(Luận văn) quản lý nguồn nhân lực tại công ty điện lực bắc ninh

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRỊNH THỊ DUYỆT lu an n va p ie gh tn to QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH d oa nl w an lu nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG oi lm ul Ngành: Quản lý kinh tế at nh z z gm @ om l.c an Lu THÁI NGUYÊN - 2018 n va ac th si ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRỊNH THỊ DUYỆT lu an n va QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH gh tn to p ie Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8.34.04.10 d oa nl w an lu oi lm ul nf va LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG nh at Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Phương Thảo z z gm @ om l.c an Lu THÁI NGUYÊN - 2018 n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực chưa dùng để bảo vệ học vị khác Mọi giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn cảm ơn Các thơng tin, trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc./ Thái Nguyên, tháng năm 2018 Tác giả luận văn lu an va Trịnh Thị Duyệt n p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài: “Quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh”, nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ học tập nghiên cứu Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phịng Quản lý Đào tạo sau Đại học, khoa, phòng Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt q trình học tập hồn thành luận văn lu Tơi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo viên hướng dẫn TS an Nguyễn Phương Thảo n va Tơi xin cảm ơn giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến quý báu nhà khoa tn to học, thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại Trong q trình thực đề tài, tơi cịn giúp đỡ cộng tác p ie gh học Thái Nguyên đồng chí địa điểm nghiên cứu, xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nl w nghiệp gia đình tạo điều kiện mặt để tơi hồn thành nghiên cứu d oa Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu lu an Thái Nguyên, tháng năm 2018 oi lm ul nf va Tác giả luận văn nh at Trịnh Thị Duyệt z z gm @ om l.c an Lu n va ac th si iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu lu an Đối tượng phạm vi nghiên cứu n va Ý nghĩa khoa học nghiên cứu tn to Bố cục luận văn gh Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NGUỒN p ie NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp nl w 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp oa d 1.1.2 Quản lý nguồn nhân lực an lu 1.1.3 Nội dung quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp nf va 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực 14 ul 1.2 Cở sở thực tiễn quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 17 oi lm 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Đà Nẵng 17 nh 1.2.2 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bình Dương 18 at 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho Công ty Điện lực Bắc Ninh quản lý z z nguồn nhân lực 19 @ gm Chương : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 om l.c 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 21 2.2 Chọn điểm nghiên cứu 21 Lu 2.3 Phương pháp nghiên cứu 21 an 2.3.1 Phương pháp thu thập thông tin 21 n va 2.3.2 Phương pháp tổng hợp thông tin 22 ac th si iv 2.3.3 Phương pháp phân tích thơng tin 23 2.4 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu 25 2.4.1 Quy trình nghiên cứu 25 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu mối quan hệ khái niệm nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 27 2.5 Hệ thống tiêu nghiên cứu 28 Chương : THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH 31 3.1 Giới thiệu Công ty Điện lực Bắc Ninh 31 3.1.1 Pháp nhân 31 lu an 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 31 n va 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Điện lực Bắc Ninh 31 tn to 3.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Bắc Ninh 35 gh 3.1.5 Tình hình sử dụng lao động Công ty Điện lực Bắc Ninh 38 p ie 3.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh giai đoạn 2015 - 2017 40 nl w 3.2.1 Lập kế hoạch nguồn nhân lực 40 oa d 3.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 43 an lu 3.2.3 Công tác sử dụng phân bổ lao động 55 nf va 3.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 56 lm ul 3.2.5 Đánh giá người lao động 62 3.2.6 Thù lao đãi ngộ 65 oi nh 3.2.7 Đánh giá cán công nhân viên công ty quản lý nguồn at nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh 70 z z 3.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực Công ty @ gm Điện lực Bắc Ninh 75 om l.c 3.3.1 Các biến quan sát 76 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 77 an Lu 3.3.3 Kiểm định độ tin cậy nhân tố hệ số Cronbach Alpha 80 n va ac th si v 3.3.4 Giả thuyết nghiên cứu phân tích nhân tố ảnh hưởng tới quản lý nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh 84 3.3.5 Mối quan hệ biến quan sát với nhân tố ảnh hưởng tới quản lý nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh 85 3.4 Đánh giá chung quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh 86 3.4.1 Những kết đạt 86 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 87 Chương : GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC BẮC NINH 88 4.1 Định hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực 88 lu an 4.1.1 Định hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Tổng công ty Điện va lực miền Bắc 88 n tn to 4.1.2 Định hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực gh Bắc Ninh 91 p ie 4.2 Giải pháp giúp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh 92 nl w 4.2.1 Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng hỗ trợ quản lý nhân oa d lực công ty 92 an lu 4.2.2 Nâng cao chất lượng ”Yếu tố người” 94 nf va 4.2.3 Hồn thiện sách tạo động lực lao động 97 lm ul 4.2.4 Nâng cao chất lượng công tác đào tạo 100 4.2.5 Hoàn thiện ngành nghề SXKD cấu tổ chức công ty 101 oi nh 4.3 Kiến nghị từ kết nghiên cứu 102 at 4.3.1 Kiến nghị với quan quản lý Nhà nước 102 z z 4.3.2 Kiến nghị với cấp (EVNNPC) 103 @ gm KẾT LUẬN 104 om l.c TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC 106 an Lu n va ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vi DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu Giải thích CBCNV Cán cơng nhân viên EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN NPC Tổng công ty Điện lực miền Bắc PCBN Công ty Điện lực Bắc Ninh SXKD Sản xuất kinh doanh NNL Nguồn nhân lực TC&NS Tổ chức nhân lu an n va p ie gh tn to d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Ý nghĩa giá trị trung bình thang đo khoảng 24 Bảng 2.2 Các tiêu đánh giá công tác quản lý nhân lực 28 Bảng 3.1 Tình hình kết SXKD Công ty Điện lực Bắc Ninh giai đoạn 2015 2017 36 Bảng 3.2 Nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh giai đoạn 2015 - 2017 38 Bảng 3.3 Bảng cấu lao động theo độ tuổi Công ty năm 2017 39 Bảng 3.4 Kế hoạch tuyển dụng nhân năm 2017 41 Bảng 3.5 Bảng thông báo tuyển dụng Công ty Điện lực Bắc Ninh 46 lu Bảng 3.6 Thời gian thử việc số vị trí cơng việc 52 an Bảng 3.7 Kết tuyển dụng nhân Công ty phân theo nguồn tuyển dụng 53 va n Bảng 3.8 Số lượng lao động tăng giảm kì SXKD 2015 - 2017 54 tn to Bảng 3.9 Kết tuyển dụng nguồn nhân lực giai đoạn 2015 - 2017 54 gh Bảng 3.10 Các hình thức chi phí đào tạo qua năm 2015 - 2017 57 p ie Bảng 3.11 Tình hình đào tạo nhân Cơng ty qua năm 2015 - 2017 58 Bảng 3.12 Báo cáo tình hình đào tạo năm 2017 60 nl w Bảng 3.13 Chất lượng học tập học viên qua năm 2015 - 2017 60 oa Bảng 3.14 Đánh giá cán công nhân viên công ty quản lý d an lu nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh 70 va Bảng 3.15 Các biến quan sát 76 ul nf Bảng 3.16 KMO and Bartlett’s test biến độc lập 77 lm Bảng 3.17 Ma trận nhân tố sau xoay lần 78 oi Bảng 3.18 Đặt tên nhân tố mô hình nghiên cứu 79 nh Bảng 3.19 Số liệu thống kê ý nghĩa yếu tố ảnh hưởng đến quản lý at z nhân lực 80 z Bảng 3.20 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố 80 @ gm Bảng 3.21 Ma trận “Component Score Coefficient Matrix” 85 om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Nội dung quản lý nguồn nhân lực Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 25 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu 27 Hình 3.1 Cơ cấu máy tổ chức Công ty Điện lực Bắc Ninh 33 Hình 3.2 Sơ đồ tuyển dụng lao động Công ty Điện lực Bắc Ninh 44 Hình 3.3 Biểu đồ khả tổ chức cơng việc công ty 64 Hình 3.4 Biểu đồ khả nhận biết cơng việc người lao động 64 Hình 3.5 Biểu đồ phù hợp với vị trí cơng việc người lao động 65 lu an Hình 3.6 Biểu đồ thu nhập bình quân người LĐ qua năm 2013 - 2017 68 n va Hình 3.7 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực Công ty Điện p ie gh tn to lực Bắc Ninh 84 d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 101 chương trình đào tạo cho tồn thể cán nhân viên công ty Muốn thực công tác đào tạo đạt hiệu cao, công ty cần đưa mục tiêu rõ ràng, cụ thể phải kiểm tra thường xuyên giai đoạn đào tạo 4.2.4.2 Nội dung giải pháp - Tăng số lượng nhân viên đào tạo - Đầu tư phòng học có đầy đủ máy móc, thiết bị phục vụ học tập để có sở tổ chức khóa học chương trình đào tạo cơng ty - Thời gian đào tạo, lớp đào tạo nên tổ chức thường xuyên khoảng - lần/năm - Khi lập kế hoạch đào tạo ngồi, cơng ty cần tìm hiểu lựa chọn nhà lu cung cấp uy tín an - Đào tạo cơng ty, cần có lực lượng dẫn kinh nghiệm, trình độ cao, tốt va n 4.2.4.3 Kết dự kiến đạt tn to Qua giải pháp đào tạo, mong muốn cơng ty có nguồn lực gh vững mạnh kiến thức, kỹ mạnh mẽ, tự tin thị trường cạnh p ie tranh Ngồi cơng ty tiết kiệm chi phí, đầu tư đáng vào trung tâm giảng dạy tốt, uy tín Như vậy, cơng ty trọng đến đào tạo phát triển nl w cơng ty tiến bộ, theo kịp thị trường oa 4.2.5 Hoàn thiện ngành nghề SXKD cấu tổ chức công ty d an lu 4.2.5.1 Cơ sở áp dụng giải pháp va Để máy quản lý nguồn nhân lực thực tốt khơng thể khơng đề cập ul nf đến vấn đề hoàn thiện ngành nghề SXKD cấu máy tổ chức công ty lm Trước mắt, cơng ty cần phải quan tâm xác định rõ ràng lĩnh vực kinh oi doanh trọng tâm công tác hoạch định nguồn nhân lực, hoàn thiện cấu máy nh tổ chức quản lý Vai trị cơng tác hoạch định nguồn nhân lực quan trọng at z hàng loạt chức quản lý phát triển nguồn nhân lực Nó giúp z cơng ty phân tích, dự tính, lên kế hoạch phát triển nguồn nhân lực tương lai @ gm Tuy nhiên, công ty Điện lực Bắc Ninh lên kế hoạch chưa rõ ràng, cụ thể tình kinh doanh Lu 4.2.5.2 Nội dung giải pháp om l.c Vì vậy, cần nâng cao tầm quan trọng hoạch định nhằm giúp cơng ty xử lý tốt an - Phịng tổ chức nhân cần phải kết hợp với Ban giám đốc tiến hành xác n va định rõ lĩnh vực kinh doanh cần trọng đầu tư; hoạch định ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 102 nguồn nhân lực cách có hệ thống nhằm dự báo nhu cầu nguồn nhân lực cho công ty tương lai - Kiểm tra rà xét lại lại toàn hệ thống nhân từ phòng ban để đảm bảo đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh tương lai Tìm tất lỗ hổng để khắc phục, điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu - Xác định nguồn nhân lực tại, phân loại, xếp phận chưa vững nghiệp vụ, thiếu kỹ chuyên môn phải đào tạo lại tổ chức kiểm tra định kỳ - Dự báo nguồn nhân lực cần tuyển giai đoạn 2018 - 2020: + Trình độ tuyển? lu + Vị trí làm cơng việc gì? Và vị trí cần tuyển trình độ phù hợp? an + Nguồn tuyển dụng, cách thức thông báo tuyển dụng? va n + Chất lượng tuyển dụng? tn to - Công ty năm nên hoạch định nguồn nhân lực, việc hoạch định thường - Công ty nên triển khai đánh giá lại q trình hoạch định xem có p ie gh xuyên giúp công ty đảm bảo mục tiêu “đúng người, việc” hay sai lệch với mục tiêu đề hay khơng? nl w 4.2.5.3 Kết dự kiến đạt d oa Như vậy, thực giải pháp này, tác giả mong muốn việc xác định an lu lĩnh vực kinh doanh cần trọng đầu tư; hoạch định nguồn va nhân lực công ty Điện lực Bắc Ninh rõ ràng, chi tiết cơng ty dự báo ul nf nguồn nhân lực xây dựng kế hoạch tốt nhằm giảm thiểu rủi ro, lãng phí lm q trình kinh doanh cơng ty Và bước xác định lĩnh vực kinh doanh oi đánh giá hoạch định, mong muốn cơng ty tìm nguyên nhân từ z 4.3 Kiến nghị từ kết nghiên cứu at nh có giải pháp để đảm bảo nguồn lực dồi phát triển z 4.3.1 Kiến nghị với quan quản lý Nhà nước @ gm Nhà nước có sách để thực nghiêm túc, chặt chẽ chế độ thi chuyên môn cao om l.c cử, cấp, tuyển sinh để đào tạo nguồn nhân lực có trình độ tốt có kiến thức Lu Nhà nước cần có sách giúp doanh nghiệp nước phát an triển Doanh nghiệp có phát triển quan tâm tới việc quản lý nhân lực n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 103 4.3.2 Kiến nghị với cấp (EVNNPC) - Đề nghị Tổng công ty cho phép Công ty bổ sung thay kịp thời lao động giảm hàng năm sau Tổng công ty phê duyệt lao động định biên; đảm bảo không tăng có đủ lao động để đáp ứng u cầu cơng việc, thực hồn thành nhiệm vụ giao triển khai thực giải pháp quản lý nhân lực có hiệu quả; - Bố trí nguồn vốn đầu tư cơng tác đào tạo, tạo động lực lao động tăng thù lao, đãi ngộ cho CNCNV công ty - Xây dựng thực sách thu hút lao động chất lượng cao cho Công ty tỉnh miền Bắc lu - Xây dựng thực chế tiền lương, tiền thưởng tương xứng với an va ngành nghề kinh doanh để tạo động lực lao động n - Tăng cường vốn đầu tư xây dựng sở hạ tầng phục vụ công tác đào tạo - Hồn thiện xây dựng tiêu chuẩn, quy trình tuyển dụng lao động p ie gh tn to thường xun định kỳ tồn Tổng cơng ty điện lực miền Bắc tồn Tổng cơng ty d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 KẾT LUẬN Quản lý nguồn nhân lực hoạt động quản lý doanh nghiệp, ảnh hưởng lớn trình sản xuất kinh doanh Hơn thơng qua người ta giải mối quan hệ phát sinh trình quản lý sản xuất kinh doanh Công ty Sau thời gian thực tập nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh, tác giả nhận thấy quản lý nguồn nhân lực Công ty tương đối tốt thấy cụ thể qua số điểm đội ngũ lao động ngày lớn mạnh Công ty; Công ty đáp ứng đầy đủ yêu cầu Nhà nước quyền lợi lu cho người lao động; Công tác đào tạo phát triển nhân lực tiến hành hàng năm an nghiêm túc; Công ty quan tâm đến tiền lương sách người lao n va động, chăm lo đời sống cho nhân viên, hướng đến lợi ích người lao động tn to Cơng ty Điện lực Bắc Ninh doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh điện, gh hồn thiện quản lýnguồn nhân lực vấn đề quan tâm hàng đầu p ie ban lãnh đạo Công ty, đặc biệt thời kỳ kinh tế khó khăn Quản lý nguồn nhân lực cơng ty cịn số hạn chế sau: Việc hoạch định nl w nhân lực Công ty cịn sơ sài; cơng ty khơng có cán chun trách đảm d oa nhận việc phân tích cơng việc; việc phân tích cơng việc dừng lại việc nhìn an lu nhận khách quan bên ngồi ý kiến chủ quan người phân tích; cơng tác đánh va giá thực công việc chưa đem lại hiệu cho Công ty; tay nghề số ul nf CBCNV non Đây số điểm hạn chế công ty Điện lực lm tỉnh thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Bắc oi Để khắc phục hạn chế đó, Tổng Cơng ty Điện lực Miền Bắc cần thực nh giải pháp liên quan đến sách theo kiến nghị tác giả, công ty at z Điện lực tỉnh Công ty Điện lực Bắc Ninh cần thực số giải pháp sau: z @ (1) Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng hỗ trợ quản lý nhân lực gm công ty; (2) Nâng cao chất lượng ”Yếu tố người”; (3) Hồn thiện sách tạo nghề SXKD cấu tổ chức công ty om l.c động lực lao động; (4) Nâng cao chất lượng công tác đào tạo; (5) Hoàn thiện ngành an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 105 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Văn Minh (2015), Quản lý nguồn nhân lực ngành giáo dục tỉnh Vĩnh Phúc, luận văn thạc sĩ Đại học Quốc gia Hà Nội Đỗ Mai Anh (2013), Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty th́c là Thăng Long, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Đỗ Thị Ngọc Thúy (2015), Phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty truyềntải điện quốc gia, luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế TPHCM Đinh Phi Hổ (2014), Giáo trình Phương pháp nghiên cứu kinh tế và viết luận văn thạc sĩ, NXB Phương Đông lu an Lê Thị Hường (2012), Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao ngành du lịch n va Đà Nẵng, luận văn thạc sĩ Đại học Đà Nẵng phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc, luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế quản gh tn to Nguyễn Thu Hương (2014), Hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ p ie trị kinh doanh Thái Nguyên Nguyễn Tuấn Hải (2012), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty nl w Điện lực Huế, luận văn thạc sĩ Đại học Huế oa Nguyễn Văn Quân (2013), Một số giải pháp thu hút trì nguồn nhân lực d Cơng ty TNHH Linh kiện Điện tử SANYO OPT Việt Nam, luận văn thạc sĩ lu an Đại học Kinh tế Quốc dân lm ul học Kinh tế quốc dân nf va PGS.TS Phạm Thúy Hương, Bài giảng Quản lý nguồn nhân lực, Trường Đại 10 PGS.TS Trần Thị Thu PGS.TS Vũ Hồng Ngân (2011), Giáo trình Quản lý oi nh nguồn nhân lực tổ chức công, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân at 11 Quốc hội (2012), Bộ luật Lao động số 10/2012/QH13 ngày 18 tháng 06 năm z z 2012 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam gm @ 12 Trần Xuân Tuấn (2015), Quản lý nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV thí nghiệm Điện miền Bắc, luận văn thạc sĩ Đại học Quốc gia Hà Nội om l.c 13 Tổng quan phân tích nhân tố khám phá, ngày truy cập: 20/8/2015, nguồn: http://phantichspss.com/tong-quan-phan-tich-nhan-to-kham-pha-efa.html Lu 14 Vũ Văn Hân (2015), Hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Tổng công ty an n va công nghiệp tàu thủy, luận văn thạc sĩ Đại học Mỏ - Địa chất ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 106 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Dành cho cán công nhân viên Cơng ty Điện lực Bắc Ninh lu Kính gửi: Q ĐỒNG NGHIỆP Với mục đích tìm hiểu thơng tin thực trạng hoạt động quản lý nhân lực, tác giả luận văn “Quản lý nhân lực Công ty Điện lực Bắc Ninh” tiến hành thu thập số thông tin liên quan Tác giả hy vọng với thông tin mà Anh/Chị cung cấp phản ánh xác suy nghĩ, đánh giá tình hình thực tế Cơng ty, qua giúp việc phân tích, đánh giá tác giả xác Tơi xin cam đoan thơng tin khảo sát từ Quý đồng nghiệp hoàn toàn đảm bảo bí mật trình bày với giáo viên tơi có u cầu Kính mong nhận giúp đỡ từ Quý đồng nghiệp an n va p ie gh tn to I THÔNG TIN CHUNG: Hãy đánh dấu (×) viết vào mục mơ tả Anh/Chị Họ tên:………………………………………………………………… Vị trí làm việc:……………….…………………………………………… Giới tính: Nam Nữ Tuổi:……………………………………………………………………… Kinh nghiệm công tác (số năm công tác):……………………………… d oa nl w lu at z A1 Biến đánh giá Tình hình kinh tế - xã hội thuận lợi, thể tốt giá cả, chi phí sinh hoạt, an ninh ổn định, đời sống y tế, văn hóa, xã hội nâng cao… Lực lượng lao động địa phương dồi Chính sách pháp luật lao động phù hợp, tạo điều kiện cho phát triển nhân lực Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu cao Đối thủ cạnh tranh nhân lực gay gắt Tiến khoa học - kỹ thuật tiên tiến, đại nh STT oi lm ul nf va an II ĐÁNH GIÁ VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC THEO YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Để đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố, Anh/Chịhãy khoanh trịn vào phù hợp với mức độ cho điểm sau: (1) Hoàn toàn không đồng ý;(2) Không đồng ý; (3) Bình thường; (4) Đồng ý; (5) Hoàn toàn đồng ý Yếu tố môi trường kinh doanh: z om l.c an Lu A5 A6 A4 gm A3 @ A2 n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 107 Yếu tố điều kiện làm việc: STT Biến đánh giá B1 Điều kiện làm việc đáp ứng trách nhiệm thân gia đình B2 Cơng việc phân cơng bố trí hợp lý B3 Không gian làm việc hợp lý, thiết bị làm việc đảm bảo yêu cầu B4 Linh động thời gian nơi làm việc B5 Hệ thống tiêu đánh giá công việc rõ ràng, hợp lý dễ vận dụng B6 Có tiêu chí hội thăng tiến cơng việc B7 Chính sách thăng tiến công ty công 5 5 Đặc điểm ngành nghề SXKD lu STT C1 C2 an Biến đánh giá Ngành nghề SXKD phù hợp với nhu cầu thị trường Lĩnh vực SXKD đa dạng, phong phú va n Cơ cấu tổ chức công ty Biến đánh giá Cơ cấu tổ chức công ty gọn nhẹ hoạt động hiệu Cơ cấu tổ chức công ty đảm bảo phù hợp với quy mô đặc điểm ngành nghề p ie gh tn to STT D1 D2 Biến đánh giá Hệ thống tuyển dụng doanh nghiệp đảm bảo tính khoa học Tiêu chuẩn tuyển chọn xác định cụ thể, rõ ràng khách quan Chính sách thu hút, bố trí sử dụng lao động doanh nghiệp hợp lý Người tuyển dụng có đủ phẩm chất, lực để thực công việc Công ty đầu tư nhiều cho việc xác định nhu cầu tuyển dụng d oa STT E1 nl w Công tác tuyển dụng E3 E4 oi lm ul nf va an lu E2 at nh E5 z @ Biến đánh giá Công ty quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần CBCNV Tiền lương phúc lợi tương xứng với kết làm việc Tiền lương phân phối thu nhập cơng bằng, hợp lý Chính sách lương, thưởng công ty áp dụng rõ ràng, công khai gm STT F1 z Chính sách thù lao đãi ngộ an Lu F3 F4 om l.c F2 n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 108 Chất lượng người lao động STT G1 G2 G3 Biến đánh giá CBCNV có trình độ chuyên môn, tay nghề cao, kỹ làm việc độc lập nhóm hiệu phù hợp với cơng việc giao Ý thức tuân thủ nội quy, quy chế công ty trách nhiệm, thái độ với công việc Thể lực người lao động đáp ứng công việc giao 5 Đội ngũ lãnh đạo STT H1 lu H2 H3 an Biến đánh giá Đội ngũ lãnh đạo có trình độ chun môn cao, đáp ứng công việc Đội ngũ lãnh đạo mang lại thành công cho DN Đội ngũ lãnh đạo có kỹ quản lý hiệu va n Chính sách đào tạo, phát triển tạo động lực lao động Biến đánh giá Cơng ty khuyến khích, hỗ trợ CBCNV tham gia khóa đào tạo chun mơn, bồi dưỡng nghiệp vụ nhằm nâng cao kiến thức, trau dồi kỹ nghề nghiệp Công ty điều tra nhu cầu đào tạo kế hoạch đào tạo hàng năm công khai Công tác đào tạo công ty thực tế có hiệu Cam kết lâu dài hội thăng tiến dành cho CBCNV CBCNV phản hồi thường xuyên cố vấn hữu ích công việc Tạo hứng thú động lực cho CBCNV thông qua công việc thú vị, thách thức Ý kiến CBCNV tác động lên định công ty CBCNV tự tự chủ tham gia đánh giá định hướng chiến lược, khuyến khích đổi mới, phát minh sáng kiến Kết cơng việc đánh giá xác, cơng p ie gh tn to STT K1 d oa nl w K3 K4 K2 oi K8 lm K7 ul nf va an K6 lu K5 at nh z K9 z gm @ Xin trân trọng cảm ơn! om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 109 PHỤ LỤC MA TRẬN NHÂN TỐ XOAY Ma trận nhân tố sau xoay lần Rotated Component Matrixa Component lu an n va p ie gh tn to 10 11 12 13 14 G3 780 H1 752 G2 719 G1 648 H2 597 432 H3 402 314 317 B6 855 B5 761 B2 590 B4 586 478 K9 563 353 370 A3 741 310 K6 588 447 K7 515 F1 804 E5 707 E4 670 333 F2 537 K3 821 K1 798 K2 353 600 E1 738 E3 720 D2 647 E2 607 K5 814 K4 802 A2 747 K8 554 573 A4 303 555 A6 776 A5 335 652 C2 804 D1 783 A1 671 B3 322 667 B7 859 C1 697 F3 727 F4 305 684 355 B1 786 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization d oa nl w oi lm ul nf va an lu at nh z z gm @ om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 110 a Rotation converged in 13 iterations (Nguồn: Xử lý số liệu bằng SPSS, 2018) Ma trận nhân tố sau xoay lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df Sig .660 2195.739 496 000 Rotated Component Matrixa Component lu an n va 10 321 gh tn to G2 792 G3 779 H1 721 G1 662 B6 815 B5 774 B2 661 E3 725 E2 664 E1 632 D2 623 F1 810 E5 709 E4 648 F2 642 K4 759 A6 625 A5 561 F3 K7 A3 K5 553 B1 333 K1 K3 C2 D1 A2 333 B7 C1 A1 B3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 11 iterations .313 p ie 352 oa nl w d 362 lu nf va an 677 602 589 -.431 402 lm ul 796 765 oi 742 719 -.407 at nh 396 757 704 z z 755 549 gm @ 382 om l.c (Nguồn: Xử lý số liệu bằng SPSS, 2018) an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 111 PHỤ LỤC BẢNG SỐ LIỆU VỀ KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC NHÂN TỐ BẰNG HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Yếu tố người” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 760 lu an Item-Total Statistics Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Deleted n va Scale Mean if Scale Variance 10.10 3.144 550 723 G3 9.72 3.507 636 662 9.89 4.007 488 740 9.72 3.835 596 690 p ie gh tn to G2 d oa nl w H1 G1 lu va an Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Chính sách tạo động lực lao động (1)” nf N of Items oi lm Cronbach's ul Reliability Statistics at 679 nh Alpha z z @ gm Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Deleted 9.96 3.515 514 587 10.12 3.045 541 558 10.23 3.160 535 564 10.20 3.740 287 727 om l.c an Lu B2 B5 B6 K7 n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 112 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Chính sách tạo động lực lao động (2)” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 727 Item-Total Statistics Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Deleted lu Scale Mean if Scale Variance an n va 6.65 2.220 473 724 B5 6.82 1.730 562 625 B6 6.93 1.717 623 545 gh tn to B2 p ie Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Công tác tuyển dụng hỗ trợ” nl w Reliability Statistics oa Cronbach's N of Items d an lu Alpha ul nf va 667 lm Item-Total Statistics Corrected Item Deleted if Item Item-Total Deleted Correlation Cronbach's oi Scale Mean if Scale Variance nh Alpha if Item at z Deleted z 9.81 3.525 427 620 E1 9.99 2.760 472 586 E2 9.77 3.205 428 E3 9.98 2.812 486 gm @ D2 om l.c 613 574 an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 113 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Sự quan tâm từ phía cơng ty (1)” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 619 Item-Total Statistics Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Deleted lu Scale Mean if Scale Variance an n va 6.78 1.650 417 536 F1 6.83 1.469 526 375 F2 7.29 1.698 350 631 gh tn to E5 p ie Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Sự quan tâm từ phía cơng ty (2)” nl w Reliability Statistics oa Cronbach's N of Items d an lu Alpha ul nf va 631 lm Item-Total Statistics Corrected Item Deleted if Item Item-Total Deleted Correlation Cronbach's oi Scale Mean if Scale Variance nh Alpha if Item at z Deleted z 3.62 589 461 F1 3.67 573 461 gm @ E5 om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 114 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố “Công tác đào tạo” Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 698 Item-Total Statistics Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Deleted lu Scale Mean if Scale Variance an n va K1 3.25 690 537 K3 3.28 755 537 tn to gh Kết kiểm định Cronbach’s Alpha nhân tố p ie “Đặc điểm ngành nghề kinh doanh cấu tổ chức” Reliability Statistics nl w Cronbach's d oa Alpha N of Items va an lu 603 ul nf Item-Total Statistics Corrected Cronbach's Item Deleted Item-Total Alpha if Item oi if Item lm Scale Mean if Scale Variance 3.46 534 443 gm @ D1 443 z 849 Deleted z 3.35 Correlation at C2 nh Deleted om l.c an Lu n va ac Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn