(Luận văn) đánh giá các nhân tố chủ yếu tác động đến năng lực cạnh tranh của ngành công nghiệp phần mềm việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi *************** ep w n VŨ THỊ THU HƯƠNG lo ad ju y th yi pl n ua al ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ CHỦ YẾU TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP PHẦN MỀM VIỆT NAM n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh - Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO t to TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng *************** hi ep w n VŨ THỊ THU HƯƠNG lo ad ju y th yi pl ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ CHỦ YẾU TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP PHẦN MỀM VIỆT NAM n ua al n va ll fu oi m at nh z z vb k jm ht Chuyên ngành: Kinh tế phát triển Mã số: 60.31.05 om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va ey t re PGS - TS NGUYỄN TRỌNG HOÀI an Lu Người hướng dẫn khoa học: TP Hồ Chí Minh - Năm 2011 i LỜI CAM ĐOAN t to ng hi Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân ep Các nội dung nghiên cứu kết trình bày luận văn trung thực w chưa công bố cơng trình khác n lo Các nguồn liệu tham khảo sử dụng luận văn có ghi trích dẫn ad y th cụ thể, xuất xứ rõ ràng dễ dàng tìm kiếm theo nguồn ghi tài liệu tham ju khảo Kết nghiên cứu luận văn không thiết phản ánh quan điểm yi pl Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh hay Sở Thơng tin Truyền thơng TP Hồ n ua al Chí Minh n va Tác giả ll fu oi m at nh z VŨ THỊ THU HƯƠNG z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re ii LỜI CẢM ƠN t to Lời tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thành ủy TP Hồ Chí Minh ng hi Ban lãnh đạo Sở Thông tin Truyền thông TP Hồ Chí Minh tạo điều kiện ep cho tơi hội tham gia khóa đào tạo thạc sỹ chuyên ngành Kinh tế phát triển w trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh n lo Tôi xin chân thành cảm ơn PGS-TS Nguyễn Trọng Hồi, người tận tình ad hướng dẫn có góp ý quý báu, mang giá trị khoa học cao suốt y th ju trình thực luận văn để tơi hồn thành luận văn yi pl Xin cảm ơn TS Hoàng Lê Minh, Viện trưởng Viện Công nghiệp phần mềm ua al Nội dung số, Bộ Thông tin Truyền thông hỗ trợ cung cấp thông tin quan n trọng có góp ý, đánh giá ý nghĩa cho luận văn với vai trò va n chuyên gia ngành Công nghiệp phần mềm fu ll Tôi xin cảm ơn Thầy, Cơ trường Đại học kinh tế TP Hồ Chí m oi Minh nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến thức quý báu suốt thời gian at nh năm học vừa qua z Lời cuối cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp Sở Thơng tin z k jm để tơi hoàn thành luận văn kỳ hạn ht vb Truyền thơng TP Hồ Chí Minh giúp đỡ động viên suốt thời gian qua tháng năm om l.c gm TP Hồ Chí Minh, ngày an Lu n va ey t re VŨ THỊ THU HƯƠNG iii MỤC LỤC t to STT Nội dung Trang ng hi Chương 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU ep 1.1 w n 1.2 Vấn đề nghiên cứu ý nghĩa nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu lo Câu hỏi nghiên cứu ad 1.3 y th Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Cấu trúc luận văn ju 1.4 yi pl ua al n Chương 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH va Đặc điểm, vai trò ngành CNpPM kinh tế 2.2 Lý để phát triển ngành CNpPM 2.3 Khái niệm cạnh tranh lực cạnh tranh 2.4 Các cấp độ lực cạnh tranh 2.5 Tổng hợp số mô hình khung phân tích lực cạnh tranh 2.6 Mơ hình phân tích trạng lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam 2.7 Xác định nhân tố chủ yếu tác động đến lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam n 2.1 ll fu oi m at nh 10 z 13 z jm ht vb 16 24 k gm om l.c 27 an Lu Chương 3: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÀNH CNpPM VIỆT NAM 31 33 3.2.1 Nguồn nhân lực 33 3.2.2 Các điều kiện yếu tố 38 3.2.3 Các điều kiện cầu 41 ey Phân tích trạng ngành CNpPM Việt Nam theo mơ hình lựa chọn t re 3.2 n Tổng quan ngành CNpPM Việt Nam va 3.1 iv t to ng hi ep Chiến lược, quản lý hoạt động DN 43 3.2.5 Đặc điểm ngành CNpPM Việt Nam 47 3.2.6 Vai trị Chính phủ 49 3.2.7 Yếu tố ngẫu nhiên 50 3.2.8 Bối cảnh quốc tế 51 Ma trận SWOT ngành CNpPM Việt Nam 52 3.2.4 w 3.3 n lo Đánh giá nhân tố chủ yếu tác động đến lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam 53 ad 3.4 y th Nguồn nhân lực kỹ quản lý 3.4.2 Cơng nghệ 3.4.3 Mối liên kết ngồi nước 3.4.4 Cơ sở hạ tầng 3.4.5 Môi trường kinh doanh 3.4.6 Thể chế sách 53 ju 3.4.1 yi pl 58 al n ua 61 n va 62 ll fu 65 oi m 67 nh at Chương 4: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ GỢI Ý CHÍNH SÁCH NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH NGÀNH CNpPM VIỆT NAM z z Kết luận 70 4.2 Quan điểm, mục tiêu đề xuất sách 4.3 Một số gợi ý sách nhằm nâng cao lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam 4.4 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu ht vb 4.1 k jm 70 77 an Lu Phụ lục 75 om Tài liệu tham khảo l.c gm 71 82 n va ey t re v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ng hi ep BSA – Business Software Alliance: Liên minh phần mềm doanh nghiệp CNH – HĐH: Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa CNpPM: Cơng nghiệp phần mềm CNST: Công nghiệp sáng tạo CNTT – TT: Công nghệ thông tin Truyền thông Bộ TT – TT: Bộ Thông tin Truyền thông BPO- Business Process Outsourcing: Dịch vụ gia cơng qui trình tác nghiệp w t to n lo CNTT: Công nghệ thông tin DN: Doanh nghiệp 10 FDI – Foreign Direct Investment: Đầu tư trực tiếp nước ad ju y th yi 11 GSO: Tổng cục thống kê pl 12 HCA: Hội tin học TP Hồ Chí Minh 13 IDG – International Data Group: Tập đoàn liệu quốc tế ua al n 14 OECD - Organisation for Economic Co-operation and Development: Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế n va ll fu 15 R&D: Hoạt động nghiên cứu phát triển m 16 TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh oi 17 Vinasa: Hiệp hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam nh at 18 WEF - World Economic Forum: Diễn đàn Kinh tế giới z 19 WTO - World Trade Organization: Tổ chức Thương mại giới z ht vb DANH MỤC CÁC BẢNG jm Trang k Bảng 2.1: Hệ số ICOR tham khảo số quốc gia ngành CNpPM Bảng 3.1: Thứ hạng Việt Nam bảng xếp hạng gia công phần mềm giới 40 43 l.c 27 om gm Bảng 2.2: Tóm lược khung phân tích đánh giá lực cạnh tranh 46 n va Bảng 3.3: Tỷ lệ trung bình người lao động sử dụng thành thạo ngoại ngữ DN vừa nhỏ an Lu Bảng 3.2: Tổng hợp đánh giá xếp hạng giáo dục nguồn nhân lực CNTT – TT Việt Nam (2009 – 2010) so với nước giới Bảng 3.5: Tỷ lệ DN vừa nhỏ có chứng chất lượng 68 Bảng 3.6: Biến động nguồn nhân lực theo vị trí làm việc DN vừa nhỏ năm 2010 69 ey 48 t re Bảng 3.4: thay đổi mức lãi suất áp dụng theo ban hành ngân hàng nhà nước Việt Nam giai đoạn 2000 - 2010 vi t to ng Bảng 3.7: Biến động nguồn nhân lực theo vị trí làm việc DN lớn năm 2010 69 Bảng 3.8: Đánh giá dịch vụ sản phẩm nhà cung cấp dịch vụ internet chủ yếu 76 Bảng 3.9: Đánh giá mức độ quan trọng mức độ hài lòng với yếu tố môi trường kinh doanh 79 Bảng 3.10: Đánh giá mức độ quan trọng mức độ hài lòng người lao động 80 hi ep DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ 40 Biểu đồ 3.2: Mức độ sẵn sàng nguồn nhân lực CNpPM Việt Nam, năm 2010 42 Biểu đồ 3.3: Tỷ lệ DN lựa chọn phương thức trợ giúp tài 49 Biểu đồ 3.4: Tỷ lệ DN cho vấn đề khiến DN khơng hài lịng nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, internet Việt Nam 50 w Biểu đồ 3.1: Doanh thu tăng trưởng ngành CNpPM giai đoạn 2000 - 2009 n lo ad ju y th yi 53 Biểu đồ 3.6: Tỷ lệ DN vừa nhỏ chi cho hoạt động marketing tổng ngân sách 55 pl Biểu đồ 3.5: Tỉ lệ trung bình DN ứng dụng phần mềm phục vụ công tác quản lý điều hành nước (2008 – 2009) n ua al va 56 Biểu đồ 3.8: Tỷ lệ DN sử dụng tảng ngơn ngữ lập trình 57 Biểu đồ 3.9: Tỷ lệ DN phần mềm theo số nhân viên 58 Biểu đồ 3.10: Tỷ lệ DN phần mềm theo cấu vốn đầu tư 59 Biểu đồ 3.11: Tỷ lệ trung bình nhân lực theo vị trí DN vừa nhỏ 65 n Biểu đồ 3.7: Tỷ lệ DN sử dụng ngôn ngữ lập trình phần mềm ll fu oi m at nh z 66 z Biểu đồ 3.12: Tỷ lệ trung bình nhân lực theo vị trí DN lớn vb 67 ht Biểu đồ 3.13: Tỷ lệ DN triển khai loại hình đào tạo 71 Biểu đồ 3.15: Tỷ lệ DN đặt văn phòng địa điểm khác 78 k jm Biểu đồ 3.14: Tỷ lệ DN vừa nhỏ đánh giá thách thức cho đầu tư cho R&D 18 om Hình 2.2: Bậc cao khung phân tích TVC l.c Hình 2.1: Mối quan hệ cấp độ cạnh tranh gm DANH MỤC CÁC HÌNH 21 24 Hình 2.6: Mơ hình phân tích trạng lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam 28 Hình 3.1: Khung phân tích lực cạnh tranh theo nghiên cứu Stanley Nollen 32 ey 26 t re Hình 2.5: Các yếu tố chủ yếu mơ hình APP n va Hình 2.4: Mơ hình Kim cương đúp mở rộng an Lu Hình 2.3: Mơ hình kim cương (hình thoi) hồn chỉnh Porter 20 Chương 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU 1.1 Vấn đề nghiên cứu ý nghĩa nghiên cứu t to Phát triển Công nghệ thông tin (CNTT) nhằm phục vụ cho phát triển đất nước ng hi Chính phủ xác định từ đầu năm 1990 cụ thể hóa nghị ep số 49/CP ngày 04/08/1993 phát triển CNTT Việt Nam Với xu hội nhập ngày sâu rộng kinh tế giới, song song phát triển khoa w n học công nghệ mà bật lĩnh vực CNTT, giới ngày chuyển nhanh lo ad sang kinh tế tri thức mà CNTT đóng vai trị trụ cột q trình phát triển ju y th Xác định xu phát triển tất yếu này, Bộ Chính trị Chỉ thị số 58/CT-TW yi ngày 17/10/2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp CNH - pl HĐH đất nước nêu rõ: “CNTT động lực quan trọng al ua phát triển, với số ngành công nghệ cao khác làm biến đổi sâu sắc n đời sống kinh tế, văn hoá, xã hội giới đại” n va fu Từ đây, phát triển CNTT đặc biệt Công nghiệp phần mềm (CNpPM) chủ ll trương Đảng Nhà nước ta ưu tiên quan tâm, cách tắt, oi m đón đầu để thực CNH – HĐH đất nước, góp phần quan trọng việc bảo đảm nh at an ninh quốc gia Quan điểm xuyên suốt trình đạo, điều hành nhằm phát triển z ngành CNpPM Chính phủ là: “CNpPM ngành kinh tế tri thức, công nghệ z ht vb cao, có giá trị gia tăng lớn, tạo giá trị xuất cao, góp phần quan trọng vào jm nghiệp CNH – HĐH Nhà nước đặc biệt khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi k để thu hút đầu tư phát triển ngành công nghiệp trở thành ngành kinh tế gm l.c trọng điểm kinh tế quốc dân” (Quyết định 51/2007/QĐ – TTg) Quyết định om số 246/2005/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển an Lu CNTT – TT Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 nêu rõ quan điểm “CNTT – TT công cụ quan trọng hàng đầu để thực mục tiêu thiên (WITFOR 2009) diễn từ ngày 26-28/8/2009 Hà Nội ey Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng khẳng định Diễn đàn CNTT giới t re tế, phát triển xã hội tăng suất, hiệu suất lao động” Quan điểm lần n dụng rộng rãi CNTT – TT yếu tố có ý nghĩa chiến lược, góp phần tăng trưởng kinh va niên kỷ, hình thành xã hội thơng tin, rút ngắn trình CNH - HĐH đất nước Ứng Nhưng cần phải nhìn nhận thực tế rằng, sau mười năm phát triển từ thị số 58/CT-TW năm 2000 ban hành, ngành CNpPM Việt Nam có t to bước phát triển đáng ghi nhận đạt trình độ thấp, khơng theo ng kịp phát triển quốc gia khu vực Ấn Độ hay Trung Quốc nhận hi ep xét Ông Chu Tiến Dũng, Chủ tịch Hội tin học TP HCM (HCA) minh họa hộp (xem phụ lục 1) w Bên cạnh quy mơ ngành cịn nhỏ bé, lực DN yếu, song n lo song phát triển cịn thiếu tính bền vững không đồng đều, chưa biến ad ju TT, 2009) y th tiềm thành lực thực tế để có phát triển đột phá (Vụ CNTT, Bộ CNTT – yi pl Vì việc chọn đề tài nghiên cứu “Đánh giá nhân tố chủ yếu tác động đến al ua lực cạnh tranh Ngành CNpPM Việt Nam” cần thiết nhằm phân tích, n đánh giá trạng lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam đồng thời xác va n định rõ nhân tố chủ yếu tác động đến lực cạnh tranh ngành CNpPM, fu ll từ đề xuất giải pháp sách để nâng cao lực cạnh tranh cho ngành m oi “kinh tế tri thức” này; đồng thời giúp tăng cường thu hút đầu tư phát triển ngành nh CNpPM trở thành ngành kinh tế trọng điểm kinh tế quốc dân quan at jm ht vb 1.2.1 Mục tiêu chung z 1.2 Mục tiêu nghiên cứu z điểm Chính phủ đặt k Đánh giá nhân tố chủ yếu tác động đến lực cạnh tranh ngành CNpPM om l.c 1.2.2 Mục tiêu cụ thể gm Việt Nam - Phân tích trạng ngành CNpPM Việt Nam bối cảnh cạnh tranh an Lu - Đánh giá nhân tố chủ yếu tác động đến lực cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam diễn nào? ey Câu hỏi 1: Hiện trạng lợi cạnh tranh lực cạnh tranh ngành t re 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: n - Gợi ý sách để nâng cao khả cạnh tranh ngành CNpPM Việt Nam va CNpPM Việt Nam