(Luận văn) chiến lƣợc kinh doanh của công ty cổ phần ecoba việt nam đến năm 2025

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI ĐÌNH NAM lu an n va CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ECOBA VIỆT NAM ie gh tn to CHIẾN LƢỢC KINH DOANH p ĐẾN NĂM 2025 d oa nl w fu an v an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH m ll CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG t n oi z z gm @ m co l an Lu Hà Nội – 2019 n va ac th si ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - BÙI ĐÌNH NAM lu an n va CHIẾN LƢỢC KINH DOANH ĐẾN NĂM 2025 p ie gh tn to CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ECOBA VIỆT NAM o nl w Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 ad a lu a nv LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH nf CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG l ul oi m NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NHÂM PHONG TUÂN at XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ z CHẤM LUẬN VĂN z CÁN BỘ HƢỚNG DẪN nh XÁC NHẬN CỦA om l.c gm @ an Lu Hà Nội – 2019 n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu riêng tôi, chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu ngƣời khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu ngƣời khác đảm bảo theo dung quy định Các nội dung trích dẫn tham khảo, sách báo, thông tin đƣợc đăng tải tác phẩm, tạp chí trang web theo danh mục tài liệu tham khảo luận văn lu Tác giả an n va tn to p ie gh Bùi Đình Nam ad o nl w nf a nv a lu l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si LỜI CẢM ƠN Thứ nhất, xin gửi lời cảm ơn biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nhâm Phong Tuân Thầy định hƣớng, giúp đỡ hƣớng dẫn nhiệt tình với nhiều ý kiến q báu cho tơi suốt q trình nghiên cứu thực luận văn Thứ hai, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tồn thể Thầy Cơ giáo Viện sau đại học Thầy Cô Khoa Quản trị Kinh doanh lu cho tơi kiến thức bổ ích cần thiết suốt khóa học an n va Đồng thời, xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc Công ty cổ phần tn to Ecoba Việt Nam, anh/ chị đồng nghiệp hỗ trợ giúp tơi thu thập liệu q trình hoàn thành luận văn p ie gh ad o nl w nf a nv a lu l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan lu 1.1.1 Các nghiên cứu nƣớc an n va 1.1.2 Các nghiên cứu nƣớc tn to 1.1.3 Các kết luận rút từ cơng trình nghiên cứu nƣớc 1.2 Tổng quan xây dựng chiến lƣợc kinh doanh gh p ie 1.2.1 Khái niệm chiến lƣợc 1.2.2 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh 10 o nl w 1.2.3 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp xây dựng 11 ad 1.2.4 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi 12 a lu 1.3 Quản trị chiến lƣợc 13 a nv 1.3.1 Khái niệm quản trị chiến lƣợc 13 nf 1.3.2 Các nội dung quản trị chiến lƣợc 13 l ul oi m 1.4 Các cấp chiến lƣợc kinh doanh 15 1.4.1 Chiến lƣợc khác biệt hóa: 16 nh at 1.4.2 Chiến lƣợc chi phí thấp 16 z 1.4.4 Chiến lƣợc tập trung 16 z gm @ 1.5 Quy trình xây dựng chiến lƣợc 17 1.6 Công cụ xây dựng lựa chọn chiến lƣợc 20 om l.c 1.6.1 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 20 1.6.2 Phân tích mơi trƣờng bên 27 Lu an 1.6.3 Công cụ lựa chọn chiến lƣợc 29 n va ac th si 1.7 Các nhân tố ảnh hƣởng đến xây dựng chiến lƣợc 31 1.7.1 Sức mạnh ngành doanh nghiệp 31 1.7.2 Mục tiêu, thái độ Ban lãnh đạo trình độ chuyên môn 31 1.7.3 Khả tài 32 1.7.4 Mức độ độc lập tƣơng đối kinh doanh 32 1.7.5 Phản ứng đối tƣợng liên quan 32 1.7.6 Xác định thời điểm 33 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 2.1 Quy trình Nghiên cứu 34 lu 2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu 36 an n va 2.2.1 Dữ liệu thứ cấp 36 tn to 2.2.2 Dữ liệu sơ cấp 36 2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu 38 gh p ie CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO ECOBA VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 39 o nl w 3.1 Tổng quan Công ty Cổ Phần Ecoba Việt Nam 39 ad 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 a lu 3.1.2 Sứ mệnh văn hóa doanh nghiệp 40 a nv 3.2 Phân tích mơi trƣờng bên 42 nf 3.2.1 Tổ chức máy lĩnh vực hoạt động 42 l ul oi m 3.2.2 Tổ chức nhân 43 3.2.3 Kết hoạt động kinh doanh năm qua theo lĩnh vực 44 nh at 3.2.3 Hoạt động tài 50 z 3.2.4 Thực trạng vấn đề nghiên cứu 52 z gm @ 3.2.5 Ma trận IFE 53 3.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi 54 om l.c 3.2.1 Môi trƣờng vĩ mô 54 3.2.2 Môi trƣờng vi mô 62 Lu an 3.2.3 Ma trận EFE 66 n va ac th si CHƢƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO ECOBA VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 69 4.1 Sứ mệnh, tầm nhìn ECOBA đến 2025 69 4.2 Ma trận SWOT chiến lƣợc khả thi lựa chọn 70 4.3 Ma trận QSPM 74 4.4 Lựa chọn chiến lƣợc 82 4.4.1 Chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng cơng trình, lực thi cơng 83 4.4.2 Thu hút nguồn nhân lực 84 4.4.3 Phát triển lực mua hàng hậu cần hiệu 86 lu 4.4.4 Chiến lƣợc liên doanh liên kết 87 an n va 4.4.5 Chiến lƣợc marketing 88 tn to 4.4.6 Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng, tăng trƣởng kinh tế 89 4.5 Kiến nghị giải pháp giúp Ecoba thực chiến lƣợc nêu 91 gh p ie 4.5.1 Đối với công ty 91 4.5.2 Một số kiến nghị Nhà nƣớc 91 o nl w 4.6 Đóng góp đề tài hƣớng nghiên cứu 93 ad KẾT LUẬN 94 nf a nv PHỤ LỤC a lu TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Giải thích ECB Ecoba EFE Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên KD Kinh doanh NCC QSPM SWOT lu STT an Nhà cung cấp n va Ma trận lựa chọn chiến lƣợc thách thức p ie gh tn to Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, Trách nhiệm hữu hạn TNHH ad o nl w nf a nv a lu l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th i Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC BẢNG an n va Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 3.1 Ma trận IFE 58 Bảng 3.2 Ma trận EFE 67 Bảng 4.1 Ma trận SWOT 71 Bảng 4.2 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc SO 75 Bảng 4.3 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc WO tn to Bảng gh lu STT Nội dung Trang Bảng phân bố mẫu khảo sát chuyên 37 gia bên công ty Bảng phân bố mẫu khảo sát chuyên 38 gia bên công ty p ie w 77 Bảng 4.4 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc ST Bảng 4.5 Ma trận QSPM cho nhóm chiến lƣợc WT 10 Bảng 4.6 Các kênh tiếp thị 79 ad o nl a nv a lu 81 89 nf l ul oi m at nh z z om l.c gm @ an Lu n va ac th ii Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an DANH MỤC CÁC HÌNH Nội dung STT Trang lu an n va Hình 1.1 Các giai đoạn quản trị chiến lƣợc 14 Hình 1.2 Quy trình hoạch định chiến lƣợc, Fred R.David, 2006 15 Hình 1.3 Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh 18 Hình 1.4 Mơ hình năm áp lực cạnh tranh theo M Porter 23 Hình 1.5 Mơ hình SWOT 30 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 34 Hình 3.1 Bộ máy tổ chức Ecoba Việt Nam 42 Hình 3.2 Cơ cấu cổ đơng 43 Hình 3.3 Phân khúc nhân Ecoba Việt Nam 43 Hình 3.4 Thống kê nhân theo năm mảng công việc 44 Doanh thu theo phân khúc giai đoạn 2015 – 2018 45 Hiệu suất phân khúc từ 2015 – 2018 45 Doanh thu từ xây dựng nhà đến năm 2020 47 Dòng chảy tồn động từ 2017 – 2019 48 Phân bổ dự án theo địa lý 49 gh tn to p ie 10 11 Hình 3.5 o nl w Hình 3.6 13 Hình 3.7 14 Hình 3.8 15 Hình 3.9 16 Hình 3.10 Tóm tắt hoạt động tài từ 2014-2018 51 17 Hình 3.11 Tốc độ tăng trƣởng năm 2017 năm tới 55 18 Hình 3.12 19 Hình 3.13 20 Hình 3.14 ad 12 nf a nv a lu l ul oi m at nh Dự báo dân số GDP bình quân đầu ngƣời 57 z z từ 2013 đến 2023 @ gm Gía trị nghành xây dựng khu dân cƣ giai đoạn 59 om l.c 2017 - 2027 Dung tích khả xử lý nƣớc thải Việt 60 an Lu Nam giai đoạn 2015 – 2020 n va ac th iii Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN Trong chế thị trƣờng nay, cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng diễn khốc liệt, công ty có chiến lƣợc kinh doanh phù hợp để gia tăng vận dụng lợi cạnh tranh, hạn chế điểm yếu thông qua việc nâng cao chất lƣợng cơng trình, thu hút nhân tài, thực sách giá phù hợp, tạo lập hệ thống hoạt động rộng khắp chiến thuật quảng cáo, tạo dựng thƣơng hiệu… để thƣơng hiệu công ty đến với khách hàng cách hiệu nhanh chóng Đó lu chuỗi hoạt động xây dựng thực chiến lƣợc an kinh doanh Việc xây dựng thực chiến lƣợc kinh doanh n va giúp doanh nghiệp đạt đƣợc kết kinh doanh cách nhanh chóng, gh tn to bền vững thích ứng với thay đổi mơi trƣờng kinh doanh, tránh đƣợc ie thiệt hại, chi phí, rủi ro xảy q trình kinh doanh, p định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp oa nl w Chiến lƣợc kinh doanh đề tài đƣợc nhiều ngƣời quan tâm có nhiều đề tài liên quan nhƣng có khơng doanh nghiệp gặp d v an lu phải khó khăn việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cạnh tranh fu an ngày trở nên liệt hơn, tinh vi chế thị trƣờng đƣợc hoàn thiện Các doanh nghiệp ln nhìn, tìm hiểu chiến lƣợc đối m ll thủ cách tỉ mỉ để đƣa giải pháp cạnh tranh, tùy vào n oi t giai đoạn cụ thể, xét lực cạnh tranh công ty mà doanh z nghiệp thời điểm có chiến lƣợc khác nhau, chiến lƣợc z khơng thể áp dụng cách cứng nhắc cho dù cơng ty có giống @ gm l m co Trong nghiên cứu tác giả dựa vào phân tích cơng cụ, quan sát, đánh giá ý kiến chuyên gia bên bên Lu an để đƣa chiến lƣợc phù hợp với công ty giai đoạn 2020-2025 n va ac th 94 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an tiến hành “Nâng cao chất lượng cơng trình, lực thi cơng kết hợp với phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao hậu cần vững nhằm tạo bước trụ vững chắc, lấy đà tiến tới đẩy mạnh mở rộng thị trường hoạt động công ty” Chiến lƣợc mốc trụ vững mạnh để sách khác thực hiệu nhƣ sách marketing, giá sản phẩm, tạo dựng thƣơng hiệu, nghiên cứu sản phẩm giúp công ty tiếp tục mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trƣờng, thu đƣợc lợi nhuận ln tăng trƣởng bền vững lu Trong q trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cơng ty có nhiều an hạn chế, gặp phải nhiều khó khăn thách thức từ đối thủ, từ thị trƣờng nhƣ n va nguồn vốn, lực thi công, thị phần … Chính có nhiều giải gh tn to pháp có lợi ích lâu dài nhƣng cơng ty khơng thể thực đƣợc lúc ie này, công ty cần lƣu giữ giải pháp để lợi cạnh tranh p thay đổi, môi trƣờng nội thay đổi cơng ty áp dụng mà khơng cần oa nl w phải đánh giá lại từ đầu Trong khuôn khổ luận văn với đề tài: “ Chiến lƣợc kinh doanh công d v an lu ty ECOBA VIỆT NAM giai đoạn 2020-2025” tác giả bám sát vào mục fu an đích, đối tƣợng, phạm vi phƣơng pháp nghiên cứu để tìm lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh phù hợp cho Ecoba năm Chiến m ll lƣợc nhằm đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty hiệu t n oi z Về mặt lý luận, luận văn hệ thống hoá vấn đề chiến z lƣợc kinh doanh ứng dụng xây dựng chiến lƣợc kinh doanh thực tiễn @ gm doanh nghiệp l m co Về mặt thực tiễn, luận văn tập trung nghiên cứu môi trƣờng vĩ mô, vi mô, môi trƣờng nội bộ, môi trƣờng ngành hoạt động xây dựng chiến lƣợc Lu an kinh doanh công ty thực tế Trên sở phân tích, đánh giá tất n va ac th 95 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc kinh doanh, ƣu nhƣợc điểm, điểm mạnh yếu, lợi cạnh tranh công ty luận văn tìm lựa chọn đƣợc chiến lƣợc kinh doanh phù hợp Luận văn đƣa giải pháp thực chiến lƣợc kinh doanh đƣợc lựa chọn giải pháp cụ thể, dễ thực phù hợp với lực công ty giai đoạn 2020 - 2025 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th 96 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt: Công ty ECOBA Việt Nam, 2015-2018 Báo cáo tài Hà Nội Cơng ty ECOBA Việt Nam, 2015-2018 Hồ sơ nhân năm Hà Nội Công ty ECOBA Việt Nam, 2015 Chiến lược kinh doanh 03 năm “Vươn mạnh mẽ” Hà Nội Chƣơng trình phát triển Liên hợp quốc UNDP, 2007 Top 200: Chiến lược lu công nghiệp doanh nghiệp lớn, Hà Nội: NXB Hồng Đức an FPT Securities, 2015 Báo cáo ngành xây dựng Hà Nội n va Fred David, 2006 Khái luận quản trị chiến lược Dịch từ Tiếng Anh Nội: Nhà xuất Thống kê ie gh tn to Ngƣời dịch Trƣơng Công Minh, Trần Tuấn Thạc, Trần Thị, 2012 Hà p Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược.Hà Nội: Nhà xuất ĐHQGHN oa nl w Đào Duy Huân, 1997 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường Hà Nội: Nhà xuất Giáo dục d v an lu Đào Duy Huân, 2008 Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế (tái lần 3) Hà Nội: NXB Thống kê fu an 10 Nguyễn Văn Tuân, 2011 Định hướng nhiệm vụ phát triển sản xuất kinh m ll doanh giai đoạn 2012-2016 Báo cáo ĐHĐCĐ Ecoba năm 2012 Hà t n oi Nội, 12/12/2011 11 Tƣ vấn Credit Suisse, 2008 Đề án tái cấu trúc Ecoba giai đoạn 2008- z z 2015 Hà Nội @ gm 12 Viện nghiên cứu đào tạo quản lý-Hội KH-KT Việt Nam, 2005 Xây m co l dựng triển khai chiến lược kinh doanh Hà Nội: Nhà xuất Lao động Xã hội an Lu n va ac th 97 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Tài liệu Tiếng Anh 10 Chandler A, 1962 Strategy and Structure Cambrige, Massacchusettes MIT Press 11 Dean L Wilde & Arnoldo C Hax, 2003 The Delta Project – a new Framework of Strategy, Journal of Strategic Management Education (1), Senate Hall Academic Publishing 12 Ed.Johnson, G Scholes K, 1999 Exploring Corporate Strategy (5th), Prentice Hall Europe lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th 98 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CƠNG TY Kính thƣa q Anh/chị, tơi tên là: Bùi Đình Nam, tơi thực luận văn Thạc sỹ đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty ECOBA Việt Nam giai đoạn 2020 - 2025” Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu khơng nhằm mục đích kinh doanh, cảm ơn quý Anh/chị dành thời gian để lu đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh an cơng ty nhóm yếu tố bên Mọi thông tin anh/chị đƣợc giữ bí mật n va Xin quý anh/chị trả lời cách khoanh tròn đánh dấu chéo (X) vào tn to số thích hợp theo dịng, thể lựa chọn mức độ phản ứng p ie gh công ty yếu tố theo tiêu chuẩn dƣới đây: oa nl w Mức độ quan trọng yếu tố Không quan trọng Hồn tồn khơng Rất quan trọng d quan trọng Quan trọng v an lu 2 4 l m co t Môi trƣờng bên Lựa chọn n oi Yếu tố đánh giá m ll fu an Nguồn vốn Chất lƣợng sản phẩm Định hƣớng kinh doanh Thƣơng hiệu z 1 z gm @ an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Chính sách khách hàng Thị phần Biện pháp giảm chi phí Hoạch định chiến lƣợc sản phẩm Nguồn nhân lực trình độ cao 10 Cơ cấu tổ chức phù hợp 11 Chính sách giá cạnh tranh 12 Marketing lu an n va to gh tn Mức độ ảnh hƣởng yếu tố p ie  Môi trường nội công ty Yếu nhiều Yếu oa nl w Mạnh Mạnh nhiều d Lựa chọn v an lu Yếu tố đánh giá Môi trƣờng bên fu an Định hƣớng kinh doanh Thƣơng hiệu Chính sách khách hàng Thị phần Biện pháp giảm chi phí Hoạch định chiến lƣợc sản phẩm t n oi z 4 4 4 4 z Lu Chất lƣợng sản phẩm m co @ Nguồn vốn m ll gm l an n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Nguồn nhân lực trình độ cao 10 Cơ cấu tổ chức phù hợp 11 Chính sách giá cạnh tranh 12 Chủ động nguyên liệu 13 Marketing Anh/chị có kiến nghị bảng đánh giá có yếu tố quan trọng khác cần bổ sung để góp phần xây dựng chiến lƣợc phát triển kinh doanh lu cơng ty có hiệu an n va tn to p ie gh Trân trọng cảm ơn quý anh/chị d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an PHỤ LỤC PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI CƠNG TY Kính thƣa q Anh/chị, tơi tên là: Bùi Đình Nam, tơi thực luận văn Thạc sỹ đề tài: “ Chiến lược kinh doanh công ty cổ phần ECOBA Việt Nam đến năm 2025” Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu khơng nhằm mục đích kinh doanh, tơi cảm ơn quý Anh/chị dành thời gian để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh công ty nhóm lu an yếu tố bên ngồi Mọi thơng tin anh/chị đƣợc giữ bí mật n va Xin quý anh/chị trả lời cách khoanh tròn đánh dấu chéo (X) vào tn to số thích hợp theo dịng, thể lựa chọn mức độ phản ứng công ty p ie gh yếu tố theo tiêu chuẩn dƣới đây: oa nl w Mức độ quan trọng yếu tố Hồn tồn khơng d Quan trọng Rất quan trọng fu an v an lu quan trọng Không quan trọng m ll n oi Yếu tố đánh giá Lựa Chọn t z Môi Trƣờng bên ngồi Quy mơ thị trƣờng dƣợc ngày phát triển Nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng z gm @ 1 l Sự hỗ trợ phủ Gia nhập thị trƣờng quốc tế 1 Quan hệ hợp tác song phƣơng 1 4 3 3 m co 2 4 an Giá thành tăng Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Sự ổn định trị xã hội Tỷ lệ lạm phát Đối thủ cạnh tranh 10 Nguồn nguyên vật liệu nhập 11 Tốc độ tăng trƣởng GDP 12 Du nhập công nghệ 13 Tranh chấp lãnh thổ  Mơi trường bên ngồi lu an Đe dọa Cơ hội Cơ hội nhiều n va Đe dọa nhiều gh tn to p ie Mơi Trƣờng bên ngồi Nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng Giá thành tăng d oa nl w Quy mô thị trƣờng dƣợc ngày phát triển 1 Gia nhập thị trƣờng quốc tế Quan hệ hợp tác song phƣơng Sự ổn định trị xã hội Tỷ lệ lạm phát Đối thủ cạnh tranh 4 4 m ll fu an Sự hỗ trợ phủ l v an lu t n oi Du nhập công nghệ 13 Tranh chấp lãnh thổ m co 12 gm Tốc độ tăng trƣởng GDP @ 11 z Nguồn nguyên vật liệu nhập z 10 an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Anh/chị có kiến nghị bảng đánh giá có yếu tố quan trọng khác cần bổ sung để góp phần xây dựng chiến lƣợc phát triển kinh doanh cơng ty có hiệu Trân trọng cảm ơn quý anh/chị lu an n va p ie gh tn to d oa nl w m ll fu an v an lu t n oi z z gm @ m co l an Lu n va ac th Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn si C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an n va p ie gh tn to PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐBÊN NGOÀI (14 CHUYÊN GIA CÓ HỆ SỐ BẰNG NHAU=1) w d oa nl Yếu tố môi trƣờng STT CG6 Tổng điểm CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 CG12 CG13 CG14 Tổng quan hệ số trọng 1 0,06 0,07 0,06 0,05 0,06 0,05 0,10 0,11 0,05 0,06 0,06 0,06 0,06 0,07 0,05 0,06 0,05 0,05 0,06 0,09 0,05 0,05 0,11 0,08 0,06 0,05 1,00 1,00 0,06 0,05 0,06 0,11 0,07 0,06 0,07 0,05 0,05 0,10 0,06 0,05 0,05 1,00 0,05 0,04 0,08 0,11 0,06 0,07 0,05 0,10 0,05 0,08 0,05 0,05 0,04 1,00 lu CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 m ll tz n oi z 0,07 0,06 0,06 0,08 0,07 0,06 0,07 0,06 0,06 0,06 0,07 0,06 0,06 1,00 0,05 0,05 0,06 0,12 0,05 0,07 0,05 0,05 0,05 0,10 0,05 0,12 0,05 1,00 0,06 0,06 0,07 0,09 0,06 0,07 0,05 0,06 0,06 0,06 0,08 0,05 0,04 1,00 0,05 0,06 0,07 0,09 0,05 0,06 0,06 0,04 0,06 0,07 0,05 0,12 0,04 1,00 0,09 0,05 0,07 0,07 0,07 0,06 0,06 0,07 0,05 0,07 0,07 0,05 0,06 1,00 0,07 0,05 0,09 0,11 0,07 0,06 0,07 0,06 0,05 0,05 0,05 0,06 0,05 1,00 0,08 0,05 0,06 0,12 0,08 0,05 0,05 0,08 0,05 0,06 0,06 0,06 0,06 1,00 om l.c gm @ Hệ số Quy mô thị trƣờng dƣợc ngày phát triển Nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng Giá thành tăng Sự hỗ trợ phủ Gia nhập thị trƣờng quốc tế Quan hệ hợp tác song phƣơng Sự ổn định trị xã hội Tỷ lệ lạm phát Đối thủ cạnh tranh Nguồn nguyên vật liệu nhập Tốc độ tăng trƣởng GDP Du nhập công nghệ Tranh chấp lãnh thổ Tổng Cộng u nf va an 10 11 12 13 Lu an n va th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 0,06 0,05 0,08 0,07 0,07 0,07 0,08 0,07 0,05 0,07 0,06 0,08 0,05 1,00 0,07 0,06 0,09 0,08 0,07 0,06 0,06 0,07 0,06 0,06 0,05 0,06 0,06 1,00 0,04 0,05 0,05 0,11 0,07 0,06 0,06 0,04 0,05 0,05 0,03 0,12 0,05 1,00 Mức Điểm độ trung quan bình trọng 14 0,88 0,74 0,95 1,37 0,90 0,87 0,86 0,86 0,74 0,98 0,78 1,07 0,72 14,00 0,06 0,05 0,07 0,10 0,06 0,06 0,06 0,06 0,05 0,07 0,06 0,08 0,05 1,00 0,06 0,05 0,07 0,10 0,06 0,06 0,06 0,06 0,05 0,07 0,06 0,08 0,05 1,00 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an n va p ie gh tn to PHỤ LỤC w KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC PHẢN ỨNG ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI (14 CHUN GIA CĨ HỆ SỐ BẰNG d oa nl CG1 u nf va an CG2 tz n oi gm @ 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 2 4 3 3 3 4 3 2 3 4 3 3 2 4 4 4 3 4 om l.c 3 3 2 4 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 CG12 CG13 CG14 4 4 2 z Hệ số Quy mô thị trƣờng dƣợc ngày phát triển Nguồn vốn tín dụng từ ngân hàng Giá thành tăng Sự hỗ trợ phủ Gia nhập thị trƣờng quốc tế Quan hệ hợp tác song phƣơng Sự ổn định trị xã hội Tỷ lệ lạm phát Đối thủ cạnh tranh Nguồn nguyên vật liệu nhập Tốc độ tăng trƣởng GDP Du nhập công nghệ Tranh chấp lãnh thổ Tổng Cộng m ll 10 11 12 13 Yếu tố môi trƣờng lu STT NHAU=1) Lu an n va th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 4 4 2 4 4 4 2 4 4 3 2 4 4 3 3 4 4 4 4 Phân Tổng Tổng Điểm loại hệ số điểm TB phản ứng 14 53 3,79 3,79 55 3,93 3,93 42 3,00 3,00 50 3,57 3,57 53 3,79 3,79 43 3,07 3,07 44 3,14 3,14 31 2,21 2,21 33 2,36 2,36 42 3,00 3,00 53 3,79 3,79 52 3,71 3,71 34 2,43 2,43 669 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an lu an n va p ie gh tn to PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (11 CHUYÊN GIA CÓ HỆ SỐ BẰNG NHAU=1) w d oa nl STT Yếu tố môi trƣờng CG1 CG2 CG3 CG4 CG5 CG6 CG7 CG8 CG9 CG10 CG11 u nf va an lu 0,07 0,06 0,06 0,05 0,07 0,07 0,07 0,08 0,07 0,05 0,07 0,07 0,07 0,06 1,00 gm @ 0,08 0,05 0,07 0,09 0,05 0,06 0,06 0,07 0,06 0,07 0,06 0,06 0,06 0,08 1,00 om 0,08 0,10 0,10 0,10 0,08 0,05 0,05 0,08 0,05 0,06 0,05 0,05 0,05 0,05 1,00 Lu 0,07 0,06 0,10 0,06 0,06 0,06 0,06 0,08 0,06 0,07 0,06 0,06 0,06 0,08 1,00 l.c 0,06 0,10 0,08 0,10 0,06 0,06 0,06 0,05 0,06 0,07 0,06 0,06 0,06 0,05 1,00 tz n oi 0,06 0,08 0,10 0,10 0,07 0,06 0,05 0,05 0,06 0,06 0,05 0,05 0,06 0,07 1,00 z Hệ số Nguồn vốn Chất lƣợng sản phẩm Định hƣớng kinh doanh Thƣơng hiệu Hệ thống phân phối Chính sách khách hàng Thị phần Biện pháp giảm chi phí Hoạch định chiến lƣợc sản phẩm Nguồn nhân lực trình độ cao Cơ cấu tổ chức phù hợp Chính sách giá cạnh tranh Chủ động nguyên liệu M arketing Tổng Cộng m ll 10 11 12 13 14 0,07 0,10 0,10 0,06 0,05 0,06 0,06 0,05 0,06 0,05 0,06 0,06 0,06 0,11 1,00 0,09 0,10 0,09 0,10 0,07 0,05 0,05 0,06 0,05 0,08 0,05 0,05 0,05 0,06 1,00 0,08 0,08 0,07 0,10 0,09 0,06 0,06 0,05 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,05 1,00 an n va th ac si Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 0,07 0,05 0,06 0,07 0,10 0,06 0,06 0,05 0,06 0,07 0,06 0,06 0,06 0,10 1,00 0,08 0,07 0,06 0,07 0,07 0,07 0,07 0,06 0,07 0,06 0,07 0,07 0,07 0,05 1,00 Tổng hệ số Tổng điểm quan trọng Mức Điểm độ trung quan bình trọng 11 0,81 0,85 0,89 0,90 0,77 0,66 0,65 0,68 0,66 0,70 0,65 0,65 0,66 0,76 11,00 0,07 0,08 0,08 0,08 0,07 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,07 1,00 0,07 0,08 0,08 0,08 0,07 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,06 0,07 1,00 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn