(Luận văn) chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần dịch vụ cơ khí hàng hải đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM - - t to ng hi ep BÙI THÀNH SƠN w n lo ad ju y th CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI ĐẾN NĂM 2020 yi pl n ua al n va ll fu oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh – Năm 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM - - t to ng hi ep BÙI THÀNH SƠN w n lo CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI ĐẾN NĂM 2020 ad ju y th yi pl ua al n Chuyên ngành n va : 60.34.05 ll fu Mã số : Quản trị kinh doanh oi m nh at LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ z z k jm ht vb om l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN MINH TUẤN an Lu n va ey t re TP Hồ Chí Minh – Năm 2012 LỜI CẢM ƠN t to ng hi Trong suốt thời gian nghiên cứu học tập mái trường Đại Học Kinh tế ep Tp Hồ Chí Minh- Khoa sau đại học, tơi nghiên cứu tiếp thu nhiều kiến thức bổ ích để vận dụng vào cơng việc nâng cao lực quản lý w n lo Luận văn thạc sỹ kinh tế “Chiến lược kinh doanh Cơng ty CP Dịch vụ ad Cơ khí Hàng hải đến năm 2020” kết năm học vừa qua y th Xin trân trọng cảm ơn Thầy TS Nguyễn Minh Tuấn tận tình hướng dẫn, ju yi giúp đỡ mặt để tơi hoàn thành tốt luận văn thạc sỹ kinh tế pl Xin cảm ơn Ban Giám đốc Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải, Trưởng al n ua phòng Kế hoạch tạo điều kiện thời gian, công việc đồng nghiệp giúp n luận văn thạc sỹ kinh tế va đỡ nhiều suốt thời gian theo học bậc cao học kinh tế thực fu ll Xin trận trọng cảm ơn tập thể học viên Lớp Cao học Quản trị Ngày – Khoá m oi 18 giúp đỡ việc cung cấp tài liệu, số liệu để hoàn thành luận văn at nh z Xin trân trọng! z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re t to ng LỜI CAM ĐOAN hi ep Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, kết w nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố n lo chương trình khác ad y th ju BÙI THÀNH SƠN yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC t to Trang ng hi ep Trang bìa Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng biểu Danh mục hình Danh mục từ viết tắt LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài Ý nghĩa thực tiễn đề tài w n lo ad y th ju 2 3 yi pl n ua al va n ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu 5 7 7 9 10 10 11 11 12 12 13 13 ey t re 15 n 14 va CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3 Khái niệm xây dựng chiến lược 1.2 Các loại chiến lược kinh doanh 1.2.1 Chiến lược cấp Công ty 1.2.2 Chiến lược cấp kinh doanh (SBU) 1.2.3 Chiến lược cấp chức 1.3 Vai trò xây dựng chiến lược kinh doanh tổ chức 1.4 Môi trường doanh nghiệp 1.4.1 Môi trường vĩ mô 1.4.2 Môi trường vi mô 1.4.3 Phân tích nội doanh nghiệp 1.5 Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh 1.5.1 Xác định sứ mạng mục tiêu kinh doanh 1.5.2 Xác định yếu tố bên ngồi 1.5.3 Phân tích tình hình nội 1.5.4 Phân tích lựa chọn chiến lược kinh doanh 1.6 Công cụ xây dựng chiến lược kinh doanh theo giai đoạn hình thành chiến lược kinh doanh 1.6.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE matrix_ Extenal Factor Evaluation matrix) 1.6.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên t to ng hi ep (IEF matrix_ Internal Evaluation matrix) 1.6.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.6.4 Ma trận SWOT 1.6.5 Ma trận QSPM 1.7 Điểm hạn chế quy trình xây dựng chiến lược giải pháp khắc phục Tóm tắt chương 16 16 18 18 19 w 20 n CHƯƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI PTSC 2.1 Giới thiệu Cơng ty Cp Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.1.3 Các loại hình hoạt động Công ty 2.2 Môi trường kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.2.1 Mơi trường vĩ mô 2.2.2 Môi trường vi mô 2.2.2.1 Tổng quan tình hình cung ứng dịch vụ kỹ thuật dầu khí Việt Nam 2.2.2.2 Dự báo nhu cầu thị trường giai đoạn 2012-2020 2.2.2.3 Nhà cung ứng 2.2.2.4 Các đối thủ cạnh tranh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.2.2.5 Khách hàng 2.2.2.6 Các đối thủ tiềm 2.2.2.7 Sản phầm thay 2.2.3 Ma trận yếu tố bên ngồi Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.3 Phân tích nội Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.3.1 Tình hình thực sản xuất kinh doanh Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.3.1.1 Tình hình tài kết kinh doanh Cơng ty 2.3.1.2 Tình hình thực dự án Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 2.3.2 Ma trận đánh giá nội (IFE) Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải Tóm tắt chương lo ad ju y th 20 20 yi 21 22 23 pl ua al n 23 26 26 n va ll fu oi m 27 29 30 39 40 40 40 at nh z z jm ht vb k 44 44 om l.c gm 44 47 an Lu 49 n va 51 52 ey 52 53 t re CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI ĐẾN NĂM 2020 3.1 Sứ mạng& tầm nhìn Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải 3.2 Giá trị cốt lõi Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải t to 3.3 3.4 ng hi ep 3.4.2 Mục tiêu Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí hàng hải đến năm 2020 55 3.5 Sự hình thành lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2020 55 Ma trận QSPM 58 53 54 3.4.1 Triết lý kinh doanh Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải Mục tiêu Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2020 Các để xây dựng mục tiêu w n lo 3.6 ad 3.7 54 y th 64 64 ju yi 3.7.1 3.7.2 64 Chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2020 Chiến lược tổng quát Công ty Chiến lược phận pl Chiến lược tái cấu trúc cấu đào tạo phát triển nguồn nhân lực thiết kế 64 3.7.2.2 Chiến lược đầu tư trang thiết bị tự động hoá 66 3.7.2.3 Chiến lược mở rộng hợp tác kinh doanh 67 3.7.2.4 Chiến lược phát triển thị trường 3.7.3 68 3.7.4 Lộ trình thực chiến lược tổng quát chiến lược chức Thị trường mục tiêu 3.7.5 Dự kiến tiêu đạt 70 3.8 3.8.2 Giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2020 Nhóm chiến lược tái cấu trúc lại Cơng ty nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thiết kế Nhóm giải pháp nhằm đại hoá trang thiết bị máy móc 73 3.8.3 3.8.4 Nhóm giải pháp mở rộng hợp tác liên doanh, liên kết Nhóm giải pháp phát triển thị trường 74 75 n va fu 67 ll oi m nh 69 at z z 70 ht vb 70 k jm 3.8.1 n ua al 3.7.2.1 om 76 an Lu n va ey t re PHỤ LỤC l.c TÀI LIỆU THAM KHẢO gm Kết luận kiến nghị t to DANH MỤC BẢNG BIỂU ng hi ep Trang 21 22 28 Bảng 2.1 Tổng số lao động phân theo phòng ban xưởng chức Bảng 2.2 Tổng số lao động phân theo trình độ Bảng 2.3 Thị trường xây lắp dầu khí Việt Nam giai đoạn 2012-2020 w 29 n Bảng 2.4 Nhu cầu đóng cấu kiện phục vụ khai thác dầu khí đến 2020 lo 31 Bảng 2.6 Dịch vụ kỹ thuật dầu khí số nước Đơng Nam Á 32 Bảng 2.7 Dịch vụ kỹ thuật dầu khí số nước châu Âu 34 ad Bảng 2.5 Dịch vụ dầu khí nước châu Á ju y th yi 38 pl Bảng 2.8 Ma trận hình ảnh cạnh tranh al 43 Bảng 2.10 Doanh thu lợi nhuận PTSC MC từ năm 2001- 2011 44 Bảng 2.11 Các số tài từ năm 2008 – 2010 45 n ua Bảng 2.9 Ma trận yếu tố bên (EFE) n va fu 49 ll Bảng 2.12 Ma trận yếu tố bên (IFE) m 56 Bảng 3.2 Ma trận QSPM nhóm SO 58 oi Bảng 3.1 Ma trận SWOT Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải at nh 60 z Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm ST 61 z vb Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm WO 62 jm ht Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm WT Bảng 3.6 Lộ trình thực chiến lược kinh doanh Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2020 k 68 gm 70 Bảng 3.8 Bảng trang thiết bị nâng hạ, tự động hố 73 an Lu DANH MỤC HÌNH om l.c Bảng 3.7 Dự kiến tiêu tài Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến năm 2020 ey t re 26 n va Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức cung ứng dịch vụ kỹ thuật dầu khí Việt Nam DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi PTSC - Petrovietnam Technical Serivies Corporation – Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam ep w PTSC M&C – PTSC Mechanical & Construction - Công ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải n lo PVN – Petro Viet Nam - Tập đoàn dầu khí Quốc Gia Việt Nam ad VSP – Vietsovpetro - Liên doanh dầu khí Việt Xơ Petro y th ju PVC – PetroVietNam Construction Joint Stock Cooporation - Tổng Cơng ty CP Xây lắp dầu khí yi pl PV Shipyard - PetroVietNam Marine Shipyard - Công ty CP Chế tạo giàn khoan dầu khí al n ua AS - Số điểm hấp dẫn va TAS - Tổng số điểm hấp dẫn n NPV – Net present Value - Hiện giá ròng fu ll 10 IRR – Internal rate of return - Suất sinh lợi nội m oi 11 EFE – External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên nh at 12 IFE - Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên z 13 EPCI - Engineering, Procurement, Construction & Installation z k jm ht vb 14 GATS - General Agreement on Trade in Services - Hiệp định chung thương mại dịch vụ om l.c gm an Lu n va ey t re -1- t to LỜI MỞ ĐẦU ng hi ep Sự cần thiết đề tài: Trong chiến lược phát triển kinh tế đất nước, ngành Dầu khí coi w ngành kinh tế mũi nhọn quan trọng có đóng góp lớn vào ngân sách nhà nước, góp n lo phần tăng trưởng kinh tế quốc dân đảm bảo an ninh lượng Ngày ad 09/03/2006, Thủ tướng phủ định 386/QĐ-TTg phê duyệt “Chiến y th ju lược phát triển ngành dầu khí Việt Nam đến năm 2015 định hướng đến năm yi 2025”, thể trọng đặc biệt Nhà nước ngành kinh tế quan pl al trọng n ua Một nhiệm vụ nêu chiến lược phát triển ngành Dầu khí đẩy n va mạnh phát triển lĩnh vực dịch vụ dầu khí, nhằm mục tiêu đáp ứng tối đa nhu cầu ll fu dịch vụ cho công nghiệp dầu khí Gia tăng tỷ trọng doanh thu dịch vụ tổng oi m doanh thu Ngành, phấn đấu đến năm 2015 đạt 25-30% tổng doanh thu toàn nh ngành Dầu khí trì ổn định mức sau 2025 Cùng với việc phát triển at hoạt động dịch vụ kỹ thuật đơn vị Ngành, Tập đồn Dầu khí có chủ z z trương khuyến khích hỗ trợ Bộ, Ngành, địa phương tham gia ngày vb nhiều vào hoạt động cung cấp dịch vụ cho Ngành dầu khí từ khâu tìm kiếm ht jm thăm dị, khai thác đến vận chuyển tồn chứa, chế biến phân phối dầu khí.… k Mặt khác, bước phát triển cung cấp dịch vụ nước khu vực gm om dịch vụ kỹ thuật dầu khí l.c giới, sở tiềm lợi cạnh tranh loại hình dịch vụ, đặc biệt an Lu Lĩnh vực dịch vụ cho ngành công nghiệp nói chung, dịch vụ ngành Dầu khí nói riêng có đặc điểm hoạt động đa dạng linh hoạt, đòi hỏi vốn ey giới ngày sâu rộng hoạt động dịch vụ dầu khí phải phát triển t re phát triển mạnh mẽ ngành Dầu khí nay, với xu hội nhập kinh tế n mạnh Với đà tăng trưởng ổn định kinh tế nước ta năm qua, va đầu tư lớn phương tiện, cơng cụ dịch vụ, tính liên kết cao tính cạnh tranh -26- PHỤ LỤC t to ng hi ep Phụ lục 5.1 Sản lượng dầu khí khai thác qua năm w Năm Dầu (triệu tấn) Khí (tỷ m3) n lo ad 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 12,3 15,2 15,8 17,01 17,1 17,6 20,4 18,8 17,4 15,9 15,0 1,04 1,4 1,6 1,72 2,2 3,1 6,3 6,9 7,0 6,9 7,5 ju y th Nguồn: PVN yi pl ua al Phụ lục 5.2 Kết tìm kiếm thăm dị nước n Đơn vị tính: triệu m³ quy dầu Tổng phát n oi m at nh Có thể khai thác có điều kiện Tại Thu chỗ hồi 0.0 0.0 157.1 46.0 65.2 14.1 25.5 12.4 247.8 72.5 Chưa thể khai thác Tại Thu chỗ hồi 357.4 252.0 39.6 10.2 120.8 47.2 1.9 1.3 519.6 310.6 z k jm ht vb Nguồn: PVN z Thu hồi 252.4 5T81.9 204.5 213.0 1251.8 ll Tại chỗ 363.0 1806.2 442.6 562.7 3174.5 fu Sông Hồng Cửu Long Nam Côn Sơn Malay-Thổ Chu Tổng va Bể Mỏ+Chuẩn bị khai thác Tại Thu chỗ hồi 5.6 2.8 1609.6 525.7 256.6 143.2 535.4 199.4 2407.2 871.1 om l.c gm an Lu n va ey t re -27- PHỤ LỤC t to PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA (MẪU) ng hi ep Kính thưa anh/ chị, tơi hồn thành luận văn Thạc sỹ kinh tế với đề tài “Chiến lược kinh doanh Cơng ty CP Dịch vụ Cơ khí Hàng hải đến w n 2020” Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Để có sở lập chiến lược lo ad cho Cơng ty, kính đề nghị anh/ chị dành chút thời gian quý báu cho ý kiến ju y th vấn đề sau: Sau phát biểu liên quan đến vấn đề: Sự ảnh hưởng đến kết yi pl kinh doanh; lực cạnh tranh Công ty Xin anh/ chị trả lời cách al n tiêu chuẩn ua khoanh tròn số câu hỏi thể lựa chọn anh/ chị theo n va ll fu A CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI oi m Phản ứng Phản ứng TB Phản ứng TB Phản ứng tốt k jm ht Rất quan trọng vb Khá quan trọng z Quan trọng TB z Hồn tồn Ít không quan quan trọng trọng Phân loại cho yếu tố định thành công cho thấy cách thức chiến lược Cty phản ứng tốt yếu tố at nh Mức độ quan trọng yếu tố đối thành công doanh nghiệp gm a2 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến kết SXKD Công ty PTSC M&C Việt nam gia nhập WTO làm tăng hội thách thức Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao a3 Giá nguyên liệu tăng a4 Giá dầu thơ tăng Nền kinh tế -chính trị ổn định phát triển Biến động tỷ giá lớn 4 4 4 n va ey t re a6 an Lu a5 Phân loại om a1 Mức độ quan trọng l.c TT -28- t to TT ng hi a7 ep a8 w n a9 lo Các yếu tố bên ảnh hưởng đến kết SXKD Công ty PTSC M&C Tiềm thị trường dầu khí lớn Vị trí địa lý thuận lợi trữ lượng dầu mỏ lớn Các bất đồng tranh chấp lãnh thổ Việt Nam nước xung quanh Phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp nguyên vật liệu Các đối thủ cạnh tranh ngày gay gắt Ngày nhiều Công ty tham gia lĩnh vực đóng cơng trình dầu khí Sự phát triển khoa học, cơng nghệ ngày nhanh Chính phủ quan tâm đến việc bảo hộ thị trường dầu khí nước Mức độ quan trọng ad a10 ju y th a11 Phân loại 4 4 4 4 4 4 4 yi pl n ll fu a14 va a13 n ua al a12 m oi B CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG nh Phân loại cho yếu tố định thành công doanh nghiệp Điểm Điểm Điểm Điểm mạnh yếu lớn yếu nhỏ mạnh lớn nhất nhỏ at z z k jm ht vb Mức độ quan trọng yếu tố đối thành công doanh nghiệp ngành Hồn tồn Quan Khá Rất Ít quan không trọng quan quan trọng quan trọng TB trọng trọng 5 3 4 4 4 n va ey t re b4 an Lu b3 Phân loại om b2 Mức độ quan trọng l.c b1 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến thành công PTSC M&C Thương hiệu Đội ngũ công nhân có tay nghề, có kinh nghiệm Đã áp dụng thành cơng tích hợp hệ thống ISO 14001: 2004 ISO 9001: 2008, OHSAS 18001: 2007, ASME Lãnh đạo trẻ, có nghiệp vụ, nhiệt tình gm TT -29- t to TT ng hi b5 ep w b6 n lo ad b7 b8 ju y th Các yếu tố bên ảnh hưởng đến thành công PTSC M&C Sự phối hợp làm việc phận chức cịn nhiều hạn chế Cơng tác tuyển dụng đào tạo nhân viên chưa tốt Năng lực thiết kế chưa cao Áp dụng công nghệ sử dụng đại q trình thi cơng Cơng tác marketing, nghiên cứu, phát triển thị trường chưa tốt Đôi ngũ nhân viên văn phịng có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu công việc Mức độ quan trọng Phân loại 4 4 4 4 4 4 4 yi pl n ua al b9 n va b10 fu Chi phí huy động vốn cao b12 Mơ hình quản lý theo phòng ban chức song song với ban dự án chưa phát huy tối đa nguồn nhân lực ll b11 oi m at nh z z k jm ht vb C LỜI THẾ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY Rất quan trọng n va Khá quan trọng an Lu Quan trọng TB om Ít quan trọng l.c Hồn tồn khơng quan trọng gm Mức độ quan trọng yếu tố đối thành công doanh nghiệp Xác định trọng số yếu yếu tố, trọng số tuỳ thuộc vào khả Cty yếu tố Trên Trung Yếu trung Tốt bình bình ey t re -30- TT t to ng c1 hi ep c2 w c3 Các yếu tố thành công PTSC M&C Mức độ quan trọng Đội ngũ lãnh đạo nhiệt tình n lo ad Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm kỹ cao Thương hiệu PTSC M&C có ảnh hưởng tốt đến lực cạnh tranh Công ty Khả ứng dụng cơng nghệ vào q trình sản xuất kinh doanh Kỹ quản trị, điều hành doanh nghiệp ảnh hưởng tốt đến lực cạnh tranh Khả tài tốt ảnh hướng tốt có lợi cạnh tranh Khả cạnh trạnh giá tốt ju yi c5 y th c4 Trọng số 4 4 4 4 4 4 4 4 pl n n va ll fu c7 ua al c6 Chất lượng sản phẩm tốt c9 Năng lực hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) có ảnh hưởng chiều đến lực cạnh tranh doanh nghiệp oi m c8 at nh z z k jm ht vb Xin vui lòng cho biết thông tin cá nhân anh/ chị: gm l.c Họ tên:……………Phịng ban chun mơn:……………………… om Ký tên:………………………………………………………………… an Lu n va Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ anh/ chị ey t re -31- PHỤ LỤC t to TỔNG HỢP KẾT QUẢ XIN Ý KIẾN CHUYÊN GIA ng hi Mức độ quan trọng phân loại yếu tố bên (biến a) ảnh hưởng ep đến kết SXKD Công ty w a/ Mức độ quan trọng Mức độ quan trọng n a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8 a9 a10 a11 a12 a13 a14 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3,5 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3,4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 3,9 4 4 4 4 3 5 4 4 4 5 4,0 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3,4 4 3 3 3 3 3 3 3,3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3,8 4 3 5 3 2 5 5 5 5 4 3,8 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 3,9 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3,2 ju y th ad lo a1 yi pl n ua al n va fu ll oi m at nh z z l.c gm 3 4 5 4 4 5 5 5 4,2 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3,6 an Lu n va ey t re 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3,1 om 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4,1 k jm ht vb STT / Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mea n -32- t to b/ Phân loại ng ep w n lo ad n a6 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2,97 2,40 fu Phân loại a7 a8 a9 a10 a11 a12 a13 a14 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 2 3 2 4 4 4 3 4 3 3 3 3 2 4 3 4 3 3 2 3 3 4 4 2 3 3 4 3 4 2 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu 2,87 2,97 2,80 3,13 2,40 3,10 3,17 n 3,10 va 3,10 a5 3 3 3 3 2 3 4 3 3 va 2,63 ua al 2,87 a4 3 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 n a3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 yi 2,70 ju y th Mean a2 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 2 pl a1 3 2 3 4 3 2 3 3 ll hi STT/ Biến 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ey t re -33- Mức độ quan trọng phân loại yếu tố bên (biến b) ảnh t to hưởng đến kết SXKD Công ty ng a/ Mức độ quan trọng hi ep STT/ Biến w n lo ad y th ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean b1 b2 b3 b4 5 4 3 3 3 4 4 5 4 4 5 5 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 5 4 5 5 4 3 3 3 4 4 3 5 3 4 3 4 4,03 3,90 3,47 3,80 Mức độ quan trọng b5 b6 b7 b8 b9 b10 b11 b12 5 5 5 5 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 5 5 4 3 4 5 3 4 3 3 3 3 5 3 3 4 5 4 4 4 3 5 4 3 3 4 5 4 3 3 3 3 3 5 4 3 4 5 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 3 5 4 3 4 4,17 3,30 3,90 3,90 3,83 3,57 3,43 3,73 -34- b/ Phân loại t to STT/ Biến ng hi ep w n lo ad ju y th b2 b3 b4 b5 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 2 3 3 4 4 3 2 3 3 4 3 4 3 3 2 3 4 3 4 3 3 2 3,20 2,87 3,17 2,40 pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va 3,27 yi 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean b1 3 3 3 4 3 3 4 3 4 Phân loại b6 b7 b8 b9 b10 b11 b12 2 3 3 2 3 2 3 2 4 3 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 4 2 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 4 2 2 3 2 4 4 2 3 3 3 2 3 2 2 3 4 2 3 3 3 3 4 3 2 2 3 2 2,33 2,07 2,80 2,53 3,03 2,83 3,17 ey t re -35- Mức độ quan trọng trọng số yếu tố (biến c) ảnh hưởng đến t to lực cạnh tranh Công ty ng a/ Mức độ quan trọng hi ep w n lo ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4,27 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3,47 ht vb 4 5 3 3 4 4 4 3 4 3,77 n va ey t re 4 4 4 5 3 4 5 3,83 an Lu 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3,77 c9 om 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3,70 c8 l.c 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean c7 gm c3 k c2 Mức độ quan trọng c4 c5 c6 5 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3,60 3,63 3,80 jm c1 ad STT/ Biến -36- b/ Trọng số PTSC M&C t to ng hi ep w lo ad ju y th yi pl n ua al n va fu z c7 c8 c9 1 2 2 2 3 3 3 3 2 2,33 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3,07 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2,50 k jm ht vb om l.c gm an Lu n va 4 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3,37 z 3 3 2 3 4 4 4 3 3 4 3 3,17 at 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3,13 nh 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean oi c3 m c2 Trọng số PTSC M&C c4 c5 c6 3 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 3 2,80 2,73 2,63 ll c1 n STT/ Biến ey t re -37- t to c/ Trọng số Vietsovpetro ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl ua al ll oi m at nh z z c7 c8 c9 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2,40 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3,07 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2,80 k jm ht vb om l.c gm an Lu n va 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3,33 fu 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2,33 n 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean va c2 Trọng số VIETSOVPETRO c3 c4 c5 c6 4 3 4 3 3 2 3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 2 3 3 3 4 3 2 3 3,37 3,00 2,33 3,00 n c1 STT/ Biến ey t re -38- d/ Trọng số PV Shipyard t to ng hi ep 3 2 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2,73 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2,50 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z 1 2 3 2 2 3 2 3 2,13 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2,93 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 2 3 2,30 k jm ht vb c9 n va 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2,63 c8 an Lu 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean c7 om c3 l.c c2 Trọng số PV SHIPYARD c4 c5 c6 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2,50 2,33 2,47 gm c1 w STT/ Biến ey t re -39- t to e/ Trọng số PVC ng hi ep n lo ad ju y th yi pl n ua al n va fu z c7 c8 c9 1 2 3 2 2 2 2 2 3 2 2,17 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2,93 3 3 3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 2,50 k jm ht vb om l.c gm an Lu n va 3 2 2 3 3 3 3 3 3 4 3 2 2,70 z 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2,77 at 3 2 3 3 2 2 2 2 3 2 2,47 nh 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mean oi c3 m c2 Trọng số PVC c4 c5 c6 2 2 3 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 3 2 2 3 2 3 3 2 2 2,60 2,33 2,37 ll c1 w STT/ Biến ey t re -40- t to PHỤ LỤC ng hi DANH SÁCH CHUYÊN GIA ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh Bộ phận BGĐ Công ty BGĐ Công ty BGĐ Công ty BGĐ Công ty BGĐ Công ty Phòng Tổ chức nhân Phòng Tổ chức nhân Phòng Tổ chức nhân Phòng Tổ chức nhân Phòng Thương mại Phòng Thương mại Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Kỹ thuật sản xuất Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Phát triển kinh doanh Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch Phòng Kế hoạch z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re Tên chuyên gia Phan Thanh Tùng Đồng Xuân Thắng Nguyễn Quang Hiếu Vũ Văn Kiên Bùi Hồng Điệp Trần Cơng Chiếu Nguyễn Văn Long Phạm Châu Thi Đào Duy Quang Trần Minh Tâm Nguyễn T Thanh Hương Nguyễn Đức Thiện Nguyễn Chí Linh Nguyễn Minh Thăng Nguyễn Đại Nhật Nguyễn Minh Tuấn Lê Quang Hiếu Bùi Vũ Nguyên Dương Trường Sơn Phạm Ngọc Thủy Lê Kim Khải Vương Quang Thái Lê Hà Phượng Đức Nguyễn Dương Lâm Nguyễn Quốc Sơn Nguyễn Phương Thi Bùi Thu Hương Nguyễn Thành Học Đỗ Xuân Nam Lê Thanh Tuấn z STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30