(Luận văn) xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ chơi dành cho trẻ em tại công ty gỗ đức thành đến năm 2020

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - hi ep w n lo ad ju y th yi pl Võ Lý Bội Uyên n ua al n va XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ll fu SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ DÀNH CHO TRẺ EM m oi TẠI CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH ĐẾN NĂM 2020 at nh z z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re Tp Hồ Chí Minh - Năm 2013 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - hi ep w n lo ad ju y th yi Võ Lý Bội Uyên pl ua al n XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH va n SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI GỖ DÀNH CHO TRẺ EM ll fu oi m TẠI CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH ĐẾN NĂM 2020 at nh z Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh z jm ht vb Mã số: 60340102 k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ l.c gm om NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ THANH HÀ an Lu n va ey t re Tp Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan nghiên cứu kết làm việc cá hi nhân tơi hướng dẫn tận tình PGS.TS Lê Thanh Hà – Giảng viên ep trường Đại học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh Nội dung nghiên cứu w chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu trước n lo ad Tp Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2013 y th Tác giả ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng hi LỜI CAM ĐOAN ep MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT w n DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU lo ad DANH MỤC CÁC HÌNH ju y th LỜI MỞ ĐẦU yi CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH pl NGHIỆP al n ua 1.1 Khái quát chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh (cấp đơn vị kinh doanh – SBU) 1.1.3 Vai trò việc xây dựng chiến lược kinh doanh n va ll fu oi m 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Sứ mệnh mục tiêu doanh nghiệp 1.2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 1.2.3 Phân tích mơi trường bên (hồn cảnh nội bộ) 1.2.4 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược at nh z z jm ht vb 1.3 Một số chiến lược kinh doanh công ty sản xuất đồ chơi giới áp dụng thành công 17 k CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH SẢN PHẨM ĐỒ l.c gm CHƠI GỖ WINWINTOYS CỦA CÔNG TY GỖ ĐỨC THÀNH 20 om 2.1 Tổng quan công ty cổ phần Gỗ Đức Thành 20 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Gỗ Đức Thành 20 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 20 2.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh 21 2.1.4 Chiến lược kinh doanh chung 21 2.1.5 Cơ cấu doanh thu 2008 – 2012 22 an Lu n va ey t re 2.2 Tổng quan thị trường đồ chơi gỗ dành cho trẻ emtại Việt Nam 23 2.2.1 Khái niệm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em 23 2.2.2 Thị trường đồ chơi gỗ Việt Nam 24 t to 2.3 Phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys thị trường Việt Nam 25 2.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 25 2.3.2 Phân tích mơi trường vi mô 29 2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 35 2.3.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh(CPM) 37 ng hi ep w 2.4 Phân tích yếu tố mơi trường bên ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh sản phẩm đồ chơi gỗ Winwintoys 38 2.4.1 Nguồn nhân lực 38 2.4.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh 39 2.4.3 Marketing bán hàng 42 2.4.4 Tình hình tài 43 2.4.5 Công tác quản lý 47 2.4.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên 48 n lo ad ju y th yi pl al ua CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM ĐỒ CHƠI n GỖ WINWINTOYS TẠI THỊ TRƯỜNGVIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 50 va n 3.1 Mục tiêu chiến lược cho sản phẩm đồ chơi gỗ dành cho trẻ em công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020 50 3.1.1 Mục tiêu dài hạn 50 3.1.2 Mục tiêu ngắn hạn 50 ll fu oi m nh at 3.2 Xây dựng phương án chiến lược 51 3.2.1 Điểm mạnh (S) 51 3.2.2 Điểm yếu (W) 51 3.2.3 Cơ hội (O) 52 3.2.4 Thách thức (T) 52 3.2.5 Ma trận SWOT 52 z z k jm ht vb gm 3.3 Lựa chọn chiến lược 56 l.c om 3.4 Các giải pháp thực chiến lược 65 3.4.1 Giải pháp hoạt động nghiên cứu phát triển 65 3.4.2 Giải pháp hoạt động sản xuất 67 3.4.3 Giải pháp hoạt động mua hàng 68 3.4.4 Giải pháp hoạt động tài 68 3.4.5 Giải pháp hoạt động Marketing bán hàng 69 3.4.6 Giải pháp nguồn nhân lực 71 an Lu n va ey t re 3.5 Kiến nghị 72 3.5.1 Đối với nhà nước 72 3.5.2 Đối với công ty Cổ phần Gỗ Đức Thành 73 3.5.3 Hạn chế kiến nghị cho đề tài 73 KẾT LUẬN 75 t to TÀI LIỆU THAM KHẢO ng hi PHỤ LỤC ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi ep AS Điểm hấp dẫn CB – CNV Cán - công nhân viên CE Tiêu chuẩn liên minh châu Âu w Chỉ số giá tiêu dùng n CPI lo Ma trận hình ảnh cạnh tranh CR Tiêu chuẩn kỹ thuật quốc gia ad CPM yi Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi pl EFE Đơn vị tính ju y th ĐVT Tổng sản phẩm quốc nội GDT Công ty Cổ phần Gỗ Đức Thành HĐQT Hội đồng quản trị IFE Ma trận đánh giá yếu tố bên ISO Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế PCB Policlobiphpenyl – chất gây hại cho sức khỏe QSPM Ma trận hoạch định chiến lược định lượng R&D Nghiên cứu phát triển ROA Lợi nhuận tổng tài sản ROE Lợi nhuận vốn chủ sở hữu SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược SWOT Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức TAS Tổng điểm hấp dẫn TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh UBND Ủy Ban Nhân Dân n ua al GDP n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU t to ng hi Bảng 1.1 Mơ hình ma trận QSPM 10 ep Bảng 2.1 Tốc độ tăng trưởng GDP Việt Nam 25 w Bảng 2.2 Chỉ số CPI Việt Nam 26 n lo Bảng 2.3 Thu nhập bình quân đầu người Việt Nam 27 ad Bảng 2.4 Thị phần doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đồ chơi trẻ em y th ju gỗ năm 2012 30 yi Bảng 2.5 Một số nhà cung cấp nguyên liệu gỗ 33 pl al Bảng 2.6 Ma trận yếu tố bên (EFE) Winwintoys 35 n ua Bảng 2.7 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Winwintoys 37 n va Bảng 2.8 Lao động công ty Gỗ Đức Thành cuối năm 2012 38 fu Bảng 2.9 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Winwintoys 40 ll Bảng 2.10 Tốc độ tăng trưởng GDT 43 oi m Bảng 2.11 Mức độ hiệu hoạt động 45 nh at Bảng 2.12 Cơ cấu vốn GDT 46 z Bảng 2.13 Chỉ số toán 46 z ht vb Bảng 2.14 Ma trận yếu tố bên (IFE) Winwintoys 48 jm Bảng 3.1 Ma trận SWOT Winwintoys 53 k Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm S-O 57 gm l.c Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm S-T 59 om Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm W-O 61 an Lu Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm W-T 63 n va ey t re DANH MỤC CÁC HÌNH t to ng hi ep Hình 1.1 Mơ hình áp lực cạnh tranh M.Porter Hình 2.1 Cơ cấu doanh thu theo nhóm hàng 22 w Hình 2.2 Cơ cấu doanh thu theo thị trường 23 n lo Hình 2.3 Khả sinh lời GDT 44 ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re LỜI MỞ ĐẦU t to Lý chọn đề tài ng hi Trẻ em mối quan tâm hàng đầu xã hội.Kinh tế phát triển, ep bậc phụ huynh ngày quan tâm, đầu tư nhiều đến phát triển thể chất w trí tuệ em.Trong đó, đồ chơi yếu tố tác động n lo lớn đến hình thành tính cách trẻ sau.Đồ chơi không đơn để ad vui chơi giải trí mà cịn giúp trẻ tư duy, phát triểnóc sáng tạo.Với tỷ lệ trẻ em y th chiếm 1/3trong tổng số 88 triệu dân, Việt Nam đánh giá thị ju yi trường đầy tiềm cho ngành công nghiệp đồ chơi trẻ em pl ua al Gỗ nguyên liệu chủ yếu để sản xuất đồ chơi trẻ em có n độ an tồn cao có xu hướng tiêu thụ ngày tăng Việt Nam có lợi va n ngành cơng nghiệp gỗ, có nguồn hàng xuất cao Song, thị trường ll fu nội địa, sản phẩm đồ chơi gỗ Việt Nam bị lấn lướt sản phẩm oi m ngoại nhập Bên cạnh đó, ngành sản xuất đồ chơi gỗ Việt Nam bị lấn at nh lướt sản phẩm đồ chơi nhựa rẻ tiền xuất xứ từ Trung Quốc… z Công ty cổ phần gỗ Đức Thành đơn vị tiên phong z ht vb chuyên sản xuất xuất đồ chơi gỗ mang nhãn hiệu Winwintoys với jm 200 chủng loại sản phẩm So với hàng ngoại, sản phẩm đồ chơi Winwintoys k không thua màu sắc, mẫu mã, chất lượng, chí cịn vượt trội gm l.c phù hợp với phát triển thể chất tư trẻ em Việt Nam Tuy nhiên, om thị trường nước, Winwintoys chưa thể vị địa an Lu hay nói cách khác họ bỏ qua thị trường tiềm lớn thị trường nội ey chơi gỗ dành cho trẻ em Winwintoys nói riêng phát triển hiệu thị trường t re muốn qua thực tế nghiên cứu xây dựng chiến lược giúp sản phẩm đồ n chơi gỗ dành cho trẻ em công ty Gỗ Đức Thành đến năm 2020”với mong va Vì vậy, tơi chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh sản phẩm đồ