(Luận văn) nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện bình chánh tp hồ chí minh đáp ứng với yêu cầu cải cách hành chính đến năm 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH” “ t to ng hi ep w n lo ad y th ju NGUYỄN THỊ HỒNG TƯƠI yi pl n ua al n va NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN BÌNH CHÁNH TP HỒ CHÍ MINH ĐÁP ỨNG VỚI YÊU CẦU CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH ĐẾN NĂM 2025” “ ll fu oi m at nh z z vb ht LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH” “ t to ng hi ep w n lo ad ju y th NGUYỄN THỊ HỒNG TƯƠI yi pl al n ua NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN BÌNH CHÁNH TP HỒ CHÍ MINH ĐÁP ỨNG VỚI YÊU CẦU CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH ĐẾN NĂM 2025” “ n va ll fu oi m nh at Chuyên ngành: Kinh tế trị Mã số: 8310102 z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm om l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LƯU THỊ KIM HOA n a Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh –Năm 2018 Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 MỤC LỤC t to ng Trang phụ bìa hi Lời cam đoan ep Mục lục w Danh mục bảng, biểu đồ n lo Danh mục từ viết tắt ad Phần mở đầu y th Chương 1: Những lý luận chung nguồn nhân lực chương trình cải ju i yi cách hành chínhiNhà nước pl ua al 1.1 Những lý luận chung nguồn nhân lực” 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực n n va 1.1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực ll fu 1.1.3 Vai trò nguồn nhân lực oi m 1.1.4 Chất lượng nguồn nhân lực nhân tố ảnh hưởng 10 nh 1.1.4.1 Chất lượng nguồn nhân lực 10 at 1.1.4.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực 10 z z 1.2 Một số lý thuyết nguồn nhân lực 12 vb ht 1.2.1 Lý thuyết phân công lao động 12 k jm 1.2.2 Quan điểm C.Mác Ăngghen 13 gm 1.2.3 Quan điểm Hồ Chí Minh 14 l.c 1.3 Quan điểm Đảng nguồn nhân lực 15 om 1.4 Chất lượng nguồn nhân lực quan hành nhà nước 20 a Lu 1.4.1 Khái niệm cán bộ, công chức 20 n 1.4.2 Vị trí, vai trị của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã 20 23 y 1.4.3.3 Phẩm chất đạo đức te re 1.4.3.2 Trí lực 22 n 1.4.3.1 Thể lực 21 va 1.4.3 Tiêu chí chất lượng đội ngũ cán công chức 21 1.4.4 Các nhân tố ảnh hưởng chất lượng cán bộ, công chức 25 1.5 Tổng quan cải cách hành yêu cầu cải cách hành t to 27 ng hi 1.5.1 Khái niệm cải cách hành 27 ep 1.5.2 Mục đích vai trị cải cách hành nhà nước 27 1.5.3 Mục tiêu cải cách hành 28 w n lo Tóm tắt Chương 30 ad y th Chương 2: Thực trạng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã địa bàn “ ju yi huyện Bình Chánh, TP Hồ Chí Minh”từ năm 2013 đến năm 2017 pl 2.1 Khái quát huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh, điều al n ua kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ, va công chức địa bàn huyện 31 n 2.1.1 Đặc điểm địa lý tự nhiên 31 fu ll 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 32 m oi 2.2 Thực trạng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã địa bàn huyện Bình nh at Chánh 34 z 2.2.1 Về thể lực 34 z ht vb 2.2.2 Về trí lực 37 jm 2.2.3 Phẩm chất đạo đức 39 k 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công gm chức cấp xã địa bàn huyện Bình Chánh 41 om l.c 2.3.1 Công tác sử dụng, tuyển dụng cán bộ, công chức 41 2.3.2 Công tác đánh giá cán bộ, công chức 43 a Lu 2.3.3 Quy hoạch, luân chuyển cán bộ, công chức 46 n Chánh 49 2.4.2 Những mặt hạn chế 51 y 2.4.1 Những ưu điểm 50 te re 2.4 Đánh giá đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã địa bàn huyện Bình n va 2.3.4 Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng 48 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 56 Tóm tắt Chương 57 t to ng Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp “ hi ep xã địa bàn huyện Bình Chánh, TPHCM gắn với cải cách hành đến năm 2025.” w n lo 3.1 Quan điểm xây dựng, quản lý đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng ad với yêu cầu cải cách hành 58 ju y th 3.1.1 Nâng cao lực lãnh đạo, sức chiến đấu tổ chức Đảng chất yi lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức vững mạnh trị, tư tưởng, tổ chức pl 58 al “ ua 3.1.2 Thực nghiêm túc nguyên tắc tập trung dân chủ công tác cán bộ, n đặc biệt giải mối quan hệ tăng cường Đảng phát huy vai trò va 58 n trách nhiệm cá nhân fu 3.1.3 Hoạch định sách phát triển đội ngũ cán bộ, cơng chức ll 59 m oi 3.1.4 Xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức có lực đáp ứng yêu nh 60 at cầu tình hình z 3.1.5 Nâng cao hiệu thực công tác cải cách hành xã, thị trấn z ht vb địa bàn huyện Bình Chánh 60 jm 3.2 Mục tiêu, tiêu, phương hướng xây dựng đội ngũ cán công chức k đáp ứng yêu cầu cải cách hành 62 gm 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 62 om l.c 3.2.2 Chỉ tiêu 64 3.2.3 Phương hướng 65 a Lu 3.3 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, huyện n đấu tổ chức Đảng chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức vững mạnh y trị, tư tưởng, tổ chức 67 te re 3.3.1 Tăng cường lãnh đạo Đảng, nâng cao lực lãnh đạo, sức chiến n va Bình Chánh, TP.Hồ Chí Minh đến năm 2025 66 3.3.2 Nâng cao đạo đức công vụ cán bộ, công chức, thực hiê ̣n nghiêm quy đinh ̣ về kỷ luâ ̣t, kỷ cương và đa ̣o đức công vu ̣ 67 ” t to 3.3.3 Thực có hiệu cơng tác tuyển dụng, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng ng hi đội ngũ cán bộ, cơng chức; Hồn thiện quy định tuyển dụng công ep chức; đổi nội dung cách thức thi tuyển cơng chức theo vị trí việc làm ” 68 w n 3.3.4 Đổi nâng cao chất lượng đánh giá cán bộ, công chức 72 ““ ” lo ad 3.3.5 Thực có hiệu sách tinh giản biên chế theo Nghị định ju y th 108/2014/NĐ-CP .74 3.3.6 Tăng cường công tác tra, kiểm tra công vụ, thực cải cách hành yi pl gắn với nâng cao hài lòng người dân doanh nghiệp 76 al ua 3.3.7 Thực có hiệu chế độ đãi ngộ, phúc lợi thực cải cách n tiền lương để để đảm bảo đời sống vật chất cán công chức, thu hút cán bộ, va n cơng chức có tài, có lực 78 fu ll 3.4 Khuyến nghị .80 m 80 3.4.2 Đối với địa phương 80 oi 3.4.1 Đối với Trung ương at nh z Tóm tắt Chương 82 z k jm PHỤ LỤC ht DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO vb Kết luận 83 om l.c gm n a Lu n va y te re LỜI CAM ĐOAN t to Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn “Nâng cao chất ng hi lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã địa bàn huyện Bình Chánh, TP Hồ ep Chí Minh đáp ứng yêu cầu cải cách hành đến năm 2025” hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm thân hướng w n dẫn khoa học Tiến sĩ Lưu Thị Kim Hoa lo ad Tôi xin chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài y th Tác giả luận văn ju yi pl n ua al n va Nguyễn Thị Hồng Tươi ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG t to Bảng 2.1 Cơ cấu theo độ tuổi cán công chức, cán không chuyên trách ng hi cấp xã tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2017 35 ep Bảng 2.2 Trình độ đào tạo cán bộ, cơng chức, người hoạt động không chuyên trách cấp xã từ năm 2013 đến năm 2017 37 w n Bảng 2.3 Kết phân loại cán bộ, công chức, người hoạt động không lo ad chuyên trách cấp xã (2013-2017) 44 y th DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ ju yi Biểu đồ 2.1 Thể cấu theo độ tuổi cán công chức, cán khơng pl chun trách cấp xã tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2017 35 al ua Biểu đồ 2.2 Thể trình độ đào tạo cán bộ, công chức, người hoạt n động không chuyên trách cấp xã từ năm 2013 đến năm 2017 38 va n Biểu đồ 2.3 Thể kết đánh giá cán xã, thị trấn huyện Bình Chánh từ fu ll năm 2013 đến năm 2017 44 m oi Biểu đồ 2.4 Thể kết đánh giá cơng chức xã, thị trấn huyện Bình Chánh nh at từ năm 2013 đến năm 2017 45 z Biểu đồ 2.5 Thể kết đánh giá người hoạt động không chuyên z 45 ht vb trách xã, thị trấn từ năm 2013 đến năm 2017 k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT t to ng hi HTXSNV: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ep HTTNV: Hoàn thành tốt nhiệm vụ HTNV: Hoàn thành nhiện vụ w n KHTNV: Khơng hồn thành nhiệm vụ lo ad NXB: Nhà xuất y th TP: Thành phố ju yi XHCN : Xã hội chủ nghĩa pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHẦN MỞ ĐẦU” t to ng Lý chọn đề tài hi Để thực thành công mục tiêu chiến lược CNH, HĐH đất nước, cần ep phải quản lý sử dụng cách hiệu nguồn lực bao gồm tổng thể vị trí địa w lý, nguồn tài nguyên thiên nhiên, nguồn nhân lực, nguồn lực kinh tế - xã hội Tuy n lo nhiên, nguồn nhân lực xem nhân tố quan trọng có vai trị định thúc ad đẩy trình phát triển kinh tế xã hội quốc gia Trong nguồn lực người y th ju nói chung phận cán cơng chức nhà nước nói riêng đóng vai trị quan trọng yi góp phần thành cơng q trình xây dựng hồn thiện máy quyền sở, pl ua al đảm bảo Nhà nước thực dân, dân, dân hoạt động thi hành công vụ.” n n va “Sau ba mươi năm đổi mới, đất nước ta đạt nhiều thành tựu quan trọng ll fu nghiệp phát triển đất nước theo hướng cơng nghiệp hóa đại hóa oi m Trong giai đoạn nay, thực việc cải cách máy hành nhà nước nh cần thiết, cấp bách đặt nhằm xây dựng máy quyền tinh at gọn, hoạt động hiệu phục vụ cho xã hội Đảng Nhà nước ta quan z z tâm xây dựng phát triển đội ngũ cán công chức, xem nhân tố vb ht định để phát triển đất nước Cùng với nhiều sách quan trọng nhằm nâng cao k jm chất lượng đội ngũ cán cơng chức Chương trình tổng thể cải cách hành gm nhà nước giai đoạn 2011-2020 Chính phủ ban hành Nghị 30c/NQ- l.c CP ngày 08 tháng 11 năm 2011, có đổi nâng cao chất lượng đội ngũ a Lu mới.” om cán bộ, công chức đủ khả đáp ứng yêu cầu ngày cao giai đoạn n Trong thời gian qua, công tác cải cách hành địa bàn huyện Bình Đại hội Đảng thành phố lần thứ X Chương trình cải cải hành TP Hồ y ngày 31 tháng 10 năm 2016 Thành ủy TP Hồ Chí Minh thực Nghị te re ngày 06 tháng năm 2017 thực Chương trình hành động số 18-CTr/TU n va Chánh Huyện uỷ quan tâm triển khai thực Kế hoạch số 95-KH/HU 84 cấu đội ngũ cán bộ, cơng chức khắc phục tình trạng chồng chéo, không rõ ràng, t to không phù hợp; đồng thời tiếp tục đẩy mạnh việc cải cách thủ tục hành chính; ng xác định rõ nâng cao trách nhiệm cá nhân vị trí cán bộ, công chức, hi ep người đứng đầu quan, đơn vị; tăng cường kiểm tra, giám sát, kỷ luật kỷ cương; xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức có chất lượng trình độ chuyên môn w nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức, tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân; cải n lo cách sách tiền lương, bảo đảm sống vị tôn trọng cán bộ, ad y th công chức; đẩy mạnh nâng cao hiệu đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tham ju nhũng, tiêu cực, “lợi ích nhóm” yi pl Để thực thành công Nghị Đảng hội Đảng nhiệm kỳ 2015-2020 ua al đề ra, trì phát triển kinh tế ổn định, tiếp tục phát huy hiệu lực, Uỷ ban nhân n dân huyện Bình Chánh bước nâng cao chất lượng chuẩn hóa đội ngũ cán va n bộ, công chức theo hướng ngày chuyên nghiệp, đại có hiệu quả; phải ll fu đầu tư nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo; đầu tư xây dựng sở vật chất oi m ngày đại; xây dựng chế, sách riêng thu hút nguồn lực đầu tư Minh nói chung at nh cho phát triển nguồn nhân lực huyện Bình Chánh nói riêng TP Hồ Chí z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO t to Chính phủ, 2009 Nghị định số 92/2009/NĐ-CP Về chức danh, số ng lượng, số chế độ, sách cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn hi ep người hoạt động không chuyên trách cấp xã w Chính phủ, 2011 Nghị 30c/NQ-CP Chương trình tổng thể cải n cách hành nhà nước giai đoạn 2011-2020 Ngày 08 tháng 11 năm 2011 lo ad David Begg et all, 1995 Kinh tế học, tập Hà Nội: NXB Giáo dục y th Đào Thị Thanh Thuỷ, 2017 Các mô hình tuyển dụng cơng chức ju yi giới ứng dụng cho Việt Nam Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia thật Đảng Cộng sản Việt Nam, 2018, Văn kiện Hội nghị lần thứ bảy Ban pl al n ua chấp hành Trung ương Đảng khoá XII Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Tồn tập, 2002 Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Huyện uỷ Bình Chánh Văn kiện Đại hội Đại biểu Đảng huyện n va fu ll Bình Chánh lần thứ XI nhiệm kỳ 2015-2020 Thành phố Hồ Chí Minh: lưu hành nội m oi nh Huyện uỷ Bình Chánh Kế hoạch số 96-KH/HU Về thực Chương at z trình hành động số 19-CTrHĐ/TU ngày 31 tháng 10 năm 2016 Thành ủy thực z ht vb Nghị Đại hội Đảng Thành phố lần thứ X Chương trình nâng cao Lương Khắc Hiếu, 2017 Nâng cao lực lãnh đạo sức chiến k jm chất lượng nguồn nhân lực, giai đoạn 2016-2020 Ngày 07 tháng năm 2017 gm Ngơ Xn Bình, 2001 Tìm hiểu hành Hàn Quốc Việt Nam Hà nội: NXB Thống kê a Lu 11 Nguyễn Hữu Dũng, 2003 Sử dụng hiệu nguồn lực người n Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia y te re Nguyễn Ngọc Thu Cộng sự, 2004 Triết học với sống, tập n va Việt Nam Hà Nội: NXB Lao động xã hội 12 om l.c 10 đầu Đảng thời kỳ Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia thật 13 Nguyễn Hữu Hải, 2016 Cải cách hành nhà nước – Lý luận thực tiễn NXB Chính trị quốc gia 86 14 Nguyễn Tiệp, 2005 Nguồn nhân lực Giáo trình trường Đại học Lao t to động Thương binh xã hội ng 15 Nguyễn Huỳnh Thuý An, 2016 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, hi ep công chức cấp xã (phường) địa bàn Quận Tân Bình- TPHCM đáp ứng yêu cầu cải cách hành đến năm 2025.Luận văn Thạc sĩ Đại học Kinh tế TP HCM w n 16 Nguyễn Minh Phương, 2018 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Công lo tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức số vấn đề đặt hội nhập ad y th quốc tế Phạm Minh Hạc, 2001 Nghiên cứu người nguồn nhân lực ju 17 yi pl vào Cơng nghiệp hố, Hiện đại hố Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc gia Phạm Thị Xuân Phương, 2012 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, ua al 18 n cơng chức hành địa bàn quận –TPHCM giai đoạn 2015-2025 Luận va n văn Thạc sĩ Đại học Kinh tế TPHCM Luận văn Thạc sĩ Đại học Kinh tế TP fu ll HCM Phạm Văn Sinh Cộng sự, 2016 Giáo trình Những nguyên lý oi m 19 20 at nh chủ nghĩa Mác – Lê nin Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia Phạm Ngọc Anh Cộng sự, 2017 Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí z vb Phan Huy Đường, 2014 Quản lý công Hà Nội: NXB Đại học quốc ht 21 z Minh Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia – Sự thật jm gia Hà Nội k Quốc hội, 2008 Luật số 22/2008/QH12 Luật Cán bộ, Công chức l.c Sở Nội vụ, Sở Tài chính, 2010 Hướng dẫn liên sở số 1372/HDLS- om 23 Ngày 13 tháng 11 năm 2008 gm 22 a Lu NV-TC Ngày 20 tháng năm 2010 Về số lượng, bố trí chức danh cán bộ, cơng n chức, cán khơng chun trách chế độ, sách cán không y te re tháng năm 2010 n va chuyên trách phường, xã, thị trấn theo Nghị định số 92/2009/NĐ-CP Ngày 20 87 24 Thủ tướng Chính phủ, 2001 Quyết định số 136/2001/QĐ-TTg Quyết t to định Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt chương trình tổng thể cải cách hành ng nhà nước giai đoạn 2001-2010 Ngày 17 tháng năm 2001 hi ep 25 Thành uỷ Thành phố Hồ Chí Minh, Chương trình Hành động số 19- CTrHĐ/TU Thực Nghị Đại hội Đảng thành phố lần thứ X Chương w trình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giai đoạn 2016-2020 Ngày 31 tháng 10 n lo năm 2016 ad Tạp chí Xây dựng Đảng, tháng 5, 2018 27 Trần Ngọc Hiên Cộng sự, 2014 Giáo trình Kinh tế Chính trị Mác – ju y th 26 yi pl Lênin Hà Nội: NXB: Chính trị quốc gia – Sự thật Trương Thị Hiền, 2009 Tạp chí phát triển nhân lực TP.Hồ Chí ua al 28 n Minh: NXB Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh va Vũ Anh Tuấn, 2016 Lịch sử học thuyế kinh tế NXB Kinh tế n 29 ll fu TP.Hồ Chí Minh Văn kiện sách Singapore, 2000 31 Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, 2012 Quyết định oi m 30 at nh 25/2012/QĐ-UBND Chương trình cải cách hành địa bàn thành phố Hồ z z Chí Minh giai đoạn 2010-2020 Ngày 22 tháng năm 2012 vb Uỷ ban nhân dân Huyện Bình Chánh, 2017 Báo cáo số 348/BC- ht 32 jm UBND Kết cơng tác cải cách hành năm 2017 địa bàn huyện Bình k gm Chánh Uỷ ban nhân dân Huyện ủy Bình Chánh Quyết định số l.c 33 om 10238/QĐ-UBND Ban hành kế hoạch thực “Chương trình nâng cao chất n Wiesbaden, 1997 Từ điển kinh tế Gabler va 34 n 08 tháng năm 2017 a Lu lượng nguồn nhân lực, giai đoạn 2016-2020 địa bàn huyện Bình Chánh” Ngày y te re CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH t to PHỤ LỤC ng hi KẾT QUẢ THỰC HIỆN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC ep NĂM 2017 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2018 STT Nội dung tiêu chí w Thực trạng năm 2016 Mục tiêu đến năm 2017 n lo Mục tiêu đến năm 2018 Kết Đánh giá 91,95% (160/174) 95,97% (164/174) đạt vượt 0,45% đạt vượt 6,27% 94% 79,68% (167/174) đạt vượt 2,18% 70,31% (135/192) ad Cập nhật đến Kết Đánh giá yi 91,27% 157/122 95,93% 165/172 đạt 85% 79,47 151/190 đạt đạt vượt 0,31% 78% 70 133/190 chưa đạt 85,41% (164/192) đạt% 88% 85,26 162/190 chưa đạt 55.2% (106/192) Chưa đạt thiếu 9,8% 78% 54,73 104/190 chưa đạt đạt vượt 0,37% 97,5 % 96,31 183/190 chưa đạt ht ju y th Trình độ cán chuyên trách xã – thị trấn Đại học trở lên (hoặc 90,34 91,5% học) % Trung cấp lí luận 86,36 89,7% trị trở lên % Trình độ cơng chức chun mơn xã - thị trấn Đại học 74% 77,5% Kết thực năm 90 87,36 166/190 chưa đạt 93% đạt pl n ua al Trung cấp lí luận trị trở lên 65% 75% Có chứng bồi dưỡng kiến thức quản lí nhà nước 53,5% 65% Tin học theo chuẩn quy định với ngạch, chức danh Ngoại ngữ theo chuẩn quy định với ngạch, chức danh 95,50 % 96,5% 96.87% (186/192) 82% 85% 87.5% (168/192) n va 70% ll fu oi m at nh z z vb đạt vượt 2,5% k 68% jm Trình độ chuyên ngành phù hợp chức danh om l.c gm n a Lu n va y te re CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH t to PHỤ LỤC ng KẾT QUẢ KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA HUYỆN, XÃ, THỊ hi ep TRẤN NĂM 2017 VÀ THÁNG ĐẦU NĂM 2018 Năm 2017 Bảng khảo sát, đánh giá hài lòng xã, thị trấn I w n lo ad Đơn vị xã Nội dung pl Đánh giá kết giả thủ tục hành Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Ghi Khơng hài lịng Số Tỷ lệ phiếu % 0,5 300 100 0 151 91,51 14 8,48 160 96,96 3,04 155 155 100 0 nh yi Tân Túc Kết đánh giá Hài lòng Số phiếu Tỷ lệ % 299 99,5 155 100 0 87,09 12,01 96,77 3,23 ju y th Tổng số phiếu 300 n ua al 165 n va An Phú Tây ll fu z 31 27 z ht 30 vb 184 96,8 3,2 184 96,8 gm 189 k jm 3,2 5.416 98,2 99 5283 95,8 232 5.515 om l.c Đa Phước at Bình Lợi oi Bình Hưng m Bình Chánh 1,8 n a Lu 4,2 n va y te re Đơn vị xã Nội dung t to Không hài lòng Số phiếu 2.647 Tỷ lệ % 80,21 Số phiếu 653 Tỷ lệ % 19,79 3.288 99,64 12 0,36 165 95,94 4,06 172 100 0 199 81% 46 19% 220 90% 25 10% 348 90.39 37 9.61 376 97.66 2.34 923 859 96,06 64 6,93 870 94,25 53 5,74 88,08 13 11,92 0 hi ep w n lo ad Qui Đức 3.300 172 ju y th Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, cơng chức Hài lịng Ghi nh ng Phong Phú Kết đánh giá Tổng số phiếu yi Tân Kiên 245 pl n ua al 385 n va Tân Nhựt ll fu z 109 96 z vb 109 100 ht 287 90,82 29 9,18 298 94,31 gm 316 k jm 5,69 12.067 95,87% 520 12.121 96,3% 466 18 4,13% a Lu 12.58 om l.c Tổng cộng at Vĩnh Lộc B oi Vĩnh Lộc A m Tân Quý Tây 3,7% n n va y te re Năm 2018 Bảng khảo sát, đánh giá hài lòng 16 xã, thị trấn t to Nội dung hi ep w n lo ad An Phú Tây ju y th 111 47 Khơng hài lịng Số Tỷ lệ phiếu % 0 111 100 0 47 53.19 0 47 70.21 0 131 100 0 131 100 0 197 92,92 15 7,08 203 95,76 09 4,24 53 94,64 5.36 52 92,85 7.15 1045 98 21 98,3 17 1.7 97,4 2,6 0,86 yi Đánh giá kết giả thủ tục hành Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành Hài lịng Số phiếu Tỷ lệ % 111 100 ht ng Tân Túc Kết đánh giá Tổng số phiếu Đơn vị xã pl Bình Chánh 131 n ua al 212 n va Bình Hưng ll fu oi m Bình Lợi 56 1049 112 gm 115 k jm 114 99,14 62 100 62 0 100 a Lu 62 om l.c 98 98 0 100 100 2 1.408 97,99 29 2,01 n n 100 va y te re Phong Phú 1066 vb Phạm Văn Hai z Lê Minh Xuân z Hưng Long at nh Đa Phước 1.437 t to Qui Đức ng hi ep Tân Kiên w n lo ad Tân Nhựt ju y th yi Tân Quý Tây 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức Đánh giá kết giả thủ tục hành 2.Đánh giá cách ứng xử, giao tiếp, tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức 78 58 68 1313 97,99 29 2,01 76 97,44 2,56 78 100 0 55 94,83 5,17 56 96,55 3,45 65 95,6 4,4 66 97,1 2,9 1.266 96,42 40 3,58 1.271 96,8 42 3.2 47 90,38 9.62 52 100 0 197 92.92 15 7,08 203 95.76 09 2,24 4.977 97.24 141 2,76 97.75 115 2,25 pl 1408 n ua al 52 n va Vĩnh Lộc A ll fu oi m Vĩnh Lộc B 212 at nh z 5.118 z Tổng cộng vb ht 5.003 jm k UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH om l.c gm n a Lu n va y te re CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc UỶ BAN NHÂ N DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH t to ng PHỤ LỤC CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NĂM 2017 hi ep STT Tên lớp Tổng số Các lớp bồi dưỡng Thành phố tổ chức w n Quản trị hành năm 2017 Luật đầu tư nghị định, thơng tư có liên quan Sơ cấp văn thư - Lưu trữ Bồi dưỡng cập nhật kiến thức thẩm định dự án, đầu tư xây dựng, quản lý dự án năm 2017 Tập huấn văn quy phạm pháp luật cống tác cán bộ, công chức, viên chức, công tác niên văn thư, lưu trữ năm 2017 Bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư Bồi dượng nghiệp vụ quản lí khiếu nại tố cáo năm 2017 Bồi dưỡng quản lí nhà nước chương trình cán Bồi dưỡng quản lí nhà nước chương trình chun viên Bồi dưỡng quản lí nhà nước ngạch kế tốn Kỹ giao tiếp ứng xử nơi công sở Cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng, lực xử lý quy phạm trật tự xây dựng, quản lý chất lượng cơng trình, cấp phép xây dựng năm 2017 Nghiệp vụ đấu thầu nâng cao Tập huấn nghiệp vụ công tác dân tộc năm 2017 Kỹ lãnh đạo quản lý cấp phòng Bồi dưỡng kiến thức, quản lý lực lượng trật tự đô thị năm 2017 Bồi dưỡng quản lý xây dựng đô thị theo đề án 1961 (chương trình 3) Bồi dưỡng kiến thức hội nhập quốc tế năm 2017 Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, khai thác thuỷ lợi năm 2017 Đào tạo Trung cấp Chính trị- Hành Chính Bồi dưỡng chuyên đề kiến thức, kỹ công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức cấp xã (1956) Bồi dưỡng chuyên đề cơng chức VH-XH (1956) Bồi dưỡng chun đề Địa - Nông nghiệp Xây dựng Môi trường (1956) lo ad ju y th Ghi yi 26 pl ua al n n va ll oi m 15 17 at nh z 10 11 12 60 fu z n n va y te re 3 a Lu 107 15 om 15 l.c 22 23 gm 20 21 11 k 18 19 jm 17 ht vb 13 14 15 16 24 25 t to ng 26 hi ep 27 w 28 n 17 lo 103 ad 29 Bồi dưỡng chức danh chuyên trách Đồn thể xã (1956) Bồi dưỡng chun đề cơng chức Văn phòng- Thống kê xã (1956) Bồi dưỡng chức danh chuyên trách Đoàn thể xã (1956) Bồi dưỡng chức danh Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND, Phó Chủ tịch HĐND xã (1956) Bồi dưỡng nghiệp vụ nước II Các lớp Huyện tổ chức 02 lớp Trung cấp lý luận trị-hành (hệ vừa làm vừa học) cho cán bộ, đảng viên đương chức, giáo viên, cán ngành giáo dục, cán quy hoạch chi, đảng sở, ban ngành, đoàn thể Huyện (ngân sách Thành phố) 02 lớp Trung cấp lý luận trị-hành (hệ vừa làm vừa học) cho cán bộ, đảng viên đương chức, giáo viên, cán ngành giáo dục, cán quy hoạch chi, đảng sở, ban ngành, đoàn thể Huyện (ngân sách Huyện) 03 lớp chuyển đổi chương trình tương đương Trung cấp lý luận trị lấy Trung cấp lý luận trị - hành cho cán bộ, đảng viên, giáo viên 08 lớp bồi dưỡng nhận thức Đảng (trong có 03 lớp dành cho giáo viên, công nhân lao động) 06 lớp bồi dưỡng trị cho đảng viên (trong có 03 lớp dành cho giáo viên, công nhân lao động) 02 lớp Sơ cấp lý luận trị 01 lớp học bổ sung, xét giấy xác nhận trình độ tương đương Sơ cấp lý luận trị 12 lớp bồi dưỡng trị hè cho giáo viên, cán ngành giáo dục đào tạo, dạy nghề 02 lớp bồi dưỡng công tác Dân vận Quy chế Dân chủ sở 02 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Tuyên giáo 02 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ kiểm tra, giám sát kỷ luật Đảng 01 lớp bồi dưỡng công tác Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc 01 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Hội Nông dân sở 01 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ Hội Cựu chiến binh sở ju y th yi pl 30 140 n ua al n va 197 ll fu 31 oi m nh 376 at 32 z 324 z 33 ht vb 404 n a Lu n va 950 125 om 221 y 296 181 te re 42 3.567 l.c 40 41 38 39 gm 37 376 378 k 36 jm 34 35 t to 43 44 45 ng 46 hi ep 47 w n 957 146 38 ad 515 ju y th 49 296 1.076 683 lo 48 02 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ công tác Hội Phụ nữ 08 lớp bồi dưỡng kiến thức quốc phòng- an ninh 04 lớp bồi dưỡng kỹ nghiệp vụ tập huấn chuyên đề cho cán Đoàn 08 lớp 06 lý luận trị cho đồn viên, niên 03 lớp bồi dưỡng nâng cao nhận thức trị pháp luật cho công nhân lao động (trong diện học) III Các lớp Hội đồng Nhân dân Bồi dưỡng nghiệp vụ cho đại biểu Hội đồng Nhân dân Huyện Bồi dưỡng nghiệp vụ cho đại biểu Hội đồng Nhân dân xã, thị trấn IV Công tác tập huấn Tập huấn triển khai định số 24/2017/QĐUBND ngày 25 tháng 04 năm 2017 Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Ấp, Khu phố, Tổ nhân dân, Tổ dân phố Tập huấn công tác quản lý nhà nước tôn giáo năm 2017 Tập huấn xét công nhận sáng kiến, giải pháp công tác thi đua, khen thưởng Tập huấn công tác Văn thư - Lưu trữ Tổng số lượt yi 484 pl 50 n ua al va 361 n 51 ll fu 370 oi m 52 210 13.130 lượt at nh 53 z z ht vb UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN BÌNH CHÁNH k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ, 2009 Nghị định số 92/2009/NĐ-CP Về chức danh, số t to lượng, số chế độ, sách cán bộ, công chức xã, phường, thị trấn ng hi người hoạt động không chuyên trách cấp xã ep Chính phủ, 2011 Nghị 30c/NQ-CP Chương trình tổng thể cải w cách hành nhà nước giai đoạn 2011-2020 Ngày 08 tháng 11 năm 2011 Đào Thị Thanh Thuỷ, 2017 Các mơ hình tuyển dụng công chức lo David Begg et all, 1995 Kinh tế học, tập Hà Nội: NXB Giáo dục ad n y th Đảng Cộng sản Việt Nam, 2018, Văn kiện Hội nghị lần thứ bảy Ban yi ju giới ứng dụng cho Việt Nam Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia thật pl ua al chấp hành Trung ương Đảng khoá XII Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh Tồn tập, 2002 Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia Huyện uỷ Bình Chánh Văn kiện Đại hội Đại biểu Đảng huyện Bình n n va Huyện uỷ Bình Chánh Kế hoạch số 96-KH/HU Về thực Chương oi m ll fu Chánh lần thứ XI nhiệm kỳ 2015-2020 Thành phố Hồ Chí Minh: lưu hành nội nh trình hành động số 19-CTrHĐ/TU ngày 31 tháng 10 năm 2016 Thành ủy thực at Nghị Đại hội Đảng Thành phố lần thứ X Chương trình nâng cao chất z z lượng nguồn nhân lực, giai đoạn 2016-2020 Ngày 07 tháng năm 2017 vb Lương Khắc Hiếu, 2017 Nâng cao lực lãnh đạo sức chiến đầu ht Ngô Xn Bình, 2001 Tìm hiểu hành Hàn Quốc Việt l.c Nguyễn Hữu Dũng, 2003 Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nguyễn Ngọc Thu Cộng sự, 2004 Triết học với sống, tập Hà n 12 y thực tiễn NXB Chính trị quốc gia te re Nguyễn Hữu Hải, 2016 Cải cách hành nhà nước – Lý luận n va Nội: NXB Chính trị quốc gia 13 a Lu Nam Hà Nội: NXB Lao động xã hội om 11 Nam Hà nội: NXB Thống kê gm 10 k jm Đảng thời kỳ Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia thật Nguyễn Tiệp, 2005 Nguồn nhân lực Giáo trình trường Đại học Lao 14 động Thương binh xã hội t to Nguyễn Huỳnh Thuý An, 2016 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, 15 ng hi công chức cấp xã (phường) địa bàn Quận Tân Bình- TPHCM đáp ứng yêu cầu cải ep cách hành đến năm 2025.Luận văn Thạc sĩ Đại học Kinh tế TP HCM Nguyễn Minh Phương, 2018 Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Công tác 16 w n đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức số vấn đề đặt hội nhập quốc tế lo ad 17 Phạm Minh Hạc, 2001 Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào Phạm Thị Xuân Phương, 2012 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, yi 18 ju y th Công nghiệp hố, Hiện đại hố Hà Nội: Nhà xuất Chính trị Quốc gia pl cơng chức hành địa bàn quận –TPHCM giai đoạn 2015-2025 Luận văn al ua Thạc sĩ Đại học Kinh tế TPHCM Luận văn Thạc sĩ Đại học Kinh tế TP HCM Phạm Văn Sinh Cộng sự, 2016 Giáo trình Những nguyên lý n va 19 n chủ nghĩa Mác – Lê nin Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia fu Phạm Ngọc Anh Cộng sự, 2017 Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh ll 20 m oi Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia – Sự thật nh Phan Huy Đường, 2014 Quản lý công Hà Nội: NXB Đại học quốc gia 22 Quốc hội, 2008 Luật số 22/2008/QH12 Luật Cán bộ, Công chức Ngày at 21 z Hà Nội z jm Sở Nội vụ, Sở Tài chính, 2010 Hướng dẫn liên sở số 1372/HDLS-NV- k 23 ht vb 13 tháng 11 năm 2008 gm TC Ngày 20 tháng năm 2010 Về số lượng, bố trí chức danh cán bộ, công chức, om l.c cán khơng chun trách chế độ, sách cán không chuyên trách phường, xã, thị trấn theo Nghị định số 92/2009/NĐ-CP Ngày 20 tháng năm 2010 a Lu 24 Thủ tướng Chính phủ, 2001 Quyết định số 136/2001/QĐ-TTg Quyết n Thành uỷ Thành phố Hồ Chí Minh, Chương trình Hành động số 19- y CTrHĐ/TU Thực Nghị Đại hội Đảng thành phố lần thứ X Chương te re 25 n nhà nước giai đoạn 2001-2010 Ngày 17 tháng năm 2001 va định Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt chương trình tổng thể cải cách hành trình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giai đoạn 2016-2020 Ngày 31 tháng 10 năm 2016 t to ng hi 26 Tạp chí Xây dựng Đảng, tháng 5, 2018 27 Trần Ngọc Hiên Cộng sự, 2014 Giáo trình Kinh tế Chính trị Mác – ep Lênin Hà Nội: NXB: Chính trị quốc gia – Sự thật Trương Thị Hiền, 2009 Tạp chí phát triển nhân lực TP.Hồ Chí Minh: 28 w n NXB Tổng hợp TP.Hồ Chí Minh lo ad 29 ju y th Chí Minh Vũ Anh Tuấn, 2016 Lịch sử học thuyế kinh tế NXB Kinh tế TP.Hồ Văn kiện sách Singapore, 2000 31 Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, 2012 Quyết định yi 30 pl al ua 25/2012/QĐ-UBND Chương trình cải cách hành địa bàn thành phố Hồ n Chí Minh giai đoạn 2010-2020 Ngày 22 tháng năm 2012 va Uỷ ban nhân dân Huyện Bình Chánh, 2017 Báo cáo số 348/BC-UBND n 32 fu ll Kết cơng tác cải cách hành năm 2017 địa bàn huyện Bình Chánh m Uỷ ban nhân dân Huyện ủy Bình Chánh Quyết định số 10238/QĐ- oi 33 nh at UBND Ban hành kế hoạch thực “Chương trình nâng cao chất lượng nguồn nhân z lực, giai đoạn 2016-2020 địa bàn huyện Bình Chánh” Ngày 08 tháng năm z Wiesbaden, 1997 Từ điển kinh tế Gabler k jm 34 ht vb 2017 om l.c gm n a Lu n va y te re