1.1.3 Nhận xét nghiên cứu nước 23 1.2 Các nghiên cứu Việt Nam 25 an Lu y Xác định khe hổng nghiên cứu 31 te 1.3 re 1.2.3 Nhận xét nghiên cứu Việt Nam .30 n 1.2.2 Các nghiên cứu liên quan hệ thống thông tin ERP .28 va 1.2.1 Các nghiên cứu liên quan hệ thống thơng tin kế tốn .25 iv Kết luận chương .33 to tn Chương 2: Cơ sở lý thuyết i gh ep 2.1 Giới thiệu hệ thống thông tin hệ thống thơng tin kế tốn 34 2.1.1 Hệ thống thông tin 34 n w 2.1.2 Hệ thống thơng tin kế tốn .36 lo 2.2 ad Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) .40 yj th 2.2.1 Khái niệm ERP 40 2.2.2 Cấu trúc ERP 41 ip uy 2.2.3 Lợi ích ERP .42 la 2.2.4 Hạn chế ERP .43 a lu Mối quan hệ HTTTKT hệ thống ERP .44 2.4 Một số lý thuyết sử dụng đề tài .47 n 2.3 n va ll fu 2.4.1 Mô hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) .47 oi m 2.4.2 Mơ hình hệ thống thông tin thành công 50 2.5 at nh 2.4.3 Lý thuyết hỗ trợ tổ chức 53 Các khái niệm sử dụng đề tài 56 z z 2.5.1 Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 56 h vb 2.5.2 Sự hỗ trợ tổ chức 59 tj k m 2.5.3 Nhận thức tính hữu ích HTTTKT .60 gm 2.5.4 Nhận thức tính dễ sử dụng HTTTKT .61 om l.c 2.5.5 Hành vi sử dụng HTTTKT .61 Kết luận chương .64 an Lu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu y te sử dụng HTTTKT 69 re 3.2.1 Mối quan hệ chất lượng HTTTKT nhận thức tính hữu ích, tính dễ n 3.2 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 67 va 3.1 Quy trình nghiên cứu 65 v 3.2.2 Mối quan hệ hỗ trợ tổ chức nhận thức tính hữu ích, tính dễ sử to dụng HTTTKT 70 tn i gh 3.2.3 Mối quan hệ nhận thức tính hữu ích HTTTKT hành vi sử ep dụng HTTTKT 72 3.2.4 Mối quan hệ nhận thức tính dễ sử dụng HTTTKT hành vi w n sử dụng HTTTKT 73 lo 3.3 Xây dựng thang đo khái niệm nghiên cứu 74 ad yj th 3.4 Thiết kế phương pháp nghiên cứu 80 ip uy 3.4.1 Nghiên cứu sơ .80 3.4.1.1 Mục tiêu nghiên cứu sơ 80 la a lu 3.4.1.2 Phương pháp nội dung nghiên cứu sơ 81 n 3.4.1.3 Công cụ xử lý liệu .82 va n 3.4.2 Nghiên cứu thức 84 3.4.2.1 Mục tiêu nghiên cứu thức 84 3.4.2.2 Phương pháp nội dung nghiên cứu thức 84 3.4.2.3 Công cụ xử lý liệu .86 Kết luận chương 89 ll fu oi m at nh z z Chương 4: Kết nghiên cứu thảo luận h vb tj 4.1 Kết nghiên cứu sơ 90 m k 4.1.1 Mô tả mẫu nghiên cứu sơ 91 gm 4.1.2 Kết kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 93 om l.c 4.1.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA .95 4.1.4 Tổng kết kết nghiên cứu sơ 97 Lu Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh .100 4.3 Kết nghiên cứu thức 102 an 4.2 y te 4.3.4 Kiểm định mơ hình đo lường 108 re 4.3.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA .106 n 4.3.2 Kết kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 104 va 4.3.1 Mơ tả mẫu nghiên cứu thức 102 vi Kiểm định mơ hình lý thuyết giả thuyết nghiên cứu 112 4.3.5 to 4.3.5.1 Kiểm định mơ hình lý thuyết CB-SEM 112 tn i gh 4.3.5.2 Kiểm định độ tin cậy ước lượng Bootstrap .115 ep 4.3.6 Phân tích trung gian nhận thức tính hữu ích HTTTKT 116 4.3.7 Kiểm định mối quan hệ vị trí cơng việc hành vi sử dụng HTTTKT w n 121 lo 4.3.8 Kiểm định mối quan hệ giới tính hành vi sử dụng HTTTKT 122 ad yj th 4.3.9 Kiểm định mối quan hệ tuổi đời hành vi sử dụng HTTTKT .122 ip uy 4.3.10 Kiểm định mối quan hệ kinh nghiệm làm việc hành vi sử dụng HTTTKT .123 la a lu 4.3.11 Kiểm định mối quan hệ trình độ chun mơn hành vi sử dụng n HTTTKT .123 va Thảo luận kết nghiên cứu 124 n 4.4 fu ll Kết luận chương .132 oi m at nh Chương 5: Kết luận hàm ý nghiên cứu Kết luận 133 5.2 Hàm ý lý thuyết 136 5.3 Hàm ý quản trị .138 5.4 Hạn chế luận án hướng nghiên cứu 143 z 5.1 z h vb tj k m gm om l.c Kết luận chương .145 Danh mục cơng trình tác giả 146 Lu an Tài liệu tham khảo 148 n va Phụ lục y Phụ lục 2: Tổng kết nghiên cứu liên quan sử dụng ERP giới te re Phụ lục 1: Tổng kết nghiên cứu liên quan sử dụng HTTT giới vii Phụ lục 3: Tổng kết nghiên cứu liên quan sử dụng HTTTKT giới to tn Phụ lục 4: Tổng kết nghiên cứu liên quan đến HTTTKT Việt Nam i gh ep Phụ lục 5: Tổng kết nghiên cứu HTTT ERP Việt Nam 12 Phụ lục 6: Phiếu khảo sát hành vi sử dụng HTTTKT nghiên cứu sơ 14 n w lo Phụ lục 7: Danh sách công ty tham gia khảo sát nghiên cứu sơ 18 ad yj th Phụ lục 8: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu nghiên cứu sơ 20 ip uy Phụ lục 9: Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha nghiên cứu sơ 22 la n a lu Phụ lục 10: Kết phân tích khám phá EFA nghiên cứu sơ .24 n va Phụ lục 11: Phiếu khảo sát hành vi sử dụng HTTTKT nghiên cứu ll fu thức 27 m oi Phụ lục 12: Danh sách công ty tham gia khảo sát nghiên cứu thức 30 at nh Phụ lục 13: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu nghiên cứu thức .33 z z Phụ lục 14: Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha nghiên cứu h vb thức 35 tj m k Phụ lục 15: Kết phân tích khám phá EFA nghiên cứu thức .37 gm om l.c Phụ lục 16: Kết kiểm định Independent sample t-test cho vị trí cơng việc 38 Phụ lục 17: Kết kiểm định Independent sample t-test cho giới tính 38 Lu an Phụ lục 18: Kết kiểm định ANOVA cho tuổi đời 39 n va Phụ lục 19: Kết kiểm định ANOVA cho kinh nghiệm làm việc 39 y te re Phụ lục 20: Kết kiểm định ANOVA cho trình độ chun mơn 40 viii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT to tn i gh ep Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn ASU Hành vi sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn AVE Phương sai trích (Average Variance Extracted) ASQ w Giao tiếp n CO lo Cơng nghệ thơng tin CFA Phân tích nhân tố khẳng định (Confirmatory Factor Analysis) ad CNTT Chỉ số thích hợp so sánh (Comparative Fit Index) ip uy CR yj th CFI Hệ số tin cậy tổng hợp (Composite Reliability) la Doanh nghiệp nhỏ vừa EFA Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise n a lu DNNVV n va fu ll Resource Planning) m Hệ thống thông tin HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn PEU Nhận thức tính dễ sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn PU Nhận thức tính hữu ích hệ thống thơng tin kế tốn RMSEA Chỉ số Root Mean Square Error Approximation CB-SEM Mơ hình tuyến tính cấu trúc dựa phương sai (Covariance- oi HTTT at nh z z h vb tj k m gm Based Structural Equation Modeling) Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (Technology Acceptance Model) TLI Chỉ số Tucker & Lewis (Tucker & Lewis Index) TRE Đào tạo WE Môi trường làm việc om l.c TAM an Lu n va y te re ix DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU SỬ DỤNG to tn i gh Bảng 2.1: Các định nghĩa hệ thống thơng tin kế tốn 37 ep Bảng 2.2: Tổng kết mối quan hệ lý thuyết hỗ trợ .56 n w Bảng 3.1: Tổng hợp thang đo khái niệm nghiên cứu mơ hình 76 lo ad Bảng 4.1: Thống kê chi tiết mẫu nghiên cứu sơ theo nhân viên 92 th yj Bảng 4.2: Thống kê chi tiết mẫu nghiên cứu sơ theo doanh nghiệp 93 ip uy Bảng 4.3: Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha 94 a lu la Bảng 4.4: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần .96 n va n Bảng 4.5: Tổng hợp thang đo khái niệm nghiên cứu từ nghiên cứu sơ .98 ll fu oi m Bảng 4.6: Thống kê chi tiết mẫu nghiên cứu thức theo nhân viên 103 at nh Bảng 4.7: Thống kê chi tiết mẫu nghiên cứu thức theo doanh nghiệp 104 z Bảng 4.8: Kết phân tích hệ số Cronbach’s Alpha nghiên cứu thức .105 z h vb Bảng 4.9: Kết phân tích EFA nghiên cứu thức 107 tj m k Bảng 4.10: Kết phân tích trọng số hồi quy chuẩn hóa 108 gm om l.c Bảng 4.11: Kết phân tích hệ số tương quan 109 Bảng 4.12: Kết kiểm định giá trị phân biệt 109 Lu an Bảng 4.13: Kết đánh giá độ tin cậy tổng hợp phương sai trích 110 n va Bảng 4.14: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 115 y Bảng 4.16: Kết kiểm định mối quan hệ trực tiếp ASQ ASU 117 te re Bảng 4.15: Kết kiểm định ước lượng Bootstrap 116 x Bảng 4.17: Kết kiểm định mối quan hệ trung gian PU ASQ ASU to 116 tn i gh Bảng 4.18: Kết kiểm định mối quan hệ trực tiếp TRE ASU .117 ep Bảng 4.19: Kết kiểm định mối quan hệ trung gian PU TRE ASU n w 117 lo ad Bảng 4.20: Kết kiểm định mối quan hệ trực tiếp CO ASU .118 th yj Bảng 4.21: So sánh kết kiểm định giả thuyết với lý thuyết nghiên ip uy cứu ủng hộ .124 n a lu la n va ll fu oi m at nh z z h vb tj k m om l.c gm an Lu n va y te re C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an P h ụ l ụ c | 26 Phân tích EFA lần to tn i gh ep n w KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .851 2616.541 435 000 lo Total Variance Explained ad yj th ip uy n a lu la n va ll fu oi m Total 9.138 7.759 7.500 5.349 4.775 4.712 at nh z z h vb tj k m om l.c gm n y te re Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn va Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn an Lu Facto r 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Variance % Total Variance % 11.455 38.183 38.183 11.173 37.242 37.242 3.549 11.831 50.014 3.241 10.805 48.047 2.423 8.076 58.090 2.173 7.244 55.290 2.008 6.694 64.785 1.682 5.608 60.898 1.725 5.751 70.536 1.405 4.682 65.580 1.201 4.002 74.538 893 2.976 68.556 828 2.759 77.297 771 2.571 79.868 677 2.256 82.124 601 2.005 84.129 524 1.747 85.876 493 1.643 87.519 433 1.442 88.961 406 1.352 90.313 349 1.164 91.478 342 1.140 92.617 298 992 93.610 268 893 94.502 241 803 95.306 219 731 96.036 207 691 96.728 173 578 97.306 156 519 97.825 144 480 98.305 123 409 98.713 Rotation Sums of Squared Loadingsa C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an P h ụ l ụ c | 27 to 26 27 28 29 30 tn i gh ep 108 098 081 064 036 359 327 268 213 120 99.072 99.399 99.667 99.880 100.000 n w Phụ lục 11 Phiếu khảo sát hành vi sử dụng hệ thống thơng tin kế tốn lo nghiên cứu thức ad Kính gửi: Quý Anh/chị yj th Chúng tơi q trình nghiên cứu đề tài “Nhân tố ảnh hưởng đến hành vi sử ip uy dụng Hệ thống thơng tin kế tốn mơi trường ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp doanh nghiệp Việt Nam” Để phục vụ tốt cho la a lu công việc nghiên cứu có thêm sở để hồn thành cơng trình nghiên cứu khoa n học mình, tơi mong anh/chị dành chút thời gian để trả lời bảng câu hỏi sau Rất va mong nhận ý kiến trung thực anh/chị n ll fu Chúng xin cam kết dùng thông tin cho mục đích nghiên cứu, tuyệt đối oi m khơng dùng cho mục đích khác làm ảnh hưởng đến cá nhân anh/chị nói riêng at nh đơn vị nói chung Chúng tơi vui sẵn lịng cung cấp kết nghiên cứu đến anh/chị (nếu anh/chị có nhu cầu) z Mọi ý kiến thắc mắc, xin quý anh/chị liên hệ trực tiếp đến người thực khảo sát: z h vb Họ tên: LƯƠNG ĐỨC THUẬN tj Số điện thoại: 090.808.3639 m Thông tin người khảo sát: gm II k Email: thuanluongktkt@ueh.edu.vn l.c Xin vui lịng cho biết thơng tin thân công việc anh/chị om Tên quan làm việc: -  > 40 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn y Trình độ chun mơn: te re  30-40 Tuổi đời anh/chị:  < 30 n  Nữ va  Nam Giới tính: an Lu Vị trí cơng việc anh/chị làm:  Nhân viên kế toán  Nhà quản lý tham gia sử dụng HTTTKT Email anh/chị: - C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an P h ụ l ụ c | 28  < = Cao đẳng  Đại học  Sau đại học to Kinh nghiệm làm việc công ty: tn  10 năm i gh Thông tin đơn vị khảo sát: III ep Ở câu hỏi anh/chị vui lòng đánh dấu X vào phương án chọn n w Câu 1: Loại hình doanh nghiệp lo  Doanh nghiệp tư nhân ad  Doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn yj th  Doanh nghiệp cổ phần ip uy  Doanh nghiệp nhà nước  Doanh nghiệp liên doanh la n  Hợp tác xã a lu  Doanh nghiệp hợp doanh va  Giáo dục đào tạo oi m  Khác (ghi cụ thể………… at nh  Xây dựng ll  Sản xuất  Đầu tư, tài fu  Thương mại, dịch vụ n Câu 2: Lĩnh vực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Câu 3: Quy mô doanh nghiệp anh/chị công tác z  Nhỏ (Kinh doanh lĩnh vực thương mại, dịch vụ: